SlideShare uma empresa Scribd logo
SOA Fundamentos




        www.etecnologia.com.br

                                               Rildo F Santos

                                  rildo.santos@etecnologia.com.br
        (11) 9123-5358
                                                          @rildosan
        (11) 9962-4260                         http://rildosan.com/




    SOA Fundamentos        Fundamentos, Princípios de Design, Melhores Práticas e Governança
              Rildo Santos | @rildosan | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br| |http://etecnologia.ning.com
                 SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br http://etecnologia.ning.com   1
Programa: “Menos Papel, Mais Árvores ®”




                     Qual é o mundo que queremos ?
                     O primeiro passo para criar um mundo melhor, é saber qual tipo de mundo que queremos
                     ter e qual tipo que deixaremos de herança para as próximas gerações.
SOA Fundamentos




                     Nossa missão: É buscar pelo equilibro do homem, da tecnologia e do meio ambiente.

                     Para cumprir esta missão é necessário: mobilizar, conscientizar, comprometer e AGIR.


                      O programa Menos Papel, Mais Árvores®, é uma ação, com objetivo de
                      estimular o consumo sustentável de papel dentro das organizações.

                     Quer participar ?
                     - Reduza o uso de papel (e de madeira) o máximo possível.
                     - Só imprima se for extremamente necessário.
                     - Evite comprar produtos com excesso de embalagem.
                     - Ao imprimir ou escrever, utilize os dois lados do papel.
                     - Use papel reciclado.
                                                                                                                    Este material não deve ser impresso..
                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   2
Facilitador:




                   Rildo Santos | @rildosan | rildo.santos@etecnologia.com.br

                   É Coach, Consultor, Palestrante, Instrutor e Professor de MBA. É graduado Administração de Empresas, pós graduação
                   Metodologia do Ensino Superior e mestrando em Engenharia de Software pela Universidade Mackenzie.

                   Resumo da Experiência:
                   Tem mais de 10.000 horas de experiência em Análise de Negócio, Gestão por Processo, Inovação, Gestão de Serviços
                   de TI, Governança de TI, Métodos Ágeis (SCRUM, XP, Kanban, Lean, e FDD) e Tecnologia.
SOA Fundamentos




                   Prestou serviço de instrutor para as Universidades Corporativas: Correios, Petrobras, Serpro, Secretária da Fazenda do
                   Estado de São Paulo.
                   Foi instrutor de Tecnologia de Orientação a Objetos, UML e Linguagem Java na Sun Microsystems e da IBM. Professor
                   de curso de MBA da Fiap e foi professor de pós-graduação do IBTA.

                   Participou de projetos em diversas empresas públicas e privadas, tais como: Usiminas, Unifesp, TJSE, Petrobras, Sefaz-
                   SP, Sonagol (Angola), Secretária da Segurança do SP, Sabesp, Prodesp, Serpro, Bradesco, Correios, Banco do Brasil,
                   Neo Quimica, Benner Sistemas, Seisa Saúde, Toot Micro, Vivo, Novabase, CTEP, do Hospital das Clinicas da Faculdade
                   de Medicina do Estado de São Paulo, Aço Villares, Conexxoes Educacional e Amil.

                   Vivência em Análise de Negócio:
                   Já atuou como Analista de Negócio em dezenas de empresas e foi responsável pela Formação de Analista de Negócio
                   na Prodesp – SP, treinou mais 200 pessoas, no Serpro - treinou 32 pessoas, na Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro -
                   24 pessoas, entre outras empresas.

                   Certificações:
                   CSM - Certified SCRUM Master, CSPO - Certified SCRUM Product Owner ,SUN Java Certified Instructor , ITIL
                   Foundation e Instrutor Oficial de Cobit Foundation e Cobit Games;



                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   3
SOA Fundamentos   Objetivo:




                    Arquitetura Orientada a Serviço (SOA) é uma abordagem arquitetural que permite a
                    criação de serviços interoperáveis que podem facilmente ser reusável e compartilhados
                    entre aplicações e sistema legados.

                    Nesta apresentação falaremos sobre os conceitos, princípios e fundamentos do SOA.

                    Ainda será demonstrado as práticas para design de serviço, orquestração de serviços,
                    arquitetura do SOA e seus principais componentes, governança de TI e dicas de
                    implementação do SOA.

                    Objetivo desta apresentação é dar uma visão prática e simples do SOA, que ajudará as
                    pessoas a entenderem o SOA e seus fundamentos.
                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   4
Introdução
                  Arquitetura Orientada a Serviços, SOA, promete mudar consideravelmente a interação entre o                                            Desafio
                  negócio e a Tecnologia da Informação (TI).
                  O maior desafio durante as últimas décadas é fazer que TI responda mais ágil as mudanças
                  no negócio, como: processos de aquisição e fusões, novas oportunidades ou alteração de
                  regras de negócios.
                                                                                                                                                    Orientação a
                  SOA, permite criar uma arquitetura que aproveita os investimentos já existentes de infra-
                                                                                                                                                     Serviços
                  estrutura e software (legado). Esta arquitetura tem como componente chave os ―serviços‖,
                  que estão ligados diretamente com as necessidades dos negócios.                                                                    Arquitetura

                  Os serviços existentes podem ser combinados de diversas formas diferentes e assim reduz o
                                                                                                                                                      Agilidade
SOA Fundamentos




                  tempo para atender as novas oportunidades, novas demandas ou alteração de regras de
                  negócios, resultando em agilidade e reaproveitamento de serviços. O barramento de serviços                                     Interoperabilidade
                  é responsável pela interoperação entre os serviços e o legado (aplicações e dados).                                               Flexibilidade
                                                                                                                                                       Reuso
                  Os institutos como IDC, Gartner e Forrester dizem a mesma coisa: Mais investimentos para
                  projetos SOA.
                                                                                                                                                      Tendência
                  Confirmando o grau de satisfação de quem já esta utilizando SOA, 69% das empresas que já
                  adotaram este estilo de arquitetura disseram que vão aumentar seus investimentos em
                  projetos SOA.
                  A pesquisa foi mais além e descobriu também que 83% das empresas que adotam SOA o
                  usam para resolver problemas de integrações internas, mas que uma parcela significativa
                  (46% das grandes corporações e 27% das médias) usa SOA para transformar seus negócios.

                  Por que tanto interesse e investimentos em SOA ?
                  SOA é uma evolução significativa no desafio de solucionar um dos principais problemas entre
                  o negócio e a TI: A flexibilidade para atender as necessidades do negócio, no tempo certo,                                          Integração
                  com custo adequado e com qualidade do serviço esperada. A tão desejada integração entre
                  negócio e TI.


