Uma empresa Get Response Consulting Group
SÉRIE DE ESTUDOS ESENTIA - INTERNET E
CENÁRIO POLÍTICO BRASILEIRO
1) Sobre o pronunciamento da presidente, o "panelaço" de...
SÉRIE DE ESTUDOS ESENTIA - INTERNET E
CENÁRIO POLÍTICO BRASILEIRO
2) Sobre as manifestações do dia 15/03/2015.
CONTEXTO
A Esentia, empresa especializada em inteligência digital, planejou uma série
de estudos sobre o cenário político ...
DADOS APURADOS
823.614 MENÇÕES
8 PALAVRAS-CHAVE AMPLAS COMBINADAS
7 PLATAFORMAS SOCIAIS MONITORADAS
15 PAÍSES COBERTOS
24 ESTADOS BRASILE...
QUANTIDADE DA AMOSTRA
- 823.614 menções captadas, estruturadas, analisadas e processadas até as 04:15 do dia
16/03/2015.
-...
LINHA DO TEMPO
Evolução das menções ao longo do dia 15/03/2015
DISTRIBUIÇÃO GEOGRÁFICA
241 cidades no Brasil com volume de dados relevantes.
DISTRIBUIÇÃO GEOGRÁFICA
Distribuição no Brasil e em 14 países
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Regiões com ocorrência de manifestações (em ordem quantitativa):
- Sudeste: 54%
- Sul: 19%
- Centro-Oeste: 14%
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Dia 13/03 versus dia 15/03
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* Números do dia 15/03 ainda estimados (até a...
PERCEPÇÕES
O QUE SE FALOU NAS MANIFESTAÇÕES (através de dados digitais)
IMPEACHMENT/RENÚNCIA/FORA DILMA
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FIM DA CORRUPÇÃO
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QUANTO SE FALOU
0%
10%
20%
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ANÁLISES
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perfeitos para os números, a dimensão e o...
A distribuição geográfica da origem dos dados foi ainda mais capilarizada do
que no estudo do panelaço. Todos os estados e...
A internet é o partido dos sem partido.
Novas aglomerações políticas formadas espontaneamente pela internet se auto-
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Segundo sua percepção e sentimento, nem governo nem os partidos políticos os
representam. Aliás, há a percepção de que as ...
O discurso político pós manifestação não encontra ressonância na insatisfação. Tanto que,
ato contínuo, novo panelaço. O d...
A ESENTIA
Sobre a Esentia e seus diretores
Especializada em inteligência, pesquisa, comportamento e relacionamento digital, a
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www.esentia.com.br
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SÉRIE DE ESTUDOS INTERNET E CENÁRIO POLÍTICO BRASILEIRO - II - Sobre as manifestações do dia 15/03/2015

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SÉRIE DE ESTUDOS INTERNET E CENÁRIO POLÍTICO BRASILEIRO - II - Sobre as manifestações do dia 15/03/2015

  1. 1. Uma empresa Get Response Consulting Group
  2. 2. SÉRIE DE ESTUDOS ESENTIA - INTERNET E CENÁRIO POLÍTICO BRASILEIRO 1) Sobre o pronunciamento da presidente, o "panelaço" de 08/03/2015 – publicado aqui 2) Sobre as manifestações do dia 15/03/2015. 3) Sobre o cenário pós manifestações, até dia 23/03/2015. Esta série de estudos é privada e de livre iniciativa da empresa. Sua reprodução é autorizada para a imprensa, sociedade e indivíduos, com o único fim de informar a opinião pública. É vetado o uso por agentes, organizações e partidos políticos. Só é permitido o download, reprodução e uso das informações deste estudo desde que se atribua o crédito à Esentia. Não é permitido alterá-los de nenhuma forma ou utilizá-los para fins comerciais, com excessão de veículos de imprensa. Licença Creative Commons Atribuição-SemDerivações-SemDerivados CC BY-NC-ND
  3. 3. SÉRIE DE ESTUDOS ESENTIA - INTERNET E CENÁRIO POLÍTICO BRASILEIRO 2) Sobre as manifestações do dia 15/03/2015.
