Santa Casa de Portugal
n Rainha Dona Leonor de Lencastre,
“A Perfeitíssima”;
– Leonor, do grego “eleeinós”, significa
“misericórdia;
– Esposa de D. João II.
n Ordem das Santas Casas de Misericórdia;
– Portugal, 15 de agosto de 1498;
– Brasil: Santos, 1543.
Santa Casa de Misericórdia de
Porto Alegre
n Ir. Joaquim Francisco do Livramento;
– Desterro, Santa Catarina;
– Autorização Real de Portugal (Príncipe Regente Dom João);
n Fundação da Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de
Porto Alegre
– 19 de outubro de 1803.
– Mesa Administrativa;
– Compromisso Institucional.
Organização Irmandade da Santa Casa
de Misericórdia de Porto Alegre
Instituição de direito privado,
filantrópica, sem fins lucrativos,
de saúde e assistência social,
reconhecida como de
utilidade pública.
Fundação 19 de outubro de 1803
Foco de atuação Saúde
Sustentação Pioneirismo e Tecnologia
Perfil Institucional
Indicadores Estruturais
7 Unidades Assistenciais
1.127
Leitos
60% Sistema Único de Saúde
40% Particulares e Convênios
249 Consultórios
55 Salas Cirúrgicas
9
Unidades de Terapia Intensiva
131 leitos
6.690 Funcionários
1.555 Médicos
Posição em Dez/2012 leitos fixos mais
extras
Indicadores de Desempenho
770.820 Consultas
46.742 Internações
67.584 Proced. Cirúrgicos e Obstétricos
4.472.028 Diagnóstico e Tratamento
5.357.184
Total de procedimentos
realizados
1997
84,7%
Grau de Satisfação dos Clientes
2012
92,8%
Grau de Satisfação dos Clientes
Faturamento 2012: US$ 230 milhões
Estrutura Orgânica de Gestão
ASSEMBLÉIAGERAL
MESA
ADMINISTRATIVA
CONSELHO DE IRMÃOS
DEFINIDORES
PROVEDORIA
AUDITORIAEXTERNA
INDEPENDENTE
DIREÇÃO GERAL
E ADMINISTRATIVA
DIREÇÃO
MÉDICA
DIREÇÃO DE
ENSINO E PESQUISA
DIREÇÃO DE RELAÇÕES
INSTITUCIONAIS
DIREÇÃO FINANCEIRA
E DE PLANEJAMENTO
COMITÊDE
ÉTICAEMPESQUISA
CORPOCLÍNICO
COMISSÕESDE
NATUREZAS
TÉCNICAS
UGB
UNIDADEDEPESQUISA
UGB
UNIDADEDEENSINO
UGB
GESTÃOAMBIENTAL
UGAFINANCEIRO
UGACONTROLADORIA
UGB
QUALIDADE
DIVISÃO HOSPITAL
SANTA CLARA
UGA HOSPITAL
SÃO FRANCISCO
UGA HOSPITAL
SÃO JOSÉ
UGA PAVILHÃO
PEREIRA FIHO
UGA HOSPITAL
SANTA RITA
UGA HOSPITAL DA
CRIANÇA SANTO ANTÔNIO
UGA HOSPITAL
DOM VICENTE SCHERER
UGB
LABOATÓRIOCENTRAL
UGB
HEMOTERAPIA
UGB
CONTROLE
DEINFECÇÃO
UGB
FISIOTERAPIA
DIVISÃODE
NUTRIÇÃO
UGB
SERVIÇOSOCIAL
UGB
PADRONIZAÇÃO
UGA
DESENVOLVIMENTO
HUMANO
UGA
ADMINISTRAÇÃO
PESSOAS
UGB
ATENÇÃOASAÚDEE
QUALIDADEDEVIDA
UGA
JURÍDICO
UGA
DOCUMENTAÇÃO
EPESQUISA
UGATECNOLOGIADA
INFORMAÇÃOE
TELECOMUNICAÇÃO
UGBCEMITÉRIO
AUDITORIAINTERNA
UGBINVESTIMENTOS,
PROJETOSECAPTAÇÃO
UGBCOMUNICAÇÃO
EIMPRENSA
UGAFATURAMENTO
CENTRAL-SUS
UGAFATURAMENTO
CENTRAL-CONVÊNIOS
DIREÇÃO DE RELAÇÕES
