Curriculum - Resume Fernando Dondeo

Fernando Augusto Dondeo
Brasileiro, Casado, 42 anos, 2 filhos
Rua Julio Maito sobrinho, 301, casa 5 – Bairro Uberaba, 81560-170 – Curitiba - PR
dondeo@gmail.com
(41) 99685 1997
http://www.linkedin.com/in/dondeo
https://www.facebook.com/fernandodondeo
RESUMO PROFISSIONAL
✓ Profissional orientado à simplificação, otimização de custos, performance e inovação;
✓ 20 anos de experiência em companhias nacionais e multinacionais com foco em
Infraestrutura tecnológica, Projetos e Processos de TI, Relações Comerciais, Gestão de
riscos e Analise de Impacto;
✓ Certificado ITIL v3 pela EXIN, formado como Green Belt Six Sigma pela Setec Consulting e
com certificação reconhecida pela comunidade brasileira em Gestão de Crises e
Continuidade de Negócio ministrada pela Strohl Brasil/BCI (MCBCC);
✓ Estruturação e condução de times multidisciplinares de Projetos com equipes de
Infraestrutura de TI, Analistas de Negócio e Usuários Chaves;
✓ Atualmente lidero uma equipe de 3 pessoas e conduzo projetos e processos com relação
direta com mais 3 áreas dentro da TI (Arquitetura, Sustentação e Governança);
✓ Principal responsável pela gestão da rotina de proteção de Serviços de TI por meio de
práticas e conceitos de Contingência, Segurança Digital, Prevenção e Recuperação de
Desastres;
✓ Gestor de Crises e do Processo de Gestão de Crises de TI dentro da companhia.;
✓ Membro e um dos líderes a 7 anos do Comitê de CHANGE PROCESS.
✓ Atualmente se especializando em Experiência do usuário (UX).
✓ Responsável por uma startup com projeto orientado à Educação Infantil chamada “Seu
Coruja” e atualmente sendo reestruturada para atender outros segmentos fora do escolar.
FORMAÇÃO ACADÊMICA
✓ Pós-Graduação – MBA Gestão Empresarial, FGV.
✓ Pós-Graduação – Especialização Gestão de TI, FAE Business School.
✓ Graduação - Tecnologia Processamento Dados, Faculdade de Tecnologia Alta Noroeste –
FATAN (Salesiano).
✓ Curso Complementar - Startups Mentoring, FGV ISAE Business
✓ Curso Complementar – Leader Coaching Training, IBC
IDIOMAS
✓ Proficiência Avançada em Inglês. Atestada pela "Test of English for International
Communication (TOEIC).
✓ Espanhol Básico.

HISTÓRICO PROFISSIONAL
✓ Grupo Boticário 05/2010 – atual
Empresa Paranaense de Indústria e Distribuição de Cosméticos, Líder no Mercado de Varejo
Consultor de Continuidade de Serviços de TI e Gestor de Crises – 04/2013 – atual
Reporte: Matricial, Coordenador de TI e Gerente Segurança Informação
Equipe sob minha responsabilidade: 3 analistas diretos e membros terceirizados de Command
Center
Responsabilidades:
• Responsável pela resiliência operacional através de planejamento dos processos de Gestão
de Crises, Continuidade de Negócio e Recuperação de Desastres.
• Colaboração, coordenação e negociação com unidades internas de negócio, parceiros de
negócio externos e usuários chave.
• Coordenação, Facilitador e Gestor de projetos e exercícios de testes de prevenção e
recuperação de desastres
• Membro do Comitê de Change Process por 7 anos. Responsável pela aprovação e análise
de projetos ou intervenções em sistemas e Infraestrutura de TI
Principais realizações:
Diversos Projetos de melhoria de processos entregues, controles e políticas revisadas,
com benefícios de compliance, controle e redução de custos.
• Implementação do Processo de gestão de Crises juntamente com mais 5 membros de área
de Tecnologia
benefício: Em 2 anos, redução em mais de 70% em crises em Serviços de missão
crítica para o negócio só relacionadas ao Varejo. Perda evitada de faturamento
próximo de R$ 600 milhões.
• Revisão de Política de uso e retenção de dados;
benefício: proporcionaram um saving orçamentário na TI em armazenamento,
redução de licenças e aquisição de novos suprimentos na ordem de R$ 2 milhões
em CAPEX
• Testes funcionais e técnicos reais de Contingências de Todos os Serviços críticos de TI
envolvendo datacenter contingentes
benefício: Garantia real para nosso negócio de proteção por meio de Contingência
em caso de Desastres no Datacenter principal.
• Revisão de Documentação e processos Internos
benefício: Redução em mais da metade dos acionamentos aos plantonistas em
horários noturnos.
• Homologação de armazenamento CFTV em NUVEM
benefício: Opção bem mais vantajosa financeiramente e flexível para o negócio e
que proporcionou uma redução no custo de CAPEX envolvendo armazenamento de
imagens de câmeras de segurança.
• Atualmente responsável pela montagem de uma célula de Capacity Plan de TI por meio de
uso de tecnologias usando Elastic.
benefício: Orçamento mais assertivo e acompanhamento, gestão e prevenção de
incidentes por meio de indicadores de infraestrutura versus de negócio.

