1
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OOBBJJEETTIIVVOOSS
3 
• TTrraannssmmiittiirr ccoonnhheecciimmeennttooss ddee ffoorrmmaa 
pprrááttiiccaa,, ssiimmpplleess ee ddeessccoonnttrraaííddaa,, ddee 
uummaa ppeessssooaa ppaarraa oouuttrraa;; 
• PPoossssiibbiilliittaarr aa ccoommpprreeeennssããoo ddee uumm 
ppoonnttoo ppoorr vveezz eemm ccuurrttoo eessppaaççoo ddee 
tteemmppoo –– ttrriinnttaa mmiinnuuttooss;;
4 
•DDeesseennvvoollvveerr oo aauuttoo--aapprreennddiizzaaddoo ddoo 
ooppeerraaddoorr qquuee eellaabboorraa aa LLUUPP;; 
•DDeesseennvvoollvveerr hhaabbiilliiddaaddee ttaannttoo ddoo 
iinnssttrruuttoorr ee ddoo ttrreeiinnaaddoo,, aattrraavvééss ddaa 
ttrraannssmmiissssããoo ddoo ccoonnhheecciimmeennttooss;;
5 
•EEdduuccaarr,, TTrreeiinnaarr ee CCaappaacciittaarr,, ddee mmooddoo 
rrááppiiddoo,, ccllaarroo ee oobbjjeettiivvooss ssoobbrree tteemmaass 
ddiirreettaammeennttee rreellaacciioonnaaddooss àà ooppeerraaççããoo..
6 
TTIIPPOOSS DDEE LLUUPP 
Seguranca Problemas Operacao 
Meio Ambiente Melhorias Administracao 
Conhecim.Basico Manutencao Outros 
Tipo
7 
CCOONNHHEECCIIMMEENNTTOO BBÁÁSSIICCOO 
IInnffoorrmmaaççõõeess ssoobbrree oo ddeesseennvvoollvviimmeennttoo ddaass 
aattiivviiddaaddeess,, eeqquuiippaammeennttooss,, pprroocceessssooss,, eettcc.. 
•Desenhar apenas a forma correta. 
•Caso haja exemplos errados, o instrutor deve falar primeiro o errado e 
depois dar os exemplos certos. 
•O instrutor da LUP, na hora da explicação tem que abordar o porque 
que aquilo é importante e se “destacar” algum ponto explicar o porque 
destacou.
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EEXXEEMMPPLLOO DDEE LLUUPP 
““CCOONNHHEECCIIMMEENNTTOO BBÁÁSSIICCOO””
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Exemplo LUP 
Com Fotos
13 
SSOOLLUUÇÇÃÃOO DDEE PPRROOBBLLEEMMAASS 
IInnffoorrmmaaççõõeess ssoobbrree pprroobblleemmaass ddeetteeccttaaddooss ee ssuuaa 
ssoolluuççããoo ee ccoommoo pprreevveenniirr aa rreeiinncciiddêênncciiaa,, ccoomm 
bbaassee eemm eexxeemmppllooss ccoonnccrreettooss ddee ddeeffeeiittooss ee//oouu 
qquueebbrraass//ffaallhhaass.. 
•Desenhar primeiro o ERRADO e depois desenhar o CERTO. 
•O instrutor deve explicar primeiro o ERRADO e depois explicar o 
CERTO. 
•O instrutor da LUP na hora da explicação, tem que abordar o porque que 
aquilo é importante e se “destacar” algum ponto explicar o porque 
destacou.
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EEXXEEMMPPLLOO DDEE LLUUPP 
““SSOOLLUUÇÇÃÃOO DDEE 
PPRROOBBLLEEMMAASS””
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MMEELLHHOORRIIAASS 
ÉÉ aa eexxppoossiiççããoo eemm ffoorrmmaa ssiimmpplleess ddoo rraacciiooccíínniioo,, 
eemmpprreeggaaddoo ppaarraa rreeaalliizzaarr aa mmeellhhoorriiaa ee sseeuuss 
eeffeeiittooss.. 
