Este documento fornece informações sobre as operações e modelo de negócio da Urbanos Press, uma empresa de distribuição e publicações em Portugal. Em três frases: 1) A Urbanos Press distribui publicações para mais de 7.000 pontos de venda em Portugal através de 11 plataformas logísticas, entregando mais de 90 milhões de exemplares por ano. 2) Eles oferecem serviços de marketing direcionado com base na segmentação da audiência e rede de vendas, permitindo que anunciantes alcancem públicos-alvo espec

1. 1
29-04-2016
Informação
A base da transformação e da criação de
novos modelos de negócio

2. 2
Quem somos
Urbanos Press
Urbanos Press
A Urbanos Press, está num sector de actividade
complexo, e gere a actividade com recurso a várias
unidades de negócio e através de diferentes canais:
• Canal de publicações,
• Canal de livros,
• Canal de conveniência,
• Canal de assinaturas.
Em 2013, entraram novos accionista nomeadamente os editores:
e .
…distribuir e vender jornais e revistas, é
um negócio muito complicado! Processo
diário e único a nível mundial!

3. 3
Plataforma : Loures Business Park
Plataforma : MealhadaPlataforma : Granja (Sede Urbanos Press)
Plataforma : Faro - MARF Plataforma : Trofa
As nossas plataformas
Estamos presentes em todo o país
Onde Estamos

4. 4
Logística
A Logística é apenas um elemento no serviço
integrado que prestamos aos nossos clientes.
Clientes
A Urbanos Press tem dois tipos de clientes: os
Editores e os Pontos de Vendas.
.
Missão
A nossa Missão, trabalhar a favor dos nossos
Editores, sendo os melhores no serviço aos
Pontos de Venda.
Exigência
Ambição, Iniciativa, Agressividade no mercado e
Mentalidade Competitiva são as nossas
exigências.
O Negócio de Publicações
Características únicas

5. 5
O Negócio de Publicações
Operações – A empresa em termos genéricos
Plataformas Urbanos Press
11 plataformas em Portugal Continental e Madeira.1
Entrega de mercadorias diariamente através de 160
rotas.
2
Visitamos a nossa rede de vendas diariamente,
cerca de 7.000 Pvs.
3
Capacidade instalada para armazenagem para cerca
de 15.000 paletes.
4
Horário de funcionamento 24h por dia, 363 dias por
ano.
5
Logística inversa (recolha de devoluções).6

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O Negócio de Publicações
Fundo Editorial
Revistas Semanais
O segmento feminino e
masculino semanal tem
uma forte presença no
mercado editorial.
Jornais
Temos no nosso fundo a
distribuição dos principais
diários nacionais.
Presença Diária
Todos os dias estes títulos
estão presentes em todos
os pontos de venda.
Estes títulos em conjunto
representam uma
audiência a nível nacional.
Revista Lux
Foi no ano de 2015,
uma das publicações
com melhor
comportamento de
venda no segmento.
Revista Auto Hoje
Esta publicação é líder
deste segmento de mercado
desde à alguns anos a esta
parte..

7. 7
Revista Mensais
O segmento feminino
mensal tem uma forte
presença no mercado
editorial...
Revistas Mensais
O segmento masculino
encontra-se bem
representado através de
diversas temáticas.
Temáticas
As temáticas mais fortes
são as relacionadas com
desporto .(automóvel,
motos, bikes,…), bem
estar e moda.
Revista Cristina
Foi o grande lançamento no
ano de 2015, na primeira
edição ultrapassou a barreira
dos 110.000 exemplares de
venda.
Características
Estas revistas têm em
média um preço de 3€.
As publicações femininas
mensais têm um grande
peso nas audiências.
Outras Revistas
Mensais
Existem um conjunto de
publicações mensais que
têm igualmente uma
grande expressão,
nomeadamente na área de:
Economia e Gestão, Lazer,
Viagens, Puericultura….
Revistas Infantis
A Urbanos Press distribui
as publicações que são
líderes de mercado..

