Apresentação sobre dados de clientes e perfil do cliente, discutindo como a informação sobre demográficos, interação, comportamento e transações podem ser usados para construir progressivamente o perfil do cliente de forma ilustrativa. O apresentador é Raul Carvalho das Neves da Impresa.

1. MEDIA
- Dados para quê?
Raul Carvalho das Neves
CTO
IMPRESA

3. Disrupção por Industria

6. Construção progressiva do perfil do cliente

7. Perfil do cliente - ilustrativo
• Demográficos
• Interacção
• Comportamental
• Transaccional

8. Informação do cliente

9. Obrigado!
@RaulNeves
rcneves@impresa.pt