                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com         5
Conteúdo


                           1          Fundamentos e Conceitos do SOA

                                      Serviços, conceito, princípios
                           2          e design
SOA Fundamentos




                           3          Arquitetura SOA


                           4          Governança de TI e o SOA


                           5          Dicas de implementação do SOA

                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   6
SOA Fundamentos   Parte 1




                                        Conceitos e fundamentos do SOA
                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   7
A necessidade da integração:
                                    Como promover a integração entre o negócio e a TI ?
SOA Fundamentos




                                   Como TI pode contribuir para geração de valor ?
                                   - TI deve ter flexibilidade para responder as mudanças do negócio mais
                                   rápido
                                   -Ter mais agilidade para atender as novas demandas de negócios e as
                                   novas oportunidades
                                   - Entregar os serviços de com qualidade esperada e no tempo certo
                                   - Reduzir os custos da operação
                                   - Aumentando a eficiência operacional (mitigar riscos)
                                   - Ser compliance as leis e regulamentos


                  SOA Versão 3.0    | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   8
O desafio da integração:
                                   Como promover a integração entre o negócio e a TI ?
SOA Fundamentos




                    SOA (Serviço Orientada Arquitetura) promove a integração entre o Negócio e a TI,
                    para que a TI (Tecnologia da Informação) seja mais flexível para atender as
                    mudanças de regras de negócio e mais ágil para responder as novas demandas e
                    oportunidades de negócios...
                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   9
O que é SOA ?
                                                                                         SOA is a software architecture style that uses server-side,
                                                                                         consumer-independent business components, accessed in
                                                                                         an interactive manner via documented remotely accessible
                                                                                         programmatic interfaces. It’s modular and distributable.
                                                                                         Fonte: Gartners

                                                                                         Definition of SOA:
                                                                                         Forrester report1 included the following definition of SOA.
                                                                                         A style of design, deployment, and management of both
                                                                                         applications and software infrastructure in which:
                                                                                         • Applications are organized into business units of work
                                                                                         (business services) that are (typically) network accessible.
                                                                                         • Service interface definitions are first-class development
SOA Fundamentos




                                                                                         artifacts, receiving the same degree of design attention (and
                                                                                         more) as databases and applications.
                                                                                         • Quality of service (QoS) characteristics (security, transactions,
                                                                                         performance, style of service interaction, and so on) are explicitly
                                                                                         identified and specified for each service.
                                                                                         • Software infrastructure takes active responsibility for managing
                                                                                         service access, execution, and QoS.
                                                                                         • Services and their metadata are catalogued in a repository and
                                                                                         discoverable by development tools and management tools.
                                                                                         • Protocols within the architecture are predominantly, but not
                                                                                         exclusively, based on industry standards (such as the emerging
                                                                                         stack of standards around Simple Object Access Protocol or
                                                                                         SOAP)..
                                                                                         Fonte: Forrester Report

                    Resumido: Arquitetura Orientada a Serviços (SOA)
                    É um estilo de arquitetura que promove a integração entre o negócio e a TI através de serviços. O
                    serviço é o principal componente desta arquitetura. SOA preconiza como resultado: maior agilidade
                    para atender as novas demandas, flexibilidade para atender as mudanças, redução de custo e reuso
                    de ativos (serviços).
                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   10
O que não é SOA

                    SOA não é uma tecnologia

                    SOA não é um produto

                    SOA não é um projeto de TI

                    SOA não é um software
SOA Fundamentos




                    SOA não é um “framework”

                    SOA não é uma metodologia

                    SOA não é uma solução de negócio

                    SOA não é um middleware

                    SOA não é um padrão (norma)

                    SOA não é um serviço

                    SOA não é uma ferramenta de produtividade



                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   11
SOA é uma evolução
                    As tecnologias, os conceitos, arquiteturas viabilizaram o SOA




                                                                                                                                                 SOA
SOA Fundamentos




                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   12
Sobre SOA:




                                        Motivação para SOA é pelo                                 SOA diz respeito a
                                        valor que traz para a área de                             mudanças nos negócios:
                                        negócios.                                                 Aumenta a velocidade das
                                        Não é uma motivação apenas                                mudanças, facilita as conexões
                                        tecnológica                                               de negócio e melhora o
                                                                                                  controle dos negócios.
SOA Fundamentos




                                        “O impacto de SOA nos
                                                                                SOA
                                        negócios, fora da indústria                             “SOA é crítico para… executar a
                                        de TI, reside no aumento de                              visão on-demand e preparar
                                        produtividade relativa as                                …as mudanças incrementais
                                        mudanças de processos de                                 …ao longo do tempo.
                                        negócio.”                                                Empresas…tomarão decisões
                                                                                                 melhores.”




                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   13
Componentes SOA (Ponto de Entrada):

                                                                                           Verificar novamente


                                                                                                 Avaliar
                                                         Verificar os       Verificar a
                                                                                                resultado
                                                           dados           reserva carro
                                                                                               da reserva

                                                                                                                     OK
                               Verificar o               Verificar a
                                 cartão
                               de crédito
                                                         reserva do
                                                            hotel                                                +           Confirmação

                      Recebe
                                                                                                                          Reply
                                                         Verificar a
                                                          reserva
                                                          do vôo




                                             Trata de falha

                                                                        Reply
SOA Fundamentos




                                                                                                                                             Serviços
                                                                                           Políticas                                                           Processos


                                                                                                                                               Papéis e
                                                                                                                                           Responsabilidades



                    Pessoas: Habilitam a eficiência através da interação e colaboração
                    Processo: Oferece ferramentas e serviços para ajudar a agilizar gerenciamento de processo de negócio
                    Informação: Permite o acesso a fontes de dados heterogêneas
                    Conectividade: Conecta pessoas, processos e informação
                    Reúso: Maximiza o valor dos ativos (serviços)


                  SOA Versão 3.0                         | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   14
SOA. Visão sem SOA
                    Visão da Arquitetura (tradicional):
                      Frontend

                                   Sales
                                  Force                                                                                     clientes
                                 (campo)                                             Portal                           B2B




                                                                                                              EDI1
SOA Fundamentos




                                                                      BI                  CRM                   Billing      Sistemas
                                           ERP
                      Backend




                                                                                                                                        Visão da Arquitetura com SOA:
                                                                                              Frontend

                                                                                                                                                                  Consumidores
                                                                                                            Sales                                                 (clientes)
                                                                                                           Force
                                                                                                                                             Portal       B2B
                                                                                                          (campo)

                                                                                                                             Processos & Serviços
                                                                                              SOA




                                                                                                                            Camada de Integração                ESB


                                                                                                                                  CRM                 Billing
                                                                                                Backend




                                                                                                                Outros                        ERP                 Fornecedores
                                                                                                               Sistemas                                           (sistemas)



                  1 - EDI (Electronic Data Interchange): Troca Eletrônica de Dados


                  SOA Versão 3.0           | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com               15
Por que SOA ? Interoperabilidade (TI)
                   Atendimento a Cliente (Call Center)
                                                                                                     Clientes
                                                                                                     Informações sobre o clientes
                                                                                                    CRM
                                                                                                    Informações sobre relacionamento com cliente


                                                                                                     Catálogo de Serviços e Produtos
                                                                                                     Informações sobre Serviços e Produtos
SOA Fundamentos




                                                                                                    Billing
                     Cliente                                                                        Informações sobre faturamento do cliente

                                                                                                    Registro e Qualidade
                                                                                                    Sistema de Atendimento ao Cliente

                                                               Call Center                                           Sistemas/Aplicações




                    Para o atender um cliente o pessoal do “Call Center” precisa de informações de diversos
                    sistemas. Essas informações devem estar consolidadas em única visão

                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com
Por que SOA ? Reúso de Serviços (TI)




                                                                                               Cliente (CEP do Cliente)
                                                                                               > endereço do cliente

                                                                                                Pedido (CEP do endereço de entrega)
SOA Fundamentos




                                                                                                > endereço (local) de entrega


                                       Serviço                                                  Logística/Distribuição (CEP da origem e
                                      de Busca                                                  destino)
                                       de CEP                                                   > Calculo do frete

                                                                                                 Fornecedor (CEP do fornecedor)
                                                                                                 > endereço do fornecedor

                                                                                                 Cobrança (CEP do endereço de cobrança)
                                                                                                 > endereço (local) de cobrança

                                                                                                        Sistemas / Aplicações
                                   Quantos serviços de Busca de CEP será necessário atender os sistemas/aplicações que
                                   precisam da informação do CEP ?