8. 8
Coleccionáveis
A Urbanos Press,
trabalha o produto
coleccionável desde o
início de actividade da
empresa.
Atípicos
A Urbanos Press, distribui
os principais produtos
atípicos , e líderes de
mercado!
Cromos
O evento do ano, a
realização do Europeu, e,
consequentemente uma
colecção de sucesso
extremo! A Panini é a
líder em Portugal!
Editores
Distribuímos os
principais editores
deste segmento de
mercado: Planeta de
Agostini, Altaya e
Salvat.
Características
Estes coleccionáveis têm
em média um preço de 10€,
e a colecção é composta
por cerca de 50 a 60
fascículos e gadgets.

9. 9
O Negócio de Conveniência
Produto de Conveniência
Material de Escritório
Temos no nosso catálogo
artigos como canetas BIC,
resmas de papel, rolos
térmicos, ...
Lycamobile
Chamadas baratas de
Portugal para todo o
Mundo.
Acessórios de Tabaco
Temos a representação de
um vasto conjunto de artigos
e acessórios de tabaco:
Filtros, Tubos, Mortalhas,
Charutos Low-Cost.
Merchandising Clubes
Réplicas de equipamentos e
acessórios do seu clube.
Catálogo Conveniência
O nosso catálogo é muito
diversificado e abrangente
disponibilizando à nossa
rede vendas produtos a
preços competitivos...

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O Negócio de Livros
Distribuição em exclusivo de editoras nacionais e internacionais
Principais clientes
Temos como parceiros de
negócio todos os principais
pontos de venda de livros:
FNAC, BERTRAND,
SONAE, AUCHAN,
JERÓNIMO MARTINS,
CTT, ALMEDINA, LEYA
Editoras
representadas
Temos a representação
de mais de 20 editoras
em exclusivo no mercado
nacional
Temáticas
Representação generalista
tendo em conta diversidade
e especificidade dos editores
distribuídos:
Literatura adulto, infantil e
juvenil, gestão, economia,
política, auto-ajuda, culinária,
ócio.
Editora de maior
notoriedade
Em 2016 o grupo Harper
Collins, um dos 3 maiores
grupos editoriais do
mundo, inicia atividade em
Portugal com a UP.
Janeiro 2016
Fevereiro 2016
Lançamento em
Abril 2016
Março
2016
1º
lugar
1ª
sem.
vendas
Próximos grandes
lançamentos
Lançamento
em Junho 2016
Lançamento
em Maio 2016

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O Negócio de Livros
Produto de Livros
1
Livro do Daniel Silva
é TOP de vendas nas
principais lojas do
mercado livreiro!

12. 12
O Negócio de Publicações
Grandes números
Entregamos + 90.000.000
Entregamos anualmente nos pontos
de venda + de 90.000.000 de
exemplares de diferentes
publicações.
Recolhemos + 45.000.000
Recolhemos anualmente nos pontos
de venda + de 45.000.000 de
exemplares de diferentes
publicações.
Distribuímos +2.300 publicações
Distribuímos anualmente mais de 2.300
publicações, de diferentes editores e
países. .
160 rotas de distribuição
Diariamente operamos em 160 rotas
de distribuição que cobrem o país e
ilhas.
7.000 Pontos de venda
Visitamos a nossa rede de vendas
diariamente.
Em Portugal Continental e
Ilhas.
Fazemos a distribuição 363 dias por
ano entre as 04h e as 08h30m. .

13. 13
Que informação temos?

