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83% dos empregos de menos de US$ 20/hora serão
sujeitos a automação ou substituição.
Entre 9% e 47% dos empregos correm riscos de se
tornarem irrelevantes.
Em 15 anos, entre 2 e 3 milhões de motoristas perderão
seus empregos devido ao uso de carros autômatos.
Em 2040, mantidas as mesmas variáveis, 62% da
população empregável não terá emprego disponível.
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A ERA DO CONSUMERISMO
80% dos CEOs acham que entregam uma experiência superior
aos seus clientes — mas somente 8% dos clientes concordam.
Fonte: The New Yorker
Millennials confiam muito mais em estranhos do que em
familiares. Eles se apegam as experiências na hora de
comprar.
73% das pessoas pesquisadas não se importam se suas marcas
desaparecerem de suas vidas.
“Experiência do cliente é a última fonte sustentável de
diferenciação e o novo campo de batalha.”
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TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
Balancear as necessidades do hoje com a visão do futuro
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Em 2016, 30% das empresas terão iniciado,
direta ou indiretamente, a monetização de seus
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direta. – Gartner 2015 ”
“
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lucro total da Amazon.
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TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
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Organizações menos maduras digitalmente
tendem a se concentrar em tecnologias individuais
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organizações mais maduras são desenvolvidas
com um olho em transformar o negócio.
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I
M
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L
E
S
 Cloud Computing
 Data Analytics
 Impressão 3D
 AI e Robótica
 Social Media
 Mobilidade
 Blockchain
 AR/VR
 IoT
As 7 Camadas da
Transformação Digital
PROCESSES
BUSINESS
MODEL
Análise de Maturidade Digital
Modistas
 Muitos recursos digitais avançados (como social,
móvel) em silos
 Nenhuma visão abrangente
 Coordenação subdesenvolvida
 Cultura digital pode existir em silos
Iniciantes
 Gestão cética do valor comercial das tecnologias
digitais avançadas
 Pode realizar alguma experimentação
 Cultura digital imatura
Digitais
 Visão digital forte e abrangente
 Boa governança
 Muitas iniciativas digitais que geram valor
comercial de forma mensurável
 Cultura digital forte
Conservadores
 Existe uma visão digital abrangente, mas pode
estar subdesenvolvida
 Poucas características digitais avançadas embora
as capacidades digitais tradicionais possam ser
maduras
 Forte governança digital através de silos
Os 9 Blocos de Transformação Digital
Omnichannel
 Segmentação baseada em analíticos
 Conhecimento aumentado via social
Crescimento
 Vendas ampliadas digitalmente
 Marketing preditivo
 Melhorias no processos de clientes
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 Atendimento a cliente
 Coerência multicanal
 Autosserviço
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 Melhoria de performance
 Novas funcionalidades
Ativação de Equipes
 Trabalho omnipresencial
 Comunicação ampla e efetiva
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 Transparência operacional
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Inovação e Transformação Digital

  • 1.
  • 2. 83% dos empregos de menos de US$ 20/hora serão sujeitos a automação ou substituição. Entre 9% e 47% dos empregos correm riscos de se tornarem irrelevantes. Em 15 anos, entre 2 e 3 milhões de motoristas perderão seus empregos devido ao uso de carros autômatos. Em 2040, mantidas as mesmas variáveis, 62% da população empregável não terá emprego disponível.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8. S&P 500 - Standard&Poor’s Nos últimos 50 anos, a vida média das empresas diminuiu de 60 para 18 anos.70 15 1960 2025
  • 9. Anos desde a fundação até avaliação de $1B Prada Harley Davidson Nike Paypal Evernote Twitter Instacart 98 86 24 8 6 3 1
  • 10. O problema não é o que sabemos. O problema é o que sabemos e NÃO SERVE MAIS.
  • 11.
  • 12.
  • 14. A maior empresa hoteleira do mundo não tem hotéis.
  • 15. A mais valiosa empresa de transportes do mundo não tem nenhum meio de transporte.
