1. O documento discute conceitos de comunicação, informação e mídia, definindo termos como emissor, mensagem, código e canal. 2. Apresenta os elementos essenciais da comunicação, incluindo quem transmite a mensagem, o conteúdo transmitido, como é codificada a mensagem e como é transmitida. 3. Discutem os meios de comunicação de massa e sua função de informar, educar e entreter audiências.

1. UFCD
6652 OS
MEDIA
HOJE
VIVER EM PORTUGUÊS

2. INTRODUÇÃO
O presente módulo, ao ser aplicado no grau geral da
formação, pretende desenvolver competências que irão
ser rentabilizadas em várias áreas do saber e que
contribuirão para a formação crítica do cidadão dos
nossos dias.
É preciso conhecer as potencialidades positivas dos
media (nível de informação, rentabilização de tempo e
esforço, oferta de comodidade...), mas simultaneamente
alertar para os aspetos mais negativos (manipulação da
informação, alienação, perigos do excesso de
informação...).
Neste sentido, este módulo poderá desenvolver
competências de observação crítica, de seleção e
transformação do que é informação geral em cultura
individual.
21 de maio de 20XX TÍTULO DA APRESENTAÇÃO 2

3. PROBLEMA
Poucos, ou nenhuns, produtos no
mercado ajudam os clientes como
os nossos
A Geração Y representam cerca
de um quarto dos 48 mil milhões
de euros gastos noutros produtos
em 2018
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1.Conceitos de comunicação, informação e media
A definição de “comunicação” é complexa, pois todos os
seres vivos, de alguma forma, comunicam.
O conceito de “comunicação” é antigo… Basta entender que
o mundo só “existe” desde que alguém começou a relatar o
que estava ao seu redor, a alguém que entendia o que
estava a ser dito. Assim, códigos e símbolos foram
transmitidos, das mais diversas maneiras, constituindo o
início da história da comunicação.
A palavra “comunicação” deriva do latim “communicare”,
que significa pôr em comum, associar, entrar em relação,
estabelecer laços, tornar comum, partilhar. Troca de ideias,
opiniões e mensagens, sendo que contempla o intercâmbio
de informação entre sujeitos ou objetos.

4. SOLUÇÃO
O nosso produto facilita a vida dos
consumidores, e nenhum outro
produto no mercado oferece as
mesmas funcionalidades
Geração Z (18-25 anos) Reduzir as despesas para produtos
de substituição
Design simples que dá aos clientes
a informação específica de que
precisam
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É um fenómeno espontâneo e natural, que usamos sem darmos
conta que esconde um processo muito complexo, que envolve a
troca de informações, e utiliza os sistemas simbólicos como
suporte para este fim. Estão envolvidos neste processo uma
infinidade de maneiras de se comunicar.
Atendendo à definição mais usual de comunicação que refere
ser o “processo pelo qual os seres humanos trocam entre si
informações”, surgem implicitamente os elementos nucleares
do ato comunicativo: o emissor, o recetor ("seres humanos") e
a mensagem ("informações"), o código, o canal e o contexto.

5. DESCRIÇÃO GERAL DO PRODUTO
Único produto dedicado especificamente
a este mercado de nicho
Primeiro produto com design elegante que
é sofisticado e funcional
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Estes elementos são ilustrados pelo seguinte esquema:
O emissor e o recetor representam as partes envolvidas na comunicação (quem emite e
quem recebe a mensagem). A mensagem e o meio - representam as principais
ferramentas de comunicação. A Codificação, decodificação, reposta e feedback são os
elementos que dizem respeito ao processo de comunicação em si. O último elemento –
ruído – corresponde a todos os fatores que possam interferir na mensagem que se
pretende transmitir.

6. BENEFÍCIOS DO PRODUTO
Produto arrojado e elegante
Áreas para ligações com a comunidade
Loja online e troca de mercado
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Para haver comunicação é necessária a intervenção de pelo menos dois
indivíduos, um que emita, outro que receba; algo tem que ser
transmitido pelo emissor ao recetor; para que o emissor e o recetor
comuniquem é necessário que esteja disponível um canal de
comunicação; a informação a transmitir tem de estar "traduzida" num
código conhecido, quer pelo emissor, quer pelo recetor; finalmente todo
o ato comunicativo se realiza num determinado contexto e é
determinado por esse contexto.

