Influência da Taxonomia
em projetos bem
sucedidos
Metodologias e melhores práticas para implementar projetos
envolvendo ta...
O que é Taxonomia?
Taxonomia: não é coisa de outro mundo



                                        animais




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              Sistema para classificar
         e facilitar o acesso à informação
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Tipos de taxonomia



                              Vocabulários Controlados




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Principais objetivos da Taxonomia




INFORMAÇÃO CORRETA...




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É da natureza humana classificar




http://flickr.com/photos/cctcty123/1507726182/sizes/o/
classificar para separar
Porque duas coisas não podem ocupar o mesmo espaço.
A taxonomia oferece referência e facilita a procura


                                         animais




               ...
São os critérios
que definem
como as coisas
são classificadas
O filme que você pode ver
A festa que você pode ir
http://flickr.com/photos/zigeunerweisen/2139173492/sizes/o/




                            Coisas que podem ir no microon...
Às vezes, porém, os critérios podem ser bastante subjetivos...


http://flickr.com/photos/platinum/4139874/sizes/o/
http://www.iau.org/static/archives/images/screen/iau0601d.jpg




                                          Sistema solar ...
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                                    Sistema solar depois...
http://www.flickr.com/photos/7194622@N02/2779253606/sizes/l/




Além disso, os critérios podem variar muito...
Coisas vermelhas
Coisas vermelhas comestíveis
Coisas vermelhas comestíveis que podem ocasionar
problemas de digestão
Como você pede um botão em um armarinho?
E no seu sistema?
Como os “botões” estão
organizados?
Metodologia para Sistemas de Gerenciamento de Conteúdo



        Diagnóstico do                                    Estrat...
Metodologias de Diagnóstico



     Entrevistas




Atividades
                            Stakeholders,



              ...
Milagre?
Mágica?




http://flickr.com/photos/tojosan/945279318/sizes/l/
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É preciso processo para justificar as escolhas
realizadas durante o planejamento de sistemas
Elementos considerados na metodologia de taxonomia

                                                                      ...
Metodologia


Diagnóstico e           O que é esperado que a Taxonomia realize?
 Estratégia

      Levantamento           ...
Metodologia


Diagnóstico e           O que é esperado que a Taxonomia realize?
 Estratégia

      Levantamento           ...
Mundo Físico: um local, uma classificação
Mundo Digital: vários modelos mentais, infinitos jeitos de
                encontrar a informação
Públicos-alvo
Produtos e Serviços
Localização geográfica
Processos
Facetas
Lições aprendidas
A taxonomia deve fazer sentido para usuários
          e criadores dos conteúdos
Deve ser simples para que os usuários
  utilizem sem ajuda de especialistas
Deve haver vários caminhos para localizar informações críticas:
 categorias, índices, data de modificação, acessos rápidos...
A taxonomia deve equilibrar necessidades
        locais, regionais e globais
Cuidado para não representar grande ruptura
      no modelo mental dos usuários
http://biblioteca.terraforum.com.br
Obrigado!
Gledson Silva
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Influência da Taxonomia em projetos bem sucedidos

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Apresentação realizada no ECMShow 2010 no dia 28 de setembro de 2010.

Publicada em: Negócios
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Influência da Taxonomia em projetos bem sucedidos

