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TEAM BUILDING
Mayra Souza
Mayra Souza
É Engenheira de Produção (PUCRS), Professional & Self Coaching (IBC),
Professional Agile Coach (PACC) e tem especializações de Scrum Product
Owner, Estruturas Libertadoras, FMEA de processos, Auditoria, Organizações
Orgânicas, Kanban - TKP e KMP I, PBB, Design Sprint e Visual Thinking.
É fundadora do Coletivo AÇÃO e membro do Agile Institute Brazil. Criadora da
técnica e autora do livro Strategic Inception em parceria com Andy Barbosa,
promove alinhamento e planejamento estratégico colaborativo.
Com um jornada profissional de + 15 anos de experiência em gestão de
pessoas, treinamentos e reengenharia de processos, gestão de produtos e
qualidade.
Atua em parceria com a Sys Manager, Telos, Agile School e Meta. Atuou no
Grupo ZAP com transformação de cultura organizacional, e na ThoughtWorks
junto com Paulo Caroli em facilitações de Lean Inception e apoiou no
desenvolvimento de novas pessoas facilitadoras. Exerceu os papéis de Agile
Coach, Analista de Negócios, Coach e Facilitadora de práticas ágeis.
Enterprise Coach, Lean-Agile Coach, Facilitadora e Trainer
Lean Inception, Design Sprint, Strategic Inception,
Management 3.0 e Consultora Coletivo AÇÃO.
Permissão...
A Liderança deve ser a jardineira de um ecossistema que
promove o crescimento e desenvolvimento de cada
pessoa colaboradora.
Isaac Getz
http://liberteetcie.com/2013/03/tedx-talk-liberer-lentreprise-a-lille/
Por que fazer atividade de
formação e desenvolvimento de
Time?
George Elton Mayo | Teoria das Relações
Humanas
Australiano, psicólogo, sociólogo, pesquisador e professor da Harvard Business
School realizou a experiência de Hawthorne, na fábrica da Western Electric
Company em Chicago, nos Estados Unidos (1920~1930), para analisar o
ambiente de trabalho e a relação entre produtividade e as condições
proporcionadas para as pessoas colaboradoras.
A Teoria das Relações Humanas é uma abordagem organizacional
humanista que contrariou a abordagem clássica de Fayol e da Administração
Científica de Taylor.
A ênfase na estrutura e nas tarefas foi substituída pela ênfase
nas pessoas.
George Elton Mayo após cinco experiências em
Hawthorne, passou a adotar os seguintes pontos
de vista:
O trabalho é uma atividade tipicamente
grupal; a pessoa reage como membro de um
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A organização eficiente é incapaz de elevar a
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As Relações Humanas e a cooperação
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social.
O nível de produção
é determinado principalmente
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A pesquisa mostrou a
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emocionais e até irracionais das
pessoas que compõem a
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Em cada equipe, existem pessoas e as necessidades,
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Robert F. Hurley, The Decision to Trust
Fases para alcançar a
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CURVA DE TUCKMAN
Os 5 Desafios das Equipes
Patrick Lencioni
Os 5 Desafios das Equipes - Patrick Lencioni
✓ Falta de Confiança
✓ Medo de Conflito
✓ Falta de Comprometimento
✓ Desatenção aos Resultados
✓ Fuga da Responsabilidade
“Crie um ambiente de
trabalho orientado a
confiança antes de um
orientado a resultados.
Confie em mim.”
Jurgen Appelo
ISSO TUDO TEM COMO OBJETIVO...
1. Estabelecer um ambiente desafiador e
seguro
2. Proporcionar clareza e transparência
3. Desenvolver a confiança e fortalecimento
4. Definir critérios claros para aceitação de
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5. Promover uma competição saudável
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FORMAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE TIMES
TEAM
BONDING
TEAM
RULES
TEAM
WORKFLOW
TEAM
BUILDING
TEAM BONDING
TEAM
BONDING
São atividades para criar laços entre as pessoas
num âmbito meramente pessoal, o foco é
socializar e conviver para elas se aproximarem e
se conhecerem melhor.
Fomenta o relacionamento, criando empatia e
conhecendo os limites das pessoas.
HACKDAY
https://bit.ly/2W9NNMW
TEAM BUILDING
TEAM
BUILDING
São atividades que utilizam os laços criado no
team bonding para melhorar o desempenho no
plano profissional, criando senso de
pertencimento.
Cria, mantém e enriquece evolutivamente o grupo
transformando em uma unidade.
