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Semelhante a E-mail Marketing 101 - Como escrever seu primeiro e-mail
Semelhante a E-mail Marketing 101 - Como escrever seu primeiro e-mail (20)
E-mail Marketing 101 - Como escrever seu primeiro e-mail
- 2. DA SÉRIE “OFICINAS DE CONTEÚDO”
- 5. Mais conhecido como: E-MAIL MARKETING 101 Como planejar e executar sua primeira campanha de sucesso
- 6. O que vamos aprender: • Por que e-mail marketing? • Monte sua lista de e-mails • Crie conteúdo excelente • Boas práticas no e-mail marketing
- 7. PARTE I POR QUE E-MAIL MARKETING?
- 9. SUA LISTA É SUA, O RESTO NÃO • As plataformas de mídia social podem chegar ao fim e você perderá seu campo de batalha. Lembre do Orkut, Fotolog, Twitter, Snapchat, Google+. • Elas podem mudar seus algoritmos e torná-lo irrelevante. • O Google pode te colocar na Blacklist a qualquer momento e jogá-lo para a 10ª página de busca. • Todos cobram para que você alcance seus clientes.
- 10. Não deixe seus clientes nas mãos de outra empresa.
- 11. PARTE II MONTANDO SUA LISTA DE E-MAILS
- 12. O que vamos aprender: • Por que alguém deveria te dar seu endereço de e-mail? • Uma oferta irrecusável • O que você deve criar? • Importante lembrar...
- 13. POR QUE ALGUÉM DEVERIA DAR SEU ENDEREÇO DE E-MAIL A VOCÊ?
- 14. HÁ UMA DIFERENÇA ENTRE PEDIR E PEGAR...
- 16. NOVAMENTE... POR QUE ALGUÉM DEVERIA DAR SEU ENDEREÇO DE E-MAIL A VOCÊ?
- 17. SE VOCÊ NÃO SOUBER, NÃO CONSEGUIRÁ CONVENCER SEU POTENCIAL CLIENTE.
- 18. MAS, AFINAL, COMO CONSEGUIR O E-MAIL DO SEU CLIENTE?
- 19. Faça uma oferta que ele não poderá recusar
- 20. A FÓRMULA SECRETA É...
- 21. • Identifique o problema mais persistente e incômodo do seu cliente • Crie uma solução ideal • Venda sua oferta de forma sedutora e convincente • Use a fórmula: “Problema? Use a minha solução e obtenha esses resultados!”
- 22. IDENTIFIQUE O PROBLEMA #PRA FAZER AGORA • Liste os 10 problemas mais incômodos que seu cliente pode ter. • Pense em uma solução para cada um deles.
- 23. • Algo que possa ser implementado de forma imediata, que seja concreto e de alto valor. • Algo que seu cliente precise e queira. • Algo que resolva uma parte do problema, mas não o problema todo. CRIE UMA SOLUÇÃO IDEAL
- 24. #PRA FAZER AGORA Liste 10 coisas que você pode oferecer para o seu cliente gratuitamente em troca do seu endereço de e-mail. Ex.: scripts, tutoriais, planilhas, consultoria... CRIE UMA SOLUÇÃO IDEAL
- 25. O QUE VOCÊ PODE CRIAR... • Compile postagens do seu blog ou artigos do seu site em um e-book • Compartilhe um capítulo de um livro seu, ou uma parte de um método que sua empresa criou ou utilize • Entreviste pessoas interessantes da sua área e resuma os insights para seus clientes • Ferramentas, templates e scripts • Ofereça algo que seu cliente possa usar imediatamente, como: • Scripts para e-mails ou ligações de vendas • Planilhas que realizam alguma atividade importante • Template para escrever um post perfeito, etc
- 26. VENDA SUA OFERTA PROBLEMA? Use a nossa SOLUÇÃO e obtenha estes RESULTADOS! #PRA FAZER AGORA
- 27. VENDA SUA OFERTA • Ex.: Nunca tem tempo para cozinhar algo saudável? Baixe nosso guia com o passo-a-passo para preparar uma refeição em 20 minutos e sinta-se revigorado começando hoje! • Ex.: Não aguenta mais receber tantos “nãos” diariamente? Use esses 3 roteiros para fechar negócios e aumente sua conversão imediatamente!
- 28. • Ex.: Nunca tem tempo para cozinhar algo saudável? Baixe nosso guia com o passo-a-passo para preparar uma refeição em 20 minutos e sinta-se revigorado começando hoje! • Não aguenta mais receber tantos “nãos” diariamente? Use esses 3 roteiros para fechar negócios e aumente sua conversão imediatamente! ONDE ESTÁ O SEU CLIENTE?
- 29. • Ex.: Nunca tem tempo para cozinhar algo saudável? Baixe nosso guia com o passo-a-passo para preparar uma refeição em 20 minutos e sinta-se revigorado começando hoje! • Não aguenta mais receber tantos “nãos” diariamente? Use esses 3 roteiros para fechar negócios e aumente sua conversão imediatamente! ONDE ESTÁ O SEU CLIENTE? WWW
- 30. • Ex.: Nunca tem tempo para cozinhar algo saudável? Baixe nosso guia com o passo-a-passo para preparar uma refeição em 20 minutos e sinta-se revigorado começando hoje! • Não aguenta mais receber tantos “nãos” diariamente? Use esses 3 roteiros para fechar negócios e aumente sua conversão imediatamente! ONDE ESTÁ O SEU CLIENTE? #PRA FAZER AGORA Liste 5 possíveis lugares nos quais seu cliente pode estar e como você pode chegar até ele.
