World Trend Report 2013|2014

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Documento licenciado a Luis Rasquilha com o email luis.rasquilha@ayrww.com

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BUNDLE WTR 2013 + 2014 UPDATE

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ÍNDICE
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Apresentação 3
Trends Research Center 4
World Trend Report 5
Estudos de Tendências 6
Estudos de Tendências 7
Conceitos 8
Mapa de Tendências 10
Glossário de Tendências 11
Tendência Fundacional 13
Empowerment 14
Tendências Macro 36
Relaxed and Spiritual 37
Identities Narrated 62
The Beautiful People 86
Global Connection & Convergence 112
EcoSustainability 138
Riding the Recession 162
Anger, Distrust and Revolution 188
Tendências Micro 211
Bottom of the Social Pyramid 212
C2C 234
Coolpon 259
Excess Therapy 276
Experience Economy 291
Meaningful Compassion 314
Crowd Everything 338
Secrecy 358
Emergent 376
Design = Wow Good? 403
Meaningful Nostalgia 427
Wellthy 449
Female Up & Rising 468
Neo Male 489
Live the City 511
Urban Nomads 533
Informação Legal 559
NDA | Disclaimer 560
Ficha Técnica | Contactos 561

APRESENTAÇÃO

O Trends Research Center apresenta o World Trend Report 2012/2013, com as Tendências que mais vão afetar as nossas
vidas e influenciar os consumidores, o marketing e os negócios das marcas.
O Trends Research Center é um Centro de Investigação, focado no Estudo de Tendências e de Mentalidades do Consumidor,
sendo também parceiro fundador do Global Trends Observatory, uma rede mundial colaborativa de troca de
conhecimento, que engloba as principais redes e empresas de observação de Tendências do consumidor, num total de mais
de 10.000 Coolhunters, centenas de investigadores e múltiplos analistas de Tendências certificados. Por meio da rede do
Global Trends Observatory, o Trends Research Center agrega um variado número de informações que permitem a
definição e a discussão daquelas que são as grandes Tendências de Mentalidade e de Consumo, considerando eventos e
manifestações que possuem uma grande influência sobre várias áreas de negócios.
A nossa Instituição está associada à AYR Consulting - uma das primeiras consultoras de inovação estratégica no Mundo
com base em Tendências de consumo - e este relatório é a primeira edição, herdeira das melhores tradições e metodologias
em uso a nível internacional, incorporando algumas das mais recentes descobertas e avanços na área dos Estudos de
Tendências. Este relatório permite acesso às observações e conclusões da nossa rede que detetam padrões nos
comportamentos, funcionando como uma poderosa alavanca para a sua atividade comercial.
TRENDS
RESEARCH CENTER
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Um estudo sobre Tendências e Mentalidades do Consumidor, para ser uma ferramenta útil e acionável na geração de
Insights de Inovação para as empresas e instituições.
Da The Beautiful People ao Crowd Everything, foram identiﬁcadas, analisadas, estudadas, articuladas e classiﬁcadas 24
Tendências do Consumidor para serem uma fonte de conhecimento para a delineação de estratégias empresariais, sociais,
educacionais, económicas e políticas. Consideraram-se as variáveis e os relativismos culturais e económicos, na medida em
que contamos com especialistas de todos os pontos do globo na sua elaboração.
De Gestores a Marketeers, todos precisam de estar a par das Tendências e Mentalidades do Consumidor para melhor
entender o presente e, sobretudo, planear com sucesso. Este relatório abre uma janela ampla e permanentemente
atualizada para o futuro.
João Peres Alves
Presidente do TRC / GTO
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ESTUDOS DE
TENDÊNCIAS

Os Estudos de Tendências não se definem como um estudo da moda, mas sim como uma análise transversal da sociedade,
de modo a obter pistas que suportem o desenvolvimento de estratégias de inovação. Neste caso, as potencialidades de
inovação envolvem tanto as empresas, como a economia e todo o tecido social. Esta nova área ultrapassa o foro da
sociologia, da moda, dos estudos de cultura, da economia, do marketing, entre muitos outros. Ela revela-se como um
cruzamento interdisciplinar de todas estas áreas. Os estudos de Tendências exigem uma formação transversal a vários
domínios científicos, pois requerem uma capacidade de análise e estudo que não pode estar restringida a uma única visão.
A utilização das ferramentas económicas para estudar uma Tendência não são suficientes, pois é necessário compreender o
Zeitgeist, o contexto artístico ou tecnológico, o impacto na vida quotidiana, entre muitos outros fatores (vd. Pinheiro, 2012:
06-07).
O estudo das Tendências de mentalidade e de consumo fornece uma antevisão do futuro e uma imagem de como a
sociedade está a evoluir e a atuar, incluindo as grandes preocupações, atividades, atitudes e comportamentos. Através
desta nova área de estudo, com metodologias sérias e concretas, é possível identificar o impacto a longo e médio prazo e a
natureza de tendências nos campos sociais, económicos, políticos, artísticos e culturais. Os Estudos de Tendências possuem
uma abordagem inovadora aos estudos de cultura e de mercado. Eles abordam várias ferramentas dos estudos de
sociologia e de cultura, incorporando-os nos estudos empresariais e económicos, de modo a produzir pistas para
estratégias.
A exploração de uma Tendência permite:
a) Escapar a ameaças através da compreensão das mudanças;
b) Compreender a concorrência;
c) Compreender as alterações de comportamento (vd. Pinheiro, 2012: 09-12).
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ESTUDOS
DE TENDÊNCIAS
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Tendência
Uma Tendência é um processo de mudança que resulta da
observação do comportamento dos consumidores e que
origina a criação e o desenvolvimento de novas ideias: de
negócio, de produto ou serviço, de marca ou de ação.
É um processo de mudança comportamental que está
assente em mentalidades emergentes e que é suportada,
posteriormente, em interpretações passíveis de gerar
“insights” capazes de serem convertidos em negócios.
Categorias de Tendência
As Tendências podem ser divididas em três grandes
categorias, nomeadamente Fundacionais, Macro ou Micro:
Fundacionais – Tendências que operam num nível mais
profundo na sociedade e que influenciam todo o nosso
quotidiano e mentalidade.
Macro – Normalmente são as mais poderosas. Influenciam
uma série de setores, mercados e demografia. São
direcionadas para atitudes e necessidades dos
consumidores.
Micro – Manifestam-se num número reduzido de
consumidores. São tipicamente regionais ou nacionais e são
normalmente direcionadas para um determinado setor ou
comportamento. Fornecem pistas para as Macro – que são
manifestações antecipadas (vd. Rasquilha, 2011: 17).
As macro Tendências são as mais influentes ao longo do
tempo e em termos de amplitude de impacto social e
econômico, revelando os grandes padrões de mentalidade
e de comportamento. Elas revelam as grandes alterações
no gosto e nos hábitos, afetando um largo espetro de
setores da vida social, mercados e segmentos
socioculturais. Por outro lado, as Tendências que afetam
um número limitado de indivíduos e de consumidores são
conhecidas como micro Tendências. Elas possuem uma
natureza e uma influência superior às modas, mas são
inferiores às Tendências de caráter macro (vd. Pinheiro,
2012: 13-14).
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CONCEITOS
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Coolhunt
A observação etnográﬁca e qualitativa com o registo
disciplinado e metodológico de acontecimentos e
fenômenos Culturais, Sociais, Humanos e Políticos, mas
também de Marketing, Comunicação e Gestão, com vista à
identiﬁcação de Tendências e construção de “insights”
empresariais para potenciar a Inovação.
Cool Examples
São observações individualizadas sobre as manifestações
da Mentalidade que são recolhidas pelos observadores de
Tendências (Coolhunters) e que para serem válidas e úteis
aos propósitos de um “Coolhunt”, devem:
1.  Ser representativas da(s) Tendência(s) em
observação/análise;
2.  Ser atrativas – ou seja, que chamem a atenção;
3.  Ser inspiradoras – ou seja, que tenham a capacidade
de gerar “insights” para além da sua interpretação
mais óbvia;
4.  Mostrar potencial de crescimento ou a capacidade de
contagiar grupos e segmentos de pessoas.
PINHEIRO, Nelson (2012). “Introdução aos Estudos de Tendências:
Conceitos e Modelos”. URL: www.ayr-insights.com
RASQUILHA, Luís (2011). Tendências e Gestão da Inovação. Lisboa: Verlag
Dashofer.
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CONCEITOS

Secrecy
C2C
Empowerment
Tendências Fundacionais
Macro Tendências
Micro Tendências
The Beautiful
People
Global
Connection &
Convergence
Riding the Recession
EcoSustainability
Anger,
Distrust and
Revolution
Emergent
Wellthy
Crowd
Everything
Meaningful
Compassion
Urban Nomads
Experience Economy
Coolpon
Neo Male
Female Up & Rising
Bottom of the
Social Pyramid
Design = Wow Good?
Excess Therapy
Meaningful Nostalgia
Live the City
Relaxed
and Spiritual
Identities Narrated

Fundacional
Empowerment: Inicialmente, estava relacionada com o fato de que todas as empresas, marcas, produtos/serviços,
instituições e pessoas que ajudam a explorar meu potencial são minhas amigas. Agora, compreendemos que possui um
alcance aspiracional que advém da necessidade de criar e desenvolver competências para benefício da Sociedade.
Macro
Relaxed and Spiritual: O Stress do trabalho e da vida pessoal nos obriga a relaxar. Todavia, isto já não é suficiente, pois
precisamos nos conectar a algo mais profundo e espiritual, uma ligação com o nosso âmago mais profundo.
Identities Narrated: Torna-se muito mais fácil nossa ligação com algo – marca, produto ou artefato – se houver uma
história que o ilustre.
The Beautiful People: Esta Tendência tem duas grandes faces: O desejo de reconhecimento e de ascensão social, mas
também a constatação de que existem prescritores que influenciam a vivência em sociedade, desde a Moda e Estilo, à
Tecnologia e Filosofia.
Global Connection & Convergence: A Internet mudou o mundo e a vivência em Sociedade. Agora, os vários suportes estão
a convergir num só, de modo a potencializar a nossa capacidade de estarmos sempre conectados e informados, em tempo
real.
EcoSustainability: Mais do que reciclagem, é toda uma consciência de que os recursos são finitos e que devemos promover
um estilo de vida sustentável.
Riding the Recession: Temos consciência que estamos vivendo uma crise, vamos então tentar aproveitá-la ao máximo com
criatividade.
Anger, Distrust and Revolution: Existe um descontentamento generalizado na sociedade, devido aos problemas
crescentes nas áreas sociais, econômicas e políticas. Um sentimento de revolta para com as instâncias do poder e da
economia, e uma profunda necessidade de mudança e revolução.
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GLOSSÁRIO
DE TENDÊNCIAS
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Micro
Bottom of the Social Pyramid: Os menos afortunados
também são consumidores. Surgimento de novas
oportunidades para aqueles com menos possibilidades
financeiras.
C2C: Uma economia paralela - Consumidor-Consumidor -
focada em revenda, troca ou doação de produtos.
Coolpon: Queremos promoções, cupões, descontos e zero
complicações.
Excess Therapy: A necessidade de fazer algo que normalmente
não faríamos, mesmo que pontualmente.
Experience Economy: Tirem-nos do aborrecimento - queremos
experiências memoráveis.
Meaningful Compassion: Compaixão e empatia para com os
outros. Utilização das nossas faculdades para diminuir os
problemas da Sociedade.
Crowd Everything: Sistema plural de mimese. Comportamento
grupal em crescimento.
Secrecy: A necessidade de reclusão, privacidade ou isolamento.
Emergent: Os símbolos das economias emergentes se
expandem.
Design = Wow Good?: Simplificação da forma e da função.
Minimalismo, customização e durabilidade são as palavras-
chave.
Meaningful Nostalgia: Sentimento nostálgico pelos valores,
símbolos e comportamentos do passado.
Wellthy: Saúde e bem-estar são uma prioridade - Promoção da
longevidade e monitoramento permanente dos mesmos.
Female Up & Rising: Como Mulher, faço as coisas à minha
maneira, fora das normas sociais impostas.
Neo Male: Além do Metrossexual - uma emancipação e
redefinição da imagem do Homem.
Live the City: Quero melhorar a minha cidade, imprimir meu
estilo pessoal.
Urban Nomads: Estou acessível e conectado em qualquer
lugar e a qualquer hora.

GLOSSÁRIO
DE TENDÊNCIAS
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TENDÊNCIA
FUNDACIONAL

EMPOWERMENT

Empowerment representa muito mais do que
transferência de poder para o consumidor, jargão
muito usado por grandes empresas. O que os
Consumidores efetivamente estão dizendo – de fato,
estão pedindo – é que lhes sejam dadas ferramentas
e meios para eles próprios se desenvolverem
pessoalmente, proﬁssionalmente e, agora, mais do
que nunca, também politicamente, como forma de
serem capazes de contribuir mais ativamente para si
próprios, para as suas famílias, para as suas
comunidades e (até por que não?) para o mundo.
Este movimento se traduz num otimismo ativo no
sentido não só de tirar o mundo da confusão em que
se encontra mas, mais importante, mudá-lo no
sentido de evitar, ou minimizar, os desastres
ﬁnanceiros e a falta de Ética, que se instalaram e
cresceram nos últimos tempos.
Empowerment, por um Mundo melhor, com o
melhor de nós.
Fonte:
http://kevintylersmith.com/the-importance-of-knowing-the-7-ways-of-empowering-your-
audience/
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2012 / 2013
EMPOWERMENT
DEFINIÇÃO
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Tendências relacionadas
Better World – Science of the Time
Human Pearls – Science of the Time
O Lugar “poético”, perfeito, onde encontramos vitalidade e
criatividade, traduziu-se em algo tangível onde se vive um
novo otimismo, em relação aos problemas sociais, de forma a
criar um “Mundo Melhor” (“Better World”). Paralelamente, a
Internet nos trouxe a capacidade de passar a mensagem e as
formas das pérolas (“Human Pearls”), que todos somos,
espalhando o sentimento de esperança e capacidade de
mudança, para um mundo melhor.
Estas duas Tendências se relacionam com o “Empower Me”,
no sentido em que cada pessoa, marca ou produto que me
ajude a libertar o meu potencial, é meu amigo!
EMPOWERMENT
TENDÊNCIAS RELACIONADAS
16

O TRC identiﬁcou 4 quadrantes básicos para situar esta
Tendência:
1.  Onde estão as Tendências relativamente às forças que as
originaram e que as guiam, nomeadamente:
a.  Aspiracional - Baseado em valores profundos, mas
s i m u l t a n e a m e n t e p r o g r e s s i v o s , a d o t a d o s
espontaneamente no seio da sociedade, ou articulados
por alguém ou algo, como princípios orientadores, tais
como “a busca da felicidade” na Constituição dos EUA;
b.  Revolucionário – Baseado em profundos sentimentos de
revolta (ou a ausência dela) contra um determinado
conjunto de valores e o desejo ardente de mudá-los para
melhor;
c.  Ação – Baseado nas necessidades e desejos que surgem a
partir de um determinado conjunto de circunstâncias,
sejam elas econômicas, ﬁnanceiras ou políticas, que levam
ao surgimento de um conjunto de Mentalidades e
comportamentos, que visam explorar essas circunstâncias
– Baseado num profundo sentimento de revolta contra
um dado conjunto de valores (ou a sua ausência) e ao
desejo ardente de alterá-los para melhor;
d.  Reação – Baseado nas necessidades e desejos para
contrariar as consequências e implicações de um
determinado conjunto de circunstâncias, levando ao
surgimento de Mentalidades e comportamentos que
visam atenuar os feitos adversos dessas circunstâncias.
2.  E se algumas Tendências podem mudar de um
quadrante para outro, por mutação ou por força de
assim se estabelecer; por exemplo, uma “reação” deixa
de o ser para passar a ser ação.
Empowerment

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EMPOWERMENT
POSICIONAMENTO E EVOLUÇÃO
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O rosto do consumidor “habilitado” (Cf. Definição completa de
“Empower Me”, slide 2; ou “Empowered Consumer”) já aparece
na definição de A. Samli, em 2011: “Temos de voltar a ter os
consumidores poderosos, que articulam as suas necessidades
e desejos [...] Noutras palavras, o ingrediente mais importante
da economia de um estado, é o seu povo. Dada a chance, ele
vai esforçar-se para melhorar a sua vida, e, no processo,
melhorar também a economia”. Ao afirmar isso, Samli
reconhece ainda que não há direitos dos consumidores e,
portanto, nenhum benefício para a sociedade como um todo,
sem as ferramentas que permitam ao consumidor exercer tal
prorrogativa.
O Capitalismo de mercado funciona melhor se os
consumidores têm o poder suficiente para fazer as suas
escolhas e tomar as melhores decisões possíveis para si
próprios.
Para ele, portanto, os direitos dos consumidores não são
apenas uma ferramenta de marketing simples, mas um pleno
direito e uma necessidade econômica que pode trazer
benefícios à sociedade com caráter permanente, como o
seguinte modelo demonstra:
Uma visão mais contemporânea, que vai além do” Empowered
Consumer” apresentada por Christofer Rollyson, em 2007,
afirmando que assistimos a uma mudança da Economia
Industrial para a Economia do Conhecimento, e com ela “As
pessoas podem criar vozes colectivas, que podem rivalizar, no
alcance, com as organizações comerciais e governamentais,
que estão habituadas a controlar a informação sobre a sua
reputação, ofertas e promoções...”. Para prosperar neste
ambiente, as organizações devem desenvolver sensibilidades e
processos para interagir com as pessoas com uma gama
muito maior de temas do que nunca.
Um passo à frente do exposto, verifica-se na afirmação de
2011, referida por Micaela Nardo em que “o fortalecimento do
consumidor é um conceito multifacetado abrangendo
habilidades, competências e direitos, bem como a sua
EMPOWERMENT
REVISÃO DE CONTEÚDOS
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2012 / 2013

As páginas seguintes apresentam um conjunto de
manifestações desta Tendência, recolhidas,
analisadas e organizadas de forma a apresentar
uma estrutura e uma narrativa.
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EMPOWERMENT
MANIFESTAÇÕES
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OS LEITORES TRANSFORMAM-SE EM EDITORES COM A REALTIME WEB
Uma empresa portuguesa chamada IBT, acaba de introduzir no mercado uma nova tecnologia que está colocando, de fato, o
poder nas mãos do consumidor, ao antecipar a Web 3.0, ou Internet de Nova Geração. Como qualquer exemplo de inovação, é
algo verdadeiramente simples e o seu nome representa exatamente o que faz: web em tempo real. E já está implementada, no
Diário Econômico online, um jornal de informação econômica e ﬁnanceira, reunindo notícias, conferências e E-TV, tudo
acontecendo em Realtime. Nasce assim, a primeira publicação online no mundo, onde os leitores são simultaneamente
coeditores do jornal, e além das notícias e cotações, a participação dos vários leitores acontece em tempo real. Os conteúdos são
organizados permanentemente em função das preferências e visualizações dos vários leitores online, a cada momento.
Fonte: http://www.realtime.co/
http://social.economico.pt/#home
EMPOWERMENT
MANIFESTAÇÕES
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AJUDANDO MAIS PESSOAS A ENCONTRAR
EMPREGO NA ATUAL “SELVA DE TRABALHO”
É uma nova plataforma gratuita, projetada
especiﬁcamente para ajudar os recém graduados
na procura por emprego. Algo que está atingindo
níveis muito alarmantes, devido à recessão e
também ao Acordo de Bolonha, que na Europa
encurtou a duração dos cursos superiores. Cada
vez mais, há um maior número de licenciados
desesperados para agarrar a sua primeira
oportunidade no mercado de trabalho, que para
eles se tornou uma verdadeira selva.
A MeJobU é uma rede destinada a resolver um
grande problema social, combinando tecnologia
com bom senso e um propósito bem deﬁnido,
dando assim corpo e alma extra ao
“Empowerment”.
Fonte: http://www.mejobu.com/ j
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EMPOWERMENT
MANIFESTAÇÕES
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DRAWBRAILLE: COMUNICAÇÃO E
INCLUSIVIDADE NO SEU MELHOR
Pensado pelo designer Shikun Sun, o
DrawBraille é um conceito novo
focado na precisão para pessoas
cegas.
Ele permite que pessoas
frequentemente marginalizadas por
causa de uma deﬁciência, sejam
integrados numa sociedade
permanentemente conectada.
Ele mostra ainda um lado mais
igualitário e humanista desta
Tendência, proporcionando uma
melhoria do estilo de vida para todos.
Fonte: http://duckduckgrayduck.com/2012/02/24/a-mobile-phone-for-blind-people/
EMPOWERMENT
MANIFESTAÇÕES
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ESCULTURAS “VESTÍVEIS” QUE TORNAM AS PESSOAS COM DEFICIÊNCIAS EM “SUPER-HABILITADOS”
Atleta, atriz e ativista, Aimee Mullins, juntou-se a designers de moda e de próteses para redefinir e assim, demonstrar o que
uma prótese pode ser e fazer para aqueles que a usam. Simplesmente ela redefine o que o corpo pode ser e acaba de ser
comprovado pelo velocista da seleção sul-africana, Oscar, que representará o seu país no próximo Campeonato IAAF, em
Daequ, na Coreia – um homem que nasceu sem ossos na parte inferior das pernas e agora é o primeiro atleta “deficiente” a
competir oficialmente contra atletas “sãos”, ao mais alto nível. Isto prova a capacidade humana de se reinventar, mesmo face
às enormes adversidades, aparentemente intransponíveis, trazendo “Um Mundo Melhor” para o domínio do viável.
Fonte: http://zeynepkinli.wordpress.com/tag/aimee-mullins/
http://www.ted.com/talks/lang/pt-br/
aimee_mullins_the_opportunity_of_adversity.html
http://www.lejubila.net/tag/aimee-mullins/
http://the2012scenario.com/2012/08/the-olympic-spirit-part-3-london-closing-
let-the-galactic-magic-begin/oscar-pistorius
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EMPOWERMENT
MANIFESTAÇÕES
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PROJETO EYEBORG – PRÓTESES,
CIBERNÉTICA E O MELHORAMENTO
DAS CAPACIDADES HUMANAS
Rob Spence e Kosta Grammatis estão
fazendo história através da
incorporação de uma microcâmera
com transmissor numa prótese ocular,
permitindo Rob ﬁlmar o mundo numa
nova perspetiva.
Esta experiência lida com tecnologia
muito avançada e está associada a um
esforço para melhorar as capacidades
humanas e lidar com o nosso potencial
intocado.
Neste sentido, leva-se o
“Empowerment” à uma dimensão
muito mais ampla e profunda.
Fonte: http://eyeborg.blogspot.pt/
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2012 / 2013
EMPOWERMENT
MANIFESTAÇÕES
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eMpowerMe – DANDO VOZ E
PRESENÇA À INCLUSIVIDADE
eMpowerMe é uma organização
independente que apoia os
utilizadores dos serviços de saúde
mental e pessoas com diﬁculdades de
aprendizagem, a terem voz ativa. Por
sua vez, isto lhes permite desaﬁar os
estigmas e promover a inclusão
social, bem como a coesão na
comunidade.
Fonte: http://www.empowerme.org.uk/eMpMe/Home.html
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MANIFESTAÇÕES
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2012 / 2013

PACKINFORMATION – PARA UMA
COMPRA MELHOR E MAIS INFORMADA
Um exemplo claro do conceito de design de
embalagens infográﬁcas, onde a
informação se alia à embalagem do
produto, promovendo um “consumidor
informado” e sublinhando,
simultaneamente, a crescente necessidade
de transparência.
Fonte: http://www.imgspark.com/image/view/4f86f05cfa99b93804001ac8/
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MANIFESTAÇÕES
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USANDO AS FALHAS APONTADAS PELO
CONSUMIDOR PARA FICAR CADA VEZ MELHOR
O Painel eletrônico da Domino’s Pizza, no Times
Square, é um exemplo fantástico de como uma
marca pode impulsionar signiﬁcativamente as suas
vendas e o seu próprio valor através do
conhecimento que vem do Consumidor, a seguir,
aplicado ao produto e à entrega.
São exibidos comentários em tempo real dos
Consumidores sobre a marca – bons, maus ou
neutros – num outdoor eletrônico de 430 metros
quadrados.
Trata-se de uma grande marca que não tem medo
de expor os seus pontos fracos para o público em
geral e, portanto, destacando também os seus
atuais e futuros pontos fortes, de uma forma
muito mais poderosa, fazendo uso dos frutos do
retorno direto do Consumidor, para
simultaneamente melhorar os seus produtos e
ganhar cada vez mais a sua conﬁança e
preferência.
Fonte: http://more.dominos.com/wp/2011/07/times-square/
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MANIFESTAÇÕES
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DAR PODER À COMUNIDADE PARA TRAZER UMA PAZ E PROGRESSO DURADOURAOS
Habilitar os pobres e desfavorecidos a perceber o seu potencial como seres humanos, cidadãos e Consumidores, para assim,
libertar o seu imenso potencial para o progresso – seja a si próprios, ao país ou às marcas que querem estar ao seu lado. Trata-se
do caminho certo a seguir para atacar a pobreza em países com zonas de pobreza extrema, como o Brasil. Uma forma inovadora
e permanentemente enraizada na aproximação da comunidade nasceu em 2008: a Unidade de Polícia Pacificar (UPP), ideia de
Priscilla de Oliveira Azevedo, uma jovem capitã de polícia que percebeu o caminho à frente para extinguir os traficantes de droga
das favelas. Uma ação necessariamente significativa, pois se traduz em ficar por lá trabalhando juntamente com a comunidade e
fundamentalmente, obrigando as pessoas a agirem e se sentirem membros respeitados da sociedade que, em retorno, os faz
não seguir o caminho do crime, mas sim a trabalhar com as forças da ordem e ajudar na erradicação das negatividades.
Fonte: http://www.telegraph.co.uk/news/worldnews/southamerica/brazil/7414677/Taming-Brazils-favelas.html
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FORMAÇÃO EM INFORMÁTICA GRATUITA PARA QUEM MENOS PODE, PODER MAIS
A Microsoft está atuando na formação de desempregados, através do Elevate America, um programa de treino cujo objetivo
consiste em providenciar competências e ferramentas a quem está desempregado, para que possa (re) equipar-se
proﬁssionalmente e superar a recessão com menos diﬁculdade a recessão.
Fonte: http://www.microsoft.com/about/corporatecitizenship/en-us/community-tools/job-skills/elevate-america/
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ATLASSIAN – DANDO RÉDEA SOLTA À INOVAÇÃO, COLHENDO E CONTROLANDO OS SEUS BENEFÍCIOS
Esta empresa de software permite regularmente que, durante 24 horas, os seus empregados possam trabalhar no que
quiserem, com o que quiserem e da forma que melhor entenderem, dando origem a inúmeras novas idéias e inovações. O que
nos coloca perante à uma nova face da Tendência: “Direct thyself!”
Fonte: http://www.atlassian.com/
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BIBLIOTECA DIGITAL PÚBLICA
AMERICANA – O
CONHECIMENTO AINDA MAIS
ACESSÍVEL PARA TODOS
Um grupo de intelectuais está
criando uma biblioteca pública
que agregará todas as obras das
bibliotecas públicas dos EUA.
O objetivo consiste em ultrapassar
o Google Books, e neste
momento, atua de forma a
angariar fundos para ser lançada
em 2013.
Possuirá milhões de livros e pode
inﬂuenciar outros países a fazer o
mesmo, talvez até globalmente.
Fonte: http://dp.la/
EMPOWERMENT
MANIFESTAÇÕES
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UNIVERSIDADE PARA “PÉS DESCALÇOS” –
AS AVÓS ELETRICISTAS
Uma Universidade indiana sem diplomas
ou certiﬁcados, dedicada aos pobres, e
cujo objetivo é dar competências às
pequenas comunidades, buscando criar
melhores condições de vida.
Esta instituição reúne e articula o
conhecimento das comunidades locais e
fornece ferramentas para pô-lo em
prática.
Um exemplo são as “Avós Eletricistas” ,
vindas de comunidades pobres e que se
tornaram verdadeiras “engenheiras
solares”, criando fornos solares e de
energia elétrica. Habilitadas e com mais
poder para criarem uma comunidade
melhor.
Fonte: http://www.barefootcollege.org/
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MANIFESTAÇÕES
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DERIVAÇÕES E IMPLICAÇÕES
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1.  Augmented Social Reality”, traduz-se em “Eu
tenho acesso a mais e melhor informação,
através do mundo online”, através de:
a.  Educação básica:
•  E assim reduzindo drasticamente ou
erradicando a iliteracia.
b.  Complementando e melhorando a
educação recebida na escola:
•  E assim aumentar exponencialmente os
níveis de competência e o desejo de,
melhorar cada vez mais, em todos os
níveis.
c.  Formação e Treino:
•  Completando a educação básica
recebida por muitos e/ou dar uma
formação proﬁssional e treino mais
avançados.
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TREND
REPORT
2012 / 2013
EMPOWERMENT
34

2.  “Conhecimento Desenvolvido de Produto”,
traduz-se em:
a.  Mais e melhores Consumidores;
b.  Mais acesso aos produtos e à
comparação dos preços, por mais
pessoas;
c.  Melhor informação sobre o crédito e
condições de pagamento, por mais
pessoas;
d.  Melhores produtos, melhores vendas e
uma economia mais estável e saudável.
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TREND
REPORT
2012 / 2013
EMPOWERMENT
35

MACRO
TENDÊNCIAS

RELAXED AND SPIRITUAL

Relaxed and Spiritual vai muito além da questão de
relaxamento, traduzindo-se na necessidade de viver em
sintonia, ter tempo para olhar dentro do seu próprio eu e
encontrar o equilíbrio emocional.
A vida é cada vez mais estafante e emocionalmente exigente.
Os níveis de stress no trabalho nunca foram tão altos. Na
verdade, existem muitos casos de degradação profissional e
pessoas que pedem demissão de seus empregos por não
conseguirem lidar com a pressão. Por outro lado, a estrutura
familiar vem sofrendo como nunca, assim como as relações
românticas e pessoais.
Num mundo sobrecarregado de informação e de exigências
crescentes, é imperativo tentar relaxar, respirar e se reconectar
com a própria alma. Torna-se necessário compreender a
natureza do próprio ser, a fim de alcançar a felicidade que
necessita. Não é a religião - ou não só religião - mas tudo o que
permite uma conexão pessoal com algo mais profundo e
gratificante.
Deixem-me relaxar e reconetar com algo mais profundo.
Fonte: http://yogameditationhome.com/blog/yoga-study-managing-you/
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TREND
REPORT
2012 / 2013
DEFINIÇÃO
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Tendências Relacionadas
Help Me to Relax – Science of the Time
Health, Wellness and Hapiness – Trends Active
Anchoring – BrainReserve
Cashing Out – BrainReserve
A Trends Active propõe que no mundo ocidental industrializado, existe
uma busca por bem-estar físico e mental, além da busca por uma
relação trabalho-vida equilibrada. Eles identificaram a necessidade de
desacelerar e encontrar equilíbrio. Esta consultoria sublinha a
necessidade de uma vida saudável e feliz, apoiando a evolução da
Tendência para Relaxed and Spiritual.
A BrainReserve também defende que existe um retorno às nossas raízes
espirituais, de modo a promover um progresso (Anchoring). Apesar da
ideia não se referir ao relaxamento, envolve a noção de que a
espiritualidade pode estar presente em qualquer lugar, incluindo no
emprego – contribuindo para uma paz mental.
Cashing Out é uma variação específica da Tendência, relacionada com o
fato de muitos profissionais questionarem a sua carreira, os seus
objetivos e o nível de satisfação com a sua atividade, optando por
receber menos para terem uma vida mais simples e preenchida. Desta
forma, têm mais tempo para estar com a família e com os amigos,
proporcionando uma maior paz de espírito e bem estar físico.
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TREND
REPORT
2012 / 2013
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O TRC identiﬁcou 4 quadrantes básicos para situar esta Tendência:
simultaneamente progressivos, adotados espontaneamente
no seio da sociedade, ou articulados por alguém ou algo,
como princípios orientadores, tais como “a busca da
felicidade” na Constituição dos EUA;
revolta (ou a ausência dela) contra um determinado conjunto
de valores e o desejo ardente de mudá-los para melhor;
partir de um determinado conjunto de circunstâncias, sejam
elas econômicas, ﬁnanceiras ou políticas, que levam ao
surgimento de um conjunto de Mentalidades e
comportamentos, que visam explorar essas circunstâncias –
Baseado num profundo sentimento de revolta contra um
dado conjunto de valores (ou a sua ausência) e ao desejo
ardente de alterá-los para melhor;
d.  Reação – Baseado nas necessidades e desejos para contrariar
as consequências e implicações de um determinado conjunto
de circunstâncias levando ao surgimento de Mentalidades e
comportamentos que visam atenuar os feitos adversos dessas
circunstâncias.
assim se estabelecer; por exemplo, uma “reação”
deixa de o ser para passar a ser ação.
Relaxed and
Spiritual
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
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O Stress vem afetando a sociedade, a nossa saúde e o nosso
trabalho. Rebecca Maxon sugere que “three out of every four
American workers describe their work as stressful. And the
problem is not limited to these shores. In fact, occupational
stress has been defined as a 'global epidemic' by the United
Nations' International Labor Organization.
While the physical effects of this epidemic are often
emphasized, the economic consequences are also alarming.
Workplace stress costs U.S. employers an estimated $200
billion per year in absenteeism, lower productivity, staff
turnover, workers compensation, medical insurance and other
stress-related expenses. Considering this, stress management
may be business’ most important challenge of the 21st
century” (vd. http://www.fdu.edu/newspubs /magazine/99su/
stress.html).
O Independent realizou uma pesquisa sobre um possível
aumento da prescrição de antidepressivos. Aparentemente:
“prescriptions have more than doubled since the mid-1990s to
over 36 million a year, leading to allegations that Britain has
become a pill popping nation, addicted to "happiness" drugs.
An estimated 3.5 million people take the drugs, collectively
known as selective serotonin reuptake inhibitors (SSRIs), which
i n c l u d e P r o z a c a n d S e r o x a t ” ( v d .
http://www.independent.co.uk/life-style/health-and-families/he
alth-news/the-big-question-is-depression-increasing-and-what-is-
the-best-way-to-treat-it-1810944.html).
“The University of Nyenrode installed Paul De as Professor in
2006, whose key area of study is spirituality's influence on a
company's strength. Questions he asked then about whether
the lack of spirituality in European companies weakened their
competitive position against their non-Western counterparts
now look extremely pertinent, as the fulcrum shifts to the East.
There, in places like Japan and China, he believes staff invest
m o r e e n e r g y i n t h e i r c o m p a n i e s ” ( v d . h t t p : / /
www.independent .co.uk /student/postgraduate/mbas-guide/
spiritual-awakening-students-are-being-drawn-to-the-teachings-of-
an-octogenarian-professor-of-business-spirituality-1696035.html ).
As religiões do Oriente possuem técnicas relevantes e uma
cultura espiritualmente rica. Isto pode transformar o nosso
modelo/filosofia social e profissional. Basta observar a
expansão do Budismo no Ocidente, o número crescente de
praticantes de Yoga e Tai Chi, bem como o aumento das
práticas de meditação, entre outras manifestações.
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2012 / 2013
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As páginas seguintes apresentam um conjunto
de manifestações desta Tendência, recolhidas,
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MANIFESTAÇÕES
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BEBIDA DO SONO
Slow Cow é uma
bebida que ao invés
de dar energia,
acalma e induz o
sono ao
consumidor.
Fonte: http://www.slowcowdrink.com/hq/index.php
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MANIFESTAÇÕES
43

NÃO PERCA SUA CALMA
O Metro de Shanghai é um
dos maiores e mais
movimentados do mundo.
A Adidas teve uma ideia
brilhante de publicidade,
ao transformar os pilares
das estações em “sacos de
boxe”, onde os usuários
podem descarregar suas
frustrações ou se divertir
com o exercício. É uma
combinação de bom
humor com timming
adequado, comunicando
de forma latente os
elevados níveis de stress
na sociedade. O
crescimento econômico
traz à tona problemas
sérios - infraestruturais e
comportamentais – que
precisam ser resolvidos.Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=fF57d_D11Js
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TRABALHO E BRINCADEIRA PODEM EXISTIR EM PARALELO
O relaxamento está muitas vezes associado à diversão. Esta caixa de areia que ao invés de estar direcionada para crianças,
tem como segmento os adultos, responde à necessidade de diversão enquanto se trabalha. A pista é simultaneamente
brilhante e simples. Quanto mais trabalhamos, menos brincamos. Atualmente, acabamos dando mais tempo ao trabalho do
que ao lazer. Por que não uma caixa destas em baixo da mesa do escritório para brincarmos com os pés enquanto
trabalhamos, unindo o melhor de dois mundos? Desta forma, permite-se uma ligação com a nossa infância, providenciando
um antídoto barato e eﬁcaz para o stress e as incertezas do futuro.
Fonte: http://andafter.org/tag/trabalho
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MANIFESTAÇÕES
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UM COCHILO NA CONCHA
A Napshell está desenhada para providenciar os melhores cochilos. O objeto cria supostamente um sentimento de
segurança, enquanto que a forma ergonômica da cama relaxa a coluna e os músculos. Dias de trabalho stressantes
resultam em indivíduos que anseiam por sono e descanso. Camas com estilo, desenhadas com propósitos ergonômicos,
combinam as melhores caraterísticas do Design – função e estética. Esta é uma excelente forma de relaxar por alguns
minutos, entre viagens e reuniões.
Fonte: http://napshell.com/
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KOAN FLOAT
Koan Float é um tanque fechado com água salgada. Flutuar providencia ao corpo e à mente a
oportunidade de relaxar, trabalhar os sentidos e liberar tensões. Permite aliviar o stress diário e a
fadiga, restaurando uma sensação de vitalidade e energia.
Fonte: http://www.koanfloat.nl/
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MANIFESTAÇÕES
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ALMOFADA OSTRICH
A Ostrich parece uma almofada ou
uma peça de vestuário, mas não é
nenhuma das anteriores. A Ostrich
oferece um micro ambiente onde
podemos adormecer em qualquer
lugar. Isto nos ajuda no
esquecimento da pressão e
permite usufruir de um momento
de relaxamento.
Fonte: http://www.studio-kg.com/ostrich/
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ESTE BAR É FEITO PARA DORMIR
O Zen ZZZ - Le Bar à Siesta, em Paris,
oferece... cochilos.
Não há nada como tirar uma soneca
no meio de um dia muito ocupado,
certo? Sob esta temática nasceu este
“bar”, útil para os turistas que viajam
muito, ou para aqueles que
trabalham longe de casa, e por
vezes, necessitam de uma pausa ao
meio do dia para recuperar a
energia.
Vivemos cada vez mais em uma
corrida contra o tempo, buscando o
máximo de produtividade,
resultando em muitas horas de
trabalho. Mas o corpo humano tem
limites e precisa de pausas para
relaxar.
Este bar permite a qualquer um,
independentemente dos seus
motivos, tirar uma pausa, seja da
visita a Paris, ou da jornada
cotidiana.
Fonte: http://www.barasieste.com/
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MANIFESTAÇÕES
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O ROBOT MASSAJADOR
Desenvolvido pela DreamBots, este
pequeno robô foi criado para
massagear os ombros e as costas.
Graças a um sistema avançado de
sensores, mantém uma pressão
estável em todas as regiões e não sai
do seu “curso”. Esta manifestação
reconhece a necessidade crescente de
relaxar e recarregar as baterias, sem
ter de sair de casa ou marcar uma
consulta.
É uma forma simples, económica e
eﬁciente de relaxar, algo cada vez mais
requisitado no futuro.
Fonte: http://www.wheeme.com/#!home/mainPage
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MANIFESTAÇÕES
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SPA DE COBRAS
O Snake SPA possui um tratamento
composto por seis cobras – não
venenosas – que massageiam os
músculos e as articulações dos
clientes. O contato físico com os
répteis pode ser uma experiência
relaxante, aliviando as tensões
musculares, enquanto que as mais
pequenas criam um efeito ﬂutuante
na pele.
Fonte:
http://www.dailymail.co.uk/news/article-1079623/Welcome-reptile-therapy--slithery-snake-
massage-designed-help-relax.html
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MANIFESTAÇÕES
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MASSAGEM DE
CARACOL
Na cidade siberiana de
Krasnoyars, a baba do
caracol é uma fonte de
juventude num spa
desta metrópole russa.
Esta massagem é um
tratamento de
relaxamento e anti-
envelhecimento. Permite
obter uma pele fresca,
suave e saudável, bem
como um momento fora
do stress da vida
cotidiana.
Fonte: http://www.tuniscop.com/index.php/article/12402/sante/conseils/escargot-184510#.UG24iU3A_aw
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2012 / 2013
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APLICAÇÃO DE MEDITAÇÃO PARA OS SMARTPHONES
Até aqueles que não conseguem permanecer desconectados
todo o tempo, reconhecem a necessidade de algum tempo para
si mesmos.
Logo, esta aplicação oferece a desculpa perfeita para nos
desligarmos, mesmo conectados ao telefone, e redescobrir
algum tempo pessoal e uma paz interna, mesmo que por
pequenos momentos.
A indústria que nos ajuda a criar toda esta pressão, também nos
fornece os meios para escaparmos.
Fonte: http://mymeditationapp.com/
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A MÚSICA MAIS RELAXANTE DE
SEMPRE, “WEIGHTLESS”
Dirigida pela Radox, uma marca
britânica de gel de banho, e produzida
por terapeutas e pela Marconi Union, a
música mais relaxante do mundo não
surgiu por acaso. Cientistas
reproduziram esta música para 40
mulheres e descobriram que era eﬁcaz
como terapia de relaxamento. A música
dura 8 minutos, uma vez que demora
mais de 5 minutos para o coração se
ajustar. Weightless não contém
repetições, de modo a evitar que o
cérebro tente prever o compasso
seguinte. Esta música induziu uma
redução de 65% para 35% no nível de
ansiedade da audiência. De acordo com
o estudo, esta música é aparentemente
mais relaxante que uma massagem,
uma caminhada ou um chá. A
composição mistura pianos, guitarras, e
até cânticos budistas.Fonte: http://nrkbeta.no/2010/04/29/dagen-musikk-ble-sosialt/
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RAINY MOOD – UMA CHUVA ONLINE
Rainy Mood é um website com uma simples e solitária homepage na forma de uma janela pintada com gotas
de água, um sonoro barulho de chuva e uma distante trovoada. Este website recria um ambiente que para
muitos faz parte de um imaginário tranquilo equivalente a uma tarde de Domingo no Inverno, onde não
existem preocupações e estamos enrolados numa manta lendo um livro ou assistindo a um bom ﬁlme.
Fonte: http://www.rainymood.com/
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UMINE – TRAZ A PAZ DO FUNDO DOS OCEANOS
Criado por Tomy Takara Projects, Umine é um dispositivo que projeta uma imagem que simula o efeito de estar submerso,
com um número variado e sutil de combinações de movimento e de cores azuis e verdes. Este dispositivo também pode ser
ligado a um iPod ou a outro sistema para reproduzir vários sons.
O Umine permite uma imersão num mundo de paz e tranquilidade, sem a necessidade de deixar a casa ou o escritório,
transformando praticamente qualquer lugar num refúgio e numa câmara de descompressão que nos ajuda a relaxar e a
reduzir o stress imposto pelo cotidiano.
Fonte: http://www.japangadgetshop.com/products/UMINE-Healing-Theater.html
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A RELVA SOB OS SEUS PÉS
O conceito consiste em sandálias com uma camada de relva natural que proporciona um contato diário
com a natureza. De acordo com as instruções, a relva pode durar até quatro meses se for bem tratada.
Por muito que tentemos estar em contato com a natureza via lazer e caminhadas (algo indispensável para
reduzir os níveis de stress impostos pela vida urbana), muitas vezes não é possível; estas sandálias nos
permitem ter o melhor de dois mundos, colocando-nos em contato com a natureza, onde quer que
estejamos, mesmo que seja na cidade.
Fonte: http://kusashoes.com/
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BUDDHA EDEN GARDEN – O JARDIM DA PAZ
Este é um local que combina relaxamento com
uma ligação espiritual. O Buddha Garden em
Portugal – longe da sua origem espiritual e
simbólica, pretende ser um local de reconciliação.
“Sem nenhuma tendência religiosa, abrimos as
portas a todas as pessoas, independentemente, da
religião, etnia, nacionalidade, sexo, idade, condição
cultural ou social, convidando à união,
comunicação e meditação, como forma de
redescobrir a felicidade.” A Tendência evoluiu e
desenvolveu uma nova face… Relaxar tornou-se
algo mais profundo e envolve agora uma paz
espiritual e um equilíbrio mental.
Fonte: http://www.buddhaeden.com/
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MANIFESTAÇÕES
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Stress
Profissional,
Familiar e
Pessoal
Necessidade
de Paz Mental
e Ligação
Espiritual
Exaustão
Física e
Mental
Necessidade
Absoluta de
Relaxamento
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2012 / 2013
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À medida que a vida se vai tornando mais exigente,
os indivíduos se sentem pressionados a:
a.  Adquirir mais e melhores qualiﬁcações;
b.  Desempenhar mais e melhor em todos os níveis;
c.  Dar Mais:
i.  Tempo e esforço ao emprego;
ii.  Atenção à família, colegas, amigos e outros.
d.  Serem mais:
i.  Pacientes;
ii.  Carinhosos;
iii.  Compreensivos.
Este cenário conduz a uma fadiga mental e física em
larga escala, que pode ser observada no aumento
do número de depressões, suicídios, divórcios, e em
alguns casos, onde os indivíduos abandonam os
seus empregos, devido à pressão ou à falta de
tempo para outras atividades.
A necessidade de encontrar válvulas de escape que
ajudem a eliminar o nível de stress nunca foi tão
grande, apoiando a atividade de áreas de negócios
como:
1.  Coaching proﬁssional e pessoal;
2.  M e d i t a ç ã o e c u r s o s / s e m i n á r i o s d e
aprofundamento sobre a natureza do auto-
conhecimento;
3.  Terapias Alternativas – preventivas e corretivas;
4.  Hábitos dietéticos, complementos e tratamentos.
5.  Spas & Tratamentos que ajudam a equilibrar o
corpo e a mente;
6.  Ligação com a Natureza de uma forma autêntica:
a.  Passiva
b.  Via atividades físicas.
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2012 / 2013
60

7.  Devido a esta nova realidade social, as pessoas precisam de marcas, produtos, serviços e outros
indivíduos que possam:
a.  Ajudar a “desestressar”;
b.  Providenciar conforto;
c.  Tirar os seus pensamentos dos problemas;
d.  Ajudar na gestão da rotina;
e.  Entre outros.
8.  Os indivíduos devem recuperar o equilíbrio e sentir-se motivados e relaxados. As empresas
devem entender isto no desenvolvimento de produtos e serviços, mas também dentro dos seus
próprios quadros.
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2012 / 2013
61

IDENTITIES NARRATED

Esta Tendência identifica a necessidade de relembrar
e a importância de nos rodearmos de símbolos,
imagens e histórias que se refiram e se liguem ao
nosso imaginário e, mais importante, às nossas
raízes. No entanto, para que chamem a nossa
atenção, essas imagens devem contar-nos uma
história através da qual seja possível nos identificar e
nos enxergar nos personagens.
Esta Tendência tem as suas origens na nossa
infância, nas nossas memórias de criança e na nossa
memória coletiva, pois elas são a base da cultura em
que vivemos, contos de fadas, folclore, lendas e
tradições que acabam por constituir as nossas
crenças mais antigas e profundas, ajudando-nos a
definir a nossa identidade cultural.
Quero ligar-me às minhas raízes. Quero histórias,
símbolos; imagens que me ajudem a relembrar a
minha identidade cultural.
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TREND
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2012 / 2013
IDENTITIES NARRATED
DEFINIÇÃO
63

A necessidade de nos ligarmos ao nosso
imaginário, os nossos sonhos e as nossas
histórias de infância.
Alguns exemplos desta Tendência são livros,
programas de televisão e ﬁlmes que refazem
e reinventam histórias antigas, sem o
tradicional “Era uma vez…” e “Felizes para
sempre”.
Apesar das novas versões apresentarem
novas personagens, histórias e conceitos
paralelos, a origem é a mesma: são
facilmente reconhecíveis e o público se
relaciona com elas fácil e naturalmente.
Fonte: http://wallpapersup.net/red-riding-hood-amanda-seyfried/ |
http://www.allocine.fr/film/fichefilm_gen_cf ilm=187396.html |
http://reelmovienation.com/mirror-mirror-dvd-review-battle-of-the-snow-whites/mirror-mirr or-movie-
poster-2012-95278/ | http://pda.diary.ru/~hurvey/?order=frombegin&tag=151369 |
http://armpaulof erreira.blogspot.pt/2011/11/series-tv-once-upon-time-abc-2011.html
WORLD
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IDENTITIES NARRATED
DEFINIÇÃO
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Tendências relacionadas:
Roots and Wings; Let Me Land; Give Me Narratives – SOTT
Renovated Tradition; Adapted Ethnicity – Trend Hunter
Visual Culture - TrendsActive
A Science of the Time dividiu esta Tendência em três vertentes: Roots and
Wings – a necessidade de conhecer o nosso passado enquanto indivíduos
e Sociedade; Let Me Land – o apelo à simplicidade de gerações passadas e
à sua relação fantástica com o que é natural; Cool Nostalgia - relação com
símbolos e valores associados com os tempos dos nossos avós e pais ou
até mesmo com símbolos da nossa infância.
Renovated Traditions, do Trend Hunter, é semelhante, mas acrescenta uma
visão moderna das tradições e símbolos do passado que tenham uma
relação com os tempos atuais. A Adapted Ethnicity segue a mesma linha de
pensamento, porém, atribui um foro mais tribal e eclético.
Finalmente, a Visual Culture da Trends Active é uma Tendência que se
baseia na ideia de que a cultura visual nos permite descobrir e construir
histórias com as quais nos identiﬁcamos.
Todas estas perspetivas formam a base desta Tendência:
Roots + Nostalgia + Tradition + Renewal + Visual Culture = Identities
Narrated.
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IDENTITIES NARRATED
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comportamentos que visam atenuar os feitos adversos
dessas circunstâncias.
Identities
Narrated
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TREND
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2012 / 2013
IDENTITIES NARRATED
66

As histórias preenchem cada canto das nossas vidas e nos
cercam desde a infância. Mesmo enquanto adultos, a maioria
de nós conta histórias aos filhos sobre aventuras e escapadelas
d a n o s s a i n f â n c i a . ( v d .
www.nald.ca/library/research/stortell/storytelli ng.pdf).
Jerome Bruner identificou quatro tópicos que definem
narrativa e abrangem um esquema bem elaborado de história.
1. As histórias são sequenciais, ou seja, contam eventos que
ocorrem ao longo do tempo.
2. As histórias se focam em eventos e indivíduos particulares.
3. As histórias envolvem “intencionalidade” – ou seja, não
descrevem apenas as ações das personagens, mas também
nos mostram as intenções por trás delas e que motiva as suas
ações ou o que surge como resposta a um acontecimento.
4. As histórias têm “canonicidade e violações” – eventos que se
desviam das ocorrências padrão ou “canónicas”. (vd.
www.nald.ca/library/research/stortell/storytelling.pdf).
A narrativa moderna tem um amplo alcance. Além das suas
formas tradicionais (contos de fadas, lendas populares,
mitologia, lendas, fábulas, etc.), estendeu-se à representação
da própria história, narrativa pessoal, comentários políticos, e à
evolução das normas culturais. A narrativa contemporânea é
também bastante utilizada para abordar objetivos
educacionais. (Birch, Carol e Melissa Heckler (1996), Who Says?
Essays on Pivotal Issues in Contemporary Storytelling, Atlanta:
August House).
Para além disso, Reynolds Price descreve a importância da
narrativa como: “A necessidade de contar e ouvir histórias é
essencial para o Homo Sapiens – segunda necessidade,
aparentemente depois da nutrição e antes do amor e abrigo.
Milhões sobrevivem sem amor ou casa, quase nenhum em
silêncio; o oposto do silêncio leva rapidamente à narrativa, e o
som da história é o som dominante das nossas vidas, desde as
pequenas sobre os acontecimentos do nosso dia até às
g r a n d e s c o n s t r u ç õ e s i n c o m u n i c á v e i s d o s
psicopatas.” (Davidson, Michelle (1978), “A phenomenological
evaluation: using storytelling as a primary teaching method” in
Nurse Education and Practice 4 (3), Elsevier : 184-189).
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2012 / 2013
IDENTITIES NARRATED
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As histórias permitem a partilha e são universais no sentido em que
conseguem superar as diferenças culturais, linguísticas e de idade.
Lendas e histórias podem ser usadas como um método para lecionar
ética, valores, normas e diferenças culturais (vd. Davidson, 2004).
As histórias também fornecem uma ferramenta para a transferência de
conhecimento num contexto social. Os seres humanos são organismos
de contar histórias que, tanto individual como socialmente, levam a
vidas “historiadas”. As histórias espelham pensamentos em estruturas
narrativas e na maioria das vezes relembram fatos em formato de
história.
Assim, criam ligações pessoais, promovem soluções inovadoras para
problemas e promovem um entendimento comum sobre ambições
futuras. Este processo de associação vai aumentando segundo a
capacidade do contador de histórias para transmitir ideias efetivamente
e, com a prática, é capaz de demonstrar o potencial da realização
humana. A história gira em torno do conhecimento existente e cria
pontes culturais e motivacionais direcionadas para uma solução. (vd.
www.nald.ca/library/research/stortell /storytelling.pdf).
Fonte:
http://alice-in-wonderland.wonderhowto.com/inspiration/an nie-
leibovitz-vogue-do-alice-0114583/
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2012 / 2013
68
IDENTITIES NARRATED

As páginas seguintes apresentam um
conjunto de manifestações desta
Tendência, recolhidas, analisadas e
organizadas de forma a apresentar
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2012 / 2013
69
IDENTITIES NARRATED
MANIFESTAÇÕES

MÓVEIS DE INSPIRAÇÃO NO IMPROVISO
Marcelo Rosenbaum e sua nova coleção composta por móveis inspirados no improviso da Feira de Caruaru, no agreste de
Pernambuco, um dos maiores mercados livres do mundo, patrimônio cultural do Brasil há mais de 200 anos.
Porque é que é Cool - Porque mostra a identidade criada por um povo brasileiro que hoje em dia sofre problemas de
identidade, rebuscando a cultura erudita brasileira. Peças como essa são superestimadas por adoradores da arte.
Fonte: www.rosenbaum.com.br/portfolio/linha-caruaru-para-artefama/
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2012 / 2013
70
IDENTITIES NARRATED
MANIFESTAÇÕES

VIA CATARINA – O COMÉRCIO DE RUA NUM CENTRO COMERCIAL
Via Catarina é um moderno centro comercial no Porto, situado numa das áreas comerciais mais tradicionais desta cidade
maravilhosa, e que conseguiu um equilíbrio muito bom entre as necessidades comerciais e arquitetônicas, agregando impacto
sobre a experiência comercial em si.
Deu nova vida a um edifício que, de outra forma, estaria condenado ao abandono ou mesmo à demolição. Traz também de volta
um forte apelo de autenticidade do serviço e a calma atmosfera dos velhos tempos, quando a principal rua comercial era uma
experiência real.
Remonta aos dias em que o serviço ao cliente era fundamental. Funciona como um estímulo para um nível mais personalizado de
atenção e serviços dentro de um espaço que estava praticamente fadado ao desaparecimento
Fonte: http://www.sonaesierra.com/enGB/portfolio/shoppingcentres/Portugal/ViaCatarina/default.aspx
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2012 / 2013
71
IDENTITIES NARRATED
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SOMOS LISBOA – A CIDADE COM A CARA E MANEIRISMOS DE QUEM LÁ MORA
É uma campanha publicitária promovida pela Câmara Municipal de Lisboa, que visa valorizar o modo de vida da cidade – para
residentes e turistas – utilizando onze fotografias de pessoas anônimas, cada uma delas com uma frase apelativa. Todas as
fotografias foram tiradas por José Cabral, um fotógrafo amador do popular blog “O Alfaiate Lisboeta”, que é conhecido por
fotografar de forma espontânea, pessoas desconhecidas pelas ruas da capital portuguesa.
O seu conceito apela implicitamente a uma comunicação direta com os recetores, para que estes se juntem à campanha
transformando o “Nós” em “Tu e Eu”. Para além disso, ao apelar a uma interação e interligação com as fotografias, leva a uma
união entre as pessoas e a cidade e amplia a dinâmica que as une intimamente. Cada fotografia é como uma pequena história de
alguém, alguma parte de Lisboa, com quem nos podemos relacionar de qualquer forma.
Fonte: http://www.tvi24.iol.pt/tecnologia/alfaiate-lisboeta-campanha-lisbos-somos-nos-tvi24/1333119-4069.html
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2012 / 2013
72
IDENTITIES NARRATED
MANIFESTAÇÕES

O VINHO QUE ACRESCENTA O SEU
SABOR AO PRÓPRIO VINHO
“O seu Calheiros Cruz” é um vinho de
reserva do Douro de 2008, criado
pelo conhecido enólogo Anselmo
Mendes.
Tudo o que foi dito anteriormente já
aponta para o fato de que seja um
vinho de grande qualidade, mas o
que mais o distingue é o rótulo, que
pode ser personalizado, pois 90% da
sua superfície é deixada em branco e
permite a escrita com canetas de
feltro, esferográﬁcas ou canetas de
tinta à base de água de todas as
cores. Uma opção para aqueles que
desejam um “rótulo personalizado”
em suas próprias adegas, ou ainda,
para aqueles que almejam
presentear.
Fonte: http://press2releaseweb.com/Drupal/pressreleases/your-calheiros-cruz-um-vinho-com-o-rotulo-em-branco-
pronto-ser-personalizado#axzz28i0ZEZyE
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2012 / 2013
73
IDENTITIES NARRATED
MANIFESTAÇÕES

LA CRÊPERIE DE HAMPSTEAD: UMA TÍPICA ESQUINA
FRANCESA NO CORAÇÃO DE LONDRES
Uma caravana na esquina de um típico bairro londrino, onde
podemos provar os verdadeiros crepes franceses. Recria a
cultura alimentar francesa da “roulotte” até ao último detalhe:
não há qualquer preçário ou enfeites: apenas a experiência de
deliciosos e autênticos crepes franceses de vários sabores.
Cria uma espécie de “vórtex” que nos leva até às ruas de Paris:
o design, o aroma, os sabores, seja para os apaixonados por
Paris ou para aqueles que nunca lá foram, mas adorariam ir.
Muitos aﬁrmam mesmo o desejo de “se vestir um pouco mais
como um parisiense/usar um colete”, só para entrar no clima
perfeito para desfrutar.
Fonte:
http://www.telegraph.co.uk/sponsored/in-the-
know/london-dining/9499026/crepe-stalls-
restaurants.html
Fonte:
http://gourmettraveller88.com/2009/06/11/la-
creperie-de-hampstead/
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2012 / 2013
74
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CERVEJA POLAR “É DAQUI”
Patrimônio do Rio Grande do Sul, a cerveja Polar criou uma campanha de comunicação com posicionamento de marca,
valorizando o gauchismo e as coisas boas do estado. A comunicação da mais gaúcha das cervejas, une as “tradições sulistas” em
torno de um objetivo: esquecer a modéstia com bom humor, ao reforçar as origens da região Sul e se aproximar de seu público.
Para marcar o lançamento, a cerveja gaúcha colocou no ar um site que abre mão dos domínios tradicionais - ".com" ou ".br". O
Polar.rs oferece uma série de atividades interativas aos usuários com uma linguagem coloquial e repleta de expressões próprias
de quem mora no Rio Grande do Sul. Para acessar o novo site (www.polar.rs) o visitante precisa participar de um mini "quiz" e
responder perguntas muito divertidas que só os gaúchos sabem.
Fonte: http://www.cidademarketing.com.br/2009/n/7036/cerveja-polar-refora-tradies-gachas-em-campanha.html
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HUMOR VISUAL
Kukula é uma companhia aérea sul Africana sediada em Joanesburgo, que tem conquistado um considerável nicho naquele país,
devido à extrema inteligência com que enfrentou os orçamentos de voo: adicionando-lhes humor em toda a rota.
Os aviões são pintados de modo a esboçarem um sorriso à primeira vista: ao chamar “The Big Cheese” (“O grande queijo”) ao
capitão ou por apontar que a “caixa preta” é, de fato, laranja e daí por diante. Mas a diversão não se limita à parte de fora. A
tripulação é selecionada tanto pela sua experiência proﬁssional como pelo sentido de humor, o que leva a excelentes e relaxantes
anúncios a bordo como “Há 50 maneiras de deixar uma amante, mas apenas 4 para deixar este avião”; “A ﬁvela do seu cinto de
segurança funciona precisamente da mesma maneira que as de outros cintos. Se não a sabe usar, não deveria estar fora de casa”.
Fonte:
http://www.woohome.com/ideas/south-africa%E2%80% 99s-kulula-
airline%E2%80%99s-rebranding
Fonte:
http://www.partnershipactivation.com/headlines/2010/1 2/6/kulula-air-
goes-with-the-moustache-to-promote-movembe r.html
Fonte:
http://www.whichbudget.com/blog/en/opinion/1063-ca bin-crew-with-a-
sense-of-humour
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2012 / 2013
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JANTAR MISTÉRIO
Um jantar que nos leva até uma antiga época e uma narrativa que é construída pelas personagens – nós.
Este evento nos transporta ao passado e proporciona uma experiência única.
Fonte: http://empresas.bode-expiatorio.com/content/subproduct/id/26
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UMA HISTÓRIA PARA SER IGUALADA… À ALTURA DAS CAPACIDADES DE TODOS
As pessoas reconhecem parte das suas histórias em outras, e este spot televisivo ilustra isso. Anúncios que retratam
histórias de vidas bem sucedidas, de quem ultrapassa todas as diﬁculdades, são inspiradores e criam empatia.
Característica esta, considerada um dos mais eﬁcazes fatores na conexão entre o público e uma marca.
Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=7tBCT7OoEHQ
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2012 / 2013
78
IDENTITIES NARRATED
MANIFESTAÇÕES

TRADIÇÕES PRESERVADAS E
RENOVADAS
SIMULTANEMENTE
À medida que as alterações
do movimento tecnológico e
social aceleram e forçam
alguns valores e tradições
estabelecidos serem
suspensos ou mesmo
esquecidos, a necessidade de
manter algo com um valor
real, que se relacione com as
nossas origens verdadeiras,
vem à superfície.
E os bons e velhos costumes,
assim como os hábitos, são
reanimados e recriados com
uma inclinação mais atual e
relevante.
Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=4dP02ny6Olc
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TMN – VAMOS LÁ (LET’S GO)
A TMN é a maior operadora de telecomunicações
móveis em Portugal. Recentemente, alterou o seu slogan
para “Vamos lá” – Let’s Go. Vamos sair desta crise,
porque nós conseguimos. Desenvolveu também um site
que contêm algumas notícias inspiradoras e histórias de
empresários portugueses que criaram o seu próprio
negócio e estão a encorajar outros a fazer o mesmo.
Fonte: http://trendalert.me/moi-e-tmn/
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O SONHO DA CINDERELA
Os casamentos reais são sempre mágicos e nos remetem para um mundo de príncipes, princesas e contos de fadas. O último
casamento real no Reino Unido é uma prova de como nós, meros plebeus, desejamos essa vida de conto de fadas, e que
podemos atingi-la.
Revistas como a “Hello” trazem as histórias de amor e problemas da “realeza menor” dos tempos modernos: celebridades e
pessoas do jet set.
Fonte: http://royalwedding.aol.com/2010/12/20/official-royal-wedding-souvenirs-prince-william-kate-middleton/
Fonte: http://www.telegraph.co.uk/news/uknews/theroyalfamily/8139845/Kate-Middleton-and-Prince-Williams-wedding-will-boost-British-economy-by-620m.html
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IDENTITIES NARRATED
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CONHECER O NOSSO PASSADO
O crescimento das famílias e a distância crescente entre as memórias
dos seus membros, enfraquece as ligações e faz com que muitos sintam
a perda das suas raízes e heranças familiares.
Para remediar isto, cada vez mais empresas oferecem meios de traçar a
nossa árvore genealógica. Este site – My Heritage (A Minha Herança) –
além de fornecer essas tais informações, permite que nos mantenhamos
informados sobre histórias e acontecimentos familiares atuais,
permitindo assim, a continuidade do histórico familiar ao longo das
gerações.
Fonte: http://www.myheritage.com.pt/genealogia
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FÁBRICAS ANTIGAS AJUDAM A CRIAR
UMA NOVA FACE PARA A INDÚSTRIA DE
MOBILIÁRIO
Burel é uma fábrica muito típica da região
dePenhas Douradas em Portugal, com as
suas origens enraizadas no folclore local e
métodos singelos de produção.
Ao se ter tornado industrializada,
proporcionou uma nova e muito
interessante concessão de vida. Sem
perder a autenticidade, tem como
propósito oferecer impulso à indústria
local de mobiliário. Logo, cumpre dois
papéis: ajudar toda uma região a se
desenvolver ainda mais e,
simultaneamente, a manter um dos seus
mais importantes elementos sociais e
culturais crescendo.
Fonte: http://www.burelfactory.com/index.php
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2012 / 2013
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“MADE IN…”
Atualmente, o rótulo “Made in”
está presente em quase todo o
vestuário industrializado. Mas
pode ser usado para simbolizar
mais do que um local de
proveniência e nos ajudar na
localização e relacionamento
com a verdadeira história
possivelmente oculta de forma
intrínseca no rótulo da marca.
Este é o caso do Manchester
United, cujo uniforme do time
passará a ser produzido
exclusivamente em
Manchester, ajudando a
impulsionar a economia local e
a criar uma ligação mais
profunda e autêntica entre esta
marca e seus fãs no mundo
inteiro.
Fonte:
http://sportwitness.ning.com/forum/topics/manchester-united-confirm-contentious-gingham-new-kit-for-next-se?
xg_sou
rce=activity
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2012 / 2013
84
IDENTITIES NARRATED
MANIFESTAÇÕES

1.  O presente é cada vez mais efêmero e, por isso, inquietante:
a.  As pessoas desejam se ligar a símbolos e imaginários do passado como uma forma de
ressurreição e mesmo de escape.
b.  Sentimentos nostálgicos positivos são mais dominantes nestes tempos difíceis.
c.  Memórias de infância podem ser revividas.
2.  Histórias interessantes envolvem o consumidor:
a.  Contá-las, simplesmente, não é suficiente. A Marca deve representar um papel
principal dentro de si mesma;
b.  Aquilo que pode ser feito pelo consumidor, de modo que ele seja parte integrante do
enredo.
3.  “Tradicional” e “Original” não devem ser confundidos com “Antigo”;
a.  O primeiro ultrapassou o árduo teste do tempo, por isso é digno de ficar.
b.  O último significa simplesmente que deve abrir caminho para algo melhor.
4.  A partilha de histórias inspiradoras ajuda os outros a se relacionar e seguir em frente.
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2012 / 2013
85
IDENTITIES NARRATED

