Recursos Humanos

1. Gestão de
Recursos Humanos

2. Gestão de pessoas
no mundo BANI
Prof. Espec. Andreine Busnello

3. AULA 1
O novo cenário de RH no
mundo pós pandêmico
AULA 2
Gestão de pessoas no
mundo BANI
AULA 3
Tendências em T&D para as
organizações
AULA 4
Inclusão e diversidade como
forças para a organização
CRONOGRAMA DAS AULAS: ONDE ESTAMOS

4. O que é abordado na unidade:
- Papel estratégico da escolha de pessoas como colaboradoras;
- Recrutamento de pessoas;
- Seleção de pessoas;
- Perfil do profissional de recrutamento e seleção.
Unidade 2
Gestão de Recursos Humanos

5. COMO IDENTIFICAR COLABORADORES COM COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS PARA SOBREVIVER NO
MUNDO BANI?
Você conhece as características do mundo BANI?
E os seus impactos nas organizações?
Quais as competências essenciais para essa nova realidade?
Como identificar essas competências em um processo seletivo?

6. PARA ENTENDER O BANI,
PRECISAMOS FALAR SOBRE O VUCA
Volatile (volátil)
Uncertain (incerto)
Complex (complexo)
Ambiguous (ambíguo)
O termo surgiu no final dos anos 80, nas forças
armadas americanas e se popularizou no meio
empresarial nos anos 2000.

7. Os métodos que desenvolvemos ao
longo dos anos para reconhecer e
responder às interrupções comuns são
cada vez mais inadequados quando o
mundo parece estar desmoronando.
Jamais Cascio

8. Brittle (frágil/quebradiço)
Anxious (ansioso)
Nonlinear (não linear)
Incomprehensible (incompreensível)
MUNDO BANI: O MUNDO CAÓTICO

9. Se você está ansioso, também se
sentirá impotente e incapaz de tomar
decisões.
Jamais Cascio

10. • Adaptabilidade e flexibilidade
• Visão sistêmica.
• Pensamento crítico, analítico e inovativo.
• Criatividade.
• Inteligência Emocional.
• Iniciativa.
• Habilidade com tecnologias.
• Liderança.
• Comunicação e colaboração.
• Empatia
AS SOFT SKILLS DO FUTURO

11. • Um processo seletivo com foco em
competências vai muito além das fórmulas
prontas.
• Observação é fundamental.
• Investigue o passado para prever o futuro.
• Desenvolva um contexto que permita a
expressão desse candidato.
• Fuja do óbvio!
AS PERGUNTAS SÃO AS RESPOSTAS

12. NUBANK
• Apresenta um case (problema ou situação
real de negócio) para os candidatos, com
perguntas estratégicas sobre o contexto
apresentado.
• O objetivo é avaliar se o candidato possui
raciocínio lógico, se toma decisões
baseadas em fatos, se lida naturalmente
com números e se tem conhecimento de
negócios e gestão.
IDENTIFICANDO COMPETÊNCIAS NO PROCESSO SELETIVO

13. HEINEKEN
• Candidatos a estágio passaram por
adversidades ao longo do processo, como
o recrutador começar a passar mal ou o
alarme de incêndio tocar.
• O objetivo era observar as reações dos
jovens e mapear competências como
proatividade, atitude e liderança.
IDENTIFICANDO COMPETÊNCIAS NO PROCESSO SELETIVO

14. DESENVOLVER OU APRIMORAR?
• O papel do RH é estratégico e seu foco deve
estar alinhado com o da organização.
• Avaliar o que é possível fazer pelo potencial
candidato faz parte da estratégia de
decisão de uma contratação.
• Coração é necessário, porém a razão
precisa ter voz no processo. Foco no
resultado necessário!

15. • Olhe para tudo o que você conhece sobre
recrutamento e seleção e pense: como
isso pode ser ainda melhor e mais
adequado ao mundo BANI?
• Qual “caixinha” mental é preciso quebrar
para ser mais criativo e flexível?
• De que maneira é possível transformar o
RH, por menor que seja, em um setor
focado em planejamento e resultados?
• Pesquise mais exemplos de como fazer
uma boa seleção por competências. Você
conhece ferramentas tecnológicas com
esse objetivo?
E AGORA, ALUNO/A?