As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro

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Teresa Cardoso, tmbcardoso@gmail.com Luís Borges Gouveia, lmbg@ufp.edu.pt

X Congresso da LUSOCOM – Comunicação, Cultura e Desenvolvimento

Lisboa - 27 de setembro

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  1. 1. X Congresso da LUSOCOM – Comunicação, Cultura e Desenvolvimento Lisboa - 27 de setembroAs redes sociais e a Web 2.0 nasBibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro Teresa Cardoso, tmbcardoso@gmail.com Luís Borges Gouveia, lmbg@ufp.edu.pt Universidade Fernando Pessoa
  2. 2. Âmbito e objetivos Como foco de estudo foi analisada a presença e utilização das redes sociais pelas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro. A motivação foi a de perceber se as ferramentas disponibilizadas pela Web 2.0 são uma mais-valia para essas bibliotecas ou se pelo contrário são ignoradas, não sendo feito qualquer uso delas. As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  3. 3. Âmbito e objetivos“Redes sociais” enquanto instrumento dedivulgação/promoção das Bibliotecas Quais as Bibliotecas que usam? Com que Porque fim? usam? Quais os resultados obtidos? As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  4. 4. Contexto – Bibliotecas Públicas Ao longo dos anos as bibliotecas públicas têm vindo a assumir vários papéis, que acabaram por se revelar essenciais para o crescimento dos hábitos de leitura no nosso país. Com os projetos de novas bibliotecas foram implementados novos serviços e existem agora uma diversidade de atividades nessas bibliotecas públicas que a cada passo dispõem de mais valências. As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  5. 5. Contexto – Bibliotecas Públicas Na atual sociedade, conhecida como a Sociedade da Informação e do Conhecimento, em que o recurso às tecnologias é cada vez mais uma realidade, a biblioteca pública adaptou-se, apoiando o acesso à informação e garantindo assim o seu lugar junto dos seus utilizadores. As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  6. 6. Contexto – Redes Sociais O ser humano é essencialmente social e desde sempre procurou encontrar maneiras de se relacionar e de comunicar, construindo elos sociais que lhe permitiram uma melhor adaptação ao mundo. As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  7. 7. Contexto – Redes Sociais “Serviços como o uso de vídeo na Internet (de que o YouTube é o seu representante mais popular), os Blogues, ou as infra- estruturas de redes sociais (como o caso do MySpace) influenciam a forma como as pessoas se relacionam umas com as outras (…).” (Simões e Gouveia, 2008:4) As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  8. 8. Contexto – Redes Sociais Redes Sociais As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  9. 9. Bibliotecas Municipais/Públicas em Portugal Continental e Ilhas (315) Madeira, 23 Açores, 14 Aveiro, 19 Beja, 14 Viseu, 23 Braga, 15 Bragança, 12 Vila Real, 14 Castelo Branco, 11 Viana do Coimbra;Castelo; 10 17Setúbal, 13 Évora, 14Santarém, 21 Faro, 16 Guarda, 14 Porto, 18 Portalegre, 15 Leiria, 16 Lisboa, 16 As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  10. 10. A Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro Albergaria-a- Oliveira do Ovar Águeda Velha Bairro Santa Maria da Feira Anadia Espinh EstarrejArouca o a Vale de Castelo de Murtos S. João daAveiro Cambra Paiva a MadeiraÍlhavo Sever do Vouga Oliveira de Mealhada Vagos Azeméis As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  11. 11. Metodologia Inquérito enviado às 19 Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro; Parte I: caracterização da biblioteca Parte II: dimensão e público Parte III: presença digital Parte IV: importância atribuída às ferramentas web 2.0 As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  12. 12. Apresentação e análise de resultados Parte I- Caracterização da Biblioteca Pólos de Leitura Tipologia Sim 7 Não 2 4 8 BM 1 BM 2 BM 3 Biblioteca Itinerante 7 9 Sim Não 8 As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  13. 13. Apresentação e análise de resultados  Parte II- Dimensão e público Postos de Internet Edifício 0 Construção de raíz Sim 6 Adaptação do edifício Não 15 9 SGBD Utilizadores 2 GIB 5 2 Porbase 5 Feminino29265 Winlib Masculino Docbase 1 38872 Bibliobase 1 3 Horizon As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  14. 14. Apresentação e análise de resultados  Parte III – Presença digital Site Participação nas redes6 sociais Sim 6 Não Sim Não 9 9 1 2 Blogu Facebook e 3 1 8 Twitter Sim Myspace Não Flickr 12 3 Youtube As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  15. 15. Apresentação e análise de resultados Parte IV - Importância atribuída às ferramentas web 2.0 Divulgação Participação Colaboração 8 5 4 4 4 4 3 3 2 2 1 1 1 1 1 1 0 0 Irrelevante Pouco importante Nem Importante Muito importante Não respondeu importante, nem relevante As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  16. 16. Conclusões População Presença na Web Tipologia BM Nº de utilizadores Residente Catálogo online Site Facebook Wiki Blogue Flickr Youtube Twitter MyspaceÁgueda 47 729 BM 2 * * * * * * * * * *Albergaria-a-Velha 25 252 BM 1 2 670 P P PAnadia 29 121 BM 2 3 123 P PArouca 22 359 BM 1 8 733 PAveiro 78 450 BM 2 5 675 P P P P P P PCastelo de Paiva 16 733 BM 1 2 330Espinho 31 786 BM 2 13 286 P P P P PEstarreja 26 997 BM 1 5 784 P P PÍlhavo 38 598 BM 2 9 692 P PMealhada 20 496 BM 1 * * * * * * * * * *Murtosa 10 585 BM 1 * * * * * * * * * *Oliveira de Azeméis 68 611 BM 3 3 081 P P POliveira do Bairro 23 028 BM 1 3 703Ovar 55 377 BM 2 20 000 PSanta Maria da Feira 139 312 BM3 26 670 P P P PSão João da Madeira 21 713 BM2 8 199 P P PSever do Vouga 12 356 BM 1 1 093 P P PVagos 22 851 BM 1 * * * * * * * * * *Vale de Cambra 22 864 BM 2 8 927 P PLegenda * Informação não disponível P Sim Não As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  17. 17. Conclusões• O complemento digital é uma via de oportunidade, ainda maisconsiderando a melhoria de instalações físicas da maioria das 19bibliotecas do Distrito de Aveiro;• Existe uma grande diversidade de tipo, dimensão e meios entre asbibliotecas do Distrito de Aveiro;• A presença Web já é assinalável, mas ainda orientada para aapresentação e divulgação de informação; • existe a oportunidade do uso da Web 2.0 para envolver e estimular a comunidade • o uso de ferramentas Web 2.0 é disperso e ainda algo incipiente• É atribuída muita importância à divulgação, sendo que a participaçãoe a colaboração são ainda campos de sensibilização e exploraçãofutura. As redes sociais e a Web 2.0 nas Bibliotecas Públicas do Distrito de Aveiro
  18. 18. “A biblioteca não pode ser apenas um lugar físico com maisou menos livros, mas principalmente uma forma de intervir,questionar e comunicar. Mais do que um templo de certezas,deve ser um local de desassossego cultural.”Joaquim Figueira Mestre
  19. 19. Mestre em Ciências da Informação e da Documentação, pela Universidade Fernando Pessoa do Porto. Trabalha desde 1999 na Biblioteca Municipal de Aveiro. tmbcardoso@gmail.com Obrigada !Apresentação disponível no slidesharehttp://www.slideshare.net/lmbg

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