THE BEAUTIFUL PEOPLE

Beautiful People é uma macro Tendência
s o b r e a n e c e s s i d a d e c r e s c e n t e e
aparentemente generalizada (mais do que
apenas um desejo), de subir a escada social.
As pessoas bonitas, cujas vidas são cada vez
mais abertas ao escrutínio, assim como a
admiração sobre o que fazem - mesmo
independentemente de como eles fazem isso
- e cujo poder como prescritores de moda,
comportamento, estilo e comportamento
para as massas é inacreditável. As suas
decisões e gostos definem muitos aspetos da
vida social, uma vez que os que se encontram
nos degraus mais baixos das escadas olham
sempre para eles, seja por temor, inveja, ou
apenas em busca de alguma inspiração.
As pessoas querem ser melhores em todos os
sentidos, mais bonitas e mais influentes.
Poderão até fingir ser ou agir como algo que
não são, se necessário. O seu objetivo é estar
entre as Beautiful People.
Eu quero subir na pirâmide social. Fonte: ‘Brand Anna’ in http://online.wsj.com
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2012 / 2013
DEFINIÇÃO
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Tendências Relacionadas:
Red Carpet - Tendwatching
Egonomics - BrainReserve
Social Fitness - TrendHunter
Faith Popcorn, do BrainReserve, identifica Egonomics como sendo
uma “to offset a depersonalized society, consumers crave
recognition of their individuality”, e nada institui mais
individualismo do que a Moda. A Moda permite que cada um
expresse os vários aspetos da sua personalidade.
A Trend Hunter identifica Social Fitness como sendo uma
Tendência que reflete o desejo das pessoas de se sentirem bem e
aceitar socialmente, relativamente à maneira como as pessoas
querem parecer bem aos olhos dos seus pares e dos outros.
A RedCarpet, identificada pela Tendwatching, mostra ainda outro
interessante ponto de vista – o crescimento do consumo na
China. A mais recente classe média chinesa deseja consumir e as
marcas estão prontas para “lavish them with attention and respect”.
Mas na verdade, nenhuma delas compreende o desejo de estar
entre as Beautiful People na sua plenitude…
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2012 / 2013
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The Beautiful
People
no seio da sociedade, ou articulados por alguém ou algo, como
princípios orientadores, tais como “a busca da felicidade” na
Constituição dos EUA;
Baseado num profundo sentimento de revolta contra um dado
conjunto de valores (ou a sua ausência) e ao desejo ardente de
alterá-los para melhor;
circunstâncias.
quadrante para outro, por mutação ou por força
de assim se estabelecer; por exemplo, uma
“reação” deixa de o ser para passar a ser ação.
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Do ponto de vista do consumidor, existe um sentimento
paradoxal frequente, de revolta contra o sistema, mas ao
mesmo tempo, de querer fazer parte do mesmo [isto é, do
estrato social mais alto], usando simbologia e imagética. E
embora as séries televisivas e revistas como a “Hello” e a
“OK” tenham definido os desejos dos anos 90, são a
Internet e os reality shows que tornaram esta tendência em
algo que não é possível fazer parar.
A Internet permitiu que o poder da prescrição explodisse e
se alastrasse – com blogues e perfis sociais repletos de
exemplos, proposições e preferências que podem ditar
aquilo que “é cool”.
Normalmente, esses mesmos blogues podem ter um
grande impacto no sucesso ou na queda de bandas
musicais, filmes, livros, restaurantes e de qualquer marca
em geral, sendo que hoje em dia, nenhuma marca séria se
pode dar ao luxo de ignorar aquilo que é dito sobre si. E
quando dizemos “marca”, falamos tanto de marcas de
consumo, como dos consumidores que escolheram
marcas em prol da sua procura por um estatuto de
celebridade e de pertencimento à atmosfera rarefeita de
“Beautiful People”.
F o n t e :
http://www.barrypopik.com/index.php/new_york_city/en
try/beautiful_people/
“Beautiful People" era um termo popular nos anos 60. Diz-
se que começou com a revista Vogue, na primavera de
1962 e era usada para descrever todos os efeitos sociais
provenientes dos Kennedy (vd. Barrypopik.com).
Como Tendência, Beautiful People pode ser notada em
todas as subculturas existentes hoje em dia. O desejo de
pertencimento e subida na escala social não são novidade,
mas com o crescimento da crise isto é cada vez mais
comum. O consumo da nossa sociedade faz com que as
pessoas comprem mais e mais coisas. E o que é que nos
tentará mais do que artigos e estilos de vida luxuosos? Por
sua vez, estes também fazem com que toda a gente – bem,
quase toda a gente – conscientemente ou não – procure
melhorar as suas vidas e consequentemente, a si próprios.
De tempos a tempos, existem pessoas do “fundo da
pirâmide urbana” (nome de uma Micro Tendência) que
sobem a escada e agem como prescritores, dando-nos a
possibilidade de que algo parecido possa acontecer
conosco também um dia. O exemplo mais recente é o de
Kate Middleton, enquanto plebeia, pronta a se tornar
futura Rainha de Inglaterra.
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2012 / 2013
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organizadas de forma a apresentar
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2012 / 2013
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DAN TREPANIER
Dan Trepanier detém o site www.thestyleblogger.com desde 2009 e no mesmo ano, ganhou o prémio Esquire's Best
Dressed Real Man in America 2009. O blogue se tornou imensamente popular, e é atualmente, um verdadeiro prescritor
para aquilo que é considerado atual, fashion e que não se encontra dentro do estilo clássico masculino.
Fonte: http://tsbmen.com/?s=DAN+TREPANIER+
http://tsbmen.com/2121/quick-tip-a-dressy-jean-a-dressy-hem/
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92

O LIVRO DA BELEZA
Principessa Luciana Pignatelli,
recentemente conhecida como Luciana
Avedon, foi uma “it girl” durante os anos
60/70 e escreveu vários livros sobre beleza
e dietas. Entre os títulos, incluem-se os
sonantes e atrativos The Beautiful People’s
Beauty Book, The Beautiful People’s Diet Book
e Luciana Avedon’s Body Book. Embora já
não sejam publicados, estes livros podem
ser encontrados na Amazon e são
considerados bíblias para quem os adquire.
Fora o seu trabalho, Luciana tem alguns
conselhos de cabelo fascinantes e foi
fotografada vestindo vários guarda-roupas
chiques e essenciais. Ela é uma das provas
de que esta Tendência não é algo novo.
Fonte: http://courtneylici0us.com/2012/08/the-beautiful-peoples-beauty-book/
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ENTRE AS BEAUTIFUL PEOPLE
Esta Sitcom britânica explora o
desejo de dois adolescentes
homossexuais irem à Londres e
“estarem entre as pessoas bonitas”.
Este é o tema recorrente de todos
os episódios.
Ambos vivem em Reading (uma
pequena cidade inglesa) e somos
guiados até 1998, pelas suas vidas
enquanto adolescentes.
Atualmente, o protagonista é um
jovem adulto – um famoso vitrinista
da loja Barneys em Nova Iorque –
que nos leva de volta aos tempos
em que ele e o seu amigo
desejavam ascender socialmente.
Fonte:
http://www.covershut.com/Television-Covers/33929-Beautiful-People-Series-2-Wide-Screen-
Disc.html#.UIqzyMXA_aw
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Samsung ﬁrma parceria com Adriana Barra
O Consumidor que comprar eletrodomésticos da marca ganhará peças com criações exclusivas assinadas
pela estilista. Para impactar esse consumidor ávido por tendências e novidades, os produtos da promoção ﬁcarão expostos na
vitrine externa do Shopping JK Iguatemi, em um ambiente que traz como pano de fundo uma das estampas criadas com
exclusividade para a ação promocional. Esta é a primeira vez que uma empresa expõe seus produtos nesse espaço.
Fonte: http://promoview.com.br/brinde/230508-samsung-ativa-produtos-com-compre-e-ganhe
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UMA REDE DE ENCONTROS DE PESSOAS BONITAS
BeautifulPeople.com tem sido descrito como um "elite online club, where every member holds the key to the door“, uma vez
que eles têm o direito de aprovar ou limar os candidatos, baseando-se nas suas aparências – é a maior comunidade de
encontros da Internet, exclusivamente para os mais Bonitos e se assegura de que os membros encontrem a sua cara metade.
Muitos já encontraram o amor eterno através do site e mais de 700 casais se casaram através de uniões realizadas no
BeautitulPeople.com. Transformou-se num fenômeno global e é a maior comunidade de encontros do gênero no mundo.
Fonte: http://beautifulpeople.com
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OS AGENTES MOBILIÁRIOS
MILLION DOLLAR
Esqueça o homem gordo com
gravatas de cores berrantes –
esta é a nova raça de agentes
imobiliários que dão um show
sobre a arte de se fazer visto.
Vestem os melhores fatos, têm
corpos e visuais belamente
cuidados e vivem com um luxo
extremo. São parte do mercado
imobiliário multibilionário de Los
Angeles e Nova Iorque e deixam
entrar em seu mundo, quem
ascendeu até ao patamar das
pessoas bonitas e aqueles que
nasceram dentro, que gostam de
comprar uma “residência
modesta”. Estamos a falar de
casas e apartamentos que valem
vários milhões e que resultam
em comissões milionárias.
Fonte: http://www.bravotv.com
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O DIABO VESTE PRADA – ÍCONES DA MODA EXPOSTOS
Pela primeira vez, o público em geral, teve acesso ao “real world of fashion and fashion magazines”. Uma palavra implacável
que permanece na corrida para se manter na moda e para subir na escada da vida proﬁssional e pessoal. Agora, sabemos o
que signiﬁca ter poder para prescrever gosto e estilo, e mesmo assim, ainda muitas pessoas a seguem e a invejam.
Fonte: http://atthemovieswithsilver.wordpress.com/2012/05/26/the-devil-wears-prada-2006/
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2012 / 2013
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GOSSIP GIRL
Gossip Girl é um drama
televisivo sobre a vida dos
adolescentes do Upper East
Side de Manhattan.
Esta bem sucedida série
ocorre desde 2007 e tem tido
um enorme impacto na venda
do varejo e na economia
Americana, para além do ﬂuxo
de turistas na cidade de Nova
Iorque.
“Beautiful People” é retratado
nesta série, uma vez que as
personagens são verdadeiros
ícones de moda e estilo para a
audiência e promove
[principalmente] o estilo de
norte-americano de se vestir.
Fonte: http://www.cwtv.com/shows/gossip-girl/photos
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2012 / 2013
MANIFESTAÇÕES
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PRESTÍGIO TOTAL
Uma rede social para a Elite
Social, que caminha em
direção à angariação de um
milhão pelos investidores
Angel DeRose, que detém
Furrata Capita.
Por que é que alguém haveria
de investir numa rede social
que se dedica às elites? Será
que existe sequer um
mercado para este gênero de
projetos? Frank DeRose
considera que é o local para
proﬁssionais credíveis e bem
estabelecidos. Mais do que
um instrumento social, atua
como uma ferramenta de
negócio para a promoção de
novos projetos e ideias entre
as pessoas bonitas.
Fonte: http://www.totalprestige.com/
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2012 / 2013
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KARL LAGERFELD E A SEGURANÇA RODOVIÁRIA
Karl Lagerfeld – um dos estilistas mais famosos – apoia uma campanha em prol da Segurança Rodoviária. “É amarelo, é feio,
não combina com nada, mas pode salvar vidas.” Tal aﬁrmação, feita por uma personalidade tão importante do mundo da
moda, subentende que “se ele recomenda, então deve ser essencial”.
Fonte: http://www.securite-ferroviaire.fr/
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ANNA WINTOUR – CERTEZAS
PRONTAS A VESTIR
“With all the new media outlets
out there, with all the noise, a
voice of authority and calm like
Vogue becomes more
important than ever. The more
eyes on fashion, the more
opinions about fashion, the
more exploration of fashion
around the world, the better it
is for Vogue. Vogue is like Nike
or Coca-Cola—this huge global
brand. I want to enhance it, I
want to protect it, and I want it
to be part of the conversation.”
Anna Wintour, Chefe de
Redação da Vogue Americana,
na edição de abril de 2011 da
revista WSJ.
Fonte: ‘Brand Anna’ in http://online.wsj.com
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MANIFESTAÇÕES
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MARTINI GOLD
Uma das mais famosas
bebidas do mundo junta
forças à conhecida marca
da Indústria da Moda,
Dolce & Gabbana.
Juntas, criaram
Dolce&Gabbana Martini
Gold, a elegante bebida
que apela a todos aqueles
que desejam ter ou já têm
um estilo de vida mais
reﬁnado e exclusivo.
E a diva-like femme fatale,
rodeada por homens
bonitos, simboliza-o na
perfeição: ela é linda e está
rodeada de pessoas lindas.
Fonte: http://ifitshipitshere.blogspot.pt/2010/12/martini-gold-by-dolce-gabbana-fellini.html
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2012 / 2013
MANIFESTAÇÕES
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AMERICA’S NEXT TOP MODEL
Você também pode ser uma super modelo, e
tudo o que precisa fazer é cair nas boas
graças de Tyra Banks. Conversas sobre a
prescrição do que é socialmente correto.
Tyra sabe o que é melhor, e juntamente com
André Leon Talley (o antigo editor americano
da revista Vogue), decide que mulher irá
prosseguir “na corrida para se tornar a
próxima America’s Next Top Model”.
“Do you wanna be on top?!”
Fonte: http://www.cwtv.com/shows/americas-next-top-model/
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MANIFESTAÇÕES
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A MALA DE PAPEL HERMÉS - FAÇA VOCÊ MESMO
A Hermés Paris lançou uma secção no seu website, onde é possível fazer o download da mala Kelly Bag. É possível fazer o download
do desenho realizado por um artista ou ainda efetuar o download de um modelo simples modelo e decorá-lo você mesmo. Uma marca
de luxo ao alcance de qualquer um.

Fonte. http://lesailes.hermes.com/na/en
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McFANCY
Um conceito de projeto artístico
para a Semana da Moda, que
combina um restaurante que
oferece produtos dos menus do
McDonald’s, empacotados em
marcas reconhecidas como
Burberry, Chanel, Hermés e Paul
Smith.
Os restaurantes são divertidos e
elegantes ao mesmo tempo,
apelando ao estilo de vida dos
habituais consumidores
presentes na Semana da Moda.
O consumidor exigente de hoje
em dia espera que suas marcas
preferidas estejam à altura.
Assim, um produto que esteja
segmentado para a audiência
geral, é transformado em algo
com glamour. Quem não iria
querer?!
Fonte: http://www.eatdrinkchic.com/post.cfm/mcfancy
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2012 / 2013
MANIFESTAÇÕES
106

SUPERBUS
O Projeto Superbus é um novo
conceito de mobilidade
sustentável aplicada aos
transportes públicos. Mede 15
metros e tem lugares sentados
para 23 passageiros, que entram
por 8 portas laterais abertas
verticalmente.
Além de tudo isto, o Superbus foi
desenhado para proporcionar
uma experiência sensacional de
viagem. O seu nível de conforto é
comparado ao de um veículo de
luxo. Esta experiência única e
sensacional deverá ser realizada
em alta velocidade (250 km/h),
com um design interior
ergonômico e equipamento
multimídia personalizado para
cada um dos passageiros.
Fonte: http://www.superbusproject.com/
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TREND
REPORT
2012 / 2013
MANIFESTAÇÕES
107

BENTA BERRY
Marie-Pierre Schmitz criou a linha de cosméticos BENTA BERRY, exclusiva para pessoas entre os 12 e 24 anos de idade,
depois do seu ﬁlho ter falado com ela sobre problemas de pele. Esta manifestação responde à necessidade que existe há já
algum tempo, mas que não tem sido levada em conta. Numa idade em que a opinião alheia em relação a nós mesmos é da
maior importância, sentir-se bem por dentro deve estar alinhado ao se sentir bem por fora. Todos sabemos quão
competitivos e até maldosos os adolescentes podem ser, no tocante ao jogo de quem é o melhor. O nosso desejo de
pertencimento e de sermos populares e inﬂuentes começa aqui.
Fonte: http://www.bentaberry.fr/
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REPORT
2012 / 2013
MANIFESTAÇÕES
108

O Desejo de Ascensão Social Os Prescritores
Fonte: http://www.myotherbag.com/
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TREND
REPORT
2012 / 2013
109

Esta Tendência têm duas principais correntes:
1.  O Desejo de Ascensão Social – Todos já desejaram pelo menos uma vez na vida, serem uma das
Beautiful People e ascenderem à classe e ao extrato social mais elevado. Existe sempre uma
rivalidade mútua, até mesmo entre os nossos pares, uma vez que temos a necessidade de
mostrarmos o quanto representamos mais e somos melhores que os nossos “iguais”. Qualquer
manifestação que vá ao encontro desta ideia, é uma consequência do desejo de ascensão social.
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
110

Esta Tendência têm duas principais correntes:
2.  Os Prescritores – Encontra-se relacionada com a autoridade reconhecida de pessoas inﬂuentes.
Indivíduos que são especialistas na sua área, celebridades e qualquer um que possa criar um
estatuto de reverência num determinado segmento. Estes indivíduos criam gosto e opinião,
afetando a forma como percebemos a sociedade, nos comportamos e como consumimos certos
produtos/serviços. Eles prescrevem o que é correto.
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TREND
REPORT
2012 / 2013
111

GLOBAL CONNECTION & CONVERGENCE

A Internet criou um mundo de conexões que
desencadearam o boom da globalização, ideias,
pensamentos e conhecimentos. Trouxe uma nova
forma de comunicar e compartilhar informação. Há
uma crescente rede social de acordo com nossas
necessidades e perfil (grupos de semelhança) e
podemos ter acesso a qualquer tipo de informação
através da Internet (filmes, séries, notícias, etc.) No
entanto, esta tendência prova que a globalização
não é restrita a um computador com acesso à
Internet, uma vez que está presente em qualquer
dispositivo que temos. Novos dispositivos, como
smartphones e tablets, nos proporcionam uma
imensa liberdade de movimento para ouvir rádio,
assistir televisão e filmes, ler as notícias/livros,
acessar às redes sociais, jogar e até mesmo
trabalhar. Logo, disponibiliza uma grande vantagem
– todos os nossos dispositivos estão agrupados em
um só.
Eu quero estar conectado com os amigos, família,
trabalho, serviços, produtos e instituições a
qualquer hora, em qualquer local. Sempre que tiver
vontade.
Fonte: http://www.globaltv.com/Touch/index.html
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TREND
REPORT
2012 / 2013
DEFINIÇÃO
113

Social Web Continued - SOTT
Connected with Society - TrendsActive
Clanning - BrainReserve
Digital Eating - Trend Hunter
Sciences of the Time identiﬁca esta Tendência como Social Web
Continued que se baseia no fato de que as pessoas estarem sempre
online e consequentemente em contato com a rede mundial. A Internet
se tornou a nossa fonte de entretenimento, trabalho e de vida social.
TrendsActive tem a mesma ideia, mas a abordagem se relaciona
sobretudo, com a mudança de hábitos e comportamentos devido a esta
conexão global.
A BrainReserve aborda esta Tendência pelo lado da junção de pessoas
em grupos com gostos e interesses semelhantes. Porém, estas pessoas
não precisam ser da mesma área de residência/ trabalho, ou seja, no
mesmo grupo há pessoas de diferentes partes do mundo, com
diferentes culturas e estilos de vida, mas que possuem algo em comum.
A Tendência relacionada com um ponto de vista mais diferenciador é
Digital Eating, pois ali se concentra um aplicativo especíﬁco – catering e
a interatividade que a Internet e os novos equipamentos tecnológicos
nos permitem ter na escolha de uma refeição ou entretenimento
enquanto bebemos o nosso café.
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
114

Global
Connection &
Convergence
comportamentos que visam atenuar os efeitos adversos
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
115

WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
116
A recente oferta pública de ações do Facebook não deve ser vista
como um ponto de interrogação sobre o futuro das redes
sociais, mas sim como uma advertência e uma indicação de para
onde as coisas se estão a encaminhar num futuro não muito
distante. Segundo Andrew Caldwell, valuations partner da BDO
em Londres, numa entrevista publicada no The Daily Telegraph
de 21/05/20112, "O valor das ações está ligado às expectativas
para o futuro, e não na performance presente. E não há base
para tal tomando-se em conta a performance presente”, e, por
trás deste comentário está o facto de que, antes da oferta de
ações, o Facebook avisou que ainda não tinha encontrado uma
forma de obter receitas mais significativas do crescente número
de utilizadores que têm acesso ao Facebook através de
dispositivos móveis, em vez de PCs. Isto é suportado pelo facto
de que os utilizadores do Facebook que usam dispositivos
móveis aumentou 41%, passando para 525 milhões em 12 meses
até março deste ano. Portanto, não é só o mundo que está a
ficar cada vez menor, ou as pessoas que estão cada vez mais
predispostas ao multi-tasking por causa da Internet, mas sim
onde e como as pessoas querem e podem ter acesso a ela. Em
suma, a Web não está só a tornar-se cada vez mais “viva”, mas
também convergindo rápida e inexoravelmente, na medida em
que surgem novas tecnologias e melhores plataformas, menores
e mais ágeis, que se tornam mais disponíveis permitindo-nos
concentrar todas (ou a maior parte) as nossas necessidades
numa única plataforma. E o processo é tão tecnológico quanto
social.
Henry Jenkins (2006) definiu a sociedade como sendo
convergente, produto de mudanças tecnológicas, industriais,
culturais e sociais na forma como os meios circulam na nossa
vida entre “Old Media” e “New Media” e o comportamento
migratório de audiências de meios, que circulam livremente
entre eles, quando e como lhes apetece. Esta Cultura da
Convergência é onde “Old media“ e “New Media” se encontram,
onde mensagens de massa corporativas se cruzam e onde o
poder de quem produz meios e conteúdos e o de quem os
consome acaba por interagir de várias formas.
De facto, e Segundo Paul de Biasi, da Gartner, cada vez mais:
A Mobilidade é algo que se espera, e não algo “que seria bom
ter”;
Os comportamentos pessoal e profissional confundem-se;
As redes sociais são utilizadas para partilhar, comunicar e
colaborar.
E as premissas acima vêm dos seguintes factos e tendências de
mercado:
•  Os “nativos digitais” estão a entrar no Mercado de trabalho, e ,
com eles os seus hábitos de flexibilidade e mobilidade – tanto
no que toca a dispositivos quanto a serviços.
•  Programas “ecológicos” nas empresas promovem o trabalho a
partir de casa, para reduzir as deslocações entre a casa e o
trabalho;
•  A mobilidade nos escritórios está a aumentar com conceitos
flexíveis de tempo e espaço;
Até 2010, haverá mais “coisas” conectadas do que pessoas.
Assim, compreende-se que a Mobilidade seja muito mais do que

Fonte: http://blog.nielsen.com/nielsenwire/online_mobile/in-the-u-s-tablets-are-tv-buddies-while-ereaders-make-great-bedfellows/
Estudos da Nielsen sobre o uso de dispositivos móveis com conexão à Internet, revela as formas de uso e os locais de utilização
através de tablets, eReaders e smartphones. O estudo realizado com 12 mil proprietários de dispositivos móveis com acesso à
Internet, revela que 70% dos donos de tablet e 68% dos donos de smartphone utilizam seus equipamentos enquanto assistem à
televisão; e os utilizam para efetuar compras, comunicar-se e ler nos mais diversos locais.
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
117

Uma das manifestações de convergência é o número de smartphones vendidos em todo o mundo (1,08 Biliões) e a valorização de
uso que as pessoas lhes dão. De acordo com a revista portuguesa Sábado, os smartphones são maioritariamente usados para ler
notícias e veriﬁcar os emails e as redes sociais; fazer chamadas pertence à outra categoria com apenas 13% do uso. Estes
equipamentos fazem com que os seus utilizadores estejam permanentemente conectados. O aumento do número de redes sociais e
de pessoas com um perﬁl online prova a “teoria do sexto grau”.
Fonte: “O que fazemos com os smartphones” in Sábado, n.º 418, 3 de Maio de 2012
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REPORT
2012 / 2013
118

organizadas de forma a apresentar uma
estrutura e uma narrativa.
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REPORT
2012 / 2013
119
MANIFESTAÇÕES

TUDO NUM SÓ
As pessoas querem sempre
fazer mais e melhor, mesmo
em movimento; seja navegar
na Web, verificar os emails,
jogos ou ao visualizar
fotografias e filmes. Os
smartphones são sinônimo de
aparelhos de convergência.
São e-books, máquinas
fotográficas, blocos de notas e
telefones. Com a internet e/ou
aplicações, a sua
funcionalidade é enorme e é
possível usá-lo para trabalhar,
jogar e se divertir.
Fonte: http://www.samsung.com/global/microsite/galaxynote/note/story.html?type=find
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REPORT
2012 / 2013
120
MANIFESTAÇÕES

NINTENDO LEVA O 3D ATÉ AO LOUVRE
O último aparelho Nintendo pode ajudar os visitantes do Museu do Louvre em Paris. Permite que os
utilizadores naveguem pelo museu, tenham descrições das obras de arte em exposição, além de obter
animações e fotograﬁas interativas que ajudam na sua ilustração.
Fonte:
http://www.nintendo.co.uk/NOE/en_GB/news/2011/the_louvre_museum_and_nintendo_join_forces_to_release _th
e_audioguide_louvre_-_nintendo_3ds_49363.html
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REPORT
2012 / 2013
121
MANIFESTAÇÕES

MOTOR ÓTICO EM LIGAÇÃO
A necessidade de estar conectado e de obter informação
em tempo real, levou ao desenvolvimento dos Óculos
Google, que proporcionam todas as capacidades de um
smartphone moderno. Literalmente em frente aos
nossos olhos, torna possível o comando, através do uso
de diferentes inputs.
Fonte:
http://www.washingtonpost.com/business/technology/google-glasses-dont-plan-on-
buying-them-for-christmas/2012/04/06/gIQAf595zS_story.html
Fonte: https://plus.google.com/+projectglass/posts
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REPORT
2012 / 2013
122
MANIFESTAÇÕES

“RESISTÊNCIA FRANCESA" USA TWEETS E CÓDIGOS DA II GUERRA MUNDIAL PARA DESAFIAR A CENSURA
Isto nos mostra que, não importa que os burocratas tentem impor barreiras à liberdade de pensamento e expressão, sempre
irão existir formas de as contornar. A combinação da criatividade, de um saudável senso de humor e do amor pela liberdade
com a ação imparável que a Web, nos proporciona a construção de uma arma infalível para a verdade e, assim, para o bem e
tudo o que vier.
Fonte:
http://www.dailystar.com.lb/News/International/2012/Apr-23/171043-gag-on-french-election-results-sparks-fun-and-fury-on-
web.ashx#axzz28na5U5fR
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REPORT
2012 / 2013
123
MANIFESTAÇÕES

DÊ UMA COCA-COLA…
… a alguém que esteja no outro lado do
mundo. Esta campanha ligou as pessoas
através da oferta de uma Coca-Cola.
A partilha é global, e todos querem dividir a
felicidade de beber uma Coca-Cola.
Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=45Z-GevoYB8
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REPORT
2012 / 2013
124
MANIFESTAÇÕES

COMPRE NA TELEVISÃO
A TMN (Operadora de telecomunicações) teve o primeiro anúncio interativo
com Clique para Ligar.
Sempre que é transmitido o anúncio do Nokia 800 Lumia, todos os clientes da
MEO (operadora de serviços por cabo) têm acesso a uma aplicação com
informação e exemplos deste equipamento. Se colocar o seu número de
celular na televisão, será contatado para dinamizar o processo de compra.

F o n t e :
http://www.tmn.pt/portal/site/tmn/menuitem.db67f528a6d
b a a 5 a c 8 a 7 1 c 1 0 a 5 1 0 5 6 a 0 / ?
vgnextoid=7f868fa6e9ce5310VgnVCM1000005401650aRCR
D&vgnextchannel=e7854f0df7d35310VgnVCM10000054016
50aRCRD&vgnextfmt=default2
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REPORT
2012 / 2013
125
MANIFESTAÇÕES

MEO KANAL
MEO Kanal é uma plataforma disponível através de um fornecedor português de serviços por cabo. Aqui, é possível ter o
seu próprio canal de televisão e conteúdo personalizado – funciona como uma rede social alojada num serviço televisivo e
não na Internet.
Fonte: http://kanal.pt/
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REPORT
2012 / 2013
126
MANIFESTAÇÕES

EU GOSTO. TU FALAS.
A maior operadora de telefonia portuguesa, a TMN, teve um anúncio interativo que mostrava
quantas pessoas haviam clicado “like” na sua página do Facebook em tempo real, e outro, a partir
do qual era possível realizar uma chamada.
Fonte:
http://www.tmn.pt/portal/site/ tmn/
menuitem.
6a2c2c2981794e7e9e9887108510
56a0/?
vgnextoid=bf43690035581310Vgn
VCM1000005401650aRCRD&vgne
xtchannel=2bc6db685849d210Vgn
VCM1000005401650aRCRD&vgne
xtfmt=default
Fonte:
http://tmn.blogs.sapo.pt/170
759.html
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REPORT
2012 / 2013
127
MANIFESTAÇÕES

SMART TV
A nova televisão
Samsung é um exemplo
perfeito da
convergência de
aparelhos e aplicações
num só ambiente.
Através dela, podemos
acessar a internet,
redes sociais, ler
notícias e falar a partir
do Skype, num único
equipamento.
Fonte: http://www.samsung.com/pt/smart-tv-o-futuro-agora/
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REPORT
2012 / 2013
128
MANIFESTAÇÕES

PROJETO ARTÍSTICO
O Google tem uma ferramenta online, semelhante ao Google Maps, que permite às pessoas visitarem vários museus e
apreciar as obras de arte com uma tremenda precisão.
Fonte: http://www.googleartproject.com/
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REPORT
2012 / 2013
129
MANIFESTAÇÕES

A JANELA PARA O MUNDO
"Window to the World" é um monitor de vidro que lhe permite desenhar com os dedos, aplicar a ferramenta zoom às
imagens fora do carro, obter informação sobre a paisagem e interagir com ela.
Permite-nos ir mais além daquilo que conseguimos criar e enxergar através da janela, interagindo com o que vemos e com o
resto do mundo.
Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=dl9eqdZpvJU
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
130
MANIFESTAÇÕES

DEADBOOK
Deadbook permite que as pessoas deixem
mensagens que serão enviadas após a sua
morte. A Internet normalmente está
associada ao crescimento e à vida, como se
nada pudesse estar verdadeiramente fora da
dela. Aqui esse princípio é levado ao extremo
e posto em prática para se certiﬁcar que a
morte física não implica necessariamente na
morte digital.
Fonte: http://www.deadbook.org
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
131
MANIFESTAÇÕES

FACEANONYMOUS
É uma rede social, cujo objetivo é ajudar as
pessoas a vencer o vício do Facebook. Mas apesar
de também ser uma rede social, não signiﬁca ser
contra. Apenas busca auxiliar aqueles que não
conseguem se manter afastados do Facebook e
outras redes.
Fonte: http://faceanonymous.com
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REPORT
2012 / 2013
132
MANIFESTAÇÕES

ACABEI DE TER RELAÇÕES SEXUAIS
O site www.ijustmadelove.com permite que os clientes registrados partilhem quando, onde e como acabaram de ter
relações sexuais. Hoje em dia, tudo o que fazemos pode ser partilhado a nível global.
Fonte:
http://ijustmadelove.com/
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TREND
REPORT
2012 / 2013
133
MANIFESTAÇÕES

CLOUD
A necessidade de partilha entre os diversos equipamentos utilizados requer espaço, o que resultou no desenvolvimento
do termo “Cloud”, onde todos os conteúdos desejados podem ser armazenados e utilizados em qualquer equipamento,
seja um smartphone, tablet ou computador.
Fonte: https://www.dropbox.com/
Fonte: https://www.icloud.com/
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
134
MANIFESTAÇÕES

Reality
Implications
Convergência
INTERLIGADO A
TODA HORA
O número de aparelhos
online interligados vai
aumentar
exponencialmente nos
próximos 8 anos. E
continuará a aumentar
nos anos seguintes.

14.000.000.000
50.000.000.000
Online
Connected
Devices
2012-‐ 2020
projected
evolution
Source:
CiscoINTERLIGADO E EM
MOVIMENTO
As vendas de
smartphones e tablets
já ultrapassaram as de
computadores.
MEIOS ONLINE E OFFLINE INTERLIGADOS
WORKING IN TANDEM
O digital faz com que possamos estar ligados
mesmo quando “não o estamos” à Internet e
erase Media and remuneration model
diﬀerences.
INTERLIGADO NÃO SIGNIFICA QUE CONSIGAMOS
ALCANÇAR TODA A GENTE DO MESMO MODO ONDE
QUER QUE ESTEJAM
1.  Filtrar informação é essencial para evitar a
sobrecarga.
2.  O comportamento do consumidor no que se
relaciona às mensagens, varia bastante entre os
motores de busca, sites e redes sociais.
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
135

1.  As pessoas estão mais interligadas que nunca e podem estar conectadas basicamente em todo
o lado, a qualquer hora.
2.  Algumas plataformas globais estão aproximando mais as pessoas. Esta convergência global
está, de um modo interessante, tornando as tarefas do dia a dia mais simples, como a compra
de produtos, a conversação ou a descoberta de novidades.
3.  Partilhar é a palavra-chave nesta nova realidade e o acesso à informação nunca foi tão fácil e
disponível para todos.
4.  Os consumidores, mais do que nunca, estão filtrando a sobrecarga de informação. Apenas
querem querem aquilo que necessitam, na hora determinada.
5.  Os anúncios personalizados são cada vez mais frequentes com a geolocalização, interatividade
e outras ferramentas.
6.  Eventos podem ser conhecidos e vistos em tempo real – como os flash mobs, concertos, etc..
7.  As vidas social e profissional já não necessitam de um espaço físico, criando assim os Urban
Nomads.
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
136

8.  Isto permitiu que a mobilidade impulsionasse o processo da Web 3.0 – A convergência
chegou para ficar.
9.  A linha entre online e offline está se dissipando – tudo pode ser digitado, os conteúdos
devem ser pensados para formatos cada vez menores, portanto, o online e o offline devem
estar integrados no ponto de venda.
10.  Eu não navego da mesma maneira que você, nem você do seu amigo e filho, e assim por
diante.
11.  O comportamento das pessoas relativamente à publicidade nas redes sociais não é o
mesmo – no que se refere a interesses e receptividades – tanto em relação aos motores de
busca ou à leitura dos sites de notícias.
12.  A transmissão de mensagens para o consumidor deve ser estudada e adaptada, visando um
alinhamento – televisão, navegador, uma página web específica, etc..
13.  Tudo deve se adequar ao perfil do consumidor e às suas necessidades – páginas web,
motores de busca, redes sociais, etc. sem ser intrusivo e perseguidor.
14.  C 2 C é uma oportunidade causada pela proliferação de lojas de poupanças, leilões e sites de
licitações e de redes online de ajuda social.
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
137

ECOSUSTAINABILITY

EcoSustainability é a consciência de que ser "eco" não é
suficiente para preservar o planeta. Sustentabilidade vai
além da ideia de conservação da natureza e se preocupa
especialmente com a humanidade e sua relação com o
meio ambiente. Sustentabilidade vem do latim e significa
sustentar, defender, promover, apoiar, manter e cuidar,
ou seja, todas as nossas ações devem considerar os
recursos. É necessário que tudo o que produzimos seja
sustentável para termos uma vida mais equilibrada, entre
o que consumimos e o que a natureza fornece.
Sustentabilidade é a palavra de ordem das iniciativas
empresariais e políticas que influenciam as mudanças no
comportamento e ações em diversas áreas. Vemos
marcas focadas na utilização de materiais reciclados /
recicláveis ou preocupadas em melhorar a sua
sustentabilidade de produção. As empresas estão
preocupadas em ter edifícios mais sustentáveis, e na sua
missão e valores, estão intrínsecos os deveres de
preservação ambiental. Outro exemplo vem das políticas
governamentais que proporcionam incentivos para
iniciativas sustentáveis e ações, bem como a promoção e
exigência na redução de resíduos.
Fonte: http://www.facebook.com/photo.php?fbid=326292217415358&set=a.32628985074
8928.80028.141035915940990&type=3&theater
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
139
ECOSUSTAINABILITY
DEFINIÇÃO

Na realidade, é mais do que “apenas” uma
Tendência. Melhor dizendo, EcoSustainability é um
MUST para o crescimento social, econômico,
cultural e ambiental. Além de ser importante para
evitar os indescritivelmente horríveis conﬂitos
resultantes da escassez de comida e recursos
básicos que irão acontecer nos próximos 40 a 50
anos, caso a sustentabilidade não prevaleça no
planeta.
Uma das provas disso reside no fato da chamada
“economia verde” estar crescendo. A Organização
Internacional do Trabalho estima que em 2030, o
setor será capaz de gerar algo como 25 milhões de
novos empregos. Este número demonstra a
importância que a sustentabilidade econômica e
ambiental tem no negócio. Muitos rotularam estas
mudanças como fazendo parte de uma terceira
revolução industrial. Uma revolução centralizada
em princípios ecológicos e designada como
economia verde. O potencial deste mercado é
reconhecido mundialmente e através das mais
diversas áreas como economia, engenharia,
biologia, marketing, comunicação e até direito.

Fonte: http://aeiou.expressoemprego.pt/Actualidades.aspx?Art=1&Id=2817
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
140
ECOSUSTAINABILITY
DEFINIÇÃO

Cool Sustainability – Science of the Time
Sustainability – TrendsActive
Ecoducation – Trend Hunter
Tanto a Science of the Time como a Trends Active fazem
referência às preocupações com o ambiente e às questões sobre
sustentabilidade. Esta Tendência está inﬂuenciando todos os
campos da vida cotidiana, desde a economia até a política,
passando pela educação. Este é o momento em que o Trend
Hunter vai mais além e sublinha uma crescente educação
direcionada para tópicos sobre o ambiente. É mais do que ação
no presente, é a necessidade de educação face ao futuro.
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
141
ECOSUSTAINABILITY

simultaneamente progressivos, adotados espontaneamente no
seio da sociedade, ou articulados por alguém ou algo, como
b.  Revolucionário – Baseado em profundos sentimentos de revolta
(ou a ausência dela) contra um determinado conjunto de valores
e o desejo ardente de mudá-los para melhor;
c.  Ação – Baseado nas necessidades e desejos que surgem a partir
de um determinado conjunto de circunstâncias, sejam elas
econômicas, ﬁnanceiras ou políticas, que levam ao surgimento
de um conjunto de Mentalidades e comportamentos, que visam
explorar essas circunstâncias – Baseado num profundo
sentimento de revolta contra um dado conjunto de valores (ou a
sua ausência) e ao desejo ardente de alterá-los para melhor;
d.  Reação – Baseado nas necessidades e desejos para contrariar as
consequências e implicações de um determinado conjunto de
circunstâncias levando ao surgimento de Mentalidades e
circunstâncias.
EcoSustainability
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
142
ECOSUSTAINABILITY

As preocupações com o meio ambiente e com os problemas
relacionados ao desaparecimento dos recursos naturais está
presente nas nossas vidas desde os anos 70. No entanto, a
sustentabilidade vem se desenvolvendo ao longo das décadas.
Os anos 70 foram focados numa conformidade ambiental, os
anos 80 na redução da pegada humana e os anos 90 estavam
concentrados na eficiência energética. Atualmente, as
empresas estão descobrindo como é os produtos podem ser
adaptados para melhorar o impacto da sociedade no meio
ambiente. Na economia atual, o termo “verde” é
frequentemente usado, que se refere ao melhoramento do
impacto de uma organização no meio ambiente. Uma
empresa pode produzir menos resíduos, consumir menos
matérias primas (como materiais crus, de energia ou de
empacotamento) e utilizar recursos de uma forma mais
eficiente. O fator Verde não só melhora as operações internas,
como também olha para os fatores externos, tais como a
cadeia de abastecimento, a fim de reduzir o impacto no
ambiente. As iniciativas verdes também oferecem custos mais
baixos. Existe um consenso crescente na comunidade de
negócios e em todo o país, sobre como o verde pode levar à
sustentabilidade, o que se torna o indicador real de uma
Tendência. Nossas pesquisas mostraram que há mais
empresas se envolvendo no processo de adoção de iniciativas
verdes, bem como mais consumidores apoiando negócios
relacionados com a consciência ambiental. Estas iniciativas são
uma das arestas da sustentabilidade e fortalecem as relações
entre consumidores, parceiros, investidores e comunidades
nas quais as empresas operam. As fábricas e as distribuidoras
estão se movendo nessa direção, não só pelo fato de ser a
opção mais acertada, mas também porque o mercado se
move nessa mesma direção.Verde e sustentabilidade estão se
tornando um requisito standard para a entrada e
asseguramento do seu lugar dentro deste mercado. A
sustentabilidade é algo a longo prazo, e não apenas um
sucesso passageiro, tampouco um programa de Relações
Públicas. Está sim, focada em desenvolver uma estratégia que
reduz custos e aumenta receitas através de novos produtos e
consumidores. Além de atrair e reter funcionários com
capacidades de criatividade e inovação, a fim de responder às
preocupações do mundo inteiro sobre o fato de como
estaremos aqui no futuro. A resolução de desafios sociais e
econômicos voltados ao crescimento de um negócio, é onde a
sustentabilidade realmente terá sucesso a longo prazo. (
http://mcgladrey.com/Perspective/Sustainability-in-
Manufacturing -A-Growing-Trend ).
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
143
ECOSUSTAINABILITY

De acordo com Gilles Lipovestsky (2004), a mobilização
de proteção amiga do ambiente e uma gestão
equilibrada de ecosistemas e reconciliação entre o
desenvolvimento industrial e a proteção ambiental têm
aberto caminho para as compras verdes, para uma
preocupação com a sustentabilidade dos recursos e para
a redução do impacto humano na natureza. O ideal de
autoridade voluntária do primeiro momento ecológico
acabou. O que domina as aspirações contemporâneas é
um eco-hedonismo. A sensibilidade ecológica dos
indivíduos permitiu de certa forma, a moralização dos
processos de produção e consumo, fornecimento, além
da demanda por produtos e serviços sustentáveis. A
tecnologia transformou-se numa máxima.
Sociedade
Suportável Justa
Sustentável
Viável
Ambiente Economia
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
144
ECOSUSTAINABILITY

manifestações desta Tendência, recolhidas, analisadas e
organizadas de forma a apresentar uma estrutura e uma
narrativa.
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TREND
REPORT
2012 / 2013
145
ECOSUSTAINABILITY
MANIFESTAÇÕES

DENVER WATER – USE APENAS AQUILO QUE PRECISA
A Denver Water é uma empresa que fornece água, e que criou
uma campanha publicitária informativa para seus
consumidores, alertando para o perigo resultante do uso
excessivo da água. Estes fotograﬁas mostram imagens de
objetos incompletos, ilustrando a real necessidade de utilização
da água, com destaque para a importância da redução de
consumo.
Fonte:
http://
www.creativeguerrillamarketing.com/
guerrilla-marketing/denver-big-
ambient-advertising-bring-awareness-
water-consumption/
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REPORT
2012 / 2013
146
ECOSUSTAINABILITY
MANIFESTAÇÕES

WATERPEBBLE: DESENHADO PARA FAZER DA POUPANÇA DE ÁGUA, UMA ATIVIDADE NATURAL
Waterpebble é uma bolha que indica – através de uma série de ‘luzes de trânsito’, que mudam gentilmente de verde para
vermelho –o momento certo de desligar o chuveiro. A cada banho tomado, o Waterpebble reduz o tempo de funcionamento do
chuveiro de forma automática e fracionada, ajudando-o a poupar água sem que seja preciso pensar nisso. Esta bolha é muito
útil, porque nos relembra a importância de conservar a água e indica o nível consumido durante o banho.
Fonte:
http://canais.ecodesenvolvimento.org/con teudo/
posts/2012/marco/designer-cria-dispositivo-que-
monitora-a /
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REPORT
2012 / 2013
147
ECOSUSTAINABILITY
MANIFESTAÇÕES

DESIGN +
SUSTENTABILIDADE=W+W
O novo W + W criado pela Roca
Innovation Lab e desenhado por
Gabriele e Oscar Buratti, é a
junção de elementos
indispensáveis para poupar tanto
água como espaço, graças ao seu
sistema de renovação que ﬁltra
as águas residuais do lavatório e
reusa-as no sistema da descarga.
Devido à sua forma em “L”, junta
os aparelhos num só corpo, o
que era impensável até o
momento, dando maior
liberdade ao movimento.
Fonte: http://www.pt.roca.com/our-products/ww
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REPORT
2012 / 2013
148
ECOSUSTAINABILITY
MANIFESTAÇÕES

OAT – SAPATOS QUE FLORESCEM
A marca holandesa de calçado OAT
lançou uma série de tênis que
transcendem a sua utilização como
meros sapatos. São fabricados
apenas com materiais 100%
biodegradáveis, como cânhamo,
cortiça, algodão biológico, plástico
biodegradável e cloro. Vêm com um
saco de sementes grátis, convidando
seus donos a “plantarem-nas” nos
seus jardins ou canteiros (ou em
qualquer outro lugar), ao invés de as
jogarem fora. Estes sapatos
contribuem para a sustentabilidade,
promovendo um consumo mais
responsável da moda.
Fonte: http://www.oatshoes.com/
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REPORT
2012 / 2013
149
ECOSUSTAINABILITY
MANIFESTAÇÕES

PRODUTOS FRESCOS CULTIVADOS EM NOVA IORQUE
Em Nova Iorque, existem algumas hortas que cultivam e fornecem vegetais frescos. Todas funcionam de acordo com
princípios orgânicos e vendem localmente quase tudo aquilo que conseguem produzir. Isto mostra que até mesmo em
cidades como Nova Iorque, com toda a sua percentagem populacional massiva, a poluição, o elevado custo de vida e a baixa
qualidade de resolução de problemas sociais, é possível requerer algumas terras. Esta atitude cria caminhos e meios para um
crescimento saudável, instaurando pequenas medidas de equilíbrio a um ambiente urbano em constante tensão e alvo de
bastante poluição.
Fonte: http://inhabitat.com/nyc/top-5-urban-farms-in-new-york-city/
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REPORT
2012 / 2013
150
ECOSUSTAINABILITY
MANIFESTAÇÕES

ARMAS DIGITAIS CONTRA O DESPERDÍCIO
Aplicativos de celular e programas de computador chegam para
racionalizar as compras no mercado e evitar que os brasileiros
joguem 10,9 milhões de toneladas de frutas e Verduras fora.
Todos os anos, 30% das frutas (5,3 milhões de toneladas) e 35%
das hortaliças (5,6 milhões de toneladas) produzidas no País
acabam no lixo, segundo a Empresa Brasileira de Pesquisa
Agropecuária, Embrapa). É muito comum comprar muito mais do
que se pode consumir. Para atenuar isso, programadores criam
sites e aplicativos para celular com serviços para acabar com a
indústria do desperdício. Há programas que calculam a quantidade
de ingredientes de acordo com o número de pessoas a serem
servidas, que fazem listas de alimentos que estão próximos do
vencimento e sugerem pratos com base na lista de compras para
aproveitar tudo até o ﬁm.
O mercado Apanã, em São Paulo, que oferece produtos orgânicos
e sustentáveis, planeja lançar no ano que vem, um site de vendas
com aplicativo para celular que avisa quando um produto estiver
próximo do vencimento. Se a embalagem estiver intacta e ainda
dentro de uma margem razoável do prazo de validade, o cliente
poderá trocar o produto por outro igual, mais novo. "As pessoas
estão procurando alimentos mais frescos, queremos ajudá-las a
comprar melhor, sem desperdícios", diz Miguel Carvalho, sócio da
Unibio, empresa por trás do mercado.
Fonte: http://www.istoe.com.br/reportagens/239645_ARMAS+DIGIT
AIS+CONTRA+O+DESPERDICIO
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REPORT
2012 / 2013
151
ECOSUSTAINABILITY
MANIFESTAÇÕES

BOTTLE HOUSE
Por diversos países em desenvolvimento, surge um novo material de construção: garrafas de plástico. As garrafas são cheias
de areia e colocadas em série, às quais é adicionado betão e lama. A Associação ONG para o Desenvolvimento de Energia
Renovável criou um material mais forte do que blocos de betão e que mantém uma temperatura interior interessante: 17
graus. Tem ainda outras características interessantes: é à prova de bala, bem como de fogo e resiste a terramotos. As imagens
mostram uma das casa na Nigéria em que foram usadas 7.800 garrafas, colecionadas em casas, hotéis e restaurantes. Esta é
uma boa solução para a reutilização de desperdícios e uma forma de construção sustentável.
Fonte:
http://greensavers.sapo.pt/2012/03/1 2/
nigeriano-esta-a-construir-a-primeira-casa -
feita-de-garrafas-de-plastico-com-fotos/
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REPORT
2012 / 2013
152
ECOSUSTAINABILITY
MANIFESTAÇÕES

O EDIFÍCIO DE ESCRITÓRIOS QUE PRODUZ DIVIDENDOS AMBIENTAIS
A Elithis Tower, em Dijon, na França, é o primeiro prédio do mundo considerado energeticamente positivo, já que gera
muito mais energia do que realmente gasta e descarrega seis vezes menos gases do efeito estufa do que um edifício
comercial padrão. Prova que as empresas, para além da obrigação na geração de lucros e dividendos ﬁnanceiros, também
podem e devem gerar dividendos ambientais. Uma prática a seguir, aperfeiçoar e desenvolver ainda mais.
Fonte: http://inhabitat.com/elithis-tower-the-first-energy-positive-office-building/
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2012 / 2013
153
ECOSUSTAINABILITY
MANIFESTAÇÕES

A SUNFLOWER HOUSE
É uma casa que roda 360º de forma a aproveitar todas as potencialidades do sol. Este foi o projeto vencedor da primeira
edição do Prémio SIM, um concurso da responsabilidade do Movimento SIM da Samsung Portugal, destinado a ideias criativas
e inovadoras.
A "Casa Girassol" foi desenvolvida por três portugueses: Pedro Bandeira, Filipe Bandeira e Dulcineia Neves dos Santos. No seu
conceito está um espaço rotativo, capaz de girar à procura do máximo de eﬁciência energética solar numa perspetiva de
autossustentabilidade e será implementada em Coimbra - Portugal. Num mundo onde os recursos energéticos são escassos,
esta casa tira proveito de toda a energia pura que o ambiente fornece, como a solar e a eólica, usando-as até ao máximo, sem
causar estragos.
Fonte: http://www.premiosim.com/#!/vencedor11
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2012 / 2013
154
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MANIFESTAÇÕES

ZMAR – ECO CAMP RESORT & SPA
O Zmar é o primeiro Campo Ecológico Resort & Spa em Portugal. Esta exemplo sublinha a importância das preocupações
ambientais no turismo e no Ecoturismo. O Zmar pratica uma cultura menos agressiva do que as tradicionais formas de turismo,
respeitando o ambiente local. É uma forma de minimizar o impacto ambiental, propagandeando a conservação do ambiente.
Fonte: http://www.zmar.eu/pt/
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2012 / 2013
155
ECOSUSTAINABILITY
MANIFESTAÇÕES

POWER PIRATE
Este conceito ambicioso
tenciona adquirir e armazenar
o máximo de energia
sustentável possível, através
de duas turbinas (de água e
vento) e painéis solares. O
Power Pirate pode andar por
zonas onde existe um maior
benefício, para que mais
energia seja armazenada.
Fonte: World Trend Report 2011/12, Science of the Time
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2012 / 2013
156
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MANIFESTAÇÕES

MALA SOLARENGA
Malas que nos permitem carregar o celular, computador e outros aparelhos tecnológicos, apenas caminhando com elas
debaixo de luz solar. Esta mala ilustra a crescente tendência para incorporar sistemas sustentáveis em equipamentos da
nossa vida.
Fonte: http://www.envirogadget.com/solar-powered/sunnybag-leather-bags-with-3-watt-solar-panel/
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2012 / 2013
157
ECOSUSTAINABILITY
MANIFESTAÇÕES

O UNIFORME DE FUTEBOL QUE
MARCA GOLOS PELA
SUSTENTABILIDADE
O kit de futebol representa uma
aposta da Nike no mundo da
sustentabilidade, uma vez que as
camisolas são 100% feitas de
poliéster reciclado de garrafas de
plástico (cada camisa pode ser
feita a partir de 13 garrafas) e os
calções são 96% produzidos em
poliéster reciclado (usando 8
garrafas para cada par). Isto
prova que a sustentabilidade
deveria ser vista como mais uma
vitória para o planeta, do que
como apenas um golo.
Fonte:
http://www.facebook.com/photo.php?fbid=390272614336354&set=a.390272564336359.90882.158142697549348&type
=3&permPage=1/
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2012 / 2013
158
ECOSUSTAINABILITY
MANIFESTAÇÕES

THE COPENHAGEN
WHEEL
A Copenhagen Wheel é
inteligente, útil e elegante.
Transforma rapidamente
as bicicletas normais em
e-bicicletas híbridas que
também funcionam como
unidades sensoriais
móveis. A Copenhagen
Wheel permite captar a
energia dissipada
enquanto a bicicleta é
conduzida e trava,
armazenando-a para
quando for preciso ajuda
no arranque. Também
deteta os níveis de
poluição,
congestionamento do
tráfego e as condições da
estrada.
Fonte: http://senseable.mit.edu/copenhagenwheel/
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2012 / 2013
159
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MANIFESTAÇÕES

EDUCAR EM PROL DE UM MELHOR MEIO AMBIENTE
O abuso dos recursos naturais tem um efeito negativo no meio ambiente.
O uso sustentável dos recursos, a redução dos desperdícios e o uso de energias naturais cresce em nossa sociedade. A
educação dos conceitos e das formas de reduzir os desperdícios e recursos, visando a reutilização e reciclagem, é
extremamente importante.
O exemplo mostra websites da EDP que têm como objetivo mostrar às crianças (dos 4 aos 12 anos), jovens (dos 12 aos 18
anos) e licenciados (mais de 18 anos) os benefícios da sustentabilidade, em particular das energias renováveis. A
conscientização da sustentabilidade tem sido movimentada por pura ação. Agora, precisamos educar para o futuro.
Fonte: http://www.geracaoedp.edp.pt/#/home
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2012 / 2013
160
ECOSUSTAINABILITY
MANIFESTAÇÕES

1.  Devido a uma maior consciência em relação à Ecologia, os consumidores procuram por produtos
Verdes e sustentáveis. Aqueles que não vão ao encontro deste “critério eco” são deixados para trás,
pois a longo prazo, acabam custando mais do que os outros.
2.  No tocante ao nível da produção, devem ser adotadas medidas de sustentabilidade,
nomeadamente aquelas que utilizem recursos e considerem custo/eficiência dos transportes e
distribuição. Os produtos IKEA são um bom exemplo disto.
3.  A simplificação da forma e do design para mais eficiência – gastar menos recursos na produção.
Como exemplo, o ASUS Bamboo U53SD, que é o primeiro computador portátil de Neutral Carbon.
4.  A redução da pegada do carbono não é só da responsabilidade de cada um, como também deve ser
uma preocupação das empresas.
5.  Para criar, suportar e financiar iniciativas, fundações, movimentos e outros que reforcem a
educação ambiental, promovendo conhecimento e consciência sobre ecologia e sustentabilidade.
6.  Para apoiar a responsabilidade social dedicada à defesa do meio ambiente (reflorestação,
reciclagem, poupança de água, etc.).
7.  Para desenvolver fontes de energia renováveis e mais limpas, quer seja a produção e instalação de
painéis solares ou mesmo de carros elétricos.
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2012 / 2013
161
ECOSUSTAINABILITY

RIDING THE RECESSION

Riding the Recession é uma Tendência que se concentra
na forma como os países mais afetados pela crise tiveram
de reaprender a viver com menos, tornando-se mais
criativos no processo. Demos um passo atrás no mundo
do rápido consumo a que tínhamos nos habituado,
mudando assim alguns hábitos antigos e obrigando-nos,
simultaneamente, a reformular a nossa forma de viver.
Como exemplo, o DIY explodiu em popularidade,
havendo pessoas que já estão começando a cultivar os
seus próprios alimentos. E estamos, certamente, mais
conscientes do valor do dinheiro e das coisas.
Estamos agora a gastar menos e a poupar mais -
gastamos no que realmente é importante para nós. No
entanto, há também mais empreendedores e novas
empresas que vão contra a maré e assumem riscos.
Todos estamos aprendendo a cultivar um estilo de vida
frugal, que também pode ser bom e divertido.
Emprestar, partilhar, dar, poupar, fazer – nós podemos
viver plenamente com a crise – basta estimular a
imaginação. Fonte: Com base no esquema: Science of The Time (2012/13), World Trend Report
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2012 / 2013
163
DEFINIÇÃO

Sane Recession – Science of the Time
A Science of the Time define esta Tendência como:
“Recession time is definitely never a pleasure or a feast. Don’t
congratulate a father of three when he lost his job. Having said
that, there is a healthy side to recession as well. On this side of
the hard times, we reconnect to what is really important in life.
On this side of the hard times, we are seriously invited to
behave more resilient, more creative, more clever”.
Isto resume sumariamente.
Simplificando, significa que, em tempos difíceis, temos de ser
criativos para navegar.
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2012 / 2013
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circunstâncias.
Riding the
Recession
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2012 / 2013
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Riding the Recession é uma Tendência que está afetando
profundamente o nosso cotidiano. Segundo Gerzema e
D’Antonio, “Consumer spending patterns are changing as part
of a trend that has been quietly gathering strength over the
past 10 years. Say hello to a lifestyle more focused on
community, connection, quality, and creativity. People are
returning to old-fashioned values to build new lives of purpose
and connection. They also realize that how they spend their
money is a form of power, and are moving from mindless
consumption to mindful consumption, increasingly taking care
to purchase goods and services from sellers that meet their
standards and reflect their values.”
Riding the Recession é uma Tendência intrincada, que tem
várias facetas e perspetivas – reflete as necessidades do
Consumidor: a necessidade de se sentir valorizado, seguro e
merecido, que contribui para um mundo melhor e em último
lugar, mas não menos importante, a força e a vitalidade para
ultrapassar estes tempos difíceis. A nossa vida e os nossos
hábitos de consumo mudaram a um ritmo relativamente
rápido. As pessoas estão experimentando a Recessão com a
parte “Sã” em mente – estão buscando a melhoria através de
várias maneiras criativas. Citando Timothy Ryan: “The
willingness to shed inhibition and pursue a passion project
isn’t what most people were educated for in college. But, as
seen in popular culture through many a mid-life crisis film,
making extra time to figure out what moves you is nothing to
treat lightly nor be ashamed of. Pursuing personal projects
requires creativity and is sometimes done in the face of
financial obligations. As much as the recession has taken from
us all, it also has given the basis to forget what we’re supposed
to be doing. It’s a shift in mentality more than anything —
something akin to going from reliance to self-reliance. Having
been deprived access to something, it is human nature to want
it that much more”. É uma excelente perceção do estado atual
da nossa Sociedade e nos mostra que esta Tendência se
encontra em movimento e com força de vontade suficiente: as
pessoas ainda conseguem ultrapassar as dificuldades.
"You never want a serious crisis to go to waste. And what I
mean by that is an opportunity to do things you think you
could not do before.“ – Rahm Emanuel, ex-White House Chief
of Staff
Fonte: http://www.strategy-business.com/article/00054?gko=340d6
http://www.thenextgreatgeneration.com/2011/01/a-recession-but-not-in-
creativity/
Fonte:
http://www.thehiredguns.com/blogs/2012/02/0 9/the-
hired-guns-poll-wheres-the-job-market-headed/
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2012 / 2013
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Fonte: http://www.theatlantic.com
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2012 / 2013
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MANIFESTAÇÕES

RESISTÊNCIA ÀS ADVERSIDADES
Aquilo que necessitamos e precisamos desenvolver em nós próprios, para encararmos os problemas, medos e retrocessos que
uma recessão implica. As capacidades mentais e físicas que nos tornam capazes de seguir em frente, face à uma situação que
tende a nos deprimir, caso não lutemos contra isso. O extenso artigo que foi publicado na edição de 28/04/11 da revista Visão em
Portugal, fala dos esforços e soluções de várias pessoas, que apesar de difíceis retrocessos pessoais e ﬁnanceiros, se recusam a
desistir, e por isso, continuam a se esforçar e seguir em frente.
Fonte: Soares, Carla (2011), “Como resistir à
adversidade”, in Visão, n.º 947
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2012 / 2013
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MANIFESTAÇÕES

SPEND THE RECESSION OUT
Shaggy tem um videoclipe chamado “Fired
Up (F--- the Recession)”.
A letra é invulgarmente concisa para uma
música rap e a sua essência é “I will spend to
get myself ﬁred up and beat the doom and
gloom of this recession”. “Status” (tem que
ver com o sentimento de valorização e não
apenas de estatuto social) e “Vitality” (tem
que ver com a manutenção das capacidades
mental e física de cada um para combater os
efeitos negativos da recessão), são mais
importantes do que nunca, tanto pessoal
como socialmente.
Fonte: http://blog.music.aol.com/2011/03/14/shaggy-fired-up-f-the-recession-feat-pitbull-song/
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2012 / 2013
170
MANIFESTAÇÕES

BARTERING
O Fireside é um restaurante em Chicago
que utiliza um antigo método para
sobreviver à recessão.
Usam bartering como forma de pagamento
– um antigo método de troca de serviços ou
bens, sem o uso de dinheiro.
5 a 10% do negócio do restaurante é feito
através de bartering. Websites como o ITEX
ou o International Monetary System, são
usados como intermediários para o
encontro de serviços necessários em dado
momento.
Fonte: http://www.firesidechicago.com/
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2012 / 2013
171
MANIFESTAÇÕES

INICIE O SEU PRÓPRIO PROJETO
A KICKSTARTER é uma plataforma de
ﬁnanciamento que estimula novos
projetos e proporciona projeção na
web.
A única coisa necessária é uma ideia
bem desenvolvida, uma quantia a ser
decidida, e deixar que a Internet faça o
resto.
Alguns projetos resultam num
montante inicial por 100 ou 200 por
cento, e às vezes mais.
Depois disso, entram na fase de
produção e novos empresários nascem.
Fonte: http://gadgets.ndtv.com/internet/news/kickstarter-projects-generate-millions-of-dollars-256167
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2012 / 2013
172
MANIFESTAÇÕES

TMN – VAMOS LÁ
A TMN é a maior operadora de telefonia móvel em Portugal.
Recentemente, mudou o seu lema para “Vamos lá”.
Vamos lá sair juntos da recessão, porque nós podemos.
Também criou um website, que contém algumas notícias
inspiradoras e testemunhos de empresários portugueses que
criaram o seu próprio negócio e encorajam outros a fazerem o
mesmo.
Fonte: http://pcguia.sapo.pt/2012/04/12/tmn-vamos-la/
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REPORT
2012 / 2013
173
MANIFESTAÇÕES

A CRISE LEVOU O DINHEIRO
Um mundo certamente menos rico do
que antes, porém, mais justo, mais
sustentável e menos sujeito aos altos e
baixos da economia, provocados pela
falta de mecanismos de controle
ﬁnanceiro. É aquilo que pode ser visto no
artigo da edição de 28/04/2011, da
revista Visão (Portugal), que aborda o
que tem acontecido na Islândia do pós-
crise, com uma congregação que está se
reinventando em grande medida,
procurando chegar a uma sociedade
melhor, que possa proporcionar uma
vida benéﬁca para todos, e
principalmente, por mais tempo.
Fonte: Pena, Paulo(2011), “A crise levou o dinheiro, reinventemos a democracia”, in Visão, n.º 947
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2012 / 2013
174
MANIFESTAÇÕES

O BANCO DA FELICIDADE NA ESTÓNIA
Os Estonianos criaram o Banco da Felicidade, onde podem
trocar boas ações entre si. As pessoas entram na plataforma do
Banco e pedem ajuda para as tarefas comuns do cotidiano.
Qualquer um disposto a ajudar pode responder aos pedidos e
executá-los – é um banco de boas ações que promove uma vida
mais feliz para aqueles envolvidos no projeto, nestes tempos
difíceis.
Fonte: http://www.onnepank.ee/
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2012 / 2013
175
MANIFESTAÇÕES

FAÇA VOCÊ MESMO ETSY
A Etsy é uma plataforma online criada para pessoas que criam
produtos caseiros e feitos à mão, poderem vendê-los.
Não surpreende que continue a crescer. Este website altamente
popular, contém algumas criações verdadeiramente magníﬁcas e
inspiradoras – e além disso, tem um custo acessível.
Fonte: http://www.etsy.com/about?ref=ft_about
http://www.etsy.com/treasury/
MTY2NTczNTR8MjcyMzAwMzI1MA/etsy-is-more-than-a-
marketplace?index=0
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REPORT
2012 / 2013
176
MANIFESTAÇÕES

O COMPUTADOR DE 25$
O Raspberry Pi custa 25$ e é um
computador completamente funcional,
usado para ensinar informática às
crianças. Este barato computador está
sendo altamente requisitado para a
educação, tendo em conta o seu poder
– capaz de executar as tarefas mais
comuns que o ambiente de trabalho
executa – porém, o mais importante é
que tem baixo custo. A Fundação
Raspberry Pi também está
considerando um programa de
solidariedade através da vertente
pague um, dê um.Fonte: http://www.raspberrypi.org/quick-start-guide
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REPORT
2012 / 2013
177
MANIFESTAÇÕES

O JOGO DE ARCADA DE CAINE
Caine Monroy é um rapaz de LA que tem 9 anos de idade e criou um jogo de arcada a partir de caixas de cartão e brinquedos
velhos da garagem do seu pai. Usando apenas ﬁta, caixas de cartão, calculadoras e alguns brinquedos, o próprio Caine
construiu vários jogos que podem ser usados por apenas 1 dólar. Descobriram-no por acaso e um curto documentário sobre
ele e seu jogo assolou a Internet – é atualmente o mais novo e mais popular empresário do mundo.
Fonte: http://cainesarcade.com/
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REPORT
2012 / 2013
178
MANIFESTAÇÕES

PARTICIPANTES ATIVOS
Estatuto nada tem que ver com o nível social ou ﬁnanceiro
de cada indivíduo, mas sim com o verdadeiro valor do papel
que cada um de nós representa para e na sociedade em
que vivemos. Seja simplesmente como consumidores,
através de uma maior valorização pelas marcas que vêm
depois do nosso patronato, seja como participantes ativos
na certiﬁcação de que a nossa voz é ouvida e as nossas
perspetivas, realmente levadas em conta. Seja ao nos
juntarmos a grupos de pressão ou mesmo ao apoiarmos
uma visão política, como é o caso de vários Islandeses que
nunca haviam tido qualquer interesse pela política, mas que
recentemente decidiram se dedicar a este tema a tempo
inteiro.
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2012 / 2013
179
MANIFESTAÇÕES

ENTRADAS GRÁTIS PARA OS DESEMPREGADOS
A Secretaria de Estado da Cultura chegou à frente com uma decisão sem precedentes, de forma a promover os Museus de
Portugal. Museus, Palácios e Monumentos estão fornecendo entradas grátis para todos os cidadãos europeus desempregados,
de forma a fazer com que mais pessoas se interessem, tornando a Cultura acessível àqueles que atualmente se encontram sem
emprego.
Fonte:
http://www.dn.pt/inicio/artes/interior.as px?
content_id=2815947&seccao=Cinema
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2012 / 2013
180
MANIFESTAÇÕES

O BESTSELLER DA ISLÂNDIA
Existe um livro que se tornou no
bestseller da Islândia desde 2010 –
explica as origens da crise que o país
atravessa.
Trata-se de um relatório de 8
volumes de uma auditoria pública às
contas e ﬁnanças da Islândia.
É um livro bastante acessível – cerca
de 0,60€ – que discute de forma
profunda, a lógica da crise que os
islandeses passaram nos últimos
anos.
Fonte: http://wcpl-businessbriefs.blogspot.pt/2009/03/iceland-wall-street-on-tundra.html
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2012 / 2013
181
MANIFESTAÇÕES

SPACEBOX – MINI HABITAÇÕES LOW COST COM DIGNIDADE
Numa era onde a decadência das zonas urbanas, o desalojamento, as medidas de contenção de custos e de casas
hipotecadas pelo Estado são problemas cada vez mais crescentes, conceitos como o Spacebox apresentam uma solução
viável para todas essas problemáticas, adicionando-lhes um toque de beleza, e acima de tudo, de dignidade, que só irá
melhorar as áreas onde são construídas. Além de proporcionar bem-estar às pessoas que ali vivem. Prova também, que
acessibilidade e dignidade não são proposições mutuamente exclusivas no tocante à habitação.
Fonte: http://www.spacebox.nl/index.cfm?lng=nl&mi=1&pmi=0
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2012 / 2013
182
MANIFESTAÇÕES

EU ESCOLHO A DEMOCRACIA!
Advém da credibilidade que tem sido dada a pessoas cujos valores e ações têm passado todos os testes do tempo.
Este artigo do Presidente da Islândia intitulado “Entre as exigências dos mercados e a democracia, eu tenho de escolher a
democracia”, prova que os políticos que conseguem incorporar Autoridade Comprovada, devem também estar capacitados
com honestidade intelectual e pessoal, além de humildade, para que sejam capazes de admitir erros do passado (ao invés
de os omitir ou tentar colocá-los em lugar). Além de aprender com esses mesmos erros, que podem ser traduzidos em
políticas claras, benéﬁcas e ativas.
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REPORT
2012 / 2013
183
MANIFESTAÇÕES

QUE A FORÇA ESTEJA COM AS
POUPANÇAS DE CADA UM NOS
TEMPOS BONS E (PARTICULARMENTE)
MAUS
O Montepio é uma das instituições
ﬁnanceiras mais antigas, respeitadas e
sonantes em Portugal e recentemente
lançou esta campanha baseada no Star
Wars, que apela aos poupadores que se
“juntem ao lado forte da poupança” e
que, nestes tempos incertos, mantenham
as suas poupanças seguras, mas também
prósperas. Foi lançada em conjunto com
a mais recente versão do Star Wars
Episódio 1 em 3D. O seu sucesso tem
sido enorme.
Fonte: http://www.montepio.pt/SitePublico/pt_PT/particulares/poupar-investir/depositos-prazo.page
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REPORT
2012 / 2013
184
MANIFESTAÇÕES

O SACO DE PAPEL FAÇA VOCÊ MESMO DA HERMÉS
A Hermés Paris lançou uma seção no seu website, onde se pode fazer o download da Kelly Bag em papel. É possível baixar um
modelo desenhado por um artista, ou até mesmo de uma mala simples e decorá-la você mesmo. Uma marca de luxo ao dispor de
todos.
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2012 / 2013
185
MANIFESTAÇÕES

FORMAÇÃO DE INFORMÁTICA SEM CUSTOS PARA DESEMPREGADOS
O gigante da Microsoft, Redmond, oferece formações grátis de informática a desempregados. Elevate America, o programa
de formação, foi desenhado para oferecer aos desempregados mais competências, para que possam vencer a recessão.
Fonte: http://www.microsoft.com/about/corporatecitizenship/en-us/community-tools/job-skills/elevate-america/
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REPORT
2012 / 2013
186
MANIFESTAÇÕES

1.  Preço já não é aquilo que alguém paga por algo,
mas sim aquilo que alguém recebe por algo.
2.  Palavras grandiosas simbolizam suspeitas. Provas
simples simbolizam credibilidade.
3.  O bem-estar não é um luxo, mas sim uma
necessidade essencial.
4.  Bons resultados a longo prazo são deﬁnitivamente
preferíveis a excelentes resultados a curto prazo.
5.  Pequenos gestos positivos e recompensas vão
passar a importar mais do que nunca.
6.  O negócio C2C vai vingar.
7.  Material em segunda mão se torna “novo outra
vez”.
8.  A abstenção eleitoral vai diminuir – a única forma
de ter bons políticos no poder, é votando neles.
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REPORT
2012 / 2013
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ANGER, DISTRUST AND REVOLUTION

