O documento discute a arquitetura orientada a serviços (SOA) e sistemas de gerenciamento de regras de negócio (BRMS). BRMS permite que usuários de negócios criem e modifiquem regras sem a necessidade de programação, reduzindo custos e melhorando a adaptação a regras dinâmicas. O documento também explica como as regras são representadas em BRMS e como fluxos de trabalho podem orquestrar sequências de regras.