COM SISTEMASDE SAÚDE
UGAMARKETING
UGB
ESTERILIZAÇÃODE
PRODUTOSPARASAÚDE
UGA
SUPRIMENTOS
UGA
ENGENHARIA
CORPODE
ENFERMAGEM
Hospital da
Criança
Santo Antônio
1953 - 1996 - 2002
Hospital Santa Rita - 1955 - 1989 - 2000
Hospital São
Francisco - 1930
Centro
Histórico-
Cultural
Hospital
Santa Clara
1826 - 1853
Hospital São
José - 1946
Hospital Dom
Vicente
Scherer
2001
Pavilhão Pereira
Filho - 1965
Universidade Federal de
Ciências da Saúde de POA
1961
Capela
Nosso Senhor
dos Passos
1826
É um programa permanente que propõe-se identificar, organizar,
estruturar e controlar as práticas de segurança e qualidade para
todos, clientes e profissionais da Santa Casa de Misericórdia de
Porto Alegre.
Os padrões estão em 14 capítulos funcionais:
Ø 07 - Capítulos com Foco no Paciente
Ø 06 - Capítulos com Foco na Administração
Ø 01 - Metas Internacionais de Segurança do
Paciente
Foco de atuação
Saúde
• Assistência
• Promoção da saúde
• Prevenção de doenças
• Ensino
• Pesquisa
Visão
O Complexo Santa Casa de Misericórdia
será reconhecido por sua excelência,
geração de conhecimento,
capacidade de inovação, sustentabilidade,
formação e retenção de talentos.
Estrutura Orgânica de Gestão
ASSEMBLÉIAGERAL
MESA
ADMINISTRATIVA
CONSELHO DE IRMÃOS
DEFINIDORES
PROVEDORIA
AUDITORIAEXTERNA
INDEPENDENTE
DIREÇÃO GERAL
E ADMINISTRATIVA
DIREÇÃO
MÉDICA
DIREÇÃO DE
ENSINO E PESQUISA
DIREÇÃO DE RELAÇÕES
INSTITUCIONAIS
DIREÇÃO FINANCEIRA
E DE PLANEJAMENTO
COMITÊDE
ÉTICAEMPESQUISA
CORPOCLÍNICO
COMISSÕESDE
NATUREZAS
TÉCNICAS
UGB
UNIDADEDEPESQUISA
UGB
UNIDADEDEENSINO
UGB
GESTÃOAMBIENTAL
UGAFINANCEIRO
UGACONTROLADORIA
UGB
QUALIDADE
DIVISÃO HOSPITAL
SANTA CLARA
UGA HOSPITAL
SÃO FRANCISCO
UGA HOSPITAL
SÃO JOSÉ
UGA PAVILHÃO
PEREIRA FIHO
UGA HOSPITAL
SANTA RITA
UGA HOSPITAL DA
CRIANÇA SANTO ANTÔNIO
UGA HOSPITAL
DOM VICENTE SCHERER
UGB
LABOATÓRIOCENTRAL
UGB
HEMOTERAPIA
UGB
CONTROLE
DEINFECÇÃO
UGB
FISIOTERAPIA
DIVISÃODE
NUTRIÇÃO
UGB
SERVIÇOSOCIAL
UGB
PADRONIZAÇÃO
UGA
DESENVOLVIMENTO
HUMANO
UGA
ADMINISTRAÇÃO
PESSOAS
UGB
ATENÇÃOASAÚDEE
QUALIDADEDEVIDA
UGA
JURÍDICO
UGA
DOCUMENTAÇÃO
EPESQUISA
UGATECNOLOGIADA
INFORMAÇÃOE
TELECOMUNICAÇÃO
UGBCEMITÉRIO
AUDITORIAINTERNA
UGBINVESTIMENTOS,
PROJETOSECAPTAÇÃO
UGBCOMUNICAÇÃO
EIMPRENSA
UGAFATURAMENTO
CENTRAL-SUS
UGAFATURAMENTO
CENTRAL-CONVÊNIOS
DIREÇÃO DE RELAÇÕES
COM SISTEMASDE SAÚDE
UGAMARKETING
UGB
ESTERILIZAÇÃODE
PRODUTOSPARASAÚDE
UGA
SUPRIMENTOS
UGA
ENGENHARIA
CORPODE
ENFERMAGEM
Missão
Captar recursos extraordinários através da
elaboração de projetos que visem atender
necessidades de investimentos da Instituição
e coordenar e desenvolver a gestão das
práticas de Responsabilidade Social.