                  SOA Versão 3.0     | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com
Resultados com SOA
                  42% dos orçamentos de TI – apenas                                                            SOA melhora interoperação dos
                  para fazer “coisa se conectar com                                                            sistemas existentes (legado) com os
                  coisa”.
                                                                                                               novos sistemas
                  Gartner
                                                                                                              Fez a consolidação de onze sistemas
                                                                                                              em único sistema.
SOA Fundamentos




                  Mais de 70% dos orçamentos de TI são                                                         SOA promove a redução de custo
                  alocados à manutenção e operação de                                                          de manutenção dos sistemas
                  sistemas existentes.
                                                                                                               existentes
                  The Yankee Group
                                                                                                                          Redução de 20% nos custos de suporte
                                                                                                                          e manutenção de sistemas

                  SOA Versão 3.0     | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com     18
Diferenças entre as Abordagens: Tradicional e SOA

                                                                      Negócio                                                                                                                                  Negócio

                                                                                                            Verificar novamente                                                                                                             Verificar novamente

                                                                                                                  Avaliar                                                                                                                         Avaliar
                                                                          Verificar os       Verificar a                                                                                                  Verificar os       Verificar a
                                                                                                                 resultado                                                                                                                       resultado
                                                                            dados           reserva carro                                                                                                   dados           reserva carro
                                                                                                                da reserva                                                                                                                      da reserva
                                                                                                                                           OK                                                                                                                         OK
                                                Verificar o               Verificar a                                                                                           Verificar o               Verificar a
                                                  cartão
                                                de crédito
                                                                          reserva do
                                                                             hotel                                                     +           Confirmação                    cartão
                                                                                                                                                                                de crédito
                                                                                                                                                                                                          reserva do
                                                                                                                                                                                                             hotel                                                +           Confirmação

                                       Recebe                                                                                                                          Recebe
                                                                                                                                                Reply                                                                                                                      Reply
                                                                          Verificar a                                                                                                                     Verificar a
                                                                           reserva                                                                                                                         reserva
                                                                           do vôo                                                                                                                          do vôo




                                                              Trata de falha                                                                                                                  Trata de falha
                                                                                         Reply                                                                                                                           Reply
SOA Fundamentos

                           Business Case




                                                                                                                         USe Case
                                                                                                                                                                           Serviço                                                                                Serviço


                                                                                                                                                                                                                          Serviço
                                                                                                                                                                                                                                                                                   Serviço
                                                                                                                         Componentes
                           Classes




                                                                                                                                                                 Serviço                      Serviço
                                                                                                                                                                                                                                                             Serviço
                                                                               4




                  SOA Versão 3.0                       | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com                                                                                                               19
Uma Nova Orientação:
                                              Orientação a Serviços vs Orientação a Objetos
                                   Conceito                     Orientação a Objetos (OOAD)                       Orientação a Serviço (SODA)

                         Orientação                           Objetos                                             Serviço

                         Unidade de trabalho                  Classes                                             Serviço

                         Foco                                 Requisitos funcionais                               Processo de negócio

                                                              Tecnologia com suporte a                            Tecnologia com suporte a
SOA Fundamentos




                         Tecnologia                           Orientação a Objetos                                serviços
                                                              Exemplo: Java e .Net                                Exemplo: Web Services

                                                                                                                  BPMN (para alguns casos
                         Notação de Modelagem                 UML
                                                                                                                  UML)

                         Reuso                                Opcional (raro)                                     Faz parte da arquitetura
                         Funcionalidade de                                                                        Business Function (Função
                                                              Caso de uso
                         Negócio                                                                                  de negócio)
                                                                                                                  Serviços sem estado
                         Estado                               Objetos com estado (Stateful)
                                                                                                                  (stateless)
                         Qualidade do Serviço
                                                              Requisitos não funcionais                           QoS dos Serviços
                         (QoS)




                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   20
Papéis em Projeto SOA


                                         Gestor de TI
                                                                             Vender SOA para alta gestão e pares,
                                                                             apresentar benefícios do SOA e comprovar ROI
                                                                                                                                    SOA. Visão executiva

                                   Analista de Negócio/
                                         Sistema                             Mapear e modelar os processos e desenhar
                                                                             serviços de negócios, coreografar/orquestrar
SOA Fundamentos




                                                                             serviços
                                                                                                                      SOA Foundation + SOA Design


                                           Arquiteto                         Estabelecer o modelo de arquitetura e padrões;
                                                                             definir o ESB e ferramentas; e adotar um modelo
                                                                             de Governança SOA que atenda o negócio
                                                                                       SOA Foundation + SOA Design + SOA Architecture
                                                                                                                      Implementation


                                      Desenvolvedor
                                                                             Implementar os serviços
                                                                                                                                      SOA Implementation
                                                                                                                                      SOA Implementation
                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   21
SOA Fundamentos   SOA, Value Drivers:




                    Melhorar os processos                                 Redução de Custos                                          Agilidade
                          melhora a qualidade                                   da operação de TI                            para atender as novas
                         dos serviços e produtos                                                                           demandas e oportunidades




                              Flexibilidade                               Interoperabilidade                                         Integração
                      para responder as mudanças                    entre os sistemas legados e novos                           entre o Negócio e a TI

                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   22
Resumo:
                   SOA é um estilo de arquitetura;

                   SOA, é orientada a serviços ;

                   SOA é baseado em padrões abertos e padrões de mercado;

                   Os principais valores do SOA são:
                   - Flexibilidade para responder as mudanças;
                   - Agilidade para atender as novas demandas de negócio e oportunidade;
                   - Redução do Time-to-Market. Redução do tempo de entrega novos serviços para atender o
SOA Fundamentos




                     negócio;
                   - Interoperabilidade entre sistemas legados e novos;
                   - Melhoria de processos;
                   - Reuso de Serviços (ativos). O reúso maximiza o valor dos ativos;
                   - Aumenta estabilidade na operação de TI. Aumenta a tolerância a falhas;
                   - Redução de Custos da Operação de TI.
                   - Mudança de paradigma, de alinhamento para integração:

                  De: Alinhamento                                                     Para: Integração entre
                  entre o negócio e a                                                 o negócio e a TI
                  TI




