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MANUAL DE RELACIONAMENTO
COM PESSOAS DEFICIENTES.
O TALENTO ESTÁ ALÉM
DAS DIFERENÇAS.
UMOSRNOVOS
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Novos Caminhos
UMOSRNOVOS
Caro leitor, este manual foi produzido por 10 (dez) universitários que
integram o grupo Novo Rumos, para participação do VII Desafio
Empreendedor do Futuro aplicado na Faculdade Mario Schenberg
anualmente, cujo o tema abordado será acessibilidade aos
direito de portadores de deficiências físicas e intelectuais no mercado
de trabalho, com o objetivo de conscientizar e esclarecer sobre o
pleno cumprimento das Leis de Cotas, como um alerta a sociedade
no que diz respeito as baixas contratações de profissionais que
possuem qualquer tipo de deficiência no mercado de trabalho formal.
O material desenvolvido dará o devido apoio ao projeto de palestras
que será aplicada em empresa de médio e grande porte,
desde dos funcionários a presidência, trabalhando o político-legal e o
cultural de pessoas comuns e empresários. O projeto também
poderá ser aplicado para autoridades locais de órgãos públicos
municipais, de forma que será despertado o devido interesse do
c u m p r i m e n t o d a s c o t a s d e c o n t r a t a ç ã o d e p e s s o a s c o m
deficiência, com os mesmos direitos humanos e garantia de
emprego em variadas áreas do mercado de trabalho, ou seja,
poderão usufruir de todas as conquistas sociais obtidas até
hoje pelos trabalhadores, incluindo a Lei de Cota, incentivando
a inclusão social de portador de deficiência única ou múltipla.
A ação quebrará alguns paradigmas criados dentro de cada um, construindo
uma sociedade mais justa e humana, na qual os talentos sejam
reconhecidos e valorizados independentemente de sua deficiência.
UMOSRNOVOS
O talento está além das diferenças.
Grupo Novos Rumos:
Bruno Pereira
Daiana Oliveira de Souza
Larissa Gabriela Muniz Camargo
Larissa A. Mendes de oliveira
Henrique Bragança Bicudo
Marcio Fernando de Almeida
Marcelo da Silva de Souza
Marilha Dolnicki Ribeiro
Michele Bitencourt Nascimento
Thammy Cristiny Medeiros Menezes
Deficiência visual é a perda ou redução da capacidade visual em ambos
os olhos, com caráter definitivo, não sendo capaz de ser melhorada
ou corrigida com o uso de lentes e/ou tratamento clínico ou cirúrgico.
Dentre as pessoas deficientes visuais, podemos ainda distinguir que os
portadores de cegueira e os de baixa visão, classificada como subnormal.
DEFICIÊNCIA VISUAL
GHFĖĬ GĜFÎ Ì Į Í HFĖT Î
Í ÜŎŅMÕÑ ĞMÕÑ
FÑŊÞÒŌOŎ Pessoa com deficiência visual
- Não Tenha receio de usar as palavras como «veja» e «olhe». Nem
você nem a pessoa com deficiência podem evitá-las, pois num determinado
tempo de conversa não existirá outras palavras para substitui-las.
- Não faça de conta que a deficiência não existe, uma vez que você se relacionar
com uma pessoa deficiente como se ela não tivesse uma deficiência,
você vai estará ignorando uma característica muito importante dela.
DICAS DE COMPORTAMENTO DIANTE DE DEFICIÊNCIA VISUAL
- Quando se ausentar, avise a pessoa com deficiência visual.
Deficiência auditiva ou surdez é a incapacidade parcial ou total de audição.
Pode ser de nascença ou causada posteriormente por doenças.
Mudo é aquele que não faz uso de seu aparelho fonador para a fala ou qualquer
outra manifestação vocal, tornando comum ouvirmos de pessoas leigas a
expressão “surdo-mudo”. Aqui há um equívoco que precisa ser esclarecido.
O pensamento parece lógico: é de senso comum que aprendemos a falar
ouvindo. Logo, se não ouvem, os surdos não aprendem a falar.
Poucos sabem, mas existem surdos que
falam; através da percepção do movimento
labial de qualquer pessoa e conseguem
transmitir oralmente as suas ideias
pronunciando mais devagar; estes
são chamados de “surdos – falantes”.
DEFICIÊNCIA AUDITIVA
- Como tal poder-se-á referir a existência de uma minoria linguística no mundo
silencioso e que os surdos têm expressado nos seus gestos o que se
denomina de “linguagem dos surdos”.
- A língua gestual portuguesa é base fundamental
da linguística e assenta na espontaneidade de
comunicação entre os surdos e outros.