  • 16. A ERA DO CONSUMERISMO
  • 17.
  • 18.
  • 19. 80% dos CEOs acham que entregam uma experiência superior aos seus clientes — mas somente 8% dos clientes concordam. Fonte: The New Yorker
  • 20. Millennials confiam muito mais em estranhos do que em familiares. Eles se apegam as experiências na hora de comprar.
  • 21. 73% das pessoas pesquisadas não se importam se suas marcas desaparecerem de suas vidas.
  • 22. “Experiência do cliente é a última fonte sustentável de diferenciação e o novo campo de batalha.” - Gartner
  • 23. TRANSFORMAÇÃO DIGITAL Balancear as necessidades do hoje com a visão do futuro Novas Experiências de Clientes Novos Modelos de Valor Novos Modelos de Negócios
  • 24. Informação é Dinheiro Em 2016, 30% das empresas terão iniciado, direta ou indiretamente, a monetização de seus ativos de informação por meio de troca ou venda direta. – Gartner 2015 ” “
  • 25.
  • 26. AWS representa 24% do lucro total da Amazon.
  • 27.
  • 28. 30 ESTRATÉGIA, NÃO TECNOLOGIA, DIRIGE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL ” “ Organizações menos maduras digitalmente tendem a se concentrar em tecnologias individuais e têm estratégias que são decididamente operacionais em foco. As estratégias digitais nas organizações mais maduras são desenvolvidas com um olho em transformar o negócio. “ ”
  • 29.
  • 30. O quão difícil é transformação digital?
  • 32.
  • 33.  Cloud Computing  Data Analytics  Impressão 3D  AI e Robótica  Social Media  Mobilidade  Blockchain  AR/VR  IoT
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 43.
  • 44. As 7 Camadas da Transformação Digital PROCESSES BUSINESS MODEL
  • 45. Análise de Maturidade Digital Modistas  Muitos recursos digitais avançados (como social, móvel) em silos  Nenhuma visão abrangente  Coordenação subdesenvolvida  Cultura digital pode existir em silos Iniciantes  Gestão cética do valor comercial das tecnologias digitais avançadas  Pode realizar alguma experimentação  Cultura digital imatura Digitais  Visão digital forte e abrangente  Boa governança  Muitas iniciativas digitais que geram valor comercial de forma mensurável  Cultura digital forte Conservadores  Existe uma visão digital abrangente, mas pode estar subdesenvolvida  Poucas características digitais avançadas embora as capacidades digitais tradicionais possam ser maduras  Forte governança digital através de silos
  • 46. Os 9 Blocos de Transformação Digital Omnichannel  Segmentação baseada em analíticos  Conhecimento aumentado via social Crescimento  Vendas ampliadas digitalmente  Marketing preditivo  Melhorias no processos de clientes Pontos de Contato  Atendimento a cliente  Coerência multicanal  Autosserviço Digitalização de Processos  Melhoria de performance  Novas funcionalidades Ativação de Equipes  Trabalho omnipresencial  Comunicação ampla e efetiva  Compartilhamento de conhecimento Gestão de Performance  Transparência operacional  Tomada de decisão baseada em dados Negócios Digitalizados  Ampliação de produto/serviço  Transição de físico para digital  Digital wrappers Novos Negócios Digitais  Produtos Digitais  Reformular limites empresariais Globalização Digital  Integração empresarial  Autoridade de decisão de redistribuição  Serviços digitais compartilhados  Processos e Dados Unificados  Capacidades Analíticas  Integração TI/Negócios  Entrega de Soluções
  • 48.
  • 49.
  • 50.
  • 53.
  • 54. Destrua seu negócio antes que seu concorrente o faça, pois ele será muito mais cruel.
  • 55. Os seres humanos não precisam ser tornar mais informados, eles precisam se tornar mais humanos...
  • 56. Se ninguém está querendo matá-lo é porque você não está inovando o suficiente...
  • 57. COMPLETAS DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL TRANSCENDER REVOLUCIONAR