Déficit econômico nos serviços prestados ao SUS
(subsídio ao SUS)
Fonte: Divisão Financeira-Controladoria
63.954
48.572 51.457
20.359
18.76917.714
19.79121.051
14.427
23.397
26.905
29.614
34.577
43.683 41.862
64,55
79,00
70,25 72,60
77,85 79,13 79,59 79,10 77,45
75,17
73,05
67,29 70,06 69,33
71,09
0
10.000
20.000
30.000
40.000
50.000
60.000
70.000
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
0,00
20,00
40,00
60,00
80,00
100,00
Déficit com o SUS Cobertura dos custos pelo SUS*
* Para cada R$ 100,00 de custo o SUS remunerou:
® Planejamento Estratégico 2009-2013
® Tema Sustentabilidade
® Captação de Recursos Extraordinários para
Investimentos Institucionais
® Departamento de Gestão de Projetos
Departamento de Projetos
® Departamento novo criado em Jun./07;
® Junção do Núcleo de Projetos e da
Unidade de Projetos Especiais;
® Equipe formada por 05 pessoas;
® Integrado ao SA e alinhado aos Planos
e Diretrizes da Casa;
Departamento de Projetos
Indicadores
® Indicadores Institucionais:
® Indicadores Específicos:
® Taxa de adequação ao número de projetos
elaborados no ano;
® Taxa de projetos com recursos efetivados no ano;
® Taxa de adequação ao recurso financeiro captado
em projetos incentivados;
® Taxa de adequação ao recurso financeiro
captado em projetos não incentivados;
® Taxa de projetos remetidos no prazo;
Objetivos
® Padronizar métodos e processos de projetos;
® Assessorar, monitorar, desenvolver ,
controlar e prestar contas dos projetos;
® Selecionar / priorizar projetos de captação;
® Analisar o desempenho / resultados dos
projetos de captação;
Objetivos
® Apoiar o gerenciamento de projetos de
investimentos de capital;
® Executar ações de captação de recursos
externos;
® Identificar novas oportunidades de captação;
® Coordenar as ações de Responsabilidade
Social.
® Projetos de captação de recursos externos para
aquisição de tecnologias;
® Projetos de captação de recursos externos para
aquisição de recursos para obras de infra-
estrutura;
® Apoiar Projetos de novos serviços / produtos -
necessitam Análise de Viabilidade Econômica
de Investimento Capital (AVEIC )
® Coordenação Gestão das Práticas de
Responsabilidade Social
O que fazemos
O que não fazemos
® Projetos Área de Pesquisa / Inovação
® Projetos da Divisão de Engenharia
® Projetos vinculados a Área de TI
Obs.: Embora o Departamento não tenha tido
inicialmente em sua missão o compromisso
com Projetos destas áreas, na prática
apoiamos e muitas vezes elaboramos e
executamos estes Projetos.
Roteiros
Roteiro para Realização dos Projetos
® Projetos com AVEIC ( Novos Produtos
e Serviços ) Roteiro Próprio
do Departamento/Controladoria.
® Demais Projetos Roteiros
Específicos de Cada Órgão.
Projetos - caminhos
® Identificação das necessidades/prioridades da casa;
® Busca de fontes de captação;
® Elaboração do projeto em si (parceria com a área
beneficiada e com outros setores);
® Monitoramento do projeto;
® Aprovação;
® Entrada do recurso;
® Aquisição do objeto-fim do projeto;
® Encaminhamento de documentações para prestação de
contas.