MITOS
Todo surdo é mudo;
Todo cego tem tendência à música;
Deficiência é sempre fruto de
herança familiar;
Existem remédios milagrosos que
curam as deficiências;
As pessoas com necessidades
especiais são eternas crianças;
Todo deficiente mental é
dependente.
GICAS DE COMUNICAÇÃO
Í ÜŎŅMÕÑ ĞMÕÑ
Ì ÞŇÒŌOŎÆŒÞǾŇŎ-mudo Pessoa com deficiência auditiva.
03 04
DEFICIÊNCIA DE FALA
A mudez é a ausência total da voz. A mudez é muitas
vezes associada à surdez porque os surdos de nascença,
por nunca terem ouvido, nunca aprenderam a falar mas o
fato de uma pessoa ser surda não significa que esta seja
também muda. Uma pessoa pode nascer muda,
ou adquirir a mudez mais tarde.
- É muito importante
esclarecer que não existem
pessoas mudas. todas
podem se comunicar
através da fala, da escrita
através da fala, da escrita,
de gestos, desenhos,
símbolos visuais, entre
outros.
- Fale devagar, sempre.
Mas com1 naturalidade.
N ã o a d i a n t a f a l a r
separando as sílabas ou
articulando demais.
«Não tenha medo de cometer
g a f e s c o m a s fi g u r a s d e
linguagens, pois somente desta
forma você aprenderá a se
comunicar devidamente».
DEFICIÊNCIA DE FÍSICA
Alteração completa ou parcial de um ou mais segmentos do corpo humano,
acarretando o comprometimento da função física, apresentando-se sob a forma de
paraplegia, paraparesia, monoplegia, monoparesia, tetraplegia, tetraparesia,
triplegia, triparesia, hemiplegia, hemiparesia,
amputação ou ausência de membro, paralisia
cerebral, membros com deformidade congênita ou
adquirida, exceto as deformidades estéticas e as que
não produzam dificuldades para o desempenho de
funções.
DADOS INTERESSANTES:
- A OMS (Organização Mundial da Saúde /2011) estima que, em tempos de paz,
10% da população de países desenvolvidos são constituídos de pessoas com
algum tipo de deficiência. Para os países em vias de desenvolvimento estima-se de
12 a 15%.
- Destes, 20% seriam portadores de deficiência física. Considerando-se o total dos
portadores de qualquer deficiência, apenas 2% deles recebem
atendimento especializado,
público ou privado.
GICAS DE COMUNICAÇÃO
Í ÜŎŅMÕÑ ĞMÕÑ
ĖÕÑÒÓMŇŎ, defeituoso, paralítico Pessoa com deficiência Física.
05 06
PESSOAS COM PARALISIA CEREBRAL
A paralisia cerebral impõe necessidades específicas, por isso é
muito importante respeitar o ritmo da pessoa. Geralmente ele é mais
lento naquilo que faz, no andar, no falar e no pegar as coisas.
- Tenha paciência ao ouvi-lo, pois a grande maioria tem dificuldade
para falar.
- Lembre-se que a paralisia cerebral é fruto de uma lesão que
acontece, em geral, quando falta oxigênio no cérebro do bebê
durante a gestação, no parto ou até dois anos após o nascimento -
neste caso, pode ser provocada por traumatismo, envenenamentos
ou doenças graves, como sarampo ou meningite. Dependendo do
local do cérebro onde ocorre a lesão e do número de células
atingidas, a paralisia danifica o funcionamento de diferentes partes
do corpo.
GICAS DE COMUNICAÇÃO
Í ÜŎŅMÕÑ ĞMÕÑ
Ĩ MǾMÕÒŒÒMŃÑǾÑNǾMÕŮÞÖMŇŎÑŌŬMB Paralisia cerebral é uma condição.
Ele teve paralisia cerebral. Ele teve paralisia cerebral.
O paralisado. Jamais use está expressão, pois fere
a pessoa com a paralisia cerebral
RUMOS
NOVOS
PESSOAS COM PARALISIA CEREBRAL
Ao se dirigir a uma pessoa com deficiência intelectual, procure agir
naturalmente. Trate-a com respeito e consideração. Jamais venha a iignora-lá.
Cumprimente e se despeça dela normalmente como faria com qualquer
pessoa, use dos bons
modos.
- Não super proteja. Deixe
que ela faça ou tente fazer
sozinha tudo o que puder.
Ajude apenas quando
realmente for necessário ou
quando ela vier a pedir.
- N ã o a s u b e s t i m e a
inteligência do portador de
deficiência intelectual.
Existem ainda pessoa
com deficiência múltipla que é uma associação de duas ou mais
deficiências física, visual, auditiva ou intelectual. Respeite as dificuldades
dessas pessoas e valorize suas potencialidades.
Arrisque, persista e acredite!