                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   23
SOA Fundamentos   Parte 2




                                   Serviços, conceitos, princípios e design
                  SOA Versão 3.0    | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   24
Serviço. Definição de Serviço:
                                                                                            A service is a unit of solution logic to which service-orientation
                                                                                            has been applied to a meaningful extent. It is the application of
                                                                                            service-orientation design principles that distinguish a unit of
                                                                                            logic as a service compared to units of logic that may exist only
                                                                                            as objects or components.
                                                                                            Within SOA projects, a service is commonly conceptualized
                                                                                            during the service-oriented analysis phase, at which time it is
                                                                                            referred to as a service candidate.
                                                                                            Subsequent service-oriented design and development stages
                                                                                            implement a service as a physically independent software
                                                                                            program with specific design characteristics that support the
                                                                                            attainment of the strategic goals associated with service-
                                                                                            oriented computing.
SOA Fundamentos




                                                                                             Each service is assigned its own distinct functional context
                                                                                            and is comprised of a set of capabilities related to this context.
                                                                                            Therefore, a service can be considered a container of
                                                                                            capabilities associated with a common purpose (or functional
                                                                                            context).Fonte: Tomas Erl (www.soaglossary.com)
                                                                                              Service: A service component is an executable piece of
                                                                                              software that offers a well described interface that can be
                                                                                              accessed by other independently developed and operating
                                                                                              pieces of software. This access can be achieved through a
                                                                                              process of runtime discovery — that is, the user of the
                                                                                              service need have no prior knowledge of the service and
                                                                                              its interface definition before it seeks to access the service.
                                                                                              A service is more specifically defined as a Web service
                                                                                              when the interface is defined using WSDL and is accessed
                  Resumindo: Definição do Serviço                                             via SOAP over HTTP. The principles of SOA are not new.
                  Serviço é um componente que atende a uma                                    The development of Common Object Request Broker
                  função de negócio (business function). Ele                                  Architecture (CORBA) was an important step in the
                                                                                              evolution of SOA. Web services are the latest realization of
                  pode receber e responder requisições                                        standards-based SOA.
                  ocultando os detalhes de sua implementação.                                Fonte: Gartner

                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   25
Exemplo de Serviço



                                   Geração                                     Transmissão                                          Distribuição



                                                                                                                                                sua casa
SOA Fundamentos




                    Questão:
                    - Precisamos saber como feito a geração da energia elétrica e/ou sua transmissão para usufruirmos
                    dos benefícios da eletricidade (serviço) ?

                  SOA Versão 3.0    | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   26
Exemplo de Serviço: Governança




                              Contrato de Uso                                                                                  Contrato de Uso
SOA Fundamentos




                                                                          Transmissão
                             Comercialização                                                                                   Geração
                                                                           Distribuição




                                    Contrato de Conexão                                                              Contrato de Conexão



                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   27
Exemplo de Serviço: Qualidade do Serviço (QoS)
                  Energia Elétrica – Indicadores
                  de Continuidade de Fornecimento

                   ANEEL (www.aneel.gov.br)

                   Todos os consumidores (indústrias,
                   comércio e hospitais e pessoas físicas)
                   recebem nas contas de luz
                   informações sobre os Indicadores
                   Individuais de Qualidade no
SOA Fundamentos




                   fornecimento de energia elétrica,
                   DIC (Duração de Interrupção por
                   Unidade Consumidora Individual), FIC
                   (Freqüência de Interrupção por
                   Unidade Consumidora Individual) e
                   DMIC (Duração Máxima Permitida de
                   Interrupção por Unidade Consumidora).




                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   28
Processo: Confirmação de Reserva:
                  Exemplo de Serviço:


                                            Serviço

                                                                                               Verificar novamente



                                                                                                          Avaliar resultado
                                                                       Verificar a
                                                                                                           da reserva do
                                   Serviço                            reserva carro
                                                                                                                carro
SOA Fundamentos




                                                                                                                                  OK

                                     Confirmar



                       Receive
                                     Reserva
                                                                     Verificar a
                                                                  reserva do hotel
                                                                                                                               +                Confirmação




                                                                 Verificar a reserva
                                                                       do vôo
                                                                                                                                                   Reply




                                                     Tratar a falha                                            Serviço
                                                                                       Reply




                  SOA Versão 3.0    | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   29
Principais Características dos Serviços (Princípios de Serviços)
                  Para fornecer o valor para o negócio, os serviços tem conjunto de critérios. Estes critérios são atributos
                  ou características:




                   Serviços são Reutilizáveis
                   Serviços compartilham um
                   Contrato formal                                                                            Baixo acoplamento (Loose Couping)
                                                                                                              Contrato bem definido (Well-
SOA Fundamentos




                   Serviços possuem um Baixo
                   Acoplamento                                                                                definied service contracts)
                   Serviços Abstraem a lógica                                                                 Granularidade grossa (Coarse-
                   Serviços são capazes de se                                                                 grained services)
                   Comporem                                                  Serviço
                                                                             Serviços
                   Serviços são Autônomos
                   Serviços evitam Alocação de
                   Recursos por longos períodos                                                              Abstrato (abstração)
                                                                                                             Sem estado (stateless)
                   Serviços são capazes de
                   serem Descobertos                                                                         Encapsulado
                                                                                                             Coeso (alta coesão)
                   Fonte: Thomas Erl




                  SOA Versão 3.0       | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   30
Business Services & Business Function:
                  Serviço é a principal unidade da Arquitetura Orientada a Serviços, eles são componentes atômicos
                  de negócio ou de processo de negócio
                  Os serviços têm duas classes: Business Services e Technical Services

                  Business Services – Reflete o conceito e o evento de negócio, ele também pode ser chamados
                  Business Process Services, por que eles estão ligados com a execução do Business Function
                  (função de negócio) de uma empresa ou de um domínio de negócio (Domínio pode ser uma unidade
                  de negócio, uma divisão, um departamento ou uma equipe)

                  Business Services tem o nível de granularidade grossa, é uma funcionalidade de negócio que será
                  entregue como um serviço. Representa um processo ou atividade de negócio, tais como:
SOA Fundamentos




                  - Abrir uma nova conta;
                  - Consultar a conta telefônica;
                  - Consultar um pedido;
                  - Rastrear uma entrega;
                  - Consultar CEP.
                  Estes exemplos são serviços que podem ser consumidos por pessoas, portais, URAs e outros sistemas.
                  Technical Services (Serviços Técnicos) – São aqueles serviços que são horizontais ou são reusáveis
                  por todos os processos negócios, unidade de negócio ou domínio de processo.
                  Exemplos de Serviços Técnicos:
                  - Serviços de Segurança;
                  - Serviço de Log;
                  - Serviço de Auditoria;
                  - SSO(Single Sign-On);
                  - Serviço de Impressão;
                  - Etc.

