O documento discute os resultados de uma pesquisa sobre marketing e liderança realizada com 300 gestores e CEOs portugueses. A maioria concorda que o marketing inovador é essencial para o sucesso das empresas e que investir em capital humano e se concentrar nos clientes são fatores cruciais para a recuperação econômica. Além disso, 91% acreditam que a gestão de marketing será determinante no período pós-crise.
Barómetro empresarial 2014 seminário ipam - 1 outubro
1. www.ipam.pt marketingforadacaixa.com bit.ly/MARKETING_MANAGEMENT
Paula Arriscado à conversa com
Tiago Gouveia
Diretor de Marketing do FC Porto
“Como será a próxima geração de Líderes?”
Seminário integrado na Pós Graduação / Executive Master em Marketing Management
IPAM Aveiro | IPAM Porto
Apresentação de Resultados da 2ª edição
3. Nova edição: Pós-Graduação Marketing Management IPAM Porto
•Desenhada para uma nova geração de líderes.
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4. Nova edição: Pós-Graduação Marketing Management IPAM Porto
•Abordagem pragmática às necessidades dos profissionais da área de marketing.
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5. Nova edição: Pós-Graduação Marketing Management IPAM Porto
•Oferece ferramentas de gestão de marketing prontas a aplicar.
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6. Nova edição: Pós-Graduação Marketing Management IPAM Porto
•Essencial e prático: adaptado com a rotina profissional.
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7. Nova edição: Pós-Graduação Marketing Management IPAM Porto
•Com a base sólida da experiência dos docentes.
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8. Nova edição: Pós-Graduação Marketing Management IPAM Porto
•Definido para um acompanhamento personalizado.
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9. Nova edição: Pós-Graduação Marketing Management IPAM Porto
•Colocar o marketing em ação.
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Seminário integrado na Pós Graduação / Executive Master em Marketing Management
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Pode a atitude de marketing ser a chave para o sucesso na liderança?
Tiago Gouveia Diretor de Marketing do FCPorto
12. Barómetro 2014 (2ª edição)
Uma Nova Atitude de Marketing Pela Liderança
Barómetro de Gestão e Empreendedorismo
13. Barómetro 2014 (2ª edição) Objetivos
•Compreender o impacto do pós-troika para o futuro das empresas.
•Medir a capacidade dos gestores para se adaptarem à nova realidade do mercado.
•Perceber se a gestão de crise favoreceu o aparecimento de uma nova liderança.
•Identificar o contributo da Gestão de Marketing para superar o momento atual e garantir o futuro.
14. Barómetro 2014 (2ª edição) Abordagem
•Consulta pública a 300 inquiridos por inquérito online
•9 questões de diagnóstico e de perceção
•Direcionado a Chefias, Gestores e CEOs
•19 de Junho a 19 de setembro 2014
15. Barómetro 2014 (2ª edição) Perfil do respondente tipo
•58% representam Administração / Direção de Topo / Profissionais Liberais / Chefia
•50% formação em Marketing
•75% trabalham em empresas médias, grandes e muito grandes
16. Barómetro 2014 (2ª edição)
3%
1%
1%
19%
76%
Discordo totalmente
Discordo
parcialmente
Nem concordo / nem
discordo
Concordo
parcialmente
Concordo totalmente
Cerca de 3/4 inquiridos concorda totalmente que o marketing inovador é chave para o sucesso das empresas
No momento atual, as empresas e as marcas devem de inovar o seu Marketing para conquistar e fidelizar clientes com maior eficiência?
79%
2013
Desce 3 pontos face a 2013
17. Barómetro 2014 (2ª edição) Quem faz marketing mais inovador
Marketing Inovador é atribuído ao líder e à concorrência.
No mercado em que se insere a sua Empresa, quem aplica as técnicas de Marketing mais inovadoras?