A “Anger, Distrust and Revolution", originalmente identificada pela Science of
the Time como “Anger, Distrust, Cynicism and Decadence"- agora chamada
de ”The Rise of the Ressentimental Culture” (sic) - é uma Tendência que
mostra o descontentamento e decepção da sociedade nos seus poderes. As
pessoas estão cansadas de sentir a traição pelos governos, políticos e
instituições financeiras, tornando sua presença quase insuportável e
prevendo um futuro incerto. Todo este cenário desencadeou raiva e cinismo
em relação aos governantes.
“Icon Toppling", identificada por Faith Popcorn, da Brain Reserve, é uma
Tendência que não só confirma, como leva esse sentimento mais adiante, na
medida em que afirma que as pessoas não só evitam se envolver com essas
instituições e empresas; o que realmente querem é derrubá-las.
Combinando esses vários aspetos e ampliando os estudos, o TRC conclui
que o espírito da revolução está se formando - há verdadeiramente um
sentimento e uma necessidade de mudanças profundas no poder, de
Revolução. As pessoas não vão se contentar com menos do que a ação real.
Estão prontas e dispostas a ir mais longe do que jamais foram. Anseiam por
uma verdadeira e duradoura mudança - para melhor, no estilo de vida e
mentalidades.
Estamos desapontados e cansados das velhas desculpas. Nós não
confiamos mais. Não aceitamos o status quo. Queremos o fim deste modelo
e começar de novo. Queremos mudança. O tempo de revolução é agora.
Fonte: http://laloalcaraz.com/occupy-wall-street-version-of-my-new-poster
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REPORT
2012 / 2013
189
DEFINIÇÃO

Anger, Distrust and Cynicism – Science of the Time
Icon Toppling – BrainReserve
Numa primeira instância, a Science of the Time identiﬁcou a Tendência como
“Anger, Distrust and Cynicism”. Entretanto, a sua perspetiva foi alargada,
focando-se agora na “Resentimental Culture”, que reside principalmente nos
aspetos de descrédito da mentalidade estudada.
A BrainReserve junta-lhe o seu lado mais revolucionário, com “Icon Toppling”: as
pessoas não querem mais se envolver com instituições de poder e organizações
que não combinem com as suas visões do mundo.
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REPORT
2012 / 2013
190

Anger, Distrust
and Revolution
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REPORT
2012 / 2013
191

Sucintamente, descrevemos esta Tendência como sendo um
sentimento generalizado de descontentamento e
descredibilidade face a políticos, governos e instituições em
geral.
“Anger, Distrust, Cynicism and Decadence” – originalmente
identificado pela Science of the Time e recentemente
renomeado para “The Rise of Ressentimental Culture” (sic) –
consequentemente definido no seu site como:
“Last year we documented the Mentality Trend ‘Anger, Distrust
& Cynicism’. Now the mentality is broadening and intensifying,
ushering us into Ressentimental Culture. “The banking crisis
definitely reaches so much further than the financial sector. It
leads into the Culture of Distrust. Distrust in leaders and
politics. Distrust in commercial communication. Distrust in
product claims.”
O “Icon Toppling” da Brain Reserve acrescenta uma outra
perspetiva:
“A new socioquake transforms mainstream America and the
world as the pillars of society are questioned and rejected.” -
Faith Popcorn’s website.
Tais sentimentos de raiva e revolta não são novidade e voltam
a emergir de tempos em tempos. São analisados de um ponto
de vista histórico, sendo que o século XX está repleto de
exemplos – desde a contracultura Hippie, à queda do Muro de
Berlim; da demanda para a libertação de Nelson Mandela, até
à pressão para o cessar do poder nuclear depois do desastre
de Chernobyl.
Desde que a recessão começou, em 2008, que as pessoas se
tornaram mais tensas e desconfiadas. O sentimento de
incerteza não parece atenuar e isso resulta em indivíduos cada
vez mais enraivecidos e cínicos.
Nos EUA, existem novas perspetivas políticas emergindo, tais
como o Movimento Tea Party e nas ruas, o Movimento Occupy
lideram as notícias. Na Europa, esses mesmos sentimentos se
agravaram depois da “segunda vaga” da crise em 2010,
momento em que se revelaram vários problemas econômicos.
Economias como as de Portugal, Espanha ou Grécia enfrentam
duras medidas de austeridade, que têm conduzido ao
aumento de visões políticas e partidos extremistas, protestos
e desejos de novas mudanças de ordem social, política e
econômica e em última análise, revoluções.
O clima crescente de turbulência vem estruturando as nossas
vidas e os nossos hábitos de consumo – hoje nos
relacionamos mais facilmente com aqueles que se sentem
traídos pelas instituições econômicas ou de poder, porque nos
sentimos da mesma forma, ou pelo menos entendemos as
motivações por trás das suas ações. Exigimos mudanças reais
e de poder, para que possamos construir um mundo novo e
melhor.
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2012 / 2013
192

analisadas e organizadas de forma a apresentar uma
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2012 / 2013
193
MANIFESTAÇÕES

GERAÇÕES ENRAIVECIDAS
Poderá uma geração inteira estar enraivecida e com medo
do futuro [incerto]? A resposta parece ser “Sim”.
Nestes últimos anos, tem havido um aumento do
descontentamento e desconfiança entre os jovens,
relativamente à Sociedade em geral. Supostamente, a
motivação para tais atitudes é justificada pela recessão e a
sensação de um futuro negro pela frente.
O fato de se ter um curso superior já não significa que
teremos um bom emprego. Deixaremos a casa dos nossos
pais cada vez mais tarde – ter alguma estabilidade parece
um sonho demasiado irreal e por isso mesmo, estamos
prontos para nos revoltarmos. Isto faz com que a raiva e a
desconfiança aumentem e a revolução pareça ser a solução.
Fonte:
http://www.loyalitv.com/2011/p-s-the-world-ended-this-friday-and-you-did-not-
make-the-cut/
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2012 / 2013
194
MANIFESTAÇÕES

A PRIMAVERA ÁRABE
A popular demanda por verdadeira democracia começa a partir de uma das regiões mais politicamente submissivas e
autocráticas do globo: o mundo Árabe.
E ainda que isto esteja acontecendo com base em certos níveis de violência e de conﬂitos, estão gerando mudanças e movendo
as pessoas. Trata-se da esperança por um futuro melhor, mais igualitário e politicamente justo.
Fonte: http://www.intifada-palestine.com/2011/11/the-snake-behind-the-arab-spring/arab-spring-map/
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REPORT
2012 / 2013
195
MANIFESTAÇÕES

ADBUSTERS – CENSURANDO
MAIS DO QUE PUBLICIDADE
O Adbusters é uma
organização anti-consumista,
anti-capitalista e subversiva,
que se descreve no seu
website como "a global network
of artists, activists, writers,
pranksters, students, educators
and entrepreneurs who want to
advance the new social activist
movement of the information
age.”
A sua mais recente criação é o
Movimento Occupy.
Fonte: http://www.adbusters.org/magazine/back-issues
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2012 / 2013
196
MANIFESTAÇÕES

MOVIMENTO OCCUPY
O Movimento Occupy foi
criado em 2011 e a sua
popularidade está crescendo
globalmente, com a ajuda da
Internet e das Redes Sociais.
É um protesto de não-violência
e de desobediência civil dos
conhecidos 99% da população
mundial que é regulada e
reprimida pelos 1% restante.
Querem igualdade entre
todos, buscam acabar com a
discrepância entre os
extremamente pobres e os
extremamente ricos. Querem
um mundo melhor para todas
as pessoas, e depressa.
Fonte:
http://www.dailymail.co.uk/news/article-2046314/
Occupy-Wall-Street-protests-Senior-citizens-
veterans-NYs-streets.html Fonte:
http://www.forbes.com/sites/brianso lomon/
2012/05/01/occupy-wall-street-cant-stop-
big-may-day-for-billionaires-warren-buffet-
up-500-million/
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2012 / 2013
197
MANIFESTAÇÕES

MOVIMENTO 15-M
Movimento 15-M ou Movimento de 15 de Maio é um
movimento espanhol inspirado pelo Movimento
Americano Occupy.
Reﬂete a indignação generalizada acerca da confusão
em que o país emergiu, alguns anos depois da
chamada “prosperidade” e que se baseia no desejo de
uma democracia verdadeira e transparente e na total
desacreditação nos políticos e bancos que estão
condicionando a vida do país.
Fonte:
http://motkraft.net/2011/05/19/spanien-krisprotester-och-torgoc
kupationer-i-hela-landet-infor-valet/
http://www.enlucha.org/site/?q=node/16017
http://ubuntulife.wordpress.com/2011/05/14/15-de-mayo-toma-la-calle/
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2012 / 2013
198
MANIFESTAÇÕES

AS REVOLTAS GREGAS
Os distúrbios governam Atenas. A crise atacou a Grécia violentamente e as pessoas foram para as ruas. Os protestos violentos
são abundantes e o extremismo político (extrema esquerda e extrema direita) está aumentando, tornando o país incapaz de
tomar uma decisão em relação a um governo de união nacional que tente salvaguardar algo do desastre total. O sentimento de
impotência e a corrupção endêmica fomentam a revolta, e muitos gregos consideram mesmo o abandono da UE e do Euro,
podendo incorrer em consequências desastrosas para todo o continente.
Fonte: http://mikerappaport.net/onevoice/?tag=travel
http://www.euronews.com/tag/protests-in-greece/
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2012 / 2013
199
MANIFESTAÇÕES

O MOVIMENTO TEA PARTY – MAIS DO QUE UMA
REVOLTA, UMA “3ª VIA” PARA OS EUA
O movimento paleoconservativo Tea Party circula pelos
EUA, criticando a administração Obama e as suas
políticas. Deseja se transformar em um novo partido,
uma vez que se distancia tanto dos Republicanos, como
dos Democratas.
Fonte: http://smartgirlpolitics.ning.com/profiles/blogs/really-think-votes-is-going-to-fix-the-problem-we-now-have
http://www.foundingfathers.info/stories/gadsden.html
http://www.hollywoodrepublican.net/2011/09/the-cain-mutiny-fomenting-rebellion-against-the-gop-establishment-and-within-the-cbc/
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REPORT
2012 / 2013
200
MANIFESTAÇÕES

BANKSY’S STREET ART
As criações artísticas de
Banksy nas ruas revelam a
maioria dos problemas e
falhas da sociedade nas
áreas econômica e social.
São conhecidas em todo o
lado pelas suas mensagens
simples, mas ainda assim
diretas e com um grande
impacto.
Também o seu estilo tem
inﬂuenciado muitos outros
artistas de rua que começam
a tomar consciência dos
problemas sociais e morais
através da sua arte.
Fonte: http://tcnjperspective.com/category/editorials/
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REPORT
2012 / 2013
201
MANIFESTAÇÕES

AS TEORIAS DA CONSPIRAÇÃO DE JESSE VENTURA
O ator de Hollywood, wrestler proﬁssional e 38º Governador do Minessotta, Jesse Ventura, escreveu 2 livros e apresentou
um programa televisivo sobre Teorias Americanas da Conspiração, no qual revela aquilo que “os poderes vigentes” têm
tentado esconder das pessoas. A sua popularidade cresce a cada dia e possui uma legião de fãs/seguidores muito mais
extensa do que seria esperado por um mero ator ou mesmo wrestler.
Fonte:
http://www.kayfabenews.com/jesse-venturas-conspiracy-theory-re-opens-
montreal-sc rewjob-scandal/
Fonte: http://www.skepticblog.org/tag/conspiracy-theories/
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REPORT
2012 / 2013
202
MANIFESTAÇÕES

WIKILEAKS - FORÇANDO A MOSTRA DE TRANSPARÊNCIA
A WikiLeaks revela documentos ultrassecretos de governos e instituições
militares de todo o mundo.
Defende a liberdade de expressão e exige total transparência por parte de
quem está no poder. Caso contrário, fazem com que aconteça.
Fonte: http://wikileaks.org/
Fonte: http://www.ianyanmag.com/2011/09/03/revelations-wikileaks-and-armenia//
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2012 / 2013
203
MANIFESTAÇÕES

LULZSEC
Lulz Security, ou mais sucintamente, LulzSec, é um grupo de
hackers ativistas que instalaram o caos na Internet.
Invadiram o site Fox.com, o LinkedIN, a Sony, a Nintendo, entre
outros. Mas ao contrário de muitos hackers, não o ﬁzeram por
diversão, mas sim com propósitos políticos e sociais, como
forma de lutar contra a corrupção e o racismo nas instituições.
Fonte: http://lulzsecbrazil.net/
Fonte: https://twitter.com/LulzSec
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2012 / 2013
204
MANIFESTAÇÕES

ANONYMOUS
Anonymous é um grupo composto por “hacktivistas”,
fundado em 2003 e ativo até hoje. Agem como Vigilantes
da Internet, lutando contra redes de pedoﬁlia (Operação
Darknet), censura ou suportando movimentos sociais
(Occupy Movement). Muitos acreditam que o grupo não
pode ser parado, pois se encontra totalmente
descentralizado.
Fonte:
http://www.forbes.com/sites/parmyolson/2012/08/02/despite-all-the-fuss-
trademarked-anonymous-logo-might-not-be-valid/
Fonte:
http://fr.wikipedia.org/wiki/Fichier:Occupy_Wall_Street_Anonymous
_2011_Shankbone.JPG
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2012 / 2013
205
MANIFESTAÇÕES

KONY 2012 – PARTE II
No início de 2012, surgiu um vídeo chamado KONY 2012 que assolou a Internet e se tornou um dos vídeos, senão o maior dos
virais mais vistos de todos os tempos. Compreendia um apelo mundial a ﬁm de parar o líder ditador do Uganda, Joseph Kony.
Depois de alguma controvérsia, os criadores do vídeo lançaram Kony part II. Este novo vídeo apela a uma intervenção militar,
mas também para uma "strengthening ongoing African Union eﬀorts and regional governments are the best way to apprehend
the top LRA leadership“.
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2012 / 2013
206
MANIFESTAÇÕES
Fonte: http://avidanaafricadosul.blogspot.pt/2012/03/kony-2012.html

FOXCONN - CONDIÇÕES JUSTAS DE
TRABALHO NÃO SÃO UMA
PREOCUPAÇÃO DAQUELES QUE
APENAS LÁ TRABALHAM.
Recentemente, a Foxconn, a OEM da
Apple e outras marcas reconhecidas,
enfrentaram duras críticas e
precisaram ceder à pressão global. As
condições de trabalho nas suas
fábricas estavam longe de ser ideais e
humanas. Depois de alguns
funcionários cometerem suicídio, as
marcas tentaram forçar os
empregados a assinarem um
Manifesto Anti Suicídio. Os protestos
começaram automaticamente – a
partir das fábricas, de forma nacional,
e mais tarde, em escala mais extensa.
Esta pressão alterou as condições de
trabalho e os regulamentos laborais
para melhor.
Fonte:
http://www.dagospia.com/mediagallery /
dago_fotogallery-67495/371061.htm
http://beijingdoll.wordpress.com/2010/05/29/
foxconn-suicides-iquit/
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REPORT
2012 / 2013
207
MANIFESTAÇÕES

O DERRAME DE PETRÓLEO DA BP – PREOCUPAÇÃO PROLONGADA
Mesmo passado 2 anos, os efeitos do derrame de petróleo da BP
nos EUA ainda são sentidos, uma vez que modiﬁcou para sempre a
vida de todos os que dependem do Golfo, devido ao fato do seu
frágil ecossistema ter sido profundamente afetado e continuar
sendo por vários anos. Os boicotes e protestos iniciados
imediatamente após o derrame não só não cessaram, como
continuam até hoje e a popularidade da página no Facebook do
movimento “anti-BP” continua crescendo.
Fonte: http://www.flickr.com/photos/ed_schneider/page3/
http://bangordailynews.com/2010/06/08/news/maine-oil-
dealers-say-gulf-spill-not-affecting-prices/
http://spacecucciolo.blogspot.pt/2011/09/political-sense.html
WORLD
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REPORT
2012 / 2013
208
MANIFESTAÇÕES

Esta Tendência está
mais do que presente
– e vai durar...
... e já existem
derivações desta
Ação
•  “Reforça, conduz e dá
uma voz ativa à
nossa raiva”
Exigência
•  “Reinstaura o poder
de decisão aos
consumidores...”
Esperança
•  “Faz com que muitos
façam mais/ajudem a
solucionar a crise...”
Recompensa
•  “Ajuda-nos a viver
melhor nestes tempos
complicados...”
•  “Leva-me a reclamar.
Mas não resolve
nada...”
Raiva
•  “Reduz a minha
capacidade de
pensamento, raciocínio
e decisão...”
Desconfiança
•  “Deprimi-me...”
Cinismo
•  “Eu vou lutar por
verdadeiras
mudanças...”
Revolução
Sentimentocoletivosedirecionados
“Existemuitoquepodeserfeitoparamelhorarascoisas.”
Sentimentosindividuais,masaindaassimalargados
“Nadapossofazersenãoreclamar...”
WORLD
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REPORT
2012 / 2013
209

1.  As pessoas se cansaram de ser manipuladas por quem está no poder – sejam eles políticos
ou empresas;
2.  As pessoas se cansaram de pequenas notas de rodapé;
3.  As pessoas se cansaram de ser pressionadas e deixadas sem opções;
4.  As pessoas não suportam a arrogância, inércia, ganância e corrupção dos seus superiores
hierárquicos;
5.  As pessoas querem que a sua voz seja ouvida e os seus pedidos, atendidos;
6.  Esta Tendência acabou se estabelecendo num novo conjunto de mentalidade de Revolução:
a necessidade de mudar os conceitos mais básicos das infraestruturas econômicas, políticas
e sociais da nossa Sociedade;
7.  Reclamam AÇÃO em benefício do coletivo; transparência nas ações dos seus líderes; e mais
poder para inﬂuenciarem as suas próprias vidas.
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REPORT
2012 / 2013
210

MICRO
TENDÊNCIAS

BOTTOM OF THE SOCIAL PYRAMID

As classes mais baixas também são consumidoras
e demandam cada vez mais, produtos
direcionados para aqueles com menos
possibilidades ﬁnanceiras. Não somente falta
“espaço de prateleira” para todas as marcas
“premium”, como ainda, diante da crise atual, as
empresas necessitam satisfazer as necessidades
do segmento de baixa renda – que é atualmente a
maior fatia de mercado e apresenta grande
crescimento – para obter ganhos em volume. Este
cenário oportuniza a criação do acesso às classes
menos favorecidas, ao desenvolver produtos e
experiências que até então, eram ofertados
exclusivamente para as classes mais altas com
preços acessíveis, adequados aos seus
rendimentos.
O dinheiro na base da pirâmide vale tanto quanto
o do topo, e se busca mais e melhor valor por ele.
Quem os der, ganhará mais.
Fonte: http://www.flickr.com/photos/evanblaser/5576673518/
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
213
DEFINIÇÃO

Bottom of the Urban Pyramid – TrendWatching
TrendWatching se refere, “conduzidos por uma extrema
urbanização global, temos de considerar um número crescente de
consumidores das classes mais baixas (milhões de consumidores
que não têm um salário de classe média) que anseiam por
inovação adequada às suas circunstâncias. Importante ressaltar
também, que estes consumidores têm desejos materiais e
estéticos”.
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TREND
REPORT
2012 / 2013
214

(ou a ausência dela) contra um determinado conjunto de
valores e o desejo ardente de mudá-los para melhor;
sentimento de revolta contra um dado conjunto de valores (ou
a sua ausência) e ao desejo ardente de alterá-los para melhor;
circunstâncias.
Bottom of the
Social Pyramid
WORLD
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REPORT
2012 / 2013
215

A utilização de um determinado objeto de consumo está
intimamente ligada à capacidade desse mesmo objeto se demarcar
e destacar fronteiras sociais e diferenças culturais. O consumo
representa então, um lugar importante na competição social, e não
uma mera realização de preferências individuais. Desta forma, o
indivíduo escolhe determinados bens de consumo em detrimento
de outros, precisamente porque eles não são neutros, pois
transmitem ao restante da sociedade uma identificação, ou seja, o
tipo de pessoas que desejam ser ou o estilo de vida que pretendem
atingir.
Considerando que os indivíduos não conseguem evitar uma leitura
contínua do mundo que os rodeia, a aquisição e uso de objetos é
uma forma do indivíduo tornar visível um conjunto particular de
apreciações no processo de classificar pessoas ou eventos. Assim,
mesmo que os indivíduos não possuam os meios econômicos para
alcançar o prestígio e o estatuto que determinado objeto acarreta,
eles irão procurar alternativas rentáveis similares, na tentativa de
transmitir essa informação ao mundo exterior.
Para o ator social, o ato de consumo responde a uma lógica de
afirmação das suas interpretações não só como socialmente
aceitáveis, mas como dominantes. Todo o indivíduo visa, em
termos de competição, ocupar uma posição dominante na criação
de significados. O consumo é fundamental no sentido em que
permite ao indivíduo marcar e remarcar o mundo envolvente. Além
de também permitir um constante confronto com outros, e desta
forma, um controle das respetivas interpretações e papéis sociais.
A adoção de uma nova comodidade ou a utilização inovadora de
uma já existente é vista como uma forma de controlar preciosos
bits de informação.
Através das nossas decisões de consumo e da forma como usamos
os produtos, não estamos apenas esculpindo consumidores
particulares, mas também expressando e estabilizando as nossas
diferentes identidades e orientações culturais, relacionadas com o
nosso gênero, sexualidade, idade, etnia, classe e educação
(Sassatelli, Roberta (2007); Consume culture; Los Angeles: Sage
Publications).
Nos países ainda considerados em desenvolvimento como a Índia,
a China e o Brasil, mesmo as classes mais baixas já começam a ter
acesso a bens e a serviços que até então eram inacessíveis, e
esperam níveis de serviço com qualidade. Nos chamados países
prósperos, por causa da recessão, este segmento tende a
aumentar em número. Em ambos os casos, e apesar das
dificuldades econômicas, estes indivíduos continuam a ser
consumidores, com desejos materiais e estéticos, para além das
suas necessidades específicas de cuidados com a saúde, gestão de
um espaço habitacional muito reduzido e de bens de consumo de
longa durabilidade. Neste sentido, as marcas mais caras tendem a
mudar a sua atitude, deixando de comunicar para um nicho de
mercado exclusivo e passando a comunicar para um largo número
de consumidores. No entanto, a sua comunicação continua a
integrar expressões (e.g.: gourmet, reservado, exclusivo) ou
determinados códigos de cor (geralmente preto, dourado, prateado
ou roxo) associadas a uma qualidade superior restrita. Este
segmento com menos capacidades financeiras facilmente adere a
esta comunicação de luxo a preço acessível.
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REPORT
2012 / 2013
216

As classes sociais Baixa e Média-Baixa são um crescente no
estado social atual de crise – em Portugal, por exemplo estas
c l a s s e s s ã o c e r c a d e 5 7 , 1 % d a p o p u l a ç ã o (
http://www.marktest.com/wap/a/n/id~d4.aspx) .
As marcas, ao perceberem que a maioria da população tem
rendimentos baixos, encontra uma grande fatia de mercado, a
fim de satisfazer suas necessidades com o mesmo gênero de
produtos que as classes altas possuem. No entanto, a um preço
mais reduzido, mesmo que os produtos tenham características
de qualidade inferior. Exemplo de que as classes baixas são
uma camada de mercado elevada e que pretendem consumir
produtos semelhantes aos das camadas altas, caracterizadas
pelo aumento de claims como gourmet, premium, edição
limitada, exclusivo, etc.
No caso alimentar esta situação é mais taxativa com o aumento
de produtos gourmet, desde “um produto com um
posicionamento “premium” ou “produtos que trazem valor
acrescentado e diferenciação da concorrência”, até aos produtos
de marca branca, conhecidos pelos preços inferiores aos
praticados pelas marcas tradicionais. A Marktest efetuou um
estudo que pretendeu analisar os hábitos de consumo de
produtos gourmet. Conforme dados do estudo, “No entanto,
analisando apenas o consumo daqueles que costumam
comprar regularmente, concluímos que este é equilibrado entre
as várias classes. Para isto provavelmente terá contribuído o
surgimento de produtos de grande consumo com o rótulo de
gourmet.”
Fernando Ereio, diretor de Produtos de Grande consumo do
Grupo Auchan, afirma que os produtos gourmet de marca
branca estão inseridos numa gama premium, classificando os
produtos Auchan como “segmentados em três níveis de preço e
qualidade: econômica, standard e premium. Assim, a marca
própria gourmet está representada no terceiro segmento, logo
não significará preço baixo, mas sim uma alternativa ao líder do
s e g m e n t o a u m p r e ç o c o m p e t i t i v o ” (
http://pt.scribd.com/doc/39046219/A-Febre-Gourmet).
Fernando Ereio indica que “faz parte de uma cultura
contemporânea, cada vez mais presente na nossa sociedade, da
procura de novas experiências e únicas, à sensação de
exclusividade, o gourmet tem cada vez mais adeptos e um
g r u p o d e c l i e n t e s c a d a v e z m a i o r ” (
http://pt.scribd.com/doc/39046219/A-Febre-Gourmet). Porém,
para crescerem ainda mais, necessitam constantemente olhar
para a maior fatia de mercado, que neste momento encontra-se
nas camadas baixas.
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TREND
REPORT
2012 / 2013
217

As várias Tendências identiﬁcadas têm relações
entre si, sendo que umas derivam de outras
(Fundacional> Macro> Micro).
A Tendência Bottom of the Social Pyramid tem
uma grande relação entre a Tendência Macro
Beautiful People e a Tendência Micro Coolpon,
já que todas elas têm em comum o desejo de
possuir e usar produtos e serviços
originalmente apenas “destinados às camadas
superiores”.
Enquanto que o Coolpon é o uso de descontos,
talões, cartões, etc. para a aquisição de
produtos e serviços de forma mais econômica,
o Bottom of the Social Pyramid é a criação ou
adaptação de produtos e serviços com maior
valor acrescentado, mas com preços e
condições capazes de chegar às classes mais
baixas.
Estas duas Tendências Micro derivam neste
sentido da Tendência Beautiful People, já que
se torna cada vez mais transversal o desejo de
ascensão através do uso de produtos
associados a um estilo de vida mais luxuoso.
Coolpon
The Beautiful People
Bottom of the Social Pyramid
Downtrading da
classe média em
mercados em crise
Uptrading da classe
baixa em mercados
emergentes
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TREND
REPORT
2012 / 2013
218

analisadas e organizadas de forma a
apresentar uma estrutura e uma narrativa.
MANIFESTAÇÕES
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REPORT
2012 / 2013
219

A MALA DE PAPEL HERMÉS FAÇA VOCÊ MESMO
As marcas que usamos são muitas vezes um reﬂexo do nosso estatuto social. A Hermés Paris, marca de luxo, lançou uma secção
no seu website, onde se pode fazer o download da Kelly Bag em papel. É possível baixar um modelo desenhado por um artista,
ou até mesmo de uma mala simples e decorá-la você mesmo. Uma marca de luxo ao dispor de todos.
MANIFESTAÇÕES
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REPORT
2012 / 2013
220

McFANCY
Um conceito de projeto artístico
para a Semana da Moda, ao
combinar um restaurante que
oferece produtos dos menus do
McDonald’s, empacotados em
marcas de luxo reconhecidas
como Burberry, Chanel, Hermés,
Dolce & Gabana e Paul Smith.
Apesar desta ideia ter sido para
um público mais seleto, o
conceito de associar marcas de
luxo à uma marca de fast food,
mostra a importância das
grandes marcas comunicarem e
gerarem interação, ainda que
superﬁcial e momentaneamente,
com os grupos de menor
potencial económico.
Fonte: http://www.eatdrinkchic.com/post.cfm/mcfancy
MANIFESTAÇÕES
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TREND
REPORT
2012 / 2013
221

O COMPUTADOR DE 25$
O Raspberry Pi custa 25$,
(cerca de 30€) e é um
computador completamente
funcional, usado para ensinar
informática às crianças.
Este computador está sendo
altamente requisitado para a
educação, em função do seu
poder – capaz de executar as
tarefas mais comuns que o
ambiente de trabalho exige –
porém, o mais importante é
seu baixo custo. A Fundação
Raspberry Pi também está
considerando um programa de
solidariedade através da
vertente pague um, dê um.
Fonte: http://www.raspberrypi.org/quick-start-guide
MANIFESTAÇÕES
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REPORT
2012 / 2013
222

SPACEBOX – MINI HABITAÇÕES LOW COST COM DIGNIDADE
Numa era onde a decadência das zonas urbanas, o desalojamento, as medidas de contenção de custos e de casas
hipotecadas pelo Estado são problemas cada vez mais crescentes, conceitos como o Spacebox apresentam uma solução
viável para todas essas questões, adicionando-lhes um toque de beleza e acima de tudo, de dignidade, que só irá melhorar
as áreas onde são construídas. Além de proporcionar bem-estar às pessoas que ali vivem. Prova também, que acessibilidade
e dignidade não são proposições mutuamente exclusivas no tocante à habitação.
Fonte: http://www.spacebox.nl/index.cfm?lng=nl&mi=1&pmi=0
MANIFESTAÇÕES
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REPORT
2012 / 2013
223

LEILÕES INVERSOS
Os leilões são conhecidos pelos “arrebatamentos
astronômicos”. Atualmente, encontramos esse
conceito, mas com uma base de licitação com valores
a rondar 1€. O objetivo é comprar determinado
produto pelo valor mais baixo possível. Encontram-
se em diversos sites, mas sobretudo nos sites de
compras coletivas. O exemplo é do Club Fashion e
funciona através de créditos. Os licitadores podem
usar um crédito de cada vez, dentro do tempo
referido, sendo que nos últimos segundos as
pessoas tentam “arrebatar” o produto. Apesar do
investimento inicial (a compra de créditos), a compra
ﬁnal ﬁca sempre por um valor bastante inferior ao
real. Por exemplo, o relógio da Swiss Legend cujo
PVP é de 613€, foi licitado por 5,76€.
Este tipo de ações permite aos indivíduos acesso a
produtos bastante dispendiosos de marcas
reconhecidas, por valores bastante inferiores aos
praticados.
Fonte: http://www.clubefashion.com/leiloes.php
MANIFESTAÇÕES
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REPORT
2012 / 2013
224

TABLETS PARA TODOS
A empresa britânica Datawind lançou o tablet
mais barato do mundo: o Aakash. O tablet vai
correr o mundo em duas versões bastante
econômicas: uma por 35 dólares (cerca de
27,67€) destinada para estudantes, outra, um
pouco mais avançada, por 50 dólares (cerca
de 47,43€). Apesar de limitado e pouco
autônomo, o Aakash faz as delícias daqueles
que não podem comprar um tablet de valor
mais elevado e com mais funcionalidades.
Fonte:
http://goodereader.com/blog/tablet-slates/datawind -
aiming-to-sell-15-million-aakash-tablets-this-year/
http://www.walcom.be/shop/tablette-tactile/
arnova-10g2-8go.html#.UIVQKMXA_aw
MANIFESTAÇÕES
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REPORT
2012 / 2013
225

O HOTEL PARA POBRES
O Hotel Lido de 3 estrelas em Atenas, numa zona fortemente turística,
tornou-se um albergue para pobres. Numa semana, chegou a acolher 127
gregos que ﬁcaram sem casa. "Para nós este lugar é um deleite
absoluto ... Aqui estão duas pessoas em cada quarto com casa-de-banho
privada", conta Lambros, um dos hóspedes.
Apesar da adaptação do hotel ao estado econômico do país, esta iniciativa
permite fornecer um bem a que a maioria dos hóspedes não teria acesso,
mesmo antes da crise econômica.
Fonte: http://www.hotel-lido.gr/index_en.html
http://www.elmundo.es/elmundo/2012/06/14/
internacional/1339653469.html
MANIFESTAÇÕES
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REPORT
2012 / 2013
226

LUXOS A PREÇOS BAIXOS
Os sites de compras coletivas são conhecidos pelos
preços baixos de produtos utilitários, e também por
produtos e serviços bastante dispendiosos. No
entanto, conforme o nosso desejo, o desconto
praticado e o valor ﬁnal, é possível ter acesso a
pequenos luxos que não teríamos oportunidades de
vivenciar numa situação de compra normal.
Fonte: http://www.goodlife.com.pt
http://www.groupon.pt/
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REPORT
2012 / 2013
227

RESTAURANT WEEK
A Restaurant Week, que decorre atualmente em mais de 100 países em todo o mundo, permite aos indivíduos com rendimentos
mais baixos usufruírem de uma gastronomia de excelência. Conceito gourmet a preço acessível. Este evento simboliza a
democratização no acesso a uma restauração de qualidade. O indivíduo obtém o status que a refeição lhe confere, sem dispender
do valor luxuoso que lhe corresponde.
Fonte: http://www.dsconto.com/restaurante-week/ |
http://curitibarestaurantweek. wordpress.com/2011/10/17/ultima-semana-
do-curitiba-restaurant-week/
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REPORT
2012 / 2013
228

STOCK MARKET
Neste mercado de escoamento de estoque, podem ser adquiridos produtos com um mínimo de 50% de desconto, mas nas
últimas edições, este valor tem chegado à marca dos 80%. Este evento sazonal, que acontece 2 vezes ao ano, consiste numa
oportunidade de compra barata de grandes marcas internacionais. Estas, praticam descontos muito elevados, permitindo que
pessoas com rendimentos mais baixos possam adquirir produtos de qualidade e de prestígio elevados, destacando-se dos
restantes. O próprio slogan do evento se refere a democratização ao acesso a peças de vestuário e de decoração de maior valor.
Fonte: http://www.ruadebaixo.com/stockmarket-15-2.html
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2012 / 2013
229

“MESMO NA PIOR DAS HIPÓTESES, O MELHOR VALE MAIS A PENA”
A marca VisionSpring vende óculos de leitura low-cost na Índia. Apesar de os preços girarem entre os $2 e os $4, muitas vezes é
necessário arrecadar a quantia durante um a dois meses para adquiri-los. No entanto, apenas 5% escolhe o modelo "Ushas," a
opção menos dispendiosa e menos atraente. Jordan Kassalow, fundador e CEO da VisionSpring refere: "Vaidade não é
monopolizada pelos ricos.“ Mas mesmo entre os mais pobres, que têm de poupar diversos meses para comprarem algo tão
barato e funcional para a sua vida, não deixa de haver o cuidado com o estilo e a aparência – o que justiﬁca adquirir modelos
“topo de gama do género Mais baixo”. O valor acrescentado que um toque de estilo traz a algo tão funcional, justiﬁca um esforço
adicional a quem já faz tantos esforços para ter o básico nas suas vidas.
Fonte: http://www.visionspring.org/home/home.php
MANIFESTAÇÕES
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2012 / 2013
230

BOTTLE BAG
Em muitos países da América Central e do Sul – o custo das garrafas, sejam elas de vidro ou de plástico, é um fator que faz com que os
preços dos refrigerantes ﬁquem fora do alcance de muitos. Por isso, vários fabricantes locais - sejam eles de bebidas genéricas ou de
marca – embalam e vendem em sacos plásticos descartáveis. Porém, em El Salvador, a Coca-Cola decidiu ir mais longe e lançou o
“Saco de Coca-Cola”, uma embalagem desenhada e executada em plástico biodegradável, que não somente reproduz a forma da
icônica garrafa de vidro “Mae West” da Coca-Cola, como ainda preserva intacto o gás e o sabor genuíno da experiência da marca. Isto
tem feito com que as vendas da Coca-Cola tenham subido consideravelmente em El Salvador, já que com esta embalagem, torna-se
possível ter toda a experiência real da marca sem pagar mais por isso, apoiando ainda, a sustentabilidade do planeta. Este exemplo
prova que o marketing para “a base da pirâmide” pode – e deve – ser tão criativo e recompensador quanto aquele feito para as
demais camadas da população.
Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=wu7kBdECu84
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2012 / 2013
231

1.  A distância entre as classes sociais é cada vez maior e o desenvolvimento econômico está
aumentando exponencialmente as camadas das classes mais baixas (baixa e média-baixa),
sendo que a classe média, devido à crise, tem menos poder de compra, ou seja, procura
soluções mais econômicas e responsáveis. Logo, as marcas necessitam de:
a.  Desenvolver produtos e serviços acessíveis a estes grupos, desde a sua criação até à sua
venda.
b.  Ter como premissa que a qualidade de produto é sempre relativa conforme cada grupo
social e as suas expectativas.
c.  Levar em conta que um preço mais baixo não pressupõe garantias menores, ou um serviço
e atendimento inferiores.
d.  Compreender que o estilo e o design são altamente valorizados, independentemente do
poder aquisitivo. Portanto, devem apontar o valor estético e social como um benefício,
mesmo que em alguns casos isso signiﬁque ser comprado com sacrifícios.
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2012 / 2013
232

2.  As marcas premium podem seguir dois caminhos: manterem-se exclusivas para as classes altas
ou criarem formas de atingir as camadas mais baixas. Nesse sentido devem:
a.  Criar pontos de contato com a marca premium, usando marcas econômicas.
b.  Criar uma vertente mais econômica de um determinado produto ou serviço.
c.  A venda de produtos em Feiras, saldos e o uso de cupons criam a possibilidade de as
classes mais baixas terem acesso ao mesmo gênero de produtos.
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REPORT
2012 / 2013
233

C2C

A sociedade atual tem consciência dos problemas
econômicos, sociais e do fato de que os recursos
ambientais são ﬁnitos. Esta percepção leva a um
novo modelo de comércio, o C to C - Consumer to
Consumer. Os boxs, garagens e despensas já não
precisam mais estar atulhados com coisas das
quais não precisamos, mas que estão em boas
condições. Eis que surge um novo modelo de
consumo, permitindo a compra e a venda de
produtos em segunda ou terceira mão por outros
indivíduos. Este comportamento oportuniza
aquisições mais baratas e que muitas vezes são
necessárias temporariamente. Desta forma,
contribui para a preservação ambiental, pois se
baseia na reutilização de produtos. Continua
sendo uma forma de consumo, só que com
despesas ﬁnanceira e ambiental reduzidas.
Fonte: http://myinternetmarketings.blogspot.pt/2011/11/c2c-consumer-to-consumer.html
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2012 / 2013
235
C2C
DEFINIÇÃO

Recommerce - Trend Watching
Esta Tendência apoia que tudo pode ser revendido, desde
produtos tecnológicos à roupa, e até mesmo serviços. Associa
este tipo de comércio ao mundo online, existindo diversas
plataformas que permitem publicar e promover os produtos. A
Tendência tem três eixos de orientação:
- Nextism: Os consumidores imploram por experiências novas e
excitantes.
- Statusphere: A compra passa a ser mais consciente e com
preocupação ambiental.
- Excusumption: A crise econômica faz com que os consumidores
procurem novas formas de comprar e ter experiências.
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2012 / 2013
236
C2C

circunstâncias.
C2C
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2012 / 2013
237
C2C

A trocas comerciais e econômicas atuais apresentam dois
grandes modelos – Business to Business e (BtoB) Business to
Consumer (BtoC). Estes dois formatos representam a forma
como marcas e empresas gerem os seus negócios, isto é, se
produtos e serviços são dirigidos para outras empresas ou se
são diretamente comercializados para os consumidores.
Formato este, que teve um exponencial crescimento com a
Revolução Industrial.
Atualmente, a sociedade – principalmente a ocidental – vivencia
uma consciência do consumo diferente da que era vivida há
alguns anos, tornando-se mais consciente do que consome, dos
desperdícios e do excesso de produção. O consumidor tende a
refletir sobre suas necessidades e sustentabilidade ambiental,
resultando em um consumo mais racional, mais preocupado
com a vida útil do produto, com sua reutilização ou reciclagem.
Esta consciência em conjunto com o estado econômico atual –
crise – faz com que as pessoas procurem novos modos de
consumo que satisfaçam as suas necessidades, mas que não
prejudiquem o ambiente. Nesse sentido, ressurge um modelo
econômico paralelo: Consumer to Consumer, que tem como
base as trocas, as revendas e a partilha de produtos, de
serviços, ou de conhecimentos.
Este gênero de comércio não é novo, tampouco recente, pois
sempre existiu. As trocas diretas perpetuam desde os
primórdios da sociedade. Os primeiros grupos humanos
quando abandonaram a vida nômade e começaram a se
desenvolver por meio do sistema agrário, tecnológico e social,
tiveram a necessidade de obter produtos que outros produziam
e dar vazão aos seus excedentes. Assim, recorriam às trocas
diretas de produtos quando necessitavam de algo que não
possuíam. Com o desenvolvimento social, de produção,
econômico, político, etc., a moeda começou a ser usada em
detrimento das trocas. O modelo de negócio centrado na
“moeda” é usado até hoje. No entanto, devido à crise e à
preocupação ambiental, a sociedade procura outras soluções,
sendo a Tendência C2C reflexo de uma delas.
Nesta Tendência de consumo a “moeda” não se torna inútil, mas
é utilizada de forma mais consciente e em paralelo às trocas,
que ganham também uma grande importância: de produtos a
serviços e o próprio tempo de cada um.
Luísa Oliveira indica que este sistema de trocas e revendas é um
sistema monetário alternativo, que pretende reduzir
desperdícios, trocar o desnecessário pelo necessário, mas
também abrir novos caminhos à partilha, entreajuda e
proximidade.
Este comportamento, inclusive, já excedeu a base de
consumidor para consumidor, já sendo utilizado
empresarialmente – comércio recíproco multilateral, que
segundo os dados de 2008 movimenta cerca de 12 biliões de
dólares e 150 mil empresas a operar. Nuno Ladeiras
(impulsionador da Rede Barter – rede de trocas entre empresas
- em Portugal) aponta para o fato de que as empresas podem
reverter excedentes que não escoam em créditos e recorrer a
outros fornecedores a fim de suprir determinada necessidade
sem contrair mais despesas (Oliveira, Luísa (2012). “No País das
Trocas” in Visão; n.º 996).
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2012 / 2013
238
C2C

manifestações desta Tendência, recolhidas, analisadas e
organizadas de forma a apresentar uma estrutura e uma
narrativa.
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2012 / 2013
239
C2C
MANIFESTAÇÕES

BELIEVE: VIVO POR MEIO DAS RELAÇÕES DE TROCA, EM PORTUGAL E CADA VEZ MAIS PRESENTE NA EUROPA
Projeto Believe: “Vivo por meio das relações de troca”, começou quando Andressa Salgueiro criou a página de Facebook para
transações de serviços e produtos sob a proposta: “Troco 1 hora”. Andressa ﬁcou tão admirada com a adesão e as trocas efetuadas,
que decidiu largar a vida típica moderna - trabalhar para pagar as despesas - e decidiu mudar de rotina. Despediu-se do seu
emprego e abraçou o projeto Believe, vivendo 1 ano, 11 dias, 11 horas e 1 minuto com 1111€, para liquidar as mensalidades do
carro e despesas da casa (água, luz, gás, etc.), utilizando-se de um sistema de trocas para todo o resto. Segundo a página do projeto
no Facebook, ele nasceu da necessidade de mudança e se baseou na busca crescente das pessoas por saudabilidade, ecologia e
economia, no anseio de uma vida “mais humana e feliz”, a partir do efeito multiplicador da partilha no tocante à sustentabilidade
ambiental, econômica e social. Com a divulgação alcançada na página do Facebook e no blog (vivoatroca.blogspot.com), o projeto
pessoal se transformou em projeto social, denominado “Believe in Portugal”, que está presente em mais de 7 distritos, através de
feiras de trocas e seminário de partilha de saberes. O “Believe in Portugal” já possui grupos de trocas no Facebook em 4 países
europeus e, recentemente, Andressa recebeu um convite da Holanda para partilhar o método de construção de um projeto desta
natureza.
Fonte: http://vivoatroca.blogspot.pt/
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2012 / 2013
240
C2C
MANIFESTAÇÕES

CLASSIFICADOS EM 2.ª MÃO
A Internet abriu as portas para uma maior facilidade no que se refere à revenda, troca e partilha de produtos que para alguns já
são inúteis, enquanto que para outros, são indispensáveis. Sites como o OLX, CustoJusto e o Coisas, são alguns exemplos de
empresas que atuam na Internet criando um espaço virtual, possibilitando que qualquer pessoa possa anunciar gratuitamente,
além de permitir o estabelecimento da comunicação entre dois consumidores para a realização de vendas, troca ou doação. Em
nenhum momento existe participação operacional ou negocial, existindo total liberdade tanto do anunciante como do
consumidor para organizar o negócio.
Fonte: http://www.olx.pt/ | http://www.coisas.com/ | http://www.custojusto.pt/
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2012 / 2013
241
C2C
MANIFESTAÇÕES

ALUGUE UM CARRO DE QUEM NÃO ESTÁ USANDO NAQUELE MOMENTO. POR HORA OU POR DIA
Getaround é uma empresa de San Francisco que se dedica à gestão da partilha de carros entre particulares, via iPhone. Cada
carro é disponibilizado com um determinado valor à hora, e tem um dispositivo que funciona através de uma aplicação para
iPhone, permitindo aos clientes abri-los, e claro, gerir todo o processo de busca, localização e aluguer dos carros. Além disso, os
clientes podem tanto alugar carros de outros, como os seus próprios, por hora ou por dia. Prova da sua inovação e potencial de
crescimento é o prêmio TechCrunch Disrupt de San Francisco, ganho em 2011.
Fonte: http://www.getaround.com/
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2012 / 2013
242
C2C
MANIFESTAÇÕES

JARDIM ABERTO
Open Garden é uma aplicação para PC’s e smartphones que permite a partilha da nossa rede de Internet com os dispositivos
que tenham instalada a mesma aplicação numa distância de 20 metros. Ou seja, o nomadismo urbano se torna cada vez
maior e permite uma conexão cada vez mais constante. A ideia, como o mesmo nome indica, pretende se tornar num “jardim
aberto”, onde todos possam utilizar a Internet, independentemente do local onde estejam, basta partilhar sua rede.
Esta aplicação, conecta-se automaticamente (sem interação do usuário) aos aparelhos que tenham esta aplicação num raio de
20 metros, formando assim, uma malha de ligações.
Fonte: http://opengarden.com/
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2012 / 2013
243
C2C
MANIFESTAÇÕES

ONDE SE TROCA?
O Consumer to Consumer é algo mais presente do que nunca, mas no entanto, muitas vezes não sabemos ou não temos
conhecimento de onde podemos efetuar nossas trocas. O “Troca-te” é uma página do Facebook que permite anunciar feiras e
outros eventos de permutas entre pessoas, limitando-se ao fornecimento de informações relacionadas a localizações e horários.
Estas feiras funcionam sem dinheiro, ou seja, as pessoas entram sem pagar e têm a oportunidade de experimentar o que cada um
oferece, além de oportunizar a troca por algo que se traga ou então simplesmente, passear.
Fonte: http://www.facebook.com/trocate.pt?ref=ts&fref=ts
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REPORT
2012 / 2013
244
C2C
MANIFESTAÇÕES

TEMPO É (REALMENTE) DINHEIRO
O Banco do Tempo é uma iniciativa na
qual o tempo assume um papel
equivalente ao dinheiro. Ele pode ser
usado tanto por adultos como por
crianças, o que desperta desde cedo a
cooperação, e os seus objetivos passam
por utilizar e valorizar outras
capacidades que são indispensáveis
para o nosso dia-a-dia, como por
exemplo, pequenas atividades de
bricolage, companhia para ir ao médico,
babysitting, explicações, etc..
Fonte: http://www.bancodetempo.net/
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2012 / 2013
245
C2C
MANIFESTAÇÕES

LIVROS ESCOLARES A 0€
“Banco do Livro Escolar” é uma iniciativa de reutilização de livros escolares. Este projeto consiste na doação de livros didáticos
por alunos que já não possuem a necessidade de utilizá-los a um grupo de voluntários que se comprometem com a
disponibilização àqueles que necessitam. Uma grande despesa para pais e estudantes de todos os níveis que pode assim, ser
diminuída.
Fonte: http://www.facebook.com/Banco.do.livro.escolar/photos_stream
http://jornal.publico.pt/noticia/10-09-2011/explicador-do-porto-fundou-um-
banco-do-livro-escolar-que-luta-pela-nacionalizacao-22923602.htm
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2012 / 2013
246
C2C
MANIFESTAÇÕES

BIBLIOTECA MUNDIAL
BookCrossing é uma rede de leitores que pretende dar uma nova vida aos livros. O objetivo é ler, registrar o local de
leitura e partilhar, isto é, deixar o livro em algum lugar onde outra pessoa possa recolher, ler e entrar no ciclo de leitura e
partilha. Conforme dados divulgados, existem atualmente 1.169.522 BookCrossers e 9.186.763 livros viajando por 132
países.
Fonte: http://www.bookcrossing.com/
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2012 / 2013
247
C2C
MANIFESTAÇÕES

ALUGAR CASA SEM PAGAR
O site Home Exchange é uma base de dados para troca de casas para férias. Existem dois modos: a troca por si mesma, ou
troca de hospitalidade. A primeira consiste, por exemplo, em uma pessoa ir para uma casa em Nova Iorque e o dono dessa
casa ir para a casa alheia em Lisboa. A segunda consiste na disponibilização de uma pessoa para hospedar outra, com a
reciprocidade da hospitalidade sendo prestada a quem primeiro hospedou.
Fonte: http://www.homeexchange.com/
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2012 / 2013
248
C2C
MANIFESTAÇÕES

A MINHA CASA PODE SER TAMBÉM A SUA. E VICE-VERSA...
O CouchSurﬁng é um conceito de website onde as pessoas podem deixar um espaço de sua casa para outra pessoa, que seja
membro do sítio. A ideia é viajar sem a despesa da hospedagem. As pessoas inscrevem-se na página Web, criam um perﬁl
com informação pessoal e o espaço que oferecem, pode ser uma casa ou simplesmente um quarto. Da mesma maneira,
pode-se procurar uma casa de outro membro para passar férias. A página foi desenvolvida para que os utilizadores cheguem
a um acordo normalmente sem troca de dinheiro e onde uma delas, ou ambas idealmente, desfrutam da casa uma da outra.
Este movimento é de âmbito internacional, mas tem um maior impacto na Europa e nos Estados Unidos.
Fonte: http://www.couchsurfing.org/#
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2012 / 2013
249
C2C
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TROCA POR TROCA
Em muitos filmes e livros, vimos a figura
do comensal sem dinheiro que acabava
por ser forçado a lavar pratos para
saldar a sua conta num restaurante.
E o Fireside, em Chicago é um
restaurante que usa este princípio, só
que não como punição, mas sim como
prática, e torna a frase “fique aqui e lave
seus pratos”, parte do seu preçário. Já
que oferece aos consumidores a opção
de se tornarem empregados de mesa,
jardineiros - o que for necessário, no
momento - para pagarem as suas
refeições.
Fonte: http://www.firesidechicago.com/
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2012 / 2013
250
C2C
MANIFESTAÇÕES

SADAHIRO NÃO DÁ – TROCA, E FAZ MUITO BEM COM ISSO
Sadahiro é o dono de um restaurante em Kyoto (Japão), onde
logo na entrada do local, nota-se a existência de uma placa
com a seguinte informação: “A todos os que não podem
pagar pela própria comida, comam aqui”. (tradução livre)
Todas as pessoas que estiverem interessadas em lavar
pratos durante meia hora podem comer no restaurante de
graça.
Como o estabelecimento é próximo de duas universidades,
acaba por ser a salvação para alguns estudantes que não
têm tempo para ter um trabalho que lhes dê rendimentos.
Assim, estes só têm de lavar louça durante 30 minutos e
podem usufruir de uma refeição sem pagar. A ideia passa
por ajudar pessoas com pouco dinheiro e Sadahiro acaba por
poupar nos salários. Esta ideia surgiu quando Sadahiro
chegou a Kyoto com a mulher, passou por várias dificuldades
financeiras, e acabou por ser ajudado por um casal de
idosos. Logo que conseguiu se estabilizar financeiramente e
abrir um restaurante, Sadahiro decidiu fazer algo parecido,
com intuito de ajudar os outros, da mesma forma como
havia sido ajudado no passado. Esta causa já tem 27 anos e
segue ajudando estudantes e outras pessoas.
Fonte: http://graveheart.me/vidinha-besta/exemplo-a-ser-seguido-dono-de-restaura
nte-troca-comida-por-trabalho/
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2012 / 2013
251
C2C
MANIFESTAÇÕES

KID2KID – DIMINUINDO AS DESPESAS COM ROUPAS, ENQUANTO AS CRIANÇAS CRESCEM
Esta loja existente em diversos países, pretende dar uso aos produtos que as crianças utilizam num curto espaço de tempo,
devido ao seu crescimento acelerado. Além da economia ser um dos fatores mais importante, pois é possível vender o que as
crianças já não precisam, também é possível adquirir produtos e roupas usadas a preços mais econômicos. Além disso, consegue-
se uma vida útil mais longa para itens que normalmente seriam descartados prematuramente.
Fonte:
http://www.facebook.com/media/set/?set=a.156246201
097825.50625.156241521098293&type=3
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2012 / 2013
252
C2C
MANIFESTAÇÕES

VIDA GRÁTIS – O PORTAL DA ECONOMIA
Vida Grátis pretende ser uma base de dados de sites, locais e serviços que podem ser realizados neste gênero de mercado.
Desde informação sobre sites de revenda de produtos, serviços grátis (banco do tempo), transporte partilhado, eventos e até ao
conhecimento. Existe uma biblioteca de links que possibilita às pessoas uma melhor escolha no gênero de troca que pretendem
realizar.
Fonte: http://www.vidagratis.pt.la/
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2012 / 2013
253
C2C
MANIFESTAÇÕES

PERMUTAS MULTILATERAIS ENTRE EMPRESAS
O conceito da Tradaq traduz-se no atendimento às necessidades de uma empresa de forma rápida, sem esperas e gastando o mínimo
possível. A ideia é colocar à venda os excedentes de produção, equipamentos que já não são necessários, ou mesmo serviços, a ﬁm de
que alguém os compre e assim arrecadar créditos para compras futuras. No processo não existe dinheiro, somente bens e serviços, aos
quais são atribuídos créditos que podem ser trocados multilateralmente entre empresas. Por exemplo, a empresa de hotelaria que
adquire uma sessão de treino para a sua equipe, não precisa fornecer a esta mesma empresa uma estadia de hotel, ou seja, pode
oferecer essa estadia a outra empresa que forneceu algo a outra empresa qualquer. Este método de permutas e trocas permite
ultrapassar a necessidade conjunta das empresas em relação aos produtos e serviços que ambas possuem, prosperando sem a
necessidade da existência de dinheiro.
Fonte:
http://tradaq.com.br/a_tradaq/
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REPORT
2012 / 2013
254
C2C
MANIFESTAÇÕES

SERVIÇOS EM TROCA DE PRODUTOS E EQUIPAMENTOS
A criação de novos negócios acarreta sempre grandes despesas.
Questões legais, equipamentos, divulgação, etc.
E a Askmefor enviou recentemente (julho de 2012) um e-mail geral, no
intuito de propor uma série de trocas de equipamentos necessários por
serviços que poderiam ser prestados em contrapartida. Não de forma
indiscriminada, mas criando a sua “lista de compras” e indicando o
“preço” ou valor por cada troca pretendida.
Fonte: http://askmefor.com/teste.jpg
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TREND
REPORT
2012 / 2013
255
C2C
MANIFESTAÇÕES

C2C PARA EMPRESAS
O conceito de troca e revenda associa-se muito às pessoas físicas. No entanto, as empresas também começam a entrar no
processo. A RedeBarter foi a primeira a criar e a gerir uma rede fechada de permutas entre empresas, para que possam usar
seus excedentes de produção e efetuar trocas mediante os excedentes de outras empresas integradas à rede. Através de um
sistema de avaliação sob a responsabilidade da RedeBarter, as empresas convertem os seus produtos/serviços demasiados
em créditos virtuais, que são usados como débito quando há a necessidade de adquirir determinados produtos/serviços de
alguma organização. Esta avaliação é feita com base nas faturas das empresas, sendo que possuem uma alternativa ao
ﬁnanciamento bancário, e ao consequente gasto monetário e endividamento, tornando assim, possível poupar e equilibrar as
contas.
Fonte: http://www.redebarter.com/blog/
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REPORT
2012 / 2013
256
C2C
MANIFESTAÇÕES

1.  C2C tem duas derivações:
a.  A venda/ aluguel de bens que ou usamos pouco ou dos quais já não precisamos, foca-se
numa mudança de mentalidade relacionada ao ato de obter dinheiro por algo que já não
usamos ou de que momentaneamente não precisamos;
b.  A troca por si mesma, que representa uma mudança de mentalidade e de sistema comercial,
através de uma volta aos antigos processos de permuta.
2.  O C2C não é fruto apenas da escassez de dinheiro, mas também de uma mudança profunda de
mentalidade que advém de 2 outras Tendências:
a.  Riding the Recession: O mundo está se adaptando à uma crise, cujas sequelas
permanecerão por um bom tempo após ela ter acabado.
a.  Meaningful Nostalgia: O desejo de reviver ou de regressar a princípios, fórmulas e
procedimentos de tempos mais claros e menos incertos.
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TREND
REPORT
2012 / 2013
257
C2C

5.  A troca de bens e serviços – também chamada de permuta, escambo, barganha ou bartering – é a
forma mais antiga de comércio que existe, e em tempos incertos cresce cada vez mais, um
revivalismo de épocas e processos menos atribulados.
6.  Depois do término da recessão, veremos consumidores e empresas muito mais prudentes no
tocante ao uso do dinheiro, seja em relação às reservas próprias, seja através de ﬁnanciamentos
ou conta especial.
7.  Por conseguinte, não haverá razão para desconsiderar a troca, quer seja de excedentes ou
disponibilidades de produção entre empresas, quer seja de bens e serviços não mais necessários
ou excedentários, entre consumidores, uma vez que esta recessão tenha passado.
8.  A adoção do sistema de trocas de forma parcial na sociedade, não pressupõe a diminuição das
necessidades ou desejos de consumo, mas sim a busca de soluções que preencham
circunstâncias de falta de dinheiro ou mesmo que a previnam ou evitem, em maior ou menor
grau.
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TREND
REPORT
2012 / 2013
258
C2C

COOLPON

Toda a conjuntura econômica e a maior
exigência dos consumidores com as marcas,
ﬁzeram despontar esta Micro-tendência.
Ela se reﬂete no fato de que os talões,
descontos, cartões, cupons e promoções já
não são vistos como algo depreciativo, mas
sim como um bem necessário para as
marcas venderem e oportunizarem o
conhecimento de seus produtos e serviços.
Assim, permite-se adquirir uma maior
diversidade de produtos, e por norma, de
uma categoria superior.
Os indivíduos procuram cada vez mais ter
acesso a tudo o que fornece descontos,
promoções e ofertas, não buscando algo
“barato”, mas sim uma forma mais
inteligente de comprar.
Fonte: http://vator.tv/news/2011-11-10-digital-coupon-marketplace-whaleshark-media-bags-150m
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TREND
REPORT
2012 / 2013
260
COOLPON
DEFINIÇÃO

Dealer Chic – Trendwatching
Dealer Chic se refere à ideia de realizar bons negócios, aliando
a capacidade de controle e de inteligência, resultando numa
fonte de estatuto. Esta Tendência segue três eixos:
-  Mais por menos: O estado da economia faz com que os
indivíduos procurem soluções mais vantajosas de obter o que
já consumiam, porém, a preços mais acessíveis.
-  A mídia se torna fonte de motivação: As novas tecnologias são
utilizadas para conhecer, usar e partilhar ofertas e descontos.
-  O melhor do melhor: A Internet permite aos clientes
conhecerem a melhor as oferta de produto e de serviço, bem
como o os benefícios que cada um deles traz consigo.
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TREND
REPORT
2012 / 2013
261
COOLPON

Coolpon
circunstâncias.
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TREND
REPORT
2012 / 2013
262
COOLPON

Não queremos perder o nosso tempo com um produto ou um
serviço que não possua valor. Queremos algo vantajoso sem
desperdiçar tempo tentando determinar se o que está sendo
oferecido é algo que vamos usar ou consumir. Mas qual a forma
mais fácil de o fazer? Verificar se mais alguém também está
utilizando e pagando por isso. (Anderson (2009): 277)
Os cupons, talões, descontos e cartões durante o século XX,
foram artimanhas do marketing para proporcionar o
conhecimento de novos produtos, incentivar a compra, fidelizar,
bem como atrair novos clientes. Chris Anderson (2009) reafirma
que estes métodos de descontos se enquadram num conceito
de “grátis”, em que o objetivo é fornecer algo a um preço mais
baixo, com o intuito de o indivíduo voltar a consumir quando o
preço estiver mais elevado (Anderson, 2009: 206). Este autor
relaciona cerca de cinquenta modelos de negócio, divididos em
três formas de “grátis”:
- Subsídios cruzados diretos: a oferta de algo em troca da
compra de outro algo.
- Mercados de três partes ou bilaterais: consiste em uma
parte dos clientes subsidiar a outra.
- Fremium: Alguns clientes subsidiam os outros clientes
(Anderson, 2009: 297-300)
A história do “grátis”, trata-se de que estamos reinventando um
conceito, pois se anteriormente o grátis era um “truque” de
marketing, agora é uma nova oportunidade de diminuir os
custos dos produtos e dos serviços até perto do zero, ou seja, o
grátis atual é uma nova forma de negócio. Hoje, os modelos
econômicos mais interessantes são os que procuram modos de
fazer dinheiro em torno do free. (Anderson, Chris (2009); Free: O
Futuro é grátis; Lisboa: Actual). Os modelos apresentados se
associam à Tendência Coolpon, pois o custo reduzido que os
talões, cartões e cupons trazem, permitem que mais pessoas
tenham acesso a produtos que, ou oferecem algo em troca
mediante a aquisição de outro bem, ou um pagamento reduzido
por algo que será pago posteriormente por outros clientes
através de aquisições futuras.
O Mundo on-line é um universo em pleno crescimento no que
se refere aos descontos. Diariamente, milhões de pessoas
recebem newsletters de diversos sites que fornecem produtos e
serviços com descontos de 50% ou mais, chegando em alguns
casos aos 95%.
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TREND
REPORT
2012 / 2013
263
COOLPON

Segundo um artigo da Revista Expresso, Portugal em 2011 teve 1,9 milhões de compras online, enquanto que em 2005 eram apenas
700 mil. Este crescimento se deve ao aumento de utilizadores da Internet no período (60%), e não só, já que a conjuntura econômica
e a possibilidade de adquirir produtos e serviços a um preço mais em conta, faz com que anualmente aconteça um aumento
adicional que ronda os 23%. Pedro Bidarra comenta: “Esta tendência crescente das compras online é boa para todos. Consumidores
e produtores. Não tem de ser mau para as marcas. A Internet tem vindo a ser uma extensão da realidade. Ou seja, a nossa realidade
aumentou. O mundo está mais perto de nós” (Mendonça, Bernardo et al. (2012). “Guia para Poupar online” in Revista; n.º 2063).
Fonte:
http://www.organizaracasa.c om/
elaboracao-da-lista-de-compra
s-de-supermercado
http://
poupancasecompanhia.blogs.sa
po.pt/tag/poupan%C3%A7a
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REPORT
2012 / 2013
264
COOLPON

WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
265
COOLPON
MANIFESTAÇÕES

SALDOS CADA VEZ MAIS FREQUENTES
O objetivo dos saldos e stock market, consiste nas marcas escoarem estoques existentes rapidamente. É a manifestação mais clara
e das mais antigas do Coolpon. Filas de pessoas que pretendem adquirir produtos a preços baixos, mantendo a qualidade das
marcas sem ser algo do século passado. As lojas que claramente têm uma corrida aos descontos são a Macy’s e a Kleinfeld, que
nos dias que antecedem aos saldos, começam a ter ﬁlas de pessoas à espera da abertura da ação.
Fonte: http://www.ruadebaixo.com/stockmarket-15-2.html | http://nyheter24.se/modette/mode/592538-karl-lagerfeld-invaderar-varuhusen |
http://www.elcorteingles.pt/c ampanhas/2012/07/01_Festa_Descontos/index.asp |
http://www.2point6billion.com/news/2011/03/18/demand-for-luxury-goods-spilling-over-into-chinas-2nd-and-3rd-tie r-cities-8863.html |
http://www.kleinfeldbridal.com/blog.cfm?postid=1011&posttitle=Blow-Out-Sale-April-28th
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REPORT
2012 / 2013
266
COOLPON
MANIFESTAÇÕES

Leilões Inversos
Os leilões são conhecidos pelos
“arrebatamentos astronômicos”.
Atualmente, encontramos esse conceito,
mas com uma base de licitação com valores
em torno de 1€. O objetivo é comprar
determinado produto pelo valor mais baixo
possível. Encontram-se em diversos sites,
mas sobretudo nos de compras coletivas. O
exemplo é do Club Fashion e funciona
através de créditos. Os licitadores podem
usar um crédito de cada vez, dentro do
tempo referido, sendo que nos últimos
segundos as pessoas tentam arrematar o
produto. Apesar do investimento inicial (a
compra de créditos), a compra ﬁnal ﬁca
sempre por um valor bastante inferior ao
real, por exemplo um iPhone 4S com o
valor de 599€ foi licitada por 16,70€.
Fonte: http://www.clubefashion.com/lei
loes.php
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REPORT
2012 / 2013
267
COOLPON
MANIFESTAÇÕES

NÃO BASTA VENDER. É IMPORTANTE VENDER SEMPRE E FIDELIZAR
Qual é a marca que ainda não tem um cartão de ﬁdelização que vai oferecendo descontos ou outros produtos e serviços? E qual é
a carteira que não tem um maço de cartões de diversas lojas? São poucos aqueles que não têm pelo menos um cartão de
descontos dos mais diversos serviços e lojas: desde supermercados, a roupas e restaurantes. Todos aderem cada vez mais a este
gênero de ofertas, que têm vários objetivos: a angariação de pontos por cada venda, que depois são utilizados em descontos; a
possibilidade de acumular saldo para depois descontar; e até o “carimbo” por cada compra efetuada para depois se beneﬁciar de
uma oferta. Estes são alguns dos exemplos das modalidades mais praticadas por este modelo.
Fonte: http://www.chicco.com/ChiccoStores/BabyCard/tabid/128/language/it-IT/Default.aspx | https://www.affinitycard.pt/local_tlaf/login_tlaf_affinitypt_POR.html |
http://ww w.lets-talk-about-beauty.com/2011/11/15-de-desconto-nas-lojas-douglas-se.html | https://www.cartaocontinente.pt/ |
http://www.ikea.com/ms/pt_PT/family/index.html | http ://tagrugbytrust.co.uk/news/how-you-can-help-the-tag-rugby-trust-with-decathlon/ |
http://www.dentycard.es/pt/Noticia.aspx?Id=8 | http://cartao.lanidor.com/CARDS/LaGold.aspx
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REPORT
2012 / 2013
268
COOLPON
MANIFESTAÇÕES

DESCONTOS MAIS PRÓXIMOS DE NÓS EM REAL-TIME
Atualmente, existem diversas aplicações para
smartphones que notiﬁcam os descontos que estão por
perto. Estas aplicações permitem que sem grande esforço,
saibamos o que a loja ou o restaurante na rua onde
estamos oferece. Logo, é possível aproveitar tais
vantagens o mais rápido possível, com ganhos de tempo e
conveniência.
Fonte: http://www.valpak.com/coupons/home | http://www.notikum.com/
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REPORT
2012 / 2013
269
COOLPON
MANIFESTAÇÕES

EXPERIÊNCIAS MAIS ECONÔMICAS
A “Smartbox” e a “Odisseias” são marcas de referência que vendem experiências – só que a preços bem mais econômicos
do que compradas diretamente da empresa do serviço escolhido. Através dos seus packs, podemos ter acesso a todo um
conjunto de experiências inesquecíveis que, de outra forma, diﬁcilmente poderíamos vivenciar.
Fonte: www.oficinadasviagens.pt/
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REPORT
2012 / 2013
270
COOLPON
MANIFESTAÇÕES
Fonte: brs-solutions.blogspot.pt/2010/02/parceria-brs-com-as-odisseias.html

O PODER DO CONSUMIDOR SE UNE
A OUTROS PARA OBTER MELHORES
PREÇOS
A Internet trouxe um boom de sites
que permitem acesso aos mais
diversos produtos e serviços de forma
mais econômica – as compras
coletivas. Estes sites permitem
realizar compras mais vantajosas,
devido à economia de escala. Isto
porque existe um número mínimo de
compradores para cada transação,
transformando indivíduos que não se
conhecem, em grupos com maior
poder de negociação.
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REPORT
2012 / 2013
271
COOLPON
MANIFESTAÇÕES

DESCONTOS MÚTOS QUE BENEFICIAM CONSUMIDORES E MARCAS
Cada vez mais encontramos os “descontos e promoções casados”, através dos quais marcas fazem acordos entre si para o
fornecimento mútuo de descontos a segmentos de consumidores que possuem interesse em comum. Assim, as marcas fornecem
uma mais valia, impulsionando a compra contínua.
Fonte: http://poupaqui.blogspot.pt/2012_06_01_archive.html
http://donadecasaactualizada.blogspot.pt/2011_09_01_archive.html
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REPORT
2012 / 2013
272
COOLPON
MANIFESTAÇÕES

CUPONERIA
Criado há 10 meses, o Cuponeria conta com 1,5 milhões de
usuários cadastrados e 300 empresas parceiras, entre elas a
Pizza Hut, Devassa, Livraria Saraiva e KFC.
Para utilizarem o serviço, as marcas pagam uma mensalidade a
partir de R$ 100 e disponibilizam os descontos para os
internautas. A vantagem para os estabelecimentos está no
ganho de visibilidade sem sobrecarga de utilização. “A compra
coletiva funciona muito bem para empresas grandes,
estabelecimentos com uma capacidade maior de atender a
demanda e as que contam com um bom poder de barganha.
Os cupons não geram aquela demanda grande e em um curto
espaço de tempo que, muitas vezes, acaba resultando em
prejuízos para o atendimento”, comenta Thiago Brandão, CEO
do Cuponeria.
Fonte: http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/cupons-de-desconto-gan
ham-espaco-no-brasil?page=1
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REPORT
2012 / 2013
273
COOLPON
MANIFESTAÇÕES

