A apresentação discute os benefícios de processos de recrutamento e seleção humanizados, definidos como aqueles baseados na valorização da identificação afetiva e envolvendo senso de negócio, métodos avaliativos e proposta de valor. Apresenta boas práticas como feedback personalizado, interação via WhatsApp e autonomia no agendamento. Conclui que processos humanizados beneficiam participantes e empresa, atraindo talentos e promovendo engajamento.
2. Resultado da pesquisa: O que as pessoas gostariam de vivenciar em um processo seletivo
Amostra não probabilística do tipo por conveniência
3. — Gisele dos Anjos
“Os processos humanizados de recrutamento e seleção são
baseados na valorização da identificação afetiva em ações que
envolvem senso de negócio, manejo tecnológico, métodos
avaliativos (técnicos ou comportamentais) e proposta de valor. ”
4. Descrição
Identificação afetiva
Identificação e compartilhamento
de emoções e sentimentos.
Métodos avaliativos
São as formas de
avaliação escolhidas.
Senso de negócio
Conhecimento sobre a área de
negócio que oferece atendimento.
Proposta de valor
Todos os envolvidos são
beneficiados.
Manejo tecnológico
Não basta configurar a plataforma, é
preciso inovar e manusear
estrategicamente.
5. Boas práticas por etapas
● Origem da vaga
● Alinhamento de Skills
● Iniciativas para reduzir vieses
● Orientação sobre feedback estruturado
● Brindes
● Interação via SMS e Whatsapp
● Autonomia no agendamento
● Devolutiva em formato de relatório
● Sugestão de cursos/treinamentos
● Feedback de reprovação personalizado
● Divulgação de conteúdos
● Mídias sociais
● Ações da marca empregadora
● Página de carreiras
● Participação da equipe
● Formalização via vídeo, Whatsapp
ou Google Meet
● Formalização por e-mail com gifs
personalizados
Briefing Atração
Jornada Proposta
6. Por que promover um processo humanizado?
➔ Os participantes do processo são beneficiados
➔ Aumenta a reputação da marca empregadora
➔ Atrai novos talentos
➔ Promove mais engajamento entre os participantes do
➔ Os novos colaboradores passam pelo processo de onboarding
com mais entusiasmo e alinhados aos valores da empresa.