Palestra no Fórum de Estudos em Informação, Sociedade e Ciência, evento de lançamento do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação (PPGCIN/UFRGS, 9 nov. 2018)

1. Curadoria de informação na WikipédiaCuradoria de informação na Wikipédia
Lições para a comunicação científicaLições para a comunicação científica
Vinícius M. KernVinícius M. Kern
UFSC, Departamento de Ciência da InformaçãoUFSC, Departamento de Ciência da Informação
Programa de Pós-Graduação em Ciência da InformaçãoPrograma de Pós-Graduação em Ciência da Informação
Bolsista CNPq PQ-2 área Comunicação e InformaçãoBolsista CNPq PQ-2 área Comunicação e Informação
Porto Alegre, 9 de novembro de 2018Porto Alegre, 9 de novembro de 2018
Fonte principal: Kern, V. M. (2018). A Wikipédia como fonte de informação de referência: avaliação e perspectivas.Fonte principal: Kern, V. M. (2018). A Wikipédia como fonte de informação de referência: avaliação e perspectivas. Perspectivas emPerspectivas em
Ciência da InformaçãoCiência da Informação, 23(1), 120-143., 23(1), 120-143. http://dx.doi.org/10.1590/1981-5344/3224http://dx.doi.org/10.1590/1981-5344/3224
Slides em
http://www.slideshare.net/vmkern/presentations

2. Kern (2018). Curadoria de informação na Wikipédia: Lições para a comunicação científica (palestra), PPGCIN/UFRGS.
2
Engenheiro civilEngenheiro civil (UFRGS, 1987, com(UFRGS, 1987, com
estágio em construção de BD e aplicativos)estágio em construção de BD e aplicativos)
Mestre em engenharia de produçãoMestre em engenharia de produção
(UFSC, 1991)(UFSC, 1991) *1ª inscrição em concurso...*1ª inscrição em concurso...
Doutor em engenharia de produçãoDoutor em engenharia de produção
(UFSC, 1997 +Virginia Tech +NIST, metadados)(UFSC, 1997 +Virginia Tech +NIST, metadados)
Professor de ciência da computaçãoProfessor de ciência da computação
(Univali, 1992-2008, bancos de dados)(Univali, 1992-2008, bancos de dados)
PesquisadorPesquisador (Instituto Stela, 2005-2010)(Instituto Stela, 2005-2010)
Professor de ciência da informaçãoProfessor de ciência da informação
(UFSC, desde 2010)(UFSC, desde 2010)
Palestra neste Fórum de Estudos,Palestra neste Fórum de Estudos,
evento de lançamento do Programaevento de lançamento do Programa
de Pós-Graduação em Ciência dade Pós-Graduação em Ciência da
InformaçãoInformação (PPGCIN/UFRGS, 2018)(PPGCIN/UFRGS, 2018)
By Zythème, CC BY-SA 3.0,By Zythème, CC BY-SA 3.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=25122630https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=25122630
ApresentaçãoApresentação

3. Kern (2018). Curadoria de informação na Wikipédia: Lições para a comunicação científica (palestra), PPGCIN/UFRGS.
3
"What is lacking is serious reflection by institutions—universities, funders, and"What is lacking is serious reflection by institutions—universities, funders, and
journal editors—on the systemic aspects of their cultures and practices that mightjournal editors—on the systemic aspects of their cultures and practices that might
have contributed to the problem in the first place"have contributed to the problem in the first place"11
Sobre a má-conduta acadêmica e seu enfrentamento hesitante: “Ciência aberta previne ciência burra”.Sobre a má-conduta acadêmica e seu enfrentamento hesitante: “Ciência aberta previne ciência burra”.
Fake newsFake news:: Problema secundário.Problema secundário.
O problema primário é retransmitir sem crítica e sem fonte (ou com fonte tendenciosa).O problema primário é retransmitir sem crítica e sem fonte (ou com fonte tendenciosa).
Crianças não sabem mais o que é um dicionário ou uma enciclopédiaCrianças não sabem mais o que é um dicionário ou uma enciclopédia
"É uma"É uma pockedeckspockedecks de palavras"de palavras"
11
Munafò, Hollands, & Marteau (2018) Open science prevents mindless science.Munafò, Hollands, & Marteau (2018) Open science prevents mindless science. BMJBMJ, 363:k4309., 363:k4309.
IntroduçãoIntrodução problemas atuaisproblemas atuais