Tipos de Projetos
® Projetos Incentivados:
® Possuem benefício de lei fiscal (valor
doado ao projeto pode ser deduzido do IR,
ICMS, IPI)
Tipos de Projetos
® Projetos por Incentivo de Doação:
® As empresas podem deduzir na apuração
do seu lucro real (entra como despesa
operacional) as doações efetuadas a
entidades sem fins lucrativos (possuir
Certificado de Utilidade Pública Federal ou
OSCIP);
® Limite para a empresa de 2% do seu Lucro
Operacional
Tipos de Projetos
® Projetos Não Incentivados:
® Não possuem nenhum incentivo fiscal.
Fontes de Recursos para Projetos
® Fontes Públicas;
® Fontes Privadas;
® Fundações Nacionais e Internacionais
(Consulados, Embaixadas e ONGs);
® Indivíduos
Fontes de Projetos
® Fontes Públicas
® Ministérios
® Saúde, Cultura, Planejamento, Ciência e
Tecnologia;
® Secretarias Estaduais
® Saúde, Trabalho e Assistência Social;
® Congresso Nacional e Assembléia Legislativa
® Emendas Senadores, Deputados Federais e
Estaduais;
® Outros órgãos públicos;
® Justiça Federal, Receita Federal.
® Fontes Privadas
® Empresas
Fontes de Projetos
® Fundações
® Nacionais
® Internacionais
® Igrejas
® Indivíduos
Pessoas Físicas
Fontes - Privadas
® Braskem Copesul;
® Gerdau;
® Air Liquide;
® White Martins;
® Massey Ferguson;
® Johnson e Johnson;
® Banrisul;
® Borrachas Vipal;
® Renner;
® Zaffari;
® PanVel;
® Petropar;
® Itaú;
® Baxter
® Randon;
® Marcopolo;
® De Lage Landen;
® BD;
® Caixa Econômica Federal
® Cielo
Algumas empresas parceiras:
® Centro Histórico-Cultural - Leis de
Incentivo a Cultura (LIC e Rouanet)
® HCSA e MMT - FUNCRIANÇA
Exemplos de Projetos
Exemplo de Projetos
® Centro Histórico-Cultural
® Objetiva a edificação do 1º Centro
Histórico-Cultural do RS, com espaço para
Museu, Teatro, Biblioteca, Arquivo, etc.
® Valor estimado: R$10.000.000,00
® + 100 empresas contatadas;
Meios de Captação
O Projeto Centro Histórico-Cultural Santa Casa conta com os benefícios das Leis de Incentivos Fiscais –
Estadual e Federal. As leis de Incentivo à Cultura facilitam que a iniciativa privada se associe ao Estado
no desenvolvimento da sociedade, para que projetos de relevância cultural sejam viabilizados.
LEI ESTADUAL DE INCENTIVO À CULTURA
SISTEMA PRÓ-CULTURA – LEI Nº 13490/10
O PRÓ-CULTURA - Sistema Estadual Unificado de Apoio e Fomento às Atividades Culturais, permite
ao doador (pessoa jurídica) compensar até 100% do valor aplicado ao ICMS a recolher.
PRÓ-CULTURA Nº 0779-11
* Projeto aprovado para captação até Setembro de 2013
LEI FEDERAL DE INCENTIVO À CULTURA
LEI ROUANET – Nº 8313/91
O PRONAC – Programa de Apoio à Cultura – permite que a doação seja deduzida do IR devido, nos
limites de 6% (pessoa física) e 4% (pessoa jurídica). A destinação do IR não traz ônus ao
doador.