14. 14
Visão Global
Temos uma perspectiva
única e completa!
Comportamentos
Identificados
O conhecimento das áreas de
influência permitem perceber
os motivos da compra.
Geografia
Dispomos de informação que
nos permite realizar análises
desde um nível de Distrito a
Código Postal (CP7)
Áreas de Influência
Rede caracterizada por áreas de
influências como: Escolas, Universidades,
Hospitais, Hotéis, Praias, Zonas turísticas,
etc.
Que informação temos?
Aspectos de uma actividade única…

15. 15
Tipos de Estabelecimento
Temos categorizada a rede de vendas
por : papelarias, quiosques,
gasolineiras, grandes superfícies
(identificação por grandes grupos.
Intermarché, Sonae, PD, Auchan,…)
Informação de Mercado
Acesso à informação do comportamento
do mercado, através das seguintes
fontes: Bareme, APCT,….
Análise de dados macro económicos
publicados no INE, BP, …
Key Performance Indicators
Avaliação do comportamento das
publicações , através de Indicadores
de Performance, como: Entregas,
devoluções, vendas,...
Calendário
Identificação de feriados,
eventos, a sazonalidade do
mercado..

16. 16
Segmentação
O objectivo consiste em desenvolver, com base na informação disponível, targets específicos de mercado
através da segmentação da rede de vendas.
A classificação dos pontos de venda, em grupos de interesse semelhantes, permitirá direccionar, de forma
mais eficiente, as campanhas e acções de comunicação mais adequadas a cada público alvo e deste modo,
gerar mais valor ao negócio.
Isto deve ser observado como um poderoso instrumento que auxiliará departamentos de marketing!

17. 17
Onde é que a análise fez a diferença?

18. 18
Que informação temos?
Segmentos de Mercado
Masculinos
Femininas
Jovens
Classe MédiaAlta
Informação Geral
Revistas
Masculinas
Jornais
Desportivos
Revistas de
Vinhos
Sociedade
Revistas
Modas
Femininas
Culinária
Álbuns de Cromos
Revistas
Juvenis
Banda
Desenhada
Economia
Negócios e
Gestão
Viagens e
Turismo
Cultura e
Espectáculo
Notícias Signos Passatempo

19. 19
Audiências médias mensais da Rede de Clientes
Caracterização da nossa audiência
Audiência
Audiência média mensal na rede de clientes
Audiência
1.749.673
Audiência
A caracterização da audiência do nosso canal, é fundamental para a abordagem a este novo negócio.
Tendo como fonte o BAREME, caracterizamos a audiência nas seguintes dimensões: Género, Idade e Classe Social.
A audiência tem por base médias mensais registadas na nossa rede de clientes..
A base de trabalho é periodicamente revisto e actualizado.

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Audiências médias mensais da Rede de Clientes
Caracterização da nossa audiência, as dimensões
MasculinoAudiência
716.159
FemininaAudiência
1.035.454
Jovem (15-24)
Aud. 372.798
Adulto (25-44)
Aud. 658.574
Meia Idade (45-64) Sénior (+64)
Aud. 478.849 Aud. 239.573
Classe Alta
Aud. 442.477
Classe Média
Aud. 551.073
Classe Baixa
Aud. 756.122
Género
Idade
Classe Social

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Que informação temos?
Caracterização da nossa audiência
Género
Masculino – 92%
Feminino – 8%
Idade
Jovem (15-24) – 18%
Adulto (25-44) – 52%
Meia Idade (45-64) – 20%
Sénior (64+) – 10%
Classe Social
Alta – 11%
Média – 21%
Baixa – 68%
Audiência
A caracterização da audiência do nosso canal, é fundamental para a abordagem a este novo negócio.
Tendo como fonte o BAREME, caracterizamos a audiência nas seguintes dimensões: Género, Idade e Classe Social.
A título de exemplo, apresenta-se abaixo a audiência registada numa publicação em concreto e respectivas dimensões – A Bola.
Exemplo Prático
Um ponto de venda efectuou a venda de 20 exemplares..
Como interpretar o nosso mapa de audiência
Género
Masculino – 18
Feminino – 2

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Vantagens de Acções de Marketing Direccionadas
Canal de Publicações
Desenhar uma Acção de Marketing à medida e efectiva, é o que a Urbanos Press propõe com a ferramenta que agora disponibiliza.
Temos a informação que nos permite caracterizar o mercado e o seu comportamento. Juntos podemos satisfazer as necessidades
dos anunciantes!
Encartes Sampling
Definição das quantidades de
encartessampling a colocar nos
pontos de venda, com garantia de
100% de entrega!
Comunicação Direccionada
Acção de marketing direccionada,
com escolha de distritos, pontos de
vendas, áreas de influência, público
alvo mais impactantes para o
objectivo.
Audiência Segmentada
Permite atingir o público alvo com
base na segmentação da audiência.
Localização
Permite identificar os pontos de
venda, a sua localização e a
importância que terão para alcançar
os objectivos da Acção..