Analista de TI SR 05/2010 - 04/2013
Reporte: Matricial, Coordenador Continuidade e Monitoramento TI
Equipe sob minha responsabilidade: 2 analistas diretos
Responsabilidades:
• Atualizar e reestruturar toda a infraestrutura de Disaster Recovery da companhia incluindo
a estrutura SAP (nova na época)
• Estruturar a nova área recém-criada de Continuidade de TI.
• Principal responsável pela montagem do Processo, escrita de Política, e planejamento dos
primeiros planos de testes sistêmicos e funcionais de Contingência de TI.
✓ 4B Partners 03/2016 – 04/2018
Empresa focada em projetos de inovação tecnológica com sede em Curitiba
Sócio proprietário da Empresa
Equipe sob minha responsabilidade: 1 colaborador direto (desenvolvedor) e mais 3 sócios
Responsabilidades:
• Condução e gestão das relações comerciais e de parceria com os clientes dos projetos.
• Responsável pela validação funcional, técnica e de performance dos desenvolvimentos
tecnológicos entregues aos clientes.
• Busca de novas tecnologias e soluções aderentes aos clientes atuais e os que tínhamos
foco no momento.
• Atualmente estava conduzindo 2 startups. Uma focada em um produto industrial no ramo de
refrigeração e com patente em aprovação e um outro projeto de tecnologia mobile em
educação infantil com MVP ativo em 3 escolas.
benefício: a solução mobile resolveu um dos maiores problemas das instituições
infantis que era a agenda de papel e aproximou os pais e escolas por meio de uma
comunicação mais direcionada e focada na rotina da criança e do pai.
• O segundo projeto de refrigeração tinha foco em resolver o problema de ar condicionado
em áreas compartilhadas por vários colaboradores.
benefício: a solução inédita no Brasil provia redução de uso em energia elétrica e
melhor qualidade de vida aos colaboradores que tinham a opção de gerenciar e até
mesmo bloquear o ar condicionado que era direcionado em suas mesas de
escritório.

✓ Liga Leve Acessórios Automotivos 09/2006 – 08/2011
Comércio Eletrônico com sede no Paraná com foco na comercialização de acessórios
automotivos
Proprietário da Empresa
Equipe sob minha responsabilidade: 1 colaborador direto e outro indireto
Responsabilidades:
• Negociação com fornecedores
• Marketing Digital em rede social, blogs e fóruns especializados no segmento.
• Relacionamento com clientes e participação em eventos
• Direcionamento e Gestão dos assuntos financeiros e contábeis.
Por 5 anos e em uma época onde o comércio eletrônico era muito recente, pude estabelecer o
nome da marca junto aos grandes concorrentes locais e principalmente estabelecer um bom
relacionamento comercial na cidade de São Paulo, onde a maior concentração de Market share
deste segmento está presente.
✓ SPAIPA S/A – Grupo Coca-Cola 09/2004 – 05/2010
Maior engarrafadora nacional de produtos Coca-Cola com área de atuação em todo o Paraná e
Interior de SP.
Analista de Infraestrutura de TI SR
Reporte: Matricial, Gerente Regional de Tecnologia da Informação
Responsabilidades:
• Conversão de Sistemas – Responsável pela configuração e políticas estratégicas de
migração de servidores Windows para Software Livre.
• Segurança – Controle da segurança envolvendo antivírus TREND, Symantec e Kaspersky.
Firewall com IPTABLES, FIREBLADE e DANSGUARDIAN usando servidor Linux.
• Correio Eletrônico – Responsável pela otimização, desempenho e administração de Lotus
Domino e Sametime Server. Programei estratégias técnicas como upgrade, análise de
impacto de novas versões, replicação, implementação de Blackberry/BPS com Lotus
Domino. Administração de ferramenta de AntiSpam da CISCO Systems (Ironport C100).
• Como Green Belt Six Sigma, desenvolvemos um projeto que visava a otimização e uso
racional do correio eletrônico dentro da companhia.
benefício: Este projeto agregou uma expressiva redução de custos, devolvendo
recursos como o tempo desperdiçado pelos usuários e aumento de produtividade dos
mesmos. Esta ação foi calculada com base no desperdício de tempo da alta gestão

com o uso incorreto e irracional do correio eletrônico. Save financeiro de R$
200.000,00.
• A mudança de grande parte do ambiente x86 de Windows para LINUX proporcionou para a
companhia um aumento significativo de desempenho, escalabilidade e redução de custos
de aquisição de licenças e novos equipamentos.
✓ ISIC Brasil (Grupo Constantino) 08/2000 – 08/2004
Provedora de Solução de tecnologias no interior de SP. Empresa originada de dentro das operações
do Grupo Constantino de Transportes.
Consultor de Negócios
Reporte: Matricial, Sócio diretor da Empresa
Responsabilidades:
• Atender e fechar contratos de tecnologia com empresas de pequeno, médio e grande porte
em todo o interior de SP
• Juntamente ao time técnico e de pré-vendas, éramos responsáveis pelo entendimento das
demandas e dificuldades tecnológicas dos clientes e então prover soluções que atendiam
soluções administrativas, de produção, logística, conectividade e produtividade.
• Provimento de uma extensa rede de conexão Internet por meio de ondas de rádio até então
muita escassa e de baixa qualidade nas empresas da região. Na época o ADSL era a
solução única disponível para empresas de pequeno porte.
benefício: As torres de rádio projetadas e vendidas por nós, levou Internet em muita
área que não tinha alternativas de conexão ou se quer acesso à rede.

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