Trabalho da Unipac

1. Alunas: Camilla Lopes de Ramos
Gizely Medeiros Martins
Gleiciane Silva Pinho Aguiar
Josiane Gonçalves Silva Dias
Lidia Costa da Silveira
Curso: Administração 3º período

2. Plano de Marketing
Você sempre na moda !

3. - Sumário executivo:
Localização: Rua Rio de Janeiro, N°91. Bairro Novo
Oriente – Cidade: Belo Oriente MG
“4 anos de mercado”
PROPRIETÁRIA CNPJ
IRACEMA MARIA LOPES DE RAMOS 04.171.311/0001-74

4. Especialização: Moda evangélica sofisticada
Objetivo: Deixar nossos clientes satisfeitos e
elegantes, oferecendo uma moda atual.
Estratégia: Manequins, comunicação direta, bom
humor, promoções, divulgação.

5. - Posicionamento no mercado:
Por tratar-se de um mercado altamente competitivo,
destacamos fortemente a quem destinamos o
vestuário.
Oferecendo produtos de marca para mulheres
evangélicas e perfumaria com fragrâncias marcantes.
- O ambiente
Espaço médio, confortável, bem iluminado, com
produtos expostos em prateleiras de MDF.

6. - Definição da marca
Com a venda de produtos e vestuário desejados pelas
mulheres evangélicas, seguindo a moda atual,
comportada e de luxo, origina-se a DELUXE
FASHION.

7. Público-alvo:
80% feminino, entre 18 e 60 anos.
Renda acima de um salário mínimo.
Classes social A, B e C
Onde estão: Moradores de Novo Oriente e bairros
próximos
O que querem: Roupas comportadas e na moda
Como querem: Conforto, lançamentos, comprimento
adequado e qualidade.
Porque querem: Para estar bem vestida.
Como chegar nas clientes de maneira eficaz: No bate
papo.

8. Missão
Atuar no comércio varejista oferecendo produtos com
qualidade. Gerar satisfação e relacionamentos
duradouros, proporcionando bem estar e alta estima.
Visão
Ser reconhecida, diferenciada pelos produtos e sua
qualidade e bom atendimento.
Valores
Ética, confiança e acima de tudo respeito;
comprometendo-se com a satisfação do cliente.

9. FORÇAS:
Estrutura bem conservada,
ambiente aconchegante
venda de produtos com qualidade
e conhecimento no negocio. Sem
concorrentes na mesma rua.
OPORTUNIDADES:
Tornar a loja conhecida,
capacitação tecnológica,
programa de desenvolvimento de
pequeno e micro empreendedor
(SEBRAE).
FRAQUEZAS:
Banco de dados incompleto e
desatualizado, pouca tecnologia
marca não conhecida
AMEAÇAS:
Queda de vendas em janeiro e
fevereiro, concorrentes com
produtos similares/preço baixo
com mais tempo no mercado e
localizados no centro da cidade.

10. Geografia:
Brasil/ Minas Gerais/Belo oriente bairro Novo Oriente Rua Rio
de Janeiro N°91.
Demográfica ( física / jurídica)
Psicográfica:
Trajes executivos bem apresentáveis e também peças para o
dia a dia.
Comportamental:
Roupas comportadas e adequadas à pessoas
evangélicas segundo exigências da religião.

11. CONCEITO EXCELENTE ÓTIMO BOM REGULAR RUIM NÃO TEM
PONTUAÇÃO 5 4 3 2 1 0
1 2 3
Especialização 0 2 2 1
Equipe 3 3 3 3
Atendimento 4 3 2 2
Pós Venda 4 3 3 3
Estacionamento 3 1 1 1
Preço 3 3 2 4
Serviços 5 3 3 3
Total 23 20 16 17
Vantagens Competitivas
(principais estímulos para os clientes)
Minha Empresa
CONCORRENTES

12. PRODUTO:
Roupa executiva, moderna, com
detalhe de pedraria, perfumes
com fragrâncias marcantes.
PREÇO:
Com atributos de produtos
exclusivos com conforto e
qualidade, designer especial o
preço é elevado saias de 150,00 a
280,00 e perfumaria de 40,00 a
160,00
PRAÇA:
a estratégia se reflete numa visão
de crescimento moderado em um
ponto longe do centro mas perto
das casas dos clientes, numa
segunda fase pretendemos
distribuir em ponto com mais
movimentação.
PROMOÇÃO:
Divulgação e redes sociais, carros
de som, um brinde surpresa nas
compras de fim de ano.
PESSOAS:
Serão motivadas ao bom atendimento aos clientes, realizando muitas
vendas.

13. AÇÃO PERÍODO COMO RESPONSÁVEL CUSTO
O que fazer Quando Metodologia Quem fará Quanto custará
Adquirir um
sistema de
cadastro de
clientes e
vendas
15 dias Adquirir o
programa e
inserir os
dados
Proprietária (o) Variável
Uma pág/site
na internet.
Postando fotos
Imediato Em sites grátis,
blogs,
facebook, etc.
Proprietária (o) Custo zero
Chamar
atenção dos
clientes
Sempre que
der
Convidar os
clientes para
um chá/café e
apresentar as
novidades
Proprietária (o) Em média
R$50,00

14. Bibliografia:
www.sintegra.com.br/mg
Obs.: Informações sobre a empresa passadas
pela proprietária.