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VAMOS FALAR
SOBRE CLIMA?
Uma nova estratégia para
engajar o público num tema tão
complexo e fundamental
MAIS INFORMAÇÃO
CONVENCIMENTO
IPCC não conseguiu se impor
Empresa Verde revela confusões
CDC gerou efeito inesperado
AÇÃO
COMUNICAÇÃO
EMOCIONAL
Resolveu?
MODELOS CULTURAIS
nos ajudam a pensar “rápido”
Modelos culturais são atalhos cognitivos
criados por nossas experiências e reflexões
ao longo dos anos. São pressupostos
quase que automáticos.
• As pessoas recorrem aos modelos culturais
para interpretar, organizar e dar sentido a
diferentes estímulos: experiências,
sensações, pensamentos... e os projetos de
comunicação de vocês!
A PESQUISA
CRONOGRAMA DA PESQUISA
ENTENDENDO E
CONSOLIDANDO AS
PRINCIPAIS MENSAGENS
DOS ESPECIALISTAS
Quais são as mensagens
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ENTENDENDO A
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Como os brasileiros
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RECOMENDAÇÕES
Procure acionar esse modelo, explicando também
que reconhecer as vulnerabilidades do Brasil ajudará
a nos preparar melhor para o futuro.
Olha, é aquilo que eu falei,
na sociedade se você chega
numa periferia, quando tá
muito calor é bem pior.
Porque ali já mora um em
cima do outro, já não tem
espaço, já... a rua já não
tem infraestrutura digna.
Então, tipo assim, é muito
pior. Sofre muito mais.
Agora, se eu tenho condição
de vida boa, eu posso
conseguir mudar junto com
o clima, entendeu?
EFEITOS DESIGUAIS
RESULTADOS
Os entrevistados demonstraram preocupação sobre o efeito das
mudanças climáticas sobre a disponibilidade de recursos básicos à
sobrevivência e para o decorrente aumento do custo de vida.
RECOMENDAÇÕES
Use estes modelos para introduzir a ideia de que haverá efeitos que
nós não podemos mais evitar e que há maneiras de minimizá-los.
Procure apresentar soluções de forma pragmática, promovendo casos
de sucesso no Brasil.
Sim. As coisas, primeiro, não
produzem do jeito que tem que
produzir. As coisas ficam muito
caras. Eu acho que não fica
100%, uma coisa saudável.
Conta de luz, de água tá
aumentando bastante... Se
continuar assim, não voltar o
nível da água normal, da
energia... porque, pra gerar a
energia precisa de água
também... Aí você vai trabalhar
pra pagar a conta, só.
MUDANÇAS NAS CHUVAS E PROBLEMAS
NO ABASTECIMENTO DE ÁGUA E DE ALIMENTOS
RESULTADOS
As mudanças climáticas estão comprovadas cientificamente. São
normalmente associadas ao aumento de temperatura, derretimento de
geleiras, mudanças nas chuvas, recente imprevisibilidade climática e
catástrofes as mais diversas.
RECOMENDAÇÕES
Recomendações: Sempre que puder, relacione o termo mudanças
climáticas com aquecimento global, ressaltando também os outros
parâmetros climáticos em que se observa uma alteração de longo prazo.
A mudança climática? Se for
pensar desse nível, eu vou
lembrar do aquecimento
global, das geleiras que
estão se desfazendo, que a
gente vê em muitas
reportagens sobre, eu vou
pensar na camada de
ozônio, que ainda é um
assunto que se trata, que
tem influência no
aquecimento global.
MUDANÇA CLIMÁTICA
É AQUECIMENTO GLOBAL
DISTANCIAMENTOS:
deslocar para
segundo plano
RESULTADOS
Ao ouvirem o termo mudança climática, os entrevistados alternam
entre duas ideias diferentes. Ora as mudanças climáticas são
uma variação térmica de relativa curta duração, ora elas são associadas
ao aquecimento global, derretimento de geleiras e inúmeros eventos
extremos.
RECOMENDAÇÕES
Use o conceito de aquecimento global para deixar evidente a distinção
entre variação e mudança do clima e amplie esse conceito para
incorporar a mudança de outros parâmetros climáticos.
