A presente apresentação tem como principal objetivo partilhar a experiência e o trabalho desenvolvido numa instituição de ensino superior, ISCTE – Instituto Universitário de Lisboa, no âmbito do apoio a utilizadores com Necessidade Educativas Especiais - NEE, contribuindo deste modo para o respeito do princípio da equidade entre todos os estudantes, com especial enfoque para as ações promovidas pela sua Biblioteca tanto a nível individual como em estreita colaboração com parceiros internos e externos à própria instituição.
É de salientar que a crescente integração de estudantes com deficiências no ensino regular, faz com que a sua afluência às universidades se verifique cada vez mais em maior número. Ao serem criadas estruturas de apoio, contribui-se para a satisfação e motivação dos alunos e para a promoção do sucesso escolar não só ao nível da formação inicial mas também no prosseguimento de estudos. O contexto académico e de socialização promovidos pelo ISCTE-IUL têm contribuído decisivamente para a plena integração destes alunos na sociedade em geral como cidadãos de plenos direitos e num mercado de trabalho cada vez mais competitivo.
Pretende-se assim, facilitar e assegurar a autonomia e independência dos utilizadores e adequar em termos de usabilidade e de acessibilidade o acesso à informação nos mais variados suportes. Neste domínio as Bibliotecas Universitárias podem e devem assumir um papel de destaque apostando na modernização e na inovação, procurando dar resposta aos desafios apresentados, com um impacto direto na vida dos alunos com NEE, na imagem projetada para a sociedade civil e para a comunidade académica em geral.
Entre inúmeras iniciativas levadas a cabo neste domínio podemos salientar a criação de uma sala com equipamento destinado a alunos e utilizadores em geral com NEE e que simultaneamente alberga recursos que permitem a visualização de conteúdos multimédia. Um espaço com estas características é particularmente importante quando se pretende a implementação de contextos de inclusão e de partilha.
Foram igualmente adquiridos equipamentos e softwares que permitem aos utilizadores o acesso à informação em todo o campus universitário quebrando barreiras físicas e psicológicas, assegurando o seu conforto e o pleno acompanhamento de todas as atividades letivas.
Avaliar para melhorar: o caso da Biblioteca do ISCTE-IUL
Informação para a inclusão
1. Informação para a inclusão
Bruno Marçal, Maria João Amante, Teresa Segurado, Denise
Santos
ISCTE-IUL – Instituto Universitário de Lisboa
bruno.marcal@iscte.pt
2. Conteúdos
Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013
Variáveis gerais e de contexto
A inclusão de alunos com NEE no ISCTE-IUL
Caracterização dos alunos com NEE
Trabalho desenvolvido pela Biblioteca
Entrevista realizada aos alunos
Considerações finais
3. Variáveis gerais e de contexto (I)
Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013
Conceito de educação inclusiva
Preocupação nacional e transnacional
Construção de um quadro normativo
Novo paradigma organizacional e
pedagógico
4. Variáveis gerais e de contexto (II)
Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013
Papel central das bibliotecas nas
instituições de ensino superior
Alteração da prática profissional dos
bibliotecários
Importância social / trabalho colaborativo
Desenvolvimento pessoal e contribuição
para conceitos de igualdade, direitos
humanos e democracia
5. A inclusão de alunos com NEE no ISCTE-IUL
Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013
Conselho Pedagógico
- Consulta os alunos
- Elaboração de regulamentos
Serviços de Ação Social
- Colabora em casos específicos
- Projeto de voluntariado
Articulação entre serviços
Arquitetura dos edifícios
6. Caracterização dos alunos com NEE
Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013
Atualmente estão registados 24 alunos
Deficiência visual (33%), deficiência auditiva (13%), paralisia cerebral (13%), dislexia (13%),
deficiência motora (13%), síndrome de Asperger (4%), comportamento obsessivo
compulsivo (4%)
Nos últimos 3 anos letivos estiveram inscritos
31 alunos com NEE
Informações gerais
Média de idade de 22 anos, 17 do género masculino e 14 do género feminino
Cursos mais frequentados
Psicologia (19,4%) e Sociologia (19,4%) seguido dos cursos de Gestão (9,7%) e Gestão de
Recursos Humanos (9,7%)
7. Exemplos de sucesso
Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013
David Varela (Sociologia)
- Doença neuromuscular progressiva severa
- TeleAula
Frederico Pacheco (Arquitetura)
- Deficiência auditiva profunda
- Intérprete de língua gestual
Ana Couto (Gestão de Recursos Humanos)
- Paralisia cerebral motora
- Apoio de vários elementos da comunidade educativa
8. Biblioteca (I)
Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013
Sala destinada a alunos com NEE
40 Postos de pesquisa
2 Portáteis requisitáveis
2 Portáteis adaptados requisitáveis
Cobertura Wi-Fi integral da Biblioteca
Equipamentos disponibilizados
9. Biblioteca (II)
Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013
Recursos humanos
Formação de utilizadores
Atividades culturais
Aumento dos serviços on-line
Critérios de acessibilidade
Outros recursos e serviços
10. Biblioteca (III)
Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013
Concertação de esforços com parceiros
dentro e fora da instituição
Definir uma estratégia de comunicação
Adquirir equipamentos que se revelem
necessários
Projetos a curto prazo
11. Biblioteca (IV)
Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013
Produção e partilha de documentação
adaptada
Formação de utilizadores para elaborar
documentação adaptada
Integrar o grupo de trabalho da BAES
Criação de uma bolsa de alunos voluntários
Projetos a curto prazo
12. Entrevista realizada aos alunos
Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013
Escolha do curso
Principais dificuldades encontradas
Soluções encontradas
Participação por parte da instituição
Papel desempenhado por colegas,
professores e familiares
Questões fundamentais
13. Entrevista: Paulo Caldeira
Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013
Atualmente com 39 anos, invisual desde os 10 anos
Concluiu a licenciatura de Informática de Gestão de
Empresas em no ano de 2001
Tem uma carreira profissional sólida na sua área de
formação (integração profissional complicada)
Adquiriu equipamentos próprios
Papel da família, professores e colegas foi decisivo
“Hoje em dia tudo seria muito mais fácil”
Cão guia alterou por completo a sua vida (2012)
14. Entrevista: Rute Pinheiro
Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013
Atualmente com 21 anos, foi perdendo gradualmente
a visão até aos 17 anos
Adquiriu equipamentos próprios
Maior dificuldade é a mobilidade (apoio família)
Embora com autonomia refere que o processo de
adaptação de conteúdos é muito moroso
Explora materiais pedagógicos alternativos
Destaca papel colaborativo de colegas e professores
nomeadamente a responsável pela sua licenciatura
15. Entrevista: conclusões
Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013
Mobilidade é o maior desafio
Ambos fazem uso do Braille
O uso de recursos tecnológicos é uma prática
comum
Escolha do curso foi determinada em exclusivo
pela preferência pessoal e não por condições
de trabalho proporcionadas
Colaboração dos colegas de turma e
professores é fundamental
16. Considerações finais
Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013
Sistematizamos o trabalho realizado nos últimos anos
Ainda existe muito trabalho por desenvolver para
promover uma comunidade educativa e uma
sociedade mais inclusiva e solidária
Foram definidas linhas de ação para o futuro
Maior cooperação entre serviços da instituição e
fortalecimento de parcerias externas
Biblioteca assume um papel central na gestão e
disponibilização de informação
Estamos mais próximos dos alunos com NEE
17. Rampas de acesso nas entradas
Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013Biblioteca ISCTE-IUL @ 2013