Ferramentas aplicadas de branding e neuromarketing para redes sociais

1. BRANDING &
NEUROMARKETING
RENATO MELO 2015

2. COMPRA NENÊ
O MARKETING NO ÚTERO

3. Uma rede de shoppings na Ásia resolveu
fidelizar o público de mulheres grávidas, afinal é
um público que consome bastante durante o
período de gestação.

4. Estratégias:
1 – Espalhar o talco
Johnson & Johnson nas
áreas de lojas infantis;
2 – Aroma de cereja na
praça de alimentação;
3 – Escolher uma playlist
com músicas que eram
hits na época que elas
eram crianças

5. Resultado:
1 – Fidelizou o público;
2 – Descobriu um
fenômeno: As mães
enviaram inúmeras cartas
dizendo que o shopping
era mágico! 60% afirmam
que os bebês param de
chorar e ficam calmos ao
entrar no Shopping

6. Foi comprovado por cientistas que os bebês
ainda no útero sentem aromas, possuem
paladar e ouvem sons e músicas.

7. E quanto mais você é exposto a uma marca,
maior probabilidade de você consumi-la
durante toda a vida.

8. Ou derivados...

9. MAS, AFINAL...
O QUE É BRANDING?

10. Branding é:
O conjunto do posicionamento e do
valor agregado.

11. Branding em 2015
Cada vez mais difícil. As pessoas não
são mais tão ingênuas...

12. Branding da Ferrari:
Melhor Carro esportivo e mais
poderoso. Será?

13. ELEMENTOS DO BRANDING
#1 O MEDO QUE VENDE...

14. Álcool em gel
US$ 402 mi de faturamento em 5 anos
Gripe suína e Gripe Asiática

15. Victoria Secret = Proteção +
Acessório Moda

16. Mas... CDC nunca falou que o álcool em
gel auxilia na prevenção...
E mais: Álcool = uso nas mãos
Gripe = transmissão pelo ar

17. Klenex lança linha de lenços antivirais,
capaz de matar 99,9% dos vírus do
resfriado e da gripe em 15 minutos.

18. Empresas como Wallmart e Target utilizam uma
empresa especial para auxiliá-los no ajuste dos
estoques para lucrar com previsões de
furacões, incêndios, nevascas, etc

19. Por que isso é Branding?
1 – As autoridades levaram dias para reagir
após a catástrofe do Kattrina
2 – Wallmart trabalhou sem parar e deixou lojas
abastecidas com água, lanterna, pilhas, sopas
e carnes em conserva

20. Wallmart =
Super Herói
Você pode confiar
Preocupação com clientes
Valor agregado para a marca

21. Whole Foods Market:
Tudo é colocado para que você se sinta seguro
em comprar produtos frescos e naturais.

22. ELEMENTOS DO BRANDING
#2 O FRESCOR...

23. McDonald’s! Fast Food Clássico, utilizando
vermelho e amarelo.
Dá para mexer?

24. Sim! O trabalho realizado para o McDonald’s:
-Ketchup com aparência de gelado/conservado
-Folhas verdes pintadas no interior de luminárias
-Exposição de tomates e legumes na vitrine

25. Mudanças por causa de resultados!

26. Outro símbolo de pureza e frescor: Frutas!
-Quanto mais frutas aparecem na embalagem, maior a
percepção de frescor
-Naturais = Coca Cola? Esses são sucos do grupo.

27. - A identidade visual é aplicada até na banana!
-Plantações são adaptadas para produzir a cor certa
-Cientistas, inclusive, detectaram o pantone para chegar
no resultado final.
Pantone 13-0858
Pantone 12-0752

28. O “frescor” e “natural” vende, não importa o
produto. É um elemento poderoso da identidade
visual.

29. ELEMENTOS DO BRANDING
#3 O DESEJO...

30. Executivos da Coca-Cola debatem horas e horas
sobre quantas bolhas tem no copo e quantos
gelos são utilizados na arte.