7. Resumidamente podemos apresentar as seguintes definições dos
elementos da comunicação:
Emissor (ou fonte da mensagem da comunicação):
Representa quem pensa, codifica e envia a mensagem, ou seja, quem inicia o
processo de comunicação. A mensagem pode ser transmitida sob a forma de
palavras, símbolos, gestos, ou qualquer outra forma, desde que compreensível
para os intervenientes no processo.
Mensagem:
Informação, ideia ou pensamento que se pretende transmitir. Corresponde ao
que vamos dizer.
Código:
Corresponde à forma como a mensagem é transmitida, sendo um sistema de
significados comuns aos membros que efetuam (ou pretendem efetuar) a
comunicação. A codificação da mensagem pode ser feita transformando o
pensamento que se pretende transmitir em palavras, gestos ou símbolos que
sejam compreensíveis por quem a recebe.

8. Baseámos a nossa investigação nas
tendências de mercado e nas redes sociais
Acreditamos que as pessoas
precisam de mais produtos
especificamente dedicados a este
nicho de mercado
Minimalista e fácil de utilizar
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De salientar que a escolha do código está dependente das características do canal escolhido para fazer a transmissão da
mensagem pois, por exemplo, o telefone condiciona que a comunicação seja realizada verbalmente, ainda que o emissor
possa utilizar alguns recursos paralinguísticos, como por exemplo o tom, a acentuação, ou o volume da conversa.
Para que uma mensagem seja efetiva, o processo de descodificação (entendimento dos códigos utilizados) precisa ser
coerente com as experiências passadas do recetor e com suas expectativas.
Canal de transmissão da mensagem:
Trata-se do meio físico pelo qual a mensagem é transmitida, ou seja, é o elemento que faz a ligação entre o emissor e o
recetor.
Existe uma grande variedade de canais de transmissão, cada um deles com vantagens e inconvenientes, destacam-se os
seguintes:
o Ar (no caso do emissor e recetor estarem frente a frente).
o Sonoro: telefone, rádio.
o Escrita: jornais, diários e revistas.
o Audiovisual: televisão, cinema.
o Multimédia: diversos meios simultaneamente.
o Hipermédia: NTIC’s, CD-ROM, TV digital e Internet.

9. DESCRIÇÃO GERAL DA
OPORTUNIDADE DE
MERCADO
Oportunidade para criar
Mercado totalmente inclusivo
Mercado potencial total
Liberdade para inventar
Mercado seletivamente inclusivo
Mercado operacional disponível
Pouca concorrência
Mercado especificamente direcionado
Mercado operacional alcançável
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Contexto:
Situação específica onde se processa a transmissão da mensagem. O contexto varia consoante o
tipo de canal de transmissão utilizado e consoante as características do emissor e do(s) recetor(es),
consoante o local onde se processa a situação, da escolha do canal de transmissão e do tipo de
codificação.
Recetor:
É quem recebe e descodifica a mensagem transmitida. Este pode ser uma pessoa, individualmente,
ou um grupo de pessoas, pois podem existir numerosos recetores para a mesma mensagem.
Depois do recetor receber e interpretar a mensagem transmitida, emite uma informação de retorno
à mensagem recebida, sendo esta ação designada por feedback.
A informação tanto pode designar um elemento particular de conhecimento ou de análise como o
conjunto das instituições que, numa determinada sociedade presidem à difusão coletiva das
notícias que interessam aos seus membros.

10. CO M PA R A Ç Ã O D E
O P O RT U N I DA D E S D E
M E RC A D O
Oportunidade para Construir
Receita ao longo de 12 meses
Liberdade para Inventar
Quota de mercado
Pouca Concorrência
Mercado alcançável
A informação é um modo de tratamento e de difusão: a
imprensa, a rádio e a televisão. Entendida neste sentido, a
informação designa aquilo a que os anglo-saxões chamam
habitualmente os mass media.
Os mass media são meios de comunicação, que se traduzem
em instrumentos utilizados para a realização do processo
comunicacional. Todos eles têm como principal função
informar, educar e entreter de diferentes formas, com
conteúdos selecionados de forma a atingir os diferentes tipos
de público-alvo.

11. O preço do nosso produto é inferior ao de outras empresas
no mercado
O design é simples e fácil de utilizar, em comparação com os
designs complexos dos concorrentes
Os preços acessíveis são o principal atrativo para os
consumidores do nosso produto
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Os meios de comunicação transmitem a sua mensagem através
de programas de informação, programas de entretimento,
debates, propaganda e publicidade, entre outros:
• Manipulação – Uso indevido da argumentação com o
intuito de levar os interlocutores a aderir acrítica e
involuntariamente às propostas do orador.
• Sedução – consiste em precisamente em conotar os
produtos que anuncia com valores como: de atração
irresistível, perfeição do corpo, juventude, autorrealização,
sucesso imediato e outros.
Os novos media, como a Internet, são um veículo multimédia
por excelência, que suporta combinações de texto escrito,
imagens (fixas e animadas) e som. A interatividade é outra das
marcas de alguns destes novos meios, que permitem não só a
capacidade de produção e de escolha, mas também, por
exemplo, a capacidade de falar com desconhecidos.

