Dialeto Novo Profissional / Fernanda Salaber

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Novo Profissional de Mídias Sociais.
Apresentação para a segunda fase do processo seletivo da Dialeto

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Dialeto Novo Profissional / Fernanda Salaber

  1. 1. By Fernanda Salaber
  2. 2. <ul><li>As mídias sociais são a evolução das campanhas BTL. Antes, as empresas comunicavam para a massa, depois descobriram que seria mais eficiente falar com um segmento específico de cada vez, e hoje, graças às redes sociais é possível saber onde o segmento que a sua empresa deseja atingir está, o que ele pensa, como ele age, o que ele espera da sua marca e qual a sua relação com ela. </li></ul>@fernandasalaber
  3. 3. <ul><li>“ Analista de mídias sociais, profissional de mídias sociais, social media, analista digital, editor de mídias sociais”. Tantas nomenclaturas para uma única função: influenciar pessoas . </li></ul><ul><li>E influenciar pessoas não é uma coisa muito nova. Mas se é preciso dar um nome para essa função, que nome se dá para um “influenciador de pessoas”? </li></ul><ul><li>Poderíamos chamá-lo de gerenciador de conteúdo, vendedor, marketeiro, ou até de evangelizador. O fato é que quem influencia pessoas é necessariamente alguém bem articulado , bom de papo , um negociador nato . </li></ul>@fernandasalaber
  4. 4. <ul><li>Estuda o público alvo e o setor da empresa; </li></ul><ul><li>Gerencia os perfis da empresa; </li></ul><ul><li>Descobre onde o público está e o que ele está falando a respeito da marca; </li></ul><ul><li>Monitora a marca nesses canais; </li></ul><ul><li>Descobre quem são os formadores de opinião de determinado assunto nas redes sociais; </li></ul><ul><li>Analisa as estratégias da concorrência. </li></ul><ul><li>Leva a empresa até seu cliente. </li></ul>@fernandasalaber
  5. 5. <ul><li>Saber se relacionar; </li></ul><ul><li>Ter facilidade para interagir com outras pessoas; </li></ul><ul><li>Ser usuário de redes sociais; </li></ul><ul><li>Gostar de redes sociais; </li></ul><ul><li>Ser antenado às novas mídias e tecnologias relacionadas à área; </li></ul><ul><li>Ter bom senso; </li></ul><ul><li>Ter bom humor; </li></ul><ul><li>Ter boa reputação online; </li></ul><ul><li>Sempre estudar o assunto. </li></ul><ul><li>Ser proativo/ter senso de oportunidade (Na internet os assuntos surgem rapidamente, a pessoa tem de sentir a necessidade e a oportunidade de falar sobre determinado assunto) </li></ul>@fernandasalaber
  6. 6. <ul><li>Não basta saber mexer na internet e ter bom humor para ser um profissional de mídia social. Bom senso é uma característica igualmente fundamental. Veja porquê: </li></ul><ul><li>Case Fiat No lançamento do Novo Uno, a Fiat Criou um perfil no formspring, e um funcionário orientado a dar respostas bem humoradas no formspring da empresa, respondeu uma pergunta sobre o fato da marca não ter feito o uno Rosa da seguinte forma: “ Chegamos a conclusão de que rosa é cor de São Paulino, por isso preferimos fazer entre outras o vermelho alpine, amarelo citrus, azul búzios e azul splash ” </li></ul><ul><li>O caso logo teve grande repercussão nas mídias sociais, e teve muito são paulino que não achou a piada tão engraçada assim, causando um grande prejuízo de imagem para a marca. Viu só? Não dá pra colocar qualquer um pra representar uma marca na web. </li></ul>@fernandasalaber