A mudança climática é
quando o tempo tá...
quando o tempo tá
quente e de repente o
clima muda e aí fica frio
CLIMA A CURTO PRAZO E MUDANÇA
CLIMÁTICA É VARIAÇÃO
RESULTADOS
O público considera a poluição uma das duas causas mais
importantes do desequilíbrio climático. A poluição, no
entanto,
é um termo abrangente que, entre outras coisas, compreende
o gás carbônico.
RECOMENDAÇÕES
Explique o ciclo do carbono, procurando ressaltar
repetidamente a queima dos combustíveis fósseis como a
causa principal das mudanças climáticas.
Olha, um fator que com
certeza anda afetando muito
negativamente é a questão
do descaso, do descuido da
maioria das pessoas com
relação a poluição, tanto
sobre a parte de resíduos
quanto poluição das águas,
desmatamento… Jogando… o
assoreamento também, né?
De córregos, lagoas…
POLUIÇÃO CAUSA DESEQUILÍBRIO
E GÁS CARBÔNICO É POLUIÇÃO
RESULTADOS
Para o público, a fragilização da camada de ozônio faz com que
uma quantidade maior de raios solares atinjam a terra,
aumentando a temperatura global. O efeito estufa, por sua vez, é
um efeito do aquecimento global e não exatamente a explicação
de por que ele acontece.
RECOMENDAÇÕES
Ressaltar o mecanismo do efeito estufa, mencionando que ele é a
causa do aquecimento global. Enfatizar quais gases são os mais
responsáveis pela retenção de calor.
A camada de ozônio está
cheia de buracos, aí
entram os raios solares e
vão esquentando o
planeta.
CAMADA DE OZÔNIO
RESULTADOS
Um forte sentimento de pessimismo e impotência informa como o
público pensa o futuro da humanidade. Tal modelo ativa
raciocínios que incluem as ideias de vingança da natureza,
dizimação de populações inteiras e o diagnóstico de uma relação
problemática dos humanos com a natureza.
RECOMENDAÇÕES
Para evitar concepções fatalistas, evite acionar uma oposição
entre natureza e seres humanos. Procure estruturar suas
comunicações em torno de soluções práticas.
Daqui 50 anos, se existir o
mundo ainda daqui 50 anos,
acho que... se continuar
crescendo assim, acho que
não vai ter como sobreviver
não. Porque se o calor
assim, desse jeito, já é ruim,
se continuar crescendo cada
vez mais, vai ser difícil.
RUMO AO CAOS
RESULTADOS
As ideias de que a conscientização é a solução e de que cada um
deve fazer a sua parte são extremamente fortes e, por isso,
ofuscam ou informam todos os outros modelos culturais que o
público ativa quando pensa em soluções.
RECOMENDAÇÕES
Evite mencionar a conscientização sem ligá-la a outras ações
pragmáticas preconizadas pelos especialistas, procurando
ressaltar a existência de ações com potencial de eficácia
relativamente mais imediato.
Ah, é preservação do meio
ambiente, você se conscientizar
que isso serve pra você hoje, pro
seu bem, pra sua saúde, como vai
servir também pras futuras
gerações, tipo você não jogando
lixo na rua.... você, como que eu
posso falar?, utilizando a água no
tempo certo.
Jeito tem, como eu disse, as
pessoas se conscientizarem,
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né, mas... que é trabalhinho de
formiga.
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AÇÃO E A SOMA DAS PARTES
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RESULTADOS
Não há uma rejeição à ideia, mas ela é recessiva. Além disso,
tende-se a dividir a responsabilidade quase que igualmente entre
os diferentes segmentos da sociedade.
RECOMENDAÇÕES
Procure centrar suas comunicações na ideia de que uma mudança
‘rápida’ requer políticas públicas governamentais articuladas.
Tente, ainda, ressaltar as ações positivas realizadas pelo poder
público, encorajando a realização do que ainda é necessário fazer.
De mudar? É nossa mesmo. Nossa,
nossa, nossa e dos governantes
também, né. Acho que os governantes
(...) De fazer alguma coisa, assim, sei
lá. Ser mais rigoroso nessa função de
não fazer vistas grossas com esses
desmatamentos, com essas coisas que
acontece aí. Eles só falam o que tá
acontecendo e que vão tomar atitude,
mas né, continua cada vez crescendo
mais, eu acho que aí... aí engloba
todo mundo, entendeu? A culpa disso
é de todo mundo.