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13. ESTRATÉGIA DE
CRESCIMENTO
Como cresceremos no futuro
FEV
DE 20XX
MAIO DE
20XX
OUT DE 20XX
Lançar o produto a
participantes de perfil elevado
ou superior para ajudar a
estabelecer o produto
Lançar o produto para o grande
público e monitorizar os
comunicados de imprensa e
contas de redes sociais
Recolha de feedback e ajuste
do design do produto,
conforme necessário
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14. IMPULSO
Previsão de sucesso
Métricas principais
C L I E N T E S
E N C O -
M E N D A S
R E C E I T A
B R U T A
R E C E I T A
L Í Q U I D A
20XX 10​ 1100​ 10 000​ € 7 000​ €
20XX 20​ 200​ 20 000​ € 16 000​ €
20XX 30​ 300​ 30 000​ € 25 000​ €
20XX 40​ 400​ 40 000​ € 30 000​ €
20XX 50​ 500​ 50 000​ € 40 000​ €
20XX 10 1100 10 000 € 7 000 €
Receita por ano
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10,000 €
20,000 €
30,000 €
40,000 €
20XX 20XX 20XX 20XX

15. PL ANO DE AÇÃO A DOIS ANOS
Esboços de
projetos
Organizar grupos
de análise
Recolher
feedback
20XX
Jan Fev Mar Abr Maio Jun Jul Ago Set Out Nov Dez
Design de teste Iniciar design
Entregar ao
cliente
20XX
Jan Fev Mar Abr Maio Jun Jul Ago Set Out Nov Dez
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16. FINANÇAS
ANO 1 ANO 2 ANO 3
Promotores 5 000​ 40 000​ 160 000​
Utilizadores 50 000​ 400 000​ 1 600 000​
Vendas 500 000​ 4 000 000​ 16 000 000​
Preço Médio por Venda 75​ 80​ 90​
Receita @ 15% 5 625 000​ 48 000 000​ 216 000 000​
L U C R O B R U TO 5 625 000​ 48 000 000​ 216 000 000​
Despesas
Vendas e marketing 5 062 500​ 38 400 000​ 151 200 000​
Apoio ao cliente 1 687 500​ 9 600 000​ 21 600 000​ 70%
Desenvolvimento de produtos 562 500​ 2 400 000​ 10 800 000​ 10%
Investigação 281 250​ 2 400 000​ 4 320 000​ 5%
D E S P E S A S TOTA I S 7 593 750​ 52 800 000​ 187 920 000​ 2%
EBIT -1 968 750 -4 800 000 28 080 000
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17. A
NOSSA
EQUIPA
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Presidente
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Diretor Executivo
E S T R E L A M A C E D O ​
Diretor de Operações
R O D R I G O B OTA S ​
Vice-Presidente de Marketing
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18. A
NOSSA
EQUIPA
TO M Á S M OTA ​
Presidente
J O A N A VA Z ​
Diretor Executivo
E S T R E L A M A C E D O ​
Diretor de Operações
R O D R I G O B OTA S ​
Vice-Presidente de Marketing
B R U N O TO R R E S
Vice-Presidente do Produto
D U A RT E M A RT I N S
Estrategista de SEO
I N Ê S VA Z
Designer de Produtos
V Í TO R N E V E S
Programador de Conteúdos
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19. FINANCIAMENTO
12
MIL
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MIL
32
MIL
82
MIL
Propriedade
Receita obtida a partir de aluguer
de propriedades
Investimentos
providenciais
(business angels)
Montante obtido através de outros
investidores
Dinheiro
Dinheiro líquido à disposição
Ações
Número de ações convertidas em
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20. RESUMO
Na Contoso, acreditamos em dar 110%. Ao utilizar a nossa
arquitetura de dados de próxima geração, ajudamos as
organizações a gerir virtualmente fluxos de trabalho ágeis.
Prosperamos devido ao nosso conhecimento do mercado e à
grande equipa por trás do nosso produto. Nas palavras do nosso
CEO, "A eficiência advirá da transformação proativa da forma
como fazemos negócios".
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21. OBRIGADO
Mirjam Nilsson
206-555-0146​
mirjam@contoso.com​
www.contoso.com​
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