[WUD-Rio 2018] Melina Alves - Cultura de UX & Habilidades femininas

CULTURA DE UX & HABILIDADES
FEMININAS - IMPACTOS E DESCOBERTAS
Melina Alves
melina@duxcoworkers.com
Patrocínio:

+55 11 98443-9772 | @melinalves | melina@duxcoworkers.com

COWORKING

O primeiro coworking do Brasil focado em
inteligência coletiva para serviços de inovação.
6 meses em São Francisco, NY e Austin
para imersão de cultura e negócios.
COWORKING I GESTÂO HORIZONTAL I ECONOMIA COLABORATIVA I EXPERIÊNCIA | DESAFIOS
Fundação da DUXcoworkers
2011

Eleita entre 10.000 mulheres empreendedoras
do Brasil, pela FGV e Goldman Sachs
+ 6 meses de Administração Empreendedora _FGV.
Acesso a informações e análise do papel das
mulheres no cenário global de empreendedorismo.
COWORKING I GESTÂO HORIZONTAL I ECONOMIA COLABORATIVA I EXPERIÊNCIA I DESAFIOS
DUXcoworkers ganha selo de
Empreendedorismo Feminino
2013

Verdadeiro x Falso
[ ]Coworking é um espaço para atender
como estrutura de trabalho aos freelancers.

Verdadeiro x Falso
[ ]Coworking é um espaço para atender
como estrutura de trabalho aos freelancers.
freelancers continuam buscando economizar,
não geram fluxo, nem a principal receita.
São empreendedores e empregados.
F

Verdadeiro x Falso
[ ]Coworking não é espaço, é filosofia.

Verdadeiro x Falso
[ ]Coworking não é espaço, é filosofia.
A atmosfera criativa de um coworking promove
inovação porque facilita conversas
interdisciplinares e fomenta o conhecimento.
V

Verdadeiro x Falso
[ ]Entre os públicos interessados em coworking,
uma grande maioria é feminina.

Verdadeiro x Falso
[ ]Entre os públicos interessados em coworking,
uma grande maioria é feminina.
41% dos interessados em espaços de coworking,
são mulheres, são mais dispostas a networking.
Precisam evitar distração do home office. Não se
frustram tanto com as mudanças/improvisos,
gostam de trabalhos interdisciplinares e flexíveis.
V

Foco em pessoas.
Mudança de posicionamento para reforçar a
filosofia de coworking X locação de espaços
*tendência global
Mudança de marca _
DUXcoworking para DUXcoworkers
2014

CULTURA DE UX
Dentro desse contexto,
as mulheres começaram
a se identificar com nossa
Cultura.
Se consistência é a fonte para promover
cultura de UX, fomos buscar ouvir da
nossa rede os motivos
para trabalhar conosco, e identificar pontos
de consistência entre cultura DUX e
habilidades de UX e uma hipótese que
justificasse a crescente participação de
mulheres em nossa rede

- Porque trabalha/optou por trabalhar como profissional autônomo?
Havia assumido o cargo de liderança em UX, mas os aspectos de liderança nunca foram
realmente oportunidades em agências de comunicação por onde trabalhei ou e pelas quais
pesquisei. Queria ter mais liberdade de liderar times pela colaboração, não pela
hierarquia. Queria tempo para continuar os estudos, cruzar conhecimentos para entregar
soluções ou participar delas. Acredito na inovação pela diversidade. Percebi que minha
insatisfação não estava no tempo dedicado ao trabalho, mas em realizar um trabalho sem
propósito. Quase todos profissionais de UX que trabalhavam com UX em agência de
comunicação, não conseguiam espaço para diálogo, maior parte do tempo era dedicada
aos wireframes e não tem contato com usuários reais.
- Porque o trabalho autônomo faz sentido para UX na sua opinião
Acredito que o propósito de UX está nas conexões - com outros profissionais e em
contato com a cidade, pessoas, culturas e lugares de diferentes tipos.
- Nos projetos da DUX, quais características você acredita que foram fundamentais para o
projeto que participou?
Colaboração, Responsabilidade, Empatia, Cultura Empreendedora e
Inovação.
ZoomMelina A.