RESPONSABILIDADE É DO GOVERNO
RESULTADOS
O público brasileiro considera que, para conter as mudanças
climáticas, é preciso manter o meio ambiente preservado, através
principalmente da coibição do desmatamento e da poluição. Além
disso, as maneiras de implementar tais ações são bastante vagas
e/ou eclipsadas pelo modelo Conscientização = Ação
RECOMENDAÇÕES
Não recorra a soluções genéricas. Fale de exemplos específicos e
ressalte quais os fatores que contribuíram ou contribuirão para o
seu sucesso
A gente precisa mudar a
nossa educação no
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meio ambiente, não
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FORMA ESTRATÉGICA DE REDIRECIONAR
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DO PÚBLICO, TAIS COMO:
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QUAIS SERÃO AS METÁFORAS DO CLIMA PARA OS BRASILEIROS?
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  • 1. VAMOS FALAR SOBRE CLIMA? Uma nova estratégia para engajar o público num tema tão complexo e fundamental
  • 2. MAIS INFORMAÇÃO CONVENCIMENTO IPCC não conseguiu se impor Empresa Verde revela confusões CDC gerou efeito inesperado
  • 4. MODELOS CULTURAIS nos ajudam a pensar “rápido” Modelos culturais são atalhos cognitivos criados por nossas experiências e reflexões ao longo dos anos. São pressupostos quase que automáticos. • As pessoas recorrem aos modelos culturais para interpretar, organizar e dar sentido a diferentes estímulos: experiências, sensações, pensamentos... e os projetos de comunicação de vocês!
  • 6. CRONOGRAMA DA PESQUISA ENTENDENDO E CONSOLIDANDO AS PRINCIPAIS MENSAGENS DOS ESPECIALISTAS Quais são as mensagens consensuais dos especialistas brasileiros sobre as Mudanças Climáticas? ABRIL MAIO JUNHO JULHO AGOSTO SETEMBRO ENTENDENDO A PERCEPÇÃO DO PÚBLICO Como os brasileiros em geral pensam as Mudanças Climáticas? MAPEANDO AS SOBREPOSIÇÕES E OS DISTANCIAMENTOS Quais são as sobreposições e os distanciamentos entre os entendimentos dos especialistas e do público? Como estabelecer uma estratégia de comunicação?
  • 8. RESULTADOS Público e especialistas chamam atenção para o fato de que os efeitos das mudanças climáticas atingem especialmente populações vulneráveis ou de baixa renda. RECOMENDAÇÕES Procure acionar esse modelo, explicando também que reconhecer as vulnerabilidades do Brasil ajudará a nos preparar melhor para o futuro. Olha, é aquilo que eu falei, na sociedade se você chega numa periferia, quando tá muito calor é bem pior. Porque ali já mora um em cima do outro, já não tem espaço, já... a rua já não tem infraestrutura digna. Então, tipo assim, é muito pior. Sofre muito mais. Agora, se eu tenho condição de vida boa, eu posso conseguir mudar junto com o clima, entendeu? EFEITOS DESIGUAIS
  • 9. RESULTADOS Os entrevistados demonstraram preocupação sobre o efeito das mudanças climáticas sobre a disponibilidade de recursos básicos à sobrevivência e para o decorrente aumento do custo de vida. RECOMENDAÇÕES Use estes modelos para introduzir a ideia de que haverá efeitos que nós não podemos mais evitar e que há maneiras de minimizá-los. Procure apresentar soluções de forma pragmática, promovendo casos de sucesso no Brasil. Sim. As coisas, primeiro, não produzem do jeito que tem que produzir. As coisas ficam muito caras. Eu acho que não fica 100%, uma coisa saudável. Conta de luz, de água tá aumentando bastante... Se continuar assim, não voltar o nível da água normal, da energia... porque, pra gerar a energia precisa de água também... Aí você vai trabalhar pra pagar a conta, só. MUDANÇAS NAS CHUVAS E PROBLEMAS NO ABASTECIMENTO DE ÁGUA E DE ALIMENTOS
  • 10. RESULTADOS As mudanças climáticas estão comprovadas cientificamente. São normalmente associadas ao aumento de temperatura, derretimento de geleiras, mudanças nas chuvas, recente imprevisibilidade climática e catástrofes as mais diversas. RECOMENDAÇÕES Recomendações: Sempre que puder, relacione o termo mudanças climáticas com aquecimento global, ressaltando também os outros parâmetros climáticos em que se observa uma alteração de longo prazo. A mudança climática? Se for pensar desse nível, eu vou lembrar do aquecimento global, das geleiras que estão se desfazendo, que a gente vê em muitas reportagens sobre, eu vou pensar na camada de ozônio, que ainda é um assunto que se trata, que tem influência no aquecimento global. MUDANÇA CLIMÁTICA É AQUECIMENTO GLOBAL
  • 11.
