O documento discute estratégias de marketing digital utilizando novas mídias. Apresenta dicas sobre como usar plataformas como Instagram, Facebook, WhatsApp de forma estratégica para gerar tráfego, captar leads e aumentar vendas. Também aborda tópicos como segmentação de público-alvo, criação de conteúdo relevante, parcerias e anúncios pagos.

1. Novas Mídias
para Negócios
Ana Tex
Siga @anatex no Instagram

2. Ana Tex
Consultora de Marketing Digital
Há 10 anos ensinando Marketing (Graduação/Pós Grad/Online)
Atendeu empresas de diversos segmentos
Criadora de vários cursos online que ensinam Estratégias de
Marketing Digital
Presença em eventos nacionais e internacionais

5. PENSE…
Marketing não é luxo, é um investimento
essencial para qualquer empresa vender.
Marketing é um processo contínuo, reinvista!
Entenda profundamente seu público alvo
Marketing de persuasão efetivo é a ativação
de gatilhos mentais que levam a ação.

6. PENSE…
Marketing não é luxo, é um investimento essencial para
qualquer empresa vender.
Marketing é um processo contínuo, reinvista!
Entender profundamente a sua persona…
Marketing de persuasão efetivo é a ativação de gatilhos
mentais que levam a ação…

7. Criação de conteúdo baseado em um público alvo
bem específico
Inbound Marketing (Marketing de Conteúdo)
Criação de relacionamento
Venda discreta (vender sem vender)
Criação de Autoridade e Credibilidade
O NOVO MARKETING
“Marketing de Conteúdo é a
única forma de Marketing que restou”.
Seth Godin

9. Recompensa Digital: Um conteúdo digital gratuito de
valor que soluciona uma dor/necessidade e desejo do
seu lead; Cria confiança e reciprocidade.
Nivelamento
Como é offline
Como é online

10. Nivelamento
Ferramenta de Email AutoResponder: Ferramenta
para gerar suas sequências de emails.
A sua comunicação constante e estratégica vai gerar
confiança.
Funil Automático: Sequência automatizada de
relacionamento via e-mails para que no final resulte em
vendas.

11. Conversão: Quando você converte um lead em
cliente. (Pode acontecer offline ou online)
Nivelamento

12. O Facebook dá resultado?
Número de
pessoas alcançadas
Investimento Retorno
Total
de vendas

13. História
Evento
Curiosidade
Comunidade
Prova Social
Escassez
Autoridade
Antecipação
Polêmica
Comprometimento
Interação
Reciprocidade
Surpresa
Carisma
Credibilidade
Celebridade
Razão/ Porque
Competição
Desatachamento
Simplicidade
Especificidade
Emoção
Novidade
MultiCanais
Viagem Subliminar
Intimidade
Overdelivery
Gatilhos Mentais
Copywriting: Textos e narrativas persuasivas com
gatilhos mentais, para redes sociais, anúncios,
vídeos, e-mails, carta de vendas;

14. Lead: Interessado que se cadastra para receber seu
conteúdo em uma lista de e-mails ou Whatsapp;
Página de Captura: Página qua capta e-mails para
sua base de e-mails
Lista de E-mails: O principal ativo de uma empresa
que quer crescer com Marketing Digital
Tráfego: Conjunto de leads que vem para sua lista de
e-mails atraídos por um anúncio pago ou conteúdos
orgânicos.
Nivelamento

15. Onde está a sua atenção?

16. Seu cliente liga para preço?

17. Preço é o que você paga, valor é o que você leva

18. Agregue valor ao seu trabalho…

19. Ok, mas como as novas mídias
podem me ajudar a vender mais?

20. Elas são fontes de tráfego diferenciadas, móveis, tem um público
bem antenado, não estão tão “viciadas”, possuem Geolocalizador.