                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   31
Serviços, Resumo dos Princípios de Design

                                                                                       Implementa contratos
                                                                                       padronizados
                            Service Loose           Reduz dependência                  (facilita a composição)                Standardized
                              Coupling                                                                                       Service Contract


                                                                                       Redução de Custos,
                                                    Separa o serviço da                redução do Time-to-Market,
                              Service               sua implementação                  aumenta produtividade                     Service
                             Abstraction                                                                                        Reusability
SOA Fundamentos




                                                    Maximiza a composição              Incrementa independência
                              Service               (facilita o reúso)                 funcional                                   Service
                            Composability                                                                                         Autonomy



                                                                                       Facilita a escalabilidade                  Service
                                                                                                                               Statelessness




                                                                                       Implementa comunicação                     Service
                                                                                                                               Discoverability


                                                                              Serviço


                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   32
Principais Características dos Serviços (Princípios de Serviços)
                   Baixo acoplamento (Loose Coupling)

                   Como minimizar dependências e maximizar o reuso?
                   O acoplamento é uma medida de quão fortemente um serviço está conectada, possui conhecimento
                   ou depende de outro serviço e/ou componente.
                   Com fraco acoplamento, um serviço não é dependente de outros serviços e/ou componentes
                   Um serviço que possui forte acoplamento, temos os seguintes problemas:
                   - Mudanças em um serviço força mudanças em outros serviços e/ou componentes
                   - O serviço é mais difícil de ser reusado, já que depende da presença de outros serviços e/ou
                     componentes
SOA Fundamentos




                   Solução:
                   > Desenhar e modelar serviços com baixo acoplamento.
                   > Contudo o baixo acoplamento leva complexidade de implementação

                   Acoplamento refere-se a dependência ou relacionamento entre duas coisas. A medida do
                   acoplamento é comparada ao nível de dependência.

                   - Forte: Forte grau dependência ... Exemplo: Significa que o um serviço depende de uma determinada
                     tecnologia para ser implementado, por exemplo: Web Services.

                   - Fraco: Fraco grau de dependência fraco. Exemplo: Significa que um serviço não depende
                     diretamente de uma determinada tecnologia. O Serviço tem sua implementação encapsulada.


                   O SOA, requer que os serviços tenham acoplamento fraco, pois isto facilita a manutenção e
                   favorece o reúso
                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   33
Principais Características dos Serviços (Princípios de Serviços)
                   Contrato bem definido (Well-defined service contracts) ou Interface bem Definida
                  Serviços expressam seu objetivo e as capacidades através de um Contrato de Serviço.

                  A descrição completa de uma interface (pública) de serviço entre o consumidor (cliente) e o provedor
                  de serviço. O contrato contém a interface técnica (assinatura), as semânticas e os aspectos não
                  funcionais (atributos de qualidade, como: disponibilidade, segurança, performance, confiabilidade e etc)
                  com o Acordo de Nível de Serviço (SLA).

                  Devemos garantir que os contratos de serviços sejam bem definidos, concisos, otimizados, devidamente
                  granular, padronizado (para garantir que os parâmetros estabelecidos pelos serviços são coerentes),
SOA Fundamentos




                  confiáveis e governáveis.

                                                                                                                                    Backend
                                                                         Serviço


                           Cliente
                        (Consumidor)




                                                                                                          Contrato
                   O Contrato descreve as funcionalidades, tipos de dados, modelo dados definidos e como as
                   políticas são definidas e efetivadas.

                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   34
Principais Características dos Serviços (Princípios de Serviços)
                   Granularidade

                   Granularidade nada mais é do que o nível de detalhe de cada serviço ou componente, existem dois
                   tipos de granularidade:
                   - Grossa: Quanto menor for o nível de detalhes, maior ou mais grossa será o nível de granularidade,
                              ou seja, sem detalhes.
                   - Fina: Quanto maior for o nível de detalhes, menor ou mais fina será o nível de granularidade, ou
                           seja, com detalhes

                   O SOA, que é arquitetura orientada a serviços, requer que os serviços tenham (obrigatoriamente) o
                   nível de granularidade grossa (sem detalhes). O nível de granularidade grossa favorece o reúso.
SOA Fundamentos




                   Exemplos:
                   Exemplo de Serviço com Granularidade Grossa:
                   - Confirmar Pedido
                   - Confirmar Reserva
                   - Verificar disponibilidade de vôo
                   - Realizar venda de produtos
                   - Criar Plano Tarifário
                   - Validar uma transação de pagamento (cartão de crédito)

                   Exemplos incorretos (no contexto SOA) de Serviços com Granularidade Fina:
                   - Alterar o Número do Pedido
                   - Alterar o Código do Produto
                   - Fazer crédito da conta-corrente do cliente




                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   35
Processos. Descobrindo os candidatos a Serviços
                  Abordagens para identificação dos Serviços:

                   Decomposição de Processos (também conhecida como Análise Top Down):
                   Ao dividir um processo em partes (pedaços menores), exemplo: atividades e tarefas, será mais fácil a
                   identificação de candidatos a serviços

                   Decomposição de Domínio:
                   Ao analisar o domínio, conseguimos identificar os candidatos a serviços. Exemplo: Domínio de Cliente,
                   Domínio de Seguros de Automóvel, Crédito ao Consumidor e etc

                   Análise Bottom-up:
SOA Fundamentos




                   Ao verificar quais são as interfaces do Backend (sistemas legados) podemos identificar os candidatos a
                   serviços, aqueles que podem encapsular essas interfaces.

                   Traccking (rastreamento) de eventos de negócio:
                   Considerando que os eventos são que estimulam os processos de negócios. Ao acompanhar e
                   monitorar os eventos que disparam funcionalidade de negócio, será identificar os candidatos a serviços
                   Exemplos de eventos: Cancelar pedido, Solicitar Reserva, e Fechar pedido

                   Gerenciamento de Portfólio:
                   O portfólio de serviços (se existir) pode ajudar na modelagem e na identificação dos candidatos a
                   serviços.


                   Melhores Praticas: Mix entre Análise Top-down e Bottom-up (―meet in the middle‖):
                   Primeiro a análise Top-Down e depois a Botom-Up para sustentar a integração entre a TI o negócio que
                   é o objetivo primario da SOA.

                   SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   36
Processos: Como identificar os Serviços ?
                                                                                                      Verificar novamente


                     Visão do                                                 Verificar a
                                                                                                               Avaliar resultado
                                                                                                                da reserva do
                                                                             reserva carro
                     Processo                                                                                        carro


                                                                                                                                   OK
                                              Confirmar


                                   Receive
                                              Reserva
                                                                           Verificar a
                                                                        reserva do hotel
                                                                                                                                   +    Confirmação




                                                                              Verificar a
                                                                               reserva
                                                                               do vôo                                                     Reply
SOA Fundamentos




                                                            Tratar a falha

                                                                                              Reply

                                                          Orquestração e Coreografia de Serviços


                                                                               Serviço                Serviço




                                                                                            Serviço            Serviço                            Visão do
                                                                                                                                                  Serviço




                                                  CRM                                                                    Reserva

                  SOA Versão 3.0    | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   37
Modelagem de Processos & Serviços. Identificando os Serviços
                  Processo: Reserva x BPEL
                   Processo de Negócio
                                                                                   Verificar novamente

