OBA! 
Cenarios Complexos 
Felipe Pinheiro de Souza 
Powerlogic/TJRS 
Guilherme Lacerda 
UniRitter/UFRGS/Wildtech/TJRS
Agilidade 
by the 
book!
1 ( e s o m e n t e 1 ) 
p r o j e to p o r 
t i m e 
C l i e n t e s e m p r e 
d i s p o n i v e l 
I n c i d e n t e s ? 
1 P r o d u to 
m a n t i d o p o r 
( a p e n a s ) 1 t i m e 
S u p o r t e f i l t r a 
1 0 0 % d o s 
a t e n d i m e n t o s 
T i m e s 
a u t o g e r e n c i a v e i s
The 
real 
life
‘N’ Produtos, 1 Time 1 Produto, ‘N’ Times 
Sistema Legado com 
muitos incidentes 
Desafios 
Atividades 
‘Inter-equipes’ 
Sistemas 
X 
infra 
Suporte nao 
‘filtra o que 
deveria filtrar’ 
gestao ok, 
e agora ?
Por onde iniciar ?
“Nada é permanente, a não 
ser a mudança.” 
Heráclito de Efeso 
Entenda a natureza da equipe
Obtenha apoio/Patrocinio
Comunique 
A 
intencao 
Envolva as 
liderancas
Defina as prAticas 
Do/com o time 
Baseado nas 
caracteristicas
IP 
X 
INP 
- Iteracao 
- Blindagem (interrupcoes) 
- Triagem
Lead time
Classes de Servico
Diversos 
produtos 
- Centralizado 
- Projetos / Demandas
Diversos 
produtos
Roadmap 
- Objetivos de negocio 
- PMO
Gestao a Vista
Gestao 
a 
Vista
Treine os times
Treine os times
Promova Workshops
Coaching
Coaching
Aproxime o Negocio 
DOS TIMES
“Cerca de 90% daquilo que chamamos de gestão 
consiste em dificultar o trabalho dos outros.” 
Peter Drucker 
Trabalhar com 
as Pessoas 
ambientes ricos 
para aprendizado 
Mantenha a 
mente aberta Promova uma 
cultura de 
aprendizado
Muito Obrigado! 
felipepinheirodesouza@gmail.com guilhermeslacerda@gmail.com 
w w w . c o d i n g b y e x a m p l e . o r g 
w w w . o r g a n i z a c a o v i s u a l . n e t

(TDC2014) Oba! Cenários Complexos

Notas do Editor

  • #2 Qual o nível de apresentação que faremos? Compartilhar um de nossos trabalhos que estamos aprendendo bastante Tamanho do DTIC, quantidade de produtos, público de usuários questionador Como começou agilidade no TJRS? Desde então, estamos trabalhando para disseminar métodos ágeis no DTIC
  • #3 Contextualizar sobre o que vamos apresentar
  • #27 Todo e qualquer ambiente é muito rico para aprendizado Manter a mente aberta Trabalhar com as pessoas