PRONAC Nº 12.0447
* Projeto aprovado para captação até Dezembro de 2013
PRONAC Nº 13.0871
* Projeto aprovado para captação até Fevereiro de 2014
® FUNCRIANÇA
® Objetiva a aquisição de tecnologias para a
Maternidade Mário Totta e para o Hospital
da Criança Santo Antônio;
® Renovação anual;
® Principal fonte de recursos para o Hospital
da Criança Santo Antônio e MMT;
® Destinou mais de R$ 3.000.000,00
Exemplo de Projetos
FUNCRIANÇA
•O Funcriança - Fundo Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente –
é um fundo que objetiva financiar programas e projetos de promoção e defesa
dos direitos de crianças e adolescentes. Ele é administrado pelo CMDCA ;
•As doações realizadas para os projetos cadastrados e aprovados pelo CMDCA,
são passíveis de dedução do Imposto de Renda, não gerando ônus algum para
a empresa ou pessoa física que destinar recursos a estes projetos;
•Pessoa jurídica pode deduzir em até 1% do imposto devido e
pessoa física, em até 6%.
•O presente projeto é cadastrado e aprovado pelo CMDCA.
•Apoiando o Projeto da Santa Casa, a empresa decide o destino
de parcela do seu Imposto de Renda e exercita sua
Responsabilidade Social.
Objetivos
Qualificar o atendimento aos recém-nascidos e crianças,
através da aquisição de tecnologias médico-hospitalares;
Projeto Cuidando das Nossas Crianças
HCSA
Maternidade Mário Totta
•Cadastrado e aprovado no Conselho Municipal dos Direitos da
Criança e do Adolescente – Lei Municipal 6.787/91;
•Possui benefício de Lei Fiscal;
•Doações passíveis de dedução no Imposto de Renda;
Hospital da Criança
Santo Antônio
n Maior e mais moderna unidade pediátrica do RS;
n Presta atendimento a crianças de 0 a 18 anos;
n Foco na Alta Complexidade e Patologias Congênitas;
n Indicadores:
Maternidade Mário Totta
• Presta atendimento a recém-nascidos e mães;
• 80% do seu atendimento é feito para pacientes do SUS;
• Recebeu o título “Hospital Amigo da Criança” ;
• Possui programas de incentivo ao Aleitamento Materno e Método
Mãe-Canguru;
• Indicadores:
® Emendas Parlamentares
Emendas de Bancada: Projeto Reforma HSC
Emendas Individuais: Aquisição de Tecnologias
Operacionalização através do Portal de
Convênios - SICONV
Exemplo de Projetos
Exemplo de Outros Projetos
® Nota Fiscal Gaúcha
® Consulta Popular
® Receita Federal
® Justiça Federal
® BNDES
® CNPQ
® FINEP
® FAPERGS
Exemplo de Outros Projetos
® CEEE / Eficientização
® SENAI
® Embaixadas / Consulados
® Aluguel de Espaços (Bancos)
® Troco Amigo
® Troco do Coração
® Projeto Casa COR 2009
® Projeto Internet na Praça
® Campanha de Responsabilidade Social
® Pintura da Fachada Histórica
Exemplos de Projetos
® Projeto de Eficientização Energética;
R$ 426.000,00;
® Projeto do Banco de Tecidos;
R$ 995.000,00
® Reforma e Ampliação do Hospital Santa Clara;
R$ 30.900.000,00
® Consulta Popular
R$ 1.100.000,00
® Emendas Individuais
R$ 2.345.000,00;
Projetos de Pesquisa
R$ 1.600.000,00
Projetos com AVEIC
® Seguem o Roteiro Próprio da Casa na
elaboração do projeto;
® Realização de estudo de retorno de
investimento entre os itens que compõe o
Roteiro;
® Possuem um Gerente / Responsável pelo
projeto;
Projetos com AVEIC
Projetos de Novos Serviços / Produtos:
® Equipamentos que necessitam AVEIC
Tomografia; RM; Litotripsia; Spect CT; etc.
® Novos produtos / serviços com AVEIC
Projetos da Odontologia; Cardiopatia
Congênita; Medicina Regenerativa; etc.
v Criação do Núcleo de Responsabilidade
Social, como demanda do PLE.