•Desenhar e explicar primeiro o ANTES da melhoria e posteriormente 
desenhar o DEPOIS da melhoria. 
•O instrutor da LUP, na hora da explicação tem que abordar o porque que 
aquilo é importante e se “destacar” algum ponto explicar o porque 
destacou.
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EEXXEEMMPPLLOO DDEE LLUUPP 
““MMEELLHHOORRIIAASS””
19
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21
•Procurar utilizar muita ilustração, desenhos, 
esquemas; 
•Evitar a utilização de fotos e textos longos; 
•Apenas um assunto por LUP; 
•Elaborar a LUP somente após a comprovação 
dos resultados; 
•LUP não é sugestão. 
22
• A linguagem utilizada deve ser simples, 
evitando-se a utilização de termos e 
nomenclaturas não usuais no dia a dia do publico 
alvo da lição. 
• As letras devem ser um tamanho tal que 
permitam a sua leitura a distância de 
aproximadamente 2,5 metros. 
23
24 
• Os controles das LUP’s serão feitos pelos 
facilitadores dos departamentos e gerências. 
• LUP não é um procedimento é um complemento 
da Instrução de Trabalho. 
• A LUP mostra COMO fazer de forma mais simples, 
são pequenos treinamentos periódicos onde 
podem ser reforçados pontos que estejam 
causando problemas na execução das IT’s, ou 
aspectos de segurança, etc.
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Doc : 
Data Emissao : 
Revisao: 
Data Revisao: 
Pagina : 
TITULO : 
LIÇÃO DE UM PONTO 
Seguranca Problemas Operacao 
Meio Ambiente Melhorias Administracao 
Conhecim.Basico Manutencao Outros 
REGISTRO DAS 
LICOES 
DATAS 
INSTRUTOR 
PARTICIPANTES 
Tipo 
Elaborado por Aprovado por

Treinamento Lição de Um Ponto

  • 1.
  • 2.
  • 3.
    3 • TTrraannssmmiittiirrccoonnhheecciimmeennttooss ddee ffoorrmmaa pprrááttiiccaa,, ssiimmpplleess ee ddeessccoonnttrraaííddaa,, ddee uummaa ppeessssooaa ppaarraa oouuttrraa;; • PPoossssiibbiilliittaarr aa ccoommpprreeeennssããoo ddee uumm ppoonnttoo ppoorr vveezz eemm ccuurrttoo eessppaaççoo ddee tteemmppoo –– ttrriinnttaa mmiinnuuttooss;;
  • 4.
    4 •DDeesseennvvoollvveerr ooaauuttoo--aapprreennddiizzaaddoo ddoo ooppeerraaddoorr qquuee eellaabboorraa aa LLUUPP;; •DDeesseennvvoollvveerr hhaabbiilliiddaaddee ttaannttoo ddoo iinnssttrruuttoorr ee ddoo ttrreeiinnaaddoo,, aattrraavvééss ddaa ttrraannssmmiissssããoo ddoo ccoonnhheecciimmeennttooss;;
  • 5.
    5 •EEdduuccaarr,, TTrreeiinnaarree CCaappaacciittaarr,, ddee mmooddoo rrááppiiddoo,, ccllaarroo ee oobbjjeettiivvooss ssoobbrree tteemmaass ddiirreettaammeennttee rreellaacciioonnaaddooss àà ooppeerraaççããoo..
  • 6.
    6 TTIIPPOOSS DDEELLUUPP Seguranca Problemas Operacao Meio Ambiente Melhorias Administracao Conhecim.Basico Manutencao Outros Tipo
  • 7.