- 31. • Ex.: Nunca tem tempo para cozinhar algo saudável? Baixe nosso guia com o passo-a-passo para preparar uma refeição em 20 minutos e sinta-se revigorado começando hoje! • Não aguenta mais receber tantos “nãos” diariamente? Use esses 3 roteiros para fechar negócios e aumente sua conversão imediatamente! Exemplos: - Revista digital: fechar uma parceria com a revista e criar conteúdo pra ela em troca de divulgar sua marca. - Eventos: participe dos eventos e crie e distribua algo que seja útil e memorável para os potenciais clientes. - Networking: transforme sua carteira de prospects numa rede e coloque pessoas em contato com outras. - Youtube: poste vídeos ensinando a resolver algum problema.
- 33. • Tenha um objetivo claro quando solicitar um endereço de e-mail • Você precisa estabelecer sua credibilidade • Busque assinantes de qualidade • Um excelente assinante pode ser um excelente comprador • Crie uma newsletter e peça para o cliente assinar
- 34. • Ex.: Nunca tem tempo para cozinhar algo saudável? Baixe nosso guia com o passo-a-passo para preparar uma refeição em 20 minutos e sinta-se revigorado começando hoje! • Não aguenta mais receber tantos “nãos” diariamente? Use esses 3 roteiros para fechar negócios e aumente sua conversão imediatamente! ANTES DE SEGUIR EM FRENTE... #PRA FAZER AGORA Escolha um problema que você irá ajudar seu cliente a resolver, como você pode ajudá-lo e o que você irá oferecer a ele.
- 35. PARTE III COMO ESCREVER O SEU E-MAIL
- 36. O ESQUELETO DE UM E-MAIL PERFEITO
- 37. O ESQUELETO DE UM E-MAIL PERFEITO • Campo de assunto • Introdução personalizada • A primeira linha • Histórias • CTA – Call to Action • Encerramento e despedida
- 38. CAMPO DE ASSUNTO Deve ser chamativo, inteligente e deve gerar curiosidade É a primeira impressão que as pessoas têm O seu objetivo é fazer com que as pessoas abram seu e-mail Deve ser pessoal, simpático e convidativo É a parte mais curta, mas a que precisa de mais tempo 1 2 3 4 5
- 40. #PRA FAZER AGORA Escreva o título do seu e-mail. OBS: Na vida real, isso será a última coisa que você irá fazer.
- 42. #PRA FAZER AGORA De acordo com tudo que você viu, como seria a introdução ideal para seu público? Escreva.
- 43. A PRIMEIRA LINHA A primeira linha é o teaser que vai convencer as pessoas a continuarem lendo. Cada linha do seu e-mail deve fazer com que as pessoas queiram ler a próxima, e a próxima, e a próxima, até o final.
- 44. A PRIMEIRA LINHA
- 46. #PRA FAZER AGORA Escreva a primeira linha do seu e-mail.
- 47. HISTÓRIAS Todo e-mail que você enviar deve contar uma história. Todo mundo se interessa pelo desfecho de uma história e por isso tantos e-mails de vendas começam com elasA história deve explicar porque você está enviando o e-mail.
- 48. HISTÓRIAS
- 49. #PRA FAZER AGORA Que história você irá contar? Faça um resumo, um lead, para desenvolver depois.
- 50. CTA O que seu leitor deve fazer agora?
- 51. CTA O que seu leitor deve fazer agora?
- 52. #PRA FAZER AGORA O que você vai oferecer neste e-mail? Que ação seu leitor deve tomar? Quando? Escreva seu CTA.
- 53. DESPEDIDA + P.S.
- 54. #PRA FAZER AGORA Como você vai se despedir do seu leitor? Escreva uma despedida ideal.
- 55. CADA PALAVRA DEVE MERECER SEU LUGAR NA PÁGINA.
- 58. CRIANDO LAÇOS COM SEU CLIENTE É sempre sobre eles. Seus leitores não ligam pra você, para o que você faz e o que está vendendo. Eles se importam com eles mesmos e suas próprias necessidades. Seja um ser humano. Seus e-mails devem refletir a forma como você falaria pessoalmente. Frases curtas, sem palavras difíceis. Dê vida a seus e-mails. Escreva de forma viva, colorida, com detalhes que você daria a um amigo, com sua opinião e sua visão do mundo.
- 59. CRIANDO LAÇOS COM SEU CLIENTE Envie e-mails que sejam consistentes com o valor que você prometeu entregar Envie e-mails que as pessoas vão adorar receber. Com o tempo, elas vão ficar aguardando seus e-mails chegarem. E-mail Marketing é como um relacionamento sério, é uma aposta a longo prazo.
- 60. PARTE IV CAMPANHAS DE E-MAIL MARKETING
- 61. O MALABARISMO DO E-MAIL MKT
- 62. O MALABARISMO DO E-MAIL MKT Automação: planeje e prepare suas campanhas com antecedência. Conquiste antes de vender. Tenha paciência. Dê alguns dias entre cada e-mail. Uma média boa de e-mails em uma campanha é de 4 a 6.
- 63. O MALABARISMO DO E-MAIL MKT Utilize um software de automação para poder acompanhar indicadores. Segmente sua lista para que seus e-mails sejam mais assertivos. Monitore os indicadores e faça alterações na sua campanha e conteúdo de acordo.
- 64. O MALABARISMO DO E-MAIL MKT Faça um cronograma! Monte a jornada do seu cliente e crie sua campanha com base nela. Utilize micro formulários para aprender mais sobre seu cliente. Faça testes! Experimente estratégias diferentes.
- 65. OBRIGADA! Larissa Fernandes 84 99451 1307 Larissa@eucomunico.com Linkedin.com/in/larissafernandes @lalapfernandes