Responsabilidade Social
v Coordenar o desenvolvimento da Gestão das
práticas de Responsabilidade Social na Instituição;
v Apoiar, consolidar e estender as práticas de
responsabilidade social na Instituição;
v Promover práticas de responsabilidade social ainda
não contempladas na Instituição, segundo o
Planejamento Estratégico
Objetivos do Núcleo
v Levantamento das ações de responsabilidade social
desenvolvidas pelos áreas para elaboração do Relatório
Social/Balanço Social;
v Busca de certificações na área Socioambiental;
v Disseminação das práticas de Resp. Social na
Instituição;
v Coordenação da Campanha Interna de
Responsabilidade Social - Atitude;
v Captar Recurso para Projetos Socioambientais;
Atividades Desenvolvidas
Ações Desenvolvidas pelas Áreas
v Público Interno: Dia do Bem Estar, Seminário de
Reconhecimento;
v Meio Ambiente: Programa Criar, Programa de Óleo
Saturado;
v Consumidores e Clientes: Guia de orientação ao
cliente/paciente;
v Governo e Sociedade: Palestras de Educação e Prevenção
do Câncer, Tabagismo e Asma; Centro de Convivência
Hospital Santa Rita; Projeto Vocacional.
Título
Quando: Acontece anualmente na Santa
Casa;
Período da Campanha: 22/10 até 28/12
Objetivo: Captar recursos através do IR e
de doações para projetos distintos: Social e
Cultural;
Público Alvo: Destinada aos colaboradores
da Instituição (Fonte Indivíduos);
Nº de potenciais participantes, via IR: 2.500
ACampanha
ProjetosBeneficiados
Projeto Cuidando das Nossas Crianças
n Contempla o Hospital da Criança
Santo Antônio (HCSA) e a
Maternidade Mário Totta (MMT);
n Prevê a aquisição e ou reposição de
equipamentos;
n Vinculado ao Fundo Municipal dos
Direitos da Criança e do Adolescente
(Funcriança).
EquipedeCaptação
n Adriane Raimann – Ramal 8255
n Silvia Regina Furlanetto - Ramal 8792
n Tanira Frota da Costa – Ramal 8552
n Tiele Silva – Ramal 7380
Título
Campanha de Responsabilidade Social
ACampanha
• Campanha: 2005 a 2012
• Periodicidade: Anual
• Valor Total Captado: R$ 1.361.368,20
• Média Anual: R$ 170.171,02
Resultados 2007
® Número de projetos elaborados:
46 projetos
® Recursos efetivados: R$ 3.195.781,00
Resultados 2008
® Número de projetos elaborados:
53 projetos
Mais de 100 empresas contatadas
® Recursos efetivados: R$ 4.058.854,74
Resultados 2009
® Número de Projetos Elaborados:
35 projetos
Mais de 60 empresas contatadas
® Recursos Efetivados: R$ 9.084.567,00
Resultados 2010
® Número de Projetos Elaborados:
44 projetos
Mais de 80 empresas contatadas
® Recursos Efetivados: R$ 17.876.607,00
Resultados 2011
® Número de Projetos Elaborados:
64 projetos
Mais de 70 empresas contatadas
® Recursos Efetivados: R$ 41.956.566,00
(Emenda de Bancada de R$ 25 milhões)
ABCR
® Fontes de Recursos = 04 (Empresas,
Governo, Fundações e Indivíduos);
® 81% das Doações no Brasil vêm de
Indivíduos;
® 21% da população doa recursos em R$
e 29% doa recursos materiais;
® 44% dos que doam o fazem através de
Igrejas.
ABCR
® Chance de captação aumenta 80% se
contato for pessoal;
® Relação pessoal e de confiança mútua,
que demora para ser conquistada;
® Objetivo é a fidelização da Fonte.
Equipe
®Raul Vallandro F: (51) 32148287
vallandro@santacasa.tche.br
®Rosana Peres F: (51) 32137300
rperes@santacasa.tche.br
®Andréia dos Santos F: (51) 32148182
andreiaps@santacasa.tche.br
®Simone Silveira F: (51) 32137359
simone.silveira@santacasa.tche.br
®João Carlos Cavalcanti F: (51) 32137358
joaocarlos@santacasa.tche.br