44%
23%
10%
23%
2013
47%
26%
11%
16%
O líder de mercado
A concorrência
As empresas mais
pequenas
As empresas
criadas
recentemente
Empresas pequenas menos inovadoras face a 2013
18. Barómetro 2014 (2ª edição)
0
50
100
150
200
Aumentar o investimento e melhorar a eficiência da Gestão de
Marketing
Melhorar a relação / interação com os consumidores
Apostar em capital humano qualificado e com atitude
empreendedora
Prosseguir uma política de avaliação de cada investimento e medição
de resultados
Incutir a cultura de proatividade para as novas oportunidades de
negócio junto de cada colaborador
Inovar, decidir e agir enfrentando os riscos
Colocar o marketing no topo da gestão como estratégia de inovação
37%
56%
56%
35%
39%
38%
33%
Mais de 50% identifica a aposta no capital humano qualificado e atitude empreendedora e o foco na relação com o cliente como fatores determinantes para as empresas vencerem.
Qual deve ser a estratégia de gestão para as empresas portuguesas se relançarem?
19. Barómetro 2014 (2ª edição) A importância do marketing nas empresas
3%
22%
21%
45%
9%
2013
65% identifica a Gestão de Marketing como muito importante para as suas empresas.
Na sua opinião, qual a importância atribuída à Gestão de Marketing na sua Empresa?
7%
28%
22%
39%
4%
Nada
Pouco
Suficiente
Bastante
Tudo
Menos 10 pontos face a 2013
20. Barómetro 2014 (2ª edição) O empresário gestor de projetos moderno deve…
Motivar, estudar, agir e conhecer o negócio.
Com o foco nas novas oportunidades de mercado, quais das seguintes características deve reunir o empresário ou gestor de projetos moderno?
0
50
100
150
200
250
Deve ser do sexo masculino
Bem parecido
Está presente em todas as redes sociais
Pensa profundamente e só atua quando reunidas todas as condições
Amigo dos membros da equipa
Ponderado e calculista
Capaz de guardar o segredo da estratégia
Jovem de espirito
Destemido e ambicioso
Experiência na função
Com uma boa rede de contactos e influências
Age rápido para a missão e adapta-se aos resultados
Está em constante atualização e reciclagem de conhecimentos
Comunicador motivacional
Tem fortes competências relacionais
Conhecimento técnico do produto e negócio
80%
79%
73%
69%
64%
50%
32%
27%
26%
15%
12%
11%
10%
9%
4%
1%
21. Barómetro 2014 (2ª edição) Com a retoma da economia, qual a importância da gestão de marketing na empresa?
91% vê a gestão de marketing como determinante no Pós-Troika.
1%
0%
8%
75%
16%
Nada
Pouco
Suficiente
Bastante
Tudo
22. Barómetro 2014 (2ª edição) Quem pode orientar equipas capazes de criar e distribuir valor através do Marketing?
O sucesso das estratégia de Gestão de Marketing continua a competir às hierarquias de topo.
208
115
205
127
177
126
141
83
49
28
28
16
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2013
2014
Administração
Diretor Geral / Gerência
Diretor de Departamento
Técnico de Marketing
Técnico de Comunicação e Publicidade
Outro
23. Barómetro 2014 (2ª edição) Uma Nova Geração de Lideres…
É urgente?
… E com atitude de marketing?
89%
93%
11%
7%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2013
2014
Sim
Não
94%
94%
6%
6%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2013
2014
Sim
Não
24. Barómetro 2014 (2ª edição) Qual o seu perfil de líder empresarial
Gestor moderno deve ser uma “Coruja Atenta”: focado nas prioridades do negócio, com sólidos conhecimentos técnicos e inteligência emocional
Gestor altamente empenhado, mas carente de pensamento estratégico.
Gestor com olho para o negócio mas com carências técnicas e para a gestão de pessoas.
Gestor focado nas prioridades de negócio, com conhecimento técnico e inteligência emocional.
Gestor com experiência e estrutura capaz, mas para quem a mudança é lenta e o planeamento e decisão requerem-se bem ponderados.
Velha Raposa
Formiga Prudente
Coruja Atenta
Elefante Vigilante
1%
2%
91%
6%