A verdadeira deficiência é aquela que prende os
seres humano por dentro e não a casca que
envolve nossas fraquezas por fora, pois até os
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RUMOS
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Manual de relacionamento com pessoas deficientes

  • 2. MANUAL DE RELACIONAMENTO COM PESSOAS DEFICIENTES. O TALENTO ESTÁ ALÉM DAS DIFERENÇAS. UMOSRNOVOS Capture e descubra Novos Caminhos
  • 3. UMOSRNOVOS Caro leitor, este manual foi produzido por 10 (dez) universitários que integram o grupo Novo Rumos, para participação do VII Desafio Empreendedor do Futuro aplicado na Faculdade Mario Schenberg anualmente, cujo o tema abordado será acessibilidade aos direito de portadores de deficiências físicas e intelectuais no mercado de trabalho, com o objetivo de conscientizar e esclarecer sobre o pleno cumprimento das Leis de Cotas, como um alerta a sociedade no que diz respeito as baixas contratações de profissionais que possuem qualquer tipo de deficiência no mercado de trabalho formal. O material desenvolvido dará o devido apoio ao projeto de palestras que será aplicada em empresa de médio e grande porte, desde dos funcionários a presidência, trabalhando o político-legal e o cultural de pessoas comuns e empresários. O projeto também poderá ser aplicado para autoridades locais de órgãos públicos municipais, de forma que será despertado o devido interesse do c u m p r i m e n t o d a s c o t a s d e c o n t r a t a ç ã o d e p e s s o a s c o m deficiência, com os mesmos direitos humanos e garantia de emprego em variadas áreas do mercado de trabalho, ou seja, poderão usufruir de todas as conquistas sociais obtidas até hoje pelos trabalhadores, incluindo a Lei de Cota, incentivando a inclusão social de portador de deficiência única ou múltipla. A ação quebrará alguns paradigmas criados dentro de cada um, construindo uma sociedade mais justa e humana, na qual os talentos sejam reconhecidos e valorizados independentemente de sua deficiência. UMOSRNOVOS O talento está além das diferenças. Grupo Novos Rumos: Bruno Pereira Daiana Oliveira de Souza Larissa Gabriela Muniz Camargo Larissa A. Mendes de oliveira Henrique Bragança Bicudo Marcio Fernando de Almeida Marcelo da Silva de Souza Marilha Dolnicki Ribeiro Michele Bitencourt Nascimento Thammy Cristiny Medeiros Menezes
  • 4. Deficiência visual é a perda ou redução da capacidade visual em ambos os olhos, com caráter definitivo, não sendo capaz de ser melhorada ou corrigida com o uso de lentes e/ou tratamento clínico ou cirúrgico. Dentre as pessoas deficientes visuais, podemos ainda distinguir que os portadores de cegueira e os de baixa visão, classificada como subnormal. DEFICIÊNCIA VISUAL GHFĖĬ GĜFÎ Ì Į Í HFĖT Î Í ÜŎŅMÕÑ ĞMÕÑ FÑŊÞÒŌOŎ Pessoa com deficiência visual - Não Tenha receio de usar as palavras como «veja» e «olhe». Nem você nem a pessoa com deficiência podem evitá-las, pois num determinado tempo de conversa não existirá outras palavras para substitui-las. - Não faça de conta que a deficiência não existe, uma vez que você se relacionar com uma pessoa deficiente como se ela não tivesse uma deficiência, você vai estará ignorando uma característica muito importante dela. DICAS DE COMPORTAMENTO DIANTE DE DEFICIÊNCIA VISUAL - Quando se ausentar, avise a pessoa com deficiência visual. Deficiência auditiva ou surdez é a incapacidade parcial ou total de audição. Pode ser de nascença ou causada posteriormente por doenças. Mudo é aquele que não faz uso de seu aparelho fonador para a fala ou qualquer outra manifestação vocal, tornando comum ouvirmos de pessoas leigas a expressão “surdo-mudo”. Aqui há um equívoco que precisa ser esclarecido. O pensamento parece lógico: é de senso comum que aprendemos a falar ouvindo. Logo, se não ouvem, os surdos não aprendem a falar. Poucos sabem, mas existem surdos que falam; através da percepção do movimento labial de qualquer pessoa e conseguem transmitir oralmente as suas ideias pronunciando mais devagar; estes são chamados de “surdos – falantes”. DEFICIÊNCIA AUDITIVA - Como tal poder-se-á referir a existência de uma minoria linguística no mundo silencioso e que os surdos têm expressado nos seus gestos o que se denomina de “linguagem dos surdos”. - A língua gestual portuguesa é base fundamental da linguística e assenta na espontaneidade de comunicação entre os surdos e outros. MITOS Todo surdo é mudo; Todo cego tem tendência à música; Deficiência é sempre fruto de herança familiar; Existem remédios milagrosos que curam as deficiências; As pessoas com necessidades especiais são eternas crianças; Todo deficiente mental é dependente. GICAS DE COMUNICAÇÃO Í ÜŎŅMÕÑ ĞMÕÑ Ì ÞŇÒŌOŎÆŒÞǾŇŎ-mudo Pessoa com deficiência auditiva. 03 04
