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A prática docente deve cada dia mais atentar para as inúmeras mudanças que
vem ocorrendo em nossa sociedade, que está cada vez mais dinâmica e tecnológica, em
resposta a globalização. Mas, para que de fato haja a democratização dos saberes e a
efetivação de uma sociedade onde a igualdade e justiça prevaleçam, é preciso que todos,
sem exceção, tenham acesso a uma educação de qualidade, que os tornem cidadão
críticos, com uma visão reflexiva e mais ampla de mundo, deixando de lado a simples
transmissão de conteúdos e superando a pedagogia da transmissão.
Refletindo sobre as práxis pedagógicas e o uso das tecnologias, observa-se a
importância dialógica dos meios de comunicação que possibilitam a EAD com o
indivíduo autônomo que constrói o seu próprio conhecimento. Entretanto, sabe-se que a
princípio os meios de comunicação de massa como rádio, cinema, imprensa e televisão
são consideradas veículos unidirecionais de informação, pois os mesmos só permitem
que a mensagem percorra uma direção, ou seja, do emissor ao receptor, não permitindo
o dialogo entre as partes. Estão mais habituados a oferecer pronto, não são co-
participativos. A educação precisa ser via de mão dupla. O mundo presa por estabelecer
novas relações interativas com o intuito de promover uma educação mais
contextualizada, dialógica e que tenha significado para o educando, principalmente
àqueles que se utilizam do ensino à distância.
A Internet, tem como ponto alto permitir que o indivíduo, então considerado
receptor, saia da posição passiva para uma posição ativa, para uma posição mais
dialógica e interativa com o meio. Para Lima21 “as novas tecnologias propiciam o
diálogo entre esses dois pólos da comunicação, possibilitando que ambos interfiram na
mensagem”.
Segundo o professor Mauro Coutinho (2006) “O modelo tradicional,
caracterizado pelo formato unidirecional, cede lugar a um modelo interativo, capaz de
promover a inclusão digital do usuário através de uma gama de novos serviços, entre os
quais estão o comércio eletrônico, o governo eletrônico, a educação à distância e os
jogos interativos”. Assim as tecnologias computacionais de comunicação contribuem
para o crescimento da EAD, possibilitando o desenvolvimento dos ambientes virtuais de
aprendizagem (AVA).

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