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FLUXO DE
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Pelo o que os clientes estão dispostos a pagar?
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Quais os recursos essenciais para o funcionamento do seu
modelo?
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Celebrar o diálogo entre o sonho individual e
coletivo para gerar uma experiência prazerosa e
consciente que inspire ação transformadora
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COM O PLANEJAMENTO
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Planejamento Estratégico e Modelo de Negócios

  • 1. sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 3. sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 4. sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 5. HÁ DUAS ABORDAGENS PARA A ESTRATÉGIA sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 6. Quem falha em se planejar está se planejando para falhar. ”“ sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 7. “Uma longe viagem começa com um único passo.” _ Lao Tsé sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 8. sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 10. sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 11. JET SKI sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 12. “Se você não tem para onde ir, qualquer caminho serve.” sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 14. • Modelo de Negócios; CAIXINHA DE FERRAMENTAS sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 15. • Modelo de Negócios; • 5 Forças Colaborativas de Borges; CAIXINHA DE FERRAMENTAS sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 16. • Modelo de Negócios; • 5 Forças Colaborativas de Borges; • SWOT. CAIXINHA DE FERRAMENTAS sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 18. “Hoje, inúmeros modelos de negócios inovadores estão surgindo. Indústrias inteiramente novas estão se formando enquanto as antigas se desintegram. Novatos estão desafiando a velha guarda, alguns dos quais estão lutando arduamente para se reinventar.” _Alexander Osterwalder sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 19. SEGMENTO DE CLIENTES Quais clientes você serve? Como você os descreveria? Quais suas principais características? Quais tipos de problemas eles precisam resolver? Quais as opções que ele usa hoje? Por que? sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 20. OFERTA DE VALOR Qual benefício você oferece a eles? O que torna a sua oferta única? Eles precisam disso? Eles que te disseram isso? sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 21. CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO Como o seu segmento será atingido? Como eles tomam conhecimento da sua oferta? Quais os pontos de interação com os clientes? Como eles adquirem sua oferta? sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 22. RELACIO- NAMENTO COM CLIENTE Qual tipo de relacionamento será estabelecido? Automatizado? Personalizado? Retentivo? Como você aumenta o custo de mudança? Como cria vínculos emocionais com seus clientes? sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 23. FLUXO DE RECEITAS Pelo o que os clientes estão dispostos a pagar? Como eles podem pagar? Você tem receitas únicas ou recorrentes? sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 24. Quais os recursos essenciais para o funcionamento do seu modelo? Quais os ativos? RECURSOS CHAVE sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 25. ATIVIDADES CHAVE Quais as atividades necessárias para performar bem? Quais são cruciais para sua oferta ser entregue? sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 26. PARCERIAS CHAVE Quais parcerias e fornecedores melhoram o seu modelo? Com quais você pode contar? Confiar? Para quem você pode terceirizar? sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 27. ESTRUTURA DE CUSTOS Qual a estrutura de custo resultante disso? Quais são os principais custos que afetam seu resultado? sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 28. MODELO COMPLETO Segmento de clientes Parcerias chave Estrutura de custos Fluxo de receita canais Relacionamento com clientes Atividades chave Recursos chave Proposta de valor sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 29. sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 30. sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 31. sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 32. 