                                                                                           Avaliar resultado
                                                          Verificar a
                                                                                            da reserva do
                                                         reserva carro
                                                                                                 carro


                                                                                                               OK
                               Confirmar


                     Receive
                               Reserva
                                                          Verificar a
                                                       reserva do hotel
                                                                                                               +       Confirmação




                                                             Verificar a
SOA Fundamentos




                                                              reserva
                                                              do vôo                                                     Reply
                                                                                                                                                                BPEL

                                            Tratar a falha
                                                                           Reply


                    BPEL




                    Mapeamento de atributos básico do Processo de Negócio



                                                                                             Mapeamento as propriedades do processo para BPEL (variáveis e mensagem)



                                                 Resumindo: A BPEL faz orquestração pura dos processos
                   SOA Versão 3.0     | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com          38
Orquestração vs Coreografia. Orquestração:

                                                                                            Modelar serviços e processos mais altos compodo
                               Processo: Pedido de Compra                                   -os a partir dos serviços existentes, esta
                                                                                            abordagem é conhecida como orquestração.
                                   Atividade: Fechar Pedido
                                                                                            Principais características:
                                                                                            - Existência de controlador central que coordena
                                                                                            todas as atividades e os processos
                                       Efetivar Pedido                                      - Toda composição pode ser considerada como
                                                                                            um serviço
SOA Fundamentos




                                                                                                           Serviços
                     Um novo
                      serviço
                                             Serviço Buscar CEP


                                                                                                                                                        Coordenador
                                                                                                                                                        central
                                   Serviço           Serviço
                    Encontrar a                                      Calcular Frete
                    Melhor Rota

                                                                                            Em orquestra sinfônica o maestro é coordenador
                                                                                            central para que exista harmonia
                                                                                            entre os músicos e seus instrumentos. O resultado
                                                                                            é música harmoniosa.
                    Composição                                                              A habilidade de orquestração é considerada como
                    de Serviços                                   Pedido                    um atributo fundamental na
                                                                                            modelagem dos serviços.

                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com       39
Orquestração vs Coreografia. Coreografia:

                                                                                            Distinta da orquestração, a coreografia é definida
                                 Processo: Pedido de Compra                                 pela colaboração de diferentes partes, cada uma
                                                                                            controlando alguns passos ou serviços.
                                   Atividade: Fechar Pedido                                 Diferente da orquestração, a coreografia não
                                                                                            compõe os serviços em novo serviço que tem o
                                                                                            controle central sobre o processo. Ela apenas
                                                                                            define regras e políticas que possibilitam que os
                                       Efetivar Pedido                                      serviços diferentes colaborarem para formar um
                                                                                            processo de negócio. Cada serviço envolvido
                                                                                            enxerga e contribui apenas como parte do
SOA Fundamentos




                                                                                            processo
                    Cada serviço é uma
                    parte do processo que                            Coreografia
                    colabora com outra
                    parte (serviço)                     Buscar CEP
                                             Serviço




                   Encontrar a     Serviço           Serviço         Calcular Frete
                   Melhor Rota




                                                                                            A coreografia, seria como em uma dança onde
                                                                                            cada pessoa dançaria de forma independente das
                                                              Pedido                        demais, não existe a figura do coordenador central.

                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   40
Orquestração vs Coreografia. Exercício
                  Responda as questões abaixo:
SOA Fundamentos




                      a. ( ) Orquestração                                                   a. ( ) Coreografia
                      b. ( ) Coreografia                                                    b. ( ) Orquestração




                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   41
SOA Fundamentos   Parte 3




                                                              Arquitetura do SOA
                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   42
Arquitetura SOA. ESB
                  Importância do “ESB” no SOA:
SOA Fundamentos




                                                                                                             SOA com ESB




                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   43
Arquitetura SOA. ESB
                  Principais Responsabilidades:
                                                                                                          ―An Enterprise Service Bus (ESB) is a new architecture
                                                                                                          that exploits Web services, messaging middleware,
                                                                                                          intelligent routing, and transformation. ESBs act as a
                                                                                                          lightweight, ubiquitous integration backbone through which
                                                                                                          software services and application components flow.*‖
SOA Fundamentos




                                                                                                - Suporte aos princípios SOA
                                                                                               - Fornecer conectividade;
                                                                                               - Mediação e Transformação;
                                                                                               - Roteamento inteligente;
                                                                                               - Segurança;
                                              Tipos:
                                              - ESB baseado em protocolo                       - Confiabilidade;
                                              - ESB baseado em API                             - Gerenciamento de Serviços;
                                                                                               - Monitoramente e Logging;
                                                                                               - Suporte a distribuição (deploy);

                    ESB (Enterprise Service Bus), ou Barramento Corporativo de Serviços é considerado como a infra-
                    estrutura do SOA.

                   SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com            44
Arquitetura SOA
                  Visão do ESB (Enterprise Service Bus)




                                         Backend                                                                                                   ESB                                                                   Frontend

                                                                                                                                   Business Process




                                                                                                                                                         Enterprise Service Bus (XML Web Services)
                                                                                                                                    Orchestration                                                    Composite Service


                                                            Technical Service Bus (Messaging, JMS,
                                                                                                                                                                                                                              Internet
SOA Fundamentos




                                            Legado                                                                                      Security                                                                            Portal Web




                                                                                                     Utility Framework Services
                                                                CORBA, “Web Services”, etc.)
                                                                                                                                  Services Management
                                                                                                                                   Data Management
                                                                                                                                                                                                     Composite Service

                                                                                                                                                                                                                         Desktop Aplicação
                                             CRM

                                                                                                                                                                                                     Composite Service
                                              ERP
                                                                                                                                                                                                                                URA

                                             Billing                                                                                 Web Services
                                                                                                                                   Publish / Subscribe                                               Composite Service
                                                                                                                                    Transformation                                                                       Business Partners
                                               BI
                                                                                                                                       Adapters                                                                               B2B/EDI

                                                                                                                                      Connectivity

                                                                      ESB como provedor de infraestrutura para SOA




                   SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com                                                                                  45
Arquitetura SOA
                  Modelo de Arquitetura:
                  Modelo de Arquitetura de Lógica:                                                                                                                            Modelo de Arquitetura Técnica:
                   Fronted

                                                                                                                       Portal
                               Sales                                                                                                                                                                                                                                              Verificar novamente


                              Force                                                                                                                                                                                                               Verificar os     Verificar a
                                                                                                                                                                                                                                                                                      Avaliar

                                                                                                                                                                                                Sales                                               dados         reserva carro
                                                                                                                                                                                                                                                                                     resultado
                                                                                                                                                                                                                                                                                    da reserva
                             (campo)
                                                                                                                                                                                               Force                           Verificar o        Verificar a
                                                                                                                                                                                                                                                                                                        OK




                                                                                                                                                                               Fronted
                                                                                                                                                                                              (campo)        Portal
                                                                                                                                                                                                                                 cartão
                                                                                                                                                                                                                               de crédito
                                                                                                                                                                                                                                                  reserva do
                                                                                                                                                                                                                                                     hotel                                         +         Confirmação