Uma das maiores motivações que me levou a buscar trabalhar de forma autônoma foi quando me
tornei mãe e, trabalhando na equipe de UX de uma empresa grande, senti falta de ter maior
autonomia e flexibilidade com meus horários. Queria muito continuar trabalhando, mas
não em detrimento de estar presente com os meus filhos. A segunda motivação foi a possibilidade
de participar de projetos de origens mais diversificadas.
Na minha opinião, o profissional de UX é, por essência, observador, curioso, questionador e -
principalmente - multidisciplinar. O trabalho autônomo permite que eu possa exercer com maior
plenitude as múltiplas facetas das minhas habilidades e, muitas vezes, acabar por
encontrar soluções em lugares inesperados. Como a resolução de problemas através de
um pensamento centrado no ser humano não é linear, é muito bom poder integrar as
diversas atividades da sua vida na solução dos problemas e não somente compartimentarizar e
limitar o pensamento a um determinado horário e local específico.
Acredito que é preciso ter muita confiança no restante da equipe, comunicação
transparente, responsabilidade e protagonismo.
Luiza A.

Eu optei em trabalhar como autônoma, porque gosto da flexibilidade que esse
formato me proporciona. Além de ter a oportunidade de conhecer locais de
trabalho diferentes.
Acredito que, como profissional de UX, nós precisamos praticar a empatia e
isso precisa ser feito também fora do nosso contexto diário. É importante conhecer o
contexto das pessoas com que lidamos, muitas coisas podem ser observadas e
mapeadas a partir do contexto do outro.
- Nos projetos da DUX, quais características você acredita que foram fundamentais para
o projeto que participou?
Time comprometido e colaborativo.
Fernanda O.

Bianca B.
Porque trabalha/optou por trabalhar como profissional autônomo?
Sempre me incomodei com o trabalho 8h/dia. Queria ter mais tempo para estudar, explorar,
conhecer outras coisas. Diversas pesquisas mostraram que trabalhamos 4h por dia, e
manter profissionais 8h reduz a consciência das pessoas a sua própria vida, pode ser estratégico.
Fui demitida. Aproveitei e investi no meu e-commerce. Me encontrei nesse modelo, saí de
São Paulo e não penso em ter uma carreira em uma empresa.
Sempre ouço que sou criativa. Atribuo essa "criatividade" a experiência e
referências. Trabalhar nos mais diversos tipos de projetos deixam nossa cabeça aberta a resolver
problemas de maneira diferentes. Acredito que a junção de um profissional bem
familiarizado com produto e um autônomo pode ter um resultado ótimo ao projeto.
Auto-gestão, conhecimento de ferramentas para conduzir processos de criação.

Mariana M.
Optei pelo trabalho autônomo para poder empreender meu tempo e conhecimento em projetos
em que realmente acredito e para atuar em formatos diferentes de equipes e projetos.
Porque permite maior troca de conhecimento entre profissionais de perfis diferentes, vivenciar
dinâmicas de trabalho diferentes e realizar projetos para diversos segmentos e empresas o que
amplia a visão estratégica e possibilita a inovação.
- Nos projetos da DUX, quais características você acredita que foram fundamentais para o projeto
que participou?
Autonomia, colaboração, co-criação, inovação, responsabilidade e troca
de conhecimento.

Teoria Observações Hipóteses
Profissionais de UX por
serem multidisciplinares e
especializados, buscam
autonomia e liderança em
projetos.
A cultura de UX é a cultura
do propósito, portanto
desejam trabalhar em
projetos que possam ser
POs, ou que percebam seu
trabalho como parte da
causa, buscam relevância.
Nascimento de filhos, uma
demissão podem prejudicar
a auto-estima, como
autônomos, resgatam
estima e papel de liderança.
Por serem qualificados
buscam autonomia, com
isso, conseguem gerir
melhor seu tempo e
protagonismo de suas
escolhas. A liderança é
colaborativa e centrada na
empatia, na valorização do
time para solução de
problemas. Criatividade não
é do indivíduo mas do
processo, da relação com
pessoas e do coletivo.
Tempo para estudar faz
parte da realização.
Buscam a pluralidade de
desafios em projetos e nas
relações com as pessoas e
lugares de trabalho.
Auto-gestão e autonomia,
responsabilidade,
comunicação transparente,
colaboração, empatia e
confiança no outro,
protagonismo das suas
escolhas são habilidades
reconhecidas e percebidas
por elas.

