1. Gestão
de
Time
Gustavo
Lamanna
–
Cases
de
insucesso?
Objetivo:
Apresentar
minhas
4
experiências
de
liderança,
totalmente
diferentes,
e
compartilhar
erros,
acertos
e
aprendizados.
Conscientizar
futuros
líderes
sobre
gestão
técnica
de
um
time.
Motivação.
Lidar
com
frustrações.
Metas.
Passei
por
3
experiências
de
liderança
totalmente
diferentes
e
estou
passando
por
uma
quarta
ainda
mais
diferente.
Pude
aprender
muito
com
cada
uma
delas
e
ainda
tenho
muito
o
que
aprender.
Cometi
erros
bobos
que
poderiam
ter
resultado
em
uma
melhor
performance
e
experiência
para
os
meus
membros.
Acredito
que
a
sessão
possa
contribuir
para
a
formação
de
líderes
com
mais
conhecimento
sobre
possíveis
erros
e
acertos
e
possam
iniciar
uma
liderança
mais
maduros
do
que
eu
comecei
durante
minhas
primeiras
experiências.
Faz
apenas
um
ano
que
entrei
na
AIESEC
e
já
passei
por
este
grande
número
de
experiências
de
liderança.
Acredito
que
isso,
junto
ao
fato
de
eu
ser
VP
de
uma
Unidade
Operacional,
possa
mostrar
aos
delegados
da
conferência
o
quão
rápido
eles
podem
se
desenvolver
e
que
o
crescimento
pessoal
pode
ser
enorme
em
um
curto
período
de
tempo.
Estruturação:
•
Introdução
à
gestão
de
time
e
de
pessoas
•
Sharing
pessoal
das
experiências
Experiência
1
-‐ 1ª
experiência
de
time
na
@
já
como
coordenador.
-‐ Não
conhecia
a
fundo
a
job
de
cada
membro
do
time.
-‐ Dificuldade
em
delegar.
-‐ Falta
de
confiança
nos
membros.
-‐ Assumir
a
responsabilidade
(mesmo
por
problemas
que
não
foram
culpa
sua)
Objetivo
específico:
Mostrar
a
postura
que
um
líder
deve
ter,
erros
comuns
a
um
líder
despreparado.
Experiência
2
-‐ Coordenar
uma
área
sem
membros
-‐ Assumir
responsabilidades
sem
medir
as
consequências
-‐ Problema
de
comunicação
Objetivo
específico:
Mostrar
que
sozinho
não
se
faz
nada.
E
o
quanto
uma
falta
de
comunicação
pode
resultar
em
experiências
ruins
a
si
mesmo
e
a
terceiros.
Experiência
3
-‐ Coordenador
de
um
time
com
2
objetivos
-‐ Primeira
vez
a
lidar
com
frustração
2. -‐ Como
manter
o
time
motivado
para
sua
entrega
final
sem
deixar
que
as
frustrações
o
desmotive
-‐ Senso
de
time
e
união
-‐ Desenvolvimento
de
liderança
nos
membros
de
um
time
-‐ Insistir
em
feedbacks
Objetivo
específico:
Mostrar
que
se
o
líder
não
estimula
a
união
do
time
e
delega
apenas
jobs
individuais,
o
time
não
cria
senso
de
time.
Um
bom
líder
deve
ser
transparente.
Como
desenvolver
a
liderança
nos
membros.
Como
um
feedback
pode
melhorar
a
experiência
e
o
andamento
do
time.
Experiência
4
-‐ VP
ICX
-‐ Gerindo
4
times
ao
mesmo
tempo
-‐ Como
passar
ownership
pros
PMs
-‐ Como
fazer
tracking
de
muitos
times
-‐ Capacitação
e
motivação
de
membros
estando
“distante”
deles
-‐ Desenvolver
a
confiança
nos
seus
PMs
e
membros
-‐ Conhecer
bem
as
pessoas
e
saber
lidar
com
perfis
diferentes
-‐ Saber
motivar
-‐ LIDAR
COM
FRUSTRAÇÕES!
-‐ Como
lidar
com
o
não
alcance
das
metas.
Saber
avaliar
até
que
ponto
a
falha
foi
sua,
do
seu
time
ou
de
fatores
externos.
Extrair
o
máximo
de
aprendizado
da
experiência
possível.
-‐ Forçar
uma
transição
efetiva
-‐ Saber
quando
intervir
dentro
do
time
gerido
por
um
PM.
-‐ Saber
mediar
conflitos
e
problemas
com
“membros-‐bolha”
Objetivo
específico:
Mostrar
como
um
líder
que
lidera
indiretamente
deve
intervir
em
decisões
internas
do
time.
Como
gerenciar
mais
de
um
time
ao
mesmo
tempo.
Como
lidar
com
o
não
cumprimento
de
metas,
e
seu
entendimento,
e
não
deixar
que
isso
desmotive
os
times.
Gerenciamento
de
conflitos.
•
Sharing
dos
delegados
Separá-‐los
em
grupos
de
membros
e
em
grupos
de
PMs.
Fazer
com
que
eles
discutam
como
é
a
gestão
de
seus
líderes
sobre
eles
e,
no
caso
dos
PMs,
como
eles
gerem
seu
time,
refletindo
sobre
seus
erros
e
acertos.
•
Encerramento
A
gestão
de
time
é
um
dos
principais
fatores
que
contribuem
para
a
qualidade
de
uma
experiência
de
time.
Os
resultados
de
um
time,
também
são
fruto
da
gestão
de
time.
Bons
gestores
de
time
têm
times
mais
eficientes,
desenvolvem
mais
os
seus
membros
e
obtém
melhores
resultados.