Fortalece o protagonismo, inteligência coletiva,
colaboração, alinhamento e o relacionamento,
com isso direciona o Time a ter sinergia e
produtividade.
A cooperação é o ato de trabalhar com os outros e atuar juntos
para realizar um trabalho. Time é uma parceria de pessoas únicas
que trazem para fora o melhor de si, e que sabem que todos são
maravilhosos, como indivíduos, mas são ainda melhores em
conjunto. Reunir-se é um começo; manterem-se juntos é um
progresso; trabalhar juntos é o sucesso.”
por TC Caetano e Paulo Caroli a diretiva primária de Team Building,
do livro Fun Retrospectives
DIRETIVA PRIMÁRIA
A Diretiva Primária é uma declaração que ajuda a conduzir as pessoas
para uma mentalidade colaborativa.
https://bit.ly/2BS08Pi
https://bit.ly/3ekYeDJ
https://bit.ly/2WahT2Y
https://bit.ly/3eksbnx
MOTIVATORS POKER
https://bit.ly/2ZkQ3D7
TEAM RULES
TEAM
RULES
São atividades para estipular acordos, regras,
padrões e níveis de permissões, fortalecendo o
protagonismo, autonomia e auto organização.
Definindo limites e restrições de trabalho gerando
o alinhamento do fluxo de trabalho, processos e
procedimentos, auxilia no aumento da
produtividade.
TEAM WORKFLOW
TEAM
WORKFLOW
São atividades com foco no fluxo de trabalho
(entrada> processamento> saída), para mapear,
elaborar, definir e melhorar a interação entre
pessoas, processos, ferramentas, métodos,
cerimônias e procedimentos.
Gerando alinhamento, autonomia, auto
organização e direcionando para ter produtividade.
SUMMIT - TEAM WORKFLOW & BUILDING
Post sobre 1º Agile Coach Summit: https://bit.ly/32eLNap
AGREEMENTS TEAMS CANVAS | ACORDOS DO TIME
https://bit.ly/3eoYFwJ
RETROSPECTIVAS
TEAM WORKFLOW
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DIRETIVA PRIMÁRIA PARA RETROSPECTIVAS
TEAM WORKFLOW
“Independentemente do que descobrimos, nós entendemos e realmente
acreditamos que todos fizeram o melhor trabalho que poderiam, dado o
que era conhecido na época, suas habilidades e competências, os recursos
disponíveis, bem como a situação em questão.” (diretiva primária da
Retrospectiva, do livro Fun Retrospectives)
A Diretiva Primária é uma declaração que ajuda a conduzir
as pessoas para uma mentalidade colaborativa.
https://bit.ly/3dNbDoc
VANTAGENS EM REALIZAR
ATIVIDADES COLABORATIVAS
VANTAGENS EM REALIZAR ATIVIDADE
COLABORATIVAS
✓ Internalização:
Cultura, valores, regras, hábitos, habilidades,
capacidades, entender a comunidade , gerar empatia e
pertencimento.
✓ Potencializar capacidades:
Comunicação, raciocínio, criação, autonomia, decisão,
pensamento crítico, consenso, superação do grupo e
cocriação.
✓ Compartilhar, alinhar e aprender:
Conhecimentos, pensamentos, experiências, vivências,
preocupações e expectativas.
✓ Processo de objetivação:
Ideias em formação quando compartilhadas são
discutidas, examinadas e aperfeiçoadas.
QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS PARA ORGANIZAÇÃO?
✓ Cultura colaborativa
✓ Inovação
✓ Empoderamento das pessoas
✓ Intraempreendedorismo
✓ Visão compartilhada alinhando os níveis:
estratégico, tático e operacional
✓ Gestão do conhecimento
✓ Organização que
aprende
01
02
03
05
04
https://bit.ly/2LsZ2KG
Programação online: https://www.sympla.com.br/coletivoacao
6 módulos (+60hs) você receber Professional Lean-Agile Master
Certified - PLAC:
Módulo 1 - Lean Mindset Workshop | 10hs
Módulo 2 - Agile Mindset Workshop | 10hs
Módulo 3 - Workshop de Facilitação | 10hs
Módulo 4 - Team Building Workshop | 10hs
Módulo 5 - Team Leadership Workshop | 10hs
Módulo 6 - Management 3.0 Foundation/ Fundamentals Workshop |
16/12hs
Programação Agile Week | Aprendendo na Prática:
▶ 2º Agile Week ONLINE | Em Agosto de 2020
Mais informações: https://www.agileinstitute.com.br/plac
THANKS
Agradecemos sua Participação!