21. Onde estão
meus possíveis
clientes?

22. Aproveitando a inteligência de
dados para achar seus clientes
Fonte: wisp.social

23. Aproveitando a inteligência de
dados para achar seus clientes

24. Conheça bem seu público-alvo
Sexo?
Interesses?
Onde mora?
Qual idade?
Onde trabalha?
Quais os hábitos?
Quais as necessidade?
Quais os desejos?
Quais os pontos de dores?
O que ele acredita que pode ser a solução?
Como obter estes dados? Wisp.Social, Facebook Audience Insights, SumoRank
Pesquisa por Email (Google Forms)

25. Objeções e Transformações
Quais são as principais objeções do seu público-alvo?
Pesquise sua lista de e-mails!
Exemplos de Objeções
-Isto não serve para mim
-Isso não funciona
-Não confio no vendedor
-É muito caro

26. Segmentações nas Novas Mídias
Localização Precisa: Instagram, Facebook, Adwords, Snapchat

27. Segmentações nas Novas Mídias

28. Segmentações nas Novas Mídias

29. Segmentações nas Novas Mídias

30. PREMISSAS PARA O
NOVO MARKETING
Conhecer seu público profundamente
(foco nas necessidades dele)
Domínio das Ferramentas Digitais
(Novas Mídias)
Excelente Atendimento

31. Importância dos
Nichos

32. A cauda longa

33. Estratégia do Polvo
Abordagem 8
Abordagem 7
Abordagem 1
Abordagem 6
Abordagem 5
Abordagem 4
Abordagem 3
Abordagem 2
TEMA

34. PENSE FORA DA CAIXA
Mercado Mobile está crescendo massivamente

35. MERCADO
MOBILE

36. Crescimento
do Instagram

37. Taxa de Engajamento
Mídias Digitais
A taxa de engajamento é maior do que em outras mídias

38. CRESCIMENTO
INSTAGRAM

39. CRESCIMENTO
INSTAGRAM

40. CRESCIMENTO
INSTAGRAM
3 razões porque as pessoas
seguem marcas no Instagram
CulturaDecoração
Porque amam a
marca
Para aprender
coisas novas
Porque acham
o conteúdo
interessante e
engraçado
Interesses dos usuários por
setor
ModaModa Decoração Cultura

41. Influenciadores
Digitais

42. O que é um influenciador digital?
É uma pessoa que está constantemente produzindo conteúdo e é reconhecida por isto
Não é, necessariamente, uma celebridade.
Não existe relação direta entre influência e números. Comunidade é tudo.
Influência é sinônimo de credibilidade e autoridade;
Um influenciador converte!
Influenciadores não precisam de mídias de massa para se validar.

43. Mas Ana, eu não tenho seguidores
:’(
Comece o seu movimento!

44. Posicionamento de
Produtos e Serviços

45. Lojistas

46. Profissionais
Liberais

47. Instagram Temático

48. Diga NÃO ao efeito manada
Seja original, autêntico

49. NOVIDADE - ANÚNCIOS NO
INSTAGRAM

50. NOVIDADE - ANÚNCIOS NO
INSTAGRAM
•Possibilidade de diversas segmentações no Facebook
•Geográfica/Interesse/Celulares/Status
•Base de 35 milhões de usuários

51. Primeiros
Passos

52. Sua conta no Instagram
Deixe sua conta pública e
comercial;
Hashtgs só funcionam se a conta
for pública;
Menções e indicações

53. Defina sua estratégia
antes de criar qualquer
conta de mídia social
✓ Tema da conta
✓ Nicho de Mercado
✓ Nome estratégico
✓ Objetivo
✓ Posicionamento
✓ Linguagem para cada tipo de mídia
✓ Trazer todos os interessados (fãs, seguidores, assinantes) para sua
lista de e-mails

54. CRIANDO UMA
@anatex
DESCRIÇÃO
✓ Nome da Empresa/Seu nome
✓ Endereço/Cidade
✓ Telefone/Whatsapp
✓ Email
✓ O que você faz? Deixe claro!
✓ Página de Captura/ Site ou
YouTube/Fanpage/Site (amigável
pra mobilidade)
✓ Utilizar Emoji se for o perfil da
empresa (ilustrando telefone/
email/segmento)
150 caracteres!
@anatex
Nome de usuário
Call To Action
Descrição
Conteúdo