31. Consumidores de Camel e Marlboro sentem mais
desejo de fumar ao ver imagens de camelos e
cowboys respectivamente.

32. No setor alimentício, alimentos gordurosos
afetam o cérebro de maneira parecida com
cocaína e heroína.

33. Então, quando o
McDonald’s lança
uma promoção
dessas, observem
como eles abusam
dos elementos
“gordurosos” para
explorar o sentimento
de desejo.
Você não quer, você
PRECISA!!

34. ELEMENTOS DO BRANDING
#4 O SEXO VENDE?

35. Sim! Lógico que vende!

36. Para reverter a queda de vendas de um veículo,
foi realizada uma pesquisa com homens. Eles
foram expostos a um baralho com várias
imagens de animais.

37. E o cavalo árabe ativou a imagem de sexo na mente da
maioria dos homens.
O cavalo árabe é negro, exótico, elegante, possui
suavidade feminina e tem “algo a mais avantajado”

38. Ao construir um carro
baseado no cavalo
árabe, a montadora teve
seu maior pico de vendas
da história.
Ele demorou 4 anos para
ficar pronto e faz com
que o motorista se sinta
no comando de um
animal lindo e vigoroso.

39. A Axe não vende desodorante. Ela vende uma poção
mágica capaz de transformar o homem mais ensebado e
esquelético em um macho confiante, atraente e sensual.

40. A Unilever fez uma pesquisa com 12 mil homens entre 15
e 50 anos para criar suas campanhas. Os resultados
encontrados foram surpreendentes: O homem pensa em
sexo 32x por dia!

41. E a conclusão é que a fantasia do homem é estar com
várias mulheres ao mesmo tempo, sendo irresistível para
todas elas.

42. A Unilever dividiu os homens em seis categorias:
Predador
Talentosos
Casadouros
Amigo
Iniciante inseguro e Iniciante entusiasmado

43. A campanha que mais se beneficiou com a pesquisa foi
a do Dark Temptation (ou Axe Chocolate).
US$171 milhões em vendas em 2006

44. Depois, as vendas caíram porque os iniciantes passaram
a usar o produto em demasia, tornando-se uma marca
de fracassados. Teve escola nos EUA que proibiu a
utilização do produto porque os iniciantes se
encharcavam com o produto.

45. Os painéis e anúncios dos jeans da Abercrombie exibem
homens sem camisa, corpo musculoso e utilizando jeans
justos. Tudo muito, muito sexy. Mas, não há algo errado
ai?

46. Os anúncios da Calvin
Klein da década de 90
com Kate Moss e Mark
Wahlberg descobriram o
fenômeno homoerótico
e movimentou muitas
cifras tanto com os
homens quanto com as
mulheres.
O aumento de vendas foi
de 35%

47. Depois disso,
começaram a usar
homens fortes para
vender para homens
(heterossexuais,
principalmente) e
mulheres atraentes para
vender para mulheres.
Tudo com muito sucesso
de vendas.

48. Foi realizado um estudo
com 50% de homens
heterossexuais e 50% de
homens homossexuais
para saber como cada
um interpretava estes
anúncios homoeróticos.
Resultado: Ambos se
sentiam atraídos pelos
modelos. A diferença é
que os heteros utilizam
uma parte do cérebro
para negar este
processo.

49. A imagem de Justin Biber foi construída para ele ser uma
nova versão de Donny Osmond, ícone da década de 70
para conquistar mães e filhas.
Donny cantava “Hey, There, Lonely Girl”
Biber canta “One Less Lonely Girl”

50. ELEMENTOS DO BRANDING
O PASSADO
QUE NOS FAZ COMPRAR...

51. “Antigamente era bem melhor...”
Sempre achamos a versão original melhor.
Sempre achamos que algo do passado era melhor do
que hoje...

52. A resenha do Triple Bacon no site
Hamburgueiros.com dedica toda a sua
introdução à abertura do McDonalds no
Gonzaga.

53. O feijão da Heinz foi considerado o anúncio mais
marcante em 30 anos. Em 2009, três décadas
depois, ressuscitaram o slogan: Beanz Meanz
Heinz.

54. Imagina o sucesso de vendas se
estes produtos da Nestlé
voltassem?

55. FACEBOOK.COM/
RENATOMELOMKT
renato@iskadigital.com.br