O documento discute como gerenciar plataformas heterogêneas de redes sem fio de forma unificada. Apresenta as principais preocupações como redução de custos, aumento da segurança e melhoria do desempenho. Também descreve como a ferramenta de gestão da ISH Tecnologia oferece uma visão centralizada que suporta vários fabricantes e arquiteturas, além de dispositivos móveis de forma flexível.

1. Como Gerenciar Plataformas Heterogêneas de Redes sem Fio João Paulo Barros S. Pinto Arquiteto de Soluções | ISH Tecnologia webseminario@ish.com.br

2. Agenda Como Gerenciar Plataformas Heterogêneas de Redes sem Fio Conceituação Preocupações Chaves Redução de custos Aumento e/ou melhoria da Segurança Melhoria do Desempenho e Qualidade de Serviços Operação do Ambiente Gestão da Infraestrutura Wireless Ferramenta única e centralizada Suporte flexível para dispositivos (endpoint, AP, Controladoras) ROI & TCO ISH Tecnologia SNOC 24x7 Formas de Contratação Perguntas?

3. Conceituação

4. Conceituação O que é “Gerenciamento de Redes sem Fio Heterogêneas”? É disponibilizar para toda a organização de TI, desde o 1º. nível de suporte até os níveis mais elevados e gerenciais uma gestão simplificada e de todo o ambiente WLAN. É possibilitar a gestão de infraestruturas Multi-X (Fabricantes, Dispositivos, Arquitetura) através de uma única visão.

5. Preocupações Chaves

6. Preocupações Chaves Redução de Custos Eliminamos as ferramentas distintas para rede cabeadas de apoio, redes wireless e outros dispositivos (Smartphones, Notebooks, etc); Liberamos as equipes do cliente para tarefas mais nobres; Retiramos os custos com treinamento das equipes internas; strn2716

7. Preocupações Chaves Aumento e/ou melhoria da Segurança Melhoramos a precisão da localização dos clientes, informações sobre a localização histórica, RFID e monitoramento; Conformidade com SOX e PCI; Investigamos potenciais APs rogue de forma eficiente; Controlamos com precisão o patrimônio móvel; Auditamos conformidade de forma automatizada com reparação dos dispositivos configurados incorretamente; Geramos alertas baseados em situações pré-definidas; Rastreamento de incidentes e Captura de dados; Auditoria detalhada das alterações realizadas por todos os usuários. Examina a Rede Correlacionaosresultados Contem a ameaça Classifica as Ameaças Alerta e Reporta

8. Preocupações Chaves Melhoria do Desempenho e Qualidade de Serviços Geração de alertas personalizáveis em tempo real para a detecção de possíveis problemas; Relatórios de tendências históricos com dados de desempenho, alterações de configuração, inventários, etc; Visualização com precisão de congestionamentos e seus motivos;

9. Preocupações Chaves Operação do Ambiente: Equipe Cliente Equipe ISH Tecnologia 2º., 3º. e 4º. Níveis Gerenciamento Executivo Segurança e Auditoria Service Desk Suporte Desktop EquipeNOC ControleCompletodaRede Equipe SOC Relatórios de uso e tendências Monitoração e Controle de Dispositivos AcessoAdministrativobaseadoempapeis Configuração, Gerenciamento e Diagnóstico Acompanhamento e Visualização Conformidade e Gestão de Segurança Relatórios e Analises Solução de problemasemnível de cliente Multi-Fabricantes, Multi-Arquitetura

10. Gestão da Infraestrutura Wireless

11. GestãodaInfraestrutura Wireless Ferramenta única e centralizada Atual desde o ServiceDesk até os níveis gerenciais; Gerenciamento automatizado da configuração; Definições hierárquicas de políticas; Gerenciamento, configuração e monitoramento da infraestrutura; Gestão de infraestrutura Thin, thick, mesh e WiMax; Auditoria e Conformidade baseado em SOX e PCI; Monitoramento e rastreamento de cada dispositivo e usuário conectado a rede; Relatórios em tempo real e históricos; Diagnósticos eficientes; Distribuição remota de softwares; Acesso Administrativo e Granular.

12. GestãodaInfraestrutura Wireless Suporte flexível para dispositivos Suporta e implementa para 20+ Fabricantes de infraestrutura: Gerenciamento, Monitoramento, Configuração, Auditoria, Conformidade, entre outros... Arquiteturas wireless como , thin, thick, mesh e WiMAX;

13. GestãodaInfraestrutura Wireless Suporte flexível para dispositivos Dispositivos móveis: Através de agente leve ou sem agente; Monitoramento de memória, nível de baterias, status, outros... Permite controle remoto para solução de problemas (troubleshooting); Capacidade de rebotar o dispositivo; Atualização de Firmware e Configuração.

14. ROI & TCO

15. ROI & TCO Gestão unificada e centralizada; Reduz tempo de pessoal interno; Reduz tempo de downtime; Aderente a regras e padrões internacionais; Suporte a Multi-X (Fabricantes, Dispositivos, Arquitetura) Reduz custos com Infraestrutura; Fácil de utilizar; Customizável; Escalavél

16. SNOC 24 x 7 ISH Tecnologia

17. ISHTecnologiaSNOC 24x7 Benefícios: Infraestrutura física para prestação de serviços em regime 24 x 7; Soluções e ferramentas dos fabricantes envolvidos; Equipe altamente capacitado e certificado nas principais soluções do mercado e métricas internacionais; Metodologia de Trabalho adequada às melhores práticas; Certificação ISO 9001; Equipes para suporte “in loco”;

18. Formas de Contratação

19. Formas de Contratação Através de Aquisição Direta com Implantação ISH Tecnologia FOCO: DataCenters e Empresas com equipe interna 24x7. Contempla aquisição do software e implantação por equipe de especialistas da ISH Tecnologia: Homologação do ambiente; Planejamento de acordo com PMI; Implantação da Solução; Repasse de Tecnologia; Garantia de Serviços prestados por 3 meses;

20. Formas de Contratação Através de SaaS (Software as a Service) ou Cloud Computing FOCO: de Pequenas Empresas a DataCenters. Contempla serviços modulares 24x7 por equipe de especialistas da ISH Tecnologia: Atendimento ServiceDesk, 2º., 3º. e 4º. Níveis; Cumprimento de SLAs contratados; Atuação pró-ativa na solução gerenciada; Analise de ambiente; Resposta a incidente; Atualização e validação de regras; Backup e monitoramento de alterações de configurações; Acompanhamento em tempo real do ambiente monitorado; Sugestões de Melhorias;

21. Perguntas? Encaminhar perguntas para: webseminario@ish.com.br O e-mail deve conter: Nome: Empresa: Telefone com DDD: E-mail: Necessidade e/ou duvida:

22. Obrigado! João Paulo Barros S. Pinto Arquiteto de Soluções webseminario@ish.com.br