  • 13. RESULTADOS Ao ouvirem o termo mudança climática, os entrevistados alternam entre duas ideias diferentes. Ora as mudanças climáticas são uma variação térmica de relativa curta duração, ora elas são associadas ao aquecimento global, derretimento de geleiras e inúmeros eventos extremos. RECOMENDAÇÕES Use o conceito de aquecimento global para deixar evidente a distinção entre variação e mudança do clima e amplie esse conceito para incorporar a mudança de outros parâmetros climáticos. A mudança climática é quando o tempo tá... quando o tempo tá quente e de repente o clima muda e aí fica frio CLIMA A CURTO PRAZO E MUDANÇA CLIMÁTICA É VARIAÇÃO
  • 14. RESULTADOS O público considera a poluição uma das duas causas mais importantes do desequilíbrio climático. A poluição, no entanto, é um termo abrangente que, entre outras coisas, compreende o gás carbônico. RECOMENDAÇÕES Explique o ciclo do carbono, procurando ressaltar repetidamente a queima dos combustíveis fósseis como a causa principal das mudanças climáticas. Olha, um fator que com certeza anda afetando muito negativamente é a questão do descaso, do descuido da maioria das pessoas com relação a poluição, tanto sobre a parte de resíduos quanto poluição das águas, desmatamento… Jogando… o assoreamento também, né? De córregos, lagoas… POLUIÇÃO CAUSA DESEQUILÍBRIO E GÁS CARBÔNICO É POLUIÇÃO
  • 15. RESULTADOS Para o público, a fragilização da camada de ozônio faz com que uma quantidade maior de raios solares atinjam a terra, aumentando a temperatura global. O efeito estufa, por sua vez, é um efeito do aquecimento global e não exatamente a explicação de por que ele acontece. RECOMENDAÇÕES Ressaltar o mecanismo do efeito estufa, mencionando que ele é a causa do aquecimento global. Enfatizar quais gases são os mais responsáveis pela retenção de calor. A camada de ozônio está cheia de buracos, aí entram os raios solares e vão esquentando o planeta. CAMADA DE OZÔNIO
  • 16. RESULTADOS Um forte sentimento de pessimismo e impotência informa como o público pensa o futuro da humanidade. Tal modelo ativa raciocínios que incluem as ideias de vingança da natureza, dizimação de populações inteiras e o diagnóstico de uma relação problemática dos humanos com a natureza. RECOMENDAÇÕES Para evitar concepções fatalistas, evite acionar uma oposição entre natureza e seres humanos. Procure estruturar suas comunicações em torno de soluções práticas. Daqui 50 anos, se existir o mundo ainda daqui 50 anos, acho que... se continuar crescendo assim, acho que não vai ter como sobreviver não. Porque se o calor assim, desse jeito, já é ruim, se continuar crescendo cada vez mais, vai ser difícil. RUMO AO CAOS
  • 17. RESULTADOS As ideias de que a conscientização é a solução e de que cada um deve fazer a sua parte são extremamente fortes e, por isso, ofuscam ou informam todos os outros modelos culturais que o público ativa quando pensa em soluções. RECOMENDAÇÕES Evite mencionar a conscientização sem ligá-la a outras ações pragmáticas preconizadas pelos especialistas, procurando ressaltar a existência de ações com potencial de eficácia relativamente mais imediato. Ah, é preservação do meio ambiente, você se conscientizar que isso serve pra você hoje, pro seu bem, pra sua saúde, como vai servir também pras futuras gerações, tipo você não jogando lixo na rua.... você, como que eu posso falar?, utilizando a água no tempo certo. Jeito tem, como eu disse, as pessoas se conscientizarem, tentar fazer o mínimo possível, né, mas... que é trabalhinho de formiga. CONSCIENTIZAÇÃO = AÇÃO E A SOMA DAS PARTES