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Temos mecanismos de controlo que nos permitem fazer uma gestão e acompanhamento das acções.
Dados auditados por entidade independente, de modo a garantir e certificar toda a informação utilizada e disponibilizada.
Audiências
Reach e Share
Controlo quantitativo
Contacto presencial
Acompanhamento de proximidade e esclarecimento
Presença em todo o território nacional e ilhas
Inquéritos presenciais
Inquéritos telefónicos
Métricas
Inspectores
Survey
Mecanismos de Controlo
Como medir

24. 24
Modelo de Negócio

25. 25
Modelo de Negócio
Variáveis
Pricing – Standard
Temos um conjunto de ofertas pré-
estabelecidas, e para as quais serão
necessárias dar os drives: audiência
e dimensões pretendidas. Nesta
solução, o nº de pontos de venda
está fixo.
Pricing – Tailormade
Podemos desenhar uma oferta à
medida, tendo como ponto de partida
uma audiência, as dimensões
pretendidas e os Pvs a atingir.
Segmentação
Com a informação que temos
disponível, o objectivo consistiu em
desenvolver, targets específicos de
mercado através da segmentação
da rede de vendas
Em 7.000 Pontos de venda
Visitamos a nossa rede de vendas
diariamente.
Em Portugal Continental e
Ilhas.
Fazemos a distribuição 363 dias
por ano entre as 04h e as 08h30m.
.
Audiência
Temos a audiência
caracterizada por dimensões.
Esta é, a audiência que
servimos!
Pricing

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Modelo de Negócio
Blocos de Acções
Acção Bloco de 5 Acções
5%
Bloco de 10 Acções
10%
Bloco de +10 Acções
25%
1 5 10

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Modelo de Negócio
Exemplo Acção Automóvel
Segmento Masculino
Para a campanha
automóvel foi seleccionado
o segmento masculino.
Audiência
Para a acção definida
uma audiência de
70.000.
Nº de Pontos de Venda
Com esta acção atinge-se
um nº total de 150
pontos de venda..
Pricing
Unbeatable!
O foco da Urbanos Press é na segmentação e audiência, com esta caracterização e capacidade de medição podemos desenvolver
acções de marketing direccionadas e assertivas!

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Modelo de Negócio
Exemplo Acção Segmento Health & Beauty
Segmento Feminino
Para a campanha de
Health & Beauty foi
seleccionado o segmento
feminino.
Audiência
Para a acção definida
uma audiência de
100.000.
Nº de Pontos de Venda
Com esta acção atinge-se
um nº total de 250
pontos de venda..
Pricing
Unbeatable!
O foco da Urbanos Press é na segmentação e audiência, com esta caracterização e capacidade de medição podemos desenvolver
acções de marketing direccionadas e assertivas!

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Modelo de Negócio
Exemplo Acção Geral e Massiva
O foco da Urbanos Press é na segmentação e audiência, com esta caracterização e capacidade de medição podemos desenvolver
acções de marketing direccionadas e assertivas!
Segmento Geral
Para a campanha geral foi
seleccionado o segmento
informação geral.
Audiência
Para a acção definida
uma audiência de
500.000.
Nº de Pontos de Venda
Com esta acção atinge-se
um nº total de 5.000
pontos de venda..
Pricing
Unbeatable!

30. 30
MUITO
OBRIGADO!

31. 31
29-04-2016
Vasco Faustino
Direcção Sistemas Informação e Estatística
vasco.faustino@urbanos.com