  4. 4. CONTEXTO A Esentia, empresa especializada em inteligência digital, planejou uma série de estudos sobre o cenário político brasileiro. A série começou no dia 06/03/2015 e continuará até o dia 23/03/2015. Nosso método é contextual e analítico, sempre com acompanhamento humano ou seja, não usamos classificação automática de sentimento ou apenas hashtags. Por isso, não foram incluídos neste estudo ocorrências contendo somente textos ou somente hashtags, por considerarmos que este tipo de dado pode ser facilmente manipulado por robôs e scripts de programação. Além da análise da captação de dados digitais (big data), nosso estudo também conta com elementos de pesquisa exploratória, estruturação de dados existentes e levantamento de campo complementar. O objetivo do estudo é - a partir de dados digitais públicos disponíveis na internet - quantificar e analisar o sentimento da opinião pública da amostra a partir das manifestações do dia 15/03/2015.
  5. 5. DADOS APURADOS
  6. 6. 823.614 MENÇÕES 8 PALAVRAS-CHAVE AMPLAS COMBINADAS 7 PLATAFORMAS SOCIAIS MONITORADAS 15 PAÍSES COBERTOS 24 ESTADOS BRASILEIROS COBERTOS 241 CIDADES BRASILEIRAS COBERTAS RESUMO
  7. 7. QUANTIDADE DA AMOSTRA - 823.614 menções captadas, estruturadas, analisadas e processadas até as 04:15 do dia 16/03/2015. - Palavras-chave amplas combinadas: “manifestação”, ”manifestações”, ”rua”, ”vem pra rua”, ”rua”, ”eu vou”, “eu não vou”, “15 de Março”. QUANTO À FONTE DOS DADOS DA AMOSTRA (em ordem de volume) - Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, blogs (plataformas Wordpress, Blogger e Tumblr). QUANTO À NATUREZA DOS DADOS (posts contendo somente texto não foram monitorados) - Vídeo: 57% - Fotos: 28% - Memes (imagens): 12% - Áudio: 3% 2) Sobre as manifestações do dia 15/03/2015.
  8. 8. LINHA DO TEMPO Evolução das menções ao longo do dia 15/03/2015
  9. 9. DISTRIBUIÇÃO GEOGRÁFICA 241 cidades no Brasil com volume de dados relevantes.
  10. 10. DISTRIBUIÇÃO GEOGRÁFICA Distribuição no Brasil e em 14 países
  11. 11. 55%   19%   14%   11%   1%   Participação na amostra Sudeste   Sul   Centro-­‐Oeste   Nordeste   Norte   DISTRIBUIÇÃO GEOGRÁFICA
  12. 12. Regiões com ocorrência de manifestações (em ordem quantitativa): - Sudeste: 54% - Sul: 19% - Centro-Oeste: 14% - Nordeste: 11% - Norte: 1% QUANTO À DEMOGRAFIA Em razão da natureza dos dados e também do curto espaço de tempo para levantamento, organização, tabulação e validação dos mesmos, não é possível determinar sexo, idade e classe sócio-econômica da amostra. DISTRIBUIÇÃO GEOGRÁFICA
  13. 13. Dia 13/03 versus dia 15/03 30000   2000000   Dia  13   Dia  15   * Números do dia 15/03 ainda estimados (até as 23:00 do dia 15).