1.  Um recente estudo do IBM Institute for Business Value estabeleceu que cerca de 65% de
proﬁssionais de Marketing e CEOs acreditam que os consumidores seguem as suas marcas nas
redes sociais para se sentirem parte de uma comunidade. No entanto, o mesmo estudo quando
voltado para o Consumidor, estabeleceu que apenas entre 25 a 30% deles seguem as redes
sociais para fazerem parte de uma comunidade. Os restantes, entre 70 a 75%, fazem-no na
expectativa de obter descontos ou condições especiais para compra.
2.  A sociedade procura cada vez mais “prêmios” por consumir determinadas marcas, sendo que os
cartões são uma forma de incentivar um consumo contínuo, bem como o motivar o cliente a
adquirir em determinado local/ marca, em detrimento de outra.
3.  As parcerias para desconto são outra forma de incentivar o consumo contínuo e manter as
pessoas ﬁéis às marcas.
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TREND
REPORT
2012 / 2013
274
COOLPON

4.  A Internet é um dos meios primordiais para disponibilização e disseminação de descontos e
do fornecimento de cupons. Nesse sentido, as marcas devem investir:
a.  Nas compras coletivas, para proporcionar o conhecimento de determinado produto ou
serviço ou para escoar excedentes.
b.  As newsletter de determinadas marcas e a disponibilização de descontos online para
determinados clientes, são outra forma de oferecer exclusividade.
5.  O segredo para atuar hoje em dia – seja nas redes sociais ou fora delas – reside justamente na
simplificação do processo de decisão do Consumidor, e isto pode ser alcançado com base em
3 pontos:
a.  Usar recomendações de consumidores para influenciar o seu segmento-alvo;
b.  Usar o poder de segmentação da Internet para oferecer informação filtrada e relevante
para os diversos segmentos que se quer atingir;
c.  Mostrar como o processo de decisão de compra é simples, seguro e transparente.
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REPORT
2012 / 2013
275
COOLPON

EXCESS THERAPY

Vivemos numa sociedade acelerada,
“stressada” e repleta de problemas econômicos
e sociais.
Excess Therapy reﬂete a necessidade de
fugirmos, ainda que por pequenos momentos,
da confusão e da incerteza existentes.
Muitas vezes, precisamos descontrair e
desfrutar do prazer de fazer algo que está fora
das nossas possibilidades, que nos permite
viver outro estilo de vida e sonhar com um
futuro melhor, distanciar-se do que nos rodeia
e, por momentos, desfrutar a vida em sua
forma mais plena e sem culpas nem pesares.
Fonte: http://thyelitegenes.wordpress.com/2007/07/05/lobster-crabs-fried-rice-and-heineken/
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TREND
REPORT
2012 / 2013
277
EXCESS THERAPY
DEFINIÇÃO

Pleasure Revenge - Brain Reserve
Small Indulgences - Brain Reserve
Ambas atuam como “válvulas de escape” :
A primeira, enquadra-se na vertente do excesso e se referencia ao que
muitas vezes fazemos, mesmo sabendo ser prejudicial, mas que nos dá
prazer e nos satisfaz momentaneamente. Ainda que desejemos a “cura”
posterior.
Já a segunda, enquadra-se na vertente da indulgência e consiste em fazer
algo que vá quase que diametralmente em oposição aos hábitos do nosso
estilo de vida e nos permita fugir da rotina e dos problemas diários.
Excesso
Indulgência
Pressão
Pressão
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TREND
REPORT
2012 / 2013
278
EXCESS THERAPY

Excess Therapy
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TREND
REPORT
2012 / 2013
279
EXCESS THERAPY

A busca pelo prazer é uma constante em tudo que fazemos, trata-
se de um aspeto essencial na psicologia do que faz as pessoas
felizes. Logo, para buscarmos a felicidade e ampliarmos nossa
qualidade de vida, tendemos a desenvolver atividades que sejam
agradáveis. Muitas vezes, associada a este comportamento, está a
noção de gratificação imediata, onde as consequências de nossas
escolhas são arrastadas para segundo plano, perdendo
importância.
[…] (hoje) valoriza-se o prazer individual e o objeto-uso, buscando
através desses objetos uma satisfação privada cada vez mais
indiferente aos julgamentos dos outros […] (o consumo) manifesta-
se, isso sim, em vista do bem-estar, da funcionalidade, do prazer
para si mesmo (LIPOVETSKY, 1989, p.173)1
.
Durante muitos anos as pessoas em todo o mundo foram
confrontadas com repetidas crises e recessões, sendo
constantemente obrigados a conter suas despesas. As escolhas
práticas foram se sobrepondo às escolhas por impulso ou prazer.
No entanto, o indivíduo começou a perceber que por mais esforço
que fosse feito por sua parte, a situação econômica mundial não se
alterava com facilidade, portanto, deixou de sentir culpa por gastar
algum dinheiro com pequenas extravagâncias. Depois de muito
tempo cumprindo seu dever de cidadão responsável, o consumidor
abatido e desmoralizado alterou o seu comportamento. No seu
entender, ele merece ser recompensado. Ao meio de tanta
incerteza e insegurança, o consumidor sente que volta a ganhar
poder investindo no seu pequeno prazer supérfluo. É uma escolha
sua e um benefício pessoal, que nada tem que ver com o restante
da comunidade em que vive, ou com a conjuntura que atravessa.
O prazer que o consumidor retira desta prática de consumo,
permite que se afaste por breves momentos da situação crítica
com que é bombardeado todos os dias. O poder da escolha e o
investimento em si mesmo, conferem ao consumidor o prazer
instantâneo que procura. No entanto, há de se levar em conta que,
em alguns casos, ao se expor ao excesso, o pequeno prazer
espontâneo e periódico pode se tornar mais regular,
transformando-se num vício.
É preciso ainda levar em conta que a manifestação desta Tendência
está intimamente relacionada com o contexto do indivíduo, ou seja,
o que para uma pessoa pode ser algo supérfluo, para outra pode
ser simplesmente banal e, consequentemente, o grau de satisfação
que retiram desse objeto comum será claramente diferente. Para
um indivíduo de uma classe baixa, desempregado, uma caixa de
chocolates pode representar algo que não faz parte do seu
cotidiano e do qual retiraria prazer. Porém, para um indivíduo de
classe econômica alta, com um cargo de topo, uma caixa de
chocolates é algo a que ele tem um acesso diário, logo, não iria ter
um grande impacto na sua vida. Para este último indivíduo o seu
“excess therapy” poderia consistir, por exemplo, numa experiência
de mergulho na Austrália.
1. LIPOVETSKY, Gilles (1898). O império do Efémero: A moda e seu destino nas sociedades modernas. São Paulo: Companhia das Letras.
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REPORT
2012 / 2013
280
EXCESS THERAPY

WORLD
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REPORT
2012 / 2013
281
EXCESS THERAPY
MANIFESTAÇÕES

MENOS TEMPO, COM MAIS PRAZER
Uma das últimas campanhas da Adagio reﬂete bem o sentimento do prazer em pequenos momentos. Este caso se refere a
comer um iogurte ultra cremoso e que deve ser saboreado, mais do que apenas ingerido. O fato das pessoas levarem uma
vida cada vez mais corrida, faz com que busquem mais prazer nos momentos de indulgência, por mais banais que possam
parecer.
Excesso
Indulgência
Pressão
Pressão
Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=F4m4ulKtL2Y
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REPORT
2012 / 2013
282
EXCESS THERAPY
MANIFESTAÇÕES

BEEF CHIC
Aqui, trata-se da eleição da carne de animais alimentos no pasto, ou
seja, consiste nos clientes que se preocupam em adquirir alimentos,
priorizando a qualidade superior. As vendas neste setor dispararam
desde 2011, mesmo em meio de crise.
Victor Churchill é um exemplo de luxo na compra de carne. Os cortes de
carne se apresentam com uma indumentária elegante e os alimentos
estão expostos nas prateleiras de cobre e vidro, assemelhando-se à
exposição de um produto de luxo. Uma das carnes mais procuradas
nestes estabelecimentos é a wagyu, oriunda de vacas alimentadas a
sake, massajadas e a quem cantam serenatas.
Um pequeno prazer que parte desde o espaço e atendimento até ao
conhecimento da origem das carnes e do seu sabor.
Excesso
Indulgência
Pressão
Pressão
Fonte: http://www.victorchurchill.com/
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2012 / 2013
283
EXCESS THERAPY
MANIFESTAÇÕES

GOURMET EM CASA
Mais um setor cujas vendas têm se mantido estáveis
a despeito da crise.
Muitos indivíduos começaram a conter as suas
despesas fora de casa, reduzindo ou até eliminando,
por exemplo, as refeições em restaurantes.
No entanto, não querem abandonar o consumo de
produtos requintados e soﬁsticados. Logo, procuram
reproduzir os sabores exóticos e as novidades
gastronômicas nas suas casas, sempre com os
melhores produtos, através de uma experiência
gourmet que não desiquilibra o orçamento.
Excesso
Indulgência
Pressão
Pressão
Fonte: http://www.bateel.com/02_05_gourmet_catalogue.html
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REPORT
2012 / 2013
284
EXCESS THERAPY
MANIFESTAÇÕES

O PRAZER DE DESCONTRAIR
Com o aumento das horas de trabalho e das preocupações com as despesas, aumentam também a necessidade de
descanso e de distanciamento das situações de stress. Tantos sacrifícios e tanto trabalho merecem ser recompensados. Mas
uma simples massagem terapêutica parece não ser suficiente, e há que acrescentar-lhe a vertente da indulgência para
justificar o gasto, mesmo que maior. Os tratamentos mais sofisticados e luxuosos resistem e até ganham adeptos - mesmo
uma massagem com ouro ou champagne, ou um peeling facial com diamantes... Excesso
Indulgência
Pressão
Pressão
Fonte:
http://www.groupon.pt/deals/setubal/6-op-oes-de-massagem-de-corpo-
inteiro-a-tua-escolha-no-day-break-medical-/296209
Fonte:
https://www.wanago.nl/beautyenrelax/belevenis/massage/hotstone-
massage/champagne-massage/?belevenis=4
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2012 / 2013
285
EXCESS THERAPY
MANIFESTAÇÕES

COMPRAR MAIS, MAS TAMBÉM MELHOR
As promoções costumam ser utilizadas para aquisição de produtos que por norma estariam fora do alcance da nossa carteira. A
promoção de 50% do Pingo Doce feita no 1º de Maio de 2012 é prova disso.
Segundo a Kantar, a promoção foi utilizada por mais de 183 mil lares, ou seja, cerca de 5,3% da totalidade de lares de Portugal
Continental, com mais de 275 mil se movimentando nas lojas de cadeia, naquele dia especíﬁco. A repercussão foi ampla e muito
debatida. Segundo informação da própria cadeia, uma das seções mais procuradas naquele dia foi justamente a de bebidas e
dos “produtos ﬁnos”.
Excesso
Indulgência
Pressão
Pressão
Fonte: http://www.jornaldenegoc ios.pt/home.php?template=SHOWNEWS_V2&id=554169
http://www.jn.pt/PaginaInicial/Economia/Interior.aspx?content_id=2470378
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2012 / 2013
286
EXCESS THERAPY
MANIFESTAÇÕES

DOCE PRAZER
Mesmo no meio da crise, ninguém consegue resistir
a uma tentação, especialmente se for uma doce
tentação. As pequenas delícias com aparência
artística e delicada, servidas em espaços de ambiente
agradável e design soﬁsticado ganham espaço e
relevância adicionais.
Forma e paladar combinam-se cada vez mais para
ampliﬁcar, aprofundar e espalhar mais sentidos a
uma experiência que sempre ajuda, ainda mais
nestes tempos tão difíceis.
Excesso
Indulgência
Pressão
Pressão
Fonte: http://www.pierreherme.com/
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2012 / 2013
287
EXCESS THERAPY
MANIFESTAÇÕES

EXTRAVAGÂNCIAS MESMO EM REFEIÇÕES
ECONÔMICAS
A cadeia Burger King criou um sundae de Bacon, em
reconhecimento à preferência dos americanos por bacon
e sundaes – só que anteriormente consumidos
separadamente.
Este estranho, mas inovador sundae, contém 510 calorias,
18 gramas de gordura e 61 de açúcar por porção, e custa
cerca de 3.3 dólares. Um excesso em todos os sentidos,
mas ao alcance do bolso de todos.
Excesso
Indulgência
Pressão
Pressão
Fonte: http://www.bk.com/en/us/menu-nutrition/snacks-203/desserts-234/
bacon-sundae-m2574/index.html
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2012 / 2013
288
EXCESS THERAPY
MANIFESTAÇÕES

$666 DOUCHE BURGER
O hamburger mais caro do mundo foi criado em Nova Iorque por
Fraz Aliquo, dono da 666 Burger. É elaborado com bife Kobe envolto
em uma ﬁna camada de ouro, lagosta, caviar, paté de foie-gras,
trufas, queijo Gruyére derretido no vapor de champagne, molho Kpio
Luak e sal dos Himalaias.
Segundo o seu criador, o princípio dele não foi o de oferecer uma
iguaria no que toca ao sabor – que, num hamburguer, sempre pode
ser mais ou menos discutível – mas, sim, a pura extravagância que
ele representa e o desejo de muitos em poder experimentar.
Excesso
Indulgência
Pressão
Pressão
Fonte: http://anewhype.com/2012/06/01/666-burger/
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
289
EXCESS THERAPY
MANIFESTAÇÕES

1.  A sociedade está repleta de stress, e os problemas econômicos crescem. Logo, as pessoas
necessitam:
a.  Isolar-se dos problemas que as rodeiam;
b.  Viver experiências, ou adquirir algo que as concretize e lhes dê prazer sem culpas;
c.  Ter momentos de escape e de relaxamento;
2.  Cada vez mais, permitir aos consumidores pequenos momentos de indulgência, agrega valor e
receitas adicionais às marcas que o queiram fazer. E, aos seus consumidores, um momento de
prazer sem sentimento de culpa, que será lembrado e agradecido por muito tempo.
3.  Embora esta Micro-tendência esteja a ganhar cada vez mais força transversal, sua aplicação não
deve ser uniforme, já que a indulgência de uns pode ser a normalidade de outros:
•  O targeting e o desenvolvimento de ofertas relevantes para cada segmento são cruciais para
aplicações diferenciadas, já que excessos e indulgências são sempre relativos à realidade,
assim como as expectativas de cada segmento demográﬁco e de cada sub-segmento
comportamental e psicográﬁco.
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
290
EXCESS THERAPY

EXPERIENCE ECONOMY

Os produtos por si só já não têm o valor de
outros tempos. As marcas buscam agregar
valor, no entanto, é necessário ir além. O
consumidor procura algo mais do que um
simples produto. Todo o processo de compra
deve ser acompanhado de alguma unicidade
– uma experiência.
A experiência na compra e na utilização de
produtos e de serviços deve ser memorável e
transformar todo o processo de compra e de
consumo em algo que nos afaste do
aborrecimento.
E além disso, as experiências se apresentam
como um novo produto por si só.
Fonte: http://dinnerinthesky.com/dits_dinner/index.php
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TREND
REPORT
2012 / 2013
292
EXPERIENCE ECONOMY
DEFINIÇÃO

The Most Involving WOW Experiences - SOTT
Digi-tail - Trend Hunter
Digital eating - Trend Hunter
Trend Hunter - identiﬁca duas tendências relacionadas com o
consumo, são elas: Digi-tail, que revela o crescente uso da tecnologia
no processo de compra e experimentação de produtos. Enquanto que a
Digital Eating, apresenta esse crescimento na área de restauração
(menus e mesas interativas).
SOTT - relaciona-se com o Experience Economy, pois suporta a tese de
que a sociedade já não se preocupa em comprar coisas, mas sim em
viver experiências memoráveis e envolventes.
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
293
EXPERIENCE ECONOMY

circunstâncias.
Experience
Economy
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
294
EXPERIENCE ECONOMY

“Experiences have necessarily emerged to create
new values. Such experience offerings occur
whenever a company intentionally uses serves as
the stage and goods as props to engage as
individual. Where as commodities are tangibles,
goods are tangible and services intangible,
experiences are memorable. Buyers of
experiences value being engaged by what the
company reveals over a duration of times just as
people have cut back on good to spend more
money on services, now they also scrutinize the
time and money on services to make way for more
memorable and more highly valued -
experiences” (Pine, Joseph B. e James H. Gilmore (2011). The
Experience Economy. Boston: Harvard Business School).
A evolução da sociedade de consumo fez com que
a maioria das pessoas tenham acesso constante a
todos os produtos que necessitam e desejam.
Nesse sentido, surge a necessidade de agregar
algo mais aos produtos e serviços existentes, é
necessário tornar todo o processo de escolha,
compra, consumo e utilização, numa experiência
única e memorável.
Este conceito de criar experiências memoráveis,
associa-se também, aos conceitos do marketing
relacional e de experiência. O marketing relacional
permite construir uma relação direta e pessoal
com os consumidores, um conceito que não
procura ganhar maior participação de mercado,
mas sim, aumentar a frequência de compra e
construir uma relação de fidelidade. O marketing
relacional direciona o seu foco no cliente, nas suas
espectativas, gostos e hábitos, para assim
construir uma experiência única, personalizada e
memorável (Andrés, Andreia; Joaquim Caetano e Luís
Rasquilha (2005). Gestão de Experience Marketing. Quimera).
O estado atual da economia faz com que
procuremos algo imaterial, que fique para sempre
gravado na nossa memória – as experiências. Os
tempos difíceis que presenciamos trazem
e x e m p l o s d e c o r t e s d e o r ç a m e n t o s ,
reestruturações e as inevitáveis mudanças. Os
dados do Observatório Cetelem 2011 são exemplo
disso e indicam que a propensão para gastar
dinheiro caiu 9 pontos em Portugal. Esta crise
trouxe também uma mudança de perspetiva do
consumidor na comparação entre a compra online
e offline. A resposta parece ser um misto das duas
formas, conforme afirmam estudos levados a cabo
no Reino Unido pela GSI Commerce International,
uma empresa de referência na criação,
desenvolvimento e exploração de lojas online. De
acordo com a GSI, a integração do online e do
offline é vital na estratégia multicanal do varejo, de
forma a evitar lacunas entre estas duas formas.
Experiências
Economia da Experiência
Serviços
Economia do Serviço
Produtos
Economia Industrial
Mercadorias
Economia Agrícola
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
295
EXPERIENCE ECONOMY

Ao encomendar online suas compras de supermercado pela
manhã, o consumidor fica livre para passear/visitar lojas à hora
de almoço ou ao final da tarde;
Quase 60% dos potenciais consumidores não são atingidos pelas
estratégias multicanal das marcas, devido às lacunas existentes
em ambas;
O online e o offline têm valências diferentes, das quais se
destacam 6 tópicos identificados pelos consumidores deste
estudo:
-  Geração de visita
-  Geração de interesse
-  Informação
-  Comparação de preços e produtos
-  Entregas
-  Trocas e devoluções
Segundo estes tópicos, a loja tem uma maior vantagem,
sobretudo devido à experiência que o local proporciona e a
personalização do atendimento.
Em resumo, é possível haver “Experiência para o consumidor”
numa loja sem que ele se dirija até o estabelecimento? Ações
promocionais ou eventos produzem resultados neste sentido – e
muitos deles excelentes - mas podem custar muito dinheiro e
não podem ser mantidas infinitamente e, ainda que pudessem,
perderiam o fator novidade e sofreriam a erosão do tempo.
Portanto, há formas de proporcionar experiências de compra ao
consumidor incentivando o consumo, que justifiquem o preço
anunciado e ainda assim fomente motivação para que se compre
mais? A resposta é sim! Importante ressaltar que hoje, a
Economia da Experiência é uma realidade, e não se trata de
qualquer atrativo diverso que possa fazer a diferença para o
consumidor.
As experiências que movem o consumidor e as vendas têm de
ser:
- Alinhadas à oferta e ao tipo de consumidor a que se destinam;
- Diferenciadoras – não somente diferentes e;
- Acima de tudo, verdadeiramente relevantes.
A Tendência Experience Economy transmite assim duas
vertentes, uma em que a experiência é o serviço/ produto
comercializado e outra em que a experiência de compra agrega
valor ao serviço/ produto.
Fonte:
http://sallyberry.wordpress.com/2010/07/10/theexperience-ec
onomy-take-a-lesson-from-fairmont-hotels/
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
296
EXPERIENCE ECONOMY

As marcas já compreenderam a importância de criar
experiências únicas para o seu público alvo. Nesse sentido, vê-se
um crescente número de marcas e empresas associando-se a
eventos, sobretudo em datas comemorativas e nas quais poucas
são as marcas que não estão associadas a festivais de verão,
eventos desportivos ou culturais.
Os eventos são a oportunidade das marcas se comunicarem de
forma muito próxima com seus consumidores, bem como de
ganharem notoriedade através do branding. Isto é, os eventos
são o meio preferencial para transmitir a missão e os valores
que a marca defende.
Os Festivais de Verão são um dos exemplos mais marcantes na
associação de marcas a eventos, desde os sponsors que se
encontram nos recintos, até ao naming dos próprios festivais
como por exemplo Optimus Alive, Super Bock Super Rock,
Sudoeste TMN, Sumol Summer Fest, Delta Tejo, Vodafone
Mexefest, etc.
Um estudo realizado pela GFK focado nos festivais de Verão e
nas marcas patrocinadoras dos mesmos, conclui que “o retorno
de patrocínio a um festival de música com naming sponsor não é
proporcional à dimensão do evento, mas sim à capacidade de
reclamar a sua ownership”. As “marcas com naming nos festivais
têm maior retorno de notoriedade”, já que “5 das 6 marcas mais
associadas a festivais possuem o seu brand name na designação
do próprio festival”. No contexto dos naming sponsors,
“destacam-se os festivais Super Bock Super Rock, Optimus Alive,
Delta Tejo e Sumol Summer Fest”, sendo que estes dois últimos,
“apesar da sua menor notoriedade, o naming sponsor consegue,
eﬁcazmente, catapultar as marcas que os patrocinam para o top
das mais associadas a estes eventos”, refere o estudo que
aponta que “a inexistência do naming sponsor tende a gerar
uma diluição do patrocínio, resultando em associações
relativamente reduzidas das marcas ao evento patrocinado e,
inclusivamente, conduzindo a associações erradas com marcas
que nunca estiveram presentes/patrocinaram esses eventos”. A
notoriedade deste tipo de eventos tem “vindo a crescer de forma
sustentada”. Em 2012, segundo dados do estudo, “16% dos
atuais visitantes de festivais de música aﬁrmam reduzir a sua
presença nestes eventos, contra apenas 7% que pretendem
aumentar a frequência, o que torna a boa experiência e a
efetividade de uma boa associação à marca em pontos fulcrais
p a r a o p a t r o c í n i o a e s t e s e v e n t o s ” , ( U R L :
http://www.m eiosepublicidade.pt/2012/05/10/rock-in-rio-e-o-festival-com-
maiornotoriedade (consultado a 15-06-2012).
Fonte:
http://www.suicinhofm.com/13-festivais-
verao/25-sw-tmn-2012.html
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TREND
REPORT
2012 / 2013
297
EXPERIENCE ECONOMY

conjunto de manifestações desta Tendência,
recolhidas, analisadas e organizadas de
forma a apresentar uma estrutura e uma
narrativa.
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REPORT
2012 / 2013
298
EXPERIENCE ECONOMY
MANIFESTAÇÕES

DISNEYWORLD – THE ORIGINAL EXPERIENCE
Não é nova, mas se há marca que sabe proporcionar experiências é a Disney. Todo o parque transmite um ambiente de
experiências que não conseguem ser vividas em lugar nenhum, já que todas elas são cópias de experiências reais ou
aproximações das experiências imaginárias criadas pelo gênio da Walt Disney e pela sua equipa em bandas desenhadas e
desenhos animados. É justamente a originalidade fruto desta aparente contradição que está no DNA e na base do sucesso
permanente da Disney junto a todas as faixas etárias, geração após geração.
Fonte: http://world-travel-advisor.com/the-walt-disney-world-resort/
http://blogs.babble.com/strollerderby/2011/10/30/walt-disney-
world-40-years-of-fireworks-plus-best-viewing-tips-video/
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REPORT
2012 / 2013
299
EXPERIENCE ECONOMY
MANIFESTAÇÕES

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REPORT
2012 / 2013
300
EXPERIENCE ECONOMY
MANIFESTAÇÕES
Fonte: www.oficinadasviagens.pt/
Fonte: brs-solutions.blogspot.pt/2010/02/parceria-brs-com-as-odisseias.html
EXPERIENCES MADE POSSSIBLE
As marcas “Smartbox” e a “Odisseias”, podem ser consideradas a prova viva da Economia da Experiência e que souberam
transformar o conceito de Experiência num produto e numa marca ao mesmo tempo, já que a sua missão é abrir portas às mais
variadas emoções, aspirações e reações para o universo mais amplo possível de clientes.

ADAGIO E VIVACE - EXPERIENCES BORN OF DIFFERENT EXPERIENCES
O Chef italiano, Gualterio Marchesi criou duas deliciosas receitas com o nome de "Adagio" e "Minuetto" para a McDonalds da
Itália. Este casamento inesperado entre um dos pioneiros da alta gastronomia italiana e a marca-emblema do fast-food foi
lançada em Outubro de 2011, por um período limitado, e com enorme sucesso junto do público e alguma controvérsia nos
mídia. Houve muitos que acusaram Marchesi de ser um traidor da alta cozinha italiana por ter se associado a uma cadeia que
representa a antítese disto, mas o que importa é que esta associação de culturas e experiências distintas gerou uma
experiência de sabor e de gastronomia valorizada por muitos, que até então não tinham acesso a elas.
Fonte: http://life.wired.it/news/food/2011/10/14/se-il-marchese-scende-a-patti-col-popolo-del-mc.html
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REPORT
2012 / 2013
301
EXPERIENCE ECONOMY
MANIFESTAÇÕES

KARAMEL-KUCHE
Esta loja da marca Werther, dentro do Epcot Center
(Disney World), vende os doces e caramelos que saem
da linha de produção normal, mas tem como principal
atração a possibilidade de assistir ao vivo o mestre-
doceiro e a equipe de produção, preparando uma vasta
gama de doces, bolos, e outras guloseimas.
Mais do que um produto, a Karamelle-Kuche cria uma
fantasia e uma experiência únicas, em que se pode ver
como cada doce, bolo ou caramelo produzido pode ser
também único.
Fonte:
http://www.disneyfoodblog.com/2010/09/30/first-look-epcots-new-karamell-
kuche/
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REPORT
2012 / 2013
302
EXPERIENCE ECONOMY
MANIFESTAÇÕES

THE FIVE HOTEL – SENSORY EXPERIENCES THAT STIMULATE DISCOVERY
O Five Hotel foi desenhado para “estimular a percepção a um nível estético elevado“. Localizado em Paris e concebido pelo
Arquiteto Vincent Bastie e a Designer de interiores Marie-Paule Clout, tudo nele foi criado e produzido para despertar e gerar o
envolvimento dos 5 sentidos dos hóspedes. Do design aos materiais utilizados e à ambientação, tudo exala relações harmoniosas
entre os sentidos, reﬂetidas pela harmonia da arquitetura do sul de Marrocos. Além disso, possui o espaço The Five onde uma
pequena comunidade de antigos e atuais hóspedes entram em contato uns com os outros e trocam histórias que reforçam as
experiências ali vividas.
Fonte: http://www.facebook.com/Thefivehotel
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REPORT
2012 / 2013
303
EXPERIENCE ECONOMY
MANIFESTAÇÕES

AIRQUALITY – SENSORIAL EXPERIENCES THAT (RE) CONNECT
As experiências que vivenciamos relacionam-se com todos os nossos sentidos, e o olfato é um dos sentidos que mais tem ganho
relevância nos ambientes das marcas. A Airquality é uma empresa portuguesa que cria e desenvolve fragrâncias para aplicar
comercialmente, no intuito de potencializar a empatia entre a marca e o consumidor, associando um determinado cheiro à uma
marca especíﬁca. Imagine a sensação de respirar fundo ao caminhar num campo ﬂorido…o delicioso perfume do café acabado de
fazer… Por que não experimentar estas sensações ao entrar numa loja, numa empresa ou num evento? Trata-se de criar
experiências novas e relembrar momentos únicos guardados na memória, que nos fazem sentir bem e re-conectados.
Fonte: http://www.airquality.pt/
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REPORT
2012 / 2013
304
EXPERIENCE ECONOMY
MANIFESTAÇÕES

É MEU E SÓ MEU – SENSORY EXPERIENCES THAT JUSTIFY
HIGH PRICES
Frederic Mallée é um pequeno e muito exclusivo fabricante
de perfumes de Paris, e os seus preços reﬂetem bem a
exclusividade das suas criações. Ele desenvolveu duas
formas experienciais para manter e garantir o regresso de
seus clientes. Primeiro, antecipando a experiência do
consumidor, por abrir uma janela do seu ateliê e encorajar
os clientes e visitantes a observar Frederic e sua equipe nos
processos de criação e fabricação dos perfumes. Em
segundo lugar, levando a cada consumidor uma experiência
única, através das “cabines de prova” no formato de tubos
de teste de laboratório, para que cada um possa sentir os
seus perfumes e as suas fragrâncias, num ambiente único e
exclusivo, que leva o consumidor à descoberta das
subtilezas e nuances dos sentidos. Assim, ele leva seus
clientes e visitantes a considerarem que o que ali se cobra,
trata-se de um preço justo face à experiência e nunca um
custo.Fonte: http://www.fredericmalle.com/main.cfm
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REPORT
2012 / 2013
305
EXPERIENCE ECONOMY
MANIFESTAÇÕES

CHUVEIRO GOTA DE ÁGUA – SENSORY EXPERIENCES AT HOME
Uma das características associadas às experiências é a capacidade de melhorar o nosso dia-a-dia. Pensando nisso, a Roca
desenvolveu um conceito de chuveiro no formato de uma gota de água. Incorpora não só um sistema de áudio, mas também de
vídeo que, combinados com a pressão variável e jatos de água direcionados, transformam cada ducha numa experiência relaxante
ou estimulante, de acordo com o gosto de cada um. Sem precisar sair de casa e quantas vezes for o seu desejo.
Fonte: http://www.yankodesign.com/2009/10/29/star-in-your-own-3-d-shower-movie/
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REPORT
2012 / 2013
306
EXPERIENCE ECONOMY
MANIFESTAÇÕES

A MINHA COCA COLA – UNIQUE EXPERIENCES FROM MASS PRODUCED GOODS
Conhecida por manter sempre o seu lettering no nome e incentivar o seu consumo como uma experiência única, a Coca Cola
decidiu inovar e tornar a experiência ainda mais personalizada. Como? Através de uma campanha realizada na Austrália que
permite imprimir nosso nome na lata ou garrafa. Esta campanha torna a experiência de beber Coca Cola em algo pessoal, pois a
lata é minha e a marca produziu a bebida especialmente para mim.
Fonte: http://coke.co.nz/apps.php/shareacoke/names150
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REPORT
2012 / 2013
307
EXPERIENCE ECONOMY
MANIFESTAÇÕES

ROCK STREET – EXPERIENCES
REMEMBERED AND RELIVED
O Rock in Rio é prova da capacidade de
geração dos festivais de música, e agora, a
possibilidade de levá-los adiante de forma a
retroceder no tempo.
Nesse sentido, nasceu a Rock Street, uma
rua cenográﬁca com um ambiente alegre e
divertido inspirado em Nova Orleãs, onde o
público pode encontrar todos os dias
concertos com artistas do mundo do jazz e
dos blues, músicos, malabaristas, acrobatas,
mágicos, homens estátua, cartomantes,
caricaturistas e muitas outras surpresas.
Tudo foi construído para que os utilizadores
vivenciassem o ambiente artístico de Nova
Orleãs, onde quer que o Rock in Rio esteja
presente.
Fonte: http://rockinriolisboa.sapo.pt/noticias
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REPORT
2012 / 2013
308
EXPERIENCE ECONOMY
MANIFESTAÇÕES

FLASH MOB – UNEXPECTED EXPERIENCES
As marcas pretendem criar sempre mais e melhores experiências, sendo que essas acontecem diversas vezes após uma surpresa
a qual os clientes não estão à espera. Flash Mob é uma forma dinâmica, interativa e cada vez mais usada pelas marcas a ﬁm de
possibilitar experiências únicas aos clientes e assim, proporcionar uma experiência inesperada, positiva e memorável a quem
está à sua volta, ou o desejo de a ter vivido por aqueles que as vêm reproduzidas nas redes sociais.
Fonte: http://myflashmob.blogspot.pt/2012/01/flash-mob-tap-como-meio-publicitario.html
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REPORT
2012 / 2013
309
EXPERIENCE ECONOMY
MANIFESTAÇÕES

JANTAR MISTÉRIO – EXPERIENCES RELIVED AND (RE)CREATED
Um jantar que nos leva até o passado e uma narrativa que é construída pelas personagens – nós. Estes jantares possibilitam a
criação de experiências verdadeiramente únicas e irrepetíveis, já que resultam da interveniência da criatividade dos indivíduos
sobre uma linha ou um tema histórico pré-deﬁnido para a (re)criação de uma narrativa completamente nova.
Fonte: http://empresas.bode-expiatorio.com/content/subproduct/id/26
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REPORT
2012 / 2013
310
EXPERIENCE ECONOMY
MANIFESTAÇÕES

WAN-LI – EXPERIENCES REMEMBERED AND
RELIVED
O Wanli serve comida, mas não é um café. Serve
bebidas e não é um bar. É um local em Lisboa
que faz o consumidor sentir-se verdadeiramente
em casa, ainda que não seja a sua.
As cadeiras, mesas, sofás, pratos, talheres,
porcelanas, quadros e livros que decoram o
ambiente foram colecionados pelo proprietário
ao longo de décadas e se encontram colocados
nos respetivos espaços, de forma a despertar
nos visitantes o sentimento de estar em casa.
Mas não é uma casa qualquer – é a casa de uma
pessoa instruída, viajada, com gosto e histórias,
contadas com tempo, detalhe e profundidade.
Cada objeto transmite uma história e um
sentimento, o que faz com que a cada visita se
tenha uma experiência nova, resgatada das
experiências do proprietário.
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TREND
REPORT
2012 / 2013
311
EXPERIENCE ECONOMY
MANIFESTAÇÕES

1.  A crise fez com que as pessoas ﬁcassem mais céticas em relação a novos produtos e serviços:
a.  Experiências positivas possibilitam agregar valor a novos produtos/ serviços.
b.  O tangível tem um valor ﬁnito, por isso a intangibilidade é fortemente valorizada.
2.  As experiências podem ser construídas a cada momento em que o cliente/ utilizador tiver
contato com um determinado produto/ serviço, logo, nada deve ser desprezado;
3.  A surpresa, o humor e a diversão são fatores importantes para a construção de experiências
memoráveis;
4.  Os 5 sentidos devem ser estimulados, para a construção de uma experiência mais marcante.
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TREND
REPORT
2012 / 2013
312
EXPERIENCE ECONOMY

5.  As Experiências se tornaram um produto que pode ser consumido, mas é preciso se atentar ao
fato de que:
a.  As experiências podem ter resultados diferentes, variando de pessoa para pessoa.
b.  As experiências interagem com expectativas, logo, deve-se estar atento ao nível de
expectativa de cada pessoa e o modo como se comunica determinado produto/ serviço.
6.  A Inovação deve estar fortemente marcada para:
a.  Criar Surpresa;
b.  Tornar cada experiência única;
c.  Associar conceitos e ideias banais, que juntos se tornam experiências memoráveis (por
exemplo: Jantar + Paris + Inovar = Jantar com vista para a Torre Eiﬀel numa grua).
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TREND
REPORT
2012 / 2013
313
EXPERIENCE ECONOMY

MEANINGFUL COMPASSION

Compaixão e empatia para com os outros e utilização
das nossas faculdades e capacidades a ﬁm de
melhorar os problemas da Sociedade. Uma fórmula
que nos permite passar da pena à ação e mudar as
coisas para melhor. Sendo que para o resultado ﬁnal
deste processo, podemos contar cada vez mais com a
Internet.
Ter compaixão é um traço inerente à nossa espécie.
Faz parte da nossa existência enquanto seres
humanos e está constantemente presente na forma
como nos ligamos com os outros e com o mundo que
nos rodeia. A compaixão pode ser encontrada em
todas as religiões, ciências e políticas do mundo
inteiro.
Nos dias de hoje, assistimos a uma mutação na
maneira como sentimos e expressamos essa
compaixão. Tornou-se global, mediatizada e ligada
cada vez mais às Marcas e ao seu Marketing, com o
Entretenimento como uma das suas armas mais
fortes.
Fonte: http://theseedandthesower.wordpress.com/2012/08/20/jesus-and-vertigo/
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TREND
REPORT
2012 / 2013
315
DEFINIÇÃO

Cool Compassion – Science of the Time
Social Business – Trend Hunter
A Science of the Time sugere que a Cool Compassion não tem
sofrido mutações, exceto pelo fato de ter alimentado uma
contribuição maior por parte das empresas, de forma mais
inovadora e utilizando cada vez mais as Redes Sociais.
Trend Hunter acredita que não é necessário ser uma
organização sem ﬁns lucrativos para ajudar a sociedade, pois a
consciência sobre os problemas sociais e ambientais estão ao
redor de todas as empresas.
Estamos inclinados a crer que a compaixão deve ser observada
em dois níveis: nas relações interpessoais e no desejo inato de
ajudar quem mais precisa, através dos mais variados meios; e na
crescente tomada de consciência empresarial em relação às
necessidades que aﬂigem a nossa sociedade.
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
316

econômicas, ﬁnanceiras ou políticas, que levam ao surgimento de
um conjunto de Mentalidades e comportamentos, que visam
circunstâncias.
Meaningful
Compassion
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REPORT
2012 / 2013
317

Na idade média a maioria dos residentes de uma vila,
conheciam se uns aos outros. Se alguma coisa acontecesse na
pequena comunidade, as pessoas trocavam informações e, se
necessário, davam uma mão amiga. Ocasionalmente, notícias de
outras cidades, ou até mesmo de outros países, chegavam à vila,
e os moradores tomavam conhecimento, mas logo davam
continuidade à regularidade das suas vidas e atividades diárias,
como se nada tivesse acontecido.
Atualmente, as novas tecnologias diminuíram distâncias e
barreiras geográficas, permitindo às pessoas que conheçam
outras das mais diversas áreas do globo, além de oportunizar o
recebimento de notícias dos lugares mais distantes.
O rápido desenvolvimento dos meios de comunicação e
especialmente dos novos dispositivos digitais de distribuição
têm crescido exponencialmente, logo, as notícias locais se
transformam em notícias globais e vice-versa. Também é
possível perceber que quando as pessoas tomam conhecimento
de fatos chocantes, acabam gerando uma movimentação
generalizada em torno da causa em questão. As notícias sobre
um tsunami viajam a uma velocidade superior à do próprio
desastre, devido ao Twitter, Facebook, etc.. Na grande maioria
dos casos, imediatamente após a divulgação de notícias
catastróficas, as empresas de televisão se encarregam de buscar
formas de arrecadar dinheiro e recursos para ajudar as vítimas
de outras partes do mundo.
Além disso, ao pensarmos na perda da Amy Winehouse e o
"acidente de Lady Di”, podemos perceber que as pessoas
acabam partilhando fotografias da cena do acontecimento em
seus blogs, com destaque para os objetos simbólicos que são
oferecidos como forma de homenagem, tais como ramos de
flores e ursinhos de pelúcia.
Este formato quase universal de canalizar as emoções tem
penetrado furtivamente nas nossas vidas. Em resumo, enquanto
estamos colados ao monitor, novas formas de expressão
entram em nossas vidas sem notarmos. O desenvolvimento dos
mídia, e as formas que virão agregadas, provavelmente irão nos
surpreender ainda mais no futuro. Os desastres ambientais e as
mortes de famosos entram em nossas vidas através dos meios
de comunicação, e nós como seres humanos, reagimos com
pena ou benevolência, ao demonstrar compaixão pelo
acontecimento, seja através do oferecimento de flores nos casos
de mortes, ou na criação de campanhas solidárias nos casos de
desastres ambientais.
Fonte:
http://www.fr-online.de/panoram a/
newsticker--anschlaege-in-
norwegen-kurzzeitige-festnahmen-
bei-polizeieinsa
tz-in-oslo,1472782,8701670.html
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TREND
REPORT
2012 / 2013
318

A sociedade pode ser considerada uma enorme comunidade, na
medida em que se constitui como um conjunto de pessoas que
compartilham uma mesma História, hábitos e necessidades. Ela
depende, portanto, desta rede de relacionamentos entre os
indivíduos que, ao se agruparem, procuram propósitos que vão
ao encontro de suas necessidades. No entanto, é preciso levar
em conta que os indivíduos procuram satisfazer suas
necessidades, integrando-as com as necessidades de outros.
Cada elemento da comunidade desempenha a sua função
específica, que juntamente aos membros restantes, contribuirá
para o correto funcionamento do meio social. Portanto, cada
elemento depende do outro para que todo o sistema funcione.
A partilha de um conjunto de valores pelos integrantes da
comunidade, impulsiona a identificação de necessidades
semelhantes e objetivos comuns, promovendo assim, a crença
de que, unindo-se e mantendo um esforço coletivo será mais
fácil atingir essas metas e reforçar a coesão da comunidade.
Desta forma, faz todo o sentido utilizar o termo compaixão, uma
vez que significa não sermos indiferentes ao sofrimento do
outro. Também através da empatia é possível ao ser humano,
colocar-se no lugar do outro e perceber que se estivesse em
uma situação precária semelhante à do outro, gostaria de ser
ajudado.
A solidariedade surge então de uma ligação emocional
partilhada por todos os membros da comunidade, que se baseia
essencialmente na identificação com uma determinada
realidade. É a interação e partilha entre os membros que muitas
vezes determina a força da comunidade, como nos momentos
de crise, por exemplo. Aqui, não estamos somente a falar dos
reflexos nas crises financeiras, mas também em guerras ou
desastres naturais, como os terramotos, os furacões ou os
tsunamis. Nestes momentos, o indivíduo tende a se afastar de
uma atitude egoísta e competitiva e se unir para o bem da
comunidade em atos de generosidade e compaixão. Mas o fato
é que há uma necessidade quase que permanente de ação
baseada na compaixão, de forma a fazer frente a 6 grandes
vertentes – infelizmente hoje quase que permanentes. Umas
mais frequentes no 3º mundo, mas outras, como a violência
doméstica e a (re) inserção social, presentes em escala quase
que mundial:
Ainda se faz necessário reforçar que graças às novas tecnologias
da informação e comunicação, é possível ultrapassar barreiras
temporais e geográficas. A informação chega até aos indivíduos
muito mais rapidamente, e a distância já não é um problema.
Para este efeito, em muito contribuíram as redes sociais que,
para além de divulgarem os acontecimentos num espaço de
segundos para todo o mundo, colocam a solidariedade à
distância de um click.
Direitos
Humanos
Direitos dos
animais
Saúde e
Educação
Violência
doméstica e
infantil
(Re) inserção
social
Fome e à
pobreza
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REPORT
2012 / 2013
319

A proliferação de Marcas por um lado e a de causas por outro,
fazem com que o consumidor esteja cada vez mais atento e
focado no que realmente deve e como apoiar. Isto é a passagem
– já ocorrida e mais e mais arraigada na sociedade – do
“Marketing de Causas”. Segundo Orlizty, Schmidt e Rynes, o
Marketing de Causas possui um “Business Case” a suportá-lo, já
que ﬁrma nas seguintes 5 premissas:
1.  Denota transparência de Propósitos - Reduz ou elimina “a
priori”, problemas legais ou éticos oriundos de investigações
da imprensa ou grupos de pressão;
2.  Facilita a operação - Reduz ou elimina “a priori”, interferências
à implantação/operação e/ou impostos, seja no país de
origem, seja no estrangeiro
3. Diferencia a Marca - Maior consideração e lealdade (The Co-
operative e The Body Shop foram construídas sobre
valores éticos e o seu apoio à causas)
4. Atrai e retém Recursos Humanos - Recrutamento e retenção
de talentos, bem como geração de “bem-estar” em relação à
companhia e à comunidade.
5. Ajuda na Gestão de Risco - Redução de crises e processos
gerados por procedimentos duvidosos, discriminação, etc..
Mas não basta para as Marcas simplesmente “estarem
presentes” no apoio às Causas e na prestação da Solidariedade.
Há que estar presente como em qualquer campanha ou ação, já
que, devido à proliferação anteriormente mencionada, o
Consumidor faz um processo de seleção relacionado a tudo que
seja considerado semelhante ao processo de escolha de uma
marca, pelo que existe o que a Ayr Consulting denomina o “Funil
de Interesse do Consumidor”, que vai da Atenção à
O “Funil Interesse do Consumidor” - o que exige e gera
1. Conhecimento da Marca e da Causa (Awareness e Confiança)
3. Valor ao Consumidor (“O que isto diz sobre mim”)
2. Afinidade Marca + Causa + Consumidor (”É para mim”)
4. Valor de Contribuição Unitária
(“Só tenho a ganhar em participar”)
5. Resultados
(“Como e a quem ajudou/beneficiou”)
Consideração
Adesão
Retenção
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REPORT
2012 / 2013
320

analisadas e organizadas de forma a apresentar uma
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REPORT
2012 / 2013
321
MANIFESTAÇÕES

CAMPANHAS DE SOLIDARIEDADE
A solidariedade é um ramo cada vez
mais presente nos valores das
marcas e empresas. Neste sentido,
são diversas as ações de
solidariedade associadas às marcas,
desde a criação de produtos para
venda que apoiem causas até à
organização de campanhas para
angariação de bens, ou mesmo o
recrutamento para doadores de
medula/ sangue. Além disso, tem
crescido o número de corridas, jogos
e outras atividades desportivas que
visam o apoio e divulgação de
associações e causas.
Fonte: http://www.record.xl.pt/jogo_vida/interior.aspx?contentid=704326 | http://missaosorriso.continente.pt/ |
http://aveiro123-portaaberta.blogspo t.pt/2010/11/andamos-procura-de-sangue-novo.html |
http://portal.belezarevelada.com.br/2012/05/atores-co nvocam-voce-para-evento-contra-o-c ancer-de-mama/image001-87/ |
http://www.chicco.pt/SobreaChicco/Solidarieda de.aspx | http://solidariosateamedula.blogs.sapo.pt/ |
http://expres sodooriente.com/?cat=13&paged=3 |
http://www.maniasdabeleza.com/novidades/campanha-solidariedade-associacao-acreditar-westrags.html
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2012 / 2013
322
MANIFESTAÇÕES

CRISE EM ALTA, SOLIDARIEDADE MAIS EM ALTA AINDA
Quanto mais a crise se agrava, mais as campanhas de solidariedade têm adesão. Exemplo disso é o caso do Banco Alimentar, que
tanto em número de voluntários como de doações, tem sofrido um aumento nos últimos anos. Por exemplo, em 2012 a primeira
arrecadação anual teve um aumento de 13,7% comparado ao ano de 2011. Em termos de voluntários foram cerca de 37 mil que
ajudaram a alimentar esta ideia.
Fonte: http://bancoalimentar.pt/
http://www.diariodaregiao.pt/?p=12909
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2012 / 2013
323
MANIFESTAÇÕES

MARCA SOLIDÁRIA
“SOS Pobreza” é uma marca solidária lançada pela AMI cujo propósito é servir como uma marca branca para bens de consumo
básicos, provenientes de produtores nacionais que recebem de forma justa e sustentável. Esses produtos são vendidos mais
barato e parte do valor da venda é revertida para a AMI.
Fonte:
http://www.ami.org.pt/default.asp?id=p1p45
7p458&l=1
http://www.impulsopositivo.com/content/produtos-
da-ami-com-boa-aceitacao
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2012 / 2013
324
MANIFESTAÇÕES

ÕNNEPANK – SOLIDARIEDADE TRAZ FELICIDADE PARA QUEM PRESTA E PARA QUEM RECEBE
“Banco da Felicidade” é uma iniciativa da Estônia que não usa qualquer tipo de designação monetária, apenas o que apelidam
de “boa ação”, que consiste em serviços, como reparar uma torneira ou ajudar a ir às compras. Cada boa ação efetuada com
sucesso tem direito a uma “Estrela de Gratidão” que funciona como unidade monetária. Quanto mais Estrelas de Gratidão
uma pessoa tiver, mais rica é no meio desta comunidade, ou seja, possui maior notoriedade.
Fonte: http://www.facebook.com/Onnepank/photos_stream
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REPORT
2012 / 2013
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MANIFESTAÇÕES

COMPRAS QUE AJUDAM
O Cartão Solidário é uma iniciativa da
Associação Sorriso Solidário que visa criar uma
constante base de fundos para apoiar
continuamente e de forma sustentável diversas
ações solidárias. O uso do cartão oferece
descontos de até 50% em centenas de lojas
espalhadas por todo Portugal, e cuja parte do
valor pode ser doado imediatamente a este
fundo.
Fonte: http://www.cartaosolidario.pt/cartaosolidario
http://www.cartaosolidario.pt/associacaosorrisosolidario
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2012 / 2013
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MANIFESTAÇÕES

GIVE A SHIT – NÃO QUER DINHEIRO, QUER ATENÇÃO E AÇÃO
A organização “Give a Shit” não quer o dinheiro de ninguém. Eles querem pessoas que se engajem e se preocupem em mobilizar a
sociedade a cerca de problemas importantes que afetam a todos: motins, HIV, drogas, violência, alcoolismo, etc.. Para participar,
qualquer indivíduo pode acessar o website do movimento e clicar no (s) problemas (s) de seu interesse e assim, externar sua
preocupação em relação ao assunto. O objetivo consiste em mostrar que muitos dos problemas já passaram a fase de discussão, da
procrastinação e do uso de eufemismos que apenas atrasam as suas soluções, transformando o mundo à nossa volta num pesadelo
semipermanente, caso nada seja feito. O site também abriga um capítulo sobre o porquê do seu nome, e o motivo pelo qual a sua
linguagem é tão direta e crua.
Fonte: http://digital.iqads.ro/a_14648/give_a_shit_pentru_o_cauza_nobila.html
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2012 / 2013
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MANIFESTAÇÕES

PRET-À-MANGER – DEIXA CLARO PARA
ONDE VAI O DIFERENCIAL DE PREÇO QUE O
CONSUMIDOR PAGA PARA PARTICIPAR
Pret-à-manger criou e mantém uma política na
seleção de fornecedores éticos, bem como de
campanhas de participação em Causas.
Todo este engajamento gerou uma base ﬁel
de Consumidores – particularmente
Estudantes e jovens, dispostos a pagar mais
pelos seus sanduíches e produtos.
Fonte: http://www.pret.com/about/ | http://www.pret.com/
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2012 / 2013
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MANIFESTAÇÕES

COMFORT – ATUANDO CONSISTENTEMENTE COM
OS VALORES DA MARCA E AO LONGO DO TEMPO
Comfort criou e preservou um território de “proteção
aos bebês necessitados”, 100% consistente com o seu
posicionamento de “maciez, frescor e proteção às
roupas”. Soube explorar o propósito com enorme
sucesso de Contribuições para a causa, bem como
para a sua imagem e vendas.
Fonte: http://www.unilever-jm.com/
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2012 / 2013
329
MANIFESTAÇÕES

BODY SHOP – A BELEZA DE AJUDAR E AGIR EM PROL DA
SOLIDARIEDADE
Conhecida e associada com as causas da ética e
sustentabilidade, que adicionaram valor às suas credenciais
de beleza.
Além destes 2 pilares, suporta – financeira, fisicamente e de
maneira até radical, causas como o fim dos testes em
animais, violência doméstica e o tráfico de crianças, tendo
doado através da Body Shop Foundation, mais de 11
milhões de Libras para tal.
Fonte: http://www.thebodyshop-usa.com/stop-sex-trafficking.aspx
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2012 / 2013
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MANIFESTAÇÕES

DOC 2 DOCK - AÇÃO ENTRE PARES QUE POUPA DE UM LADO PARA QUE OUTROS GANHEM
Doc2Dock é uma organização sem fins lucrativos que recolhe suprimentos médicos não utilizados, esterilizados (que são
muitas vezes descartados por razões regulamentares, embora estejam em perfeitas condições) e os redistribui por países em
desenvolvimento, cobrindo assim, algumas necessidades específicas e urgentes. Para a angariação dos suprimentos, o projeto
conta com uma equipe de médicos e enfermeiros voluntários que os recolhem, classificam e redistribuem.
Fonte: http://www.doc2dock.org/
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2012 / 2013
331
MANIFESTAÇÕES

DREABE
“Dreabe”, signiﬁca “Sonhos que Existem”. Uma rede social brasileira que tem o objetivo de concretizar os sonhos dos seus
usuários, através de doações de outros usuários. Os sonhos podem ser categorizados como nobres, legais, criativos ou
pesadelos. Segundo uma utilizadora, "Alguns sonhos são bem simples. Li no site que uma garota tinha o sonho de ter um
dicionário jurídico. Fiquei com isso na cabeça. Quando fui na casa de uma amiga minha, que é advogada, vi que ela tinha o
dicionário na estante. Contei a história da garota para ela, e acabou que consegui o livro“. Ou seja, os usuários se unem em prol
de causas especíﬁcas, algumas bastante simples, outras um pouco mais complicadas, no entanto o objetivo se resume à ajuda
mútua.
Fonte: http://www.dreabe.com/login.php?postlogin=
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332
MANIFESTAÇÕES

NEAU - A GARRAFA HOLANDESA QUE AJUDA A
FINANCIAR ÁGUA POTÁVEL NO PERU
Para o 1º mundo, a água potável é algo garantido.
Mas para muitos outros países, este é o tipo de
luxo com o qual muita gente ainda sonha. Apesar
de muitos países terem água de torneira com boa
qualidade, a venda de água mineral engarrafada
tem aumentado, dados que motivaram a Neau a
desenvolver uma bonita garrafa para justamente,
ser enchida na torneira. A empresa utiliza os
recursos para ﬁnanciar projetos de água potável
em países que estão em desenvolvimento, dentre
eles, um localizado no Peru.
Em resumo, a ideia é que todos possam ajudar na
luta pelo acesso à água potável através da
compra de uma garrafa vazia. Desta forma, um
copo de água aqui, pode signiﬁcar um copo de
água em qualquer parte do mundo. Neau
conscientiza a população para o problema global
da água potável e ainda nos possibilita o
consumo de água diretamente da torneira.
Fonte: http://www.ayrwall.com/page/2
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2012 / 2013
333
MANIFESTAÇÕES

SADAHIRO NÃO DÁ – TROCA, E FAZ MUITO BEM COM ISSO
Sadahiro é o dono de um restaurante em Kyoto (Japão), onde
logo na entrada do local, nota-se a existência de uma placa com
a seguinte informação: “A todos os que não podem pagar pela
própria comida, comam aqui”. (tradução livre)
Todas as pessoas que estiverem interessadas em lavar pratos
durante meia hora podem comer no restaurante de graça.
Como o estabelecimento é próximo à duas universidades,
acaba por ser a salvação para alguns estudantes que não têm
tempo para ter um trabalho que lhes dê rendimentos. Assim,
estes só têm de lavar louça durante 30 minutos e podem
usufruir de uma refeição sem pagar. A ideia passa por ajudar
pessoas com pouco dinheiro e Sadahiro acaba por poupar nos
salários. Esta ideia surgiu quando Sadahiro chegou a Kyoto com
a mulher, passou por várias dificuldades financeiras, e acabou
por ser ajudado por um casal de idosos. Logo que conseguiu se
estabilizar financeiramente e abrir um restaurante, Sadahiro
decidiu fazer algo parecido, com intuito de ajudar os outros, da
mesma forma como havia sido ajudado no passado. Esta causa
já tem 27 anos e segue ajudando estudantes e outras pessoas.
Fonte:
http://graveheart.me/vidinha-besta/exemplo-a-ser-seguido-dono-de-restaura
nte-troca-comida-por-trabalho/
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2012 / 2013
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MANIFESTAÇÕES

MINI CASAS SUSTENTÁVEIS PARA OS SEM-TETOS
Estas mini casas, inspiradas nos hotéis cápsula do Japão, são feitas predominantemente com materiais reciclados e alta
capacidade de isolamento térmico, o que lhes permite ótimas condições de aquecimento nos meses mais frios, sem quase
nenhum consumo de energia. A sua dimensão é igual à de uma tenda individual, mas com maior capacidade de arrumação e
espaço interior.
Estas cápsulas estão em teste nos EUA para os sem-tetos, permitindo ao mesmo tempo, condições de vida mais dignas e uma
valorização do ambiente ao redor.
Fonte:
http://www.designboom.com/weblog/cat/9/view/12526/egg-shaped-mobile-
home.html
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2012 / 2013
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MANIFESTAÇÕES

1.  A solidariedade se tornou indispensável na vida em sociedade, tanto individual como
empresarialmente, sendo cada vez mais valorizada.
2.  Ela exige que as organizações atuem sobre os problemas sociais, englobando desde os sem-
tetos, aos problemas de saúde e os de inclusão.
3.  O apoio das organizações aos mais desfavorecidos é um fator que influencia tomadas de decisão
de compra e também de retenção de clientes, sendo que a comunicação de apoio deve ser
pensada estrategicamente como parte do Business & Marketing Mix.
4.  Não se deve presumir que qualquer campanha irá gerar atenção, resultados e retenção:
a.  A maioria das mensagens ainda se fixam no problema, em vez da solução;
b.  Isto predispõe o Consumidor a “fechar os olhos ao problema” sempre que imagens
chocantes e/ou desagradáveis são mostradas:
c.  Imagens que impressionam negativamente, causam um sentimento de “Isto é impossível de
resolver. Portanto não vale a pena fazer nada/algo”, particularmente entre os grupos mais
velhos, que são os que possuem maior poder de apoio financeiro.
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2012 / 2013
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5.  Deve-se apresentar o problema, mas sem dramatizações excessivas:
a.  A maior parte dos problemas de hoje são demasiadamente conhecidos;
b.  O que caracteriza “tempo perdido”, mostrá-los excessivamente;
c.  Na maioria dos casos, basta apenas mencionar.
6.  Logo após, mostrar que há uma solução e como o Consumidor pode ser parte dela – “Eu posso,
portanto, devo…”:
a.  Aumenta a consideração;
b.  Gera maior adesão.
7.  E ter sempre em mente o “Funil de
Interesse do Consumidor”
O “Funil Interesse do Consumidor” - o que exige e gera
1. Conhecimento da Marca e da Causa (Awareness e Confiança)
3. Valor ao Consumidor (“O que isto diz sobre mim”)
2. Afinidade Marca + Causa + Consumidor (”É para mim”)
4. Valor de Contribuição Unitária
(“Só tenho a ganhar em participar”)
5. Resultados
(“Como e a quem ajudou/beneficiou”)
Consideração
Adesão
Retenção
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2012 / 2013
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CROWD EVERYTHING

Crowd Everything é a Tendência na qual se
verifica um sistema plural de mimese, ou um
desejo de pertença a um determinado grupo que
t r a n s c e n d e n o r m a s d e m o g r á fi c a s e
comportameentos estabelecidos.
Este sistema existe há muito, mas podem ser
verificadas um sem número de variações e
declinações mais modernas, oriundas do
consumo massificado e impulsionadas pela
Internet e pela crescente Globalização.
Formam-se grupos de indivíduos que
compartilham, a diferentes níveis, ideias, ideais,
gostos, crenças, valores, histórias, etc.. Estes
grupos tanto podem nascer online ou offline e
cada indivíduo pode pertencer a diversos grupos
de pares, mesmo sem partilhar um espaço físico
ou mesmo traços sociais e educacionais comuns.
Transversalmente a qualquer um desses grupos,
todos querem “ser, ter e fazer algo em comum”.
Fonte: http://www.georgiamagazine.org/archives_view.asp?mon=8&yr=2008&ID=1959
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2012 / 2013
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CROWD EVERYTHING
DEFINIÇÃO

Clanning – BrainReserve
BrainReserve - identiﬁca a Tendência Clanning como sendo “o
conforto e o reforço que os consumidores procuram junto
daqueles que partilham dos mesmos valores e crenças – ou até
mesmo interesses” (vd. Clicking, 1998). A potencialidade para
adaptar negócios a grupos especíﬁcos de consumidores é
bastante elevada. Os consumidores querem experiências em
grupo.
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REPORT
2012 / 2013
340
CROWD EVERYTHING

circunstâncias.
Crowd
Everything
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REPORT
2012 / 2013
341
CROWD EVERYTHING

O caráter social do ser humano é tal, que nos convida a
formarmos grupos que nos proporcionem bem-estar em meio
às multidões. Embora pareça estranho estarmos falando de
massas, multidões, ou “crowds”, quando já vivemos os
fenômenos do consumo, da comunicação e as grandes
manifestações massificadas do século 20. No entanto, “Crowd
Everything” é algo bem diferente disso – é a sociedade de
informação e da comunicação aplicada às massas. Isto faz com
que “Crowd Everything” seja também uma forte manifestação
de outra Tendência: “Empowerment”, já que as massas cada vez
mais estão se organizando e gerando conhecimento com pouca
ou nenhuma interferência das instituições que tradicionalmente
ainda o fazem, o que era inimaginável há poucos anos. Para
compreendermos a Tendência “Crowd Everything”, faz-se
necessário uma análise histórica das ações de massificação da
sociedade. O antecedente histórico moderno onde o poder das
massas é retratado de forma mais visível, encontra-se na obra
poítica “O Leviatã” (1651), de Thomas Hobbes, onde
encontramos o “Leviatã-Estado”: um gigantesco corpo social
formado pelos indivíduos que o compõem. Outra referência
histórica é encontrada na obra principal de Adam Smith, “A
Riqueza das Nações” (1776), que pode ser definida pela “mão
invisível”, ou seja, a capacidade autoreguladora que um
mercado livre acaba por ter, já que nele cada indivíduo é livre
para decidir o que comprar, a que preço e onde. Estas duas
interpretações sobre o papel das massas ajudaram a influenciar
a história moderna do Ocidente, seja sob o prisma da economia
de mercado, seja sob o da política, já que, segundo ambos, as
massas têm o poder, através da junção das individualidades
que as compõem, de gerar uma força mais poderosa do que
uma grande instituição composta por um número reduzido de
pessoas poderosas.
Até há pouco tempo, o poder da informação e do conhecimento
estavam concentrados nas mãos de grandes e estabelecidas
instituições – das Universidades aos meios de comunicação
social e até às enciclopédias. E quem quisesse ter acesso à
informação e ao conhecimento não tinha outro recurso que não
elas, isoladas ou conjuntamente, o que gerou “núcleos de
informação e conhecimento” que concentravam o que se podia
chamar de uma “elite” proporcionalmente pequena em relação
à população em geral. Os meios de comunicação social, por
exemplo, pela função precípua de recolher, processar e
disseminar informação e, portanto, conhecimento, formaram
estruturas internas extremamente bem definidas onde o
conhecimento era “garimpado”, gerado, articulado e
armazenado por um grupo reduzido, todos jornalistas, e do
qual somente alguns Editores ou o Editor-Geral
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REPORT
2012 / 2013
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CROWD EVERYTHING

podiam decidir que partes daquele conhecimento eram dadas
a conhecer ao público em geral. Isto deu origem ao conceito
do “4º Poder”, pela força que sempre teve nas democracias e
que também, no caso das ditaduras, voltou-se contra ele,
censurando-o e controlando-o com “mão de ferro”.
Mas o advento da Internet trouxe a liberação do acesso à
informação e ao conhecimento e criou uma independência
cada vez maior das massas em relação àqueles “núcleos de
informação e conhecimento”. As massas não deixam de cruzar
e consultar a informação, no entanto, detêm uma fatia de
poder do acesso ao conhecimento semelhante aos meios de
comunicação - e, pelo menos nos países desenvolvidos, a
custos muito baixos, já que se pode “estabelecer” como fonte
de informação a Internet, que não pressupõe grandes
inversões de capital.
As consequências desta liberação da informação envolvem um
amplo espectro, desde atividades meramente pessoais e
cotidianas, às empresariais e governamentais. Em termos
pessoais, os usuários da Internet têm criado, com ajuda ínfima
ou até inexistente das instituições, uma diversidade de canais
de comunicação onde são criados, seja de raiz, seja
evolucionariamente, grupos de afinidade e interesse cujos
números, em muitos casos, chegam rapidamente a níveis
impensáveis até há alguns anos. Como exemplos recentes
deste fenômeno cada vez mais frequente, temos movimentos
de caráter social e político, como o Occupy Wall Street, o 15-M,
a Primavera Árabe, bem como, por outro lado, vários festivais
musicais e culturais com concorrência maciça de
espectadores.
Estes movimentos acabam por ter uma vida real e outra
virtual que ultrapassa em muito a sua existência física,
presente ou passada. Já que não é necessário estar “presente”
ou “no centro” de um acontecimento ou evento para receber,
produzir e disseminar informação sobre ele, tudo isso
proporcionado pelos dados gerados em tempo real, feedbacks
e comentários gerais ou vindos dos grupos de afinidade e
interesse com extrema rapidez. A cerimônia de abertura dos
Jogos Olímpicos de Londres, transmitida ao vivo para todo o
mundo, e que durou 3 horas, gerou mais de 7 milhões de
Tweets diretamente relacionados com o evento. Isto prova
que, uma vez disseminada a informação, ela deixa de ser
exclusivamente controlada pelos “núcleos de informação e
conhecimento” e passa para o controle público, que a divulga,
comenta e a ela acresce e proporciona uma imagem de
aceitação ou repúdio imediata e qualificada.
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REPORT
2012 / 2013
343
CROWD EVERYTHING

Situação esta que, não somente impensável há algum tempo,
mas de infinita valia para a criação ou cocriação e
aperfeiçoamento de um sem número de produtos, serviços e
até mesmo leis e regulamentos, o que passou a ser chamado
de Crowdsourcing, uma ferramenta que ainda é pouco
utilizada de forma correta pela maioria das empresas e
através da qual pode-se obter feedback, inputs e insights
sobre produtos e serviços que ajudam no seu
desenvolvimento e aperfeiçoamento. Dois nomes surgem
como expoentes na arte do Crowdsourcing, nomeadamente a
Nokia, que foi sem sombra de dúvida a que inicialmente mais
e melhor o explorou, convidando os seus consumidores a
darem ideias e sugestões para o aperfeiçoamento dos seus
telemóveis e, mais recentemente, a Clickworker, uma
verdadeira “plataforma de Crowdsourcing” atuando para
várias empresas em marketing online, e-commerce, mídia e
informação.
Mas seria redutor assumir que a “Crowd Everything” vive e
ocorre somente no âmbito das redes sociais, já que ele tem no
seu DNA o elemento humano individual, agrupado por
interesses e afinidades. Portanto, ela se materializa também
fisicamente, nas reuniões de grupos afins e nas suas ações
recreativas, sociais e políticas. E outro aspeto de extrema
importância que ela traz consigo é o da re-segmentação de
grupos ou targets para o Marketing e a Comunicação, já que
um grupo de afinidade não pressupõe necessariamente na
sua composição, pessoas de uma mesma faixa etária e social,
sem levar em conta os gêneros.
“Crowd Everything”, mais do que massas e mais do que
simples movimentos passageiros, é o agrupamento de
pessoas diversificadas – fisicamente, geograficamente,
etariamente, profissional e financeiramente – em torno de
gostos, comportamentos, objetivos e sonhos comuns, através
do meio mais acessível, unificador e massivo, mas, ao mesmo
tempo o mais segmentado que é: a Internet.
Fonte:
http://pinterest.com/labtransmars/culture-transmedia-
trans-culture/
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2012 / 2013
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CROWD EVERYTHING

•  A necessidade de sociabilidade
•  A comunicação e interação
com os “meus” semelhantes
•  A sociabilidade não está
restrita à minha rua/ cidade,
mas sim ao universo online
Em 3 vertentes
Comportamental TranscendentalSocial
•  Ir para um plano além da
realidade.
•  O sonho e a fantasia são os
agregadores de um grupo
•  O “meu” comportamento
resulta do comportamento
grupal
•  Dentro do grupo existe uma
alteração e liberação de
comportamentos que de outra
forma não poderiam ocorrer
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2012 / 2013
345
CROWD EVERYTHING
COMO SE MANIFESTA

organizadas de forma a apresentar uma
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2012 / 2013
346
CROWD EVERYTHING
MANIFESTAÇÕES

STAR CRAFT – FENÔMENO NA COREIA DO SUL
Star Craft é um videojogo de estratégia em tempo real da Blizzard, criadora do famoso World of Warcraft.
A popularidade do jogo na Coreia do Sul é tão grande, que alguns canais de TV transmitem partidas do jogo durante horas.
Os torneios proﬁssionais movem milhares de pessoas e têm um nível de produção que rivaliza fortemente com alguns
programas e eventos televisivos.
Social
Fonte: http://www.gomtv.net/
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REPORT
2012 / 2013
346
CROWD EVERYTHING
MANIFESTAÇÕES