4. Kern (2018). Curadoria de informação na Wikipédia: Lições para a comunicação científica (palestra), PPGCIN/UFRGS.
4
Aberta, barraAberta, barra fake newsfake news desde 2001, usada inclusive por criançasdesde 2001, usada inclusive por crianças
A Wikipédia é umaA Wikipédia é uma metáforametáfora de enciclopédiade enciclopédia11
Enciclopédia, mas muito mais extensa, produto da sociedade em rede (Castells)Enciclopédia, mas muito mais extensa, produto da sociedade em rede (Castells)
Começou como “normal” porém gratuita eComeçou como “normal” porém gratuita e onlineonline
Qualquer um editaQualquer um edita11
Sim, mas (há regras).Sim, mas (há regras).
““Experimento social fascinante”Experimento social fascinante”22
já em 2004já em 2004
O que há na curadoria de informação da Wikipédia que serve àO que há na curadoria de informação da Wikipédia que serve à
comunicação científica?comunicação científica?
11
Claes & Tramullas (2018). ¿Me puedo fiar de Wikipedia?Claes & Tramullas (2018). ¿Me puedo fiar de Wikipedia? https://blogs.publico.es/otrasmiradas/16240/me-puedo-fiar-de-wikipedia/https://blogs.publico.es/otrasmiradas/16240/me-puedo-fiar-de-wikipedia/
2
Walker, Leslie. (2004) Spreading knowledge, the wiki way. Washington Post, http://www.washingtonpost.com/wp-dyn/articles/A5430-2004Sep8.html
IntroduçãoIntrodução A Wikipédia (2001)A Wikipédia (2001)

5. Kern (2018). Curadoria de informação na Wikipédia: Lições para a comunicação científica (palestra), PPGCIN/UFRGS.
5
Autoridade do argumento em detrimento do argumento de autoridadeAutoridade do argumento em detrimento do argumento de autoridade11
Qualquer um edita, mesmo anonimamente, porém...Qualquer um edita, mesmo anonimamente, porém...
Qualquer um reverte uma ediçãoQualquer um reverte uma edição
Há uma hierarquia editorialHá uma hierarquia editorial
Há critérios, especialmente os…Há critérios, especialmente os…
Cinco pilaresCinco pilares
1 Interesse enciclopédico1 Interesse enciclopédico
2 Ponto de vista neutro →2 Ponto de vista neutro →
3 Conteúdo livre3 Conteúdo livre (mantendo o direito de cópia)(mantendo o direito de cópia)
4 Respeito e civilidade4 Respeito e civilidade
5 Flexibilidade das regras5 Flexibilidade das regras
https://otis.libguides.com/Wikipedia/strengthsandweaknesseshttps://otis.libguides.com/Wikipedia/strengthsandweaknesses
Pilares, manual de estiloPilares, manual de estilo22
etc. guiam a avaliação de novos conteúdosetc. guiam a avaliação de novos conteúdos
1
Ribeiro, A. L. R., & Gottschalg-Duque, C. (2011). Wikipédia e enciclopédia britânica: Informação confiável?. RBBD, 7(2), 172-185.
2
https://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Manual_of_Style
Wikipédia: como funcionaWikipédia: como funciona (sort of)(sort of)

6. Kern (2018). Curadoria de informação na Wikipédia: Lições para a comunicação científica (palestra), PPGCIN/UFRGS.
6
Cada vez mais aceita na WoS e Scopus...Cada vez mais aceita na WoS e Scopus...
… apesar de popularmente vista como não confiável.
Fonte: (a) Tomaszewski & MacDonald (2016) e (b) elaborado a partir de Mahesh (2017)
(a) Tomaszewski & MacDonald (2016). A study of citations to Wikipedia in scholarly publications. Sci Tech Libr, 35(3), 246-261.
(b) Minha figura a partir de Mahesh (2017). Academia's recognition of Wikipedia. Letter to the editor. JASIST, 68(6), 1596-1596.
Afinal, a WikipédiaAfinal, a Wikipédia serveserve ouou não servenão serve??

