O documento discute a importância do treinamento para funcionários sobre boas práticas de higiene e manipulação de alimentos. Ele explica que os parasitas, substâncias tóxicas e micróbios podem entrar em contato com os alimentos durante a preparação se os funcionários não tomarem cuidado em momentos como chegada ao trabalho, uso do banheiro, tosse ou espirros. O documento também lista exemplos de quando os funcionários devem ter cuidado, como ao usar esfregões ou manusear dinheiro.