ANONYMOUS – VIGILÂNCIA E AÇÃO PERMANENTES
Anonymous é um grupo composto por “hacktivistas”,
fundado em 2003 e ativo até hoje.
Agem como Vigilantes da Internet, lutando contra redes de
pedofilia (Operação Darknet), censura na Internet ou
suportando movimentos sociais (Occupy Movement).
Este grupo disperso por todo o mundo, mostra que já não
é necessário um lugar fixo para lutar pelo mesmo fim, a
Internet permite uma luta conjunta à distância.
Social
Fonte:
http://www.forbes.com/sites/parmyolson/2012/08/02/despite-all-the-fuss-
trademarked-anonymous-logo-might-not-be-valid/
Fonte:
http://fr.wikipedia.org/wiki/Fichier:Occupy_Wall_Street_Anonymous
_2011_Shankbone.JPG
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2012 / 2013
348
CROWD EVERYTHING
MANIFESTAÇÕES

SQUA.RE – SOMENTE PARA AQUELES QUE SE SENTEM BEM ENTRE OS RICOS
SQUA.RE ﬁgurou num artigo da revista Forbes sobre as 5 redes sociais exclusivas para os mais ricos e é, segundo a própria
descrição, “a primeira e única plataforma com base em conteúdo gerado pela comunidade, agregador de informação e loja
dedicada às suas ideias de Luxo, Estilo e Lifestyle”.
Social
Fonte: http://squa.re/
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2012 / 2013
349
CROWD EVERYTHING
MANIFESTAÇÕES

BEAUTIFUL PEOPLE – SÓ ENTRA QUEM É BONITO
BeautifulPeople.com é uma rede social voltada para encontros românticos, onde é necessário ser bonito para acessá-la. Somente
aqueles selecionados mediante os critérios estabelcidos pela rede recebem acesso à plataforma. O sucesso é tão grande que
mais de 700 casais já se formaram a partir do site, e é a maior rede do gênero.
Social
Fonte: http://www.beautifulpeople.com/en-PT
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
350
CROWD EVERYTHING
MANIFESTAÇÕES

CERVEJA SAGRES E O EURO 2012 – CONVOCANDO A FORÇA QUE EXISTE DENTRO DE TODOS PARA GANHAR
Os grandes eventos de futebol são ótimos agregadores de grupos conforme os times de futebol. As marcas por sua vez, não
ﬁcam indiferentes e falam na mesma linguagem que os seus consumidores - torcem pelas mesmas equipes, utilizam as suas
cores e símbolos, almejam pela vitória. Durante o Euro 2012, a cerveja Sagres lançou uma campanha para unir os Portugueses
no apoio à seleção nacional, construindo três mini estádios, de entrada livre, com telas gigantes nas cidades de Lisboa, Braga e
Coimbra para que todos pudessem ver os jogos ao sabor da sua cerveja e ainda, despertar a força interior de todos para a
vitória também fora dos campos.
Comportamental
Fonte: http://www.sagres.pt/pt/tematicas/conteudo/own-bela-nacao.aspx
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
351
CROWD EVERYTHING
MANIFESTAÇÕES

NOVEMBRO – PARA DAR UM BIGODE NO CANCRO DA PRÓSTATA
Durante o mês de Novembro, homens (e até mulheres) de todo o mundo deixam crescer o seu bigode a ﬁm de chamar a atenção
para a problemática do câncer da próstata e câncer testicular. Com começo na Austrália, a iniciativa já se propagou por todo o
mundo. Várias marcas e personalidades já se associaram a esta iniciativa, com uma forte presença nos meios de comunicação.
Comportamental
Fonte: http://hollyonhealth.com/2011/11/11/movember/
Fonte: http://au.movember.com/news/view/id/2524/category/global/ Fonte: http://us.movember.com/news/view/id/2724/category/local/
Fonte: http://shopwithmeaning.org/2011/10/demitasse-moustache-necklace-movember-innovative-and-unique-movember-merchandise/
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
352
CROWD EVERYTHING
MANIFESTAÇÕES

HARLEY - O CULTO E A FORÇA DA MARCA
O culto às marcas cria muitas vezes um estilo de vida à sua volta. Exemplo disso é a força da Harley Davidson, que reúne em
todo o mundo um grupo de fãs de todas as classes, idades e ocupações, que partilham um comportamento criado pela lenda
de liberdade e aventura da marca.
Comportamental
Fonte:
http://www.harley-davidson.com/pt_ PT/
Content/Pages/home.html
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TREND
REPORT
2012 / 2013
353
CROWD EVERYTHING
MANIFESTAÇÕES

TUPPER SEX – REUNIÕES PARA LIBERAR E AUMENTAR A SEXUALIDADE
Assim como as “reuniões de Tupperware”, onde grupos de amigas e conhecidas se juntam para comprar e falar sobre potes
plásticos, o TupperSex trabalha o mesmo conceito nas reuniões promovidas, porém, para vender produtos de caráter sexual.
Ao partilhar um espaço exclusivamente feminino, criam-se grupos que têm conﬁança e ﬁcam “à vontade” para discutir certas
questões que em outros momentos não o fariam. A ideia deste exemplo está na capacidade agregadora de criar um grupo envolto
em “reuniões”.
Comportamental
Fonte: http://tuppersex.es/ Fonte: http://www.despedidasdesolteroasturias.com/tapersex-gijon-tupper-reunion.html
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
354
CROWD EVERYTHING
MANIFESTAÇÕES

TEAM EDWARD VS TEAM JACOB VS TEAM BELLA – ADEPTOS DE VAMPIROS
Os ﬁlmes e livros da Saga Twilight originaram um fenômeno de massas em torno dos vampiros. Mas também
outro fenômeno surgiu – a divisão de fãs em torno das personagens, um vampiro (Edward), um lobisomem
(Jacob) e uma humana (Bella). Esta cisão aparentemente amigável, levou à produção de merchandising especíﬁco
e direcionado – o desejo conjunto de consumidores acabou moldando o mercado.
Transcendental
Fonte: http://ianeavesdropper.blogspot.pt/2009_11_01_archive.html
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
355
CROWD EVERYTHING
MANIFESTAÇÕES

JOVENS LOBISOMENS – MAIS DO QUE EM BUSCA DE EXPERIÊNCIAS, EM BUSCA DA IMORTALIDADE
No Estado do Texas, E.U.A., há uma subcultura recente – os jovens lobisomens. Maquiam-se, vestem-se de negro, usam
caudas e coleiras e se agrupam em verdadeiras “alcateias”. Esta subcultura é um verdadeiro estudo de caso e um exemplo
perfeito de comportamento grupal em torno de um ideia – neste caso, transcender a personalidade normal humana e
assumir uma personalidade mística que, no caso dos lobisomens como em muitas outras, é quase imortal.
Transcendental
Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=9niOjHOt5og Fonte: http://mysteriousuniverse.org/2011/11/teen-wolves-of-texas/
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TREND
REPORT
2012 / 2013
356
CROWD EVERYTHING
MANIFESTAÇÕES

1.  A observação de tribos urbanas e subculturas, bem como suas representações, variações,
evoluções e derivações, é cada vez mais fundamental para a adaptação do mercado às “tribos de
consumidores” e para o desenvolvimento de produtos, ofertas e experiências direcionadas.
2.  Os consumidores querem ter bens, produtos ou serviços que possam ser partilhados com
grupos e afins.
3.  Quanto mais conhecimento e atenção for dada a estas tribos, maiores e mais duradouros serão
os níveis de conquista, confiança e retenção de consumidores delas oriundos.
4.  O mundo online permite avatares e um grau de anonimato que leva à disseminação de mais
grupos e clãs, aos quais o indivíduo possa pertencer.
5.  Os critérios de segmentação passarão a ser cada vez mais comportamentais e menos
demográficos.
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
357
CROWD EVERYTHING

SECRECY

Secrecy é uma micro Tendência que se caracteriza pela
necessidade de reclusão, isolamento e principalmente de
preservar a nossa esfera privada.
Surge como uma contracorrente à Global Connection &
Convergence, complementada por um sentimento semelhante
(ou até mesmo declinado, em certos casos) ao da Tendência
Anger, Distrust & Revolution.
Num mundo onde parece que cada aspeto da nossa vida pessoal
está sendo cada vez mais acessível e potencialmente exposto ou
manipulado – sente-se que a linha entre o privado e o público é
tênue e que a qualquer momento um detalhe do foro íntimo
pode ser tornado público. Isto é assustador e preocupante,
levando muitos a quererem desligar-se por completo.
Fonte:
http://www.globalresearch.ca/big-brother-is-watching-you -
pervasive-surveillance-under-obama/14249
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
359
SECRECY
DEFINIÇÃO

Cocooning – BrainReserve
Lesscapism – Trend Hunter
Privacy, Please – Science of the Time
A BrainReserve identiﬁca Cocooning como a forma de evitar o mundo
exterior e os seus perigos e complicações – a própria casa como fortaleza e
como barreira.
Lesscapism da Trend Hunter, tal como Cocooning, aborda uma vertente mais
“oﬀ the Grid”, a necessidade de se desligar (e escapar) do mundo digital e
poder relaxar.
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
360
SECRECY

circunstâncias.
Secrecy
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
361
SECRECY

Secrecy está relacionada a Crowd Everything, na medida em que
estas duas Tendências podem ser consideradas opostas, pois
Secrecy é um antítese de Crowd Everything. Na sociedade
contemporânea, o indivíduo busca se abrir ao mundo, ao
mesmo tempo em que cultiva sua reclusão. O medo das
multidões e espaços públicos tem tornado as fobias sociais,
lugar comum na nossa sociedade. Esta Tendência pode ser
explicada mediante o ponto de vista da dicotomia global-local,
no sentido em que o ator social tenta controlar e manter os
rituais no seu espaço mais privado, ou seja, o local. Secrecy, fala-
nos de espaços calmos, do relacionamento com o nosso círculo
mais íntimo de amigos e da privacidade das nossas emoções.
Esta Tendência também tem estreitas semelhanças com a Micro
Tendência Meaningful Nostalgia, se levarmos em conta que de
alguma forma, o que se veriﬁca é uma rejeição aos tempos
acelerados e imprevisíveis dos nossos dias. Para perceber o
porquê desta reclusão no âmago de cada um, deveríamos olhar
para o último grande avanço nas tecnologias da comunicação: a
Internet.
Desde a sua manifestação na década de 60, a Internet visa
essencialmente promover a comunicação, rompendo com as
barreiras físicas. Com o avançar dos anos, a Era Digital se
instalou e a proliferação das redes sociais fez com que um
maior número de utilizadores permanecessem mais tempo
online e se comunicando. A Internet tornou-se assim um meio
essencial, do qual nos tornamos dependentes, direta ou
indiretamente. No entanto, a facilidade com que este meio se
introduziu na sociedade é proporcional aos perigos que implica,
principalmente no tocante à perda de privacidade. Atualmente,
basta uma breve pesquisa nas redes sociais para consultarmos
informações pessoais como números de telefone, endereços e
até localizações em tempo real. Sabemos quem, quando e onde
passou férias, estuda, trabalha ou está envolvido em uma
relação. Na grande maioria dos casos toda esta informação é
disponibilizada voluntariamente pelo utilizador, que muitas
vezes não está consciente do real propósito do requerimento
desses dados por parte dos sites. Devido à falta de controle e
legislação, muitas marcas e entidades governamentais lucram
com a exploração dos dados pessoais dos utilizadores. Todavia,
este processo é camuﬂado por alguns ideais como a partilha de
conhecimentos para o avanço da ciência, ou a exponencial
conectividade, visando a aproximação dos elementos sociais e a
quebra de barreiras físicas.
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
362
SECRECY

Devemos reconhecer que a conectividade que a Internet trouxe
à sociedade é bastante útil para várias atividades. No entanto, o
consequente aumento da exposição do indivíduo também
aumenta os riscos. Vários dispositivos eletrônicos contribuem
para a partilha de informação, como as câmeras fotográficas e
de filmar nos celulares, que, muito discretamente, podem captar
momentos não desejosos de serem revelados, mas que, numa
questão de segundos, podem ser “disseminados pelo mundo
inteiro”.
Se em épocas passadas existiram teorias de conspiração sobre a
monitorização dos indivíduos pelo Big Brother, a realidade atual
ultrapassa a ficção quer no offline, através do rastro dos cartões
de crédito ou de câmeras de vigilância, quer no online, através
das redes sociais ou do próprio IP do computador, podemos ser
vigiados sem sequer darmos conta disso.
O mundo digital entrou no campo privado de tal forma que
muitas pessoas que eram anônimas, passaram a públicas.
Também são conhecidos variadíssimos casos de funcionários
que, ao divulgarem certas imagens e comentários nas suas
contas pessoais em redes sociais, foram despedidos pelos seus
patrões. Desta forma, perde-se não só o direito à privacidade,
mas até mesmo à própria opinião. Isto não deixa de ser curioso,
já que a Internet é considerada uma excelente ferramenta de
promoção dos direitos humanos, mas como é possível observar
pela constante conectividade e monitorização pode, pelo
oposto, conduzir à sua supressão.
Neste sentido, surge a necessidade de os utilizadores se
distanciarem desta comunicação constante e de encontrarem
alternativas que lhes permitam preservar a sua privacidade e
restringir o acesso às suas informações pessoais. Essas soluções
podem englobar desde ferramentas digitais que proporcionam
um maior controle ao utilizador sobre os seus dados e hábitos
de navegação, até uma recusa total das novas tecnologias por
meio de retiros onde o isolamento é o bem mais procurado.
Na era da constante conectividade e partilha, a privacidade e a
reclusão caminham para um estatuto cada vez mais importante
e pelo qual estamos dispostos a pagar, em muitos casos. A
desconfiança e a insegurança serão fatores decisivos na escolha
de um dos lados desta dicotomia. Se por um lado a sociedade
caminha em direção à hiperconectividade, por outro, a
n e c e s s i d a d e d e “ a l í v i o ” o u a t é , e m c a s o s
extremos, distanciamento desta pressão social aumenta.
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
363
SECRECY

As páginas seguintes apresentam um conjunto de manifestações
desta Tendência, recolhidas, analisadas e organizadas de forma
a apresentar uma estrutura e uma narrativa.
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
364
SECRECY
MANIFESTAÇÕES

FBME – MEDINDO O VALOR DOS PERFIS DE
UTILIZADORES DAS REDES SOCIAIS
Esta aplicação criada pela empresa Disconnect
Inc., visa utilizar o próprio sistema de publicidade
do Facebook para saber quanto dinheiro vale um
determinado perfil dessa Rede Social.
Esses dados são posteriormente cruzados com a
cotação do Facebook na Bolsa de Valores, a fim de
se obter um valor final.
Fonte: https://blog.disconnect.me/fbme
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
365
SECRECY
MANIFESTAÇÕES

COLLUSION – IDENTIFICANDO QUEM RETIRA INFORMAÇÕES SOBRE UTILIZADORES E ATÉ BLOQUEANDO-OS
Esta ferramenta para os browsers Safari, Firefox e Chrome tem crescido exponencialmente em popularidade. Collusion
constrói um gráﬁco à medida que se navega normalmente na Web e mostra quais são os sites e as empresas que retiram
informações sobre os internautas e sobre a forma como estes se interligam. Desde a versão 1.5, implementou um sistema de
bloqueio desses mesmos tracking sites.
Fonte: http://www.mozilla.org/en-US/collusion/
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REPORT
2012 / 2013
366
SECRECY
MANIFESTAÇÕES

ABINE – AJUDANDO O INTERNAUTA A PROTEGER SUA
PRIVACIDADE
Uma empresa dedicada à promoção da privacidade online, que
oferece vários produtos e serviços que dão ao utilizador um
maior poder sobre os seus dados, hábitos de navegação e formas
de os manter privados - onde pertencem. Ela foi recentemente
premiada no Top 100 da Red Herring's North America Tech
Startup Award, que no passado identiﬁcou as potencialidades e o
impacto de empresas e sites como Google, Youtube, Facebook,
Twitter, Skype, entre outros. Hoje, protege os usuários contra
abusos e invasões da privacidade online.
Fonte: http://www.abine.com/
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TREND
REPORT
2012 / 2013
367
SECRECY
MANIFESTAÇÕES

iOS6 – AUMENTANDO OS NÍVEIS DE SEGURANÇA E PRIVACIDADE EM SMARTPHONES E TABLETS
O novo sistema operativo para iDevices, iOS6 traz novas funcionalidades de segurança e privacidade como parte integrante da
Apple’s Data Isolation Privacy Initiative.
A sua implementação vai ao encontro da necessidade de incrementar a privacidade dos utilizadores numa altura de maior
convergência, onde os smartphones e os tablets acumulam cada vez mais informações pessoais.
Fonte: http://www.apple.com/pt/ios/whats-new/
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TREND
REPORT
2012 / 2013
368
SECRECY
MANIFESTAÇÕES

O PAPEL DE PAREDE QUE RESTRINGE O ALCANCE E ACESSO DAS REDES WIRELESS
Este papel de parede, desenvolvido por investigadores franceses do Instituto Politécnico de Grenoble, consegue bloquear uma
série de radiofrequências utilizadas por redes wireless. A sua aplicação pode ser útil a quem queira proteger a sua rede caseira
de terceiros, mas também a hotéis, cafés, cinemas, etc. que desejam manter a sua rede limitada apenas ao seu espaço físico.
Fonte: http://www.geekosystem.com/wi-fi-blocking-wallpaper/
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
369
SECRECY
MANIFESTAÇÕES

ADN – ACESSO AINDA MAIS PRIVADO?
O Estado da Califórnia considera aprovar uma Lei que passa a obrigar que uma pessoa dê o consentimento formal e escrito
para que se possa recolher, analisar, reter e partilhar o o seu ADN. As contestações foram muitas, e alguns cientistas alegam
que tal lei pode ter um impacto negativo na investigação e pesquisa nas áreas da Genética. Todavia, o fato é que esta proposta
tem na sua base, e mais uma vez, a reação ao excesso de invasão sobre os nossos dados pessoais e, agora também, vitais.
Fonte: http://www.disclose.tv/forum/how-private-is-your-dna-censorship-t72658.html
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TREND
REPORT
2012 / 2013
370
SECRECY
MANIFESTAÇÕES

PLAYA NICUESA RAINFOREST LODGE – “CORTADOS DO MUNDO VIRTUAL” PARA MELHOR APROVEITAR A NATUREZA REAL
No Golfo Dulce, na Península de Osa, uma das mais remotas regiões da Costa Rica, está situado o Playa Nicuesa Rainforest Lodge:
um retiro onde é possível “escapar” para uma ﬂoresta tropical e desconectar completamente do resto do mundo.
O Playa Nicuesa Rainforest Lodge é totalmente ecológico, feito de árvores caídas naturalmente, materiais reciclados e utiliza energias
renováveis. Oferece aos clientes a oportunidade de praticar kayak, pesca, observação da vida selvagem, yoga, e muitas outras
atividades, e garante a não existência de ligações ﬁxas ou móveis à Internet, bem como o bloqueio de redes telefónicas móveis, para
que o seu aproveitamento destas atividades possa ser realmente total.
Fonte: http://www.nicuesalodge.com/about-playa-nicuesa/photo-gallery/
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TREND
REPORT
2012 / 2013
371
SECRECY
MANIFESTAÇÕES

SVINOV LIGHTHOUSE - ISOLAMENTO TOTAL PARA UMA EXPERIÊNCIA ÚNICA
O Svinøy Lighthouse é um hotel numa ilha remota da costa de Stadlandet na Noruega, envolvente e único, um dos locais mais
característicos e incomuns do mundo. Com um ar de beleza áspera e de solidão, é ideal para aqueles que querem experimentar
algo realmente exclusivo e isolado. A localização do Svinoy permite as experiências mais extremas que se pode encontrar. O farol
(agora automatizado) foi ocupado por 100 anos, de 1905 a 2005, e tem sido utilizado para observações meteorológicas desde
1955. Em setembro de 2012, o hotel deixou de estar operacional, devido às complicações climáticas e de transporte envolvidas na
deslocação dos turistas.
Fonte: http://www.62.no/
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REPORT
2012 / 2013
372
SECRECY
MANIFESTAÇÕES

OFF THE GRID E BACK TO BASICS
Estas fotos fazem parte de uma série de fotograﬁas documentais do francês Eric Valli e retratam a vida de norte-americanos,
que decidiram deixar todo o mundo moderno para trás e viver nos recantos dos Estados Unidos da América, menos tocados
pela civilização.
Entre eles, há os que mantêm o contacto com o mundo civilizado ao mínimo, mas também há aqueles que levam o ideal ao
extremo, tendo se tornado praticamente em caçadores-recoletores.
Fonte: http://www.ericvalli.com/index.php?/stories/off-the-grid/
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
373
SECRECY
MANIFESTAÇÕES

1.  Esta Tendência divide-se em duas vertentes básicas.
a.  “Proteger a privacidade”
•  A necessidade cada vez maior de preservarmos um resquício de privacidade e não
permitirmos a aquisição de dados sobre nós, sem o nosso conhecimento total do
que são e o que será feito com eles;
b.  “Escapar para a privacidade”
•  Através da ida para locais, resorts e hotéis onde o acesso à Internet é vedado e
podemos ou relaxar, ou mudar por completo o nosso comportamento, fora do
controle dos “olhos do Big Brother” que nos vigiam.
2.  A Privacidade não deveria ser um luxo, mas sim um direito pessoal e inalienável a que
nenhum órgão estatal ou privado, marca, companhia ou indivíduo poderia infringir.
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
374
SECRECY

3.  A falta de regulação e de controle em tempos passados leva a uma conscientização de que há
dados e informações pessoais espalhados pela Web, e existe quem lucre com eles.
4.  O descontrole leva à generalizações e à desconfiança para com empresas, produtos e serviços
que aparentem estar obtendo informações sem permissão, mesmo que não o façam.
5.  A obtenção de informações sobre clientes ou potenciais clientes tem de ser mais transparente
e menos intrusiva.
6.  Quem retém dados, precisa oferecer garantias e transmitir confiança suficiente para os obter
em primeiro lugar.
7.  Num futuro próximo, a reclusão vai ser um luxo e pode até tornar-se um bem comercial.
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
375
SECRECY

EMERGENT

O mundo, a nível referencial cultural e econômico, passou de
monocêntrico a policêntrico. O monolitismo refencial da Europa e, nela,
da Inglaterra e da França até meados do Século XX foi substituído no
pós-guerra e até o final dos anos 80, pelos Estados Unidos.
O fenômeno da Globalização, desencadeado a partir do final dos anos
90, não trouxe consigo a esperada “homogeneização” cultural e de
hábitos de consumo que se podia esperar. Pelo contrário, quanto maior
a globalização dos países mais desenvolvidos, mais hábitos tradicionais
se arraigavam ou eram revividos, de modo a contrapor a
individualidade e a atingir um equilíbrio entre uma maior prosperidade
globalizada, que nem por isso era menos autêntica.
Hoje, os símbolos das economias emergentes estão se expandindo. Os
produtos, os hábitos, os serviços e os artefatos destas potências estão
ganhando um lugar superior no mundo Ocidental. Com uma maior
presença na mídia, uma corrente de migração crescente, e um maior
poder de influência no imaginário global, países como a China, o Brasil
ou a Índia estão servindo de palco para uma revolução que está
conduzindo o mundo a novas direções econômicas e culturais. Com
isso, o mapa de influência mundial está novamente mudando, e os
mercados emergentes se abrem para o mundo. Agora, mais do que
meros recetores, surgem como recetores/emissores, e a mentalidade
que emerge através do que os seus consumidores nos dizem é a de que
“Eu aceito um mundo mais globalizado e emergente que não deve
suprimir o meu mundo, mas sim melhorá-lo e agregar a ele
possibilidades, oportunidades e novidades”.
Emergent = Seja Local para se tornar
Global
Fonte: http://www.morningwhistle.com/html/2012/Macro_0504/212106.html
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
377
EMERGENT
DEFINIÇÃO

The Decline of the West. The Rise of the Rest – Science of
the Time
A Science of the Time coloca a sua atenção no
crescimento verificado na Índia e no Extremo Oriente.
Não obstante, o Brasil não possui um papel menor
enquanto potência em crescimento, e vai imprimir uma
enorme influência na América Latina e em Portugal, bem
como no resto da América e da Europa. A Globalização
potenciou esta emergência de novos signos. A sua origem
deixou de ser o fator primário, para dar lugar ao seu
poder de influência e de presença no mercado.

WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
378
EMERGENT

circunstâncias.
Emergent
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
379
EMERGENT

A história da Humanidade sempre teve grandes centros culturais,
políticos, econômicos e socias. Atualmente, devido à crise
econômica e social presente nos países do Ocidente, o poder
econômico e social está se movendo para os países emergentes
como Angola, Brasil, China e Índia.
O movimento das “capitais” culturais, politicas e econômicas,
relaciona-se com o poder e a influência que esses continentes ou
países têm na cultura e na economia global. Esse poder
influencia fortemente as culturas dos restantes países nas mais
diversas áreas.
O processo de globalização contribui para alterações político-
sociais e econômicas. Este processo ajudou a eliminar fronteiras
sociais, mas sobretudo de mercados. Como resultado, observa-
se um incremento no volume de transações comerciais entre
países.
As diversas economias emergentes, bem como a formação de
blocos econômicos, impulsionam a rápida expansão de
empresas e um boom de investimentos estrangeiros que têm
efeitos múltiplos. Somados a estes fatores, fluxos migratórios
crescentes dão origem a um ambiente mais heterogêneo,
exigindo o desenvolvimento de novas habilidades e a
necessidade de convivência multicultural.
(in: http://www.aedb.br/seget artigos071452_ARTIGO_PILOTOS_SEGET.pdf)
Fonte: http://kayrosblog.ru/post156154036#.UH67x8XA_aw
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
380
EMERGENT

O crescimento e o “emergir” do Brasil, da China e da Índia não é
e nem deve ser encarado de maneira uniforme. Há uma veia
comum que é o “despertar” destas economias gigantes, mas
que, mesmo assim, ocorre de forma bem distinta e com graus
de sustentabilidade distintos.
G r á fi c o c o n s t r u í d o c o m b a s e n o s d a d o s d e :
http://www.mckinsey.com/insights
A China e o Brasil já estão entre as 5 maiores economias do
mundo, por GDP Nominal - o Produto Interno Bruto não
ajustado pela inflação -, mas enquanto a economia Brasileira
tem crescido primordialmente devido a programas de auxílio
governamental e incentivos ao consumo, a Chinesa cresce
devido a um esforço de industrialização e poupança. Enquanto a
China já não se debate com problemas de fundo, como o
analfabetismo e a miséria absoluta, estes ainda se encontram
presentes em larga escala no Brasil e na Índia que, paradoxal e
até perigosamente, conjuga níveis de miséria absoluta e um
sistema de castas com a maior classe média do mundo em
termos numéricos e um grau de sofisticação financeiro e
tecnológico que, em alguns casos, supera em muito o dos países
e centros estabelecidos.
Por outro lado, a nova prosperidade trouxe um relaxamento de
controle de divisas e que permite a mais Brasileiros e Indianos
viajar ao exterior, trazendo mais e novas contribuições culturais,
pessoais e profissionais de volta aos seus países. O mesmo
ainda não ocorre na China, que permanece sob um regime
monopartidário, centralizado e temeroso de demasiadas
abertura e influências externas, comprovado pela existência da
necessidade de vistos de saída e de entrada no país e controle
cerrado à Internet.
Não obstante, o fato é que estas economias têm gerado um
grau de influência e adaptação para com o “resto do mundo
desenvolvido” que não pode e nem deve ser ignorado, e cujos
efeitos se esperam duradouros.
Os Chineses, por exemplo, já têm acesso a uma enorme gama
de produtos, graças à massificação criada pela sua
extraordinária capacidade de produção. Por isso mesmo,
desejam mais e mais resgatar uma individualidade que lhes foi
“negada”, a nível de
16.242
15.064
6.988
5.855
2.517
0
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
12.000
14.000
16.000
18.000
European

Union
USA China Japan Brazil
World's 5 Largest Economies by Nominal GDP (in US$ Billion)-
2011 Estimate
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
381
EMERGENT

produção no país, e valorizam hoje tudo aquilo que possa ajudá-
los a personalizar aquilo que é seu e, portanto, dar-lhes todos os
benefícios da massificação, preservando a sua individualidade e
personalidade.
Portanto, é necessário evitar uma visão e, posteriormente, uma
ação “standard” para todos os casos, e entender que, por mais
que uma economia se abra - tanto para receber quanto para
exportar - e por mais globalizado que o mundo esteja a ficar,
sempre haverá limites e nuances entre aquilo que se importa ou
exporta de forma quase que “plug-in” - como as tecnologias,
know-how específico e produtos e commodities de base - e
aquilo que se deve adaptar e até reposicionar quase que
radicalmente, para que se adapte o melhor possível aos
mercado onde se destina – como produtos alimentares, moda,
comportamentos, entretenimento etc..
A cada comportamento “de fora” adotado por um país não
corresponde necessariamente morte ou achatamento de um
comportamento intrinsecamente local.
Para ilustrar este ponto, articulamos a “Matriz de
Comportamento Emergente” anexa, que possui 2 vertentes
básicas, cada qual com 2 variações.
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TREND
REPORT
2012 / 2013
382
EMERGENT

recolhidas, analisadas e organizadas de forma
a apresentar uma estrutura e uma narrativa.
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
383
EMERGENT
MANIFESTAÇÕES

Recetor totalRecetor parcial
Emissor parcial
Emissor total
MEDICINA CHINESA
A Medicina Chinesa é o método de saúde básico na maior parte do mundo Oriental e já alcança uma importância extrema em
muitos países Ocidentais. Países como a Austrália, Reino Unido, França, Alemanha e EUA há muito usam a Medicina Chinesa, de
forma legalizada e aceite pela comunidade médica. A Medicina Chinesa teve um rápido crescimento por todo o continente Europeu,
graças ao crescente intercâmbio cultural e à vontade de recuperar métodos terapêuticos naturais. De acordo com estudos
realizados, existem atualmente em toda a Europa mais de 300 mil clínicas de Medicina Chinesa, sendo que, na maioria dos países
europeus, estes tratamentos possuem coparticipação do Estado e pelos seguros de saúde (fonte:
www.clinicaspedrochoy.com/index.php?option=com_content&view=arti cle&id=59&Itemid=68 (consultado a 10-07-2012).
Fonte:
http://www.jianwu858.com/web/viewarticle.asp?u
serid=311640&lanmuid=6427175&contentID=2475
557
Fonte:
http://www.clinicaspedrochoy.com/index.php?option=com_content&vi
ew=category&layout=blog&id=111&Itemid=152
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REPORT
2012 / 2013
384
EMERGENT
MANIFESTAÇÕES

Emissor parcial
Emissor total
HUAWEI PORTUGAL
A empresa Chinesa Huawei Technologies Co. Ltd. criou um Centro Tecnológico em Portugal, com investimento de cerca de 10
milhões de Euros. Além dos postos de trabalho criados através deste empreendimento, este Centro marca uma entrada
estratégica da empresa no mercado Português e na Europa, sendo 40 milhões de euros o total investido em Portugal desde 2004.
Isto comprova a importância que países emergentes dão aos mercados já “estabelecidos” e a formas de transmitir o seu poder,
cultura e valores.
Fonte:
http://www.i-tech.com.pt/huawei-escolhe-lisboa-
para-novo-centro-tecnologico-de-suporte/
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REPORT
2012 / 2013
385
EMERGENT
MANIFESTAÇÕES

Emissor parcial
Emissor total
YOGA
Um dos fortes exemplos da inﬂuência cultural é o Yoga. Desporto de
origem oriental, onde corpo e mente se ligam e tem ganho cada vez
mais adeptos nos países ocidentalizados, que para além de terem um
crescente número de centros de yoga, organizam eventos a nível
global, como o Yoga World’s Day que é realizado em diversas cidades
do mundo.
Fonte: http://www.yogaworldsday.com/thecommemmorations.htm
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2012 / 2013
386
EMERGENT
MANIFESTAÇÕES

Emissor parcial
Emissor total
CAIPIRINHA + LICOR BEIRÃO
A multiculturalidade é algo presente na sociedade atual. Existe trocas de hábitos e de produtos, sendo que diversos
costumes são adaptados a outras culturas. Como exemplo, refere-se o Licor Beirão que trocando a cachaça da caipirinha –
bebida tradicionalmente brasileira – por Licor Beirão criou o Caipirão.
Fonte: http://www.caipirao.com/index01.htm
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2012 / 2013
387
EMERGENT
MANIFESTAÇÕES

Emissor parcial
Emissor total
MODA ÉTNICA
A moda representa determinada cultura que reﬂete o estado de espírito da sociedade. Nesse sentido, a moda se torna uma
manifestação desta Tendência, pois as grandes semanas da moda têm sempre associados padrões, símbolos, cores e formatos de
culturas emergentes.
Fonte:
http://www.mulherbeleza.com.br/roupas/mo da-
etnica/
http://eleanorrosevintage.blogspot.pt/
http://www.hiddengarments.cn/index.php/tag/
alexander-mcqueen/page/2/
http://sejamoschiques.blogspot.pt/2012/04/moda-
tambem-e-cultura-abuse-do-estilo.html
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2012 / 2013
388
EMERGENT
MANIFESTAÇÕES

Emissor parcial
Emissor total
NÃO É UMA MARCA BRASILEIRA
NÃO do Brasil é uma marca francesa de tênis e seu nome é originário de uma lenda brasileira. Esta marca, para além de basear o
seu nome na lenda, vai buscar toda a sua energia e diversidade de cores no universo descontraído e colorido brasileiro. Além
disso, os tênis são produzidos artesanalmente no Brasil. Ou seja, existe uma aculturação de características brasileiras a um
produto global.
Fonte: http://www.facebook.com/NaodoBrasilBerlin/photos_stream
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2012 / 2013
389
EMERGENT
MANIFESTAÇÕES

MUJI
Muji é uma marca Japonesa com forte
presença no mercado asiático e que
nos últimos anos tem estendido para o
ocidente a sua rede de lojas. Esta
marca é um emissor total de uma
cultura asiática, com a qual muitas
vezes não temos contato, prezando a
qualidade, a simplicidade e a
funcionalidade dos objetos e dos
materiais que nos rodeiam.
Emissor parcial
Emissor total
Fonte: http://www.muji.eu/
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2012 / 2013
390
EMERGENT
MANIFESTAÇÕES

Emissor parcial
Emissor total
普通話
Apesar de ser considerada uma das línguas
mundiais mais difíceis de aprender, o ensino do
Mandarim é cada vez mais sujeito a uma intensa
procura por parte de empresários e estudantes,
uma vez que é apontado como a grande
referência linguística do futuro por parte dos
empregadores. O Mandarim é a língua oﬁcial da
China, com cerca de oitocentos e setenta milhões
de pessoas que a usam como primeira língua e
cerca de cento e oitenta milhões que a usam
como segunda. Sendo a China a economia com
maior potencial de crescimento, a aprendizagem
deverá ser uma prioridade num futuro cada vez
mais próximo.
Fonte:
http://luizcarv.wordpress.com/2011/02/02/english-pronunciation-tongue-
twisters-and-brain/
Fonte:
http://pettuechi
nese.weebly.com/
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2012 / 2013
391
EMERGENT
MANIFESTAÇÕES

CULTURA URBANA
A prática do skating é um exemplo de como a cultura tem ultrapassado fronteiras.
Os jovens de Shangai começaram a praticar skate e o governo de Shanghai
projetou e construiu o SMP, um complexo de skating que não deixa nada a desejar
em relação aos melhores do mundo, além de já ter sediado alguns campeonatos
internacionais de peso.
Isto se torna um exemplo da adoção rápida e de alta qualidade de uma prática
ocidental. No entanto, o preço elevado de acesso e a distância do centro da cidade
deixa a maioria da população de fora.
Emissor parcial
Emissor total
Fonte: http://www.lvmama.com/info/chinalife/2011
-1009-25428.html
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2012 / 2013
392
EMERGENT
MANIFESTAÇÕES

AZEITE GALLO A CANTAR DESDE DE 1918
O Azeite Gallo, uma marca histórica em Portugal, tem
implementado uma estratégia de expansão para
diversos países. É a 5ª marca mundial de azeite e
imprime sua presença nos 5 continentes e em mais de
30 países, sendo líder de mercado em Portugal,
Venezuela e Brasil. Um dos últimos países onde a marca
foi implementada, trata-se da China, sendo que, para se
adaptar aos sabores e consumo desse país, o azeite
sofreu uma pequena alteração de sabor, tornando-se
mais suave. Pedro Cruz, presidente da Gallo Worldwide,
refere que há três ou quatro anos, Portugal
representava 70% das vendas da marca, enquanto em
2011 está nos 25%. Considera que o caminho correto é a
internacionalização, sobretudo em países emergentes,
sendo que a China já ocupa o 5º lugar, antecedida por
Portugal, Brasil, Venezuela e Angola.
Emissor parcial
Emissor total
Fonte:
http://www.gallo.pt/#/gal lo/a-can
tar-desde-1919/o-novo-milenio/
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393
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Emissor parcial
Emissor total
PARA ALÉM DAS FRONTEIRAS
Diversas marcas e empresas vêm o mercado crescente de países emergentes como uma “boia salva-vidas” dos mercados
estagnados ocidentais. Nesse sentido, são crescentes as marcas que procuram entrar nesses mercados, adaptando-se às suas
necessidades, cultura e economia. Exemplo disso é a Kraft Foods Australia, que está se preparando para o ingresso no
mercado Chinês, dada a emergente classe média nesse país. Este comportamento reforça a ideia da globalização do mercado
e de o “poder global” ser mutável.
Fonte:
http://www.businessuiteonline.com/2012/09/08/kraf ts-
new-grocery-company-plans-marketing-boost-in-search -
of-renaissance/
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2012 / 2013
394
EMERGENT
MANIFESTAÇÕES

Emissor parcial
Emissor total
ECLUSIVO PARA A CHINA
A Wacol, marca de roupa íntima, lançou recentemente uma linha de roupa exclusivamente para o mercado Chinês – La
Rosabelle. Na China, a lingerie feminina tem dois extremos: baixo preço ou luxo. O fato da classe média estar aumentando, faz
com que a procura por produtos orientados a este nicho seja cada vez maior, e é nesse sentido que surgem os produtos La
Rosabelle, com preços entre 50 a 70% mais baratos que os produtos de luxo.
Fonte: http://www.japantimes.co.jp/text/nb20120705a2.html
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2012 / 2013
395
EMERGENT
MANIFESTAÇÕES

1.  Esta Tendência encontra duas variantes bem marcadas nos exemplos referidos, sendo que países emergentes
como a China, a Índia, o Brasil, entre outros, encontram-se numa posição de emissão de novos valores, produtos, e/
ou serviços, ou como recetores de novos valores, produtos, e/ ou serviços por parte dos países consolidados a nível
econômico-social.
2.  Como emissores, transitam da sua posição de fabricantes de produtos para uma posição de criação, construção e
implementação de símbolos, conceitos e valores. Assim como, na produção de novos produtos, marcas e serviços.
3.  Como recetores, representam um potencial de cerca de 70 trilhões de Dólares até 2020 segundo a Nielsen, para
aqueles que desejam atingir. Todavia, este crescimento deve ser cauteloso e adaptado às regras e aos valores
locais, pois é essencial conhecer o mercado onde se pretende atuar.
4.  O surgimento de novos competidores por parte dos países emergentes, bem como a sua receção a novos produtos
e serviços, torna a economia ainda mais globalizada. Este contexto coloca a competitividade empresarial num nível
superior, exigindo uma maior diferenciação. Logo, a criatividade e a inovação se tornam um ponto central de
crescimento de marcas e empresas. Além disso, existe uma maior mutação do estado econômico exigindo uma
maior ﬂexibilidade de adaptação.
5.  É essencial gerar e manter uma convivência equilibrada entre “as raízes” dos países emergentes com o inovador e o
revolucionário, para integrar e criar um sentimento de segurança, construindo assim bases sólidas e conﬁáveis.
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2012 / 2013
396
EMERGENT

6.  Considerar estratégias regionais em vez de nacionais:
a.  Em grandes cidades como São Paulo, por exemplo – e mesmo nas regiões vizinhas -, o custo de entrada de
uma nova marca é tão alto, ou mais até do que no seu país de origem, e as margens são inﬁnitamente
menores.
b.  Mas, em contraponto, regiões ou cidades de média dimensão têm menor ou pouca saturação
concorrencial, maior apetite para novos players e a possibilidade de retorno mais rápido e margens
maiores.
i.  O varejo Brasileiro é composto em cerca de 70% por lojas modernas. Porém, no Nordeste este
percentual cai para cerca de 55%;
ii.  Para o mercado da cosmética e da beleza, por exemplo, as crescentes redes de Farmácias e
Drogarias são apostas positiivas, tornando-se o canal mais correto e lucrativo para entrada e
permanência, em vez dos Supermercados. Porém, ainda assim, estas cadeias são estaduais ou
regionais, o que torna necessário ter ou contar com o apoio de um sistema de Marketing, Vendas e
Distribuição especializado, para criar e implementar estratégias regionalizadas para este canal.
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397
EMERGENT

7.  Assegurar a presença de conhecimento e aconselhamento locais a todos os níveis:
a.  Na China a forte regionalização e multiplicidade de línguas é indicadora de grandes diferenças culturais e
de hábitos de consumo, mesmo entre cidades próximas;
b.  Isto compromete estratégias “guarda-chuva” e exige conhecimento profundo dos hábitos de consumo e
canais de distribuição em cada uma delas:
i.  Há mais de 3.000 canais de TV na China, mas apenas poucos deles oferecem cobertura nacional ;
ii.  Guangzhou and Shenzhen estão na mesma província e a apenas 2 horas de distância uma da outra.
Mas em Guangzhou a população é predominantemente local, fala Cantonês, e gosta de passar
tempo em casa, com a família e os amigos, enquanto em Shenzhen, mais de 80% da população é
feita de migrantes de todo o país, que se comunicam em Mandarim e passam a maior parte do
tempo fora de casa;
iii.  Em Shanghai, 58% dos consumidores compram roupas em lojas de departamentos, contra apenas
27% em Beijing.
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2012 / 2013
398
EMERGENT

8.  Esquecer a generalização de que só há ou “muito ricos” ou “muito pobres” e desenvolver estratégias de
segmentação aliadas às de regionalização:
•  Hoje em dia, a classe média na China representa cerca 6% da sua população.
•  Em 2020 ela representará mais de 50%...
9.  Ganhar a conﬁança e o apoio de “key stakeholders” é pré-condição de sucesso:
a.  Mercados emergentes são zelosos das suas leis e características, e tendem a ter uma visão protecionista
delas, de certa forma, com relação à entrada de estrangeiros;
b.  Empresas que queiram entrar nestes mercados com menos problemas, devem necessariamente empregar
mais tempo e esforços do que já é feito em mercados estabelecidos, através de parceiros locais com o
conhecimento e contatos certos para entender e conquistar a conﬁança de:
i.  Legisladores e Órgãos reguladores;
ii.  Comunicação social e Formadores de opinião (estes cada vez mais presentes através de blogs e
redes sociais);
iii.  Sindicatos e organizações de classe.
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2012 / 2013
399
EMERGENT

10.  Inovação, mais do que nunca, representa “valor acrescentado” pela combinação de tecnologia e atenção às
necessidades e aos gostos locais:
a.  Na Índia, os televisores também são utilizados para ouvir música, pelo que, para muitos estratos sociais, a
qualidade tem a mesma importância (ou até mais) do que a de imagem. Há modelos extremamente
populares de máquinas de lavar roupa tamanho “XL”, a ﬁm de facilitar a vida das famílias numerosas
daquele país. Da mesma forma, os menus e os painéis de controle devem estar programados em
linguagem local e ser simpliﬁcados.
b.  Na China, a Haier produz geladeiras com placas protetoras e uma segunda porta em formato de tela de
arame para impedir o acesso a ratos, bem como máquinas de lavar com estrutura interna reforçada que
permitem a lavagem de roupas e vegetais.
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2012 / 2013
400
EMERGENT

11.  A construção de Marcas passa pela “Referência” e não pela “Deferência”:
a.  Não basta “levar a marca para outros locais”, por mais aspiracional e aprovada que ela tenha sido em outros
mercados, pois, desta forma, ela somente terá apelo junto a uma minoria privilegiada;
b.  A novas classes médias são recetivas ao branding bem feito, mas devido à crescente concorrência e ao
aparecimento de inúmeras ofertas concomitantes, que tentam capturar sua atenção, elas tendem a manter
um nível inicial de lealdade baixo e, por conseguinte, o esforço de inserção de uma marca no seu “shopping-
list” de consideração será necessariamente maior do que em mercados mais maduros;
c.  Os jovens tendem a ser os mais avisados e aﬂuentes no seio destas novas classes médias, sendo que
opinião dos seus pares conta muito no processo de consideração e decisão. Os testemunhais e o papel da
recomendação desempenhado nas redes sociais têm uma importância crucial para as tomadas de decisões.
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401
EMERGENT

12.  Faça o seu original valorizado, porque as cópias vão continuar a existir:
a.  Shanzai é um termo chinês que, muito simplesmente, signiﬁca pegar um produto e copiá-lo até quase à
perfeição. O segredo consiste em ser idêntico, e muitas marcas têm-se deparado com esta questão,
particularmente a Apple, cuja Apple Store enfrenta a concorrência das “Apple Stoers” que atraem números
impressionantes de Clientes. O próprio gerente da Apple Store, embora reconhecendo que as “Apple Stoers”
causam danos de imagem à sua marca, encara-as como algo importante para o país, na medida em que elas
geram emprego e melhores condições de vida para muitos.
b.  Este gênero de negócios é muito lucrativo e apela ao sentido patriótico de produção nacional que faz com
que as “buscas e apreensões” de cópias, tão correntes nos mercados ocidentais, não sejam tão incentivadas
nestes.
c.  Atacar as cópias de forma aberta e indiscriminada pode causar prejuízos de imagem às Marcas, já que
passam a ser vistas como “inimigas da economia”. Portanto, a boa proteção de Marcas não ocorre através
da via legal, mas sim do estabelecimento de uma diferença e valorização perceptível, ainda maior do que no
Ocidente, entre a Marca e a cópia.
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2012 / 2013
402
EMERGENT

DESIGN = WOW GOOD?

A evolução do Design caminhou para uma simbiose entre
forma e funcionalidade, associando-se a valores presentes
na sociedade como a sustentabilidade, a personalização, a
tecnologia, a automatização, e até mesmo a inclusão.
A sociedade quer objetos cada fez mais simples e
funcionais, e também, duráveis (consciência de que os
recursos são ﬁnitos). Além disso, é necessário existir um
ambiente de maior simplicidade. No Design, a tecnologia é
usada de forma permamente para uma maior
personalização e interatividade, e se baseia na premissa de
que o preço já não é mais aquilo que se paga por algo, mas
sim o que se recebe por algo (caso contrário, torna-se
apenas um custo). Desta forma, o Design deve, a partir de
hoje, desempenhar um papel que incorpore o processo
conceitual, criativo, de fabricação e de comercialização.
Fonte: http://www.yankodesign.com/2011/02/03/look-carefully-it%E2%80%99s-a-transparent-tv/
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2012 / 2013
404
DESIGN = WOW GOOD?
DEFINIÇÃO

Invisible Design - Trend hunter
Techadence - Trend Hunter
Digital Decor - Trend Hunter
Unlabeling – Trend Hunter
Trend Hunter identifica quatro Tendências relacionadas com o design. As
Tendências Invisible Design e Unlabelling revelam o minimalismo e a
simplificação das formas. A primeira se relaciona com a comunicação
perfeita entre objetos e ambientes, enquanto a segunda aborda a
simplificação de rótulos, logotipos e embalagens, para uma comunicação
mais clara e intuitiva.
Digital Décor é a criação de espaços mais interativos, personalizáveis e
mutáveis através do uso de tecnologia. Isto é, o espaço se adapta a cada
indivíduo e a cada necessidade.
Techadence é a personalização de produtos conforme a necessidade e o
estilo de vida dos utilizadores.
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2012 / 2013
405
DESIGN = WOW GOOD?

econômicas, ﬁnanceiras ou políticas, que levam ao surgimento de
um conjunto de Mentalidades e comportamentos, que visam
circunstâncias.
Design = Wow
Good?
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406
DESIGN = WOW GOOD?

A Tendência Design = Wow Good? indica que o preço já não é
visto como um custo, mas sim como um investimento, ou seja,
o preço é atribuído pelo que se recebe de determinado
produto. O design passa a ser um ponto fundamental no
desenvolvimento criativo e conceitual. O fator "WOW" deve
estar sempre presente, de modo a captar a atenção do
consumidor. Porém, esse mesmo fator deve também
transmitir o "HOW”, gerando uma ligação com o consumidor,
sem não deixar dúvidas quanto ao "HOW GOOD?". Logo,
justifica-se o preço determinado (mesmo que antecipado) e se
torna mais fácil quebrar as barreiras e os medos inerentes ao
processo de decisão final do consumidor.
A sociedade atual vive rodeada de inúmeros objetos
indiferenciados, com qualidade duvidosa e com uma
funcionalidade muitas vezes complicada. Para uma
diferenciação entre as marcas - produtoras e fabricantes – o
design passou a ser a grande aposta, e por conseguinte, a
qualidade. As pessoas já não pretendem ter tudo o que se
vende, mas sim o essencial, de preferência funcional, de
qualidade e com possibilidade de personalização.
A evolução do design mostra que as pessoas - depois da
massificação, do estereotipado e da seriação - procuram o
simples. Existe uma redução de elementos decorativos,
supérfluos e desnecessários que, aliada à procura de um uso
cada vez mais fácil, cria produtos funcionais e minimalistas.
Neste sentido, existe uma união entre dois movimentos
artísticos: o funcionalismo e o minimalismo. A função dita a
forma dos produtos e é reduzida ao mínimo possível,
tornando-se quase invisível.
Assim, o Design passa a agregar na sua conceção, como eixos
de construção sinérgicos, a sustentabilidade, a inclusividade e
a tecnologia. A sustentabilidade porque, como referimos na
Tendência Eco Sustainability, é necessário levar em conta o
fato de que as matérias-primas são finitas e os produtos
devem ser reutilizados/ reciclados, agregando durabilidade
através da qualidade. A tecnologia, porque permite criar novos
materiais, produtos e equipamentos mais ecológicos (desde
de reservas de energia à redução de materiais usados nos
produtos). A inclusividade acaba por ser fruto não somente da
combinação dos elementos anteriores, mas também do
desejo e da capacidade cada vez maiores de colocar o Design
ao serviço da sociedade como um todo.
Concluindo, procuramos cada vez mais produtos simples,
funcionais e de qualidade que permitam ter uma vida com
menos complicações, ou seja, uma extensão perfeita do
indivíduo e que se liguem por completo com o ambiente.
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2012 / 2013
407
DESIGN = WOW GOOD?

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2012 / 2013
408
DESIGN = WOW GOOD?
MANIFESTAÇÕES

SWYP - VEJA O QUE VAI IMPRIMIR
Um novo conceito criado pela Artefact, o SWYP - ou “See What You Print” - é uma impressora inovadora, uma vez que tem uma
tela tátil que permite ao usuário não só escolher diferenciadas formas de se conectar com diferentes dispositivos, como muitas
maneiras de editar e imprimir as fotos desejadas, é preciso simplesmente deslizar o dedo para baixo ao ﬁnalizar, e iniciar a
impressão. Ela exempliﬁca que ser inovador não tem de ser algo necessariamente complexo e mostra a relevância de como o
Design: “Wow”, “How” e “How Good”, pode mudar a forma como os consumidores interagem com os produtos diariamente,
através de construções pouco complexas, que satisfaçam as nossas necessidades de forma simples e não maçante.
Fonte: http://www.artefactgroup.com/#/content/swyp/
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2012 / 2013
409
DESIGN = WOW GOOD?
MANIFESTAÇÕES

KNÄPA – O ESSENCIAL NA MIRA
A IKEA desenhou a Knäppa, uma câmara fotográﬁca reciclável feita de cartão (sim, de cartão!). A câmara digital tem um tamanho
semelhante ao de um iPhone (10,5 x 6,5 cm) e funciona com duas pilhas. É feita de uma peça de cartão dobrada, uma única placa
de circuitos eletrônica, sensor e conector USB. Este produto prova que o design pode ser acessível a qualquer faixa econômica e
que não é necessário uma alta tecnologia para ser ecológico e funcional.
Fonte: http://psathome.ikea.com/se/sv/camera/
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2012 / 2013
410
DESIGN = WOW GOOD?
MANIFESTAÇÕES

ELEMENTUM – BÁSICOS DE QUALIDADE QUE SE TRANSFORMAM E COMBINAM INFINITAMENTE
Um projeto de vestuário que visa aumentar a qualidade de forma sustentável. Cada peça é desenhada e criada para ser usada
com diferentes estilos de roupa, permitindo múltiplas possibilidades de combinações e permutações com outros itens do guarda-
roupa. As cores básicas e os materiais de alta qualidade realçam a importância da qualidade e da durabilidade do que vestimos.
Fonte: http://www.facebook.com/pages/Elementum-by-Daniela-Pais/158901237465157
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2012 / 2013
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DESIGN = WOW GOOD?
MANIFESTAÇÕES

ON – PARA FAZER MAIS E MELHOR, MESMO “PARADO”
A cadeira “ON” pode se inclinar para a frente, para trás e para os lados, permitindo um suporte e uma mobilidade completos, que
associados a um design extremamente apelativo, realça toda a engenharia de topo e a preocupação com a melhor ergonomia,
justiﬁcando seu preço superior.
Fonte: http://www.wilkhahn.com/
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412
DESIGN = WOW GOOD?
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A FAMÍLIA HANSEN - O DESIGN ESCANDINAVO E A QUALIDADE PODEM ANDAR DE MÃOS DADAS
Gesa Hansen é uma designer norueguesa, oriunda de uma família de carpinteiros, arquitetos e designers, que decidiu criar uma
marca escandinava de mobília, mas com ênfase no design criativo sem excluir outras inﬂuências e, acima de tudo, a qualidade.
Apenas as melhores madeiras, de fontes renováveis são utilizadas e as suas criações são feitas para durar, algo que não é
imediatamente associado às grandes marcas escandinavas de mobília. Já ganharam prêmios de Design, provando que a
juventude aliada ao talento e à qualidade pode gerar bons resultados, independentemente de origens ou estereótipos.
Fonte: http://www.thehansenfamily.com/
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2012 / 2013
413
DESIGN = WOW GOOD?
MANIFESTAÇÕES

DESIGN CLÁSSICO E ARTESANATO EM CONFORMIDADE COM A VIDA MODERNA
Grange é uma empresa mobiliária de alta qualidade reconhecida pelo seu estilo rural e de marchetaria 1
(“obras compostas de
diferentes pedaços de madeiras preciosas, de marﬁm, de metal, e de cores variadas, que se grudam em uma peça qualquer de
madeira, apresentando à vista um desenho, um mosaico”). A mesa de café ‘Jacob’, feita com madeiras de cerejeiras e de cal,
incorpora detalhes muito inteligentes, tendo como inspiração o estilo de vida do século XXI em mente: topo feito à mão com
uma série de bandejas (45 x35cm) que podem ser levantadas à altura para que os utilizadores possam trabalhar nos seus
portáteis ou comer em frente à televisão.
1
http://www.dicio.com.br/marchetaria/
Fonte: http://www.grange.fr/grange/easysite/grange/gb/collections/collections
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2012 / 2013
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DESIGN = WOW GOOD?
MANIFESTAÇÕES

ESCULTURAS VESTÍVEIS QUE TRANSFORMAM INVÁLIDOS EM “SUPER VÁLIDOS”
Aimée Mullins é atleta, atriz e ativista, e juntamente com designers de moda e de protéticos de topo, está reinventando e
redeﬁnindo o que um membro protético pode ser e fazer para aqueles que o usam. A partir de um simples “membro de
substituição” que ainda tende a causar constrangimento para aqueles que o usam, aliado a uma mistura de coragem,
determinação, atitude e imaginação – mais a ajuda especializada e visionária de designers da moda, da tecnologia e da protética –
tornou possível criar verdadeiros “capacitadores como obras de arte”, que não só cumprem as suas funções até ao nível mais alto,
mas também estético.
Ela tem mais de uma dúzia de pares surpreendentes – e os superpoderes que lhe dão: velocidade, beleza e uns 15 cm extra de
altura. Pura e simplesmente, ela redeﬁne o que o corpo pode ser, o que foi provado pelo sprínter da África do Sul – um homem que
nasceu sem ossos na parte inferior das suas pernas e que agora é o primeiro atleta de todos os tempos a competir junto a atletas
“aptos” ao mais alto nível.
Fonte: http://zeynepkinli.wordpress.com/tag/aimee-mullins/
http://www.ted.com/talks/lang/pt-br/
aimee_mullins_the_opportunity_of_adversity.html
http://www.lejubila.net/tag/aimee-mullins/
http://the2012scenario.com/2012/08/the-olympic-spirit-part-3-london-closing-let-the-
galactic-magic-begin/oscar-pistorius
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2012 / 2013
415
DESIGN = WOW GOOD?
MANIFESTAÇÕES

WI-GO – MOBILIDADE LEVADA VÁRIOS PASSOS ADIANTE
Em todo o mundo há mais de 140 milhões de pessoas com
problemas de mobilidade, e estes problemas têm tido, em maior
ou menor grau, uma série de soluções totais ou parciais. Para os
que se movem em cadeira de rodas e precisam ir às compras
sozinhos, provoca ainda problemas quase que intransponíveis:
como alcançar os produtos nas prateleiras sem que a cadeira se
esbarre e, sobretudo, onde colocá-los? Mas Luís de Matos, um
jovem Português que se move em cadeira de rodas concebeu a
solução (enquanto ia às compras acompanhado da sua
namorada) e desenvolveu o wi-Go. Um dispositivo que, conectado
aos carrinhos de compras normais, transforma-os em “atrelados”
robôs que, graças a uma série de sensores incorporados ao
dispositivo, fazem-nos não somente seguir a cadeira de rodas
como, ainda, manterem-se a uma distância segura de prateleiras,
displays e pilhas de produtos colocadas nas superfícies dos super
e hipermercados. O wi-Go está em fase ﬁnal de desenvolvimento,
e pronto para ser fabricado em escala, possibilitando, assim, uma
maior e mais completa mobilidade e individualidade a muitos que
dela precisam.
Fonte: http://www.wi-go.is2you.eu/index.html
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TREND
REPORT
2012 / 2013
416
DESIGN = WOW GOOD?
MANIFESTAÇÕES

OS CUPCAKES MASCULINOS
O “Butch Bakery”, em Nova Iorque, usa o design não
apenas para gerar "WOW" junto aos seus clientes, mas
também para indicar "HOW" - numa forma
politicamente incorreta e atrevida, que a torna
refrescante e perfeitamente válida.
Os seus cupcakes são para aqueles homens que
prefeririam morrer a serem vistos provando algo com
cobertura cor-de-rosa, verde ou azul royal, tal como a
maioria deles têm. Pelo contrário, as suas coberturas
são baseadas em padrões bastante masculinos, como o
xadrez, zigue-zague, sarja e até mesmo camuﬂagem.
Características reconfortantes para os "homens de
verdade”, que se sentem 100% à vontade, deliciando-se
e desfrutando estes cupcakes com o máximo de sabor,
fato que comprova o fator “HOW GOOD?”.Fonte: http://www.butchbakery.com/index.php
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TREND
REPORT
2012 / 2013
417
DESIGN = WOW GOOD?
MANIFESTAÇÕES

DESIGN + SUSTENTABILIDADE=W+W
O novo W + W, criado pela Roca
Innovation Lab e desenhado por
Grabriele e Oscar Buratti, trata-se da
junção de elementos indispensáveis num
banheiro.
Devido à sua forma em L, junta num só
objeto o que até agora era impensável,
dando maior liberdade de movimentos,
um espaço mais amplo, além de ajudar
na preservação do ambiente através da
reserva de água, devido ao seu sistema
de renovação, que ﬁltra as águas
residuais do lavatório e, reusa-as no
sistema de descarga.
Fonte: http://www.pt.roca.com/our-products/ww
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TREND
REPORT
2012 / 2013
418
DESIGN = WOW GOOD?
MANIFESTAÇÕES

IGLOO HOTEL
Este hotel na Finlândia tem quartos com o formato de iglos, mas são feitos de vidro para que os ocupantes possam apreciar a
fantástica vista que o ambiente tem para oferecer, especialmente o céu. Este tipo de construção enaltece a importância do design
e o valor que este acrescenta, não somente às experiências das pessoas, mas também aos negócios. Ao associar uma abordagem
“EcoSustainability,” permite que o impacto ambiental seja mínimo e se interligue com a natureza em redor.
Fonte: http://www.kakslauttanen.fi/en/resort/igloo-village
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TREND
REPORT
2012 / 2013
419
DESIGN = WOW GOOD?
MANIFESTAÇÕES

OAT - SAPATOS QUE “REFLORESCEM”:
A marca holandesa de sapatos OAT acabou de lançar uma série de tênis que transcende a sua vida útil enquanto mero calçado.
Eles são feitos apenas com materiais 100% biodegradáveis como cânhamo, cortiça, algodão bio, plástico e cloro biodegradável –
livres de lixívia e vêm com um saco de sementes gratuito, convidando os seus donos a “plantá-las” nos seus quintais ou vasos.
Fonte: http://www.oatshoes.com/
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TREND
REPORT
2012 / 2013
420
DESIGN = WOW GOOD?
MANIFESTAÇÕES

GELADEIRA BIO ROBOT
Os avanços tecnológicos permitem diversas
vezes uma alteração de design de produtos
já existentes.
Este protótipo de geladeira criado pela
Electrolux, é 4 vezes menor do que a
geladeira convencional, tem a mesma
capacidade e consome menos energia. Em
vez de portas e prateleiras, o utilizador pode
colocar o que quer manter frio numa parede
de gel, que por sua vez, pode ter ocupada
até 90% da sua capacidade, além de se
adaptar instantaneamente à forma agregada
a ele. Este equipamento leva o conceito de
“aparelhos domésticos inteligentes” a um
novo nível, revela a combinação brilhante
entre o “EcoSustainability” e o Design.
Fonte: http://www.yankodesign.com/2010/06/21/bio-robot-refrigerator/
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TREND
REPORT
2012 / 2013
421
DESIGN = WOW GOOD?
MANIFESTAÇÕES

INFOGRÁFICOS – FONTE DE INFORMAÇÃO E
ATRAÇÃO CONJUGADAS
A nossa sociedade é cada vez mais
bombardeada com informação, o que leva a
uma cultura cada vez mais visual e infográfica.
Este pacote de leite é reflexo deste cenário,
onde a informação sobre os ingredientes, o
processo de produção e a sua história são
colocados num infográfico que é percebido
como um aspeto integrado da embalagem.
Agora, a informação se torna uma história,
uma fusão feliz entre forma e conteúdo. Isto
possibilita ao consumidor obter mais
conhecimento sobre o produto/categoria. E
por último, mas não menos importante,
destaca-se na prateleira através da sua
simplicidade.
Fonte: http://www.imgspark.com/image/view/4f86f05cfa99b93804001ac8/
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REPORT
2012 / 2013
422
DESIGN = WOW GOOD?
MANIFESTAÇÕES

DO ESTÁTICO AO MUTÁVEL NUM SÓ LOGO
A nova imagem da EDP é um logotipo resultante da combinação de vários logotipos. Apresenta um conceito "WOW” por ser
energético, mutável e adaptável a todas as circunstâncias e/ou necessidades. Logo, no que se refere ao logotipo de uma empresa
de energia, resulta muito bem e transmite relativamente ao “HOW” e ao “HOW GOOD”. Ao contrário de uma representação
monolítica, explicada ou qualiﬁcada por nomenclaturas secundárias ou sub-marcas nas diversas empresas e atividades que
engloba, a EDP é sempre a mesma, mas os elementos básicos do logotipo giram, combinam e se recriam para cada empresa e
necessidade (note-se o caso da comunicação publicitária).
Fonte: http://zarp.blogspot.pt/2011/07/edp.html
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REPORT
2012 / 2013
423
DESIGN = WOW GOOD?
MANIFESTAÇÕES

O TELEVISOR INVISÍVEL QUE OFERECE MAIS DO QUE O VISÍVEL
O minimalismo e a redução da forma ao mínimo são uma constante com o avanço tecnológico. A Loewe, marca premium em
equipamentos televisivos, apresentou o conceito de televisor invisível, que reduz o seu impacto visual no ambiente ao mínimo e,
ao mesmo tempo, mantém todas as funcionalidades de um Televisor moderno, mas com melhor imagem – do ambiente e da TV
em si – e de som.
Fonte: http://www.yankodesign.com/2011/02/03/look-carefully-it%E2%80%99s-a-transparent-tv/
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REPORT
2012 / 2013
424
DESIGN = WOW GOOD?
MANIFESTAÇÕES

1.  A exacerbação da Cultura Material exige um design diferenciador para:
a.  Chamar a atenção do nosso produto entre a panóplia de produtos similares.
b.  Obter uma forma clean e esclarecedora da sua função.
c.  Agregar funcionalidade da forma mais simples e intuitivamente possível.
2.  A simplicidade de forma e de montagem e (relativo) baixo preço de aquisição, já não podem ser
mutuamente exclusivos com relação à qualidade – percebida e real – do que será oferecido.
3.  O preço deve reﬂetir a qualidade do produto, isto é, a sociedade não se importa de pagar mais, desde
que obtenha qualidade. A quantidade deixa de ser importante em relação à qualidade.
4.  A sociedade necessita de produtos interativos e multifuncionais para:
a.  Criar uma maior relação entre indivíduo/ produto.
b.  Existir uma diminuição de produtos e equipamentos usados para determinadas funções.
5.  A tecnologia é um aliado essencial para a criação de produtos com um design mais inovador, mais
amigo do ambiente, mais funcional e com mais qualidade.
6.  O Design é cada vez menos uma questão de resumir sua missão a um sentido estético e passa a ser
determinador e sinalizador da funcionalidade.
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REPORT
2012 / 2013
425
DESIGN = WOW GOOD?

7.  O declínio da "micro-especialização” nos processos de design, criativos e de engenharia, levará à
sua substituição gradual pelo que chamamos Os Engenheiros “Mecatrónicos” do Futuro: as
pessoas com talento, ﬂexibilidade e habilitações que combinam a forma e a função desde o
início do ciclo de desenvolvimento de um produto.
engenheiro
mecatrónico
PROFISSÕES
de FUTURO
FÁBRICAS DE
VANGUARDA
Forma e função
pensados de forma
integrada desdeo
primeiro momento
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2012 / 2013
426
DESIGN = WOW GOOD?

