Como melhorar a Qualidade da Obra?

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Slides da palestra "Como melhorar a Qualidade da Obra?" com uma abordagem ampla sobre os principais problemas da produtividade na construção civil e dicas para melhorar o planejamento e qualidade na execução de empreendimentos.

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Como melhorar a Qualidade da Obra?

  1. 1. Palestra: Como melhorar a qualidade da obra?
  2. 2. Como melhorar a qualidade da obra? Sobre o palestrante Edmilson Antonio • Fundador e consultor na Q2 Management • Formado em Gestão da Qualidade e Produtividade, especializado em Administração de empresas pela FGV - Fundação Getúlio Vargas. • Realização de inúmeros projetos voltados para a melhoria da Qualidade e Processos em empresas da Construção Civil. www.linkedin.com/in/edmilsonantonio
  3. 3. Como melhorar a qualidade da obra? Conteúdo desta palestra • Apresentação inicial; • Produtividade na Construção Civil; • Planejamento da qualidade da obra; • Planejamento do canteiro de obra; • Gestão da Qualidade de Obra; • Indicadores de desempenho para a obra; • Gerenciamento de resíduos do empreendimento; • Espaço para perguntas.
  4. 4. Como melhorar a qualidade da obra? Produtividade na Construção Civil Foco em ganhos de produtividade Aumento da complexidade dos negócios Custos crescentes e impacto na rentabilidade Carência de mão de obra especializada Fonte: Estudo sobre produtividade na construção civil: desafios e tendências no Brasil - Ernst & Young
  5. 5. Como melhorar a qualidade da obra? Produtividade na Construção Civil Alavancas de Produtividade Descrição resumida • Planejamento da necessidade de recursos e de materiais em diferentes horizontes de planejamento (curto, médio e longo prazo) • Processos estruturados de atualização do planejamento conforme a execução • Escritório integrado de gestão de projetos (PMO – Project Management Office) • Aplicação de softwares tipo BIM (Building Information Model) 1. Planejamento da execução de empreendimentos • Lean Construction – construção baseada no paradigma de redução de desperdícios (Sistema Toyota de produção) • Melhor sincronização do empreendimento e melhoria do fluxo de materiais visando a eliminação das atividades que não agregam valor • Strategic Sourcing – otimização dos fornecedores e das compras 2. Adoção de métodos de gestão Fonte: Estudo sobre produtividade na construção civil: desafios e tendências no Brasil - Ernst & Young • Modernização de equipamentos (gruas flexíveis, elevadores mais rápidos etc.) • Maior taxa de utilização de equipamentos 3. Equipamentos
  6. 6. Como melhorar a qualidade da obra? Produtividade na Construção Civil 4. Materiais • Aplicação de métodos construtivos mais eficientes (vigas pré-moldadas, alvenaria estrutural, estruturas metálicas etc.) 5. Métodos construtivos 6. Melhorias de projeto • Foco na melhoria dos projetos e sua adequação para a execução 7. Qualificação da mão de obra • Ações para aprimorar recrutamento • Ações para aumentar a qualificação atual (treinamento, motivação etc.) • Plano para retenção de profissionais Alavancas de Produtividade Descrição resumida • Adoção de novos materiais mais eficientes (concreto autocurativo, cimento magnesiano etc.) Fonte: Estudo sobre produtividade na construção civil: desafios e tendências no Brasil - Ernst & Young
  7. 7. Como melhorar a qualidade da obra? Definição de planejamento da qualidade “O planejamento da qualidade será claramente deficiente se o conhecimento das necessidades dos clientes for insuficiente. Os planejadores da qualidade devem aceitar a realidade de que em uma sociedade competitiva os clientes têm a última palavra”. (Joseph Juran)
  8. 8. Como melhorar a qualidade da obra? Planejamento da qualidade da obra Ciclo PDCA:
  9. 9. Como melhorar a qualidade da obra? Planejamento da qualidade da obra 6 M’s de um bom planejamento:
  10. 10. Como melhorar a qualidade da obra? Planejamento do canteiro de obra • Garantir a padronização e organização do canteiro; Objetivos do processo de planejamento de canteiro: • Garantir a segurança e eficiência de homens e máquinas; • Diminuir a movimentação de materiais, componentes e equipe de obra. • Obter a melhor utilização do espaço físico disponível; • Motivar a equipe de obra.
  11. 11. Como melhorar a qualidade da obra? Planejamento do canteiro de obras 5 etapas para planejar seu canteiro de obras: 1. Análise preliminar das necessidades do canteiro; 2. Arranjo físico geral; 3. Arranjo físico detalhado; 4. Detalhamento das instalações; 5. Cronograma de implantação.
  12. 12. Como melhorar a qualidade da obra? Gestão da qualidade de obra Estratégico • Objetivos da qualidade para o canteiro de obras; • Definição de metas e indicadores da obra; • Monitoramento dos resultados. Tático • Determinação de padrões de trabalho; • Realização de auditorias internas e de processo; • Identificação de melhorias. Operacional • Realização de inspeções de materiais e produtos; • Gestão de não conformidades; • Tomada de ações corretivas e preventivas. • Maior envolvimento da operação na garantia da qualidade (incluindo terceiros); • Redução das atividades de inspeção da qualidade; • Capacitação contínua da equipe de obras; • Aumento do uso de softwares e tecnologia. Foco de atuação
  13. 13. Como melhorar a qualidade da obra? Indicadores de desempenho para a obra INDICADORES Avaliação de fornecedores de serviços; Avaliação de fornecedores de materiais; Avaliação de fornecedores de projetos. Desvio de custo da obra; Desvio de prazo da obra; Índice de retrabalho. Nº de não conformidades em auditorias; Índice de não conformidade na entrega; Índice de assistência técnica. Índice de satisfação dos colaboradores; Índice de treinamento; Taxa de frequência de acidentes. Produção Fornecedores Qualidade Pessoas e segurança
  14. 14. Como melhorar a qualidade da obra? Gerenciamento de resíduos do empreendimento ISO 14001 Certificação LEED Selo Casa Azul PBQP-h CONAMA 307 Lei Nº 12305 "O desenvolvimento que satisfaz as necessidades do presente sem comprometer a capacidade das gerações futuras de satisfazerem suas próprias necessidades " (Brundtland, 1987) SUSTENTABILIDADE
  15. 15. Como melhorar a qualidade da obra? Referências desta palestra Q2 Management: www.q2management.com.br Canal no Youtube: www.youtube.com/q2management Grupo de discussão (LinkedIn): www.linkedin.com/groups/pbqph SISIND-NET: Sistema de indicadores para Benchmarking na Construção Civil Ernst & Young: Estudo sobre produtividade na construção civil: desafios e tendências no Brasil Recomendações Técnicas HABITARE Vol. 3: Planejamento de Canteiros de Obra e Gestão de Processos
  16. 16. Como melhorar a qualidade da obra? Aprofunde seu conhecimento... TREINAMENTO: Clique aqui para conhecer o nosso treinamento.
  17. 17. Transformando conhecimento emresultados. www.q2management.com.br

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