O trabalho de usabilidade é comumente visto como um "luxo" ou então como algo a ser pensado depois que um produto já é rentável o suficiente para justificar o "custo". Esta palestra tem por objetivo provar que usabilidade não só é algo a ser pensado desde o início, como também é pré-requisito obrigatório para que um negócio possa ganhar escala.

1. Usabilidade como pré-
requisito para escalar
negócios
Usabiliday Joinville • Abril 2017 • Luis Felipe Fernandes

2. Cliclo de vida de
uma startup
Marquinhos

3. Tive uma ideia
genial! Vou abrir
uma startup :)

4. Eu te ajudo a fazer
dinheiro!
Você vai mudar o
mundo!

5. Vamos começar pelo
MVP
???

6. Lista de funcionalidades do MVP

8. Fizemos o MVP!

9. Manda para
alguns amigos

10. 10 pessoas se cadastraram

11. 100 pessoas se cadastraram

12. 1000 pessoas se cadastraram
1000 pessoas se cadastraram
1000 pessoas se cadastraram

13. Ideia validada!!

14. Hora de desenvolver o produto de verdade

15. Montei meu funil de conversão de clientes
+

16. Venham, clientes, venham

17. Surge um investidor

18. Rios de dinheiro

19. Investe em equipe de vendas

21. Mídia com ROI
baseado em
vendas

22. Mãe, to na Globo!

23. Estamos
bombando!

24. Onde está o buraco
nessa história toda?

25. Escala ≠ muitos clientes

26. Escala ≠ Alcance

27. Crescimento

28. Crescimento e Churn
sem usabilidade

29. Usabilidade?

31. Produção em escala

32. Seu produto precisa ser
usável pelo maior número
de pessoas possível.

34. Usabilidade ≠ Atratividade

35. Usabilidade = USO

36. “Se você consegue muitos clientes,
significa que você se propõe a
resolver um problema real das
pessoas. Mas não quer dizer que
você resolve de fato”
MESMO, Eu

37. “Se você consegue muitos clientes,
significa que você se propõe a
resolver um problema real das
pessoas. Mas não quer dizer que
você resolve de fato”
MESMO, Eu

38. Usabilidade é um pré-
requisito para escalar

39. Como fazer isso?

40. Trazer a visão do
usuário para seu
produto
conversando com seu cliente… sempre!

41. Definindo sua
Métrica Única de
Sucesso

42. Receita!! Vendas!!$$$

43. $$$ Receita!!Vendas!

44. Vendas!! $$$Receita!

45. , por que olha somente o funil de entrada

46. Qual é a sua Métrica
Única de Sucesso? do
Cliente

47. Qual é a sua Métrica
Única de Sucesso do
Cliente?

48. Tempo de Leitura

49. Tempo de chegada do carro

50. Horas assistidas

51. Avaliação da estadia

52. Cursos realizados por ano

53. Qual é a sua Métrica
Única de Sucesso do
Cliente?

54. Clientes novos não criam
negócios escaláveis.
Clientes usando seu
produto sim.

55. Clientes novos não criam
negócios escaláveis.
Clientes usando seu
produto sim.

56. Obrigado!
#TeamHandMade
luisfelipe@handmadeux.com.br
(11) 98752-3500