                                                                                                                                                                                                                          Recebe

                                                                                      ESB                                                                                                                                                          Verificar a
                                                                                                                                                                                                                                                    reserva
                                                                                                                                                                                                                                                    do vôo
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Reply




                                                                                                                  Verificar novamente

                                                                                                                                                                                                                                         Trata de falha
                                                                                                                        Avaliar
                                                                                Verificar os       Verificar a
                      Processo




                                                                                                                       resultado                                                                                                                                 Reply
                                                                                  dados           reserva carro
                                                                                                                      da reserva

                                                                                                                                            OK
                                                      Verificar o               Verificar a
                                                        cartão
                                                      de crédito
                                                                                reserva do
                                                                                   hotel                                                +           Confirmação


                                                                                                                                                                                                                       ESB
SOA Fundamentos




                                             Recebe
                                                                                                                                                 Reply
                                                                                Verificar a
                                                                                 reserva
                                                                                 do vôo


                                                                                                                                                                                    Mecanismo de Regras
                                                                    Trata de falha

                                                                                               Reply                                                                              Regra            Regra

                                                                                                             Mecanismo
                                                                                                              Regra
                                   Serviço                                           Serviço                                                                                                 Serviço                  Serviço
                                                  Serviço                                                                                                   Serviço                                      Serviço                                                                             Serviço




                                                                                                                                                                                  Serviços
                      Serviços




                                                                                                                               Serviço                                                                                                                    Serviço
                                 Mecanismo
                                 Regra                                                             Serviço

                                                                                                                                                                  Mecanismo                                                      Serviço
                                      Serviço                         Serviço                                                           Serviço                                                Serviço         Serviço                                               Serviço
                                                                                                       Mecanismo                                                  Regra
                                                                                                        Regra
                      Backend




                                                                                                                                                                                  Backend




                                       Dominio                                       Dominio                                                Dominio                                             Dominio               Dominio                                             Dominio

                   SOA Versão 3.0                     | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com                                                                                                                                      46
Arquitetura SOA. ESB
                  SOA e Segurança:

                                     Em SOA os aspectos e as técnicas de segurança comuns aos sistemas distribuídos se
                                     aplicam juntamente com alguns pontos:

                                     SOA busca alta interoperabilidade, o que reduz a segurança padrão;

                                     SOA tem que lidar com os conceitos de segurança heterogêneos dos sistemas legados;

                                     Processos distribuídos transferem dados através de múltiplos serviços, logo as soluções
SOA Fundamentos




                                     end-to-end (fim-a-fim) não são suficientes para a segurança fim-a-fim;

                                     Como um serviço atende a diversos clientes as verificações de segurança são em tempo
                                     de execução;

                                     Será necessário definir e implementar uma abordagem de segurança abrangente que
                                     cubra desde infra-estrutura, arquitetura e sistemas (aplicações);

                                     A melhor abordagem é introduzir segurança como serviço.




                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   47
SOA Fundamentos   Parte 4




                                                    Governança de TI e o SOA
                  SOA Versão 3.0   | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com   48
Soa Fundamentos
Soa Fundamentos
Soa Fundamentos
Soa Fundamentos
Soa Fundamentos
Soa Fundamentos
Soa Fundamentos
Soa Fundamentos
Soa Fundamentos
Soa Fundamentos
Soa Fundamentos
Soa Fundamentos
Soa Fundamentos

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Servidor WEB
Servidor WEBServidor WEB
Comunicação de dados
Comunicação de dadosComunicação de dados
Comunicação de dados
Marioalmeida_10
 
Introdução a Gerência de Configuração de Software
Introdução a Gerência de Configuração de SoftwareIntrodução a Gerência de Configuração de Software
Introdução a Gerência de Configuração de Software
Camilo Almendra
 
Linguagem PHP
Linguagem PHPLinguagem PHP
Linguagem PHP
guest9c455546
 
Padrões MVC
Padrões MVCPadrões MVC
Padrões MVC
Suzana Viana Mota
 
Stored Procedures and Triggers
Stored Procedures and TriggersStored Procedures and Triggers
Stored Procedures and Triggers
flaviognm
 
Parques Tecnológicos: ambientes de inovação
Parques Tecnológicos: ambientes de inovaçãoParques Tecnológicos: ambientes de inovação
Parques Tecnológicos: ambientes de inovação
ProjetoBr
 
Redes de computadores 2 - Aula 4 - Divisão em sub-redes
Redes de computadores 2 - Aula 4 - Divisão em sub-redesRedes de computadores 2 - Aula 4 - Divisão em sub-redes
Redes de computadores 2 - Aula 4 - Divisão em sub-redes
Cleber Fonseca
 
Estrutura de Dados - Aula 01 - Apresentação
Estrutura de Dados - Aula 01 - ApresentaçãoEstrutura de Dados - Aula 01 - Apresentação
Estrutura de Dados - Aula 01 - Apresentação
Leinylson Fontinele
 
Apresentacap qaninjaconf
Apresentacap qaninjaconfApresentacap qaninjaconf
Apresentacap qaninjaconf
Danilo Santos
 
Aula 07 - lista linear
Aula 07 - lista linearAula 07 - lista linear
Aula 07 - lista linear
Cristiano Pires Martins
 
Arquitetura e Integração de sistemas
Arquitetura e Integração de sistemasArquitetura e Integração de sistemas
Arquitetura e Integração de sistemas
Jether Rodrigues
 
APIs, REST e RESTful: O que os programadores precisam saber? - Marcos Echevar...
APIs, REST e RESTful: O que os programadores precisam saber? - Marcos Echevar...APIs, REST e RESTful: O que os programadores precisam saber? - Marcos Echevar...
APIs, REST e RESTful: O que os programadores precisam saber? - Marcos Echevar...
Tchelinux
 
Estrutura de Dados II - Apresentação da Disciplina
Estrutura de Dados II - Apresentação da DisciplinaEstrutura de Dados II - Apresentação da Disciplina
Estrutura de Dados II - Apresentação da Disciplina
Daniel Arndt Alves
 
Arquitetura orientada a serviços (SOA)
Arquitetura orientada a serviços (SOA)Arquitetura orientada a serviços (SOA)
Arquitetura orientada a serviços (SOA)
Helio Henrique L. C. Monte-Alto
 
Programação Desktop: Uma abordagem com Java
Programação Desktop: Uma abordagem com JavaProgramação Desktop: Uma abordagem com Java
Programação Desktop: Uma abordagem com Java
Rosicleia Frasson
 
Visual Studio Code
Visual Studio CodeVisual Studio Code
Visual Studio Code
CDS
 
Câncer na infância e adolescência: Tumores de SNC
Câncer na infância e adolescência: Tumores de SNCCâncer na infância e adolescência: Tumores de SNC
Câncer na infância e adolescência: Tumores de SNC
Laped Ufrn
 
Java - Primeiros passos
Java - Primeiros passosJava - Primeiros passos
Java - Primeiros passos
Professor José de Assis
 

Mais procurados (20)

Servidor WEB
Servidor WEBServidor WEB
Servidor WEB
 
Comunicação de dados
Comunicação de dadosComunicação de dados
Comunicação de dados
 