Dúvidas e Feedbacks?
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  • 2. Mayra Souza É Engenheira de Produção (PUCRS), Professional & Self Coaching (IBC), Professional Agile Coach (PACC) e tem especializações de Scrum Product Owner, Estruturas Libertadoras, FMEA de processos, Auditoria, Organizações Orgânicas, Kanban - TKP e KMP I, PBB, Design Sprint e Visual Thinking. É fundadora do Coletivo AÇÃO e membro do Agile Institute Brazil. Criadora da técnica e autora do livro Strategic Inception em parceria com Andy Barbosa, promove alinhamento e planejamento estratégico colaborativo. Com um jornada profissional de + 15 anos de experiência em gestão de pessoas, treinamentos e reengenharia de processos, gestão de produtos e qualidade. Atua em parceria com a Sys Manager, Telos, Agile School e Meta. Atuou no Grupo ZAP com transformação de cultura organizacional, e na ThoughtWorks junto com Paulo Caroli em facilitações de Lean Inception e apoiou no desenvolvimento de novas pessoas facilitadoras. Exerceu os papéis de Agile Coach, Analista de Negócios, Coach e Facilitadora de práticas ágeis. Enterprise Coach, Lean-Agile Coach, Facilitadora e Trainer Lean Inception, Design Sprint, Strategic Inception, Management 3.0 e Consultora Coletivo AÇÃO.
  • 4. A Liderança deve ser a jardineira de um ecossistema que promove o crescimento e desenvolvimento de cada pessoa colaboradora. Isaac Getz http://liberteetcie.com/2013/03/tedx-talk-liberer-lentreprise-a-lille/
  • 5. Por que fazer atividade de formação e desenvolvimento de Time?
  • 6. George Elton Mayo | Teoria das Relações Humanas Australiano, psicólogo, sociólogo, pesquisador e professor da Harvard Business School realizou a experiência de Hawthorne, na fábrica da Western Electric Company em Chicago, nos Estados Unidos (1920~1930), para analisar o ambiente de trabalho e a relação entre produtividade e as condições proporcionadas para as pessoas colaboradoras. A Teoria das Relações Humanas é uma abordagem organizacional humanista que contrariou a abordagem clássica de Fayol e da Administração Científica de Taylor. A ênfase na estrutura e nas tarefas foi substituída pela ênfase nas pessoas.
  • 7. George Elton Mayo após cinco experiências em Hawthorne, passou a adotar os seguintes pontos de vista: O trabalho é uma atividade tipicamente grupal; a pessoa reage como membro de um grupo e não como um indivíduo isolado. A organização eficiente é incapaz de elevar a produtividade se as necessidades psicológicas não forem descobertas, localizadas e satisfeitas. As Relações Humanas e a cooperação constituem a chave para evitar o conflito social. O nível de produção é determinado principalmente pela integração social, e não pela capacidade física. A pesquisa mostrou a importância de manter a constante interação social e dar maior atenção aos elementos emocionais e até irracionais das pessoas que compõem a organização.
  • 8. Em cada equipe, existem pessoas e as necessidades, interesses e personalidades das pessoas que não evaporam quando estas se juntam a um grupo. Robert F. Hurley, The Decision to Trust
  • 9. Fases para alcançar a Alta Performance
  • 11. Os 5 Desafios das Equipes Patrick Lencioni
  • 12. Os 5 Desafios das Equipes - Patrick Lencioni ✓ Falta de Confiança ✓ Medo de Conflito ✓ Falta de Comprometimento ✓ Desatenção aos Resultados ✓ Fuga da Responsabilidade
  • 13. “Crie um ambiente de trabalho orientado a confiança antes de um orientado a resultados. Confie em mim.” Jurgen Appelo
  • 14. ISSO TUDO TEM COMO OBJETIVO... 1. Estabelecer um ambiente desafiador e seguro 2. Proporcionar clareza e transparência 3. Desenvolver a confiança e fortalecimento 4. Definir critérios claros para aceitação de novos membros 5. Promover uma competição saudável 6. Acompanhar, avaliar e melhorar tudo
  • 15. FORMAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE TIMES TEAM BONDING TEAM RULES TEAM WORKFLOW TEAM BUILDING
  • 16. TEAM BONDING TEAM BONDING São atividades para criar laços entre as pessoas num âmbito meramente pessoal, o foco é socializar e conviver para elas se aproximarem e se conhecerem melhor. Fomenta o relacionamento, criando empatia e conhecendo os limites das pessoas.
  • 17.