MEANINGFUL NOSTALGIA

Meaningful Nostalgia nos remete ao retorno
de valores éticos e de símbolos referentes a
uma geração passada, recorrendo às
referências estéticas ou ‘recordações’ fortes,
que vêm dar um novo valor às experiências
atuais.
O desejo de recordar e de reviver os ícones
do passado exponencia a surpresa quando os
e n c o n t r a m o s . O s e n t i m e n t o d e
pertencimento vai muito além do que a
simples identiﬁcação de um objeto que foi
parte de nossa vida um dia.
O nosso passado se torna um porto seguro
nos tempos de incerteza e de desconﬁança
atuais. Isto é, o passado pode nos fornecer
pistas e força para enfrentar o presente e
construir o futuro.
Fonte: http://thejunkhaus.com/2011/01/14/haus-obsessed-52/
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REPORT
2012 / 2013
428
DEFINIÇÃO

Cool Nostalgia – Science of the Time
Downaging – Brain Reserve
Renovated Tradition – Trend Hunter
A Trend Hunter identiﬁca a Tendência Renovated Tradition como uma
experiência econômica que usa ícones, imagens e referências visuais
de gerações passadas, para exaltação da qualidade e da história.
Downaging, relaciona-se com o conforto e a nostalgia que objetos da
nossa infância, ou dos nossos pais, transmitem-nos.
Cool Nostalgia, relaciona-se com a importância dada aos objetos que
nos transportam para o passado, transmitindo valores e ideais
considerados seguros e corretos. Além disso, associa-se à construção
da nossa identidade através das nossas raízes. Esta é a natureza mais
válida e abrangente desta Tendência.
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REPORT
2012 / 2013
429

circunstâncias.
Meaningful
Nostalgia
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TREND
REPORT
2012 / 2013
430

Cada vez mais, as pessoas avaliam o mundo em termos de
verdadeiro e falso, com base nas suas próprias visões do que é
ou não é autêntico. Isso se deve a 5 fatores: economia da
experiência, a frustração da tecnologia, a ascensão do
pensamento pós-moderno, o envelhecimento dos baby boomers
e a sua influência no consumo, e por último, o desgaste da
confiança.
-  A emergência das experiências: a diversidade e a igualdade
de produtos fez com que a experiência fosse o fator de
diferenciação e de ligação emocional entre os produtos e o
consumidor.
-  Frustração da Tecnologia: tudo o que nos rodeia atualmente
é mecânico e automático, o que muitas vezes nos leva a
procurar algo humanizado e espontâneo.
-  Ascensão do pensamento Pós-moderno: este tópico
relaciona-se com a crescente ideia da nossa sociedade ser
construída sobre a irrealidade e o falso.
-  O envelhecimento dos baby boomers: esta camada da
população tem um peso forte no consumo da sociedade.
Além disso, procuram as marcas pela autenticidade e pela
experiência que transmitem. Este pensamento influencia as
camadas mais jovens que estão cansadas do artificial e
querem o autêntico.
-  Desgaste da confiança: As pessoas se cansaram dos
comportamentos empresariais não coincidirem com os
discursos, fazendo com que cada vez mais, se procure a
verdade e o real (Gilmore, James H. e B. Joseph Pine II (2010)
Autenticidade; Lisboa: Actual).
No livro Autenticidade, os autores afirmam que o desejo de
autenticidade é muitas vezes satisfeito no passado. “Tendo
ficado para trás para sempre e permanecendo inalterável, o
passado representa a forma ideal de experiência autêntica – a
pureza” (Gilmore: 2010).
A sociedade atual vive no meio de artifícios, do artificial e de
falsidade. O passado, como os autores se referem, é um porto
seguro e um escape da atualidade, possibilitando o sentimento
de segurança e de estabilidade presentes na infância. No
entanto, viajar no tempo é impossível, tornando inatingível o
que o passado possui. Porém, as pessoas podem vivenciar
épocas antigas através de experiências e produtos existentes,
que transmitem o passado organizado os valores da época.
Justamente neste raciocínio, que se encontra a Tendência
Meaningful Nostalgia, na vontade de viver os sentimentos e
valores da nossa infância ou de gerações anteriores.
O sentimento de nostalgia tem sido presenciado nas mais
diversas áreas da sociedade. Nostalgia é um sentimento que
surge a partir da sensação de não poder mais reviver certos
momentos da vida, a saudade de um momento vivido. Por esta
razão presenciamos cada vez mais a expressão “eu sou do
tempo de…”, os conceitos retro e vintage, os estilos de vida rock
a billy, romantic, etc..
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TREND
REPORT
2012 / 2013
431

"Nostalgia" é uma palavra grega que significa um desejo de
voltar ou de se conectar com coisas, lugares, acontecimentos e
pessoas do nosso passado. Já não existe o sentimento agridoce
com o passado, mas sim um maneira de suportar o stress e as
incertezas do presente, lançando bases para o futuro.
Mudar por mudar está na ordem do dia, alternando nossos
níveis de incerteza sobre o presente e o medo do futuro,
tornando-os mais elevados. Nesse sentido, Jack Welch afirma
que "falar sobre a mudança em uma organização sem explicar o
por quê da mudança, a sua necessidade e como ela vai ser
implementada, é uma receita para o desastre“.
Um estudo realizado pela San Francisco State University, com
750 alunos, permitiu identificar os principais traços de
personalidade e avaliar os níveis de “felicidade”.
Os traços básicos da personalidade foram definidos como
“Extrovertido", “Aberto", “Neurótico", "Consciência" e
“Agradável“. O catalisador fundamental da análise foi a
"Perspetiva do Tempo", um conceito desenvolvido pelo
professor Philip Zimbardo, da Universidade de Stanford, e que
repousa sobre a premissa de que a personalidade das pessoas
pode ser orientada para o "passado, presente ou futuro“.
Cada entrevistado foi convidado a classificar os seus traços de
personalidade de acordo com os 5 perfis básicos referidos e foi
testado o "nível de felicidade".
Os principais resultados mostram a importância que o
sentimento nostálgico tem nas nossas ações presentes e
futuras. As conclusões mais relevantes são:
-  "Extrovertidos" tendem a ter um "nível de felicidade" maior,
pois as suas personalidades estão enraizadas em uma visão
nostálgica e positiva do passado;
-  As pessoas que têm essa visão nostálgica e positiva do
passado são menos propensas a arrependimentos e a
sentimentos negativos;
-  “Neuróticos" tendem a possuir uma visão negativa do
passado, querem esquecer, tanto quanto possível e são,
desta forma, menos felizes no presente e menos confiantes
sobre o futuro;
-  Embora seja difícil alterar os próprios traços fundamentais de
personalidade, aqueles que alterem a sua "perspetiva do
tempo", e coloquem o passado numa luz mais positiva,
aumentam os níveis gerais de felicidade no presente e,
potencialmente, também no futuro.
O sentimento de nostalgia é cada vez mais uma forma de
"enchermo-nos de energias positivas" e uma plataforma para
construir um futuro mais sólido e com menos ansiedade.
A Tendência Meaningful Nostalgia reside nos fatos e memórias
positivas do passado, para refúgio dos problemas atuais, mas
sobretudo na alimentação do pensamento positivo para
construção de um futuro mais estável e seguro.
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REPORT
2012 / 2013
432

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2012 / 2013
433
MANIFESTAÇÕES

A MINHA SODA
Soda Streem é um sistema que permite produzir e personalizar a sua bebida gaseiﬁcada preferida. Este sistema esteve em alta
nos anos 50 e agora volta a estar presente em diversos lares. Utiliza-se a água da torneira como base, à qual se junta um cartucho
de carbono e mais 1 dos 10 sabores, dá vida a uma bebida com gás, no conforto de casa. Sooda Streem traz de volta o prazer e a
individualidade de preparar os nossos próprios refrigerantes e sodas em casa.
Fonte: http://www.sodastream.pt/
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2012 / 2013
434
MANIFESTAÇÕES

VENDA DE VINIS
As novas tecnologias de áudio permitem uma qualidade sonora cada vez melhor. No entanto, em meio de tanta perfeição, os indivíduos
querem o som antigo de uma ﬁta cassete sendo rebobinada ou mesmo de uma palheta riscando o vinil. Estes sentimentos referem-se
ao nosso passado e aos valores existentes em uma determinada época. Este gráﬁco mostra que apesar da qualidade sonora dos novos
equipamentos ser muito boa, as pessoas querem se ligar e ouvir como antigamente. O estudo de Nielsen Soundscan mostra que a
venda de vinil nos Estados Unidos superou os 3,9 milhões em 2011, um aumento de 3,9% em comparação com 2010, sendo que esse
aumento vem acontecendo desde 2007.
Fonte: http://digitalmusicnews.com/permalink/2012/120104vinyl
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2012 / 2013
435
MANIFESTAÇÕES

MÁQUINA DE ESCREVER
A tecnologia é algo presente na nossa vida cotidiana. Contudo, é possível ter algo que nos remeta aos primórdios tecnológicos.
Prova disso, são os diversos aplicativos para smartphones e tablets, que usam a mais recente tecnologia para (re)construir algo do
passado. Como exemplo, temos o app que permite simular a escrita numa máquina de escrever, desde o teclado e as teclas até ao
som do click-clack. Uma viagem de retorno ao imaginário do datilografar.
Fonte: http://augustopinaud.com/my-writing-journey-may-25th-2010/
http://www.design-laorosa.com/2011/10/typewriter-mobile-app.html
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REPORT
2012 / 2013
436
MANIFESTAÇÕES

INSTAGRAM
É um aplicativo para smartphones que tira fotografias
com um aspeto envelhecido, de formas e cores
esbatidas, tal e qual como as máquinas fotográficas
antigas. O Instagram demonstra que a sociedade
procura construir pontes entre a atualidade e a
imagética do passado. Essa procura é tão grande, que
não basta ter a aplicação, mas sim uma máquina
digital (de verdade) que tira fotografias com um look
antigo, permitindo a impressão como a de uma
Polaroid.
Fonte:
http://populagram.appspot.com/u
ser/thomasguy/2
http://instagram.com/
http://gadgethard.com/category/
camera/
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2012 / 2013
437
MANIFESTAÇÕES

LOLLO: INICIATIVA EXCLUSIVAMENTE
BRASILEIRA ULTRAPASSA EXPECTATIVAS!
Vinte anos após deixar as prateleiras dos
supermercados e pequenos comércios, o
consumidor brasileiro se surpreendeu com a
volta do chocolate Lollo no último mês. Lançado
em 1982 no país, o doce foi extinto 10 anos
depois devido a um alinhamento global com a
matriz da Nestlé na Suíça. Dessa vez, a
estratégia foi independente: após inúmeros
pedidos nostálgicos, o grupo monitorou
assuntos sobre a marca nas redes sociais,
estudou por um ano a possibilidade de se
inserir novamente no mercado e relançou o
produto exclusivamente no Brasil.
O retrô na moda - Não bastou mudar de nome e
pesquisar o mercado brasileiro para que o Lollo
voltasse. Para a Nestlé levar adiante a iniciativa,
foi preciso resgatar a fórmula original do
chocolate.
Fonte:
http://www.mundodomarketing.com.br/reportagens/mercado/25663/lollo-iniciativa-exclusiva mente-
brasileira-ultrapassa-expectativas.html
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2012 / 2013
438
MANIFESTAÇÕES

HEART ATTACK GRILL – HAMBURGERS “GI-
NORMES”?
Um restaurante de fast food politicamente
incorreto que serve hambúrgueres – fritos em
banha pura e com nomes baseados em
operações cardíacas, devido aos tamanhos e
conteúdos calóricos exorbitantes. As garçonetes
vestem-se de enfermeiras sexys recorrendo ao
look pin-up dos anos de 1950. Além disso, todo
o conceito do estabelecimento remete à década
de 50, desde a decoração, passando pelas
comunicação, tudo recorda os anos dourados,
caracterizados por revoluções culturais e
comportamentais.
Fonte: http://www.heartattackgrill.com/
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2012 / 2013
439
MANIFESTAÇÕES

EU SOU DO TEMPO…
A expressão “Eu sou do tempo de…”
nunca esteve tão em alta. Pegando
“carona” na popularidade de uso da
expressão, as redes sociais
possibilitaram uma maior ligação
entre pessoas que têm algo do
passado em comum, seja um
determinado programa, um
brinquedo ou um produto. O
Facebook, por exemplo, tem centenas
de páginas que começam com esta
expressão, desde desenhos
animados/ programas infantis (a
maioria), até produtos e brinquedos
que marcaram determinadas
gerações e que atualmente não têm
tanta expressão, ou que já
terminaram.
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2012 / 2013
440
MANIFESTAÇÕES

TUDOR
Este anúncio publicitário dos relógios Tudor traz de volta um
visual mais formal e soﬁsticado para o seu público alvo. Recorda
o estilo clássico e soﬁsticado, associado a um sentimento de
nostalgia. Além disso, promove o lançamento de um antigo
modelo para que se possa atingir o sucesso nos dias de hoje.
Fonte: http://theessentialist.blogspot.pt/2011/05/tudor-ad-campaign-2011.html
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2012 / 2013
441
MANIFESTAÇÕES

RETRO LOOK
Uma das manifestações de Tendências pode ir ao encontro do objeto da moda, pois esta reﬂete e concretiza o que uma
Tendência identiﬁca num sentido mais lato. Meaningful Nostalgia pode ser vista nos mais diversos artigos de moda (o look
romântico, nostálgico, rock a billy, etc.). Exemplo disto são os óculos Legend da Ray Ban. Esta coleção vai buscar os modelos mais
icônicos da marca e que marcaram diversas gerações (aviator, laramier, round, meteor). Além disso, a campanha publicitária é
constituída por imagens da época dos diversos modelos, com destaque central para os tabus de cada momento da história.
Fonte: http://www.ray-ban.com/portugal
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2012 / 2013
442
MANIFESTAÇÕES

CLÁSSICOS DA FÓRMULA 1
Os apaixonados pela Fórmula 1 agora têm a oportunidade de conduzir um clássico dos anos 60. Este carro é uma verdadeira
máquina do tempo, com todo o barulho, os cheiros, a graxa e os solavancos que caracterizam os primeiros carros desta corrida,
onde a mestria e a perícia do piloto eram imprescindíveis. A condução deve ser sentida e apreciada, tornando esta experiência
ainda mais real.
Fonte: http://www.f1-67.com/
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2012 / 2013
443
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LINHA VINTAGE GRANADO
Inspirada na nostalgia tão em alta, a marca Granado voltou ao
passado para reposicionar produtos e peças publicitárias.
As lojas conceito, denominadas , possuem “ Móveis originais da
drogaria centenária restaurados. Releitura de mesa de
manipulação usada para expor lançamentos e itens em destaque
no centro da loja. Balanças, embalagens antigas, fotos e placas
originais utilizadas para compor decoração. Balcão extinto.
Forçando vendedoras a interagirem com clientes e ajudarem na
escolha de produtos. Pia adicionada para gerar experimentação de
sabonetes e esfoliantes. Criação de tapete central de ladrilho
hidráulico, remetendo ao passado.”
Já as peças publicitárias, remetem aos anúncios das décadas
passadas, conferindo um ar vintage à comunicação.
Fonte:
http://www.revistadesign.com.br/2/2009/06/24/gra nado-
desde-1870/
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2012 / 2013
444
MANIFESTAÇÕES

AS ESTÓRIAS COM HISTÓRIA
Seja no cinema, na televisão ou nos livros, por diversas vezes estamos rodeados por elementos históricos que nos despertam
um lado nostálgico de uma época passada. Situação esta cada vez mais frequente nas séries televisivas e ﬁlmes, onde variadas
estórias (Mad Men, Midnight in Paris, etc.) nos remetem ao passado, às ﬁguras históricas e às épocas que marcam e marcaram o
comportamento social. Desde o Neo Vitorianismo até ao século XX, são muitas as referências que estão renascendo nas telas.
Fonte: http://www.amctv.com/shows/mad-men | http://www.facebook.com/midnightinparis |
http://www.telegraph.co.uk/c ulture/tvandradio/8069524/Television-hit-Downton-Abbey-helps-save-the-real-
stately-home-where-it-is-filmed.html | http:// www.imdb.com/title/tt1567215/
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REPORT
2012 / 2013
445
MANIFESTAÇÕES

RETRÔ HAIR
Um salão de cabeleireiro do Brasil, que na sua decoração mistura o novo com o velho e procura recapturar a atmosfera dos
anos 50 e 60. Este espaço prova que “Meaningful Nostalgia” é uma uma boa opção de se pensar no futuro com menos stress,
conﬁança renovada e, porque não, estilo e gosto arrojados.
Fonte: http://www.facebook.com/retrohairbrasil/photos_albums
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2012 / 2013
446
MANIFESTAÇÕES

A VIDA PORTUGUESA
Esta loja localizada num antigo armazém e fábrica de perfumes em Lisboa, conserva os seus belíssimos armários e frascos de pó
de arroz. Uma prova de que é possível abrir novas lojas preservando integralmente interiores históricos. Para além deste
interesse na preservação histórica do edifício, os produtos comercializados são tradicionais e remetem aos que eram usados
pelos nossos pais e avós, despertando o sentimento de nostalgia e interesse pelo passado.
Fonte: http://www.avidaportuguesa.com/template.php?lng=pt&sec=7&sub=6&hid=29
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REPORT
2012 / 2013
447
MANIFESTAÇÕES

1.  A sociedade está rodeada de complexidade nas mais diversas áreas, por isso:
a.  As pessoas desejam-se conectar ao passado, como forma de escape;
b.  Sentimentos nostálgicos são o porto seguro nestes tempos incertos;
c.  As memórias de infância são revividas e trazem valores passados agregados.
2.  O passado/ infância desperta interesse:
a.  Não basta produtos que representem o passado. A Marca deve transmitir uma
envolvência nostálgica e por consequente uma experiência única;
b.  Cada consumidor tem um passado e uma história, tornando cada serviço/ produto
autêntico.
3.  Os conceitos de tradicionalismo, originalidade, autenticidade e nostalgia devem estar
presentes, adaptando-se à atualidade.
4.  A história de cada um constrói o que somos hoje, portanto, não deve ser desprezada, e sim
revivida em todos os momentos, para sabermos quem somos, para onde queremos ir e
como vamos.
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REPORT
2012 / 2013
448
DERIVIÇÕES E IMPLICAÇÕES

WELLTHY

Saúde, bem-estar, longevidade e felicidade são
fundamentais. Os benefícios são óbvios e «mente sã
em corpo são» permite o enfrentamento das
adversidades dos tempos modernos com mais força
e energia. As fontes do stress diário são muitas, e
formas de o combater tornam-se necessárias - o
consumidor quer-se sentir bem. A promoção e a
monitorização permanente de práticas e estilos de
vida mais saudáveis, têm ganho adeptos e são
fortemente disseminadas através das tecnologias da
informação e beneﬁciadas por um mundo cada vez
mais interligado. Partilham-se histórias, experiências,
técnicas, dietas, planos de treino, etc.; tudo o que
promova a vitalidade é bem-vindo.
Eu quero me sentir bem, capaz de superar todo e
qualquer stress. A minha saúde e bem-estar são uma
riqueza que quero preservar ao máximo
Fonte: http://ducknetweb.blogspot.pt/2007/08/diy-pervasive-health-monitor-keeps-tabs.html
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
450
WELLTHY
DEFINIÇÃO

Tendências relacionadas:
DIY Health - Trendwatching
Health, Wellness and Happiness - TrendsActive
Social Fitness - Trend Hunter
Being Alive – BrainReserve
Algumas Redes identiﬁcam várias facetas desta Micro
Tendência. Todas essas variações e declinações
convergem e giram em torno da necessidade que o
Consumidor tem de obter uma maior longevidade e
felicidade, através de boas práticas de saúde e de bem-
estar – Being Alive e Health, Wellness and Happiness.
Social Fitness traz a vertente tecnológica – o exercício é
agora mais social que nunca. DIY Health permite que se
monitorize a própria saúde em qualquer local e
momento.
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TREND
REPORT
2012 / 2013
451
WELLTHY

circunstâncias.
Wellthy
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
452
WELLTHY

O aumento do nível e expectativa média de vida, além do stress,
fizeram com que grande parte da sociedade direcionasse cada vez
mais atenção para o seu bem-estar, não só físico, mas também
mental.
Na procura de “mente sã em corpo são”, houve um aumento de cerca
de 500% para o mercado mundial do Wellness. Este crescimento se
deve em grande parte, aos Baby Boomers, que procuram melhorar sua
aparência, retardar o envelhecimento e prevenir o aparecimento de
doenças, face ao inevitável aumento da expectativa média de vida e
associado ao avanço das ciências médicas. A população com mais de
50 anos de idade proporcionou, nos últimos 15 anos, a maior taxa de
crescimento da Indústria do Wellness e Fitness. Em 2004, havia 10.2
milhões de membros de academia com mais de 55 anos, um aumento
de 562%, em relação a 1987 (fonte: IHRSA - International Health,
Racquet and Sportsclub Association). No entanto, não basta praticar
esporte para seguir um estilo de vida saudável – tudo acaba passando
pelo estado de espírito de cada um e a forma que se vive cada etapa
da vida. Um dos modos de viver melhor cada etapa e conseguir uma
mente sã e um corpo são, trata-se da “medicina anti-ageing” ou
medicina funcional ou regenerativa, que analisa o corpo de cada
individuo e procura diminuir a idade interior de cada um, para evitar
patologias ou corrigir desequilíbrios. Paula Vasconcelos (médica pós-
graduada em medicina anti-ageing) indica que ao procurar reduzir a
idade biológica do corpo humano, a idade de todo o sistema regride,
contribuindo para que não se perca o brilho e a saúde da juventude.
Isto passa por ter um estilo de vida saudável e ,por conseguinte,
envelhecer ativamente. Alexandre Castro Caldas (Diretor do Instituto
de Ciências da Saúde da Universidade Católica) indica que as principais
limitações causadas pelo envelhecimento são alterações da
motricidade, menor capacidade para rir e perda de memória. No
entanto, existem outras competências que se desenvolvem, como o
pensamento abstrato e reflexivo, indicando que a boa saúde é reflexo
do equilíbrio interno. Além disso, ressalta que envelhecer passa pela
prevenção, que é iniciada na escola com a incorporação de estilos de
vida saudáveis e a aquisição de competências cognitivas (Martins,
Christiana (2012); “Fintar a idade” in Expresso; n.º2069).
Um dos exemplos do aumento da procura de um bem-estar físico é o
aumento de health-clubs e academias em Portugal. Segundo um
estudo de 2006, realizado pela Marktest, as mulheres são as maiores
frequentadoras das academias com 19.6%, contra 16.1% de homens.
Esta maior porcentagem deve-se, possivelmente, ao crescimento do
número das academias voltadas somente ao público feminino. Outros
dados do estudo, relativos às faixas etárias, mostram que os jovens
são a maior fatia de mercado, sendo que a partir dos 35 anos há um
decréscimo de utilizadores. Não obstante, a faixa com mais de 64 anos
tem apresentado crescimento:
- 15 aos 17 anos: 38,7%
- 18 aos 24 anos: 29,9%
- 25 aos 34 anos: 24,9%
- +64 anos: 6,9%
(in http://www.marktest.com/wap/a/n/id~ d6d.aspx)
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REPORT
2012 / 2013
453
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Embora a taxa de penetração das academias e Health Clubs em
Portugal seja, ainda, de apenas 4,8% estima-se que nos últimos
cinco anos a oferta do mercado tenha crescido 50%.
Comparativamente, nos Estados Unidos, a mesma taxa é já de
a p r o x i m a d a m e n t e 1 5 % ( i n
http://www.evolution.pt/SL_MauroFrota.pdf; Consultado a
03-07-2012).
As academias femininas são um mercado com grande
crescimento em Portugal, visto que uma em cada cinco mulheres
frequenta academias ou “health clubs” em Portugal. Nesse
sentido, surgiram formas de satisfazer essa grande fatia de
mercado: as academias voltadas ao público feminino, que para
além de razões estéticas, veem na prática do exercício uma
melhoria da qualidade de vida e da saúde. A verdade é que são
dezenas de academias deste gênero espalhadas pelo país e para
as quais não é possível ﬁcar indiferente: Viva Fit, Curves ou Go
Fit, são alguns dos nomes já conhecidos no mercado do esporte.
As academias femininas indicam que existem três épocas do ano
com maior aderência: janeiro após o Natal, maio com a
aproximação das férias de verão, e setembro quando as crianças
regressam à escola e as mãe têm maior disponibilidade. Os
vários diretores de academias indicam que as principais razões
de adesão são a melhoria da saúde conjugada a um corpo mais
b o n i t o e s a u d á v e l . ( i n
http://mulher.sapo .pt/bem-estar/ﬁtness/ginasio-femininos-
ganham-terreno 1101894.html)
Fonte: http://www.marktest.com/wap/a/n/id~d6d.aspx
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2012 / 2013
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MANIFESTAÇÕES

MCDONALD’S – FAST FOOD, SÓ QUE MAIS SAUDÁVEL
A alimentação saudável já é parte do nosso cotidiano, até mesmo no que diz respeito ao fast food, tradicionalmente associado a
uma má alimentação, problemas de saúde, obesidade, etc.
Para amenizar a má fama e combater a demanda de pessoas para restaurantes mais saudáveis, o McDonald’s, marca
emblemática de fast-food, decidiu criar soluções de alimentação mais saudáveis. No caso dos países mediterrânicos, inseriu
menus de saladas como substituto das batatas, além de sopas. De uma forma mais generalizada, vimos a inserção de frutas como
maçãs e bananas, bem como a introdução de cenouras no menu infantil. O frango tornou-se um dos principais ingredientes na
elaboração de novos menus e também bastante relevante foi a divulgação das tabelas nutricionais dos produtos para consumo.
Fonte: http://www.mcdonalds.pt/?#/op-saladasEcompanhia/
http://www.mcdonalds.pt/?#/all-products/product-happy-meal/
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2012 / 2013
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ROUPA TERMÔMETRO PARA BEBÊS
A monitorização da saúde é uma preocupação entre adultos, mas se transforma numa obsessão quando se fala de bebês.
Neste sentido, a marca Babyglow lançou uma roupa que muda de cor quando a temperatura do bebê sobe em excesso, indicando
assim que ele tem febre. Desta forma, os pais podem controlar um sintoma importante da saúde do bebê continuamente e sem
stress.
Fonte: http://www.babyglow.uk.com/
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2012 / 2013
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PTs E ENFERMEIROS PORTÁTEIS
A auto monitorização da saúde tem-se tornado cada vez mais constante na sociedade, mas em meio a agitação proﬁssional e
social da vida urbana, as pessoas possuem menos tempo para ir regularmente ao médico. Logo, para combater parcialmente este
problema, foram lançadas diversas aplicações que atuam como “médicos e enfermeiros portáteis”.
Algumas das funções mais utilizadas são a medição de pulsação, bem como as de sinais de gravidez ou o seu acompanhamento
Fonte: http://www.apple.com/uk/itunes/
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2012 / 2013
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NIKE + = TREINADOR PESSOAL DENTRO DE UMA COMUNIDADE
ONLINE
Nike + não é só um equipamento, uma aplicação ou um treinador
pessoal à distância. É tudo isto e um mundo online que permite
monitorar, registrar e partilhar a atividade física diária realizada. Esta
comunidade online permite controlar tempos, percursos e estabelecer
objetivos, bem como receber dicas de treino, detetar novas rotas de
esporte ou ainda encontrar outras pessoas que façam o mesmo
percurso. Isto também comprova os pontos de contacto com a
Tendência “Global Connection & Convergence” e como ela ajuda a
impulsionar a “Wellthy”
Fonte: http://nikeplus.nike.com/plus/
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2012 / 2013
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LADIES, ONLY
As academias só para mulheres
proliferaram por todos os cantos do
mundo. Para além de terem
máquinas de exercícios próprias e se
adaptarem às necessidades de
tempo e alimentares de cada
mulher, muitas têm ainda serviços
de cabeleireiro, beleza e massagens,
transformando-se, assim, em
verdadeiros “refúgios do Wellness”
para as mulheres, que podem sair
dali revigoradas. Corpo, mente e
alma em equilíbrio, para
enfrentarem melhor e mais bem-
dispostas as “batalhas” da vida
diária.
Fonte: http://www.gofit.pt/ | http://www.healthworksfitness.com/ | http://www.totalwomanspa.com/ | http://vivafit.pt/ |
http://www.totalwomanspa.com/ | http://www.fernwoodfitness.com.au/ | http://www.curves.com/ | http://www.fitstudio.pt/
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MANIFESTAÇÕES

DE “HEALTH CLUBS” A “WELLNESS CLUBS”
A saúde e bem-estar não estão só associados à prática de exercício e uma alimentação saudável. Neste mundo cheio de
stress, é necessário muitas vezes buscar um refúgio que nos permita verdadeiramente relaxar e descontrair, para além de
manter uma rotina de exercícios físicos. Logo, muitas academias têm agregado à sua oferta os serviços de Spas, bem
como áreas de isolamento e relaxamento, que as transformam de Health Clubs em Wellness Clubs. Um dos exemplos é o
Health Club Virgin Active, que possui a zona desportiva e de sauna, mas também também um espaço onde o único
objetivo é relaxar e descontrair, sem qualquer tipo de inﬂuência exterior e esforço físico.
Fonte: http://www.virginactive.pt/instalaciones/index.php
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NEXGYM – CONHECENDO E TRABALHANDO O BEM-ESTAR DESDE CEDO
Visando exclusivamente crianças e adolescentes dos 3 aos 17 anos de idade, o Nexgym vem preencher uma lacuna muito
importante no processo educacional das crianças para o Wellness, com uma abordagem baseada na experiência divertida, interativa
e educativa ao mesmo tempo, integrando equipamento especialmente concebido ou adaptado e instrutores treinados
especiﬁcamente para este grupo etário. Com isso, e ao contrário de outras propostas que na maior parte das vezes oferecem
simplesmente exercícios, esta oferece um ângulo educacional que pode transformar os seus clientes em “Embaixadores do Wellness
e da Vitalidade”, agora e para o futuro.
Fonte: http://www.nexgym.pt/
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REPORT
2012 / 2013
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MANIFESTAÇÕES

50+ : CADA VEZ MAIS PRESENTES E
ATIVOS
No último século os europeus
ganharam mais 30 anos e expectativa
de vida.1
Com condições cada vez melhores e
maior expectativa de vida, os chamados
50 + irão reclamar um crescente papel
ativo, pessoal e proﬁssional na
sociedade. Dado o seu interesse, tempo
e disponibilidade ﬁnanceira para
experiências e aventuras que nada têm
a ver com o mundo imaginário e
interativo dos gadgets eletrônicos, mas
sim com a realidade que, de forma
admirável, eles sentem e vivem com
uma energia quase que inesgotável.
1.(Martins, Christiana (2012); “Fintar a idade” in
Expresso; n.º2069).
Fonte:
http://www.forkparty.com/13791/extremely-elderly-people-being-extreme-and-radical-gallery/extreme-old-peopl e-
skydiver |
http://www.ginoticias.com.br/noticias/esportes/esporte-geral/jogos-estaduais-do-idoso-comecam-nesta-qu arta-em-oc/ |
http://www.diariodarussia.com.br/fatos/noticias/2011/06/03/idosos-russos-com-a-corda-toda/
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2012 / 2013
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FITNESS, WELLNESS E ALEGRIA ALÉM DOS 50
Silver Sneakers é um inovador programa de saúde e ﬁtness para pessoas com mais
de 50 anos, tendo como estratégia a contínua energização dos 50+ através de um
maior controle da sua saúde, atividades físicas regulares e eventos sociais
extremanente divertidos.
Fonte: http://www.silversneakers.com/
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2012 / 2013
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CIRCUITOS SAUDÁVEIS PARA UM WELLNESS CADA VEZ MAIS DEMOCRATIZADO E INCLUSIVO
A Câmara Municipal de Lisboa, com o intuito de promover uma vida mais saudável para todos, instalou circuitos de manutenção
em diversos jardins e parques. E em alguns deles, como o Circuito de Manutenção Sênior do Jardim Guerra Junqueiro, na
Estrela, deu-lhes uma vocação, design e equipamentos predominantemente voltados para os 50+ e os portadores de
deﬁciências, de forma a propiciar uma democratização e inclusão que só podem fazer muito bem.
Fonte: http://jbairro.blogspot.pt/2007_07_01_archive.html
http://newsletters.cm-lisboa.pt/Search/ver.php?msg_id=300
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2012 / 2013
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MANIFESTAÇÕES

1.  O Wellness, mais e mais, passa a fazer parte de forma reconhecida e extremamente valorizada,
dos “ativos intangíveis” da maior parte das pessoas. A expressão “posso perder tudo menos a
saúde” jamais esteve tão em alta e, sobretudo, praticada: seja como uma medida preventiva ou
como uma reação para continuar seguindo em frente nestes tempos de crise e incertezas.
2.  A saúde já não exige apenas da forma física mas, principalmente, de uma opção interior por um
estilo de vida verdadeiramente saudável e que engloba o físico, o mental e o emocional, a ﬁm de
ser atingida e aproveitada.
3.  A obtenção de um estilo de vida saudável para a maioria das pessoas, passa pela necessidade
crescente de medidas educacionais desde a pré adolescência, seja para os pais ou para as
crianças, bem como de uma maior presença de equipamentos em lugares e áreas públicas, que
impulsionem a prática da atividade física no dia a dia.
4.  O monitoramento e auto-monitorização da saúde se tornaram uma constante, para que medidas
preventivas ou corretivas sejam adotadas o mais rapidamente possível.
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2012 / 2013
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5.  A alimentação se torna cada vez mais saudável, desde a variação alimentar (pirâmide alimentar)
ao tipo de produção dos alimentos (produtos biológicos) e às quantidades ingeridas, inclusive no
“fast food”.
6.  As academias “mid to high cost” terão uma oferta cada vez mais segmentada por gênero e por
faixa etária (fase pré e pós adolescente). Mas entre elas, coincidirão uma oferta complementar de
tratamentos e locais de Spa, com intuito de propiciar uma experiência de Wellness cada vez mais
holística e fidelizadora.
7.  O público 50+ é uma das fatias de mercado que gradualmente vem sendo abordada pelos
profissionais de Marketing e Gestores de Marcas, não somente em função do seu grande
interesse nas medidas anti-ageing, controle alimentar e da saúde, mas, principalmente, pelo seu
crescente poder aquisitivo e permanência na vida ativa, pessoal e profissional.
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2012 / 2013
467
WELLTHY

FEMALE UP & RISING

Ao longo dos últimos séculos, as mulheres lutaram
para conseguir os mesmos direitos e deveres que os
homens. Mas ainda existem diferenças de
circunstâncias. As mulheres já não estão presas às
normas sociais e, fundamentalmente, já não procuram
ser tratadas por igual. Aceitam as diferenças sociais
entre gêneros em seu benefício, e o seu lema, tornou-
se – quando quero, onde quero e como quero.
Outra vertente está associada ao crescente número de
mulheres no mundo empresarial, que altera por
completo o modo de pensamento e atuação das
empresas, através da maior conjugação entre a
racionalidade empresarial e a emoção relacional.
Fonte: http://ladyscomics.com.br/entrevista-pryscila-vieira
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REPORT
2012 / 2013
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FEMALE UP & RISING
DEFINIÇÃO

Eveolution - Brain Reserve
Females Rising – Science of the Time
A Science of the Time aborda esta tendência através da evolução
histórica dos comportamentos e revoluções feministas. Indica que
atualmente as mulheres não pretendem negociar mais com os
homens sobre direitos e deveres. No entanto, as tarefas
executadas são realizadas de acordo com os critérios femininos,
ignorando a opinião masculina.
A Eveolution aborda a Tendência feminina numa perspectiva
empresarial, destacando o pensamento e o comportamento
feminino como causador de mudança empresarial, de um modelo
hierárquico em direção a uma sensibilização relacional.
UP &
Rising
Integração
Diferenciação
Poder
Protecção
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REPORT
2012 / 2013
470
FEMALE UP & RISING

Female UP
& Rising
WORLD
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REPORT
2012 / 2013
471
FEMALE UP & RISING

Fonte: http://www.fastcompany.com/1801427/women-in-numbers-the-case-for-girls-infographic
Este infográﬁco apresenta dados - família,
economia, educação, empregabilidade e
poder politico - que comprovam o aumento
da importância das mulheres nas mais
diversas áreas: desde o poder político, ao
p o d e r e m p r e s a r i a l , s e n d o q u e
academicamente, elas estão cada vez mais
capazes de atingir o topo sem ter que
desprezar o mundo familiar.
Em termos familiares, as mulheres estão
tendo ﬁlhos cada vez mais tarde, em média
aos 25 anos, e o número também diminuiu
para 2,5.
Na economia, prevê-se que em 2024 as
mulheres ganharão em média mais que os
homens e serão responsáveis por 83% das
compras e 51% da riqueza produzida.
As mulheres ganham terreno no ensino
superior (56%) e na área de gestão (51,4%).
Com relação ao desemprego, a taxa será
inferior à dos homens.
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TREND
REPORT
2012 / 2013
472
FEMALE UP & RISING

Esta Tendência está fortemente relacionada com o mundo
ocidental, visto que o papel das mulheres, em muitas áreas do
globo, continua predominantemente secundário e restrito a
servir aos mais velhos da família ou aos maridos, a cuidar da
casa e a criar os filhos.
Charlotte Krolokke indica que historiadores e feministas dividem
os movimentos femininos em três ondas:
•  1.ª onda: Movimento dos séc. XIX e XX, preocupado sobretudo
com o direito ao voto por parte das mulheres.
•  2.ª onda: Iniciada nos anos 60, refere-se à luta pela igualdade
legal e social entre gêneros.
•  3.ª onda: Iniciou-se na década de 1990 e passa por uma
reação às falhas da onda anterior.
(Krolokke, Charlotte (2005); Gender Communication Theories
and Analyses: From Silence to Performance; London: Sage)
Atualmente, o feminismo se divide em vários ramos: uns que
defendem a discriminação em relação ao homem, e outros que
se afastam dessa ideia de preconceito, preocupando-se
primordialmente com a discriminação às mulheres. Para além
destes, existe outro ramo que indica-o como sexista.
Female Up & Rising vai ao encontro do ramo que assume a
diferença entre sexos, tanto física como psicologicamente e
socialmente. E o assumir da diferença entre sexos, faz com que
as mulheres busquem em seu benefício as diferenças de gênero
e lutem contra discriminação das diferenças.
Faith Popcorn indica que os próximos anos serão marcantes
para o fim da distinção discriminatória de gêneros, já que
existem cada vez mais mulheres entrando para o mundo dos
negócios, o que permite que influenciem de forma crescente as
áreas empresarias, culturais e sociais. Por outro lado, os
homens começam a integrar áreas fortemente femininas como
a sensibilidade, colaboração e conexão.
As mulheres ocupam cerca de 51% do mundo profissional:
quatro em cada dez mães garantem o sustento da família,
sendo que a grande maioria participa com quase metade do seu
ordenado nos orçamentos familiares.
A vida profissional das mulheres fez também com que
disparasse o número de homens responsáveis pela casa e pelos
filhos - “dono de casa”.
Fonte: PR Newswire (http://s.tt/1bJXL)
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
473
FEMALE UP & RISING

O poder ganho pelas mulheres no mundo empresarial tem feito
delas o gênero preferencial para funções de liderança, inovação
e crescimento econômico.
As mulheres, em função do seu lado mais emocional, têm uma
liderança mais social, equilibrada e compreensiva, uma melhor
habilidade de comunicação e conseguem gerir melhor a
inovação através da colaboração.
Prova do poder de liderança e de trabalho em grupo por parte
das mulheres, é um estudo efetuado pelo MIT e Carnegire
Mellon, que dividiu as pessoas em equipas e mediu o QI de
cada uma, sendo que quantas mais mulheres numa equipa,
melhores os resultados. (Kamenetz, Anya (2011); The Case For
G i r l s ; U R L :
http://www.fastcompany.com/magazine/161/branding-for-girls-
adver tising-for-women (consultado a 02-07-2012).
A mulher já não necessita se casar e ter filhos para se realizar.
Pelo contrário, ganhou independência financeira e o seu
desenvolvimento pessoal e intelectual permitiu ganhar estatuto
social e poder na economia onde se insere. Prova desta
independência é o número de mães solteiras que tende a
aumentar e que já não é visto como uma situação desfavorável.
Além disso, o número de mulheres que adiam o casamento ou
ter filhos a favor do trabalho também é crescente. Isto tem
contribuído para a redução da taxa de natalidade e mudado a
idade com que as mulheres decidem ter o primeiro filho. Este
cenário mudará drasticamente toda a estrutura dos planos de
negócios, desde os formatos de casa e apartamentos até aos
diversos produtos com pacotes familiares, que perderam ou
perderão cada vez mais o sentido.
Faith Popcorn afirma que a mulher está mais feliz e que já não
contesta o estereótipo de ser o sexo fraco, visto serem mais
resistentes às adversidades e menos propensas aos vícios.
As mulheres também ganharam nos últimos anos uma maior
individualidade, o que influencia o seu poder social (crescente).
Em consequência disto, as tarefas domésticas acabam sendo
partilhadas com os homens, bem como as decisões de consumo
da casa (Areias, Salomé (2012); “Who run the world? Girls” in
Porque é que o Marketing é Sexy & Inteligente?!; Viseu: Psicosoma.
A questão da independência, do crescente nível educacional, da
inserção em cargos de liderança, do poder de compra e da
própria relação consigo própria (aumento da autoestima e
individualidade), fez com que as mulheres ganhassem uma
maior autonomia e se desancorassem da figura patriarcal, não
desprezando-o mas sim, trabalhando em conjunto para a
melhoria social, econômica e cultural, isto é, usar as diferenças
de gêneros visando uma complementaridade.
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
474
FEMALE UP & RISING

manifestações desta Tendência, recolhidas, analisadas
e organizadas de forma a apresentar uma estrutura e
uma narrativa.
WORLD
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REPORT
2012 / 2013
475
FEMALE UP & RISING
MANIFESTAÇÕES

BARBARA’S WAY
A separação de gêneros é algo que está no
passado, e não faz sentido determinada proﬁssão
ser de homem ou de mulher, pois esses
estereótipos entraram em desuso.
No entanto, homens e mulheres têm gostos
distintos, logo, surgem no mercado kits de
ferramentas desenhados para as mulheres,
tendo um aspeto mais elegante e feminino, além
de considerar a ergonomia do gênero.
Barbara Kavovit é um dos exemplos que
comercializa este tipo de kits, bem como serviços
de construção civil. No seu site, Barbara também
disponibiliza diversos ﬁlmes “faça você mesmo”,
para uma maior autonomia feminina numa área
que era estereotipicamente masculina.
UP &
Rising
Integração
Diferenciação
Poder
Protecção
Fonte:
http://www.barbarak.com/barbara s-
way.html
WORLD
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REPORT
2012 / 2013
476
FEMALE UP & RISING
MANIFESTAÇÕES

CIÊNCIA FEMININA
Durante muitos séculos, e ainda
a t u a l m e n t e , e x i s t e m p r o ﬁ s s õ e s
marcadamente femininas e outras
masculinas.
Nesse sentido, a Comissão Europeia
lançou um website para mostrar que a
Ciência e Tecnologia são, também, das
Mulheres. Lançaram ainda um vídeo no
Youtube para complementar a iniciativa e
vários eventos vêm sendo realizados em
diversos países europeus, de modo a
cativar mais adeptas.
UP &
Rising
Integração
Diferenciação
Poder
Protecção
Fonte: http://science-girl-thing.eu/
WORLD
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REPORT
2012 / 2013
477
FEMALE UP & RISING
MANIFESTAÇÕES

CHOICES MOSTLY FOR GIRLS
Uma campanha publicitária apenas para mulheres. Numa paragem de autocarro em Oxford Street, Londres, foi lançada pela
Plan UK uma publicidade interativa que, através de uma câmera, reconhece a presença de uma mulher e possibilita a
observação de um vídeo, o qual consiste numa campanha sobre a discriminação das mulheres por todo o mundo.
UP &
Rising
Integração
Diferenciação
Poder
Protecção
Fonte: http://www.plan-uk.org/news/news-and-features/only-girls-allowed-futuristic-advert/
WORLD
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REPORT
2012 / 2013
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FEMALE UP & RISING
MANIFESTAÇÕES

WHO NEEDS FEMINISM? PELOS VISTOS HOMENS E MULHERES!
Estudantes da Universidade de Duke no Estado americano da Carolina do Norte, criaram uma página no facebook intitulada
Who Needs Feminism? para demonstrar a relevância do Feminismo nos dias de hoje. A página cresce em popularidade (13.234
“likes”) e na Internet a mensagem inspira os 2 gêneros a apoiarem o movimento.
UP &
Rising
Integração
Diferenciação
Poder
Protecção
Fonte: http://www.facebook.com/WhoNeedsFeminism/photos_stream
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REPORT
2012 / 2013
479
FEMALE UP & RISING
MANIFESTAÇÕES

VOGUE – TAMBÉM POR UMA BELEZA MAIS VERDADEIRA E SAUDÁVEL
19 Editores da Vogue de todo o mundo se juntaram para criar um conjunto
de diretrizes a ﬁm de combater os problema de saúde que assolam muitas
modelos, tendo em vista que a indústria da moda ainda inﬂuencia milhões
de mulheres em todo o mundo.
As diretrizes vão desde não trabalhar com modelos menores e com
distúrbios alimentares, à criação de programas formativos, internos e para a
indústria como um todo.
UP &
Rising
Integração
Diferenciação
Poder
Protecção
Fonte: http://fashion.telegraph.co.uk/news-features/1048/
WORLD
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REPORT
2012 / 2013
480
FEMALE UP & RISING
MANIFESTAÇÕES

PRÓXIMA REVOLUÇÃO FEMININA: REVOLUÇÃO DO TEMPO
No Brasil, as mulheres começam a viver uma crise de ansiedade, pois ao conquistar seus direitos, acumularam muitos papeis e
neste momento, sentem-se cansadas. Conforme o estudo “Mulheres do Amanhã”, realizado pela Nielsen, “A brasileira pode ser
deﬁnida como "tri-atleta", pois cuida da família, da carreira e de si própria. Ela está mais estressada do que nunca! 67%
reclamam que raramente têm tempo para descansar. Com isso, o tempo se torna a sua principal commodity, um bem cada vez
mais raro, diante do desaﬁo de conciliar papeis distintos, que muitas vezes parecem não caber nas 24 horas do dia”. O
empoderamento feminino proporcionou maior força no mercado de trabalho e poder de compra e decisão. Mas deixou as
mulheres muito mais ansiosas. Diante deste cenário, começam a surgir produtos e serviços voltados ao resgate do bem-estar
da Mulher Brasileira Contemporânea.
UP &
Rising
Integração
Diferenciação
Poder
Protecção
WORLD
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2012 / 2013
481
FEMALE UP & RISING
MANIFESTAÇÕES

ALL WOMEN STALK
A net é um mundo inﬁnito de
informação.
Este website agrega cerca de 26
blogs completamente centrados
na feminilidade. O site é
constituído por uma equipe de
20 pessoas e os seus esforços
fazem com que mais de 5
milhões de leitoras todos os
meses o visitem.
UP &
Rising
Integração
Diferenciação
Poder
Protecção
Fonte: http://allwomenstalk.com/
WORLD
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2012 / 2013
482
FEMALE UP & RISING
MANIFESTAÇÕES

MISS REPRESENTATION.org
Este documentário expõe como as jovens americanas são
expostas ao conceito de que os valores femininos residem
apenas na sua beleza, juventude e sexualidade. O documentário
pretende dar força para combater os rótulos impostos muitas
vezes pelos mídia.
É um passo importante para erradicar com os estereótipos de
gênero e criar, assim, uma mudança cultural e sociológica.
UP &
Rising
Integração
Diferenciação
Poder
Protecção
Fonte: http://www.missrepresentation.org/
WORLD
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2012 / 2013
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FEMALE UP & RISING
MANIFESTAÇÕES

VANTAGENS DE SER MULHER – SEGMENTAÇÃO PARA RECONHECER MELHOR UMA REALIDADE
Há quem diga que é discriminação e que julgue inadequado que certos serviços tenham características diferenciadas entre
gêneros. No entanto, existem algumas seguradoras e entidades bancárias com produtos especíﬁcos para mulheres, pois como
uma das seguradoras refere: “há coisas que só acontecem às mulheres”. Outro ponto relevante é o fato de as mulheres serem
as responsáveis por 83% das decisões de compra que afetam o consumo mundial, como já referido.
UP &
Rising
Integração
Diferenciação
Poder
Protecção
Fonte: http://www.missrepresentation.org/ | http://www.banif.com.mt/hello_kitty_credit_card |
http://www.imperiobonanca.pt/pt/sobre-nos/press-releases/Pages/IM PERIOBONANCAEFIDELIDADEMUNDIALLACAMSEGUROMULHER.aspx |
https://www.okteleseguros.pt/OKPortal/EntryRedirector.aspx?ContentCode=SA_p rodutos_mulher
WORLD
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FEMALE UP & RISING
MANIFESTAÇÕES

SEXY E DIVERTIDO, MAS À MEDIDA – SEGMENTAÇÃO PARA VALORIZAR UM POTENCIAL CADA VEZ MAIOR
Diversas indústrias começam a olhar para o público feminino como uma fatia de mercado com forte potencial de
crescimento. A indústria automobilística é um exemplo de que as mulheres se tornaram independentes e valorizam
produtos desenvolvidos para elas, como o Peugeot 107, cuja comunicação não deixa dúvidas quanto ao target principal.
UP &
Rising
Integração
Diferenciação
Poder
Protecção
Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=GSOnwuOIyHI
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2012 / 2013
485
FEMALE UP & RISING
MANIFESTAÇÕES

UP &
Rising
Integração
Diferenciação
Poder
Protecção
COMPRAS E MAIS COMPRAS – PARA ELAS E PARA ELES
As mulheres são responsáveis por 83% das compras, mas não só para elas e sim para a casa, as crianças e até para o sexo
masculino, desde namorados, pais, irmãos, maridos, etc.. Neste processo decisor compra, elas são consumidoras mais lucrativas e
mais estáveis para as marcas do que os homens, por possuírem um maior grau de ﬁdelidade. E a indústria da perfumaria, da
cosmética e de cuidados pessoais compreendeu esta realidade, visto que as respetivas áreas de marketing têm como target
principal as mulheres, como comprova a linguagem da maioria esmagadora dos anúncios desta categoria.
Fonte: http://wallpaper.wallpedia.org/_Yves_Saint_Laurent_-_YSL_M7.htm | http://moda.freewords.com.br/acessorios/perfume-allure-chanel-uma-excelente-escolha |
http://moda.freewords.com.br/acessorios/perfume-allure-chanel-uma-excelente-escolha | http://www.mimifroufrou.com/scentedsalamander/2012/01/dolce_gabbana_the_one_sport_20.html |
http://www.impactusperfume.com/products.php?product=CK-Free-For-Men-EDT-Masculino-100ml | http://www.azurestilo.com/2012/07/os-10-novos-melhores-perfumes-masculinos.html |
http://www.thebuenofashionisto.com/2010/06/gucci-by-gucci-sport.html
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FEMALE UP & RISING
MANIFESTAÇÕES

MULHERES: CADA VEZ MAIS EM ALTA VELOCIDADE, COM FEMINILIDADE
Uma prova de que as mentalidades e comportamentos estão se alterando acontece nas corridas de competição. Já se vão os
tempos em que de 10 em 10 anos, havia apenas uma corredora inscrita, sempre fotografada pela excentricidade que
representava e bastante criticada depois das corridas por causa da sua performance comparativamente fraca, sendo até
ridicularizada por causa do seu estilo e aparência no geral.
Hoje em dia, esta noção está sendo alterada positivamente, tendo em conta que esta geração de corredoras de competição não
tem somente as condições adequadas para competir ao mais alto nível, como também as exige e é fundamentalmente feminina.
UP &
Rising
Integração
Diferenciação
Poder
Protecção
Fonte: http://www.ayrwall.com/page/3
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487
FEMALE UP & RISING
MANIFESTAÇÕES

1.  A mulher, mais do que nunca, possui um papel relevante tanto nas áreas econômicas, como nas
sociais e culturais – particulamente nas sociedades ocidentais, onde tal atuação já pode ser
classificada como dominante ou co-dominante.
2.  Isto faz com que elas vivam um elevado nível de poder e de stress e, portanto, as Marcas têm
cada vez mais a oportunidade de:
a.  Encará-las como decisoras na maioria dos processos de compra, e não mais como simples
influenciadoras;
b.  Reconhecer e refletir as diferenças físicas e emocionais em relação aos homens e
desenvolver produtos e serviços que venham ao encontro destas características, de forma
aberta e madura, e jamais “condescendente” ou “facilitista”;
c.  Ajudá-las a não perder tempo, facilitando a escolha e aquisição;
d.  Conjugar o estilo e a performance na escolha, na compra e na facilidade de uso;
e.  Refletir a autonomia e a independência feminina através de linguagens que premeiem o seu
sucesso, tanto no campo pessoal e familiar, como no profissional.
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FEMALE UP & RISING

NEO MALE

Neo Male está centrada na re-emergência e Involução de
representações da Masculinidade.
É constituída, no seu núcleo mais elementar, pelas novas
e variadas formas de representar o que é másculo, a
partir do que tem surgido no mundo Ocidental, em
contraposição a uma crescente “feminização” imposta
pelos costumes e pela “correção política” dos anos 90 e
00, e que levou à uma “emasculação parcial”.
Estas formas – novas no tempo mas que, na sua maioria
esmagadora, remontam a usos e costumes masculinos
antigos - nascem de uma simultânea cisão e evolução
natural do Metrossexual, o qual prevaleceu durante a
década passada.
Agora surgem homens mais conﬁantes e em paz
consigo, com a sua sexualidade, com a sua virilidade e
com as suas escolhas. Na sua forma mais comum, o Neo
Male é um homem que volta a reter a virilidade, mas
que não deixa de se cuidar em função disto.
Posso até ser metrossexual... Mas sou um homem
metrossexual.
Fonte: http://roundedoff.com/2012/01/16/moustache-world-map-by-the-pixel-prince/
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NEO MALE
DEFINIÇÃO

Male Trends – Trends Active
Not the First Sex Anymore – Science of the Time
Male Trends, identificada pela Trends Active na categoria Gender Trends, considera
que é uma Tendência que nasce do rescaldo do Metrossexual. Sendo assim,
observa a evolução da masculinidade no surgimento do século XXI pelo que
considera Key Words as seguintes: «Male emancipation / Jackass culture /
Accessorizing males / Male counter trends». Esta definição vai ao encontro da
posição do TRC perante esta nova visão do viril. Esta nova variante ou forma de
emancipação masculina será, como as restantes Tendências, acompanhada,
analisada e estudada pelo TRC, para que se possa retirar um retrato fiel no novo
consumidor masculino.
Not the First Sex Anymore é classificada pela Science of the Time como “Nunca
antes os homens viram-se tão forçados a negociar, a ter uma troca emocional com
as mulheres do que esta geração de ‘trinta e algo anos”, já que, pura e
simplesmente, eles já não são mais o sexo dominante e isto se manifesta
principalmente de 3 formas:
a.  Buscar consolo no consumo
b.  Gestão de aparências
c.  Apropriação de símbolos da sua antiga virilidade
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2012 / 2013
491
NEO MALE

circunstâncias.
Neo Male
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NEO MALE

Há mais de um século que as representações da
Masculinidade têm sofrido rápidas alterações. Foram
décadas de mudanças nas mentalidades, causadas por
eventos disruptivos como guerras, regimes autoritários,
migrações, flutuações econômico-financeiras, a
democratização do estilo e da moda, entre outros. Além
destes pontos, devemos também considerar as evoluções
constantes nas tecnologias - da Revolução Industrial à
Internet - que conduziram às alterações com impactos
profundos na Sociedade, as quais se espelharam nas
diversas formas de representação do másculo.
Altamente influenciados por outros fatores, além daqueles
acima mencionados, o conceito e a definição do que é, de
fato, macho, viril e masculino tem sido tema de debate e
interesse ao longo dos últimos anos. De formas mais
agressivas e características de um alpha male até formas
mais próprias de um beta, ou ainda mais efeminadas, a
masculinidade teve e tem muitas nuances e olhares sobre si
mesma. A adaptabilidade do Homem dita a adaptabilidade
do homem; capaz de encarnar vários papéis, estilos e formas
de estar na vida. Ao longo desta última, vai se modificar e
tentar encontrar o que melhor representa, num determinado
momento, o seu conceito de masculinidade pessoal na sua
relação com o meio e com o mundo.
“Machosexual” é um termo cunhado por Jeremy Baker,
Consumer Trend Expert, que denota uma evolução do
Metrossexual – o mesmo que se cuida, mas com um ar e uma
atitude, de fato viris. Ele o define como um “homem que
exuda masculinidade, virilidade e força, expressas não
através de ações e atitudes crassas, mas sim pelo desejo de
prover para aqueles ao seu redor”.
Mais ainda, ele estabelece a diferença entre um homem e um
Homem como a de que “um homem é alguém possuidor do
órgão reprodutor masculino”, enquanto um “Homem é um
ser feito de paixão e intensidade” – algo que ninguém poderá
negar existir também nas mulheres, mas expresso e vivido de
forma completamente diferente.
.
Fonte:
http://www.facebook.com/pages/MachosexualMagazine/1831922
15049225?sk=photos_stream
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NEO MALE

O que se vê, então e cada vez mais, é uma reafirmação deste
Homem, que se rebela contra a pasteurização cultural e o
conceito do que é “politicamente correto”, bem como o
ressurgimento da expressão do desejo de desfrutar e
compartilhar aquilo que é intrínsecamente do Homem – seja
com os seus amigos, com as mulheres ou com a família – e a
retirada do “politicamente” , para que fique e acabe por triunfar
o “correto”.
E a Correção, sem rodeios ou enfeites, é o conceito que emerge
deste renascimento:
1.  No agir e no tratar com os outros;
2.  No papel em família e na sociedade;
3.  E, ainda e sobretudo, na não aceitação de ainda maiores
“castrações” à liberdade de cada um e na rejeição dos cada
vez mais pressionados cíngulos dos “nanny states”, que
mais e mais querem impor padrões de comportamento e
tomar por nós decisões, sejam sobre nós mesmos, sejam
sobre as nossas famílias, que só a cada um é que cabem.
Não é à toa, por exemplo, que um estudo publicado pelo portal
científico Live Science, revela que a carne vermelha é, para os
Americanos, a carne «de homem».
“To the strong, traditional, macho, bicep-flexing, all-American
male, red meat is a strong, traditional, macho, bicep-flexing, all-
A m e r i c a n f o o d ” ( i n :
http://www.livescience.com/20370-people-vegetarians-ma
nly.html). É por isso então, que o que se nota, ao contrário do
comportamento feminino, marcado por uma evolução ao poder
sem perder a diferenciação (in “Female Up & Rising, TRC,
2012/13), que o comportamento masculino, ou deste Neo Male,
é o da reconquista desta sua diferenciação.
E esta reconquista não se marca pelo abandono da sua
evolução ao longo das décadas passadas, mas sim de um
binômio onde a involução é o que lhe dá base e autenticidade
para obter uma evolução.
Neste binômio, a Involução não contém a Evolução, mas esta,
para o Neo Male, não é possível sem ter sido necessariamente
precedida, suportada e potencializada pela Involução. E como
todo binômio, é mais simples do que o quadrinômio das
mulheres. Mas é também de se esperar, vindo de homens. Neo
ou não
UP &
Rising
Integração
Diferenciação
Poder
Protecção
Female Up & Rising
Involução
Evolução
Neo Male
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2012 / 2013
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NEO MALE

recolhidas, analisadas e organizadas de
forma a apresentar uma estrutura e uma
narrativa.
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2012 / 2013
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NEO MALE
MANIFESTAÇÕES

MACHOSEXUAL
Machosexual é um termo cunhado por Jeremy
Baker, Consumer Trend Expert, que denota um
evolução do Metrossexual – o mesmo que se
cuida mas com um ar, de fato, viril.
Machosexualmagazine.com gira em torno
dessa nova faceta da masculinidade do século
XXI e agrega artigos que um “homem a sério”
aprecia.
Involução
Evolução
Fonte: http://www.machosexualmagazine.com
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2012 / 2013
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NEO MALE
MANIFESTAÇÕES

TOY BOYS, NUNCA. TOYS FOR THE BOYS, SEMPRE.
Top Gear, na sua versão atual que é transmitida em mais de 170 países e atinge a mais de 350 milhões de espetadores é
a síntese do comportamento desejado do Neo Male. Apresentada por 3 “caras” orgulhosos da sua condição,
politicamente incorretos e frontalmente contra a “pasteurização” de comportamentos e carros impostos pelos
burocratas e grupos de pressão. Eles celebram o lado infantil que vive em cada homem e tornam cada programa em um
“Clube do Bolinha”, onde apenas aquelas mulheres que conjuguem beleza, soﬁsticação e perícia ao volante têm vez. É
uma forma de reconhecer a inferioridade e limitação masculina frente ao domínio e superioridade femininos, sem
jamais verbalizá-la e com uma alta dose de humor, emoção e, por que não, “machismo”.
Involução
Evolução
Fonte: http://www.topgear.com/uk/
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2012 / 2013
497
NEO MALE
MANIFESTAÇÕES

A MÁQUINA DA CORAGEM
Nos anos 60, os carros de F1 encarnavam o que de mais bonito e excitante as corridas de automóveis podem oferecer: linhas esguias,
suspensões duras e potência brutal, o que pedia o talento e a coragem de nomes lendários como Jim Clark, Lorenzo Bandini, Jack Brabham e
outros que a cada corrida desaﬁavam o talento e a morte. E Ian Gray, entusiasta das corridas e construtor de carros, decidiu reviver estas
sensações e fazê-las disponíveis para “os meros mortais” com a criação do F1-67. Uma réplica de um Honda F1 com os mesmos 350 HP do
original, mas com peças e elementos de suspensão que o tornam um pouco menos “perigoso”, e custando “apenas” 60,000 Euros. É uma
verdadeira máquina do tempo que remete a uma época em que os pilotos de automóveis, mais do que especialistas em velocidade,
representavam também a coragem de desaﬁar, consciente e regularmente, a morte. E cujas recompensas, mais do que dinheiro, eram a
admiração e a inveja dos homens e a atração das mulheres.
Involução
Evolução
Fonte: www.f1-67.com
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2012 / 2013
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NEO MALE
MANIFESTAÇÕES

EXCESSO QUE FAZ BEM À ALMA
O Heart Attack Grill, em Phoenix, Arizona, é uma das mais
representativas manifestações de como o Neo Male precisa
“involuir” de vez em quando. Não servem nada mais do que
hamburgers e batatas fritas preparados na banha, em
tamanhos gigantescos e com quantidades de calorias e
gorduras inimagináveis. Não há um só refrigerante “light” ou
“zero”, e quem quiser cigarros encontra-os sem filtro para
comprar. E ainda mais, as garçonetes são sexy, vestem-se de
enfermeiras para “tirar os sinais vitais” dos Clientes antes e
depois da refeição, a fim de verificar se precisam de ajuda
médica. E tudo isso é feito com o maior bom humor e sem
maldade. Famílias inteiras frequentam este “Templo do
Excesso”, fundado por – pasmem – um ex-médico que há
mais de 5 anos desistiu de convencer os seus pacientes a
comerem menos disto ou daquilo e buscou proporcionar
diversão durante a degustação de hambúrgueres e colas “de
homem”, em meio a pessoas que sabem qua a vida é feita dos
pequenos prazeres.
Involução
Evolução
Fonte: http://www.heartattackgrill.com/
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NEO MALE
MANIFESTAÇÕES

COCA-COLA DE MACHO
Marca lança vídeo para combater estigma de que Coca-Cola Light é bebida de mulher "Combatendo o estigma de que Coca-Cola
Light é bebida de mulher, a Santo de Buenos Aires mostra quem é o verdadeiro macho. Não é o cara bombado que sai com
diversas mulheres ao mesmo tempo, mas aquele que sabe mexer na máquina de lavar, que acorda de madrugada para trocar
fraldas, que lê revista de fofocas enquanto corta o cabelo e, claro, não tem vergonha de aparecer numa festa levando Coca-Cola
Light. Essa rejeição pelo público masculino é um dos motivos que levou a marca a criar a Coca Zero."
Involução
Evolução
Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=lQBwdaoSFFQ
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NEO MALE
MANIFESTAÇÕES

DAN TREPANIER – HOME QUE É HOMEM TAMBÉM SE CUIDA
Dan Trepanier detém o site www.thestyleblogger.com desde 2009 e, no mesmo ano, ganhou o prêmio Esquire's Best
Dressed Real Man in America 2009. O seu blog se tornou imensamente popular e é, atualmente, um verdadeiro
formador de opinião para aquilo que é considerado atual e fashion no tocante à imagem masculina.
Involução
Evolução
Fonte: http://tsbmen.com/?s=DAN+TREPANIER+
http://tsbmen.com/2121/quick-tip-a-dressy-jean-a-dressy-hem/
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NEO MALE
MANIFESTAÇÕES

SEM MEDO DE LUTAR. SEM MEDO DE MOSTRAR AS CICATRIZES EMOCIONAIS DA LUTA
O fotógrafo Lalage Snow fotografou e entrevistou soldados do 1º Batalhão do Real Regimento da Escócia antes de serem
enviados ao Afeganistão. Após 3 meses de serviço e poucos dias após o seu regresso, organizou uma exposição que deixa nítido
o quão acelerado é o desgaste físico e mental a que cada soldado foi submetido após 3 meses em combate. Isto funciona de
manifesto não só a respeito da necessidade de um melhor entendimento do comportamento dos soldados antes e depois de tal
experiência, mas também como sinal de uma abertura cada vez maior para este tipo de consciencialização, ou seja, sobre o que
ocorre aos soldados numa guerra. Desta forma, é possível planejar um melhor cuidado para os ferimentos físicos ou emocionais,
adquiridos nos campos de batalha.
Involução
Evolução
Fonte:
http://www.telegraph.co.uk/news/picturegalleries/uknews/9013365/We-Are-Not-The-Dead-soldiers-face s-
before-during-and-after-serving-in-Afghanistan.html
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NEO MALE
MANIFESTAÇÕES

MANSOME
Mansome é um documentário sobre “o que é ser homem no século
XXI”. Com humor, aborda a temática do ponto de vista de atores,
modelos e comediantes. Como “o que é ser homem” já é uma área
tão vasta e diversiﬁcada, a diversão é garantida neste ﬁlme.
Involução
Evolução
Fonte: http://mansomethemovie.com/
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NEO MALE
MANIFESTAÇÕES

THE ART OF MANLINESS
Um website dedicado à masculinidade e às suas nuances. Um site que aborda imensas áreas - desde estilo a ﬁnanças pessoais –
mantendo sempre uma postura máscula e respeitosa. Já considerado um dos melhores do gênero e cresce diariamente em
seguidores e popularidade.
Involução
Evolução
Fonte: http://artofmanliness.com/
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NEO MALE
MANIFESTAÇÕES

BULL {Men’s Fiction}
BULL é a primeira e única revista de ﬁcção só para
homens, lançada de 2 em 2 anos. Para
acompanhar, existe o website
www.bullsmensﬁction.com que é atualizado
regularmente com conteúdos interessantes e,
claro, vocacionados para o target masculino.
Involução
Evolução
Fonte: http://bullmensfiction.com/merch/
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2012 / 2013
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NEO MALE
MANIFESTAÇÕES

OLD SPICE IS BACK!
Desde 2010 que a Old Spice tem-se adaptado a uma nova realidade, da melhor forma possível. Com o famoso Old Spice
Man, Isaiah Mustafa conseguiu de forma humorística e viral cativar o público. Em 2011, voltou a fazê-lo com Fabio
Lanzoni, e em 2012 repete a proeza com Terry Crew. Em comum? Virilidade e o aroma clássico de Old Spice.
Involução
Evolução
Fonte: http://www.facebook.com/photo.php?fbid=10150910263394069&set=pb.141462864068.-2207520000.1351248041&type=3&theater
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REPORT
2012 / 2013
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NEO MALE
MANIFESTAÇÕES

O BENTLEY COM MOTOR DE SPITFIRE – A FORÇA E A
BELEZA DE PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS
Uma criação por encomenda realizada pela Bob
Petersen Engineering, na Inglaterra, o Peterson Meteor
conjuga o belissimo corpo do Bentley com um lendário
motor Merlin de 25 litros, que em tempos impulsionou
caças Spitﬁre e bombardeiros Lancaster. E para
aqueles que dizem “quem precisa disso hoje?”, a
resposta é “Muitos!” – seja para possuir ou
simplesmente para olhar com olhos de admiração –
visto que nos transporta a uma era de conﬂito, em que
os problemas não eram de dinheiro mas,
essencialmente, relacionados à defesa de liberdades e
princípios fundamentais, durante o tempo em que
milhões de homens arriscavam suas vidas – e não suas
fortunas.
Involução
Evolução
Fonte: http://www.bobpetersenengineering.co.uk
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2012 / 2013
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NEO MALE
MANIFESTAÇÕES

VELAS PARA HOMENS
Nem tudo tem de girar em torno das
mulheres e a empresa americana
Yankee Candle percebeu isso. Criou
velas com fragrâncias mais viris para
conseguir cativar uma maior fatia de
mercado com imensos potenciais
consumidores.
Involução
Evolução
Fonte: http://uncrate.com/stuff/yankee-man-candles/
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2012 / 2013
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MANIFESTAÇÕES

1.  O Novo Homem busca um “regresso às origens” - os papéis de alpha e beta são motivo de
estudo e debate. Todavia, ambos se encontram num ponto comum - há uma masculinidade
mais assertiva, cada um à sua maneira.
2.  O look retro, viril, macho, deﬁne o Neo Male, e o consumidor masculino valoriza cada vez mais
bens e produtos que reforcem a sua masculinidade.
3.  Mas a “Era da Metrosexualidade” deixou marcas e costumes indeléveis, e que continuarão a
existir, embora temperados e alterados pelo Neo Male:
a.  Elegância sem afetações
b.  Aparência cuidada mas não “efeminada”
c.  Maneiras cuidadas que não reduzam ou cancelem a autenticidade e a impetuosidade
d.  Assertividade suportada em valores e princípios, antes de tudo
4.  Continuarão a existir para eles as “mulheres-objeto”, mas cada vez mais também “mulheres
objeto de admiração e de paixão”.
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REPORT
2012 / 2013
509
NEO MALE

5.  A alimentação conterá mais e mais o elemento do prazer, individual e no convívio, baseado
num repertório de “pequenas e grandes extravagâncias”, e onde um excesso eventual não será
visto como um perigo mas sim uma recompensa e aﬁrmação de individualidade e força:
a.  Carnes vermelhas;
b.  Fritos;
c.  Bebidas “full strength”;
d.  Bolos, tartes e doces.
6.  No setor automóvel, as linhas aerodinâmicas nos ligeiros ou assumidamente robustas nos todo-
terreno serão cada vez mais fundamentais, e a potência será cada vez mais um indicador da
capacidade de reagir – mais do que simplesmente agir - a qualquer situação que se apresente.
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2012 / 2013
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NEO MALE

LIVE THE CITY

Mais de metade da população mundial vive em
grandes cidades e, ao contrário do que aconteceu no
passado, a maioria das pessoas nasceu nelas. Aqueles
que não nasceram, viveram lá com tanta intensidade
como se fosse sua terra-natal. Gostam da ideia de
torná-la SUA cidade, cuidar e tratar como se fosse a
SUA casa.
A Tendência Live the City representa o interesse que
as populações urbanas ganham pelo espaço onde
habitam, tornando-o mais acolhedor para si e para os
demais habitantes. Externa a necessidade que as
pessoas têm em dar um cunho pessoal a algo antes
impessoal.
Quem mora na cidade conhece bem os mais
recônditos cantos e histórias passadas, logo, sabem
tirar maior proveito dela, oferecendo em troca a
dedicação e carinho eternos.
Fonte: http://blog.vandalog.com/2010/04/maria/
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2012 / 2013
512
LIVE THE CITY
DEFINIÇÃO

Love Thy City – Science of the Time
Digital Graﬃti – Trend Hunter
Não se trata apenas da questão do graﬃti ou do embelezamento da
cidade, como a Trend Hunter sustenta. Está implícita toda uma
relação muito próxima entre a população e a cidade, o desejo de
deixar a nossa marca e poder potencializar a vivência na nossa
cidade e tornar as condições melhores, conforme a Science of the
Time sustenta.
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2012 / 2013
513
LIVE THE CITY

circunstâncias.
Live the
City
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2012 / 2013
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LIVE THE CITY