5 Forças Colaborativas de Borges sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 33. Como crescer fornecedores Ida para o sul e Universidade do Empreendedor para todos Como nos substituirmos Produtos digitais que substituem o consultor Como usar os clientes Programa de recomendação de clientes Como ajudar empresas Benchmarks e encontros Colaborar concorrência Licenciamento e comissionamento de produtos digitais sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 34. Como crescer fornecedores Ida para o sul e Universidade do Empreendedor para todos Como nos substituirmos Produtos digitais que substituem o consultor Como usar os clientes Programa de recomendação de clientes Como ajudar empresas Benchmarks e encontros Colaborar concorrência Licenciamento e comissionamento de produtos digitais sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 35. Como crescer fornecedores Ida para o sul e Universidade do Empreendedor para todos Como nos substituirmos Produtos digitais que substituem o consultor Como usar os clientes Programa de recomendação de clientes Como ajudar empresas Benchmarks e encontros Colaborar concorrência Licenciamento e comissionamento de produtos digitais sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 36. Como crescer fornecedores Ida para o sul e Universidade do Empreendedor para todos Como nos substituirmos Produtos digitais que substituem o consultor Como usar os clientes Programa de recomendação de clientes Como ajudar empresas Benchmarks e encontros Colaborar concorrência Licenciamento e comissionamento de produtos digitais sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 37. Como crescer fornecedores Ida para o sul e Universidade do Empreendedor para todos Como nos substituirmos Produtos digitais que substituem o consultor Como usar os clientes Programa de recomendação de clientes Como ajudar empresas Benchmarks e encontros Colaborar concorrência Licenciamento e comissionamento de produtos digitais sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 38. sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 39. DIVIDIMO-NOS EM 3 GRUPOS.... AGORA! sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 40. sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 41. sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 42. 2 voltas no círculo de sonhos sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 43. 2 voltas no círculo de sonhos Construir propósito sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 44. Celebrar o diálogo entre o sonho individual e coletivo para gerar uma experiência prazerosa e consciente que inspire ação transformadora sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 45. Celebrar o diálogo entre o sonho individual e coletivo para gerar uma experiência prazerosa e consciente que inspire ação transformadora Viver o presente agora, no fluxo, unindo redes e agentes de mudança através de pulsos de encontros no Rio que possibilitem trocas de ferramentas e experiências que potencializem a vida sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 46. sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 52. sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 53. Clientes Pessoas Comunicação Fornecedores Burocras Aumentar em 20% a satisfação dos clientes Pelo menos um projeto pessoal por membro Postar mensalmente no blog Visitar todos os fixos Legalizar a empresa Crescer 10% a base de clientes em 3 meses Possibilitar um salário de mais de R$1.200 para cada membro Interagir com cliente no Facebook criando rotina de postagens Repensar modelo de negócios para torna-lo ganha- ganha Sonegar zero sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 54. Clientes Pessoas Comunicação Fornecedores Burocras Aumentar em 20% a satisfação dos clientes Pelo menos um projeto pessoal por membro Postar mensalmente no blog Visitar todos os fixos Legalizar a empresa Crescer 10% a base de clientes em 3 meses Possibilitar um salário de mais de R$1.200 para cada membro Interagir com cliente no Facebook criando rotina de postagens Repensar modelo de negócios para torna-lo ganha- ganha Sonegar zero sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 55. Clientes Pessoas Comunicação Fornecedores Burocras Aumentar em 20% a satisfação dos clientes Pelo menos um projeto pessoal por membro Postar mensalmente no blog Visitar todos os fixos Legalizar a empresa Crescer 10% a base de clientes em 3 meses Possibilitar um salário de mais de R$1.200 para cada membro Interagir com cliente no Facebook criando rotina de postagens Repensar modelo de negócios para torna-lo ganha- ganha Sonegar zero sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 56. Clientes Pessoas Comunicação Fornecedores Burocras Aumentar em 20% a satisfação dos clientes Pelo menos um projeto pessoal por membro Postar mensalmente no blog Visitar todos os fixos Legalizar a empresa Crescer 10% a base de clientes em 3 meses Possibilitar um salário de mais de R$1.200 para