Este documento descreve as iniciativas do Itaú Unibanco para promover a educação financeira por meio de programas como "Uso Consciente do Dinheiro" desde 2004. O banco oferece conteúdos educativos on-line, palestras, cartilhas e capacitações para clientes, funcionários, universitários e microempreendedores com o objetivo de compartilhar conhecimentos sobre finanças pessoais e empresariais. O Itaú também desenvolve parcerias para levar educação financeira para escolas públicas.
4. Ser o banco líder em performance sustentável e em satisfação dos clientes Visão
5. Olhar para o mundo Compreendemos a importância de sermos agentes de transformação para a sociedade, fomentando o desenvolvimento das pessoas e do país . Olhar para dentro Nosso papel de transformadores só será de fato efetivo quando nossos negócios refletirem na prática nosso compromisso com a performance sustentável . Agente de transformação
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7. O Itaú fala sobre Uso Consciente do Dinheiro para: Compartilhar seus conhecimentos sobre finanças pessoais e empresariais Ser parceiro e oferecer vida financeira saudável ao cliente Porque o papel de um banco , como elemento essencial para o funcionamento da economia, não é o de apenas oferecer produtos financeiros, mas mostrar a melhor maneira de usá-lo.
8. De cada 6 brasileiros: 4 estão endividados 1 não tem dívidas nem investimentos 1 é investidor
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10. Lançamento em 2004 Uso Consciente da Conta corrente Uso Consciente do Crédito Uso Consciente do Cartão de Crédito Comercial de TV www.itau.com.br/usoconsciente Mais de 1 milhão de cartilhas distribuídas nas agências 4 filmes em rede nacional
11. 2009 – Momentos de vida Orçamento Familiar Orientação sobre a importância do orçamento para o controle financeiro familiar. Dicas para analisar os impactos das escolhas de consumo e como conseguir a independência financeira. Saindo do Vermelho Informações sobre os produtos e serviços financeiros para voltar a estabilidade financeira. Dicas sobre as modalidades de crédito e como evitar o endividamento. Falando de Dinheiro com seus filhos Informações sobre a importância da orientação financeira desde cedo. Dicas sobre usar o dinheiro corretamente e as conseqüências das nossas escolhas de consumo. A hora de investir Orientação com todos os tipos de investimento do mercado, como analisar seu perfil , seja o cliente um investidor ou iniciante.
14. Educação à distância 89 mil participações Divulgação mensal de matérias e artigos na Revista, Portal, Elemídia e realização periódica de chats e Diálogos de Sustentabilidade Ações internas
15. Orientador de Crédito 75.000 acessos mensais Simulador Projeto de Vida 6.000 acessos Conteúdo educativo para Universitários Itau.com.br Tweets de educação financeira
16. Itau.com.br Chat de Educação Financeira Semanal Vídeos educativos 100 vídeos produzidos em média/mês 900.000 acessos mensais
17. Microinvest Capacitação de microempreendedores, mais de 800 formados Projeto piloto em empresas endividadas Assessoria financeira na Área Empresas Extreme Makeover Presencial e on-line Em 2010, aumento de 35% do número de visualizações do blog e 400% do n° de empresas que utilizaram a consultoria online Negócios
18. Crédito consignado Palestras e Kit multiplicação Cartilhas distribuídas para funcionários de 22 empresas parceiras (mais de 13.800 pessoas); artigos disponibilizados para aprox. 2.300 pessoas, e palestras para aprox. 280 pessoas. Expomoney Palestra “Mude suas finanças e o mundo muda com você” Em 2011, 2.000 pessoas assistiram Desafio Financeiro para Universitários 500 participantes até o momento Negócios
19. Estratégia Nacional de Educação Financeira 900 escolas em 6 estados, 1300 professores e cerca de 15 mil alunos da rede estadual de ensino Jogo do Uso Consciente do Dinheiro Capacitação de mais de 800 voluntários – disseminadores para educação financeira em escolas, sociedade e empresas Investimento social privado
É muito mais que uma campanha. É uma visão de qual o nosso papel diante da sociedade e como devemos nos comunicar com ela, trazendo relevância e colocando o cliente como protagonista.
No caso do Brasil, são muitas pessoas, pois aqui há quatro vezes mais devedores do que credores. O Itaú vem aqui falar sobre isso porque... Quer mudar a ideia que as pessoas têm sobre os bancos Quer ser um parceiro capaz de oferecer um apoio para uma vida financeira saudável
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AMPLIAÇÃO DO PROGRAMA
Educação à distância: Junho: “ Dilema de Lucas” 57 mil participantes, 93% avaliações entre ótimo e bom Julho: “Consumo Consciente” 32 mil participantes, 91% das avaliações entre ótimo e bom
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MELHORAR EXEMPLOS – simulador e colocar exemplos do itaú ao invés do investshop