O documento descreve a evolução do modelo de negócio de uma plataforma de comércio eletrônico. Inicialmente focada em varejo social, a plataforma reformulou-se para se concentrar em ONGs e IPSS, tornando-se um "mercado solidário eletrônico" que doa parte das vendas e contribui para um mundo melhor. O documento analisa as mudanças nas diversas áreas do modelo de negócio, como proposta de valor, segmento de clientes e fluxos de receita.

1. Análise do
modelo de negócio
André Tiago Almeida
2014

2. Representação do modelo de negócio
Osterwalder e Pigneur (2010)
Relações
com clientes
Actividades-
Chave
Parcerias-
Chave
Proposta
de valor
Segmento
de clientes
Fluxos de
rendimentosCanais de
distribuição
Estrutura
de custos Recursos-
Chave

3. Tela do modelo de negócio
Osterwalder e Pigneur (2010)
Relações
com clientes
Actividades-
Chave
Parcerias-
Chave
Proposta
de valor
Segmento
de clientes
Fluxos de
rendimentos
Canais de
distribuição
Estrutura de
custos
Recursos-
Chave

4. Comprador Vendedor
Transacção
A Bewarket é uma plataforma de comércio electrónico que
junta o conceito de comércio electrónico com as redes sociais.
Like Amigos Recomendação
Partilha
Social Commerce

5. Tela do modelo de negócio da
Relações
com clientes
Actividades-
Chave
Parcerias-
Chave
Proposta
de valor
Segmento
de clientes
Fluxos de
rendimentos
Canais de
distribuição
Estrutura de
custos
Recursos-
Chave
- Investidores
- Start-up Lisboa
- ANJE
- IEMinho
- Facebook
- Gestão
- Desenvolvimento
- Actualização
- Acessibilidade
- Comodidade
- Transparência
- Redução de
risco
- Ganhar dinheiro
sem vender
-Relação estreita
com utilizador
- Comunidades
- Utilizadores com
conta no
Facebook
- Facebook
- Newsletter
- E-mail Marketing
- Salários
- Material e custos de deslocação
- Servidores
- Marketing
- Equipa
- Instalações
- Software/hardware
- Taxa de 3% por transacção
efectuada através do Paypal

6. Alterações no modelo de negócio
Estando a Bewarket na fase de start-up, por incentivo dos
investidores reformulou-se o modelo de negócio:
- Novo conceito
- Nova plataforma
- Novo segmento de cliente
- Nova marca.

7. Like Amigos Recomendação
Partilha
Comprador Vendedor
Transacção
IPSS / ONG’s
Social Solidarity Ecommerce
Alterações no modelo de negócio

8. Relações
com clientes
Actividades-
Chave
Parcerias-
Chave
Proposta
de valor
Segmento
de clientes
Fluxos de
rendimentos
Canais de
distribuição
Estrutura de
custos
Recursos-
Chave
Tela do modelo de negócio da
-Investidores
- Start-up Lisboa
- ANJE
- IEMinho
- Facebook
-Acessibilidade
- Comodidade
- Redução de risco
- Ganhar dinheiro
sem vender
- Relação estreita
com o utilizador
- Relação estreita
com as IPSS
- Comunidades
- Taxa de 5% por transacção
efectuada através do Paypal
- S.C.M.Braga
- Unicef
- Ajuda de Berço
- Primavera BSS
- Doar parte das
vendas a IPSS
- Contribuir
para um mundo
melhor
- Utilizadores com
acesso à internet.
-IPSS- Equipa
- Instalações
- Software/hardware
- Gestão
- Desenvolvimento
- Actualização
- Contacto e
divulgação com IPSS
- Site
- Facebook
- IPSS
- Newsletter
- E-mail Marketing
- Utilizadores com
conta no
Facebook
- Salários
- Material e custos de deslocação
- Servidores e domínios
- Marketing

9. Medidas de melhoria e conclusões
- Destaque de anúncios no topo;
- Publicidade dos parceiros;
- Sistema de afiliados.
Medidas de melhoria
Conclusões
- Criação de um novo conceito “Solidarity e-marketplace”;
- Inclusão de novos elementos no modelo de negócio;
- Grandes alterações no modelo de negócio ocorrem na
fase de start-up.

10. Obrigado!