Gerenciamento de riscos de projetos

1. Prof. Suzana Mota
Gerência de Projetos
de Software
Aula 07 - Gerenciamento de
Riscos

2. Riscos
Risco é a probabilidade de
um evento acontecer, seja
ele uma ameaça, quando
negativo, ou oportunidade,
quando positivo.

3. Riscos
“Se uma coisa pode dar errado,
dará errado da pior maneira
possível.”
Lei de Murphy

4. Gestão de Riscos

5. Impacto dos Riscos
Os riscos podem impactar o
escopo do projeto, o RH, o
orçamento, o cronograma, o prazo
de entrega e pode inclusive,
comprometer todo o projeto.

6. Gestão de Riscos
A maioria das coisas na vida
envolve uma quantidade imensa
de incertezas e projetos não são
exceções.

7. Gestão de Riscos

9. Gestão de Riscos
Um risco é incerto, mas não exatamente
imprevisível. Afinal, é possível quantificar e
qualificar o risco, determinando sua
probabilidade e impacto, preparando-se para
a eventualidade antes que ela se concretize.

10. Por que Planejar?

11. Ferramentas e Técnicas
Brainstorm Entrevista com
Especialistas
Análise Fofa
Forças/Oportunidades
Fraquezas/Ameaças

12. 1.Levantar Riscos a partir do escopo
Com o escopo do projeto já
bem definido.
Observe cada uma das
etapas e faça um Brainstorm
com a equipe.

13. 2.Brainstorm
Durante o Brainstorm, TODAS as ideias são
bem vindas;
Pergunte-se, o que pode dar
errado?

14. 3. Riscos e Consequências
Para cada risco levantado, observe suas consequências no projeto.
- Atinge a qualidade do projeto?
- Atinge o custo do projeto?
- Atinge o prazo do projeto?

15. 4. Avalie a probabilidade
Qual a chance deste risco
ocorrer?
1 = Baixa
2 = Média
3 = Alta

16. 5. Avalie o impacto do risco
Você já levantou as consequencias:
- Atinge a qualidade do projeto?
- Atinge o custo do projeto?
- Atinge o prazo do projeto?
Para cada uma quantifique:
1 = Baixo
2 = Médio
3 = Alto

17. 6. Ordene os riscos
Ordene os riscos por prioridade ou criticidade.
- Some o impacto nos 3 âmbitos: qualidade, custo e prazo.
- Multiplique pela probabilidade.

18. 7. Possíveis soluções
Conhecendo o nível de criticidade
de cada um, propostas de
soluções para os riscos.

19. Lidando com os riscos

20. Prevenir
Essa estratégia envolve mudar o Termo de Abertura do Projeto para
eliminar a ameaça representada por um risco negativo, a fim de isolar
o objetivo do projeto do impacto do risco, ou para “relaxar” o
objetivo que estava sendo ameaçado, por exemplo, ao estender o
cronograma ou reduzir o escopo do projeto. Alguns riscos associados
aos estágios iniciais de um projeto podem ser evitados quando você
conhece as necessidades do projeto, e isso exige obter informações,
aprimorar as comunicações, ou adquirir experiência.

21. Transferir
Essa estratégia requer transferir o impacto negativo de uma ameaça,
juntamente com a responsabilidade da resposta, para terceiros.
Transferir o risco simplesmente torna outra parte responsável por sua
gestão; não elimina ou remove o risco. Adicionalmente, transferir o risco
pode originar outro risco que não foi existia antes da transferência.
Transferir a responsabilidade de um risco é mais eficiente ao lidar com a
exposição de um risco financeiro.
Ex: Seguros, Garantias contratuais.

22. Mitigar
Exercer uma ação para mitigar a ocorrência do risco no
projeto é normalmente mais efetivo do que tentar
reparar os danos depois da ocorrência de um dos riscos.
Exemplos de ações mitigatórias são: adotar processos
menos complexos, conduzir mais testes, ou escolher um
fornecedor mais estável.

23. Transformando o risco em Oportunidade

24. Mantenha o registro de Riscos