1. S de Serviço, S de Satisfação: uma experiência de compra inesquecível ECEJ 2010

3. Apresentação A.C.E. Consultoria contato@aceconsultoria.com.br Renan Costa Rego Presidente – A.C.E. Consultoria Presidente do Conselho – FEJEPE Coordenador Geral – VI EPEEJ Guilherme Coelho Vice-Presidente – A.C.E. Consultoria Coordenador Geral – VI EPEEJ S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível

4. A.C.E. Consultoria 1ª EJ multidisciplinar do N/NE Fundada em 1993 Consultoria Organizacional S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível

5. A.C.E. Consultoria 2010 Linha do tempo x Resultados Secretariado Executivo e Serviço Social Conquista do PQGP na categoria “Compromisso com a Excelência” Bicampeonato do PQGP na categoria “Compromisso com a Excelência” Fundação da A.C.E. Consultoria Conquista do Prêmio MPE Brasil na categoria “Serviços” 2009 Participação da fundação da FEJEPE 2008 2007 2004 1997 1996 Fazendo história... 1993 S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível Criação da nova identidade visual

6. A.C.E. Consultoria Planejamento Estratégico 2009/2010 Missão “Criar vantagens competitivas para nossos clientes e gerar profissionais diferenciados à sociedade.” S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível

7. A.C.E. Consultoria Planejamento Estratégico 2009/2010 Visão “Seremos uma empresa júnior de destaque no mercado pernambucano por trazer soluções com excelência aos nossos clientes, e referência no MEJ nacional por nossa gestão.” S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível

8. A.C.E. Consultoria Gestão 2010 S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível

9. A.C.E. Consultoria Como funciona? Conselho Consultivo Núcleo de TI Núcleo de P&D Presidência Assessoria de Qualidade Finanças Marketing Gestão de Pessoas Projetos Gerenciamento Financeiro Gerenciamento Comercial Gerenciamento de Pessoas Gerenciamento de Projetos Consultoria Trainees S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível

10. A.C.E. Consultoria Serviços Comércio Exterior Finanças Logística Marketing Estratégia Qualidade Recursos Humanos S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível

11. A.C.E. Consultoria Clientes S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível

12. A.C.E. Consultoria Parceiros S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível

13. A.C.E. Consultoria Prêmio Melhores Universidades 2009 e 2010 Campeã na categoria Serviços 2009 Bicampeã na categoria Compromisso com a Excelência 2007 e 2008 S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível

14. A.C.E. Consultoria E depois da empresa júnior? S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível

15. A.C.E. Consultoria E depois da empresa júnior? S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível

17. Baixo conhecimento agregado;

18. Processo Seletivo ineficaz;

19. A empresa quase fecha...S de Serviço, S de Satisfação: uma experiência de compra inesquecível Vídeo Institucional S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível

21. Novo Processo Seletivo;

22. Produção focada na reestruturação interna;

23. A empresa se levanta...S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível

25. Maior profissionalismo;

26. Recorde de faturamento e projetos.S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível

28. Oportunidade de atender o segmento de mercado;

29. Expansão no Brasil.S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível

31. Falta de metodologia estruturada;

32. Falta de Gerenciamento de Projetos.S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível

33. ... Com um grande risco S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível

34. Projeto Base da Pirâmide Hábitos alimentares; Relacionamento com a marca; Relacionamento com concorrentes; Mapeamento das necessidades não atendidas. S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível

35. Pesquisa Qualitativa Análise da rotina alimentar de famílias. Problema 1: recebimento de consultores. S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível

36. Pesquisa Qualitativa Análise dos pontos de venda. S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível

38. Perfil domiciliar;

39. Percepção sobre a marca;

40. Fatores condicionantes de consumo.Problema 2: terceirização da aplicação. S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível

41. Relatório Final Conhecimento em análise. S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível

42. Relatório Final

43. Relatório Final

44. Relatório Final

45. Relatório Final

46. Resultados - SADIA “Não sabendo que era impossível, foi lá e fez.”

47. Resultados - SADIA

48. Resultados - SADIA

50. Investimento: R$ 300 milhões;

51. Produção: 150.000 toneladas;

52. Auto-suficiente em água;

53. 1ª fábrica do Brasil com 100% dos gases estufa neutralizados.“Solicitamos o serviço em todas as regiões do Brasil e somente aqui foi feita por uma empresa júnior. Foi o melhor resultado do país, estou surpreso.” Gustavo Cecílio – Assessor Projeto Base da Pirâmide SADIA S.A.

54. Resultados - SADIA

55. Resultados – A.C.E. Consultoria “Estruturação e consolidação.” Gerenciamento de Projetos Pesquisa de Mercado Precificação

56. Resultados – A.C.E. Consultoria S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível

57. ? Dúvidas dúvidas S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível

58. S de Serviço, S de Satisfação: uma eperiência de compra inesquecível

59. S de Serviço, S de Satisfação: uma experiência de compra inesquecível Renan Costa Rego Presidente presidencia@aceconsultoria.com.br Guilherme Coelho Vice-Presidente presidencia@aceconsultoria.com.br Outubro de 2010