Este gráﬁco mostra os países e territórios com populações urbanas superiores a 100.000. Os círculos são
dimensionados em proporção ao tamanho da população urbana. Quando o espaço permite, os números
dentro dos círculos mostram população urbana (em milhões) e porcentagem da população urbana do
país.
Fonte: “An urban world” in THE STATE OF THE WORLD’S CHILDREN 2012 - Children in an Urban World; UNICEF; Fevereiro 2012
Estimativa das Populações Urbanas em Outubro de 2011 pelas Nações Unidas.
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2012 / 2013
515
LIVE THE CITY

As cidades são aglomerados humanos que cresceram
exponencialmente no século XIX e XX devido aos desenvolvimentos
industriais e tecnológicos, que, por conseguinte, fizeram desenvolver
novos pólos sociais e culturais que eram inexistentes no campo. No
entanto, se devido a este desenvolvimento existiu um êxodo rural,
atualmente as cidades veem o seu desenvolvimento com pessoas que
nasceram e se movem entre elas. Segundo a revista Scientific
American – Brasil, durante o século XX a população das cidades
cresceu de 250 milhões para 2,8 bilhões de habitantes e as Nações
Unidas indicam que em 2050 a população das cidades passará dos 6
bilhões para 9 bilhões.
As cidades, ao logo do tempo, tornaram-se locais de interculturalidade
e sem uma identidade definida, pois os habitantes viam-nas como
simples locais de passagem. No entanto, o crescente número
populacional e a necessidade que as pessoas possuem de se
conectarem às suas raízes, histórias e locais, fez com que as cidades
ganhassem um novo rosto e uma nova imagem a partir da
interveniência dos seus habitantes, fossem eles nativos ou de
simplesmente de passagem. No mesmo artigo, a revista constata que
o impacto mais interessante na vida urbana é o seu efeito nos
comportamentos sociais e o efeito causal dessas relações, referindo
que grandes ideias e grandes revoluções de pensamento surgem “das
cidades”, pois o nível de intercâmbio de pensamentos é maior, tendo
em vista que os seres humanos são criaturas sociais que retiram
estímulos de pessoas próximas.
Com o desenvolvimento urbano, torna-se necessário ter em
consideração o urbanismo, a sustentabilidade, os problemas sociais
(favelas), etc., para um crescimento adequado e equilibrado entre
classes e da própria estrutura urbana.
O artigo Nexo Social de Carlo Ratti e Anthony Towsend indica que é
necessário adotar uma visão de baixo para cima sobre o
desenvolvimento real de uma cidade, pois isto permite repensar o
cenário das comunidades conectadas e inteligentes do futuro e o
modo como as cidades serão projetadas, construídas e habitadas. Ao
permitir a participação dos habitantes na construção da cidade e de
uma vida mais eficiente, a cidade se torna mais inteligente. É do senso
comum que as cidades têm diversos problemas (crimes, falta de
urbanismo, congestionamento, poluição, etc.), no entanto, a população
urbana continua em crescimento e cresce a necessidade de replanejar
as cidades de forma a torná-las mais eficientes, sustentáveis e
identitárias.
Fonte: “Loucuras Urbanas” in Visão; Novembro 2009; n.º 870
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2012 / 2013
516
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Cândido Malta Filho no artigo “Práticas cidadãs para uma Nova
cidade” indica: “Os espaços das cidades podem ser entendidos
como constituintes de seis “mundos” distintos e
complementares: o mundo do trabalho, o da moradia, o do
lazer, o da cultura laica e religiosa, o da saúde e, por fim, o de ir
e voltar entre esses vários “mundos”, por meios dos sistemas de
circulação – que são em si próprios também um mundo à
parte.” Isto é, torna-se necessário que as pessoas tomem
consciência das articulações feitas entre mundos, para
compreender como eles influenciam a nossa vida e como
podemos atuar sobre eles, no sentido de melhorar o nosso
bem-estar e, por conseguinte, uma melhoria na vida urbana.
O desenvolvimento urbanístico acarretou problemas sociais e
ambientais, apesar de diversos projetos de construção de raiz
de cidades 100% sustentáveis ambiental e socialmente. Existem
diversos estudos sustentando que a forma mais adequada de as
cidades se tornarem melhores é a sua adaptação através de um
melhor planejamento urbano, do uso da tecnologia e a melhoria
da mobilidade. David Biello no artigo “Quanto é verde a Minha
Cidade”, refere que as cidades atuais necessitam de tecnologia
de ponta para alcançar objetivos de sustentabilidade a longo
prazo. No entanto, existem pequenas soluções de baixa
tecnologia que também desempenham um papel importante na
eficiência e sustentabilidade urbana. Tendo em vista que a
construção de cidades eficientes resulta de uma vontade
coletiva, de uma mescla de economia e meio ambiente, de
propostas públicas e privadas.
Concluindo, as cidades são construídas pelos seus habitantes e
cabe a eles torná-las mais seguras, agradáveis, sustentáveis e
eficientes. Os cidadãos devem ter uma voz ativa na política local
para que a cidade seja o que a mente coletiva urbana almeja.
Assim, a cidade ganhará uma maior personificação e uma única
identidade que resulta de todos os cidadãos que escolherem
determinada cidade como sua. Torna-se necessário transformar
as cidades em melhores locais habitacionais, de lazer, cultura e
social, sobretudo pelo exponencial crescimento previsto até
2050.
Os vários artigos referidos foram consultados na revista:
“O Futuro das Cidades” de Scientific American – Brasil; outubro 2011; n.º 113
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2012 / 2013
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Fonte: “Megacidades do globo” in Visão;
novembro 2009; n.º 870
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MANIFESTAÇÕES

“CURATIVOS URBANOS”
Em resposta aos problemas urbanos da cidade de São Paulo, essa ação consiste em curativos estilizados tipo ”band-aid”
proporcionais aos buracos na calçada. A ideia surgiu num grupo de amigos formado por publicitários e designers, que resolveram
fazer uma intervenção chamada ”Curativos Urbanos” nas ruas da Paulista, Peixoto Gomide e Augusta. O projeto consiste em
colocar quarenta grandes tapetes de borracha em forma de band-aid sobre buracos nas calçadas. “Queremos chamar atenção
para o problema de um jeito delicado e divertido”, aﬁrma Jeniﬀer Heemann, uma das organizadoras das intervenções, ao lado de
Renato Forster.
Fonte: http://misturaurbana.com/2012/08/curativos-urbanos/
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MANIFESTAÇÕES

55 MIL POST-IT = 55 MIL IDEIAS
A Câmara Municipal de Lisboa, no Orçamento Participativo, convidou os cidadãos a colar Post-Its no MUDE (Museu Design Moda),
com ideias inovadoras, de melhoramento e reabilitação da cidade. Esta iniciativa apela à cidadania participativa dos habitantes,
bem como de quem passa em Lisboa tanto em passeio como a caminho do trabalho.
Fonte:
http://www.noticiasgrandelisboa.com/2012/05/24/
mudar-lisboa-com-um-post-it/
Fonte: http://www.cm-lisboa.pt/?idc=42&idi=59790
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2012 / 2013
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MANIFESTAÇÕES

ARTE URBANA
Os grafitis, muitas vezes mal vistos por serem considerados “estragos” nos monumentos e elementos históricos, podem ser uma
maneira de alegrar e tornar a cidade mais bonita, artística e participativa.
No caso dos vidrões, aqui representados, o município de Lisboa convidou os seus residentes a se candidatarem à pintura de um
dos 415 vidrões. Outro exemplo de melhoria do aspeto da cidade, são os grafitis em prédios degradados, tornando-os
esteticamente mais atraentes e interessantes. Outro tipo de grafitis que tem aparecido em prédios abandonados, são os grafitis
que aproveitam as várias camadas de tinta, estuque e pedra para a construção de imagens, neste caso, faces humanas.
Fonte:
http://linhas.nobolso.net/fotos/graffitis-%E2%80%93-predios-
av-fontes-pereira-de-melo-lisboa
Fonte:
http://gau-lisboa.blogsp ot.pt/
2011/12/reciclar-o-olhar-v idroes-3-
fase.html
Fonte: http://alexandrefa rto.com/Walls
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2012 / 2013
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MANIFESTAÇÕES

NÃO LUGARES – LUGARES VIVOS
Os espaços urbanos têm imensos locais considerados “não lugares”,
porque são zonas de passagem, muitas vezes inseguras e pouco
atrativas. Na Holanda, sob o viaduto da autoestrada A8, houve a ideia
de transformar um espaço sem vida e que só servia de estacionamento
e graﬁtis num local de divertimento e lazer. Para a realização do
projeto, cidadãos foram consultados sobre ideias do que gostavam que
fosse construído. Assim, surgiram espaços desportivos (parque de
skate, campo de basketball, futebol e zona de canoagem), de comércio,
um palco de dança e um parque de estacionamento ordenado. Além
disso, surgiram jardins que envolveram estes espaços, tornando-os
lugares com mais vida.
Fonte: http://www.viverlisboa.org/?p=6249
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2012 / 2013
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MANIFESTAÇÕES

ARTE ELÁSTICA
Ben Wilson é um artista que cria pinturas em miniatura feitas a partir de chicletes que estão coladas ao chão. Ele tem feito isto
nos últimos sete anos em várias partes de Londres e da Europa, esforçando-se por “transformar algo que algumas pessoas
achariam nojento em algo artístico e belo”. Esta iniciativa chama a atenção para os pequenos pormenores da cidade, fazendo
com que as pessoas reparem nas pequenas coisas que a sua cidade tem de belo.
Fonte: http://inhabitat.com/artist-ben-wilson-uses-old-chewing-gum-to-beautify-sidewalks/
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2012 / 2013
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MANIFESTAÇÕES

OCASIONALMENTE PERFEITO
Os outdoors muitas vezes são vistos como poluição visual, sendo que algumas cidades
restringem a sua colocação ou acabam sendo eliminados em sua totalidade.
A Heineken decidiu inovar, proporcionando uma nova utilidade a esta peça publicitária, ao
desenvolver um outdoor em Nova Iorque baseado num conceito diferenciado. Isto
significa que, ocasionalmente, traria momentos de alegria para muitos, de forma gratuita,
através de concertos abertos a todos que por ali passavam, tornando-se perfeito.
Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=NZp0jV2bjso
Fonte:
http://www.limite
magazine.com/2011/08
http://
www.gwhoffman.com/
blog/2011/09/15/this-
perfect-billboard-rocks
http://apesontape.com/
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2012 / 2013
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MANIFESTAÇÕES

Trompe L’oeil Lyon
As cidades são muitas vezes conhecidas por suas enormes fachadas
vazias e sem identidade. Porém, Lyon resolveu ir contra essa imagem e
utilizar o Trompe l’oeil, que são papéis de parede, para cobri-las com
desenhos que criam ilusão de ótica. Os papéis pretendem representar
cenas do que era antigamente ou de cenas cotidianas, criando, assim,
uma identidade única ao acrescentar valor não só às cidade e aos seus
habitantes, como também aos turistas.
Fonte:
http://www.traveladventures.org/continents/europe/lyon-street-
art02.shtml
Fonte:
http://gcampbell.smugmug.com/Travel/Campbell-Design-Group/116344 11_M6pjxr#!
i=932505736&k=zLKPvxw
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2012 / 2013
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MANIFESTAÇÕES

Pintura 3d
A pintura 3d nas ruas tem sido o mote para diversas campanhas
publicitárias ou para simplesmente alegrar os espaços
temporariamente. Estas pinturas criam uma grande ilusão de
ótica, o que diverte os transeuntes e tornam as cidades mais
dinâmicas e divertidas.
Fonte:
http://www.julianbeever.net/index.php?option=com
_phocagallery&view=category&id=2&Itemid=8
Fonte:
http://www.record.xl.pt/multimedia/record_tv/interior.a spx?
content_id=764861
Fonte:
http://p3.publico.pt/actualidade/sociedade/2565/guinness -do-
homem-iman-ao-beijo-mais-longo?page=5
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2012 / 2013
527
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MANIFESTAÇÕES

THE KOPENHAGEN WHEEL
A mobilidade ecológica nos
centros urbanos é algo que
preocupa constantemente os
habitantes, que pretendem-se
deslocar rapidamente e sem
grande esforço físico. Como
solução, a Kopenhagen Wheel é
inteligente, útil e elegante. A
Kopenhagen Wheel permite-lhe
captar energia dissipada enquanto
anda de bicicleta e trava,
armazenando-a para quando
precisar de um pouco de ajuda no
arranque. O que permite de forma
simples e rápida deslocamentos
no interior das cidades.
Fonte: http://senseable.mit.edu/copenhagenwheel/
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2012 / 2013
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MANIFESTAÇÕES

MINI CASAS SUSTENTÁVEIS PARA OS SEM-ABRIGO
Estas mini-casas, inspiradas nos hotéis-cápsula do Japão, são feitas predominantemente com materiais reciclados e com alta
capacidade de isolamento térmico, o que lhes permite condições de aquecimento ótimas nos meses mais frios, sem quase
nenhum consumo de energia. A sua dimensão é igual a uma tenda individual, mas com maior capacidade de arrumação e
espaço interior. Estas cápsulas estão em testes nos EUA para os sem-abrigo, permitem condições de vida mais dignas e uma
valorização do ambiente em redor.
Fonte:
http://www.designboom.com/weblog/cat/9/view/12526/egg-shaped-mobile-home.html
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2012 / 2013
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MANIFESTAÇÕES

REUTILIZAR O QUE JÁ FOI UTIL
Os avanços tecnológicos tornaram diversos equipamentos urbanos quase inúteis. O
vandalismo e a falta de utilização tornam as cabines telefônicas objetos obsoletos, no
entanto, já foram essenciais e são ícones urbanos. Nesse sentido, o arquiteto John
Locke repensou a utilidade das cabines telefónicas. Criou uma estrutura capaz de
transformar cabines telefônicas em bibliotecas públicas. O projeto designado por
DUB (Departamento de Melhorias Urbanas). À disposição do público, as dezenas de
livros são doados por moradores locais.
Fonte: http://www.architizer.com/en_us/blog/dyn/39208/phonebooth-library-nyc/
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2012 / 2013
530
LIVE THE CITY
MANIFESTAÇÕES

JARDINS VERTICAIS
As cidades se tornaram melhores através da sustentabilidade. As
áreas verdes têm crescido, mas a limitação do espaço faz com que
surjam jardins urbanos em diversos locais. O jardim vertical é um
conceito da arquitetura sustentável que, além de melhorar a
estética do local, traz também benefícios ambientais.
A imagem aqui representada, é a de um prédio em Barcelona que
vê assim aproveitada uma fachada transformada em algo
esteticamente agradável e que torna a cidade mais sustentável.
Fonte:
http://www.revistaecolog
ico.com.br/noticia.php?id=589
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2012 / 2013
531
LIVE THE CITY
MANIFESTAÇÕES

1.  A maioria da população mundial habita em cidades e o ordenamento é essencial para:
a.  Uma maior eﬁciência de tempo e ambiente
b.  Uma maior ligação entre o diversos mundos urbanos
c.  A diminuição das favelas
d.  Construir soluções de mobilidade mais eﬁcazes e de menor custo ambiental e de utilização.
2.  As cidades têm perdido muito da sua identidade. Logo, as marcas, empresas e governos devem
permitir e encorajar:
a.  Uma maior participação cívica dos habitantes
b.  Que os cidadãos intervenham culturalmente na cidade.
3.  O voluntariado se torna um ponto-chave para a intervenção e comunicação entre organizações,
governo e sociedade.
4.  As preocupações de ordenamento territorial, as questões ambientais e sociais devem ser
trabalhadas localmente, sendo que as marcas devem ser interventivas onde se encontram e assim
construir uma maior ligação com a comunidade local.
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2012 / 2013
532
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URBAN NOMADS

Identiﬁcada como Tendência pela Science of the Time e
articulada pela primeira vez por Wojtek Szumowski,
Sociólogo e VP da Engenharia da CulturaPop em Miami,
baseado na agência de publicidade Crispin Porter +
Bogusky, ela se torna realidade nos Urban Nomads. Isto é,
para aquelas pessoas que não têm o ir ao escritório,
tampouco o cumprimento do expediente normal.
Impulsionados pelos seus laptops, celulares e suportados
pelas redes wi-ﬁ, eles trabalham quando e onde querem e
precisam.
Um estilo de trabalho e de vida fundamentalmente urbano,
que traz consigo novos e diferentes padrões de mobilidade
e de hábitos de alimentação.
Segundo Wojtek Szumowski, “O trabalho transforma-se
numa actividade nómada. Desta forma, esperamos que o
nosso novo espaço de trabalho seja transitório, espaço de
terceiros, social e ao mesmo tempo anónimo, desenvolvido
tecnologicamente, e ao mesmo tempo que estimule a
criatividade”.
Fonte:
http://www.notebookcheck.com/Openaire-Konzept-vereint-Tasche-und-mobiles-Buero.
44083.0.html
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2012 / 2013
534
URBAN NOMADS
DEFINIÇÃO

Global Connection and Convergence – TRC
A Web não está apenas se tornando mais presente, mas
também convergindo rápida e inexoravelmente na
medida em que novas tecnologias e plataformas surgem.
Melhores e mais ágeis, tornam-se cada vez mais
disponíveis, e nos permitem concentrar todas (ou a maior
parte, na maior parte das vezes) as nossas necessidades
numa única plataforma. E este processo é tão
tecnológico quanto social.
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2012 / 2013
535
URBAN NOMADS

Urban Nomads
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2012 / 2013
536
URBAN NOMADS

Nômados Urbanos é uma parte crescente e diversificada da sociedade
que vive e trabalha em qualquer área urbana – cidade. Assim como no
início da civilização, os nômados não possuem um lugar fixo, ou seja,
não desenvolvem raízes numa determinada cidade ou local. Urban
Nomads vai além de um modo de trabalho ou de habitação, reflete um
estilo de vida em que o nomadismo profissional e habitacional é
constante.
Este comportamento tem crescido devido à situação econômica, pois a
crise fez com que a procura de trabalhadores independentes fosse
maior, e o desemprego obrigou muitos profissionais a adotarem esse
estilo de trabalho. Outra característica dos nômadas urbanos, passa
pela preocupação ambiental e sustentabilidade.
Marshall McLuhan nas décadas de 60 e 70, referia-se aos nômadas
como pessoas que viviam em alta velocidade, utilizavam vários locais
para trabalhar, mas dispensavam tratar tais estabelecimentos como
casa, e sim como simples locais de passagem. Nos anos 80, Jacques
Attali descrevia os nômadas como pessoas desenraizadas, que
constantemente procuravam uma nova oportunidade e diversão em
qualquer parte do mundo. Tsugio Martins e David Manners, nos anos
90, lançaram um livro – Digital Nomad - referente às novas tecnologias
e gadgets que permitiam um nomadismo cada vez maior. No entanto,
estas primeiras descrições de uma vida nômada, sofreram grandes
alterações até os nossos dias. O novo nomadismo ultrapassou em
grande escala os conceitos iniciais e mesmo as previsões, pois as
alterações sociais, profissionais, econômicas e tecnológicas permitem
atualmente uma conexão constante. Estes avanços derrubaram
diversas barreiras que antes existiam entre os seis mundos presentes
na vida de cada indivíduo. O mundo do trabalho, da habitação, do
lazer, da cultura, da religião e da saúde, passaram ser sincronizados e
ligados à Internet através das redes wi-fi e de gadgets que permitem
uma convergência de equipamentos cada vez maior. Além disso, a
própria sociedade começou a estender a vida profissional para o lazer,
para a habitação e para todos os outros mundos. Em resumo, a
própria sociedade mudou o pensamento de que é necessário um local
e um horário específico para cada atividade realizada: trabalho, lazer,
cultura, habitação; passando a interligar estes mundos, como melhor
se adequa a cada um deles.
O desenvolvimento permitiu que os nômadas urbanos transportassem
cada vez menos equipamentos, aumentando assim, a mobilidade e
autonomia. Segundo o artigo “Nomads at last” do jornal The Economist,
os nômadas urbanos atuais carregam cada vez menos papel, pois
acessam seus documentos através de PCs, tablets e smartphones.
Muitos engenheiros no Google, um ímã para os nômadas urbanos,
viajam apenas com seus gadgets como os tablets e smartphones. Além
disso, já não precisam ter seus arquivos armazenados em periféricos,
pois a “cloud” permite o acesso constante em qualquer lugar, por meio
dos mais diversos dispositivos.
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2012 / 2013
537
URBAN NOMADS

O nomadismo atual envolve muito mais do que simplesmente viajar.
Um nômada urbano pode nunca deixar uma cidade, estar restrito a
um perímetro de viagens ou nunca mudar o seu endereço, no
entanto, tem um novo relacionamento com o espaço envolvente e
com o tempo. O sociólogo Manuel Castells, afirma que o mais
importante não é o movimento e sim a conectividade constante.
Diversos antropólogos e psicólogos estão investigando como a
interação móvel e virtual influenciam a interação física e off-line entre
os indivíduos, focando-se sobretudo na questão da autonomia ou
dependência do mundo online, sendo que o universo off-line é cada
vez menor.
Como resultado deste desenvolvimento social, arquitetos e
urbanistas começam a mudar o pensamento a cerca da concepção
de prédios e cidades, a fim de se preparar para acomodação dos
novos hábitos de nomadismo, focando estes planejamento em dois
pontos principais: a sustentabilidade e uma maior mobilidade.
Para satisfação das necessidades dos nômadas urbanos, as conexões
de dados sem fios se desenvolvem constantemente, as redes móveis
se tornam mais rápidas, seguras e a cada dia surgem novos locais
com acesso wi-fi. Conjuntamente, todas estas mudanças atingem
uma fusão histórica, o celular mudou o mundo, tornando-se
onipresente em países ricos e pobres, a Internet tocou
principalmente países ricos e ricos nos países pobres, porém, já se
mudou a forma como as pessoas compram, ouvem música, acessam
às notícias e se socializam. No entanto, o surgimento dos
smartphones começa a substituir o PC como o principal dispositivo
do acesso on-line. De acordo com a União Internacional de
Telecomunicações, 3,30 bilhões de pessoas, mais da metade da
população mundial, contrata um serviço de Internet no celular.
Fonte: http://www.economist.com/node/10950394
“Nomads at last” in The Economist URL:
http://www.economist.com/node/10950394 (consultado a 18-07-2012)
Fialho, Candido Malta (2001). “Práticas Cidadãs para uma Nova Cidade” in
Scientific American; n.º 113
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2012 / 2013
538
URBAN NOMADS

De fato, e de acordo com Paul De Beasi - Research Vice President, Wireless and Mobile da Gartner,
em Enterprise Mobility* , há uma mudança nas expectativas dos usuários da web e que se pode
resumir em*:
1.  A mobilidade é algo que se espera e não algo “bom de se ter”;
2.  Integração de comportamentos pessoais e profissionais;
3.  Uso das redes sociais para compartilhar, comunicar e colaborar;
4.  Segurança é algo que se encontra nos aeroportos.
Ainda de acordo com Paul de Beasi, no capítulo “A mudança da natureza do trabalho”, referida no
mesmo documento anteriormente citado, indica que:
1.  Os “Nativos Digitais” estão entrando no mercado de trabalho e trazem com eles seus hábitos
móveis e flexíveis;
2.  Os “Programas Ambientais” promovem a redução das jornadas “de” e “para” o trabalho;
3.  A mobilidade dentro dos escritórios também está aumentando, através do conceito de
escritórios flexíveis; e
4.  Até 2020, haverá mais “aparelhos” conectados do que seres humanos.
Portanto, o que vamos ver, particularmente dentro das cidades, é o crescimento mais do que
significativo deste segmento de profissionais – das mais variadas áreas e idades - , cujo
comportamento, “sempre a abrir”, remonta-nos aos dos aviões de longo curso, que têm, para o
melhor aproveitamento das suas capacidades, apenas 3 estados ativos:
•  O “Voo”: Quando estão se deslocando de um local para o outro, sempre conectados;
•  “O “Reabastecimento”: Que se assemelha aos reabastecimentos em pleno voo, com
refeições e snacks “on the go”, para ganhos de tempo e conveniência;
•  O “Pouso”: Que ocorre quando estão em reuniões presenciais ou desfrutando (ainda que
brevemente) das suas vidas pessoais.
*Fonte: Gartner - Enterprise Mobility: Trends, Challenges and Solutions, Paul de Beasi, 3 May, 2012
“Pouso”
“Voo”
“Reabastecimento”
Os “3 estados” do Urban Nomad
Estes “3 estados” não influenciam
somente o que precisam para trabalhar
e locomoverem-se, seja de forma real
ou virtual, mas, também, a maneira de
vestirem-se, alimentarem-se e até
mesmo alojarem-se, temporaria ou
permanentemente.
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2012 / 2013
539
URBAN NOMADS

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2012 / 2013
540
URBAN NOMADS
MANIFESTAÇÕES

SAFWAN SWEIDAN – O CONSULTOR QUE FEZ O ESCRITÓRIO NO CARRO
Uma das manifestações primeiras e mais representativas da essência desta Tendência. Safwan Sweidan é um Nova-Iorquino que,
de tanto ter que ir de Cliente em Cliente, resolveu transformar o seu carro em um verdadeiro escritório móvel, equipado com tudo
o que ele necessita para levar a sua vida proﬁssional “sempre por perto”.
“Pouso”
“Vôo”
Fonte: http://starboykb.blogspot.pt/2008_08_01_archive.html
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2012 / 2013
541
URBAN NOMADS
MANIFESTAÇÕES

AS CALÇAS COM TECLADO DE PC INCORPORADOS NO TECIDO
Outra manifestação pioneira é o resultado deste protótipo de calças com teclado incorporado, feito por um estudante da
Holanda, ressaltando a cada vez maior indispensabilidade da conectividade para os chamados “Nativos Digitais”, os jovens com
menos de 25 anos que já nasceram sob a égide da web e têm-na como parte do seu ADN pessoal e, portanto, não concebem
ﬁcar nem um segundo das suas vidas despertas sem poderem interagir, tampouco importa como, quando, onde ou em que
posição.
“Pouso”
“Vôo”
Fonte: http://www.toxel.com/tech/2012/01/31/keyboard-pants/
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2012 / 2013
542
URBAN NOMADS
MANIFESTAÇÕES

SAMSUNG HAPTIC BEAMER – O TELEFONE QUE FAZ APRESENTAÇÕES
Este projeto da Samsung na Coréia, ilustra a importância da Convergência e da Mobilidade para os Urban Nomads. Com ele, é
possível dispensar o computador e o projetor para fazer uma apresentação, onde quer que o indivíduo esteja.
“Pouso”
“Vôo”
Fonte: http://www.samsung.com/ | www.earlyadopter.co.kr/
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2012 / 2013
543
URBAN NOMADS
MANIFESTAÇÕES

CONVENIÊNCIA = CONVERTIBILIDADE
Para quem não para, o conceito de conveniência transcende a proximidade e os horários alargados, e traz também consigo a
convertibilidade. E as “Urban Nomads” cada vez mais priorizam tudo o que lhes permita valorizar o seu tempo e a sua
femininidade, como esta maquiagem para os olhos “ready to use” e os “sapatos conversíveis” que lhes permitem dirigir e estar
apresentáveis para uma reunião mais formal sem necessitar perder tempo.
“Pouso”
“Vôo”
Fonte: http://www.coloronpro.com/ | http://www.nopuedocreer.com/quelohayanin
ventado/2840/zapato-de-tacon-plegable-para-buenas-conductoras/
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2012 / 2013
544
URBAN NOMADS
MANIFESTAÇÕES

THE MINIMAL BACKPACK
Uma mochila leve o suﬁciente para ﬂutuar na água, porém mais forte do que aço? Sim, a Minimal Backpack, criada pela marca
Outlier, é feita de Dyneema, um material com grande resistência a raios UV e à prova de água, que pode ter as mais diversas
aplicações. Com esta mala, o nômada urbano pode armazenar em segurança os seus pertences, mantendo o estilo minimalista
que tanto atrai os seguidores desta Tendência.
“Pouso”
“Vôo”
Fonte: http://www.gizmodo.com.au/2011/12/this-plastic-bag-is-a-jony-ive-wet-dream/
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2012 / 2013
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URBAN NOMADS
MANIFESTAÇÕES

PACKAWAY BURBERRY BLAZER
A Burberry apresentou um Blazer de Polyester que pode ser dobrado e guardado numa bolsa própria. É uma grande marca se
adaptando a novas realidades e às Tendências de consumo e de mercado. Indicado especialmente para quem viaja muito ou
precisa de um guarda-roupa impecável, a qualquer momento.
“Pouso”
“Vôo”
Fonte: http://uncrate.com/stuff/burberry-packaway-blazer/
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2012 / 2013
546
URBAN NOMADS
MANIFESTAÇÕES

JARDIM ABERTO
O Open Garden é uma aplicação para PC’s e smartphones que permite a partilha da nossa rede de Internet com os dispositivos que tenham
instalada a mesma aplicação numa distância de 20 metros. O interessante desta aplicação é que facilita a ligação com Internet quando não
estamos em casa ou não temos acesso a ela. Apenas é necessário que, numa distância de 20 metros, haja um utilizador de Internet que
tenha a aplicação instalada. A ideia, como o mesmo nome indica, pretende se tornar um “jardim aberto”, onde todos possam desfrutar da
Internet, estejam onde estiverem, mas para isso é preciso partilhar suas redes. A aplicação Open Garden deteta e se conecta
automaticamente (sem interação do usuário) aos aparelhos que possuam a sua rede disponível, formando uma malha de ligações que
permitem uma conexão constante e um nomadismo urbano cada vez maior.
“Pouso”
“Vôo”
Fonte: http://opengarden.com/
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2012 / 2013
547
URBAN NOMADS
MANIFESTAÇÕES

BATERIA EM QUALQUER LUGAR
O ritmo da nossa sociedade exige uma conexão total, 24/7/365. O Charge Box pretende resolver os problemas de
carregamento das baterias dos equipamentos que são usados tanto para comunicar, trabalhar ou mesmo para lazer. Os
utilizadores ligam o seu dispositivo à tomada, fecham a respetiva caixa individual, pagam com moedas ou por SMS, e tanto
podem esperar que ele acabe de recarregar, ou podem ir embora resolver outras coisas, e ao voltar, seu aparelho já estará
recarregado completamente. Assim, as pessoas podem estar sempre conectadas e trabalhar sem qualquer inconveniente.
“Pouso”
“Vôo”
Fonte. http://www.chargebox.com/
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2012 / 2013
548
URBAN NOMADS
MANIFESTAÇÕES

SEETRA.IN
Esta empresa criou uma App que permite acompanhar em tempo real a localização e a situação dos metros da cidade que
nunca dorme. Isto permite que se calculem percursos alternativos em caso de atrasos ou avarias e ainda facilitar os horários
pessoais.
“Pouso”
“Vôo”
Fonte: http://seetra.in/
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2012 / 2013
549
URBAN NOMADS
MANIFESTAÇÕES

TIME IS ALSO HEALTH...
Outra manifestação seminal do “reabastecimento” foi o aparecimento de cadeias e mini-restaurantes como a Kauai Juice –
Health Juice & Food, que adaptaram o conceito de fast-food para “Good food. Fast”, a fim de conjugar não somente a
necessidade cada vez maior de “Wellness” na sociedade moderna, como ainda proporcionar aos Urban Nomads uma
oportunidade de comer rápida e eficazmente, beneficiando seu tempo e seus corpos.
“Pouso”
“Vôo”
Fonte: http://thinkoutsidethebun1.blogspot.pt/2010_10_01_archive.html
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TREND
REPORT
2012 / 2013
550
URBAN NOMADS
MANIFESTAÇÕES

LETSPIZZA.COM
“Pizza Marketplace” criou uma máquina de vendas automática que permite criar uma pizza fresca e personalizada em apenas 3
minutos. E aceita cartão de crédito. Uma solução perfeita para quem pretende obter uma refeição rica em proteínas, rápida e
prática.
“Pouso”
“Vôo”
Fonte: http://www.smart4retail.com/letspizza
WORLD
TREND
REPORT
2012 / 2013
551
URBAN NOMADS
MANIFESTAÇÕES

A POLPA DA FRUTA PRONTA PARA
COMER A QUALQUER HORA
Nutrigreen criou um produto único no
mundo – fruta em barras. Com
pouquíssimas calorias e disponíveis em
vários sabores, estas barritas prometem
fazer furor. Comida saudável “on the go” é
essencial e conveniente nos dias
apressados em que vivemos.
“Pouso”
“Vôo”
Fonte: http://www.nutrigreen.pt/
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TREND
REPORT
2012 / 2013
552
URBAN NOMADS
MANIFESTAÇÕES

THE GREEN SPACE TRAVEL CASE
Uma mala de viagem que na verdade é uma lancheira que remete aos picnics realizados no campo. Na selva de asfalto, um
pouco de verde e a possibilidade de ter uma pequena experiência como esta, ajuda a desligar momentaneamente do stress
diário. Em qualquer altura do dia, em qualquer ponto da cidade, o nômada urbano pode ter um contato mais próximo com a
Natureza.
“Pouso”
“Vôo”
Fonte: http://goyvesti.ru/?p=22015
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TREND
REPORT
2012 / 2013
553
URBAN NOMADS
MANIFESTAÇÕES

RELAXAR E CONECTAR ANDAM DE MÃOS DADAS
A Starbucks foi a primeira cadeia de alimentação que
percebeu a existência e o potencial dos Urban Nomads
para a realização do seu ADN – “The other place”. Notou
que uma parte significativa dos seus clientes iam para lá
com os seus PCs e telefones móveis permamentemente
ligados, e resolveu lhes dar ainda melhores condições para
que lá ficassem – e consumissem – por mais tempo.
O resto é história, já que não há restaurante, bar, hotel ou
coffee-shop que não disponibilize wi-fi para os seus
Clientes.
“Pouso”
“Vôo”
Fonte: http://www.guardian.co.uk/business/2008/feb/29/starbucks.useconomy
http://lilyincanada.wordpress.com/2012/03/07/the-starbucks-student/
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TREND
REPORT
2012 / 2013
554
URBAN NOMADS
MANIFESTAÇÕES

SPACES, OPEN TO ALL
O The Hive foi o primeiro complexo de escritórios criado para
atender aos Urban Nomads.
Salas e espaços que se alugam por hora ou por dia, para
reuniões maiores e/ou mais formais. E com uma decoração a
condizer, onde tudo denota modernidade, simplicidade e
sobretudo, convertibilidade e acessibilidade.
“Pouso”
“Vôo”
Fonte: http://hivecoop.pbworks.com/w/page/11566078/Hive%20Walkthrough
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TREND
REPORT
2012 / 2013
555
URBAN NOMADS
MANIFESTAÇÕES

TUMBLEWEED HOUSES
Jay Shafer criou pequenas casas de
madeira, ecológicas e portáteis. Estas casas
minimalistas podem ser vendidas em
partes permitindo ao consumidor construí-
la ele mesmo, além da possibilidade de
personalização. O conceito inovador vai ao
encontro das necessidades frugais de
muitos proﬁssionais viajantes.
“Pouso”
“Vôo”
Fonte: http://www.tumbleweedhouses.com/
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TREND
REPORT
2012 / 2013
556
URBAN NOMADS
MANIFESTAÇÕES

OPENDESKS
Para os novos proﬁssionais trabalhar em casa nem sempre é uma opção e, por isso, procuram espaços abertos ou
colaborativos. OpenDesks é uma plataforma onde é possível encontrar espaços abertos a essa forma de trabalho e facilitar a
vida do Urban Nomads.
“Pouso”
“Vôo”
Fonte: http://www.opendesks.com/
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TREND
REPORT
2012 / 2013
557
URBAN NOMADS
MANIFESTAÇÕES

1.  A sua vida pessoal e profissional estão muito mais interligadas que os “comuns trabalhadores”, o
horário é muitas vezes estipulado segundo as suas necessidades e vontades.
2.  Há uma procura de produtos, bens e serviços que tornem a sua vida/atividade mais fácil, rápida e
eficiente, e toda a tecnologia que seja, de fato, útil e inovadora será adotada por estes
consumidores, que querem a sua vida o mais streamlined possível.
3.  A alimentação saudável e prática é uma necessidade a satisfazer.
4.  A convergência de equipamentos tecnológicos facilita a mobilidade e o acesso a todo o tipo de
informação e meio de trabalho, sem a necessidade de “trazer a casa às costas”.
5.  Há uma vertente minimalista que surge das necessidades anteriormente descritas e que permite ao
consumidor mais mobilidade e fluidez no trabalho.
6.  Esse minimalismo estimula a produção de produtos e bens que refletem a aplicação direta da
Tendência Design = Wow Good?
7.  As cidades – locais públicos – necessitam aceitar estes novos profissionais, criando espaços
atrativos para recebê-los (acesso à Internet, tomadas elétricas, mesas, cafés, etc.) e facilitar a sua
mobilidade e deslocamento, pois uma das características dos nômadas urbanos é a sua relação
com o ambiente envolvente e a procura da sustentabilidade ambiental.
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TREND
REPORT
2012 / 2013
558
URBAN NOMADS

INFORMAÇÃO
LEGAL

NDA | DISCLAIMER
NDA
Esta apresentação contém informação confidencial e segredos comerciais (Informação) do TRC (Trends Research Center), da AYR Consulting ou de terceiras partes, sendo a
sua revelação sujeita à obrigação de Confidencialidade pelos seus destinatários. A Informação apenas poderá ser utilizada no âmbito e para os efeitos a que se destina,
não podendo ser utilizada, divulgada, comercializada, reproduzida, cedida, revelada, partilhada ou colocada à disposição, total ou parcialmente, permanente ou
temporariamente, para quaisquer outros fins. A partilha da informação constante deste relatório pelos destinatários aos seus trabalhadores, consultores, colaboradores,
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Os direitos de propriedade intelectual do TRC, da AYR ou de quaisquer terceiros constantes desta apresentação encontram-se devidamente protegidos nos termos da
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realização de todos os atos necessários para a salvaguarda dos seus direitos.
Disclaimer
O presente relatório - o World Trend Report 2013 - apresenta referências (denominadas por manifestações de uma Tendência, exemplos ou Cool Examples) a marcas de
produtos e/ou serviços, que são propriedade e responsabilidade das respetivas empresas proprietárias desses mesmos produtos e/ou serviços. A AYR e o TRC não
recomendam, analisam, testam, ou de qualquer forma utilizam, ou tomam como suas quaisquer dessas marcas, produtos e/ou serviços. O World Trend Report 2013 inclui
sempre a referência ou fonte da informação de todas marcas, produtos e/ou serviços, que são utilizados com fins meramente informativos e demonstrativos de
Mentalidades, comportamentos ou manifestações das Tendências, que apresenta. A AYR e o TRC não poderão ser responsabilizados pela falta de rigor ou atualização da
informação das manifestações de Tendências, sendo que no contexto em que foram identificadas cumprem o objetivo demonstrativo da Tendência em causa. Todos os
exemplos são utilizados "as is", ou seja, não foi introduzida qualquer alteração à fonte utilizada. Qualquer alteração que o proprietário de uma marca, produto e/ou serviço
entenda ser importante alterar ou remover, poderá ser comunicada por email para wtr@trendsresearchcenter.com.
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REPORT
2012 / 2013
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FICHA TÉCNICA | CONTACTOS WORLD
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REPORT
2012 / 2013
561
Ficha Técnica
Coordenação: Luís Rasquilha, João Peres Alves, Eduardo Garcia
Coordenação Científica: Nelson Gomes
Responsável Técnica: Ana Francisco
Colaboradores: Alexandre Amorim | Ana Carolina Campos | Duarte Rodrigues | Filipa Pestana | Ivo Silva | Keyte Brito | Marisa Amaro

Agradecemos também a colaboração de todos os investigadores e Coolhunters a nível internacional que nos ajudaram na elaboração deste relatório, contribuindo com
ferramentas e materiais científicos, Cool Examples e Manifestações das Mentalidades.
Contactos
AYR Consulting, Trends & Innovation
(a Global Trends Observatory founding partner)
São Paulo Office
+55 11 3170 3126
Avenida Paulista, 1765 – 7º andar, Cj. 71 e 72 /7081
Bela Vista, São Paulo – SP, Brasil
CEP 01311-200
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+ 1 305 704 3500
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201 South Biscayne Boulevard
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Miami, Fl, 33131 EUA
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Avenida Sabóia, 734
2765-579 Estoril, Portugal

O Global Trends Observatory é uma rede que envolve instituições, centros de investigação,
empresas e Coolhunters, à escala global. O seu objetivo é criar, discutir e disseminar
conhecimento sobre Coolhunting, análise e estudos de Tendências e Mentalidades,
explorando a relação entre a comunidade científica e as empresas a nível mundial.
O Trends Research Center, enquanto membro fundador do Global Trends Observatory,
estuda indicadores sociais, culturais e económicos, compilando e articulando informação
sobre as Tendências identificadas por todos os parceiros, redes de Coolhunting e empresas
de consultoria em Tendências, tendo por objetivo criar um Mapa de Tendências que forneça
um retrato fidedigno das Mentalidades e Comportamentos presentes na sociedade,
permitindo assim melhores e mais precisas projeções para o futuro.
A AYR é uma consultora multinacional de Tendências e inovação estratégica, que aplica a
observação de Tendências e do comportamento dos consumidores na geração de insights de
negócio e de inovação nas empresas.
É ainda criadora do conceito de gestão TRENDS INNOVATION e cofundadora do Global
Trends Observatory.

WORLD

TREND

REPORT

Update

2
0
1
4


2
1.  Introdução 3
2.  Mapa de Tendências 5
3.  Metodologia 6
4.  Resumo de Conclusões 10
5.  Clusters de Tendências – Análise e insights derivados
a.  Catalizadoras: “Empowerment”, “Ação, Exigência e Esperança” e “Connection & Convergence” 17
b.  Conﬂuentes: 33
i.  “Riding the Recession”, “Coolpon” e “The Rational Consumer”
ii.  “Identities Narrated” e “Meaningful Nostalgia”
c.  Inclusivistas: “Female Up & Rising”, “Neo Male” e “The Beautiful People” 56
d.  Impulsionadas: 71
i.  “Relaxed & Spiritual”, “Secrecy” e “Live the City”.
ii.  “Experience Economy”.
e.  Estabilizadas 86
i.  “C2C”, “Meaningful Compassion”, “Excess Therapy”, “Eco Sustainability”, “Wellthy”,
ii.  “Design = Wow Good?”, “Eco Sustainability”, “Crowd Everything” e “Urban Nomads”.
6.  Tendências Emergentes 105
7.  Informação Legal (NDA e Disclaimer) 111
8.  Ficha Técnica/Contatos 112
ÍNDICE

INTRO
(2)


3
Bem-vindo ao World Trend Report 2014 Update.
Um ano depois do lançamento do primeiro World Trend Report, desenvolvido conjuntamente pelo Trends Research Center e
pela AYR Consulting Worldwide, chegamos à altura do ano em que as diversas entidades que se dedicam a esta temática,
apresentam os seus relatórios anuais.
O Trends Research Center, enquanto Centro de Investigação dedicado à observação e ao estudo de Mentalidades,
comportamentos, culturas e, consequentemente, às Tendências do Consumidor (que somos todos nós) não consegue,
coerentemente, “lançar” para o mercado Tendências com uma periodicidade ﬁxada.
Assim, importa esclarecer que:
1.  Este relatório não pretende substituir o WTR 2012-2013, e nem o poderia fazer, num prazo de pouco mais de 11 meses
após o seu lançamento, uma vez que as Mentalidades dos Consumidores e, portanto, as Tendências que delas surgem e
derivam, não “desapareceram”, para dar lugar a novas;
2.  O que o presente relatório pretende é completar e atualizar o WTR 2012-2013, não tanto à luz de mais Cool Examples e/
ou manifestações que suportem as 24 Tendências já apresentadas e analisadas:
INTRODUÇÃO
(1)

INTRO
(2)


3
a.  À luz de como estas têm:
i.  Sido verdadeiras catalisadoras de mudanças e inﬂuenciadoras de outras Tendências;
ii.  Evoluído e se alterado em função do ponto anterior;
iii.  Se expandido e aprofundado; e
iv.  Mantido.
c.  Através dos insights que resultam de cada uma das análises acima enunciadas.
3.  Apresentam-se ainda 3 novas Tendências que ainda se encontram num estado bastante embrionário, mas nem por isto
menos válido do ponto de vista técnico e, portanto, dignas de notação e acompanhamento com vistas à edição
2014-2015 do World Trend Report e outras subsequentes.
Por último, importa ainda salientar a aplicação prática e concreta do presente relatório aos negócios. A geração de Insights
de Inovação a partir das Tendências é o que permite antecipar a necessidade de determinados produtos e serviços por
partes dos consumidores no curto e médio prazo. A AYR Consulting Worldwide é a única consultora do mundo com uma
metodologia orientada para os negócios, a partir das Tendências.
Nesse sentido, o World Trend Report Update 2014 sendo, em si, uma ferramenta geradora de insights, é também um
princípio para projetos mais ambiciosos nas empresas, através de consultoria à medida, prestada pela AYR Consulting
Worldwide.
João Peres Alves
Presidente do TRC
INTRODUÇÃO
(1)

INTRO
(2)


4
MICRO
Empowerment
FUNDACIONAIS
MACRO
The Beautiful People
Global Connection & Convergence
EcoSustainability Ação, Exigência e EsperançaIdentities Narrated
Relaxed and Spiritual
Neo Male
Female Up & Rising
Design = Wow Good?
Meaningful Nostalgia WellthyCrowd Everything
Emergent C2C Excess Therapy

Urban
Nomads

Female Up & Rising Meaningful CompassionSecrecy
Experience EconomyThe Rational Consumer Coolpon
MAPA
DE
TENDÊNCIAS
2014

INTRO
(2)


5
A exemplo do WTR 2012-2013, a metodologia empregue é 100% qualitativa e assenta nos seguintes passos:
1.  Acompanhamento e monitorização das 24 Tendências através de:
a.  Coolhunts específicos – como no caso do “Empowerment”, “Raiva, Desconfiança e Revolução” e “Global Connection &
Convergence”, e “Bottom of the Urban Pyramid”, em Portugal e no Brasil e “Riding the Recession” e “Coolpon” em
Portugal;
b.  E seguimento regular de posts, artigos e papers das 27 empresas e redes de Coolhunting que compõem o Global
Trends Observatory em 11 países em 4 continentes;
c.  Análise de artigos na imprensa mundial;
d.  Observações etnográficas em Portugal, Brasil e Estados Unidos.
2.  Análise e articulação de resultados e filtro e articulação à luz do Modelo de Segmentação do Zeitgeist;
3.  Formação de Clusters;
4.  Geração de Insights, com especial ênfase para Portugal e Brasil.
METODOLOGIA
–
ANÁLISE
E
ARTICULAÇÃO
DE
CONCLUSÕES

INTRO
(2)


6
METODOLOGIA
–
ACOMPANHAMENTO
DA
EVOLUÇÃO
DAS
TENDÊNCIAS

INTRO
(2)

O TRC identiﬁcou 4 quadrantes básicos para situar e seguir a
evolução das Tendências analisadas, para saber:
s i m u l t a n e a m e n t e p r o g r e s s i v o s , a d o t a d o s
espontaneamente no seio da sociedade, ou articulados
por alguém ou algo, como princípios orientadores, tais
como “a busca da felicidade” na Constituição dos EUA;
revolta (ou a ausência dela) contra um determinado
conjunto de valores e o desejo ardente de mudá-los para
melhor;
c.  Ação – Baseado nas necessidades e desejos que surgem
a partir de um determinado conjunto de circunstâncias,
sejam elas econômicas, ﬁnanceiras ou políticas, que
levam ao surgimento de um conjunto de Mentalidades e
comportamentos, que visam explorar essas
circunstâncias – Baseado num profundo sentimento de
revolta contra um dado conjunto de valores (ou a sua
ausência) e ao desejo ardente de alterá-los para melhor;
d.  Reação – Baseado nas necessidades e desejos para
contrariar as consequências e implicações de um
determinado conjunto de circunstâncias, levando ao
surgimento de Mentalidades e comportamentos que
visam atenuar os feitos adversos dessas circunstâncias.
Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação


Ação

“Fortalece,
suporta
e
dá
voz

aZva
à
raiva...”

Exigência

“Impõe
a
população
como

decisora,
e
eu
sou
parte

dela...”

Esperança

“Vou
fazer
mais
para

resolver...”

Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

“Reclamo.
Mas
não
resolve...”

Raiva

“Reduz
o
meu
poder
de

pensar
e
decidir...”

Desconﬁança

“Vou
lutar
por
mudanças...”

Revolução

De problemas de todos... A soluções sustentáveis para todos
7

METODOLOGIA
–
EXEMPLO
DA
UTILIZAÇÃO
DOS
QUADRANTES

Empowerment”: como se transformou a “Raiva, Desconﬁança e Revolução” para “Ação,
Exigência e Esperança”, passando de uma Revolução a uma Ação
permanente (2)

8

METODOLOGIA
–
EXEMPLO
DA
UTILIZAÇÃO
DOS
QUADRANTES

(2)

1.  A “liberação” da mulher no mundo ocidental começa a
entrar em cheio em uma nova fase – esta,
verdadeiramente revolucionária para muitas.
2.  Trata-se do fenómeno da “Mulher Alpha” que, em mais
um movimento de revolução, assume integralmente
que a sua realização reside no desenvolvimento da
sua carreira e, para tal, exclui-se, consciente e
serenamente, da “vida em família” para incluir-se
plenamente no mundo do trabalho em total pé de
igualdade com os “Homens Alpha”.
3.  E para quem pudesse pensar que este fenómeno
ocorre predominantemente nos Estados Unidos e
Norte da Europa, a verdade já é bem outra...
Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

Evolução
prevista

“Female Up & Rising”: chegando a se excluir da vida familiar para melhor se incluir no
trabalho para iniciar a mudança de Revolucionário a Aspiracional

9
I.  Num prazo tão curto como 11 meses, não seria de esperar que qualquer uma das 24 Tendências analisadas no WTR 2012 -
2013 pudesse ter a sua classificação alterada – seja ela Fundacional, Macro ou Micro - na medida em que isto negaria os
próprios princípios que ordenaram tal classificação, nomeadamente:
1.  Fundacionais: Movimentos que sempre terão importância para o desenvolvimento geral da sociedade;
2.  Macro: Mentalidades que têm-se notado e desenvolvido ao longo dos últimos 5 anos transversais à vivência
em Sociedade, e cujos desenvolvimentos nos vão afetar nos próximos 10 a 20 anos;
3.  Micro: Comportamentos que têm-se manifestado em padrões emergentes com uma
natureza ainda localizada, sempre derivados directamente das mentalidades e das Tendências Macro e
Fundacionais.
II.  Não obstante o ponto anterior, o que se verificou, analisou e articulou foi a evolução muito forte de algumas e a alteração da
sua essência de aplicação:
i.  A ponto de justificar a mudança de nomenclatura de “Raiva, Desconfiança e Revolução” para “Acção,
Exigência e Esperança” num caso;
ii.  E de “Bottom of the Social Pyramid” para “The Rational Consumer”, já que as premissas que a governam
passaram a abarcar as classes mais altas de maneira quase que tão significativa quanto as classes mais
baixas.
RESUMO
DE
CONCLUSÕES

INTRO
(1)


10

III.  Consequência ainda do ponto anterior, articulou-se a existência de 5 “Clusters” que abarcam as 24 Tendências analisadas, a
seguir expostas.
IV.  Os “Clusters de Tendências” notados, e que orientaram a formatação deste documento, foram:
1.  “Catalisadoras”: Que, a par de representar movimentos em termos de Mentalidades, passaram a representá-los
também em termos de acção e na sua capacidade de influenciar e causar alterações em outras Tendências:
•  “Empowerment”, “Global Connection & Convergence” e “Ação, Exigência” e “Esperança” (anteriormente “Raiva,
Desconfiança e Revolução” ).
2.  “Confluentes”: Que demonstraram constantemente associação e interação entre elas e cujas premissas básicas
terminam por ter impacto ou derivação direta das premissas das demais:
a.  “Riding the Recession”, “Coolpon” e The Rational Consumer (anteriormente “Bottom of the Social Pyramid”);
b.  “Identities Narrated” e “Meaningful Nostalgia”.
3.  “Inclusivistas”: Cujo papel e relevância expandiram-se para um espectro populacional que hoje vai bem além
daquele(s) originalmente identificado(s):
•  “Female Up & Rising”, “Neo Male “ e “Beautiful People”
4.  “Impulsionadas”: Que ganharam impulso e relevância adicionais, seja por influência direta da “Global Connection &
Convergence”, seja pela evolução natural da Mentalidade dos Consumidores.
a.  “Relaxed & Spiritual”, “Secrecy” e “Live the City”;
b.  “Experience Economy”.
5.  “Estabelecidas”: Que não sofreram mudanças ou variações de monta.
•  “C2C”, “Meaningful Compassion”, “Excess Therapy”, “Eco Sustainability”, “Wellthy”, “Design = Wow Good?”,
“Eco Sustainability”, “Crowd Everything” e “Urban Nomads”.
RESUMO
DE
CONCLUSÕES

INTRO
(2)


“Empowerment” (Fundacional) , “Global Connection & Convergence” (Macro) , e “Ação, Exigência” e “Esperança”, a par dos seus
papéis básicos e através da sua combinação e interação, tornaram-se em verdadeiras Tendências Catalisadoras:
1.  De movimentos sociais amplos, profundos e de consequências verdadeiramente duradouras – particularmente em
mercados emergentes como o Brasil e, de fundo essencialmente igual mas com manifestações diferentes em mercados
em crise, como Portugal, ou financeira e politicamente conturbados, como a Espanha;
2.  De alterações em Tendências, como “Raiva, Desconfiança e Revolução”, cuja evolução prevista – seja no WTR 2012-2013,
seja em Research Notes feitas pela AYR Consulting Worldwide, em 2011 e 2012 – não somente confirmou-se como
também já permite, nos casos de países emergentes, como o Brasil e demais afectados pela crise financeira iniciada em
2008, alterar a sua denominação para “Ação, Exigência e Esperança”;
3.  Ainda, e particularmente no caso da “Global Connection & Convergence”, de:
a.  Antecipar:
i.  Alterações profundas em modelos de Marketing como o “Funil de disposição do Consumidor”;
ii.  Um papel extremamente mais relevante e recompensante – seja do ponto de vista do retorno para as
marcas, seja para a sociedade em geral - para a TV Social.
b.  Expandir o papel e as possibilidades inerentes a “Relaxed & Spiritual” e
c.  Criar aplicativos e gerar redes sociais que confirmam a importância do “Secrecy” e que propiciam mais e melhores
armas para a população lidar com problemas de violência urbana, relevante sobretudo como confirmação do papel
alargado e aprofundado da “Live the City”.
RESUMO
DE
CONCLUSÕES

TENDÊNCIAS
“CATALIZADORAS”

11


“Riding the Recession”, “Coolpon”, “The Rational Consumer”, “Identities Narrated” e “Meaningful Nostalgia” não somente se
expandiram como também se notou uma cada vez maior associação e interação entre elas, a ponto de se formarem,
quase que naturalmente em Tendências Confluentes, já que as premissas básicas de cada uma delas acabaram por ter
impacto ou derivação direta das premissas das demais, como:
1.  No caso de ”Riding the Recession”, “Coolpon” e “The Rational Consumer”:
a.  “Coolpon”, tendo o seu papel expandido para além do que se poderia considerar somente “as classes mais
afetadas pela crise”, na medida em que as mentalidades que governam “Riding the Recession” têm-se
expandido e penetrado a sociedade nos mercados em crise de forma quase que transversal, já que:
i.  O final da crise ainda se assemelha a uma “miragem” e, portanto;
ii.  A mudança de atitude para uma “economia de crise” tornou-se inevitável e perene.
b.  “The Rational Consumer” confirma o seu papel de provedora principal de alternativas para “downtraders”
de mercados em crise e alarga o seu papel para geradora de oportunidades de “uptrade controlado” para
as classes em ascenção, em mercados emergentes , bem como de um “uptrade inteligente” para mercados
em crise, o que tem impacto direto na manifestação “Status” da “Riding the Recession”;
2.  No caso de “Identities Narrated” e “Meaningful Nostalgia” esta confluência foi notada e confirmada através da
análise de manifestações que suportam ambas as Tendências, uma vez que, na busca de bases e suporte para um
“storytelling” bem feito acabamos por enveredar por pontos e conteúdos que evocam uma certa nostalgia, desde
que relevante e que sirva como factor de assimilação de algo e/ou projeção para o futuro.
RESUMO
DE
CONCLUSÕES

TENDÊNCIAS
“CONFLUENTES”

12


“Female Up & Rising”, “Neo Male” e “Beautiful People” tiveram o seu papel e relevância expandidos para
um espectro populacional que hoje vai bem além daquele(s) originalmente identificado(s) Esta assertiva surgiu através da
análise e
articulação de artigos e manifestações compiladas e analisadas ao longo destes 6 últimos meses, e que nos mostram que:
1.  No caso de “Female Up & Rising”, o surgimento no Brasil – com uma cultura ainda predominantemente “machista” – do
fenómeno da “Mulher Alpha”, uma caracterização de comportamento da mulher profissional moderna e independente,
inclusive de laços familiares, inicialmente mais presente nos Estadios Unidos e Norte da Europa;
2.  No caso de “Neo Male”:
a.  A crescente adopção pela população masculina no Brasil da crença de que vestir-se bem e cuidar-se no plano
estético em nada diminuem a masculinidade;
b.  E, no caso da Índia, da valorização do corpo e da aparência entre a comunidade Sikh em moldes semelhantes aos
concursos de “bodybuilders” ocidentais – embora, neste caso, com a valorizaçção da masculinidade incluindo
fundamentalmente as virtudes da coragem e do desprendimento comunitário que a filosofia Sikh encerra.
3.  No caso de “Beautiful People”, pela:
a.  Inclusão de referenciais de estilo oriundas não de Designers ou celebridades, mas sim de pares;
b.  Rejeição à “exclusividade excludente”, como no caso do fiasco da Abercrombie & Fitch ao declarar que “não
produzia peças em tamanhos L ou XL e nem queria gente gorda ou sem-abrigo a usar as suas roupas”.
RESUMO
DE
CONCLUSÕES

TENDÊNCIAS
“INCLUSIVISTAS”

13


I.  “Relaxed & Spiritual” , “Secrecy” e “Live the City” vêm ganhando cada vez mais impulso, devido principalmente ao efeito
catalisador de “Global Connection & Convergence” e o poder quase que infinito da Internet como ferramenta colectiva
de:
1.  Potenciação, como no caso de “Relaxed & Spiritual” e o surgimento da “Engage”, a primeira consultoria online do
mundo especializada em ajudar igrejas de qualquer denominação a gerar, manter e ampliar constantemente o
seu relacionamento com os seus fiéis, seja presencialmente, seja através do mundo online em todos os seus
diferentes formatos;
2.  Corporização, como no caso de “Secrecy”, onde aplicativos como o “Hell is other people” e outros permitem-nos
“desconectar” e recuperarmos um pouco da privacidade que deixamos de ter nas redes socias; e
3.  Prevenção e correção, como no caso de “Live the City” e a “Eu fui roubado aqui”, uma plataforma cooperativa
inspirada na “Eu fiz sexo aqui”, mas com propósitos bem mais profundos e amplos para a sociedade, já que se
destina a prevenir a população das grandes cidades Brasileiras no que toca a áreas com maior índice de
criminalidade e assaltos e, ainda, servir de base para medições, formação de estatísticas e padrões para obter
lições e troca de ensinamentos para prevenir assaltos, roubos e violência física.
II.  “Experience Economy”, que se torna cada vez mais proativa – ou seja, o Consumidor cada vez mais busca as experiências
e, mesmo que as Marcas não as propiciem, ele as “inventará” ou buscá-las-á de moto próprio.
RESUMO
DE
CONCLUSÕES

TENDÊNCIAS
“IMPULSIONADAS”

14


RESUMO
DE
CONCLUSÕES

TENDÊNCIAS
“ESTABILIZADAS”

“C2C”, “Meaningful Compassion”, “Excess Therapy”, “Eco Sustainability”, “Design = Wow Good?”, “Wellthy”, “Eco Sustainability” e
“Crowd Everything” e “Urban Nomads” encontram-se perfeitamente estabilizadas e arraigadas.
Isto não representa de nenhuma maneira que estejam a regredir em importância ou mesmo a demonstrar sinais de início de
entropia, mas sim, justamente o oposto, na medida em que a sua estabilização representa:
1.  Maturidade;
2.  Relevância;
3.  Amplitude numérica de targets – exceptuando-se, aqui, os “Urban Nomads”;
4.  Capacidade de geração de insights aumentada segundo as oportunidades, necessidades e objetivos de cada
indústria.
15


TENDÊNCIAS
CATALISADORAS
EMPOWERMENT
AÇÃO, EXIGÊNCIA E ESPERANÇA
16


TENDÊNCIAS
CATALISADORAS

“Empowerment”: o grande “driver”
Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

1.  Com um crescente número de
m a n i f e s t a ç õ e s a s s o c i a d a s a o
empowerment do indivíduo e da
promoção das suas capacidades
individuais de crescimento e com o
desenvolvimento das expressões de
uma educação que se quer melhor e
com novos rumos, esta tendência
permanece no alto do eixo aspiracional-
ação.
2.  Movida por um desejo de progresso e
de atualização de uma realidade sempre
em fuga para o futuro, não existe aqui
um carácter revolucionário ou de
reação, mas sim uma procura ativa e
aspiracional por um mundo melhor.
17


TENDÊNCIAS
CATALISADORAS

“Empowerment”: manifestação representativa
Fonte: http://www.akanksha.org/
SE NÃO HÁ QUEM ENSINE,
ENSINO EU!
1.  Akanksha, uma fundação sem fins
lucrativos virada para a educação, não
tinha voluntários suficientes. Preparou
então uma ação para angariar
professores dispostos a ensinar estas
crianças.
2.  O resultado foi um boom nos media e
um aumento significativo do número
de voluntários. No dia dos professores,
criaram salas improvisadas em
aeroportos e outros locais e esperaram
que os transeuntes pudessem partilhar
alguns dos seus conhecimentos com as
crianças. Uns ensinaram matemática,
outros inglês, dança, entre várias outras
matérias.

.

18


ENSINAR
FINANÇAS
ÁS
CRIANÇAS
HOJE
PARA
EVITAR

DESASTRES
AMANHÃ

1. MarZns
Lewis
é
um
empreendedor
bem-‐sucedido
que
está
a

fazer
campanha
pela
integração
das
finanças
no
currículo
das

crianças,
estando
preparado
para
dar
milhões
de
libras
para

começar
este
empreendimento.

2. A
falta
de
conhecimento
geral
desde
assuntos
como
cartões

de
crédito
até
pensões
está
a
custar
ao
Reino
unido
cerca
de

3.4
mil
milhões
de
libras
por
ano.

3. Isto
demonstra
a
bancarrota
da
confiança
que
existe
em

relação
ao
sistema
bancários,
e
mais
do
que
isso,
um

consumidor
que
conhecer
melhor
as
finanças
dificilmente
trará

uma
nova
recessão.
Mais
do
que
um
acto
defensivo,
este
é
um

ato
ofensivo
e
proacZvo

através
do
empowerment.

Foto: Photo: Martin Pope – The Daily Telegraph
TENDÊNCIAS
CATALISADORAS

“Empowerment”: manifestação representativa
19


TENDÊNCIAS
CATALISADORAS

“Empowerment”: como transformou a “Raiva, Desconfiança e Revolução”
Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

Empowerment
Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

Raiva, Desconfiança e Revolução
Mostra e demonstra que é possível aspirar a
algo e fazer com que isso possa acontecer
Expondo que ter raiva e desconfiar não
leva a grandes e duradouras mudanças
20


As populações já viram que “velocidade”
é bom mas não é sustentável...
E o que realmente
Importa é a resistência e a continuidade.
TENDÊNCIAS
CATALISADORAS

21


De simples reclamações a ações de fundo
TENDÊNCIAS
CATALISADORAS

“Empowerment”: como ele mudou a “Raiva, Desconﬁança e Revolução”
22


TENDÊNCIAS
CATALISADORAS

Acção

“Fortalece,
suporta
e
dá
voz

aZva
à
raiva...”

Exigência

“Impõe
a
população
como

decisora,
e
eu
sou
parte

dela...”

Esperança

“Vou
fazer
mais
para

resolver...”

Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

“Reclamo.
Mas
não
resolve...”

Raiva

“Reduz
o
meu
poder
de

pensar
e
decidir...”

Desconﬁança

“Vou
lutar
por
mudanças...”

Revolução

De problemas de todos... A soluções sustentáveis para todos
23


A matriz
Um
Mundo
Melhor

Autoridade

Comprovada

Status

Uma

Tendência
para
segurança
e
resistência
do
processo

“Riding
the
Recession”na
Europa“/Evitando
a
recessão”
no
Brasil

Tendências
de
Aceleração

Empowerment

Global
ConnecZon
&

Convergence

Ação

“Fortalece,
suporta
e
dá
voz

aZva
à
raiva...”

Exigência

“Impõe
a
população
como

decisora,
e
eu
sou
parte

dela...”

Esperança

“Vou
fazer
mais
para

resolver...”

A Tendência Base
TENDÊNCIAS
CATALIZADORAS

“Ação, Exigência” e “Esperança”: gerou também uma matriz para crescimento sustentado
24


TENDÊNCIAS
CATALISADORAS

“Global Connection & Convergence”: o grande “Enabler”
Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

1.  Com
um
crescente
número
de
manifestações

associadas
à
necessidade
de
estar-‐se
sempre

ligado
e
com
novas
formas
de
convergências,

esta
tendência
permanece
como
uma
resposta
à

necessidade
de
uma
forma
que
tenta
quebrar

com
o
passado
para
criar
uma
nova
realidade
de

acessos.

2.  E
que
pode,
ainda,
servir
de
elemento
de

dinamização
do
retalho
–
opnline
e
oﬄine
-‐,
bem

como
ser
uma
das
mais
poderosas
armas
para
a

educação
–
de
consumidores
e
da
sociedade

como
um
todo
–
através
da
TV
Social.

Fonte: http://www.globaltv.com/Touch/index.html
25


TENDÊNCIAS
CATALISADORAS

“Global
ConnecZon
&
Convergence”:
manifestação
representaZva

O PRIMEIRO “VINHO SOCIAL DO MUNDO
Criado pela "We Are Social", começou com um
convite a bloggers de vinho e a membros da
comunidade de media social da Tesco para
provarem cinco vinhos e votarem naquele que
gostariam que fosse vendido na Tesco.
A este evento seguiu-se uma campanha nos
media sociais, baseado numa aplicação que
permitia às pessoas recomendar nomes e
designs para o produto ﬁnal. Os vencedores
ganharam uma viagem à África do Sul.
É um excelente exemplo do poder da co-criação e
do empowerment, potenciados pela fusão do
mundo online e oﬄine.

.

.

26


TENDÊNCIAS
CATALISADORAS

“Global Connection & Convergence”: manifestação representativa
Fonte: https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=qHGejSWTmvw/
A LOJA E-MART QUE “VOA”
ATÉ AOS CLIENTES
Um balão da marca “voa” pela cidade,
providenciando internet e a
possibilidade de comprar itens!
Movidos pela curiosidade, as pessoas
ligam-se à rede wi-ﬁ e fazem downloads
de cupões e os produtos marcados
podem ser automaticamente
comprados.
Resultado: AUMENTO DAS COMPRAS!

.

.

