Slides do Workshop feito no WUD 2018

1. Team Building e Gestão
de Conflitos
Outubro/2018
TOT | WUD

2. Hello world!
Nós
somos... Team Of
Thought

3. Team Of Thought
Uma iniciativa pelo propósito de trazer...
Maestria, Aprendizagem e Inovação
Dayane
Pessoas
Andressa
Produto
Dubovski
Negócios
Flávio
Design
Renan
Produtividade
Samanta
Qualidade

4. Team Of Thought
Dayane Andrade
Agile Coach na K21, trabalha desde 2010 na área de TI e possui formação
em Ciência da Computação. Coach pela Metaforum e pela SBC,
Facilitadora, Embaixadora Choice, ama Comportamento Humano e
participar de projetos de impacto social.
Renan Melo
Agile Coach na K21, facilitador, fissurado em agilidade, formado em
música pela UFRJ e Gestão de TI pelo Infnet . É movido por melhorar a
vida das pessoas através do mindset ágil, dentro de TI ou não.

5. Backlog de Acordos
Hello World

6. Backlog de Acordos
Estar 100% presente
Confiar no Processo
Coragem para Aprender e praticar
Silêncio ao Levantar a Mão
Não tem certo e nem errado
...

7. Agora é a vez de vocês se
apresentarem!
Hello World

8. Hello World
- Nome
- O que faz
- Expectativa com
o Workshop

9. Alinhamento de Expectativas
Hello World

10. Modelo de Aprendizagem
70%
Experiência
20%
Envolvimento
com
pessoas
10%
Aprendizado
formal

11. Vamos à prática!
Passo a
passo
● Escolham o nome do time
3 minutos

12. Vamos à prática!
“Se somos ágeis mesmo,
quero ver o que são
capazes de entregar.”
5 min : Estratégia
10 min: Execução
2 min: Apresentação do trabalho
3 min: Melhoria Contínua

13. Vamos à prática!
“Acho que o desempenho
não ta legal, mistura um
pouco para ver se a galera
se engaja”
5 min : Estratégia
10 min: Execução
2 min: Apresentação do trabalho
3 min: Melhoria Contínua

14. Vamos à prática!
“Preciso reduzir custo, 1
cabeça de cada time”
5 min : Estratégia
10 min: Execução
2 min: Apresentação do trabalho
3 min: Melhoria Contínua

16. Quais foram os desafios e
conflitos que surgiram?
Vamos à prática!
3 minutos

17. 2 - Desacordo
3 - Competição
4 -Cruzada
5 - Guerra mundial
Speed Leas conflict framework
1 - Problema a resolver Linguagem aberta e baseada em fatos.
Sem medo de conflitos. Colaboração ativa.
Auto proteção se torna mais importante que
resolver o problema. Fatos começam a ser
colocados em segundo plano.
O Objetivo é estar certo. Facções e subtimes
emergem, lado emocional é colocado na mesa.
Resolver a situação não é suficiente. Entra
em jogo o “Lado deles X o nosso lado”.
Atitudes rigorosas e punitivas entram nas
discussões.
Além de estar certo, o outro lado PRECISA perder. A
única saída é separar os membros do time.
Níveis de conflito

18. Características de times disfuncionais

19. Personal Maps

20. Moving Motivators

22. Lidando com as diferenças
Vamos à prática
“Whenever two good people argue over principles, they are
both right.”
-Marie Von Ebner-Eschenbach

23. Escuta Ativa e a CNV
Fatos
Sentimentos Necessidade
Pedido

24. CNV
Que fatos ou
eventos você
observou que te
afetaram?
Fonte:ROSENBERG,Marshall

25. CNV
Que fatos ou
eventos você
observou que te
afetaram?
Que
sentimentos
surgiram a
partir disso?
Fonte:ROSENBERG,Marshall

26. CNV
Que fatos ou
eventos você
observou que te
afetaram?
Que
sentimentos
surgiram a
partir disso?
Que
necessidade não
atendida gerou
isso?
Fonte:ROSENBERG,Marshall

27. Que fatos ou
eventos você
observou que te
afetaram?
Que
sentimentos
surgiram a
partir disso?
Que
necessidade não
atendida gerou
isso?
Que pedido você
pode fazer para
resolver o
conflito?
Fonte:ROSENBERG,Marshall

28. CNV
Percebo que você está se sentindo
<sentimento> porque sua
necessidade de <necessidade> não
está sendo atendida.

29. Vamos medir nos nossos times?

30. Fechamento
Conclusão e Feedback

31. Conclusão e Feedback
Em uma palavra, o que você está
levando deste workshop?

32. Obrigad_!
Contato
teamofthought@gmail.com
Grupo meetup
ToT - Team of Thought
Facebook
https://www.facebook.com/totinitiative/