O documento apresenta um seminário sobre marketing digital. Apresenta as razões para falar sobre marketing digital, o que é marketing digital e várias ferramentas de marketing digital como websites, e-mail marketing, redes sociais e mobile marketing. Finaliza dizendo que o marketing digital deve focar no cliente, pode ser integrado ao marketing offline e que não há fórmulas mágicas, sendo cada caso único.
5. Internet no Brasil
• 87% dos internautas • 70% dos internautas
entram confiam em
semanalmente informações online
(IBOPE, 2010) antes de comprar
• 72% dos internautas (IBOPE, 2010)
em redes sociais • Em 2015: tráfego de
(IBOPE, 2010) dados móvel 39x
• 48,5 h de navegação maior que hoje e
por mês; 71,5 h, se 49% dos internautas
incluir IM, P2P, VOIP, conectados em
etc. (IBOPE, 2010) dispositivos móveis
(CISCO, 2011)
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8. Mundo Digital
Geração Y
Dispersão
Democracia
Interatividade
Sem hierarquia
Sem filtro
Customização
Baixo custo
Ausência de barreiras geográficas
24h no ar
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9. Ferramentas
• E-mails, IMs e VOIP • E-mail Marketing
• Websites • Guias de
• Sistemas Estabelecimentos
• Banners, Popups e • Redes Sociais
Floaters • Compra coletiva
• Links Patrocinados • Advergames
• SEO • Mobile Marketing
• Programas de afiliados • Realidade Aumentada
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32. Para finalizar...
• Marketing Digital
– É recente e não há fórmulas mágicas
– Não é moda nem algo para o futuro
– Deve focar no cliente, não em tecnologias
– Possui vários recursos que podem ser utilizados e
cada caso é um caso
– É interessante ser integrado ao marketing offline
– Não faz milagres: seu produto precisa focar na
necessidade dos clientes
– O ambiente é virtual, mas os resultados são reais
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33. Obrigado!
• Felipe Augusto Pereira
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