    7 CCOONNHHEECCIIMMEENNTTOO BBÁÁSSIICCOO IInnffoorrmmaaççõõeess ssoobbrree oo ddeesseennvvoollvviimmeennttoo ddaass aattiivviiddaaddeess,, eeqquuiippaammeennttooss,, pprroocceessssooss,, eettcc.. •Desenhar apenas a forma correta. •Caso haja exemplos errados, o instrutor deve falar primeiro o errado e depois dar os exemplos certos. •O instrutor da LUP, na hora da explicação tem que abordar o porque que aquilo é importante e se “destacar” algum ponto explicar o porque destacou.
  • 8.
    8 EEXXEEMMPPLLOO DDEELLUUPP ““CCOONNHHEECCIIMMEENNTTOO BBÁÁSSIICCOO””
  • 9.
  • 10.
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  • 12.
    12 Exemplo LUP Com Fotos
  • 13.
    13 SSOOLLUUÇÇÃÃOO DDEEPPRROOBBLLEEMMAASS IInnffoorrmmaaççõõeess ssoobbrree pprroobblleemmaass ddeetteeccttaaddooss ee ssuuaa ssoolluuççããoo ee ccoommoo pprreevveenniirr aa rreeiinncciiddêênncciiaa,, ccoomm bbaassee eemm eexxeemmppllooss ccoonnccrreettooss ddee ddeeffeeiittooss ee//oouu qquueebbrraass//ffaallhhaass.. •Desenhar primeiro o ERRADO e depois desenhar o CERTO. •O instrutor deve explicar primeiro o ERRADO e depois explicar o CERTO. •O instrutor da LUP na hora da explicação, tem que abordar o porque que aquilo é importante e se “destacar” algum ponto explicar o porque destacou.
  • 14.
    14 EEXXEEMMPPLLOO DDEELLUUPP ““SSOOLLUUÇÇÃÃOO DDEE PPRROOBBLLEEMMAASS””
  • 15.
  • 16.
  • 17.
    17 MMEELLHHOORRIIAASS ÉÉaa eexxppoossiiççããoo eemm ffoorrmmaa ssiimmpplleess ddoo rraacciiooccíínniioo,, eemmpprreeggaaddoo ppaarraa rreeaalliizzaarr aa mmeellhhoorriiaa ee sseeuuss eeffeeiittooss.. •Desenhar e explicar primeiro o ANTES da melhoria e posteriormente desenhar o DEPOIS da melhoria. •O instrutor da LUP, na hora da explicação tem que abordar o porque que aquilo é importante e se “destacar” algum ponto explicar o porque destacou.
  • 18.
    18 EEXXEEMMPPLLOO DDEELLUUPP ““MMEELLHHOORRIIAASS””
  • 19.
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  • 22.
    •Procurar utilizar muitailustração, desenhos, esquemas; •Evitar a utilização de fotos e textos longos; •Apenas um assunto por LUP; •Elaborar a LUP somente após a comprovação dos resultados; •LUP não é sugestão. 22
  • 23.
    • A linguagemutilizada deve ser simples, evitando-se a utilização de termos e nomenclaturas não usuais no dia a dia do publico alvo da lição. • As letras devem ser um tamanho tal que permitam a sua leitura a distância de aproximadamente 2,5 metros. 23
  • 24.
    24 • Oscontroles das LUP’s serão feitos pelos facilitadores dos departamentos e gerências. • LUP não é um procedimento é um complemento da Instrução de Trabalho. • A LUP mostra COMO fazer de forma mais simples, são pequenos treinamentos periódicos onde podem ser reforçados pontos que estejam causando problemas na execução das IT’s, ou aspectos de segurança, etc.
  • 25.
    25 Doc : Data Emissao : Revisao: Data Revisao: Pagina : TITULO : LIÇÃO DE UM PONTO Seguranca Problemas Operacao Meio Ambiente Melhorias Administracao Conhecim.Basico Manutencao Outros REGISTRO DAS LICOES DATAS INSTRUTOR PARTICIPANTES Tipo Elaborado por Aprovado por