  • 19. TEAM BUILDING TEAM BUILDING São atividades que utilizam os laços criado no team bonding para melhorar o desempenho no plano profissional, criando senso de pertencimento. Cria, mantém e enriquece evolutivamente o grupo transformando em uma unidade. Fortalece o protagonismo, inteligência coletiva, colaboração, alinhamento e o relacionamento, com isso direciona o Time a ter sinergia e produtividade.
  • 20. A cooperação é o ato de trabalhar com os outros e atuar juntos para realizar um trabalho. Time é uma parceria de pessoas únicas que trazem para fora o melhor de si, e que sabem que todos são maravilhosos, como indivíduos, mas são ainda melhores em conjunto. Reunir-se é um começo; manterem-se juntos é um progresso; trabalhar juntos é o sucesso.” por TC Caetano e Paulo Caroli a diretiva primária de Team Building, do livro Fun Retrospectives DIRETIVA PRIMÁRIA A Diretiva Primária é uma declaração que ajuda a conduzir as pessoas para uma mentalidade colaborativa.
  • 26. TEAM RULES TEAM RULES São atividades para estipular acordos, regras, padrões e níveis de permissões, fortalecendo o protagonismo, autonomia e auto organização. Definindo limites e restrições de trabalho gerando o alinhamento do fluxo de trabalho, processos e procedimentos, auxilia no aumento da produtividade.
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  • 28. TEAM WORKFLOW TEAM WORKFLOW São atividades com foco no fluxo de trabalho (entrada> processamento> saída), para mapear, elaborar, definir e melhorar a interação entre pessoas, processos, ferramentas, métodos, cerimônias e procedimentos. Gerando alinhamento, autonomia, auto organização e direcionando para ter produtividade.
  • 29. SUMMIT - TEAM WORKFLOW & BUILDING Post sobre 1º Agile Coach Summit: https://bit.ly/32eLNap
  • 30. AGREEMENTS TEAMS CANVAS | ACORDOS DO TIME https://bit.ly/3eoYFwJ
  • 32. DIRETIVA PRIMÁRIA PARA RETROSPECTIVAS TEAM WORKFLOW “Independentemente do que descobrimos, nós entendemos e realmente acreditamos que todos fizeram o melhor trabalho que poderiam, dado o que era conhecido na época, suas habilidades e competências, os recursos disponíveis, bem como a situação em questão.” (diretiva primária da Retrospectiva, do livro Fun Retrospectives) A Diretiva Primária é uma declaração que ajuda a conduzir as pessoas para uma mentalidade colaborativa. https://bit.ly/3dNbDoc
  • 34. VANTAGENS EM REALIZAR ATIVIDADE COLABORATIVAS ✓ Internalização: Cultura, valores, regras, hábitos, habilidades, capacidades, entender a comunidade , gerar empatia e pertencimento. ✓ Potencializar capacidades: Comunicação, raciocínio, criação, autonomia, decisão, pensamento crítico, consenso, superação do grupo e cocriação. ✓ Compartilhar, alinhar e aprender: Conhecimentos, pensamentos, experiências, vivências, preocupações e expectativas. ✓ Processo de objetivação: Ideias em formação quando compartilhadas são discutidas, examinadas e aperfeiçoadas.
  • 35. QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS PARA ORGANIZAÇÃO? ✓ Cultura colaborativa ✓ Inovação ✓ Empoderamento das pessoas ✓ Intraempreendedorismo ✓ Visão compartilhada alinhando os níveis: estratégico, tático e operacional ✓ Gestão do conhecimento ✓ Organização que aprende 01 02 03 05 04 https://bit.ly/2LsZ2KG
  • 37. 6 módulos (+60hs) você receber Professional Lean-Agile Master Certified - PLAC: Módulo 1 - Lean Mindset Workshop | 10hs Módulo 2 - Agile Mindset Workshop | 10hs Módulo 3 - Workshop de Facilitação | 10hs Módulo 4 - Team Building Workshop | 10hs Módulo 5 - Team Leadership Workshop | 10hs Módulo 6 - Management 3.0 Foundation/ Fundamentals Workshop | 16/12hs Programação Agile Week | Aprendendo na Prática: ▶ 2º Agile Week ONLINE | Em Agosto de 2020 Mais informações: https://www.agileinstitute.com.br/plac
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  • 39. THANKS Agradecemos sua Participação! Dúvidas e Feedbacks? mayrasouzamachado@gmail.com www.medium.com/@mayrarodriguesdesouza https://br.linkedin.com/in/mayrarodriguesdesouza @paola_mayra