  7. 7. <ul><li>Lidar com mídias sociais é lidar com pessoas (e isso requer muito jogo de cintura); </li></ul><ul><li>É importante ouvir o cliente; </li></ul><ul><li>“ Forma e Conteúdo ” - Não adianta saber a “forma” se não dominar o “conteúdo”; </li></ul><ul><li>Para um profissional de mídias sociais conseguir gerar resultados expressivos é imprescindível que ele tenha visão estratégica . Afinal, é mais fácil aprender a usar determinada ferramenta na web do que aprender a pensar estrategicamente; </li></ul><ul><li>Nas redes sociais, os usuários escrevem , leem e depois pensam , mas o “profissional” de mídias sociais ao contrário deve: pensar, ler e só depois escrever. </li></ul>@fernandasalaber
  8. 8. <ul><li>É Heavy user de mídias sociais; </li></ul><ul><li>Foi vendedora durante 2 anos, sabe como interpretar os anseios dos clientes; </li></ul><ul><li>Foi Mobilizadora do SENAR, tem experiência com promoção de eventos; </li></ul><ul><li>É publicitária por vocação e formação na Universidade de Uberaba; </li></ul><ul><li>É uma profissional experiente, está há 8 anos no mercado, 4 no de comunicação; </li></ul><ul><li>Tem inglês intermediário; </li></ul><ul><li>É ótima redatora. Já teve peças indicadas e premiadas em diversos Festivais como FestGraf, FestVideo, FAM, Tubal Siqueira, Expocom; </li></ul><ul><li>É curiosa e tem sede insaciável por conhecimento; </li></ul><ul><li>É antenada, criativa, dedicada; </li></ul><ul><li>Fez cursos de Redação Publicitária, Marketing de Relacionamento e Técnicas de Negociação; </li></ul><ul><li>É voluntária do CVV, logo, adora e sabe ouvir as pessoas; </li></ul><ul><li>É voluntária do INBF criando projetos de Marketing e campanhas publicitárias; </li></ul><ul><li>Acredita veemente que a propaganda boca-a-baca é a mais eficiente do mundo; </li></ul><ul><li>Vive influenciando pessoas; </li></ul><ul><li>Tem facilidade para interagir e fazer novas amizades; </li></ul><ul><li>É paciente e persistente, sabe lidar com críticas e trabalhar sob pressão; </li></ul><ul><li>Se adapta facilmente a qualquer dialeto; </li></ul><ul><li>Tem visão estratégica, voltada para o mundo dos negócios. </li></ul>@fernandasalaber
  9. 9. <ul><li>“ Com um senso crítico muito apurado, na GoodSoy, Fernanda conseguiu captar os objetivos da empresa, traduzindo-os nas atividades por ela exercidas, tornando-se líder no seu grupo de trabalho. </li></ul><ul><li>É membro atuante no Instituto Boa Fé de Apoio ao Combate ao Câncer, onde idealizou e liderou a campanha “diferenças”, estrelada pelo ator Reynaldo Gianecchini e que conseguiu atingir plenamente seus objetivos. </li></ul><ul><li>Além de dinâmica, é uma profissional de alto nível, com grande capacidade criativa e agilidade, o que nos fizeram confiar plenamente em seu trabalho.” </li></ul><ul><li>Thiago Quirino – Gerente de Marketing Grupo Ma Shou Tao </li></ul><ul><li>“ Desde a Universidade, a Fernanda se destaca por seu perfil dinâmico e arrojado. Diferentemente da maioria, não se conforma com o mediano, nem admite o resultado fácil, mas frágil. Em função disso, apresentou trabalhos diferenciados e, por isso, teve reconhecimento dos professores e empresas convidadas. </li></ul><ul><li>No mercado publicitário local, seu trabalho é igualmente reconhecido, sendo fruto de sua dedicação e criatividade – o que é um feito, tendo em vista a pouca abertura da maioria dos clientes para formas inovadoras de comunicação. </li></ul><ul><li>Seu profissionalismo, aliado à sua sede de conhecimento, fazem dela uma excelente profissional, que sempre se demonstra aberta a novos desafios e oportunidades.” </li></ul><ul><li>Vinícius Flausino - Analista de Marketing TV Integração/Afiliada Rede Globo </li></ul><ul><li>*A veracidade das informações supracitadas podem ser confirmadas através dos emails [email_address] e [email_address] </li></ul>@fernandasalaber
  10. 10. @fernandasalaber

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