7. Kern (2018). Curadoria de informação na Wikipédia: Lições para a comunicação científica (palestra), PPGCIN/UFRGS.
7
Avaliação segundoAvaliação segundo
o roteiro deo roteiro de
SilbergerSilberger11
,, dodo
tempo em que se vendia atempo em que se vendia a
obra em papel, então… foraobra em papel, então… fora
obsolescências* e com umobsolescências* e com um
critério adicional: ocritério adicional: o controlecontrole
da qualidade do conteúdoda qualidade do conteúdo
Complemento:Complemento:
Relato da experiên-Relato da experiên-
cia do autor comocia do autor como
wikipedistawikipedista (ainda(ainda
que na Wikipédiaque na Wikipédia
lusófona)lusófona)
11
Silberger, K. K. (1990).Silberger, K. K. (1990). Obras deObras de
referênciareferência: subsídios para uma: subsídios para uma
avaliação criteriosa. Ed. UFSC.avaliação criteriosa. Ed. UFSC.
Afinal, a WikipédiaAfinal, a Wikipédia serveserve ouou não servenão serve??
“multilíngue gratuita da mais alta qualidade”
(https://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia).
Interesse enciclopédico, respeitando
copyright, sem pseudociência, ~300
wikipédias.
hipertexto, 1 verbete por página,
recursos: portais temáticos, listas,
quadros (templates), categorias.
Flexibilidade na composição, mas…
tem estrutura básica, incluindo
sumário, seções de conteúdo, pós-
escritos usuais: leitura adicional,
links externos. Rodapé: data/h
última modificação.
Recuperação facilitada: hipertexto.
Há remissivas “ver também”,
desambiguação, registros catalográficos.
Permanente (até quando não precisa).
Página principal, anotações editoriais,
help desk, reference desk, projetos irmãos

8. Kern (2018). Curadoria de informação na Wikipédia: Lições para a comunicação científica (palestra), PPGCIN/UFRGS.
8
Criei o verbete “Instituto Stela” na Wikipédia lusófonaCriei o verbete “Instituto Stela” na Wikipédia lusófona11
Minha única criação de verbete até o momentoMinha única criação de verbete até o momento (mas fiz alterações em diversos(mas fiz alterações em diversos
verbetes nas wikipédias EN, ES, PT)verbetes nas wikipédias EN, ES, PT)
Histórico completo de ediçõesHistórico completo de edições22
- Primeira versão (sumária): 12:30 de 9 de abril de 2010- Primeira versão (sumária): 12:30 de 9 de abril de 2010
- Poucas horas depois: mensagem prevendo “eliminação semirrápida”- Poucas horas depois: mensagem prevendo “eliminação semirrápida” (4 dias)(4 dias)
- Razões: “Notoriedade não relevada nem baseada em fontes não primárias. Possível uso da wiki para- Razões: “Notoriedade não relevada nem baseada em fontes não primárias. Possível uso da wiki para
divulgação”divulgação”
- Fiz pedido de tutoria para entender o processo de avaliação e as razões da eliminação proposta- Fiz pedido de tutoria para entender o processo de avaliação e as razões da eliminação proposta
- Meu tutor me alertou- Meu tutor me alertou33
para o caráter “radicalmente diferente do da Wikipédia anglófona”: “[A]spara o caráter “radicalmente diferente do da Wikipédia anglófona”: “[A]s
eliminações polêmicas acabam em simples votações”eliminações polêmicas acabam em simples votações”
- Editei em tempo hábil e evitei a eliminação- Editei em tempo hábil e evitei a eliminação
1
https://pt.wikipedia.org/wiki/Instituto_Stela
2
https://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Instituto_Stela&action=history
3
https://pt.wikipedia.org/wiki/Usu%C3%A1rio(a)_Discuss%C3%A3o:Vmkern
Experiência como wikipedistaExperiência como wikipedista

9. Kern (2018). Curadoria de informação na Wikipédia: Lições para a comunicação científica (palestra), PPGCIN/UFRGS.
9
Tomada de decisão editorialTomada de decisão editorial
Sequência de intervenções registradas na aba “View history”Sequência de intervenções registradas na aba “View history” (ocasionalmente, “guerra de edições” que requer a(ocasionalmente, “guerra de edições” que requer a
intervenção de editores cada vez mais graduados - caso-limite, Jimmy Wales – o fundador e “imperador”)intervenção de editores cada vez mais graduados - caso-limite, Jimmy Wales – o fundador e “imperador”)
Como exatamente funciona o processo editorial?Como exatamente funciona o processo editorial?
- A Wikipédia não diz como funciona- A Wikipédia não diz como funciona (nem diz que não diz)(nem diz que não diz)
- Só descobri isso após postar uma pergunta- Só descobri isso após postar uma pergunta11
na seção de referência da Wikipédia anglófonana seção de referência da Wikipédia anglófona
- Resposta: processo de decisão caótico, em bases voluntárias- Resposta: processo de decisão caótico, em bases voluntárias
- Novo verbete é aceito- Novo verbete é aceito a prioria priori (até que algum editor o marque para exclusão ou etc.)(até que algum editor o marque para exclusão ou etc.)
- Porém… há alertas automáticos sobre novos conteúdos, pode-se “patrulhar” verbetes...- Porém… há alertas automáticos sobre novos conteúdos, pode-se “patrulhar” verbetes...
- A estrutura de poder editorial resolve eventuais conflitos- A estrutura de poder editorial resolve eventuais conflitos
1
What exactly is the workflow for a new Wikipedia article? Wikipedia doesn't tell. Please no fairy tales
https://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Reference_desk/Miscellaneous#What_.28exactly.29_is_the_workflow_for_a_new_Wikipedia_article.3F_.28Wikip
edia_doesn.27t_tell.2C_please_no_fairy_tales....29.
Experiência como wikipedistaExperiência como wikipedista

