O documento discute remarketing, que é uma forma de se comunicar novamente com visitantes de um site através de anúncios. Ele explica como funciona remarketing por meio da criação de tags/listas no Google AdWords e inserindo essas tags em páginas do site para popular as listas. Também discute estratégias como oferecer produtos a quem abandonou compras e maximizar campanhas de remarketing.
2. Remarketing
- O que é remarketing
Forma de se comunicar novamente com os visitantes de seu site através de anúncios na
Rede Display do Google.
- Como funciona
• Crie [tags]/listas de remarketing no Google AdWords.
• Insira as [tags] em determinadas páginas do site.
• Os visitantes ao navegarem nestas páginas são marcados com um “cookie”.
• As listas de remarketing são populadas.
• Crie Campanhas inserindo estas listas de remarketing como públicos-alvo dos
Grupos de Anúncios.
• Seus anúncios são exibidos apenas para estes públicos.
Recomendado para sites com mais de 100 mil usuários únicos por mês.
3. Remarketing
- O que é remarketing
Forma de se comunicar novamente com os visitantes de seu site através de anúncios na
Rede Display do Google.
- Como funciona
• Crie [tags]/listas de remarketing no Google AdWords.
• Insira as [tags] em determinadas páginas do site.
• Os visitantes ao navegarem nestas páginas são marcados com um “cookie”.
• As listas de remarketing são populadas.
• Crie Campanhas inserindo estas listas de remarketing como públicos-alvo dos
Grupos de Anúncios.
• Seus anúncios são exibidos apenas para estes públicos.
Recomendado para sites com mais de 100 mil usuários únicos por mês.
5. Onde inserir as tags?
1 Home Home: página com maior número de views
2 Eletrônicos Visitantes que navegaram por Eletrônicos
3 TV LED Visitantes que navegaram por TV LED
4 40” Visitantes que navegaram por TV LED 40”
5 Sony Visitantes que navegaram por TV LED 40” Sony
6 Carrinho Visitantes que incluíram o produto no carrinho
7 Compra Visitantes que finalizaram a compra
7 LISTAS
[tags]
6. Remarketing
Muitas listas, Grande Granularidade:
Vantagem
• Maiores chances de fazer a oferta de um produto correto para o visitante.
Desafios
• Inserção das tags
Quanto mais listas criadas, mais [tags] devem ser inseridas.
Solução: Sistema interno com possibilidade de inserção de tag nas páginas
do site, inclusive a tag de conversão na página de finalização de compra.
• Combinação de Listas
Quanto mais listas criadas, mais combinações podem ser feitas, o que torna um
trabalho com inúmeras possibilidades .
Solução: Ferramenta pode auxiliar na combinação das listas.
• Criação das Peças
Quanto mais listas, mais combinações são feitas e mais específicas devem ser
as peças e suas mensagens.
7. Remarketing
No cadastro
Sexo
Idade
Na navegação do site
• Categorias “Newsletter de Eletrônicos”
• Produtos • TV LED
• TV LED 3D
Não comprou
14. Estratégias – Não Compraram
Anúncio com oferta de TV LED
Público Alvo do Grupo de • Desconto
Anúncio: • Preço
Não comprou TV LED
Combinação de:
• Lista de visitantes que navegaram
por TV LED
• e não finalizaram a compra de
Comprou
TV LED
TV LED
• e não finalizaram a compra de
TV LCD
Comprou
TV LCD
15. Estratégias
Clientes que abandonaram uma compra
• Ofereça o produto ao visitante que navegou por uma categoria de produto ou
adicionou-o ao carrinho, mas não finalizou a compra
Trabalhar ciclo de compra
• Conheça o ciclo de compra de seus clientes
Visitantes da Home
• Por ser a maior lista de visitantes, podemos utilizá-la em ocasiões oportunas
Cross Sell de produtos
• Ofereça produtos aos visitantes que já comprar em site
Aproveitar momentos sazonais
• Crie listas de visitantes com antecedência a datas sazonais
16. Maximize a Campanha
Conta
• Crie uma conta para as campanhas da Rede Display do Google.
Investimento
• Aumente o investimento, maior cobertura.
Lance CPC
• Aumente o lance de CPC para o anúncio aparecer.
Programação do anúncio
• Usuário já é qualificado, sempre exibir o anúncio.
Formatos e tamanhos dos anúncios
• Use imagem (todos os tamanhos para aumentar a chance de exibição)
e texto (25% dos sites aceitam apenas textos).