27


TENDÊNCIAS
CATALISADORAS

“Global Connection & Convergence”: como está a mudar o Marketing
“Funil” de Disposição do Consumidor

Modelo Web Viva Instantâneo
Feedback

instantâneo
do

Consumidor
para

acção
imediata

Atenção
Interesse

Consideração
Decisão

O “Funil de Disposição do Consumidor” linear atual vai-se
alterar cada vez mais;
E permitir atuar sobre cada Consumidor, segundo a sua
disposição ou predisposição no processo de informação,
consideração ou decisão, no momento.
28


TENDÊNCIAS
CATALISADORAS

“Global Connection & Convergence” + “Empower Me”: como vão mudar a Educação
Para fazer da TV Social uma ferramenta de educação e Cidadania Ampliada
E uma boa parte das condições para isso já existe...
Entretenimento
Marca
e
Institucional
Níveis
esperados
Modêlo
de
“relevância
adicional”
da
TV
Social
para
o
Brasil
Sociedade
Tendência-‐boost:
Empowerment
ROI
Nível
de
bônus
Engajamento
a

nível
da
sociedade

gera
níveis

adicionais
de
ROI
Tendência-‐base:
Global
Connection
&
Convergence
Research Note sobre o futuro da TV
Social no Brasil apresentada no
Social TV Summit de 2013, em Miami
29


TENDÊNCIAS
CATALISADORAS

“Global Connection & Convergence” + “Empower Me”: como vão mudar o e-commerce
O e-commerce tem que crescer em volume e valor
Para poder ser um dinamizador do retalho, da transparência e da educação do Consumidor
Research Note sobre a importância
do e-commerce para o retalho e para
o Brasil como um todo
30


TENDÊNCIAS
CATALISADORAS

Insights derivados
1.  O Consumidor e o Cidadão já são uma só entidade, e cientes de que os Governos e os políticos têm poder limitado para
efetuar as mudanças profundas e duradouras para que a sociedade possa progredir de maneira sustentada e mais
uniforme.
2.  Toca às Marcas colmatar esta lacuna:
a.  Não de forma “filantrópica”;
b.  Mas sim com a certeza de que quem primeiro, mais e melhor o fizer hoje, mais ganhará, de maneira sustentada,
muito em breve.
3.  Conceitos aparentemente dissociados – ou até antagônicos – de antigamente já são sinónimos e representativos de
oportunidades para as Marcas e a Sociedade:
a.  Educar o Consumidor não significa “abrir um flanco para a concorrência”, mas:
i.  Prepará-lo para comprar mais e melhor com quem o fizer;
ii.  E abrir mercado.
b.  Transparência deixa de ser uma figura de linguagem meramente corporativa - na melhor das hipóteses - ou vazia
na pior delas, para representar o verdadeiro cuidado com os direitos e com a inteligência de quem nos paga, e
demonstra:
i.  Confiança das Marcas nas exigências que o Consumidor vier a fazer – no presente e para o futuro;
ii.  Portanto, maior capacidade de conquista e retenção de longo prazos.
4.  Cidadania Ampliada = Mercados ampliados
31


TENDÊNCIAS
CONFLUENTES
RIDING THE RECESSION +
COOLPON +
THE RATIONAL CONSUMER
IDENTITIES NARRATED +

32


TENDÊNCIAS
CONFLUENTES

“Riding the Recession”: o “driver” da mudança permanente de mentalidade
1.  O ﬁm da crise ainda vai demorar, e passa por
reformas estruturais profundas e que já estão a
alterar – irrevogavelmente – a forma como
encarávamos o dinheiro e a vida.
2.  Pelo que o “passo atrás” que fomos obrigados a
dar já não é mais uma “retirada estratégica”, mas
sim um reposicionamento da grande maioria com
relação ao presente e, sobretudo, a preparação
para um futuro que certamente será mais frugal e
“comedido” como norma.
3.  E se por um lado isto nos levou a sentirmo-nos
desvalorizados e ansiosos, leva-nos também a
uma valorização maior, perene e intensa do que é
realmente essencial, para que possamos viver a
vida como ela deve ser: não fantasiosamenmte,
mas da melhor maneira que pudermos.
Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

Capacidade
de resistir
Raiva
Amargura
Defesa
Orientação
colectiva
Para poder
superar
UM MUNDO
MELHOR
Mais justo e mais
sustentável
VITALIDADE
Sentir-me
valorizado
Garantia
STATUS AUTORIDADE
COMPROVADA
Orientação
individual
33


TENDÊNCIAS
CONFLUENTES

“Riding the Recession”: manifestação representativa
Capacidade
de resistir
Raiva
Amargura
Defesa
Orientação
colectiva
Para poder
superar
UM MUNDO
MELHOR
Mais justo e mais
sustentável
VITALIDADE
Sentir-me
valorizado
Garantia
STATUS AUTORIDADE
COMPROVADA
Orientação
individual
1.  A Pepa e a Samsung não foram cruciﬁcados nas redes sociais e na Imprensa em geral pelo desejo de uma mala Chanel.
2.  Mas sim pela forma pelo qual ele se manifestou: e que fez com que um desejo lídimo por uma marca de excelência fosse
visto como uma demonstração de futilidade e quase que “desprezo pelos meros mortais” que lutam para conseguir
manter o essencial.
3.  Isto fez com que uma enorme massa de cidadãos e consumidores em geral sentissem-se desvalorizados e quase que
“agredidos” no seu status
34


Capacidade
de resistir
Raiva
Amargura
Defesa
Orientação
colectiva
Para poder
superar
UM MUNDO
MELHOR
Mais justo e mais
sustentável
VITALIDADE
Sentir-me
valorizado
Garantia
STATUS AUTORIDADE
COMPROVADA
Orientação
individual
4.  Mas o conceito do luxo não se tornou motivo de
opróbrio para a maioria.
5.  Se bem trabalhado, ele representa qualidade,
durabilidade, permanência e, sobretudo, aqueles
que melhor o fazem e representam, passam a ser
ﬁguras de Autoridade Comprovada a serviço de
causas importantes.
TENDÊNCIAS
CONFLUENTES

35


Capacidade
de resistir
Raiva
Amargura
Defesa
Orientação
colectiva
Para poder
superar
UM MUNDO
MELHOR
Mais justo e mais
sustentável
VITALIDADE
Sentir-me
valorizado
Garantia
STATUS AUTORIDADE
COMPROVADA
Orientação
individual
6.  O surgimento de marcas como a Equivalenza mostra que é possível crescer – em menos de 2 anos já passaram das
80 lojas em Portugal , com uma clientela que abrange todas as classes sociais.
7.  A sua estratégia assenta no não tentar ser uma marca “B”, e muito menos uma “marca de cópia” ou contrafação, mas
sim uma “Marca Essencial”, com uma oferta que oferece qualidade na manufatura, sensações que efetivamente
recompensam os sentidos e são duradouras devido à sua qualidade e um preço que reassegura a possibilidade de
continuar a “sentir-se bem por que estamos bem perfumados”, e por muitos anos.
TENDÊNCIAS
CONFLUENTES

36


TENDÊNCIAS
CONFLUENTES

“Coolpon”:
a
importância
dos
pequenos
gestos
para
gerar
consideração

Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

1.  Esta Tendência mostra na sua evolução – em linha
com “Riding the Recession” - uma cada vez maior
alteração nos comportamentos, onde a
ponderação ganha enorme poder e espaço.
2.  Isto traz de manifesto a noção de um consumidor
racional, e que vai olhar e esmiuçar cada vez mais
as vantagens e desvantagens do que pretende
comprar e será cada vez mais um “barganhador”
ativo ou passivo, sempre em busca do “melhor ao
melhor preço”.
3.  Mas que, dentro desta nova e cada vez maior e
mais arraigada racionalidade, não deixará de
valorizar os pequenos gestos que “não custam
nada mas que podem valer muito” por parte das
marcas.
37


TENDÊNCIAS
CONFLUENTES

“Coolpon”: manifestação representativa
TROCA DE LOGOS DESGASTADOS GRÁTIS: DEMONSTRAR O ORGULHO PELA MARCA NÃO TEM PREÇO
A campanha “Orgulho Ford” demonstrou que é possível – com pequenos gestos e a baixo custo – ter grandes resultados. Os
proprietários de Fords foram convidados a ir às oﬁcinas da Marca para substituir, gratuitamente, os logos dianteiros e
traseiros que pudessem estar em mal estado e que davam má aparência aos veículos. Um pequeno gesto muito mais do
que simbólico, já que:
a.  Gerou o tráfego de Clientes que os Concessionários tanto pedem para os seus stands;
b.  Gerou trabalhos de oﬁcina para além da troca dos logos (que são a principal fonte de receita dos Concessionários)
e, ainda, test-drives e vendas de veículos novos;
c.  Renovou e reforçou laços importantes da Marca com os seus Clientes, particularmente em tempos difíceis.
38


TENDÊNCIAS
CONFLUENTES

“The Rational Consumer”: reconhecer a importância do Cliente, e não da classe social
1.  Aqui o que surge é mais uma conﬂuência: a do
“downtrading” dos mercados em crise e a do
“uptrading” dos mercados emergentes na medida
em:
a.  O “downtrader” que quer ser reconhecido
pela sua “racionalidade inteligente”, e não ser
“acusado de uma perda de estatuto”; e
b.  O “uptrader” quer sentir-se “plenamente
bem-vindo” e não discriminado,
principalmente a nível de POS – na sua
subida em direção a marcas e produtos mais
caros.
2.  Portanto, a era “da discriminação pela classe social
aparente” acabou, e o que conta é a valorização da
importância do Cliente e do que as Marcas podem
fazer para o seu reconhecimento.
Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação


Coolpon
The Rational Consumer
Downtrading:
Mercados em crise
Uptrading:
Mercados emergentes
39


ABSOLUT: O CONSUMIDOR É O REI
O essencial desta manifestação é:
1.  Ilustrar o desejo patente de reconhecimento
dos Consumidores, não importa quando nem
onde;
2.  Mostrar que a Absolut – uma marca premium
– reconhece que a segmentação demográﬁca é
apenas uma estatística – e que é a
segmentação atitudinal que faz com que
mesmo um “consumidor de baixa renda” possa
ser soﬁsticado e exigente no momento do
convívio, ou apenas para saborear uma vodka de
excelência;
3.  “Desestigmatizar”, ainda, o uso do transporte
público e o eleva a uma decisão inteligente e
recompensante.
40

TENDÊNCIAS
CONFLUENTES


“BIJOUTERIA DE AUTOR”: BIJOUTERIA NOS
MATERIAIS. RECOMPENSA PELA SUA AUTORIA
1.  A “Bijouteria de Autor” é um passo intermediário
entre a joalheria tradicional e a bijouteria, no
sentido de propiciar acessórios de indiscutível
beleza a um custo mais acessível, e sem abrir
mão do valor intangível e emocional da obra de
autor.
2.  Uma ferramenta importante para “downtraders”
continuarem a se recompensar emocionalmente
e, ao mesmo tempo, darem toques importantes
no seu estilo e guarda-roupa, sem gastar
demasiado
41

TENDÊNCIAS
CONFLUENTES


www.elo7.com.br/lista/bijuteria-de-luxo BIJOUTERIA DE LUXO = JOALHERIA DE ACESSO
1.  O “preconceito social” despoletado pela aparência e
vestuário, ainda é muito forte em mercados
emergentes;
2.  Isto faz com que muitas Clientes potenciais de
joalherias de classe média/média-alta, sintam-se
pouco à vontade em lá entrar;
3.  Mas a Elo 7 tem criado um “acesso” para a
consumidora emergente, em 2 estágios:
a.  O que lhes oferece é uma “Bijouteria de
Luxo”, que a faz sentir valorizada e a “educa”
no mundo das joias e pedras preciosas;
b.  O canal exclusivamente online retira
qualquer possibilidade de “preconceito ” ou
“mal estar” .
42

TENDÊNCIAS
CONFLUENTES


RIDING
THE
RECESSION
+
COOLPON
+
BOTTOM
OF
THE
SOCIAL
PYRAMID

O “triângulo de conﬂuência”
Valorização
Cliente e Cidadão representam o mesmo
Inteligência
A nova forma de tratar a racionalidade e a exigência
Acesso
Para recompensar emocionalmente a downtraders e uptraders
43


RIDING
THE
RECESSION
+
COOLPON
+
BOTTOM
OF
THE
SOCIAL
PYRAMID

Insights derivados
1.  A crise já não é um facto, mas sim um “estado de espírito”, e a “recalibração para baixo” de expectativas para o futuro é
permanente.
2.  O Consumidor sente-se “bloqueado” – financeira e/ou emocionalmente -, e vender para ele equivale a criar “acessos”:
a.  A uma experiência física e/ou sensorial semelhante às que teve que deixar de ter;
b.  Para poder “subir” de categoria sem receio de erros ou desaprovação social.
3.  O conceito de “Luxo” não deve ser tratado como sinal de ostentação (ofensa) nem de impossibilidade (desânimo), mas
sim:
a.  Relativizado segundo conceitos de segmentação atitudinais, seja para downtraders, seja para uptraders;
b.  Reconstruído como:
i.  Sinal de refinamento e gosto; e
ii.  Elemento de poupança, em função da qualidade extra, durabilidade adicional e versatilidade ampliada que
encerra.
4.  A recompensa emocional do Consumidor, através da sua valorização será cada vez mais crucial, e:
a.  A racionalidade e a exigência crescentes do Consumidor devem ser reconhecidas e valorizadas como sinal de
inteligência;
b.  Pequenos gestos , repetidos regularmente, e que reforcem laços e/ou relembrem o quão importante um Cliente
foi ou é contarão cada vez mais. Definitivamente, o preço nunca mais será o que se paga por algo, mas sim aquilo
que se demonstra que se vai receber.
44


TENDÊNCIAS
CONFLUENTES

“Identities Narrated”: o resgate do que importa no passado para alavancar o futuro
1.  A necessidade de relembrar e a importância de nos
rodearmos de símbolos, imagens e histórias que se
reﬁram e se liguem ao nosso imaginário e às raízes,
contando uma história através da qual seja possível
gerar identiﬁcação e integração com os
consumidores;
2.  E assim, criar ligações pessoais, promover soluções
inovadoras para problemas e gerar um
entendimento comum sobre ambições e soluções
futuras.
(vd.www.nald.ca/library/research/stortell /storytelling.pdf)
Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

45


TENDÊNCIAS
CONFLUENTES

“Identities Narrated”: o resgate do passado para alavancar o futuro
3.  Ela está diretamente ligada, através do Storytelling, à cultura de Inovação numa empresa
4.  E define um sub-perfil de Inovador muito importante: “Os Contadores de Histórias”
Os que constroem
Arquitetos:
•  Criam conceitos além da funcionalidade.
Cenógrafos:
•  Transformam ambientes para influenciar os colegas.
Prestadores de Cuidados:
•  Preveem necessidades e suprem-nas.
Contadores de Histórias:
•  Capturam e disseminam a cultura da empresa
através das narrativas das suas experiências,
sabendo transmitir as lições de sucessos ou
fracassos para os demais.Os que aprendem
Os 3 perfis básicos de Inovadores
Fonte: AYR Consulting – Manual da Inovação 2013
46


TENDÊNCIAS
CONFLUENTES

“Identities Narrated”: manifestação representativa
HISTÓRIAS PARA HUMANIZAR
AS RUAS DE SÃO PAULO
Em Amsterdam, Berlim, Rio e Lisboa, pode-se
conhecer um pouco da sua história através de
menções de quem foram os nomes “das placas de
rua”, para gerar uma relação mais palpável entre
habitantes e turistas e o espaço urbano onde vivem
e que visitam.
Mas São Paulo está indo mais adiante, e os
publicitários Marcos Rodrigues e Danilo Duailiby
criaram o Projeto Street Code, que “tagou” 10 ruas
da região da Paulista usando adesivos com QR Code
que, quando acessados, revelam links da Wikipedia
com os artigos em profundidade, com as histórias,
feitos e defeitos daqueles que deram os nomes
àquelas ruas.
Injetando mais vida nas ruas de uma megalópole
47


TENDÊNCIAS
CONFLUENTES

“IdenZZes
Narrated”:
manifestação
representaZva

ESTALINEGRADO VOLTA A EXISTIR POR 6 DIAS DO ANO. NÃO PARA UMA GUERRA, MAS PELA PAZ
A cidade russa de Volgogrado, onde o exército vermelho conseguiu inverter o progresso das tropas nazis na 2ª Guerra Mundial
voltará a se chamar Estalinegrado durante 6 dias por ano – especialmente no dia 2 de Fevereiro – de modo a comemorar a vitória.
Uma mudança a “pedido de muitos participantes da 2ª Guerra”, disse Sergei Zabednov. Presidente da Associação dos Veteranos,
principalmente pelo espírito de reconciliação.
Este “resgate da história” devolve o orgulho dos cidadãos pela sua resistência heroica e, ao mesmo tempo, ajuda a construir uma
visão mais verdadeira para a posteridade sobre os horrores da guerra e o valor da reconciliação e da paz.
Fonte: Rex Features
Resgatando o orgulho
e injetando o respeito
à vida numa cidade
heróica
48


TENDÊNCIAS
CONFLUENTES

“Identities Narrated”: manifestação representativa
FÁBRICAS ANTIGAS AJUDAM A CRIAR UMA
NOVA FACE PARA A INDÚSTRIA DE
MOBILIÁRIO
Burel é uma fábrica típica da região de
Penhas Douradas em Portugal, com
origens no folclore local e métodos
tradicionais de produção.
Ao se industrializar, soube manter
histórias e métodos de produção que
preservaram a sua autenticidade, atraíram
novos Clientes e deram novo impulso à
indústria local de mobiliário, cumprindo
dois papéis: ajudar toda uma região a se
desenvolver ainda mais e,
simultaneamente, a manter um dos seus
mais importantes elementos sociais e
culturais.

Preservando o essencial para poder revitalizar indústrias tradicionais
49


TENDÊNCIAS
CONFLUENTES

“Meaningful Nostalgia”: o resgate do passado para um presente mais interessante e seguro
1.  A necessidade resgatar o passado para nos
resguardar de um presente que – em muitos casos –
pode ser “homogeneizado” e “industrializado” em
excesso, e, quase sempre, incerto;
2.  É recorrer a referências estéticas ou ‘recordações’
fortes, que vêm dar um novo valor às experiências
atuais, criando-nos, assim um “porto seguro” nos
tempos de incerteza e de desconﬁança atuais. Isto é,
o passado pode dar-nos pistas e força para
enfrentar o presente e olhar com maior conﬁança
para o futuro.
Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

Fonte: http://thejunkhaus.com/2011/01/14/haus-obsessed-52/
50


TENDÊNCIAS
CONFLUENTES

“Meaningful
Nostalgia”:
manifestação
representaZva

Fonte: http://www.telegraph.co.uk/foodanddrink/restaurants/9946398/Its-not-haute-cuisine-but-the-Regency-Cafe-has-got-top-London-restaurants-licked.html
O CAFÉ QUE ENVERGONHA MUITOS RESTAURANTES LONDRINOS DE TOPO
1.  O Regency café, na Page Street, Westminster, no coração de Londres, foi votado o quinto melhor restaurante da cidade por
mais de um milhão de utilizadores do Yelp, um website de crítica, numa prova de sucesso devida à combinação de boa cozinha,
autenticidade, serviço e bons preços
2.  Ao contrário dos “Cafés Retro”, o que foi feito aqui foi preservar a prática dos bons cafés e restaurantes tradicionais de outrora
onde a excelência da cozinha não signiﬁcava preços exorbitantes ou serviço atencioso apenas para ricos.
3.  É um símbolo de nostalgia Cool, que demonstra as virtudes e o sucesso da resiliência, relevância e da autenticidade.
51


VIDA NOVA PARA MÓVEIS E CENAS QUERIDAS DE UMA SÓ VEZ
A Reciclarte (“A Arte de Reciclar”) é uma empresa portuguesa
especializada na recuperação de peças antigas – sejam elas industriais,
de mobiliário e até mesmo de vestuário – para transforma-las em
verdadeiros objetos de Design.
E uma das suas últimas criações combina o uso da fotograﬁa antiga
com o estofado de sofás e poltronas, sob a ideia de colocar fotos de
momentos e/ou entes queridos no centro das nossas vidas e permitir
um contacto visual e físico com eles mais permanente e físico.
Fonte:
|p://reciclartereciclarte.wix.com/reciclarte#!galeria/productsstackergalleryv20=6

TENDÊNCIAS
CONFLUENTES

“Meaningful Nostalgia”: manifestação representativa
52


Aprender
O que se fez e como;
Para fazer sempre melhor.
Preservar
O que realmente conta;
Para viver melhor.
IdenZZes
Narrated
Meaningful
Nostalgia

Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

IDENTITIES
NARRATED
E
MEANINGFUL
NOSTALGIA

O “ponto de conﬂuência”
O passado não é para se voltar, mas sim para se aproveitar
53


IDENTITIES
NARRATED
E
MEANINGFUL
NOSTALGIA

Insights derivados
1.  O Storytelling – que dá vida e potencia a ambas as Tendências - não é uma simples volta ao passado ou saudosismo
gratuito.
•  É uma ferramenta de Marketing que envolve a Marca e os seus Consumidores, através de histórias da Marca para os
Consumidores e o feedback dos Consumidores sobre e para a Marca, e que se transformam em novas histórias ou na
continuação de histórias anteriores.
2.  Isto passa por 6 etapas interligadas:
a.  Ouvir A Marca recolhe histórias contadas sobre ela;
b.  Descobrir A Marca identiﬁca pontos relevantes sobre ela contidos nas histórias;
c.  Explorar A Marca liga estes pontos a possíveis ações de Marketing;
d.  Criar A Marca constrói histórias sobre ela mesma, produtos ou serviços;
e.  Comunicar A Marca dissemina estas histórias, interna e externamente;
f.  Dialogar A Marca mantém um diálogo constante com os seus públicos e sobre ele continua e aprofunda as
histórias anteriores ou “ouve” e descobre novas histórias a explorar;
3.  Mas contar histórias por si só, não basta. Segundo o especialista Mauro Pereira de Mello, da JourneyCom:
“Para o Storytelling dar certo é preciso descobrir um veio de histórias único, real, exclusivo. Podem até copiar sua marca, seus
produtos, mas ninguém conseguirá clonar a sua história”.
4.  E, como exemplo do ponto anterior, o “renascimento” da Ford tem sido inspirado e guiado, interna e externamente, por
histórias reais e únicas, alavancadas no presente e para o futuro, baseado na evolução da visão de Henry Ford de fazer o
automóvel acessível a todos, para um programa de Design e tecnologia de ponta acessível para muitos mais.
54


TENDÊNCIAS
INCLUSIVISTAS
FEMALE UP & RISING
NEO MALE
55


TENDÊNCIAS
INCLUSIVISTAS

“Female Up &Rising”: chegando a se excluir da vida familiar para melhor se incluir no trabalho
1.  A “liberação” da mulher no mundo ocidental começa a
entrar em cheio em uma nova fase – esta,
verdadeiramente revolucionária para muitas.
2.  Trata-se do fenómeno da “Mulher Alpha” que, em mais
um movimento de revolução, assume integralmente
que a sua realização reside no desenvolvimento da
sua carreira e, para tal, exclui-se, consciente e
serenamente, da “vida em família” para incluir-se
plenamente no mundo do trabalho em total pé de
igualdade com os “Homens Alpha”.
3.  E para quem pudesse pensar que este fenómeno
ocorre predominantemente nos Estados Unidos e
Norte da Europa, a verdade já é bem outra...
Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

Evolução
prevista

56


TENDÊNCIAS
INCLUSIVISTAS

“Female Up &Rising”: manifestação representativa
1.  Alison Wolf, no seu estudo “The XX Factor”, mostra que há
mulheres que abdicam do sexo na adolescência e na
Universidade para concentrar-se exclusivamente na aquisição
de competências que lhes permitam a entrada numa carreira
de sucesso.
2.  Uma vez embarcada nesta carreira, o seu comportamento é
cada vez mais semelhante ao dos “Homens Alpha”, para
demonstrar poder e assertividade, e também na busca de
energia e sinais externos de juventude ter o reconhecimento
da posse das condições físicas e mentais para de conseguir
cumprir e exceder os objectivos pessoais e proﬁssionais;
3.  E , nesta “jornada de poder”, o casamento e a família passam a
ter um papel verdadeiramente secundário, sendo em geral
somente considerados uma vez os objectivos proﬁssionais
tendo sido cumpridos de tal forma que as obrigações da
maternidade não lhes causem qualquer problema na
continuidade da carreira.

Aos
45
anos Aos
40
anos
24
30
11
15
Mulheres
sem
filhos
(%)
-‐ Reino
Unido
Fonte:
Alison
Wolf
-‐ The
XX
Factor
Licenciadas
ou
com
qualificações
pós-‐liceu
Sem
qualificações
ou
Deixaram
os
estudos
aos
16
anos
57


4.  E esta realidade não é privilégio do hemisfério norte: a edição de
29 de Maio de 2013 da revista brasileira Veja tem como matéria de
capa “Filhos? Não, obrigada”, e, nas paginas 114 a 120, mostra
como este comportamento já se faz notar de maneira sensível no
Brasil, com manifestações que vão desde o foco implacável na
carreira até a aceitação de que ter ﬁlhos não é uma necessidade
para a felicidade e realização de muitas mulheres, casadas ou não.
5.  A “Mulher Alpha”, portanto, já é uma realidade , e vem para
“mudar as regras do jogo” e gerar um conjunto enorme de
necessidades e oportunidades que representam um segmento
relativamente reduzido no plano geral sócio demográﬁco, mas que
nem por isso deixa de oferecer oportunidades de desenvolvimento
de produtos e serviços de alto valor e com margens extremanente
interessantes para quem se dispuser a entendê-lo e explorá-lo.
TENDÊNCIAS
INCLUSIVISTAS

58


6.  A matéria teve ampla e profunda repercussão, com a maioria das
cartas da seção “Leitor” da edição subsequente (5 de Junho) de
Veja com destaque para ela;
7.  E este comportamento emergente não parece ser rejeitado pelos
homens, mas sim entendido como algo responsável e encorajado
por alguns, como a carta do leitor Jardel Luiz Zalotini, de
Campinas, sumariza: “Admiro as mulheres que optaram não ter
filhos por causa da carreira profissional. Não adianta ter filhos e
depois terceirizá-los”.
8.  Tudo isto indica que a evolução desta Tendência ao longo dos
próximos 5 anos será a de – sem deixar de ser uma revolução,
mover-se significativamente em direção ao quadrante da
aspiração:
a.  Seja para as que querem e podem incluir-se neste tipo de
comportamento;
b.  Seja para servir de modelo para mudanças de
mentalidades em regiões e países menos esclarecidos e
gerar uja maior inclusão feminina na sociedade.
TENDÊNCIAS
INCLUSIVISTAS

59


TENDÊNCIAS
INCLUSIVISTAS

“Neo Male”: é bonito e dá orgulho ser homem
1.  As representações da masculinidade são cada vez maiores
e mais diversas, e abarcam tanto sociedades mais
egalitárias quanto mais “machistas e reaccionárias a isto.
2.  Isto ocorre nas diversas formas involutivas (“Tenho que
reverter àquilo que é parte do DNA do homem”) e, com
frequência cada vez mais notada ao longo destes 9 meses,
pela forma evolutiva.
3.  Isto mesmo em sociedades como a Índia, onde o papel
dominante do homem é de tal forma estabelecido e aceite
que qualquer demonstração de “vaidade” ou “cuidado”
ainda são vistas com suspeição por muitos, uma religião
soube revalorizar os seus princípios e valores inclusivistas e
liberais justamente através da revalorização do físico, da
beleza e do apuro no vestir dos seus membros.
Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

60


TENDÊNCIAS
INCLUSIVISTAS

“Neo Male”: manifestação representativa
GOSTO TANTO DE MIM QUANTO DE MULHERES
A revista “The Spectator” (Grã-Bretanha) de 1 de Junho de
2013 traz um artigo de 1 página sobre a cada vez maior
necessidade dos homens de divulgarem as suas cada vez
mais públicas e elaboradas propostas de casamento no You
Tube, como um exemplo da necessidade de demonstrarem o
seu amor pelas suas noivas e, principalmente, por eles
mesmos.
Embora, segundo o próprio articulista o coloque, algumas
demonstrações podem ser “um pouco irritantes” para quem
não está diretamente envolvido nelas.
61


TENDÊNCIAS
INCLUSIVISTAS

O “MACHÃO BRASILEIRO” GOSTA MUITO DE ROUPA
ÍNTIMA... PARA ELE
A Calvin Klein encerrou 2012 com crescimento de 30% só
no segmento de moda íntima no país, diz o director
comercial da marca, Fábio Vasconcelos.: De meados dos
anos 2000 para cá, houve uma mudança no comportamento
do homem, catalisada pela maior inserção das mulheres no
mercado de trabalho.
“A mulher agora não tem tempo para ir comprar as
cuecas do marido ou do ﬁlho”, diz Ana Flôres.
Vasconcelos, também da Calvin Klein, que acrescenta
que o homem de hoje se preocupa, tanto quanto a
mulher, com o que veste por baixo da roupa.

Fonte: Calvin Klein Brasil
62


LEÕES NO CORPO, NA ALMA E NO ORGULHO EM SÊ-LO
1.  O Sikhismo – religião nascida no Punjab, na Índia, e com adeptos nos 5
continentes – surgiu com base em princípios de inclusão e não
discriminação, a ponto da defesa de todas as diferentes fés e a prevenção
da discriminação serem pontos fundamentais dela.
2.  Mas os Sikhs são também um povo marcial, cujos homens têm sempre
“Singh” ou “Leão”, como um dos seus nomes próprios.
3.  E para quem pudesse pensar que todas estas demonstrações de
masculinidade e marcialidade os ﬁzessem recuar ante um concurso de
beleza e físico, o facto é que, desde 2005 que se realiza, em Amritsar
(Capital do Punjab), o concurso “Orgulho em ser Leão”, onde os
participantes “desﬁlam” o seu físico, elegância e masculinidade, como
forma de revalorizar a sua herança e de incutir orgulho, principalmente
nas gerações mais jovens, através da verdadeira na masculinidade que os
faz ter que ser verdadeiros leões para manterem e defenderem princípios
tão altos e tão tolerantes e inclusivos como os da sua religião.
TENDÊNCIAS
INCLUSIVISTAS

63


TENDÊNCIAS
INCLUSIVISTAS

“The Beautiful People”: o prescrever já não pode proscrever ninguém
1.  As chamadas figuras referenciais e prescritoras jamais
deixarão de existir, em qualquer sociedade.
2.  E a “Beautiful People” representa a mentalidade de quem
quer “subir na escala social” e ser visto como, uma
referência do suceso e do bem vestir e estar.
3.  Mas a sociedade está a tornar-se de tal maneira inclusiva
que já se começam a sentir movimentos:
a.  De “libertação” dos prescritores tradicionais, pela
inclusão de figuras “do povo” que, seja pelo seu
estilo próprio, seja por um tributo a uma forma de
vestir mais comedida, começam a tornar-se em
referência para muito (o que provavelmente fará
Anna Wintour estrebuchar de raiva...); e
b.  De ”condenação” de qualquer Marca que rechace ou
exclua qualquer perfil de consumidor.
Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

Ampliação
referencial,

sem
mudança
no

posicionamento

What????

64


TENDÊNCIAS
INCLUSIVISTAS

“The Beautiful People”: manifestação representativa
WHAT ALI WORE: ESTILO PESSOAL INTEMPORAL E SEGUIDO POR DEZENAS DE MILHARES
1.  O essencial deste exemplo é que ele ilustra que a moda é algo imposto e o estilo conta com uma criação pessoal, um
processo que até incorpora elementos de moda e comprova que o mais comum dos indivíduos pode tornar-se um Trend
Setter;
2.  como no caso de Mr Ali , um senhor Turco, de 83 anos, Médico reformado e pai de 17 ﬁlhos, que há 2 anos atrás abriu a
sua alfaiataria na Alemanha e que usa, diariamente as roupas que faz ou outras que compra em lojas de artigos militares;
3.  O seu estilo único e elegante chamou a atenção de uma fotógrafa e blogger especializada em moda e que criou, com ele e
para ele, uma página do tumbler chamada What Ali Wore onde c ada roupa que ele veste é fotografada a cada dia – e isto é
seguido, diariamante , por dezenas de milhares.
65


TENDÊNCIAS
INCLUSIVISTAS

EXCLUSIVIDADE NÃO PODE REPRESENTAR EXCLUSÃO (a)
1.  A Abercrombie & Fitch foi envolvida numa desastrosa “anti-campanha”, na sequência
de declarações do seu CEO Mike Jeffries, que decidiu abolir os tamanhos L e XL para
que apenas “aquelas pessoas magras, bonitas e cool possam vestir as suas roupas”.
2.  Esta declaração deflagrou quase que imediatamente duas campanhas -idealizadas
por internautas e lançadas na semana de 6 de Maio de 2013 – em que esta atitude da
marca foi ridicularizada e combatida de forma contundente:
a.  O americano Greg Karber decidiu combater isto tornando a marca a mais
popular entre os moradorres de rua, e criou o movimento #FitchTheHomeless,
que convoca as pessoas a doarem as suas roupas velhas da Abercrobie & Fitch a
eles;
b.  No Brasil, o tumblr Abercrombie Popular fez o mesmo e vestiu vários moradores
de rua com a marca, uma “Iniciativa que surgiu após o posicionamento nojento e
mais que tudo ridículo do CEO da Abercrombie Mike Jeffries", dizem os criadores da
página do site.
66


TENDÊNCIAS
INCLUSIVISTAS

EXCLUSIVIDADE NÃO PODE REPRESENTAR EXCLUSÃO (b)
4.  Estas 2 campanhas desencadearam uma onda de protestos e comentários negativos
com relação a esta postura excludente da Abercroombie & Fitch, mas também à
aparência do seu CEO que, segundo muitos dos que protestaram, não se enquadra no
modelo de beleza e elegância que a marca quer representar...
5.  O processo estendeu-se posteriormente pela media e gerou, de parte de quem
realmente entende de luxo, comentários pouco elogiosos à atitude da Abercrombia &
Fitch;
6.  Um dos principais comentadores foi Carlos Ferreirinha, ex-Presidente da Louis Vuitton
no Brasil e consultor especializado e referencial sobre o mercado de luxo, onde
enfatizou o comportamento de uma sociedade cada vez mais inclusiva, da qual as
marcas exclusivas não se podem dissociar, e recomendou:
a.  Atualização de valores das marcas de luxo e controle férreo da sua gestão,
interna e externa; e
b.  Treinamento de funcionários para evitar problemas semelhantes.
67


TENDÊNCIAS
INCLUSIVISTAS

Inspiração
As fontes de referenciação alargam-se e
misturam-se segundo o momento
Reconhecimento
Próprio e da sociedade ao
redor
Aspiração
O poder ser o que se quiser, independentemente do sexo e convenções sociais
68


FEMALE
UP
&
RISING,
NEO
MALE
E
THE
BEAUTIFUL
PEOPLE

Insights derivados
1.  A “Mulher Alpha” vem para “mudar as regras do jogo e ser referência para muitas. Competitiva e focada na carreira, está
disposta a excluir-se de relações duradouras e de filhos, para focar-se no seu desenvolvimento pessoal e profissional para
uma plena inclusão no top do mundo profissional. E as marcas debem entender que estão diante de um segmento que:
a.  Veste-se e comporta-se para demonstrar o poder que conquistou e quer aproveitar, pelo que
b.  Está aberta a produtos e serviços que reflitam e sinalizem esta sua condição “alpha”, numa mistura de:
i.  Feminidade e Sexualidade
ii.  Independência e Responsabilidade
iii.  Poder.
2.  A cada vez maior inclusão feminina na sociedade coloca os “Neo Males” na posição de “bem não essencial” e que, por
conseguinte, necessita valorizar-se cada vez mais para ser incluir-se no seu mundo e ser mais valorizado por elas.
Portanto, as marcas que quiserem conquistar “Neo Males Formados” ou “em embrião” devem contemplar também:
a.  A “educação “ societal, cultural e sobre os produtos e serviços que lhe queira vender;
b.  O aconselhamento para cada ocasião – pessoal ou profissional – e acompanhamento posterior.
3.  E no que toca aos prescritores e referências dos “Beautiful People”, a cada vez maior inclusividade social é prova:
a.  De que as referências não se encontram somente “no mundo das estrelas”; e
b.  Da cada vez maior exacerbação das sensibilidades dos consumidores com relação a eles mesmos e à sociedade
como um todo, e que assuntos delicados tratados de forma leviana ou comportamentos arrogantes e excludentes
são punidos rápida, exemplarmente e transcendendo em muito o mundo virtual onde foram gerados
69


TENDÊNCIAS
IMPULSIONADAS
RELAXED & SPIRITUAL +
SECRECY +
LIVE THE CITY
EXPERIENCE ECONOMY
70


TENDÊNCIAS
IMPULSIONADAS

Os seus “boosters”
Relaxed & Spiritual Secrecy Live the CityGlobal Connection & Convergence
Tecnologia e cooperação que criam novas formas de expansão
Capacidade
de resistir
Raiva
Amargura
Defesa
Orientação
colectiva
Para poder
superar
UM MUNDO
MELHOR
Mais justo e mais
sustentável
VITALIDADE
Sentir-me
valorizado
Garantia
STATUS AUTORIDADE
COMPROVADA
Orientação
individual
Riding the Recession Experience Economy
1.  Dar-se experiências novas como
“ponto-de-fuga” momentâneo da crise
e revitalização;
2.  Certeza do “value for money” – sejam
elas baratas ou mais caras.
1
2

71


TENDÊNCIAS
IMPULSIONADAS

“Relaxed & Spiritual”: as igrejas passam à relação 2.0 para cuidar dos seus fiés
Na 1ª edição do WTR, já havíamos notado que a
própria tecnologia que nos liga e impulsiona, mas
que, ao mesmo tempo, nos “stressa” e reduz as
possibilidades de relaxamento e equilíbrio, já
vinha desenvolvendo aplicativos que nos
ajudavam a recuperar, em parte pelo menos, o
equilíbrio desejado.
Mas o que se nota agora é a potenciação cada vez
maior desta necessidade e, ao mesmo tempo, o
despertar das igrejas organizadas para o fato de
que os fiéis a quem chegam – ou a quem querem
chegar – ou já são “nativos digitais” ou então são
“prisioneiros digitais” , e que é necessário estar
não somente em linha com isto mas,
fundamentalmente, agir sobre isto como um
programa permanente de captação e fidelização
de bens ou serviços.
Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

72


TENDÊNCIAS
IMPULSIONADAS

“Relaxed & Spiritual”: manifestação representativa
www.engagechurches.com
OS CONSULTORES DO MARKETING DIGITAL RELIGIOSO
A Engage International é um serviço não demoninacional de
Marketing Digital para Igrejas e Padres, Pastores e Ministros;
A sua oferta abrange desde a consultoria de como estabelecer uma
ligação digital com os fiéis que permita a sua conexão e diálogo
com as suas igrejas à distância ou fora dos dias de culto, como
entender e trabalhar o targeting – seja para captação, seja para
manutenção de fiéis – e, ainda, formação em diversos tópicos – do
Marketing à apresentação – dada por profissionais de várias áreas.
73


TENDÊNCIAS
IMPULSIONADAS

“Secrecy”: armas para nos defendermos do “excesso de exposição” das redes sociais
O poder de fazer bem das redes sociais é
inquestionável e incomensurável, seja a nível
pessoal, proﬁssional ou da sociedade como um todo;
Mas o facto é que ao mesmo tempo em que não
podemos e mesmo não queremos viver sem elas, a
verdade é:
a.  Para muita gente, elas geram uma
“superexposição” que lhes retira a
privacidade e expõe dados e fatos
que estariam melhor “fora do
domínio público”; e
b.  Exigem cada vez mais cuidado e
“correção política” sobre o que
nelas postamos e/ou comentamos,
para evitarmos problemas proﬁssionais
e/ou o “opróbrio social”.
Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

74


TENDÊNCIAS
IMPULSIONADAS

“Secrecy”: armas para nos defendermos do “excesso de exposição” das redes sociais
Isto tem estado a alterar, inclusive, o comportamento
de adolescentes e mesmo pré-adolescentes, que:
a.  Julgam-se ”queridos” e “populares”
segundo o número e tipos de posts e os
“likes” que obêm; e
b.  Começam, inclusive, a aprender sobre
relações através de redes sociais, sejam
elas “abertas” ou mesmo redes de
pornograﬁa
Fonte: The Daily Telegraph: 03/09/2013
75


TENDÊNCIAS
IMPULSIONADAS

“Secrecy”:
manifestação
representaZva

PARA QUANDO NÃO QUEREMOS SER ENCONTRADOS NEM PELOS AMIGOS
Desenvolvida por Scott Gardner, uma aluno de telecomunicações da Universidade de Nova York, é uma aplicação que
nos ajuda a evitar sermos vistos pelos nossos amigos.
Ligada ao Foursquare, ela cria uma rota “sem amigos” para quem gosta ou precisa de desfrutar de um pouco de
privacidade e andar pelas ruas com total privacidade e sem interrupções, por mais amigáveis que sejam.
Fonte: www.hell.j38.net
76


TENDÊNCIAS
IMPULSIONADAS

“Secrecy”: manifestação representativa
Fonte:www.socialnumber.com
A REDE SOCIAL PARA QUEM QUER EXACTAMENTE “SER APENAS UM NÚMERO”
“Social Number” é a primeira rede social completamente anónima, onde os membros são apenas identificados por
números, mantendo a sua privacidade intata. Isto permite uma expressão mais livre e pessoal, sem o medo das
represálias sociais e profissionais.
Este exemplo não encoraja apenas a privacidade, como minimiza o bullying e até represálias profissionais que possam
advir das opiniões expressas publicamente nas redes.
77


TENDÊNCIAS
IMPULSIONADAS

“Live the City”: conhecimento para poder viver mais melhor nas megalópoles
O
interesse
que
as
populações
urbanas
ganham

pelo
espaço
onde
habitam,
tornando
mais

acolhedor
para
si
e
para
os
restantes
habitantes

é
um
fato;

Com
mais
de
50%
da
população
mundial
a
viver

em
cidades,
a
necessidade
que
as
pessoas
têm

em
dar
um
cunho
pessoal
a
algo
que
antes
não

Znha
rosto
é
cada
vez
maior;

Mas
a
esta
necessidade
agora
junta-‐se
a

necessidade
de,
naquelas
mais
assoladas
pela

violência
urbana,
uZlizar
o
poder
das
redes

sociais
para
encontrar
formas
de
proteção
da

violência
urbana
e,
sobretudo,
da
sua
redução

permanente
.

Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

Ampliação de
abrangência, sem
mudança no
posicionamento
78


www.ondefuiroubado.com.br
O SITE COLABORATIVO PARA EVITAR E REDUZIR A VIOLÊNCIA URBANA
Lançado há pouco mais de 2 meses no Brasil – e já um enorme sucesso – o www.ondefuiroubado.com.br é mais do que
simplesmente um local de consulta para saber as áreas menos salubres das suas grandes cidades ou de “convocação
para manifestações contra a violência”.
Criado por 2 estudantes da Universidade Federal de Salvador, a ideia por detrás dele é a de convidar à troca de
experiências e gerar estatísticas e estudos sociais que ajudem – em cooperação com a polícia e órgãos sociais – a
entender os porquês da violência urbana, como cada um pode evitá-la e, sobretudo, reduzi-la ao máximo e
permanentemente.
TENDÊNCIAS
IMPULSIONADAS

“Live the City”: manifestação representativa
79


TENDÊNCIAS
IMPULSIONADAS

“Experience Economy”: de “escapadas” a “necessidades de liberação”
A crise deu novo impulso à Experience Economy, na medida
em que, num panorama onde as nossas experiências diárias
são no mínimo toldadas por ansiedades e, na pior das
hipóteses, negativas, elas passaram a ter um papel mais
aprofundado e necessário do que jamais tiveram.
Ou seja, passaram de “escapadas” – reais ou virtuais – a
verdadeiras necessidades para muitos, como verdadeiros
“agentes anti –stress”.
E o preço mais caro não é necessariamente um fator
impeditivo para a sua realização, desde que o Consumidor
saiba exatamente o que vai receber.
Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

Evolução prevista de
posicionamento e
aprofundamento de
papel
80


TENDÊNCIAS
IMPULSIONADAS

“Experience Economy”: manifestação representativa
COLOR RUN: PARA COLOCAR MAIS COR NA VIDA – LITERAL E FIGURATIVAMENTE – SEM GASTAR MUITO
São 5km onde o que importa não é a velocidade, mas sim a diversão, o convívio, a reunião com os amigos e família, ou até
mesmo com desconhecidos, e onde, a cada Km percorrido, os participantes são pintados com uma cor (color zones), após
saírem da meta com uma t-shirt branca (obrigatória). Toda a tinta utilizada é 100% natural, segura e facilmente lavável;
No ﬁnal, chegam como se fossem arco-íris, caso não aconteça ainda são brindados por um banho de cores (color blast), aí são
convidados a comparar cores num animado convívio, com comida, cor e muita animação.
Fonte: http://www.thecolorrun.pt/
Capacidade
de resistir
Raiva
Amargura
Defesa
Orientação
colectiva
Para poder
superar
UM MUNDO
MELHOR
Mais justo e mais
sustentável
VITALIDADE
Sentir-me
valorizado
Garantia
STATUS AUTORIDADE
COMPROVADA
Orientação
individual
Riding
the
Recession

Dar-se experiências novas como
“ponto de-fuga” momentâneo da
crise e revitalização.
1

81


FÉRIAS COMPRAM-SE COMO CARROS “PREÇO CHAVE NA MÃO” É CHAVE PARA A DECISÃO
A forma que o Turismo de Portugal encontrou para atrair turistas Portugueses e Espanhóis aos seus hotéis de 4 e 5 estrelas
não foi uma “baixa de preços”, mas sim o detalhamento completo do que cada pacote incluía;
Isto levou a que os pacotes mais completos, e até mais caros fossem os mais vendidos, na medida em que o Consumidor
podia ver com total clareza o quanto iria desembolsar para poder manter a experiência das férias ou mesmo de um “mini-
break”.
Capacidade
de resistir
Raiva
Amargura
Defesa
Orientação
colectiva
Para poder
superar
UM MUNDO
MELHOR
Mais justo e mais
sustentável
VITALIDADE
Sentir-me
valorizado
Garantia
STATUS AUTORIDADE
COMPROVADA
Orientação
individual
Riding
the
Recession

Certeza
do
“value
for
money”
–

sejam
elas
baratas
ou
mais
caras.

2

TENDÊNCIAS
IMPULSIONADAS

“Experience
Economy”:
manifestação
representaZva

82


TENDÊNCIAS
IMPULSIONADAS

Acessibilidade
O saber que é possível poder fazer – seja pela
disponibilidade de meios ou ﬁnanceira
(Re) Energização
Das cidades, da nossa
espiritualidade e de nós mesmos
Escape
O “retorno ao casulo”, mesmo que momentâneo, como contraposição à superexposição
83


RELAXED
&
SPIRITUAL,
SECRECY,
LIVE
THE
CITY
E
EXPERIENCE
ECONOMY

Insights derivados
1.  “Relaxed & Spiritual” mostra o quão importante a busca e/ou o desenvolvimento da espiritualidade têm-se tornado. Este
não é um tema de fácil aplicação para as Marcas, na medida em que se pode entrar em territórios “cinzentos” ou mesmo
altamente perigosos, já que poderemos a estar a tocar na fé de cada um. Não obstante, o importante na evolução desta
Tendência é o entendermos – como o exemplo da “Engage nos mostra” – que não é necessária uma presença física para um
contacto entre Marcas e Clientes que os ajudem a relaxar e equilibrarem-se, e que o arsenal de técnicas e tecnologias
digitais de hoje cada vez mais vai permitir fazê-lo.
2.  “Secrecy” mostra-nos o quão importante é fazermos a gestão do “Buzz”, na medida em que, por mais “estrelas” que nos
queiramos sentir nas redes sociais, a gestão de conteúdos e comentários é de importância cada vez mais fulcral, e tudo o
que se possa fazer para assegurar a proteção dos nossos Clientes não deve ser visto como “uma oportunidade perdida de
contacto ou venda”, mas sim de valorizar para eles e por eles um bem cada vez mais escasso: a sua privacidade.
3.  “Live the City” mostra-nos a expansão do papel colaborativo que as redes sociais nos podem oferecer para a resolução de
problemas comuns das sociedades, a par do seu papel notável de mobilização e de chamada de atenção para eles. E isto
certamente encontrará eco para as Marcas em ações que envolvam as comunidades e lhes propiciem os meios básicos para
a solução dos problemas inerentes às suas comunidades que os governos claramente não possam ou não consigam fazer.
4.  “Experience Economy” mostra-nos o quanto a crise fez com que o seu papel tenha transcendido uma simples “escapada”,
para ser algo ao mesmo tempo liberador e re-energizador. E que o conceito de uma “experiência” não precisa
necessariamente ser caro ou de difícil execução para ser válido. O poder dar – ou indicar a possibilidade de – acesso a uma
experiência, sem gastos adicionais ao que se anuncia, passa a ser factor-chave para a sua aceitação.
84


TENDÊNCIAS

ESTABILIZADAS

ECO SUSTAINABILITY
DESIGN = WOW GOOD?
WELLTHY
URBAN NOMADS
EXCESS THERAPY
CROWD EVERYTHING
EMERGENT
C2C
85


TENDÊNCIAS
ESTABILIZADAS

“Meaningful Compassion”
Compaixão e empatia para com os outros e utilização das
nossas faculdades e capacidades para atenuar os problemas
da Sociedade. Uma fórmula que nos faz passar do sentimento
de pena à ação e mudar as coisas para melhor. Para proveito,
ao ﬁm e ao cabo, de todos, e contando cada vez mais para tal
com o poder da Web.
Nos dias de hoje, assistimos a uma mutação na maneira como
sentimos e expressamos essa compaixão. Tornou-se global,
mediatizada e ligada cada vez mais às Marcas e ao seu
Marketing, tendo como uma das suas armas mais fortes o
Entretenimento.
Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

86


TENDÊNCIAS
ESTABILIZADAS

“Meaningful
Compassion”:
manifestação
representaZva

ANGRY BIRDS AJUDAM A FAZER
“HAPPIER COMMUNITIES”
O Jornal “Público” agarrou na ideia do
jogo da Angry Birds, distribuindo
autocolantes de oferta para os leitores,
para alertar e ajudar a corrigir a
degradação de várias áreas e
comunidades em Portugal;
O que poderia parecer uma forma
“ligeira” de atacar um problema tão
sério teve resultados excepcionais,
com um investimento de menos de
2,500€.
87


TENDÊNCIAS
ESTABILIZADAS

“Ecosustainability”
1.  Na realidade, é mais do que “apenas” uma Tendência.
Melhor dizendo, EcoSustainability é uma necessidade
para o crescimento social, económico, cultural e
ambiental.
2.  Também é um fator importante para evitar os conﬂitos
resultantes da escassez de comida e recursos básicos,
que vão dar-se nos próximos 40 a 50 anos, se a
sustentabilidade não prevalecer no planeta.
3.  Mas ela será tanto mais praticada, entendida e
desenvolvida quanto, na sua aplicação, se possa
demonstrar para além de qualquer dúvida, os benefícios
racionais e também emocionais que aporta.
Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

88


TENDÊNCIAS
ESTABILIZADAS

“Ecosustainability”: manifestação representativa
TRANSFORMANDO O DESPERDÍCIO EM
ESPERANÇA ATRAVÉS DA BELEZA
Três marcas portuguesas estão a revelar o
caminho para a reciclagem de objetos que
parecem não ter mais uso, como mobília, roupa
e acessórios que podem ser vendidos e gerar
empregos.
a.  ReMix – www.projectoremix.com
b.  Garbags - www.garbags.eu
c.  Telabags - www.telabags.net
Elas coletam e reciclam posters, catálogos, e
todo o tipo de materiais, sendo uma
combinação de responsabilidade social, criação
de emprego, gestão do desperdício e bom gosto
na concepção de produtos atraentes.
89


TENDÊNCIAS
ESTABILIZADAS

“Design = Wow Good?”
1.  A evolução do Design caminha cada vez mais para uma
simbiose entre forma e funcionalidade, associando-se a
valores presentes na sociedade como a sustentabilidade,
a personalização, a tecnologia, a automatização, e até
mesmo a inclusão.
2.  E, em épocas de cada vez maior congestionamento de
mensagens e busca de economias e eﬁciência nos
investimentos de Marketing, ele orientar-se-á, cada vez
mais, para verdadeiras “peças-anúncio”, onde a
experiência da Marca seja antecipada só pelo olhar para
poder-se sobressair, interessar e gerar lembrança e
consideração adicionais de marca.
Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

90


MERCHANDISING “DRAGON BALL” – INTERESSE E APETÊNCIA DE
SAIR PELOS CABELOS
Este ano foi lançado o novo filme da saga Dragon Ball, com
expectativas tão altas em termos de como inovar e atrair ainda mais
audiências do que na anterior que exigiram o máximo das equipas de
Marketing e Comunicação envolvidas.
E uma forma extremamente criativa e surpreendente de comunicar o
filme fora dos meios tradicionais – inclusive online – foi esta
embalagem para batatas fritas onde a simbiose perfeita entre os as
ilustrações dos heróis da saga e as batatas fritas foi alcançada,
ajudando, em muito, à notoriedade e “apetência” de pais e filhos para
irem ver o filme.
TENDÊNCIAS
ESTABILIZADAS

“Design = Wow Good?”: manifestação representativa
91


TENDÊNCIAS
ESTABILIZADAS

“Wellthy”
1.  As fontes do stress diário são muitas e é prioritário ter
formas e meios de o combater.
2.  A promoção e a monitorização permanente de práticas e
estilos de vida mais saudáveis têm vindo a ganhar adeptos
e são fortemente disseminadas, com recurso às tecnologias
de informação e a um mundo cada vez mais interligado.
3.  Partilham-se histórias, experiências, técnicas, dietas, planos
de treino, etc, e tudo o que promova a vitalidade é bem
vindo!
Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

92


TENDÊNCIAS
ESTABILIZADAS

“Wellthy”: manifestação representativa
FITBIT FLEX
O “PERSONAL MONITOR” DA NOSSA ATIVIDADE FÍSICA
Uma pulseira que monitoriza a atividade pessoal. Cada
um pode ajustar a sua pulseira consoante os seus
objetivos.
Durante a atividade diária a pulseira, com sequências
de luzes Led, indica em que estado nos encontramos e
a quantidade física diária que nos falta para atingirmos
o objetivo diário, em calorias ou em distância,
consoante aquilo que escolhemos.
É leve, confortável e esteticamente subtil. Oferece uma
visão altamente detalhada sobre a atividade e está
destinada a ajudar as pessoas a viver uma vida mais
saudável. Outro dos seus benefícios é a sua longa
duração de bateria, cerca de duas semanas.
93


TENDÊNCIAS
ESTABILIZADAS

“Urban Nomads”
1.  Um estilo de trabalho e de vida fundamentalmente
urbano, que traz consigo novos e diferentes padrões de
mobilidade e de hábitos de alimentação e, cada vez
mais, de portabilidade e convergência na comunicação.
2.  Segundo Wojtek Szumowski, que foi quem primeiro a
identiﬁcou: “O trabalho transforma-se numa atividade
nómada. Desta forma, esperamos que o nosso novo espaço
de trabalho seja transitório, espaço de terceiros, social e ao
mesmo tempo anónimo, desenvolvido tecnologicamente, e
ao mesmo tempo que estimule a criatividade”.
Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

94


TENDÊNCIAS
ESTABILIZADAS

“Urban Nomads”: manifestação representativa
BODDY SMARTWATCH – A CENTRAL DE COMUNICAÇÃO
DE PULSO
Aparentemente um relógio, mas pode ligar esta peça
de tecnologia a toda a sua vida social, mesmo que o
seu telemóvel não esteja consigo. Com este relógio
consegue ter acesso à música, texto, telefone, email,
calendários e redes sociais. Por outro lado, pode
desliga-lo completamente, tornando-o apenas num
relógio.
À medida que continuamos a crescer cada vez mais
ligados à tecnologia, vamos subconscientemente
aumentado a nossa dependência das relações sociais
online e a necessidade de estar constantemente ligado
manifesta-se na convergência de vários aparelhos.
95


TENDÊNCIAS
ESTABILIZADAS

“Excess Therapy”
1.  Cada vez mais, o permitir aos consumidores pequenos
momentos de indulgência trará valor e receitas
adicionais às marcas que o queiram fazer
2.  Embora esta Micro Tendência esteja estabelecida, a sua
aplicação não deve ser uniforme, já que a indulgência de
uns pode ser a normalidade de outros – e, ainda, ela já
começa a derivar para o campo da prevenção e do
tratamento, particularmente nas áreas cosmética e
alimentar;
3.  Pelo que o targeting e o desenvolvimento de ofertas
relevantes para cada segmento são cruciais para cada
aplicação, já que excessos e indulgências são sempre
relativos à realidade e expectativas de cada segmento
demográﬁco e de cada subsegmento comportamental e
psicográﬁco.
Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

96


TENDÊNCIAS
ESTABILIZADAS

“Excess Therapy”: manifestação representativa
OURO LÍQUIDO - FAZ BEM À ALMA E TAMBÉM AO CORPO
Um azeite premium lançado pela tradicional Casa Aragão, que contém folhas de ouro
comestíveis de 23 quilates.
E porquê se faz isso? Muitos perguntarão, numa época de crise onde a maioria dos
consumidores busca cortar custos e voltar-se em muitos casos para as marcas próprias?
Porque, mesmo sendo vendido em embalagens de 250 ml e custando cerca de 6 Euros cada
uma, certamente a percepção de muitos é a de que estão recebendo muito pelo que pagam.
a.  Muito em termos da saúde e do bem-estar, já que às reconhecidas propriedades do
azeite, juntam-se os efeitos benéﬁcos do ouro, utilizado pela homeopatia para
prevenir doenças do coração, estômago e útero,
b.  E muito também no que toca à necessidade de, de vez em quando, “sairmos do
sério”, nos darmos uns presentes e fazermos algumas extravagâncias que
normalmente nos negamos, como um contraponto ao cada vez mais presente
stress da vida moderna.
97


TENDÊNCIAS
ESTABILIZADAS

“Crowd Everything”
1.  A observação de tribos urbanas e subculturas e as suas
representações, variações, evoluções e derivações é cada
vez mais fulcral para a adaptação do mercado às “tribos
de consumidores” e para a criação de produtos, ofertas e
experiências.
2.  Os consumidores querem ter bens, produtos ou serviços
que possam ser partilhados com os seus grupos de
pares.
3.  Quanto mais se reconhecer e der atenção a estas tribos,
maiores e mais duradouros serão os níveis de conquista,
conﬁança e retenção de consumidores delas oriundos.
Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

98


O CARRO NOVO QUE JÁ VEM ARRANHADO PARA VENDER
Alguém compraria um carro novo – ou mesmo usado – com marcas de
garras na carroceria? Normalmente ninguém compraria, ou pediria um
grande desconto.
Porém, a Fiat Brasil decidiu tornar este ponto em algo atrativo,
lançando o Fiat Bravo Wolverine que vai ao encontro do lançamento
de filme e que vem como autocolantes que imitam as marcas das
garras feitas pelo anti-herói do filme, bem como outras características
tecnológicas que, ao mesmo tempo que reasseguram a compra,
coloca o carro claramente no terreno da “Tribo dos que querem ser
Wolverines” e afrontar a selva urbana com maior confiança.
TENDÊNCIAS
ESTABILIZADAS

“Crowd
Everything”:
manifestação
representaZva

99


TENDÊNCIAS
ESTABILIZADAS

“Emergent”
1.  Inovação, mais do que nunca, representa “valor
acrescentado” pela combinação de tecnologia e atenção
às necessidades e aos gostos locais.
2.  A construção de Marcas passa pela “Referência” e não
pela “Deferência”.
3.  Não basta “levar a marca para outros locais”, por mais
aspiracional e aprovada que ela tenha sido em outros
mercados, pois desta forma, ela somente terá apelo
junto à uma minoria privilegiada e jamais ganhará mais
espaço à medida em que a classe média dos mercados
emergentes se expanda.
Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

100


TENDÊNCIAS
ESTABILIZADAS

“Emergent”: manifestação representativa
Distância entre-eixos aumentada nos modelos A6 e
A8 exclusivamente para o mercado Chinês
AUDI: A DEFERÊNCIA AOS COSTUMES LOCAIS PARA MANTER-SE E CRESCER COMO REFERÊNCIA NA CHINA
Um Audi na China representa mais do que um carro de luxo: é uma aﬁrmação de que quem o possui “chegou”.
Mas isto não se fez somente através da alta tecnologia e da indiscutível qualidade de fabricação da Marca, mas
também por entender as mentalidades e gostos locais.
Pelo que entendeu que quem quer um carro de luxo quer também ter um motorista para conduzi-lo e, sobretudo,
mais espaço nos bancos traseiros para “saborear melhor” a sua prosperidade e importância. O que faz com que todos
os A6 e A8 fabricados para exportar para a China tenham uma distância entre-eixos aumentada para poder propiciar
este status extra. 101


TENDÊNCIAS
ESTABILIZADAS

“C2C”
1.  Não é fruto apenas da escassez de dinheiro, mas
também de uma mudança profunda de mentalidade
advinda da Riding the Recession e, em pequena parte, da
Meaningful Nostalgia.
2.  Depois do término da recessão, veremos consumidores e
empresas muito mais conscientes, no que toca ao uso do
dinheiro, pelo que não haverá razão para desconsiderar
a troca de bens e serviços não mais necessários ou
excedentários seja entre consumidores ou entre
empresas.
Aspiracional

Revolucionário

Ação
Reação

102


TENDÊNCIAS
ESTABILIZADAS

“C2C”: manifestação representativa
YERDLE: A PARTILHA E A TROCA VERDADEIRAMENTE
DIRIGIDAS E COM TOTAL PRIVACIDADE
O Yerdle é uma start-up cujo objetivo é justamente o de
fomentar a posse através da troca e da partilha de bens, e
que opera através do Facebook: quem quiser aderir deixa o
seu perﬁl e indica o que deseja obter e o que dispõe para
trocas, empréstimos ou partilhas.
O Yerdl compromete-se a não postar rigorosamente nada no
mural dos utilizadores sem a sua permissão, e os utilizadores
são encorajados a contarem as suas histórias sobre como
esta ou aquela troca ou partilha lhes ajudou nas suas vidas.
103


TENDÊNCIAS
EMERGENTES
ONLINE CULTURE
FROM AUGMENTED TO DISTORTED REALITY
FROM GEEK TO COOL
104


TENDÊNCIAS
EMERGENTES

O que são e como foram observadas
105

O processo de identificação e de reconhecimento de estarmos perante uma nova Tendência é muito delicado, moroso e, em
certa medida, indefinido.
Começa sempre por um problema de classificação de determinada manifestação ou Cool Example, que não é absolutamente
representativo de nenhuma Tendência específica, já solidamente estabelecida, e tem por trás outra(s) Mentalidade(s) ou
comportamento(s), ou ainda, quando se está perante algo verdadeiramente novo.
O reconhecimento e validação de uma nova Tendência pode demorar alguns anos e pode até resultar na confirmação de uma
mutação ou declinação de uma Tendência já identificada e assumida. Foi o caso das Tendências atrás apresentadas – “Raiva,
Desconfiança e Revolução” e “Bottom of the Social Pyramid” – que, fruto da sua essência de aplicação, por via das manifestações
consistentemente analisadas, levaram a uma alteração de nomenclatura para, respetivamente, “Acção, Exigência e Esperança” e
“The Rational Consumer”, como devidamente justificado.
Assim, as 3 possíveis Tendências a seguir introduzidas, são objetos atuais de estudo da equipa do TRC e de observação atenta
na rede GTO, como consequência de vários movimentos, manifestações ou representações de determinados comportamentos
emergentes, que se estão a verificar, a par com alterações na sociedade atual.

TENDÊNCIAS
EMERGENTES

Como começam a se manifestar - Online Culture
O Trends Research Center reconhece a existência de uma
Tendência de mentalidade nascida com o advento da
Internet – Online Culture. Tal como o nome indica, esta
Tendência representa uma verdadeira Cultura online, com
os seus próprios símbolos, as suas próprias linguagens e
as suas próprias regras/leis. Naturalmente fundadas e
fundamentadas na “vida real”/oﬄine, as manifestações
desta Tendência conseguem dar o passo seguinte, ir mais
além, dar novos contornos a algo – pode mesmo existir
uma semi-apropriação simbólica e aﬁrmar-se “isto nasceu
na Internet”.
VIVO LIGADO À REDE: A MINHA VIDA É ONLINE E ESTÁ
ONLINE.
106


Da realidade aumentada, passámos para uma realidade
confusa e distorcida, cada vez mais “real”:
-  Mundo primado pela imagem;
-  Circulação das imagens do detalhe do quotidiano e
dissecação dos seus pormenores;
-  Real e genuíno vs construção/virtual;
-  Filtros de desconstrução da realidade: estaremos perante
uma distopia, ou um movimento para uma utopia da
Humanidade?
-  Esta tendência afeta o design, na medida em que existe
uma maior a valorização do real/autêntico;
-  Aumento do valor do real e do autêntico em produtos e
serviços;
-  Num espírito de contra corrente, os jovens procuram
agora os objetos que não foram manipuladas, recriando o
autêntico;
VIVA O AUTÊNTICO!
TENDÊNCIAS
EMERGENTES

Como começam a se manifestar - From Augmented to Distorted Reality
107


As séries, as personagens, as imagens e os símbolos de
sub-culturas consideradas geeky estão a chegar ao
mainstream e a tornarem-se Cool. A área da Moda e das
Artes impulsionou esta virada. Nunca o Star Trek foi
considerado sexy, mas hoje os seus ﬁlmes têm como
atores as celebridades sensuais do momento e são
fenómenos de ante-estreia e de altos círculos, dignos de
crítica na grandes publicações de moda. O estilo, a roupa,
o visual e até a atitude Geek estão a gerar um novo tipo de
“Cool Kids”.
O Steve Jobs é uma ﬁgura e uma inspiração para este
movimento!
TENDÊNCIAS
EMERGENTES

Como começam a se manifestar - From Geek to Cool
108


INFORMAÇÃO LEGAL
FICHA TÉCNICA
CONTATOS
109


NDA
Esta apresentação contém informação confidencial e segredos comerciais (Informação) do TRC (Trends Research Center), da AYR Consulting Worldwide
ou de terceiras partes, sendo a sua revelação sujeita à obrigação de Confidencialidade pelos seus destinatários. A Informação apenas poderá ser
utilizada no âmbito e para os efeitos a que se destina, não podendo ser utilizada, divulgada, comercializada, reproduzida, cedida, revelada, partilhada ou
colocada à disposição, total ou parcialmente, permanente ou temporariamente, para quaisquer outros fins. A partilha da informação constante deste
relatório pelos destinatários aos seus trabalhadores, consultores, colaboradores, fornecedores ou a outras empresas do seu grupo ou associadas
deverá expressamente salvaguardar as obrigações de confidencialidade e não revelação ora estabelecidas.
Os direitos de propriedade intelectual do TRC, da AYR ou de quaisquer terceiros constantes desta apresentação encontram-se devidamente protegidos
nos termos da legislação portuguesa ou brasileira, ou convenção internacional que os Estados Português ou Brasileiro tenham aderido, tendo os
respetivos titulares procedido à realização de todos os atos necessários para a salvaguarda dos seus direitos.
Disclaimer
O presente relatório - o World Trend Report Update 2014 - apresenta referências (denominadas por manifestações de uma Tendência, exemplos ou Cool
Examples) a marcas de produtos e/ou serviços, que são propriedade e responsabilidade das respetivas empresas proprietárias desses mesmos produtos
e/ou serviços. A AYR Consulting Worldwide e o TRC não recomendam, analisam, testam, ou de qualquer forma utilizam, ou tomam como suas quaisquer
dessas marcas, produtos e/ou serviços. O World Trend Report Update 2014 inclui sempre a referência ou fonte da informação de todas marcas,
produtos e/ou serviços, que são utilizados com fins meramente informativos e demonstrativos de Mentalidades, comportamentos ou manifestações das
Tendências, que apresenta. A AYR Consulting Woridwide e o TRC não poderão ser responsabilizados pela falta de rigor ou atualização da informação das
manifestações de Tendências, sendo que no contexto em que foram identificadas cumprem o objetivo demonstrativo da Tendência em causa. Todos os
exemplos são utilizados "as is", ou seja, não foi introduzida qualquer alteração à fonte utilizada. Qualquer alteração que o proprietário de uma marca,
produto e/ou serviço entenda ser importante alterar ou remover, poderá ser comunicada por email para wtr@trendsresearchcenter.com.

INFORMAÇÃO
LEGAL

110


Ficha
Técnica

Coordenação:
Luís
Rasquilha,
João
Peres
Alves,
Eduardo
Garcia

Coordenação
Cien…fica:
Nelson
Pinheiro
Gomes

Recolha
de
Informação

GTO
-‐
Global
Trends
Observatory
e
colaboradores
TRC
–
Trends
Research
Center

Agradecemos
também
a
colaboração
de
todos
os
invesZgadores
e
Coolhunters
a
nível
internacional
que
nos
ajudaram
na
elaboração
deste
relatório,

contribuindo
com
ferramentas
e
materiais
cien…ficos,
Cool
Examples
e
Manifestações
das
Mentalidades.

Contactos

AYR
ConsulZng
Worldwide,
Trends
&
InnovaZon

(a
Global
Trends
Observatory
founding
partner)

ISBN:
978-‐989-‐98390-‐4-‐5

São
Paulo
Office

+55
11
3170
3126

Avenida
Paulista,
1765
–
7º
andar,
Cj.
71
e
72
/7081

Bela
Vista,
São
Paulo
–
SP,
Brasil

CEP
01311-‐200

Miami
Office

+
1
305
704
3500

Apex
USA,
Inc.

201
South
Biscayne
Boulevard

Suite
1200

Miami,
Fl,
33131
EUA

Lisbon
Office

+351
21
607
69
03

Central
StaZon

Rua
da
Moeda,
6
–
1º

1200-‐175
Lisboa

FICHA
TÉCNICA
E
CONTATOS

111


O
Global
Trends
Observatory
é
uma
rede
que
envolve
insZtuições,
centros
de
invesZgação,
empresas
e

Coolhunters,
à
escala
global.
O
seu
objeZvo
é
criar,
discuZr
e
disseminar
conhecimento
sobre
CoolhunZng,

análise
e
estudos
de
Tendências
e
Mentalidades,
explorando
a
relação
entre
a
comunidade
cien…fica
e
as

empresas
a
nível
mundial.

O
Trends
Research
Center,
enquanto
membro
fundador
do
Global
Trends
Observatory,
estuda
indicadores

sociais,
culturais
e
económicos,
compilando
e
arZculando
informação
sobre
as
Tendências
idenZficadas

por
todos
os
parceiros,
redes
de
CoolhunZng
e
empresas
de
consultoria
em
Tendências,
tendo
por

objeZvo
criar
um
Mapa
de
Tendências
que
forneça
um
retrato
fidedigno
das
Mentalidades
e

Comportamentos
presentes
na
sociedade,
permiZndo
assim
melhores
e
mais
precisas
projeções
para
o

futuro.

A
AYR
ConsulZng
Worldwide
é
uma
consultora
mulZnacional
de
Tendências
e
inovação
estratégica,
que

aplica
a
observação
de
Tendências
e
do
comportamento
dos
consumidores
na
geração
de
insights
de

negócio
e
de
inovação
nas
empresas.

É
ainda
criadora
do
conceito
de
gestão
TRENDS
INNOVATION
e
co-‐fundadora
do
Global
Trends

Observatory.

112


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