  14. 14. PERCEPÇÕES
  15. 15. O QUE SE FALOU NAS MANIFESTAÇÕES (através de dados digitais) IMPEACHMENT/RENÚNCIA/FORA DILMA FORA PT FIM DA CORRUPÇÃO IMPUNIDADE/PUNIÇÃO/BASTA/CHEGA SERVIÇOS PÚBLICOS DEMOCRACIA ECONOMIA FORÇAS DE SEGURANÇA (PM, PF) MINISTÉRIO PÚBLICO STF INTERVENÇÃO MILITAR O QUE SE FALOU
  16. 16. QUANTO SE FALOU 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% IMPEACHMENT/ RENÚNCIA/FORA DILMA FIM DA CORRUPÇÃO/ IMPUNIDADE SERVIÇOS PÚBLICOS ECONOMIA INTERVENÇÃO MILITAR % 61% 18% 11% 9% 1%
  17. 17. ANÁLISES
  18. 18. Histórico. Sem precedentes. Gigantesco. Surpreendente. Todos estes adjetivos são perfeitos para os números, a dimensão e o significado da grande manifestação do dia 15/03/2015. Foram terabites de dados gerados por posts contendo imagens, áudios e, principalmente vídeos. Este estudo, ao contrário do que mostrou nosso anterior sobre o panelaço, foi quase totalmente anti-governo e anti-Partido dos Trabalhadores. Os apoiadores de Dilma e seu partido tiveram seus posts abafados pela massiva participação dos que não apoiam a situação. A equipe da Esentia captou, analisou e estruturou 823.614 menções, advindas de 8 plataformas sociais a partir de 8 palavras-chave amplas em 15 países, cobrindo os 23 estados brasileiros mais o DF, contando 241 cidades. Não foram incluídas ocorrências contendo somente textos ou somente hashtags, por considerarmos que este tipo de dado pode ser facilmente manipulado por robôs e scripts de programação. Outro fato que chama atenção é que pela primeira vez desde que medimos a expressão de massa na internet, o assunto “política” superou em número os assuntos mais comuns na internet brasileira, como programas de televisão, celebridades etc. continua ANÁLISE - Gustavo Ramos, Diretor de Inteligência da Esentia
  19. 19. A distribuição geográfica da origem dos dados foi ainda mais capilarizada do que no estudo do panelaço. Todos os estados e o DF, com 241 cidades estiveram relevantemente presentes nas manifestações online. Apesar de as capitais e grandes cidades terem, naturalmente, maior participação, as cidades do interior se fizeram ouvir. Em razão da natureza dos dados e do curto espaço de tempo do levantamento, não é possível determinar sexo, idade e classe sócio-econômica da amostra. A fala da Presidente no último domigo foi "a gota d'agua". E, como já dissemos, aguçou os ânimos para as manifestações deste dia 15 contra o governo federal e a Presidente. Ainda não se pode afirmar quantas pessoas foram às ruas, mas a estimativa é de que foram, em todo o Brasil e no exterior, mais de 2 milhões de pessoas. O recado foi claro e, para quem acompanha tudo de perto, até óbvio: forte rejeição ao atual governo e à corrupção, pedido de punição aos corruptos e reinvindicação de melhores serviços públicos. ANÁLISE - Gustavo Ramos, Diretor de Inteligência da Esentia
  20. 20. A internet é o partido dos sem partido. Novas aglomerações políticas formadas espontaneamente pela internet se auto- representam. O movimento espontâneo mobilizado majoritariamente pela internet, ocorrido no último domingo, 15, deve ser entendido como o principal canal de manifestação social. É o que já mostrou com precisão a Esentia na primeira série de estudos da internet e o cenário político brasileiro - Sobre o pronunciamento da presidente, o "panelaço" de 08/03/2015. Há trinta anos, uma pesquisa revelava a grande frustração das pessoas em não terem canais legítimos de participação política. Sua participação estava restrita à religião frequentada e, ainda assim, era uma participação passiva. Quanto à politica, na estrutura de representação vigente, sendo o voto obrigatório, votavam e ou perdiam o candidato de vista ou esqueciam-no. Como ainda acontece. Havia há 30 anos e ainda há um abismo entre o político e seu eleitor. Há um vazio enorme entre o eleitor e o sistema politico partidário. Então surge a internet. O panelaço e as manifestações revelam a criação espontânea de novas aglomerações políticas: dos que fizeram barulho pelo impeachment, daqueles indignados, daqueles que sentiram naquele momento ser sua oportunidade de se expressar. De outra forma, como se expressar? continua ANÁLISE – Ivani Rossi, Diretora de Tendências da Esentia
