Thiago Massagardi e Marina Massagardi - Como é possível usar a ciência a favor da captação - Nesta palestra, vamos abordar estudos e ferramentas adequadas e comprovadas pela ciência que devem ser utilizadas pela sua organização na comunicação e captação de recursos. Entender como o ser humano se comporta e quais elementos devemos considerar para ter uma captação mais eficiente.
6. #FestivalABCR
O monitoramento do cérebro de voluntários por meio de
ressonância magnética funcional revelou que ao fazermos
alguma ação em prol dos outros, como doar U$128,00 para
uma instituição filantrópica, foram ativadas áreas do cérebro
relacionadas ao mecanismo de recompensa.
Além do sistema límbico, outra região do cérebro registrou
estímulos – córtex submental – responsável pelo apego social
e formação de laços afetivos de longo prazo.
“Em nossa biologia temos uma predisposição a valorizarmos
a doação”
Corrente do Bem
Pesquisa do Neurocientista Jorge Moll Neto
19. Espelhamento
#FestivalABCR
Os pontos básicos de espelhamento para um Rapport
bem-sucedido
• Postura corporal
• Gestos da mão ou das mãos
• Expressões faciais
• Deslocamento do peso
• Respiração
• Movimento dos pés
• Movimento dos olhos
20. Follow Ups
#FestivalABCR
2% das vendas acontecem no 1 contato;
3% das vendas acontecem no 2 contato;
5% das vendas acontecem no 3 contato;
10% das vendas acontecem no 4 contato;
80% das vendas acontecem entre o 5 e 14
contato.
34. Semiótica
#FestivalABCR
Semiótica é o estudo dos signos, que
consistem em todos os elementos que
representam algum significado e sentido
para o ser humano, abrangendo as
linguagens verbais e não-verbais.