cada membro Interagir com cliente no Facebook criando rotina de postagens Repensar modelo de negócios para torna-lo ganha- ganha Sonegar zero sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 57. Clientes Pessoas Comunicação Fornecedores Burocras Aumentar em 20% a satisfação dos clientes Pelo menos um projeto pessoal por membro Postar mensalmente no blog Visitar todos os fixos Legalizar a empresa Crescer 10% a base de clientes em 3 meses Possibilitar um salário de mais de R$1.200 para cada membro Interagir com cliente no Facebook criando rotina de postagens Repensar modelo de negócios para torna-lo ganha- ganha Sonegar zero sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 58. sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 59. CONSTRUINDO A PONTE COM O PLANEJAMENTO sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 63. sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 64. WBS sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 66. WBS Churrasco Comes & Bebes Som & Luz Convidados sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 67. WBS Churrasco Comes & Bebes Som & Luz Convidados Destilados Cerveja Carnes Acompanhamentos Gelo sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 68. WBS Churrasco Comes & Bebes Som & Luz Convidados DJ Equipamento de som Equipamento de luz Validação da playlist Teste um dia antes Destilados Cerveja Carnes Acompanhamentos Gelo sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 69. Lista de convidados Convite Disparo dos convites Confirmação prévia Agradecimento pós WBS Churrasco Comes & Bebes Som & Luz Convidados DJ Equipamento de som Equipamento de luz Validação da playlist Teste um dia antes Destilados Cerveja Carnes Acompanhamentos Gelo sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 70. Atividades predecessoras Atividades concomitantes FIQUE LIGADO! sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 71. sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 72. WBS sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 74. WBS Churrasco Comes & Bebes Som & Luz Convidados sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 75. WBS Churrasco Comes & Bebes Som & Luz Convidados Destilados Cerveja Carnes Acompanhamentos Gelo sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 76. WBS Churrasco Comes & Bebes Som & Luz Convidados DJ Equipamento de som Equipamento de luz Validação da playlist Teste um dia antes Destilados Cerveja Carnes Acompanhamentos Gelo sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 77. Lista de convidados Convite Disparo dos convites Confirmação prévia Agradecimento pós WBS Churrasco Comes & Bebes Som & Luz Convidados DJ Equipamento de som Equipamento de luz Validação da playlist Teste um dia antes Destilados Cerveja Carnes Acompanhamentos Gelo sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 78. Lista de convidados Convite Disparo dos convites Confirmação prévia Agradecimento pós WBS Churrasco Comes & Bebes Som & Luz Convidados DJ Equipamento de som Equipamento de luz Validação da playlist Teste um dia antes Destilados Cerveja Carnes Acompanhamentos Gelo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 79. Quem faz o que? Quem vai fazer? Quem aprenderá a fazer? Quem é o consultor? A pessoa que pede a atividade (!!!) sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 80. Atividades Dia 1 Dia 2 Dia 3 Dia 4 Dia 5 Dia 6 Dia 7 Dia 8 Dia 9 Dia 10 Lista de convidados Convite Disparo de convites DJ Equipamento de som Equipamento de Luz Validação da playlist Confirmação prévia Destilados Cerveja Carnes Acompanhamentos Gelo Teste um dia antes Agradecimento pós Carpádio Churrasco bem sucedido! sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 83. 1 To-do Vs. To-feel 2 3 Celebrar sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 84. 1 To-do Vs. To-feel Passar por Indicadores: Vendas, Financeiro, Projetos, Encomendas, etc 2 3 Celebrar sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 85. 1 To-do Vs. To-feel Passar por Indicadores: Vendas, Financeiro, Projetos, Encomendas, etc Pautas Extras 2 3 Celebrar sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 86. Sonhar Planejar Realizar Celebrar Objetivo Botar todos na mesma página Definir sonho do grupo Ser a mudança que queremos ver no mundo Promover a evolução pessoal e da empresa Quando PEPE Dia a dia Dia a dia e PE Ferramentas Círculo dos sonhos WBS, Gantt Suor, amor e disciplina Modelo de negócios, feedbacks de equipe, Forças colaborativas, sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 87. sexta-feira, 6 de setembro de 13
  • 88. OBRIGADO! FICOU COM ALGUM DÚVIDA OU QUER BATER UM PAPO? guilherme@lito.cc (21) 8884-7566 sexta-feira, 6 de setembro de 13