Facebook Ads - Posmidiadigital

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Slides do treinamento sobre Facebook Ads na Jornada de Férias da Posmidiadigital

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  • So why advertise on Facebook? First, there’s 500 million Facebook users and 250 million of them log in every day! Imagine the amount of people you could reach with your ads. The most distinguishing tool of Facebook advertising is the ability to target these ads based on what a user says he likes in his Facebook profile.
  • So why advertise on Facebook? First, there’s 500 million Facebook users and 250 million of them log in every day! Imagine the amount of people you could reach with your ads. The most distinguishing tool of Facebook advertising is the ability to target these ads based on what a user says he likes in his Facebook profile.
  • So why advertise on Facebook? First, there’s 500 million Facebook users and 250 million of them log in every day! Imagine the amount of people you could reach with your ads. The most distinguishing tool of Facebook advertising is the ability to target these ads based on what a user says he likes in his Facebook profile.
  • First, select the loactions you want to target. Note that the United States is selected by default, but you can add more countries as well. A whopping 70% of Facebook users are located outside the US.
  • The next part of ad targeting is demographics. Here you can select the age and sex of the audience you'd like to target.
  • The likes and interests part of targeting is probably the most important part – besides the ad itself- of creating an ad. There’s two types of interest targeting- precise and topic. Precise interests target things people have placed in their profiles- If you’re targeting runners, for example, you can enter “running” here. But don’t just limit it to this; to expand your reach, think like your audience. What are they reading? Probably runners world. How do they incorporate running into their every day lives? Are they training for an elite race like the Boston Marathon? “Boston Marathon” can be one of your keywords. You get the idea. The broad category was very recently added to the platform. We have yet to test any data from here, but I’m assuming your audiences will be much larger, which means you’ll have to watch your click through rates. You can only get as specific as what the righthand box lists- so, you can target by activity, then target people who like cooking. It will be interesting to see how this new feature benefits facebook advertisers.
  • In the connections box, you can target anyone, or select advanced connection targeting. Select “anyone” to target anyone on facebook that matches the criteria you’ve already input. Advanced connection targeting can only be used by page admins )people who have access to a business's facebook page).
  • Facebook Ads - Posmidiadigital

    1. 1. Facebook Ads Raoni Franco
    2. 2. Apresentação
    3. 3. Sobre o curso• Introdução ao Facebook Ads – Visão Geral• Planejamento de Campanha – Objetivos – Orçamento• Targeting – Critérios de Segmentação
    4. 4. Sobre o curso• Criação de Anúncios – Imagens e Texto – Politica de Aprovação• Bidding – Leilão de Ads – Estrategias• Relatórios – Métricas
    5. 5. Sobre o curso• Otimização de Campanhas – Teste A/B• Facebook Ads Amanhã – Tendências – Novas Mídias
    6. 6. Introdução
    7. 7. 1 bilhão de usuários
    8. 8. 44% dos usuários da internet
    9. 9. Cenário Atual
    10. 10. No Brasil tem quantidade...
    11. 11. ... mas não é a realidade da maioria
    12. 12. Facebook x Orkut
    13. 13. Como ganhar dinheiro com tanta gente?
    14. 14. Mountain Dew!!!
    15. 15. The Social Network
    16. 16. • Fan Page do Mountain
    17. 17. Anúncios no FB 25 Caracteres 90 Caracteres
    18. 18. Cenário Atual• Facebook faturou em torno de US $ 4.2 bilhões em 2011 – Desse valor, próximo de US $ 3.8 bilhões foi referente a propaganda – O valor foi o dobro de 2010.