  • 19. RESULTADOS Não há uma rejeição à ideia, mas ela é recessiva. Além disso, tende-se a dividir a responsabilidade quase que igualmente entre os diferentes segmentos da sociedade. RECOMENDAÇÕES Procure centrar suas comunicações na ideia de que uma mudança ‘rápida’ requer políticas públicas governamentais articuladas. Tente, ainda, ressaltar as ações positivas realizadas pelo poder público, encorajando a realização do que ainda é necessário fazer. De mudar? É nossa mesmo. Nossa, nossa, nossa e dos governantes também, né. Acho que os governantes (...) De fazer alguma coisa, assim, sei lá. Ser mais rigoroso nessa função de não fazer vistas grossas com esses desmatamentos, com essas coisas que acontece aí. Eles só falam o que tá acontecendo e que vão tomar atitude, mas né, continua cada vez crescendo mais, eu acho que aí... aí engloba todo mundo, entendeu? A culpa disso é de todo mundo. RESPONSABILIDADE É DO GOVERNO
  • 20. RESULTADOS O público brasileiro considera que, para conter as mudanças climáticas, é preciso manter o meio ambiente preservado, através principalmente da coibição do desmatamento e da poluição. Além disso, as maneiras de implementar tais ações são bastante vagas e/ou eclipsadas pelo modelo Conscientização = Ação RECOMENDAÇÕES Não recorra a soluções genéricas. Fale de exemplos específicos e ressalte quais os fatores que contribuíram ou contribuirão para o seu sucesso A gente precisa mudar a nossa educação no sentido de cuidar do meio ambiente, não poluir os rios, não poluir o mar... RESTAURAR O EQUILÍBRIO
  • 22. O PODER DAS METÁFORAS: DETOX EXEMPLOS DE SOLUÇÕES DA FRAMEWORKS NOS EUA: Problema: como explicar o papel dos oceanos no clima e os impactos da acidificação dos oceanos ONDE QUEREMOS CHEGAR: NOVAS METÁFORAS
  • 23. A HISTÓRIA QUE VOCÊ ESTÁ CONTANDO Assim como o coração circula o sangue e ajuda o corpo a regular a sua temperatura, o oceano controla a circulação do calor e da umidade no sistema climático. Climate’s heart (o coração do clima) FORMA ESTRATÉGICA DE REDIRECIONAR OS PADRÕES DE COMPREENSÃO DO PÚBLICO, TAIS COMO: Sistema climático? Que sistema? Oceano e Terra = Mundos Separados O oceano é grande demais para ser prejudicado. Problemas no oceano = poluição material A natureza se corrige. Fatalismo.
  • 24. A HISTÓRIA QUE VOCÊ ESTÁ CONTANDO A história que você está contando: A acidificação altera a composição química do oceano e isso causa a fragilização das cascas protetoras dos animais marinhos. A ‘osteoporose do mar’ dificulta o crescimento e a sobrevivência dos animais que têm conchas ou carapaças. Osteoporosis of the sea (osteoporose do mar) FORMA ESTRATÉGICA DE REDIRECIONAR OS PADRÕES DE COMPREENSÃO DO PÚBLICO, TAIS COMO: Acidificação do oceano – o que é isso? Dióxido de carbono = Monóxido de carbono Problemas no oceano = poluição material O oceano é grande demais para ser prejudicado. Fatalismo.
  • 25. QUAIS SERÃO AS METÁFORAS DO CLIMA PARA OS BRASILEIROS?
  • 26. Ciclo do Carbono Dióxido de Carbono Mitigação Acidificação Combustíveis Fósseis DICA: TERMOS QUE O PÚBLICO NÃO ENTENDE Cidades Resilientes ou Resiliência Desenvolvimento Sustentável Economia de Baixo Carbono Extremos Climáticos

Notas do Editor

  1. EXPERIÊNCIAS COM COMUNICAÇÃO DO CLIMA: Empresa Verde IPCC CDC – mitos e verdades sobre vacina da gripe > mito + CDC