10. Kern (2018). Curadoria de informação na Wikipédia: Lições para a comunicação científica (palestra), PPGCIN/UFRGS.
10
Erros não-intencionais:Erros não-intencionais: incapacidade individual ou coletiva dos editoresincapacidade individual ou coletiva dos editores
Comunidade menos letrada → menos qualidade.Comunidade menos letrada → menos qualidade.
Em inglês, elimina-se pseudociência. Em português, permanece.Em inglês, elimina-se pseudociência. Em português, permanece. ConscienciologiaConscienciologia11
, por exemplo, diz, por exemplo, diz
que é pseudociência, mas o verbete fica lá, bem detalhado. Jimmy Wales perdeu esta (por enquanto).que é pseudociência, mas o verbete fica lá, bem detalhado. Jimmy Wales perdeu esta (por enquanto).
Erros intencionais:Erros intencionais: vandalismo, propaganda, sectarismo... faltam estudos sistemáticos sobre issovandalismo, propaganda, sectarismo... faltam estudos sistemáticos sobre isso
Caso bem conhecido:Caso bem conhecido: Seigenthaler Biography incidentSeigenthaler Biography incident22
Amigo e assessor de Bob Kennedy, falsamente declarado suspeito do seu assassinato. Levou 6 mesesAmigo e assessor de Bob Kennedy, falsamente declarado suspeito do seu assassinato. Levou 6 meses
para isso ser detectado na Wikipedia. Daí, foi rapidamente corrigido e o troll foi identificado.para isso ser detectado na Wikipedia. Daí, foi rapidamente corrigido e o troll foi identificado.
Estado da reputação da WikipédiaEstado da reputação da Wikipédia
Estudos em maioria positivosEstudos em maioria positivos33
sobre a qualidade atualsobre a qualidade atual (Wikipédia anglófona!)(Wikipédia anglófona!)
11
https://pt.wikipedia.org/wiki/Conscienciologiahttps://pt.wikipedia.org/wiki/Conscienciologia
2
https://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia_Seigenthaler_biography_incident
3
Mesgari, M. et al. (2015). “The sum of all human knowledge”: A systematic review of scholarly research on the content of Wikipedia. JASIST, 66(2),
219-245.
Experiência como wikipedistaExperiência como wikipedista

11. Kern (2018). Curadoria de informação na Wikipédia: Lições para a comunicação científica (palestra), PPGCIN/UFRGS.
11
A Wikipédia é um bem comum (A Wikipédia é um bem comum (commonscommons) tal como uma biblioteca. Há) tal como uma biblioteca. Há
oportunidades para engajar estudantes na sua curadoriaoportunidades para engajar estudantes na sua curadoria1,2,31,2,3
O bom uso da Wikipédia depende essencialmente da capacidade crítica doO bom uso da Wikipédia depende essencialmente da capacidade crítica do
leitorleitor
Ou seja: não digo “citem”, muito menos “não citem”.Ou seja: não digo “citem”, muito menos “não citem”.
O que sustenta a aceitação da Wikipédia em artigos científicos de altoO que sustenta a aceitação da Wikipédia em artigos científicos de alto
impacto? Necessidade de conceito enciclopédico, percepção de qualidadeimpacto? Necessidade de conceito enciclopédico, percepção de qualidade
11
Jennings, E. (2008). Using Wikipedia to teach information literacy.Jennings, E. (2008). Using Wikipedia to teach information literacy. College & Undergraduate LibrariesCollege & Undergraduate Libraries, 15(4), 432-437., 15(4), 432-437.
2
Konieczny, P. (2012). Wikis and Wikipedia as a teaching tool: Five years later. First Monday.
3
Okoli, C. et al. (2014). Wikipedia in the eyes of its beholders: A systematic review of scholarly research on Wikipedia readers and readership. JASIST,
65(12), 2381-2403.
Experiência como wikipedistaExperiência como wikipedista