  1. 1. Influência da Taxonomia em projetos bem sucedidos Metodologias e melhores práticas para implementar projetos envolvendo taxonomia com sucesso Gledson Silva TerraForum Consulting
  2. 2. O que é Taxonomia?
  3. 3. Taxonomia: não é coisa de outro mundo animais vertebrados invertebrados aves mamíferos peixes insetos aracnídeos cães gatos
  4. 4. Definição Sistema para classificar e facilitar o acesso à informação tassein = para classificar nomos = lei, ciência, administrar No mundo acadêmico é conhecido como estruturas ou sistemas de organização do conhecimento.
  5. 5. Tipos de taxonomia Vocabulários Controlados Taxonomia Hierárquica Taxonomia não (Tesauros, Ontologias, CDD, Hierárquica CDU, etc.) (Lista de assuntos, dicionários, glossários, etc.)
  6. 6. Principais objetivos da Taxonomia INFORMAÇÃO CORRETA... ...PARA A PESSOA CERTA... ☺ ...NO MOMENTO EXATO.
  7. 7. É da natureza humana classificar http://flickr.com/photos/cctcty123/1507726182/sizes/o/
  8. 8. classificar para separar
  9. 9. Porque duas coisas não podem ocupar o mesmo espaço.
  10. 10. A taxonomia oferece referência e facilita a procura animais vertebrados invertebrados aves mamíferos peixes insetos aracnídeos cães homem
  11. 11. São os critérios que definem como as coisas são classificadas
  12. 12. O filme que você pode ver
  13. 13. A festa que você pode ir
  14. 14. http://flickr.com/photos/zigeunerweisen/2139173492/sizes/o/ Coisas que podem ir no microondas
  15. 15. Às vezes, porém, os critérios podem ser bastante subjetivos... http://flickr.com/photos/platinum/4139874/sizes/o/
  16. 16. http://www.iau.org/static/archives/images/screen/iau0601d.jpg Sistema solar até 2006
  17. 17. http://www.iau.org/static/archives/images/screen/iau0601d.jpg Sistema solar depois de 2006
  18. 18. http://www.flickr.com/photos/7194622@N02/2779253606/sizes/l/ Além disso, os critérios podem variar muito...
  19. 19. Coisas vermelhas
  20. 20. Coisas vermelhas comestíveis
  21. 21. Coisas vermelhas comestíveis que podem ocasionar problemas de digestão
  22. 22. Como você pede um botão em um armarinho?
  23. 23. E no seu sistema? Como os “botões” estão organizados?
  24. 24. Metodologia para Sistemas de Gerenciamento de Conteúdo Diagnóstico do Estratégia estado atual Missão e Propostas Roadmap Usabilidade Conteúdo visão de valor Governança Métricas Gestão Gaps Arquitetura de Informação Necessidade e Taxonomia oportunidades de negócio Organização Navegação Objetivos Necessidades alta gestão dos usuários Rotulação Busca © TerraForum
  25. 25. Metodologias de Diagnóstico Entrevistas Atividades Stakeholders, ? Avaliação Estrutura Tecnológica, Funcionalidades Guidelines Conteúdos Observação Corporativos Etc. Análise © TerraForum Consultores
  26. 26. Milagre?
  27. 27. Mágica? http://flickr.com/photos/tojosan/945279318/sizes/l/
  28. 28. ?
  29. 29. É preciso processo para justificar as escolhas realizadas durante o planejamento de sistemas
  30. 30. Elementos considerados na metodologia de taxonomia Estratégia e objetivos, marca, processos, tecnologia, recursos, cultura, etc. contexto conteúdo usuários Volume, tipos, estrutura, Público-alvo, necessidades, relacionamentos, fontes, modelos mentais, vocabulário, ferramentas, etc. comportamento e atitude, etc. Fonte: Peter Morville. Information Architecture for the WWW.
  31. 31. Metodologia Diagnóstico e O que é esperado que a Taxonomia realize? Estratégia Levantamento Quais são os termos utilizados para descrever seu conteúdo? de termos Estabelecer Como os termos se organizam? O que mais poderia ser interessante Relações para o seu público-alvo? Validação Refinar proposta através de testes de validação Técnica Criação de Escrever políticas de uso Regras Verificar tecnologia e integração Publicação Fazer ajustes Testar e avaliar
  32. 32. Metodologia Diagnóstico e O que é esperado que a Taxonomia realize? Estratégia Levantamento Quais são os termos utilizados para descrever seu conteúdo? de termos Estabelecer Como os termos se organizam? O que mais poderia ser interessante Relações para o seu público-alvo? Validação Refinar proposta através de testes de validação Manutenção Técnica Criação de Escrever políticas de uso Regras Verificar tecnologia e integração Publicação Fazer ajustes Testar e avaliar
  33. 33. Mundo Físico: um local, uma classificação
  34. 34. Mundo Digital: vários modelos mentais, infinitos jeitos de encontrar a informação
  35. 35. Públicos-alvo
  36. 36. Produtos e Serviços
  37. 37. Localização geográfica
  38. 38. Processos
  39. 39. Facetas
  40. 40. Lições aprendidas
  41. 41. A taxonomia deve fazer sentido para usuários e criadores dos conteúdos
  42. 42. Deve ser simples para que os usuários utilizem sem ajuda de especialistas
  43. 43. Deve haver vários caminhos para localizar informações críticas: categorias, índices, data de modificação, acessos rápidos, etc.
  44. 44. A taxonomia deve equilibrar necessidades locais, regionais e globais
  45. 45. Cuidado para não representar grande ruptura no modelo mental dos usuários
  46. 46. http://biblioteca.terraforum.com.br
  47. 47. Obrigado! Gledson Silva gledson@terraforum.com.br http://www.slideshare.net/gledson82

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