55. Transmídia
Objetivos
✓ Gerar maior engajamento
✓ Aumentar sua base de seguidores
✓ Divulgar sua conta de Instagram
(vice-versa)
✓ Pessoas confiam em quem está
em multicanais
Atente-se:
M u d a n ç a d e l i n g u a g e m q u a n d o
compartilhar em cada uma dessas mídias
+
+

56. Novidades

57. Instagram Stories

58. INTEGRAR INSTAGRAM COM
Facebook e Contatos
✓ Siga seus amigos do Facebook
✓ Siga os seus contatos
✓ Objetivo: Iniciar sua lista de seguidores conhecidos (alto nível de engajamento)

59. Qualidade das
FOTOS
✓ Cores claras com contraste chamam atenção
✓ Use aplicativos de edição ou contrate um designer
✓ Pessoas se atraem mais por pessoas
✓ Conte histórias com suas fotos
✓ Seja pertinente e coerente
✓ Tenha fundos limpos para suas fotos

60. DICAS PARA
CONTEÚDO
Motive seus
seguidores com
arte motivacionais
personalizadas!
trakto.io
canva.com
Adobe Spark

61. O Poder dos Vídeos
Relacionamento
Próximo
✓ Vídeos permitem uma completa comunicação visual;
✓ Ajudam a construir conexões emocionais com as pessoas;
✓ A quantidade de informações excede as informações que são apenas
estáticas ou lidas;
✓ As pessoas se lembram mais dos vídeos;
✓ O cérebro processa informação visual 60.000 mais rápido do que textos;
✓ Consumidores que viram um vídeo do produto são 85% mais sucetíveis a
comprar o produto.
IMPACTO EMOCIONAL

62. CRIE SEUS
VÍDEOS
DICAS HOT
Crie vídeos e mostre seus produtos, serviços ou sua cara, seja relevante!
Vídeos de 1 minuto
Legenda “Dê um play”
Número de visualizações do vídeo
Estrutura:
Gancho
Apresentação
Antecipação
Conteúdo
Chamada para ação

63. Dicas para
Conteúdo

64. Conteúdos que
vendem…
Identifique seu conteúdo com maior engajamento
Crie um novo conteúdo sobre o mesmo assunto
Educar/Entreter/Inspirar
Transformações - Antes e Depois
Bastidores
Conteúdos que mostrem como autoridade no assunto
Mostre depoimentos de clientes
Eduque o seu mercado (não tenha medo de compartilhar seu conteúdo de valor)

65. Conteúdos que
vendem…

66. Erros…
Montagens com vários logos de aplicativos
Posts sem legendas
Fotos mal posicionadas
Fotos com má qualidade
Muita oferta em vez de conteúdo
SPAM
Insistir após bloqueios

67. DICAS PARA
CONTEÚDO
✓ Tente postar todos os dias algo
relevante ou poste algo algumas
vezes na semana, lembre-se, só é
lembrado quem é visto, mas seja
RELEVANTE!
✓ Tenha um cronograma de
postagem e tente postar nos
melhores horários (após às 17hs)

68. O Poder das
Legendas
Linha Preta - bit.ly/linhapreta1
Sublinhado - bit.ly/sublinhado
Uma legenda poderosa tem
que ter contexto, ser sucinta e ter
relação com a imagem que está
sendo postada
Use emojis
Use linha pra separar conteúdo
Use sublinhado para dar ênfase em palavras-chaves
As pessoas preferem legendas curtas
Conheça bem seu público alvo

69. Call to Action
Direcione seu público
Fale o que eles devem fazer:
Assista o vídeo;
Clique aqui;
Assine a lista;
Compartilhe isso;
Marque seus amigos;
Comente aqui;
Vá para a outra rede social;
Cadastre-se para receber a recompensa.
Quando você fala pra pessoa fazer algo você
tem cerca de 42% mais engajamento.
Não poste nada sem direcionar.
Em qualquer post:

70. Captando LEADS
das suas mídias…
Página de Captura de E-Mails

71. Captando LEADS
das suas mídias…
Página de Captura de E-Mails

72. Alcance das
Postagens

73. Hashtags
O que são?
Como funciona?
Por quê são importantes?
Como usar?
Selecione 30 Hashtags referentes ao seu Nicho de Mercado
Ex. #moda #nutrição #vidasaudável
Criação de Hashtags Próprias
Ex. #anatex #nomedoseuevento
Negócio Local
#nomedasuacidade #nomedoseubairro
Relacionadas ao seu Post
Ex. #semlactose

74. Seguir Pessoas
Siga para ser seguido com estratégia
Moderação
Interaja
Chame a atenção (Interaja e tenha bons conteúdos)
Automatização:
http://bit.ly/instaeasytex

75. da
Parceria
A importância
no Instagram

76. Parcerias OFF e ON
Parceria Online (Pagas ou Gratuitas para endosso)
Parceria OFFline
Parceria ON e OFF
Quando 2 ou mais usuários começam a criar conteúdos juntos
Quando um usuário compartilha (REPOSTA conteúdo do outro)
Quando um usuário faz SHOUT OUT de outro
Quando existe um PUBLIPOST
Afiliação
Quando existe uma referenciação/indicação por parte das empresas
É trazer a parceria Offline para o Online e vice versa

77. Descubra que são seus
seguidores mais influentes
Para criar parcerias
Para verificar Publiposts
Para criar network

78. O Instagram abriu
portas…

79. Whatsapp
Excelente rede para relacionamento
Integre com suas outras mídias para suporte à vendas informações
Lista de Transmissão com aprovação prévia do cliente/prospect (opt-in)

80. PERISCOPE
CRESCIMENTO

81. Cases de Sucesso
Ricardo Silva: Vendeu consultorias e fez R$ 20.000,00
em 1 Periscope de 1 hora e meia.

82. Facebook Live

83. SNAPCHAT
CRESCIMENTO

84. Filtros
Anúncios em

85. Facebook
Fanpage
Anúncios
Audiência Customizada/Público Personalizado
Remarketing (Facebook/Instagram e futuramente Whatsapp)
Segmentação

86. Segmentando o seu
anúncio

87. 1) Público
personalizado: O que é?

88. 2) Utilize o Remarketing

89. Mas Ana, como é que o Facebook
sabe isso tudo?
• Conversas no chat
• Compartilhamentos
• Páginas que segue
• Preenchimento no perfil
• Check-ins
• Acesso através do celular ou tablet
• Cliques que faz
• Microfone do seu celular (mito ou
verdade? :))

90. 3) Lookalike: O que é?
Aplicação do público

91. Quanto mais segmentado
melhor
Melhor ROI mas menos volume
Pior ROI mas maior volume
Audiência Customizada
Website Audiência Customizada
Lookalike
Interesses Precisos

92. Comportamento habitual do olho do usuário
1
2
3
4

93. Ter ou não seu próprio app?
Tem que ser útil
Tem que ter monitoramento
Tem que ter notificações push
Gamefication se possível

94. Começando
seu funil de vendas
Processo de automação digital

95. Como rentabilizar
com o Novas Mídias?

96. Possibilidades rentabilizar ou alavancar negócios
com as novas mídias
Venda de Infoprodutos como produtor ou afiliado
Canal de vendas
Publiposts/Propagandas (Media Buy)
Parcerias
Permutas
Aulas online

97. Vendas de produtos de serviços
Tenha a sua loja virtual, porém educativa
Aumente sua autoridade
Use outras mídias de apoio
Estratégia de Vendas de Roupas no Instagram

98. O NOVO MARKETING
Overdose de informação na internet?
O conhecimento estruturado vale ouro
O conhecimento prático vale ouro
Ajude a pessoas a superarem seus desafios

99. Evolução da Tex
Sua conta
✓ As novas mídias te aproximam muito
das pessoas
✓ Gera muita credibilidade
✓ Cria parcerias estratégicas
✓ Faz a venda naturalmente
✓ Conquistar clientes fiéis e advogados
da sua marca
Objetivos
Relacionamento
Próximo
i

100. Gostou?
Você pode me achar em:
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Facebook: facebook.com/anatex
Snapchat: @anapaulatex

101. Pose para
Foto :-)
Obrigada!
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