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Conferência de Sistemas e Tecnologias de I nformação - CEPI  4-5 de Outubro de 1999, UCP Lisboa Ensino, Formação e Treino na Web Modelo Conceptual do Sistema Luís Manuel Borges Gouveia Joaquim José Borges Gouveia Francisco José Oliveira Restivo Outubro 99
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Proporciona serviços para a oferta OFERTA distribuição - Web conteúdos - base dados estrutura - thesaurus Segurança  + Cliente  + Taxação  + Entidades + Mecanismos * Perfis * Créditos * Guiões * Serviços o Administração  o certificação/autoria controlo de versões criação de catálogos administração
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Sistema - suporte e facilitação OFERTA distribuição - Web conteúdos - base dados estrutura - thesaurus Segurança  + Cliente  + Taxação  + Entidades + Mecanismos * Perfis * Créditos * Guiões * Serviços o administração operação o  o  Serviços o  o o  o  o
O uso do sistema gera mais valias OFERTA distribuição - Web conteúdos - base dados estrutura - thesaurus Segurança  + Cliente  + Taxação  + Entidades + Mecanismos * Perfis * Créditos * Guiões * Serviços o administração operação o  o  Serviços o  o Análise Data warehouse análise de padrão “ mercado” do sistema
Estratégia de oferta de serviço OFERTA distribuição - Web conteúdos - base dados estrutura - thesaurus ENSINO  => da oferta para o cliente FORMAÇÃO  => do cliente para a oferta TREINO  => da oferta adaptada para o cliente CLIENTE
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Ensino, formação e treino na Web: modelo conceptual do Sistema

  • 1. Conferência de Sistemas e Tecnologias de I nformação - CEPI 4-5 de Outubro de 1999, UCP Lisboa Ensino, Formação e Treino na Web Modelo Conceptual do Sistema Luís Manuel Borges Gouveia Joaquim José Borges Gouveia Francisco José Oliveira Restivo Outubro 99
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8. O sistema suporta a oferta OFERTA distribuição - Web conteúdos - base dados estrutura - thesaurus
  • 9. Serve um conjunto de entidades OFERTA distribuição - Web conteúdos - base dados estrutura - thesaurus Segurança + Cliente + Taxação + Entidades +
  • 10. Associa mecanismos às entidades OFERTA distribuição - Web conteúdos - base dados estrutura - thesaurus Segurança + Cliente + Taxação + Entidades + Mecanismos * Perfis * Créditos * Guiões *
  • 11. Proporciona serviços para a oferta OFERTA distribuição - Web conteúdos - base dados estrutura - thesaurus Segurança + Cliente + Taxação + Entidades + Mecanismos * Perfis * Créditos * Guiões * Serviços o Administração o certificação/autoria controlo de versões criação de catálogos administração
  • 12. Proporciona serviços a entidades OFERTA distribuição - Web conteúdos - base dados estrutura - thesaurus Segurança + Cliente + Taxação + Entidades + Mecanismos * Perfis * Créditos * Guiões * Serviços o Operação o interface c/ cliente gerador de guiões pesquisa por termos avaliação administração operação
  • 13. Sistema - suporte e facilitação OFERTA distribuição - Web conteúdos - base dados estrutura - thesaurus Segurança + Cliente + Taxação + Entidades + Mecanismos * Perfis * Créditos * Guiões * Serviços o administração operação o o Serviços o o o o o
  • 14. O uso do sistema gera mais valias OFERTA distribuição - Web conteúdos - base dados estrutura - thesaurus Segurança + Cliente + Taxação + Entidades + Mecanismos * Perfis * Créditos * Guiões * Serviços o administração operação o o Serviços o o Análise Data warehouse análise de padrão “ mercado” do sistema
  • 15. Estratégia de oferta de serviço OFERTA distribuição - Web conteúdos - base dados estrutura - thesaurus ENSINO => da oferta para o cliente FORMAÇÃO => do cliente para a oferta TREINO => da oferta adaptada para o cliente CLIENTE
  • 16. Implementação do sistema OFERTA distribuição - Web conteúdos - base dados estrutura - thesaurus ENSINO => guiões pré-realizados FORMAÇÃO => guiões personalizados TREINO => guiões encomendados CLIENTE GUIÃO