  21. 21. Segundo sua percepção e sentimento, nem governo nem os partidos políticos os representam. Aliás, há a percepção de que as siglas atuais não têm significado, nem orientação política, mas sim, de balcões de negócios que ignora as necessidades da população, do país. A indignação foi para a internet. E foi para as ruas. É possível que o cidadão observe o atual momento e tome posições mais extremas: não há como cercear as diferentes formas de comunicação, mesmo as tendenciosas. Não há como controlar o sentimento de injustiça que se manifesta em diferentes momentos. Não há mais como esconder assuntos antes “proibidos” embaixo do tapete e o cidadão, mais bem informado, concordar com isso. E começa-se a sentir no próprio bolso a incoerência entre o discurso e a pratica: com aumentos na gasolina, eletricidade, bens de consumo. E cansado de ver a politica se atendo ao passado e ignorando o futuro, não há como aguentar tanto “eu não fiz isso”, “não sei de nada” e ver o dinheiro do contribuinte indo pelo ralo e para paraísos fiscais. Hoje há um inicio de consciência de que os políticos são funcionários muito bem pagos dos cidadãos. É mais que combater a corrupção, mais que exigir a saída da Presidente, é sentimento de revolta, de indignação, vendo oportunidades de evolução como nação sendo perdidas e a estagnação nos projetos fundamentais do Brasil: infra-estrutura, educação, segurança, saúde e as reformas. continua ANÁLISE – Ivani Rossi, Diretora de Tendências da Esentia
  22. 22. O discurso político pós manifestação não encontra ressonância na insatisfação. Tanto que, ato contínuo, novo panelaço. O discurso politico neste momento parece uma roda gigante, sempre parando no mesmo lugar. Há uma mensagem clara nas manifestações: partidos e políticos devem colocar as barbas de molho. Eles não respondem às expectativas da população. Novas manifestações certamente virão. A internet pode sim, ser a grande responsável pelas mudanças neste país, pela instantânea identificação popular que vai servir, sem dúvidas, como principal forma de pressão das reformas mais que urgentes. E, quem sabe, a partir dessas manifestações e desse caldeirão cultural e social cada vez mais politizado, a criação de partidos políticos efetivamente representativos. ANÁLISE – Ivani Rossi, Diretora de Tendências da Esentia
  23. 23. A ESENTIA
  24. 24. Sobre a Esentia e seus diretores Especializada em inteligência, pesquisa, comportamento e relacionamento digital, a Esentia é uma empresa brasileira, fundada em 2001. É sediada em Campinas, com escritório em São Paulo. Entre seus serviços figuram o monitoramento de marcas e reputações online, pesquisas e levantamentos adhoc, estudos comportamentais e relacionamento com o consumidor nos ambientes digitais. Com diversos clientes nos setores da indústria, de serviços e bens de consumo, possui uma reconhecida metodologia de mineração de dados e análise contextual e analítica. A empresa é dirigida por Gustavo Ramos e Ivani Rossi. SOBRE GUSTAVO RAMOS - Formado e pós-graduado em Comunicação Social. Especializado em Data Science, pela Johns Hopkins University; - Iniciou a carreira em 1998, com passagens pelos segmentos de publicidade e marketing tradicional, marketing político, pesquisa, SAC 2.0, marketing e publicidade digital. Trabalha com Internet desde 2001; SOBRE IVANI ROSSI - Formada e pós-graduada em Ciências Sociais. Mais de 25 anos de experiência, com grande conhecimento do mercado brasileiro; - Realizou mais de 1.700 projetos qualitativos e quantitativos em praticamente todos os segmentos de negócios (B2B, consumo, serviços, varejo, financeiro, serviços, imobiliário).
  25. 25. www.esentia.com.br CAMPINAS Av. Júlio de Mesquita, 199 - 2º andar - 13025-062 +55 19 3859-1110 - campinas@esentia.com.br SÃO PAULO Rua Escobar Ortiz, 92 - 04512-050 +55 11 3887-9744 - saopaulo@esentia.com.br INFORMAÇÕES E ESCLARECIMENTOS PARA A IMPRENSA: Gustavo Ramos gr@esentia.com.br +55 19 98111-4567  

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