12. Kern (2018). Curadoria de informação na Wikipédia: Lições para a comunicação científica (palestra), PPGCIN/UFRGS.
12
Sem patrimonialismoSem patrimonialismo
O conteúdo importa, não o título de quem escreve.O conteúdo importa, não o título de quem escreve.
Verdades provisóriasVerdades provisórias
Às vezes tão provisórias quanto um rascunho ou um texto com problemas percebidos (e anotadosÀs vezes tão provisórias quanto um rascunho ou um texto com problemas percebidos (e anotados
claramente como tal). É melhor um texto precário do que nenhum. (É melhor postar um preprint do queclaramente como tal). É melhor um texto precário do que nenhum. (É melhor postar um preprint do que
esperar meses por uma resposta de revista).esperar meses por uma resposta de revista).
FeedbackFeedback bem documentadobem documentado
A abaA aba EditEdit de um verbete temde um verbete tem todotodo o histórico de alterações. A abao histórico de alterações. A aba TalkTalk pode ter discussões aprofundadaspode ter discussões aprofundadas
sobre as decisões editoriais em jogo. (Poucas revistas publicam pareceres de revisores…).sobre as decisões editoriais em jogo. (Poucas revistas publicam pareceres de revisores…).
Acesso abertoAcesso aberto
A Wikipédia é um bem comum (A Wikipédia é um bem comum (commonscommons). A ciência, também; não faz sentido cobrar 35 dólares para ver). A ciência, também; não faz sentido cobrar 35 dólares para ver
um artigo.um artigo.
ConclusãoConclusão (algumas)(algumas) Lições para a comunicaçãoLições para a comunicação
científicacientífica

13. Kern (2018). Curadoria de informação na Wikipédia: Lições para a comunicação científica (palestra), PPGCIN/UFRGS.
13
Avaliações de qualidade do conteúdoAvaliações de qualidade do conteúdo
O tipo clássico de estudo, feito quase só em inglês até agora.O tipo clássico de estudo, feito quase só em inglês até agora.
O estudo de GilesO estudo de Giles11
causou furor e resposta furiosa da Britannica.causou furor e resposta furiosa da Britannica.
Mundo em expansãoMundo em expansão
Há muitas iniciativas de edição da Wikipédia como atividade na educação superior (eu estou prestes aHá muitas iniciativas de edição da Wikipédia como atividade na educação superior (eu estou prestes a
fechar minha primeira experiência com alunos de Biblioteconomia).fechar minha primeira experiência com alunos de Biblioteconomia).
Quanto a pesquisa, as bases de dados revelam muitas. Uma página em português coleciona artigos eQuanto a pesquisa, as bases de dados revelam muitas. Uma página em português coleciona artigos e
monografias de pós-graduaçãomonografias de pós-graduação22
..
A Wikipédia sobreviverá?A Wikipédia sobreviverá?
Para o cofundador SangerPara o cofundador Sanger33
, cada verbete evoluirá aleatoriamente, cada verbete evoluirá aleatoriamente
em torno da melhor qualidade possível permitida pelos wikipedistasem torno da melhor qualidade possível permitida pelos wikipedistas
mais persistentes e agressivos que o seguem.mais persistentes e agressivos que o seguem.
11
Giles, J. (2005). Internet encyclopaedias go head to head.Giles, J. (2005). Internet encyclopaedias go head to head. NatureNature, 438(7070), 900-901., 438(7070), 900-901.
22
https://www.academicoo.com/wikipedia/https://www.academicoo.com/wikipedia/
33
Sanger, L. M. (2009).The fate of expertise after Wikipedia.Sanger, L. M. (2009).The fate of expertise after Wikipedia. EpistemeEpisteme, 6(1), 52-73., 6(1), 52-73.
ConclusãoConclusão Oportunidades de pesquisa, futuroOportunidades de pesquisa, futuro
Larry Sanger

14. Obrigado!
Vinícius Medina Kern 0000-0001-9240-304X
v.m.kern@ufsc.br www.kern.prof.ufsc.br