  • 5. DEFICIÊNCIA DE FALA A mudez é a ausência total da voz. A mudez é muitas vezes associada à surdez porque os surdos de nascença, por nunca terem ouvido, nunca aprenderam a falar mas o fato de uma pessoa ser surda não significa que esta seja também muda. Uma pessoa pode nascer muda, ou adquirir a mudez mais tarde. - É muito importante esclarecer que não existem pessoas mudas. todas podem se comunicar através da fala, da escrita através da fala, da escrita, de gestos, desenhos, símbolos visuais, entre outros. - Fale devagar, sempre. Mas com1 naturalidade. N ã o a d i a n t a f a l a r separando as sílabas ou articulando demais. «Não tenha medo de cometer g a f e s c o m a s fi g u r a s d e linguagens, pois somente desta forma você aprenderá a se comunicar devidamente». DEFICIÊNCIA DE FÍSICA Alteração completa ou parcial de um ou mais segmentos do corpo humano, acarretando o comprometimento da função física, apresentando-se sob a forma de paraplegia, paraparesia, monoplegia, monoparesia, tetraplegia, tetraparesia, triplegia, triparesia, hemiplegia, hemiparesia, amputação ou ausência de membro, paralisia cerebral, membros com deformidade congênita ou adquirida, exceto as deformidades estéticas e as que não produzam dificuldades para o desempenho de funções. DADOS INTERESSANTES: - A OMS (Organização Mundial da Saúde /2011) estima que, em tempos de paz, 10% da população de países desenvolvidos são constituídos de pessoas com algum tipo de deficiência. Para os países em vias de desenvolvimento estima-se de 12 a 15%. - Destes, 20% seriam portadores de deficiência física. Considerando-se o total dos portadores de qualquer deficiência, apenas 2% deles recebem atendimento especializado, público ou privado. GICAS DE COMUNICAÇÃO Í ÜŎŅMÕÑ ĞMÕÑ ĖÕÑÒÓMŇŎ, defeituoso, paralítico Pessoa com deficiência Física. 05 06
  • 6. PESSOAS COM PARALISIA CEREBRAL A paralisia cerebral impõe necessidades específicas, por isso é muito importante respeitar o ritmo da pessoa. Geralmente ele é mais lento naquilo que faz, no andar, no falar e no pegar as coisas. - Tenha paciência ao ouvi-lo, pois a grande maioria tem dificuldade para falar. - Lembre-se que a paralisia cerebral é fruto de uma lesão que acontece, em geral, quando falta oxigênio no cérebro do bebê durante a gestação, no parto ou até dois anos após o nascimento - neste caso, pode ser provocada por traumatismo, envenenamentos ou doenças graves, como sarampo ou meningite. Dependendo do local do cérebro onde ocorre a lesão e do número de células atingidas, a paralisia danifica o funcionamento de diferentes partes do corpo. GICAS DE COMUNICAÇÃO Í ÜŎŅMÕÑ ĞMÕÑ Ĩ MǾMÕÒŒÒMŃÑǾÑNǾMÕŮÞÖMŇŎÑŌŬMB Paralisia cerebral é uma condição. Ele teve paralisia cerebral. Ele teve paralisia cerebral. O paralisado. Jamais use está expressão, pois fere a pessoa com a paralisia cerebral RUMOS NOVOS PESSOAS COM PARALISIA CEREBRAL Ao se dirigir a uma pessoa com deficiência intelectual, procure agir naturalmente. Trate-a com respeito e consideração. Jamais venha a iignora-lá. Cumprimente e se despeça dela normalmente como faria com qualquer pessoa, use dos bons modos. - Não super proteja. Deixe que ela faça ou tente fazer sozinha tudo o que puder. Ajude apenas quando realmente for necessário ou quando ela vier a pedir. - N ã o a s u b e s t i m e a inteligência do portador de deficiência intelectual. Existem ainda pessoa com deficiência múltipla que é uma associação de duas ou mais deficiências física, visual, auditiva ou intelectual. Respeite as dificuldades dessas pessoas e valorize suas potencialidades. Arrisque, persista e acredite! A verdadeira deficiência é aquela que prende os seres humano por dentro e não a casca que envolve nossas fraquezas por fora, pois até os incapacitados de andar podem ser livres para voar. RUMOS NOVOS 07 08