    19. 19. Mercado de Display
    20. 20. Facebook X Google
    21. 21. Custo do Anúncio• Adwords: Valor médio (2010): US$ 2,50 (CPC)• Facebook: Valor médio(2010): US$ 0,80 (CPC)Fonte: Search Engine Journal• Adwords: Valor médio (2010): US$ 1,24 (CPC)• Facebook: Valor médio(2010): US$ 0,49 (CPC)• Facebook: Valor médio(2010): US$ 0,27 (CPC)Fonte: Webtrends
    22. 22. Facebook X Google
    23. 23. Facebook X Google
    24. 24. Mark força o uso de Adshttps://social.ogilvy.com/facebook-algorithmic-change-to-decrease-reach-on-brand-page-posts/
    25. 25. EdgeRank Popularidade, Relevância e Atualidade
    26. 26. Affinity
    27. 27. Weight
    28. 28. Time DecaySe você fica um longo tempo sem entrar, posts antigoscontinuam com probabilidade de aparecer.
    29. 29. Reach Generatorhttp://ads.ak.facebook.com/ads/FacebookAds/Reach_Generator_Guide_2.28.12.pdf
    30. 30. Engajamento com novo algoritmo
    31. 31. Por que anunciar?
    32. 32. Cenário Atual
    33. 33. Planejamento da Campanha
    34. 34. Ciclo de vida da campanha 1. Objetivos 2. Tipos de Anúncios 3. Targeting 4. Criação do Anúncio 5. Execução e Testes 6. Análise e Monitoramento 7. Otimização
    35. 35. Objetivos• O que quer alcançar? – Aumentar exposição da marca – Crescer sua base de Fãs – Direcionar vendas – Aumentar o tráfego no seu website – Geração de Leads• O que promover? – (Page, Event, App, Website)
    36. 36. Objetivos
    37. 37. Objetivos• Pagar por cliques (CPC) – Foco na conversão – Call-to-action – Tráfego para sua Fan Page ou para website• Pagar por vizualizações (CPM) – Foco em ser visto – Branding – Clareza e informação: reconhecimento
    38. 38. Tipos de Anúncios• Destinos do Anúncio• Formatos – Anúncios – Histórias Patrocinadas
    39. 39. Destinos do Anúncio
    40. 40. Destinos do Anúncio
    41. 41. Anúncios
    42. 42. Histórias Patrocinadas
    43. 43. Histórias Patrocinadas
    44. 44. Post Promovido
    45. 45. Histórias Patrocinadas
    46. 46. Targeting• Critérios – Localização, Idioma, Educação e Trabalho – Idade, Gênero, Nascimento e Relacionamento – Interesses – Social Reach • Amigos de Conexões • Conexões
    47. 47. Targeting
    48. 48. Targeting: Localização
    49. 49. Targeting:Dados Demográficos
    50. 50. Targeting: Interesses
    51. 51. Targeting: Conexões
    52. 52. Targeting: Conexões Anúncios sem características sociais
    53. 53. Targeting: Conexões Anúncios com conexões
    54. 54. Post Promovido
    55. 55. Orçamento
    56. 56. Defina a Audiência
    57. 57. Refine o número total• Fakes• Inativos• Duplicados• Não logam com frequência40% do total!
    58. 58. Defina a frequência• Média: 4 a 6 vezes• Audiência > 100.000: 1.5 a 2
    59. 59. Impressões Necessárias Audiência X Frequencia = Impressões Necessárias
    60. 60. Previsão de CTR• Experiência• Conteúdo pouco social – 0.015% ~ 0.03%• Promoções – > 0.08%• Conteúdo de humor – 1%
    61. 61. Previsão de CTR
    62. 62. Estimativa de Cliques Impressões X CTR = Estimativa de Cliques
    63. 63. Valor mensal• Multiplique o valor por 30 ou 31
    64. 64. Valor Final• Previsão Otimista – Cliques no mês X Menor valor sugerido• Previsão Pessimista – Cliques no mês X Maior valor sugerido
    65. 65. Criação de Anúncios
    66. 66. Criar Anúncio• Boas Práticas – Texto – Imagem
    67. 67. Imagens Convincentes• Celebridades• Animais• Pessoas bonitas/sorrindo*• Pontos Turísticos• Bordas com cores que contrastem com o FB• Elementos do Mural• Acontecimentos recentes• Chocantes (com bom senso)
    68. 68. Imagens que não funcionam• Cores próximas ao do Facebook• Muitos detalhes
    69. 69. AtençãoUtilize imagens que tenham relação com a sua marca!
