User Experience (UX) refere-se à faculdade perceptiva e respostas de um indivíduo ao utilizar ou antecipar a utilização de um produto, sistema ou serviço. Embora relacionada, UX é diferente de usabilidade, que se refere à medida em que um sistema pode ser utilizado para atingir objetivos de forma eficaz e satisfatória. UX envolve fatores como utilidade, usabilidade e desejabilidade de um sistema para o usuário.

1. User Experience - UX
O que é User Experience?
“ The main thing is that everything become simple, easy enough for a child to understand” —
Albert Camus

2. User Experience - UX
●
Mas isso não é Usabilidade ?
●
User Experience:
“A faculdade perceptiva e respostas de um individuo resultante da
utilização e/ou antecipação da utilização de um determinado produto,
sistema ou serviço”
●
Usabilidade:
“A medida em que um sistema, produto ou serviço pode ser utilizado por
um determinado tipo de utilizador na concretização de determinados
objectivos, com eficácia, eficiência e satisfação num determinado contexto
de utilização”
standard ISO 9241-210 de 2010

3. User Experience - UX

4. User Experience - UX
● O que compõe a User Experience?

5. User Experience - UX
●
Como saber se o
sistema possui uma
boa ux?
●
- Útil: Seu conteúdo deve ser
original e atender a uma
necessidade;
●
- Usável: Site deve ser fácil e
rápido de usar;
●
- Desejável: Imagem, identidade
visual, branding, outros
elementos devem gerar
emoção e admiração;

6. User Experience - UX
●
Fontes:
●
http://www.joaogoncalves.net/blog/lang/pt-pt/2011/01/04/o-que-e-user-experience/
●
http://www.gfk.com/br/solutions/Experi%C3%AAncia-do-Usu%C3%A1rio/Paginas/Experi%C3%AAncia-do-Usu%C3
●
http://appta.com.br/user-experience-ux-importancia-experiencia-usuario/
●
http://www.upx.com.br/experiencia-usuario-ux/#.VCTdPfldUvw
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7. User Experience - UX
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Fontes:
●
http://www.joaogoncalves.net/blog/lang/pt-pt/2011/01/04/o-que-e-user-experience/
●
http://www.gfk.com/br/solutions/Experi%C3%AAncia-do-Usu%C3%A1rio/Paginas/Experi%C3%AAncia-do-Usu%C3
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http://appta.com.br/user-experience-ux-importancia-experiencia-usuario/
●
http://www.upx.com.br/experiencia-usuario-ux/#.VCTdPfldUvw
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