O documento discute os primeiros passos para iniciar um projeto, incluindo como definir metas e objetivos sem dados, coletar informações, e selecionar projetos apropriados. Ele fornece etapas como determinar objetivos estratégicos, avaliar potenciais projetos usando uma matriz de priorização, e selecionar projetos com ganhos relevantes que requerem análise. Fatores que podem desencadear projetos incluem custos, oportunidades de melhoria, reclamações e resultados de benchmarking.

1. PILAR III
INÍCIO DE
GATILHO DE
PROJETO

2. Pilar III: Início de Gatilho de Projeto
O que é preciso levar em consideração...
COMOAPROVARUMPROJETO?
Como vou definir as minhas metas?
Como eu vou definir um projeto se eu não tenho dados?
Como determinar objetivos e metas se eu não conheço o impacto financeiro?
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3. SE A EMPRESA NÃO TEM DADOS...
Coletar dados
Expor as informações
Demonstrar a capacidade
Se a empresa não tem dados, é necessário trabalhar
para conquistar essas informações.
Precisamos passar por uma boa definição operacional,
elaborar um plano de coletas e aí sim, garantir a
confiabilidade das informações que serão conquistadas.
Encontra a melhor maneira de apresentar e expor as
informações e dados aos profissionais envolvidos
Seu processo é capaz de atender às especificações?
Retorno financeiro? Busque a aprovação!
Pilar III: Início de Gatilho de Projeto
Viabilizar o projeto
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4. O QUE ACONTECE COM
PROJETOS MAL DEFINIDOS?
Pilar III: Início de Gatilho de Projeto
No momento de identificar e estratificar...
Problema: atendimento demorado.
Quando você estratifica a “lentidão” no atendimento, podemos ter de desdobrar
metas prioritárias e sem elas, não conseguiríamos atingir os resultados.
Entretanto, muitas vezes, o atingimento dessa meta não está no seu escopo de
atuação profissional.
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5. Pilar III: Início de Gatilho de Projeto
ETAPAS PARA A SELEÇÃO
DE PROJETO
Determinar os objetivos estratégicos da empresa
Estabelecer uma relação de potenciais projetos Lean Seis Sigma
Elaborar e praticar a Matriz de Priorização para potenciais projetos
Selecionar os projetos que serão executados
Definir o Champion de cada projeto
Definir o candidato Black Belt ou Green Belt responsável pelo projeto
Elaborar o Business Case (Champion)
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6. ETAPAS PARA A SELEÇÃO
DE PROJETO (CONT.)
Pilar III: Início de Gatilho de Projeto
Os ganhos
serão realmente
relevantes?
O projeto
requer análise e
uma equipe de
trabalho?
NÃO
NÃO
SIM
SIM
Arquivar para o Banco de Projetos.
Observação: esse projeto pode ser
reavaliado no futuro
Atacar, nesse caso,
o low hang fruit.
Iniciar o desenvolvimento do projeto
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7. “GATILHOS”
DE PROJETOS
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8. QUAIS SÃO OS FATORES
DESENCADEADORES DE PROJETOS?
Resultados de pesquisas sobre tendências de mercado e estratégias ou
habilidades dos concorrentes;
Elevados custos em processos empresariais que afetam o orçamento da empresa;
Alta produção com gaps de melhoria (escalabilidade do ganho);
Oportunidades identificadas no VSM;
Índice de reclamações em produtos e serviços;
Feedbacks sobre produto e serviços;
Índices de qualidade: refugo, retrabalho, produtividade, etc.;
Benchmarking interno e externo (e/ou funcional).
Alguns que podemos citar que já resultaram em projetos de sucesso:
Pilar III: Início de Gatilho de Projeto
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