O documento fornece informações sobre como criar um plano de marketing digital eficiente, incluindo definir os principais elementos, escolher os canais de marketing certos para o público-alvo, criar um plano de ação detalhado e integrar o marketing digital com estratégias tradicionais.
2. 2
Módulo M6. Construindo estratégias promocionais nos mídias sociais
Unidade de
competência
UC6.2 Criando um plano de
marketing digital
Objetivo de
aprendizagem
Elaborar todos os
elementos chave do
meu plano de
marketing digital
Tipo de recurso
Apresentações PowerPoint
(APP)
Tipo de
aprendizagem
Aprendizagem
presencial (AP)
Nome do
recurso
Elementos-chave do plano de
marketing digital
Duração 30 m.
Conteúdos
- Definir os elementos-chave do plano de marketing digital;
- Descobrir o método de criação do plano de marketing digital.
4. O QUE É?
Um plano de marketing digital é um
documento que partilha os detalhes de
todo o planeamento das tuas
campanhas ou ações de marketing
digital. Detalha, entre outras coisas:
Os canais a utilizar;
Os planos de ação e o respetivo
desenvolvimento;
O investimento e o orçamento;
O calendário e o roteiro.
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Fonte: www.unsplash.com
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5. INÍCIO
Com base nos objetivos que definiste,
podes começar a criar o teu plano de
marketing digital:
▪ campanhas de marketing por correio
eletrónico;
▪ mídias sociais;
▪ CRM;
▪ otimização web;
▪ estratégias;
▪ publicidade paga em mídias;
▪ etc.
Fonte: Ghemawat, P. (2002). Competition and Business Strategy in Historical
Perspective
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Fonte: www.unsplash.com
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6. 1.º PASSO
O primeiro passo para criar o teu plano
de marketing digital é escolher os
canais de marketing adequados.
Esta decisão deve ser baseada na tua
análise SWOT e na estratégia de midia
social para o teu público-alvo,
explorado através da criação de
personalidades de clientes.
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Fonte: www.pixabay.com
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8. OPTIMIZAÇÃO DE MOTORES DE
BUSCA- SEARCH ENGINE
OPTIMISATION (SEO)
SEO é o processo de aumentar a tua
visibilidade nos resultados dos
motores de busca orgânicos.
Criar conteúdo envolvente e ser capaz
de otimizá-lo, bem como páginas de
destino, contribui para resultados mais
interessantes nos motores de busca.
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Fonte: www.unsplash.com
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9. PESQUISA PAY-PER-CLICK
(PPC)
O PPC é um modelo de publicidade
utilizado nos motores de busca, onde
os anunciantes "licitam" um grande
número de palavras-chave
selecionadas. Quando um utilizador
pesquisa uma das palavras-chave
selecionadas ou uma variação dessas
palavras-chave, o anúncio aparece na
seção de anúncios da página de
resultados do mecanismo de pesquisa.
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Fonte: www.unsplash.com
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10. MIDIA SOCIAL
Envolve a utilização de várias redes e
plataformas de mídia social para
comunicar a tua marca, produto ou
serviço através da partilha de
conteúdo - imagens, artigos, vídeos
etc. - para fins de marketing.
As mídias sociais são uma das
melhores plataformas atuais para te
conectares e falares com o teu
público-alvo, dependendo de quem é
esse público.
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Fonte: www.pixabay.com
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11. CORREIO ELETRÓNICO
Diante da popularidade das
mídias sociais, o correio
eletrónico tradicional e simples
pode muitas vezes ser
ignorado, mas ainda é uma das
melhores maneiras de se
comunicar com os teus
clientes.
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Fonte: www.pixabay.com
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12. DIVULGAÇÃO
Divulgação é o processo de identificar
indivíduos-chave (influenciadores) que
podem promover o teu conteúdo,
geralmente de forma orgânica, a um
público-alvo relevante.
Se tens um produto ou serviço único
que um determinado grupo de pessoas
adoraria falar, o alcance de
influenciadores é uma ótima ideia de
publicidade para ti.
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Fonte: www.unsplash.com
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13. DISPLAY
O Display é outro tipo de publicidade
online que pode ter várias formas
diferentes, como banners ou mídia.
Ao contrário do PPC, baseado em
texto, os anúncios de exibição
também podem contar com imagens,
áudio ou vídeo para comunicar uma
mensagem.
Fonte: Business Gateway, Digital Scotland. Digital Marketing Strategy Guide
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Fonte: www.unsplash.com
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15. MARKETING INTEGRADO
Tem em mente que o teu plano de
marketing digital deve ser integrado
com o plano de mídia tradicional.
O diagrama no próximo slide é uma
ótima ferramenta para ver quantas
oportunidades o marketing digital
oferece ao planear o mapa da viagem
do cliente.
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Fonte: www.unsplash.com
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17. PLANO COM PASSOS
CONCRETOS
▪ Cria uma folha de Excel simples
como verás no exemplo no
próximo slide.
▪ Lista todas as campanhas que
estás a planear começar com as
respetivas etapas .
▪ Todas as campanhas devem ter
um objetivo claro que tentes
alcançar e o respetivo público-
alvo.
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Fonte: www.unsplash.com
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19. CUSTOS:
Cada campanha e a ação que desenvolve deve ter um custo projetado escrito
no início e o custo real no final.
Source: Weller, J. (2016). Free Marketing Plan and Marketing Strategy Templates
Uma última coisa, mas não menos importante, é o diagrama de Gant para
saber quando tudo está planeado para ser realizado.
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20. O QUE É QUE SE SEGUE?
No próximo tópico, serás capaz
de criar o teu próprio plano de
marketing digital, de acordo
com os exemplos apresentados
das folhas de Excel.
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Fonte: www.kaboompics.com
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21. VAMOS REVER ALGUNS CONCEITOS
Plano de marketing digital
Otimização de motores de busca
Pesquisar
Pagamento por clique
Exibição de alcance
Marketing Integrado
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22. This project has been funded with support from the European Commission.
This publication reflec ts the vi ews onl y of the aut hor , and the Commission cannot
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Projeto número: 2018-1-UK01-KA202-047909