O documento discute como lidar com feedback, sugerindo fazer a pergunta "Eu trocaria meu negócio/saúde pelo da pessoa?" para separar feedbacks bons e ruins. Feedback ruim pode criar preocupações desnecessárias. É melhor aceitar conselhos de quem tem experiência relevante no assunto.

1. Feedback: como lidar com ele
Erico Rocha

2. 1- FEEDBACK RUIM
Provavelmente isso já aconteceu com você no ramo dos
negócios, mas mesmo que não tenha acontecido, com certeza
já ocorreu em outro segmento de sua vida.
Sabe quando você está planejando algo com muito carinho e
chega uma pessoa dizendo: isso não vai dar certo, é muito
arriscado etc? Isso, aliado a alguns fatores, caracteriza um
feedback. ruim.

3. 2- COMO SEPARAR OS BONS E OS RUINS
A sacada de hoje fala justamente sobre isso. Há uma forma,
que não é perfeita, de separar os feedbacks bons e ruins. É
um conceito simples, e que por isso está sujeito a não funcionar
em 100% dos casos.
Quando alguém lhe fornecer um feedback sobre negócios,
faça a seguinte pergunta para si: “Eu trocaria o meu negócio
pelo dessa pessoa?” Se for sobre saúde: “Eu trocaria a minha
saúde pela dessa pessoa?”

4. Claro, é completamente possível que a pessoa tenha um bom
conhecimento teórico, mas que não ponha em prática o que sabe.
E não se espante, há muitas pessoas que entendem o valor de
certas coisas, mas nunca agem.
No entanto, quando estamos falando de negócios, é muito difícil
que alguém saiba aplicar o conceito da forma correta e não o
faça no próprio empreendimento.
 Nesse caso, a pergunta “ eu trocaria o meu negócio pelo dessa
pessoa?” é altamente válida.

5. 3- POR QUE FAZER ISSO?
A resposta é simples: de tanto ouvir algo que não está certo,
você pode criar uma preocupação ou até mesmo um medo
desnecessário, que pode afastá-lo do seu objetivo.
Essa blindagem é necessária, pois, dessa forma, só serão
aceitos os feedbacks de pessoas que realmente podem dar uma
opinião relevante na área citada.
Um grande cirurgião, por exemplo, provavelmente não terá
grandes conhecimentos sobre o mercado imobiliário.

6. Isso não significa que você não deve dar valor às dicas que
outras pessoas dão, pois às vezes a pessoa pode ter vivenciado
alguma experiência que lhe dê algum tipo de autoridade para
falar do assunto.
Porém, os feedbacks mais importantes são aqueles que foram
dados por uma pessoa com bagagem no assunto.

7. 4- CONCLUSÃO
Da próxima vez que alguém disser que você não está fazendo
um bom negócio, ou que está correndo riscos além do necessário,
pare, pense, e faça a seguinte pergunta:
“Eu trocaria de lugar com essa pessoa? Ela realmente tem
conhecimento suficiente para poder me dar essa dica tão
importante?”
Muitas vezes as pessoas falam com intenção de ajudar, mas
cabe a você avaliar a qualidade do feedback.

8. “O feedback errado, na hora errada, não é muito
produtivo.”