80%
Mulheres
FILOSOFIA DE
COWORKING
GESTÃO
HORIZONTAL
ECONOMIA
COLABORATIVA
EM UMA BASE DE APROXIMADAMENTE
100 UXers autônomos cadastrados
ACREDITAMOS QUE NOSSA EMPRESA TEM UM PAPEL SOCIAL
EM QUE UX ABRE ESPAÇO PARA PARTICIPAÇÃO
FEMININA EM TECNOLOGIA

Características
de liderança
Percebemos em Design
Sprint para este cliente
que as habilidades
desenvolvidas em
lideranças femininas
também são atributos
de profissionais de UX
* reforço de hipóteses

Será que desemprego conta com a população feminina que se torna MEI,
ou empreendedora? Nesse caso,será que conta como cargo de gerência?

. busca por trabalho com
flexibilidade/autonomia
. o desemprego
. e a vontade de praticar
conhecimentos motivam pessoas
a se tornarem autônomos.
Desta base de 64 respostas,
78% são mulheres
* reforço de hipóteses

GESTÃO HORIZONTAL

NOSSO MANIFESTO SOBRE HORIZONTALIZAÇÃO
O reflexo da corrida produtiva, a busca da felicidade equilibrada entre horas de trabalho e
lazer, o crescimento de um modelo de trabalho autônomo, e um
mercado de trabalho jovem estão fazendo com que as empresas antecipem-se para a
horizontalização das suas operações e valores.
Para isso, a exigência é de um time comprometido que busca o crescimento junto à organização,
o que aumenta a necessidade de sincronizar a relação de valores e processos da empresa.
A autonomia é uma das características desse modelo, garante a agilidade de tomada de decisões e a
responsabilidade coletiva de sucessos e insucessos. Isso é o que busca uma nova geração de
trabalhadores que inspira quem já está no mercado há tempos e ao mesmo tempo está disposta a participar de
uma gestão que assume riscos coerentes com a mudança comportamental que vivemos na
busca por inovação.

PRINCIPAIS DESAFIOS
DE HORIZONTALIZAÇÃO
MOTIVAÇÃO E CARREIRA
CONTRATAÇÃO E APRENDIZADO
GESTÃO DAS INFORMAÇÕES
RECOMPENSA E METAS
LIDERANÇA E DEMANDAS
PROJETOS E PROBLEMAS

PRINCIPAIS DESAFIOS
DE HORIZONTALIZAÇÃO
MOTIVAÇÃO E CARREIRA
CONTRATAÇÃO E APRENDIZADO
GESTÃO DAS INFORMAÇÕES
RECOMPENSA E METAS
LIDERANÇA E DEMANDAS
PROJETOS E PROBLEMAS
TENDÊNCIAS PARA
CULTURA HORIZONTAL E
PROJETOS DE INOVAÇÃO
CO-CRIAÇÃO
SPRINT
THINKING

ECONOMIA
COLABORATIVA

promoção de empreendedorismo
da rede: novo site, com uma
lojinha para que nossos designers
possam vender seus produtos,
e fomentar o empreendedorismo
da rede além da venda dos
nossos serviços.
projeto de expansão da
rede e clube de
relacionamento com
vantagens para
comunidade inovadora.
CULTURA
EMPREENDEDORA * 2019
VANTAGENS E
BENEFíCIOS *2019

EXPERIÊNCIA

PROJETOS PRÓPRIOS
START UPS
GRANDES
MARCAS

DESAFIOS

FOCO NO USUÁRIO
Cultura
de UX
Estratégia de
experiência unificada
Otimização do comportamento
Consistência do comportamento
Consistência Visual & Simplicidade
PRINCÍPIO BASE
CULTURA
DE UX
ACREDITAMOS NO POTENCIAL DAS
CARACTERÍSTICAS DE COLABORAÇÃO,
FLEXIBILIDADE, AUTONOMIA E
EMPATIA COMO HABILIDADES PARA
CULTURA DE UX presentes em nossa
rede, maioria feminina. O que não
anula o mesmo comportamento em
profissionais de UX masculinos, é
apenas uma hipótese favorável as
mulheres.

2019 E PRÓXIMOS ANOS
QUEREMOS AUMENTAR NOSSO PAPEL COMO
REDE E FOMENTAR CULTURA DE UX DENTRO
DESTES ATRIBUTOS QUE VALORIZAMOS
QUER FAZER PARTE DA DUX?
#UXPARATODOS

OBRIGADA

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