    70. 70. Texto do Anúncio• Perguntas• Testimoniais• Elementos locais• Call to actions• Acontecimentos recentes• Virais• Utilize keywords do seu negócio/marca• Criar senso de urgência
    71. 71. Texto do Anúncio• Reflexivo – Mencione termos do Facebook (Curtir, Compartilhar…)
    72. 72. Identificando Palavras-Chave– Google Keyword Tool • Ferramenta gera uma lista de keywords relacionadas ao seu website– Google Trends • Ferramenta exibe quais regiões pesquisam mais por determinadas keywords. – Útil para critério de segmentação por localização e idioma
    73. 73. Google Keyword Tool
    74. 74. Google Trends
    75. 75. Google Trends
    76. 76. Google Trends
    77. 77. Google Trends
    78. 78. Google Ad Planner
    79. 79. Erros Comuns• Caixa Alta• Erro gramatical, pontuação...• Oferta enganosa• Ofensivo• Imagem sem relação• Ícones do Facebook
    80. 80. Política de Aprovação• Revisão do conteúdo do anúncio em 48h. – Caso haja problemas, permitido editá-lo para inserir no quadro de orientações;• Anúncios devem ser relevantes para contribuir com a experiência geral do usuário.• Foco em mensagens publicitárias adaptadas individualmente ao usuário e seus gostos;
    81. 81. Imagens
    82. 82. Imagens
    83. 83. Imagens
    84. 84. Bidding
    85. 85. Como funciona o leião do Adwords?
    86. 86. Como funciona o leião do Adwords?
    87. 87. Como funciona o leião do Adwords?
    88. 88. Leilão• Lance Máximo• Desempenho• Qualidade• Reach
    89. 89. Tipo de Contrato• CPC• CPM• OCPM
    90. 90. Oferta Baixa• Pouco acima do mínimo sugerido• Reduzindo ainda mais ao longo do tempo• Economia de dinheiro• Maior esforço• Diminui as chances de visibilidade
    91. 91. Oferta Alta• Valor próximo ao máximo sugerido• Campanha queima mais rápido• Campanha mais cara• Ideal para eventos próximos
    92. 92. Comece CPC...• ... termine CPM!• Quando atingir CTR alto, alterne para CPM.
    93. 93. OCPMhttp://www.facebook-studio.com/news/item/conversion-measurement-a-win-for-direct-response-marketers
    94. 94. Pagamento• $ Australian Dollars (AUD)• £ British Pound (GBP)• $ Canadian Dollars (CAD)• $ Chilean Peso (CLP)• $ Colombian Peso (COP)• € Euro (EUR)• kr Danish Krone (DKK)• $ Hong Kong Dollar (HKD)• ¥ Japanese Yen (JPY)• kr Norwegian Krone (NOK)• kr Swedish Krona (SEK)• CHF Swiss Franc (CHF)• TL Turkish Lira (TRY)• $ US Dollars (USD)• Bs Venezuelan Bolivar (VEF)
    95. 95. Pagamento
    96. 96. Relatórios
    97. 97. Análise e Monitoramento • Gerenciador de Anúncios – Ads Manager – www.facebook.com/ads/manage • Relatórios
    98. 98. Análise e Monitoramento • Glossário – Reach – Number of People who saw the ad – Frequency – Avg. Number of times each person saw the ad – Social Reach = Reach + Friends’ names in the ad – Connections – Action taken (LIKE) from the ad within 24 hours of seeing it – CTR – Clicks divided by Impressions – CPC – Cost per Click – CPM- Cost per 1000 impressions – Bid – Higher bid = more impressions – Price – What your ad costs
    99. 99. Gerenciador de Anúncios
    100. 100. Métricas
    101. 101. Relatórios• Nova versão (2012) com mais detalhes• Desempenhos dos anúncios, informações demográficas e insights sobre o interesse do seu público
    102. 102. Relatórios
    103. 103. RelatóriosCinco opções para customização:
    104. 104. Relatórios• A utilidade de cada relatório dependerá dos seus objetivos• Tipos de Relatórios: – Advertising Perfomance – Responder Demographics – Conversions by Impressions Time – Inline Interactions
    105. 105. Relatórios• Advertising Perfomance • Relatório mais básico com informações sobre o desempenho da campanha/anúncio. • Estatísticas sobre: – Unique Impressions – Unique Clicks – Unique CTR – Actions (likes ou RSVP)
    106. 106. Relatórios• Responder Demographics • Informações sobre o perfil de quem clicou nos seus anúncios. • Estatísticas sobre: – Demographic (Gênero ou Região) – Bucket 1/ Bucket 2 (Genero/idade Pais/Região) – % Impressions (relativo a informação demográfica) – % Clickers (relativo a informação demográfica) – Unique CTR
    107. 107. Relatórios• Conversions by Impression Time • Exibe estatísticas sobre o período de conversão do usuário após visualizar ou clicar no anúncio • Estatísticas sobre: – Conversões (até 28 dias pós anúncio) – Pós-Impressão – Pós-Clique – SKU (like_page_inline X like_page X like_connect)
    108. 108. Relatórios• Inline Interactions • Entender o engajamento do usuário após clicar no anúncio • Estatísticas sobre: – Photo Views – Link Opens – Question Votes – Post Comments – Post Likes
    109. 109. Otimização de Campanhas
    110. 110. Execução e Teste
    111. 111. Execução e Teste• Sempre execute várias campanhas simultaneamente – Elimine anúncios com baixo desempenho – Pause anúncios com queda de desempenho • Reinicie semanas depois
    112. 112. Execução e Teste• Observe quedas na taxa de CTR• Renove ads – Altere a cor da borda, título e/ou imagem Ad reativado Limite
    113. 113. Otimização• Utilizando os dados do relatório • Redefina sua audiência • Realoque seu budget • Criatividade – Exemplo: Homens X Mulheres
    114. 114. Facebook Ads – Futuro
    115. 115. Ferramentas• Facebook Power Editor• Qwaya
    116. 116. Facebook Power Editor• Intuitivo (mas diferente do Ads Manager)• Mais completo• É preciso fazer sempre o Download e o Upload dos Ads• Google Chrome• Promover posts antigos
    117. 117. Ads Mobile
    118. 118. Ads Mobile
    119. 119. Ads Mobile
    120. 120. Ads Mobile
    121. 121. Facebook Exchange
    122. 122. Facebook Exchange
    123. 123. Facebook Exchange
    124. 124. Facebook Exchange
    125. 125. Considerações Finais• Se o seu objetivo for LIKES – Utilize anúncios On Facebook• Se o seu objetivo for Reconhecimento e Visibilidade, dê preferência ao orçamento baseado em CPM• Nunca execute uma campanha sem monitoramento e otimização• Observer as Guidelines de Texto e Imagem• Quanto maior o Reach, menor o Lance Máx (bid)• CTR tem uma ligação direta no desempenho do seu anúncio
    126. 126. Links• Criar um Anúncio – www.facebook.com/ads/create/• Gerenciar Anúncio – www.facebook.com/ads/manage• Guia do Facebook – www.facebook.com/adsmarketing• Melhores Práticas – https://www.facebook.com/ads/best_practices.php/• Bus do Marketing – busdomarketing.blogspot.com
    127. 127. Obrigado
    128. 128. Contatos• raonifranco@gmail.com• www.facebook.com/raonifranco• www.twitter.com/raofranco
    129. 129. Facebook AdsRaoni Franco
    130. 130. Links• Criar um Anúncio – www.facebook.com/ads/create/• Gerenciar Anúncio – www.facebook.com/ads/manage• Guia do Facebook – www.facebook.com/adsmarketing• Melhores Práticas – https://www.facebook.com/ads/best_practices.php/• Bus do Marketing – busdomarketing.blogspot.com

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