Introdução a Gerência de Configuração de Software
Introdução a Gerência de Configuração de SoftwareIntrodução a Gerência de Configuração de Software
Introdução a Gerência de Configuração de Software
 
Linguagem PHP
Linguagem PHPLinguagem PHP
Linguagem PHP
 
Padrões MVC
Padrões MVCPadrões MVC
Padrões MVC
 
Stored Procedures and Triggers
Stored Procedures and TriggersStored Procedures and Triggers
Stored Procedures and Triggers
 
Parques Tecnológicos: ambientes de inovação
Parques Tecnológicos: ambientes de inovaçãoParques Tecnológicos: ambientes de inovação
Parques Tecnológicos: ambientes de inovação
 
Redes de computadores 2 - Aula 4 - Divisão em sub-redes
Redes de computadores 2 - Aula 4 - Divisão em sub-redesRedes de computadores 2 - Aula 4 - Divisão em sub-redes
Redes de computadores 2 - Aula 4 - Divisão em sub-redes
 
Estrutura de Dados - Aula 01 - Apresentação
Estrutura de Dados - Aula 01 - ApresentaçãoEstrutura de Dados - Aula 01 - Apresentação
Estrutura de Dados - Aula 01 - Apresentação
 
Apresentacap qaninjaconf
Apresentacap qaninjaconfApresentacap qaninjaconf
Apresentacap qaninjaconf
 
Aula 07 - lista linear
Aula 07 - lista linearAula 07 - lista linear
Aula 07 - lista linear
 
Arquitetura e Integração de sistemas
Arquitetura e Integração de sistemasArquitetura e Integração de sistemas
Arquitetura e Integração de sistemas
 
APIs, REST e RESTful: O que os programadores precisam saber? - Marcos Echevar...
APIs, REST e RESTful: O que os programadores precisam saber? - Marcos Echevar...APIs, REST e RESTful: O que os programadores precisam saber? - Marcos Echevar...
APIs, REST e RESTful: O que os programadores precisam saber? - Marcos Echevar...
 
Estrutura de Dados II - Apresentação da Disciplina
Estrutura de Dados II - Apresentação da DisciplinaEstrutura de Dados II - Apresentação da Disciplina
Estrutura de Dados II - Apresentação da Disciplina
 
Arquitetura orientada a serviços (SOA)
Arquitetura orientada a serviços (SOA)Arquitetura orientada a serviços (SOA)
Arquitetura orientada a serviços (SOA)
 
Programação Desktop: Uma abordagem com Java
Programação Desktop: Uma abordagem com JavaProgramação Desktop: Uma abordagem com Java
Programação Desktop: Uma abordagem com Java
 
Visual Studio Code
Visual Studio CodeVisual Studio Code
Visual Studio Code
 
Câncer na infância e adolescência: Tumores de SNC
Câncer na infância e adolescência: Tumores de SNCCâncer na infância e adolescência: Tumores de SNC
Câncer na infância e adolescência: Tumores de SNC
 
Java - Primeiros passos
Java - Primeiros passosJava - Primeiros passos
Java - Primeiros passos
 
CV-LoicWannyn-FR
CV-LoicWannyn-FRCV-LoicWannyn-FR
CV-LoicWannyn-FR
 

Destaque

Billing: Evolução para Arquitetura SOA
Billing: Evolução para Arquitetura SOABilling: Evolução para Arquitetura SOA
Billing: Evolução para Arquitetura SOA
Davi Silva
 
Um Levantamento de Métodos de Avaliação de Arquiteturas de Software Específicas
Um Levantamento de Métodos de Avaliação de Arquiteturas de Software EspecíficasUm Levantamento de Métodos de Avaliação de Arquiteturas de Software Específicas
Um Levantamento de Métodos de Avaliação de Arquiteturas de Software Específicas
Orlando Junior
 
Angular js com diretivas
Angular js com diretivasAngular js com diretivas
Angular js com diretivas
Matheus Lima
 
Apresentação AngularJS - Angular UI
Apresentação AngularJS - Angular UIApresentação AngularJS - Angular UI
Apresentação AngularJS - Angular UI
Cecília Rosa
 
O poder das APIs
O poder das APIsO poder das APIs
O poder das APIs
Sensedia
 
Como Fazer a Integração entre BPM e SOA
Como Fazer a Integração entre BPM e SOAComo Fazer a Integração entre BPM e SOA
Como Fazer a Integração entre BPM e SOA
Rildo (@rildosan) Santos
 
Case Sensedia B2W
Case Sensedia B2WCase Sensedia B2W
Case Sensedia B2W
Sensedia
 
Case Sensedia Catho
Case Sensedia CathoCase Sensedia Catho
Case Sensedia Catho
Sensedia
 
Case Sensedia Cielo
Case Sensedia CieloCase Sensedia Cielo
Case Sensedia Cielo
Sensedia
 
Angular js
Angular jsAngular js
Angular js
Bruno Catão
 
Criando serviços com AngularJS
Criando serviços com AngularJSCriando serviços com AngularJS
Criando serviços com AngularJS
Rodrigo Branas
 
Apresentação sobre TOGAF
Apresentação sobre TOGAFApresentação sobre TOGAF
Apresentação sobre TOGAF
Rodrigo Ferreira
 
Introdução a Arquitetura Orientada a Serviços
Introdução a Arquitetura Orientada a ServiçosIntrodução a Arquitetura Orientada a Serviços
Introdução a Arquitetura Orientada a Serviços
Igor Takenami
 
Construindo APIs Mobile
Construindo APIs MobileConstruindo APIs Mobile
Construindo APIs Mobile
Sensedia
 
SOA e APIs: O que muda e o que segue!
SOA e APIs: O que muda e o que segue!SOA e APIs: O que muda e o que segue!
SOA e APIs: O que muda e o que segue!
Sensedia
 
Repositorio SOA
Repositorio SOARepositorio SOA
Repositorio SOA
Sensedia
 
Governança de Serviços Automatizada na Prática
Governança de Serviços Automatizada na PráticaGovernança de Serviços Automatizada na Prática
Governança de Serviços Automatizada na Prática
Sensedia
 
REST - padrões e melhores práticas
REST - padrões e melhores práticasREST - padrões e melhores práticas
REST - padrões e melhores práticas
Sensedia
 
Introdução à Microservices
Introdução à MicroservicesIntrodução à Microservices
Introdução à Microservices
André Faria Gomes
 
A evolução do AngularJS
A evolução do AngularJSA evolução do AngularJS
A evolução do AngularJS
Rodrigo Branas
 

Destaque (20)

Billing: Evolução para Arquitetura SOA
Billing: Evolução para Arquitetura SOABilling: Evolução para Arquitetura SOA
Billing: Evolução para Arquitetura SOA
 
Um Levantamento de Métodos de Avaliação de Arquiteturas de Software Específicas
Um Levantamento de Métodos de Avaliação de Arquiteturas de Software EspecíficasUm Levantamento de Métodos de Avaliação de Arquiteturas de Software Específicas
Um Levantamento de Métodos de Avaliação de Arquiteturas de Software Específicas
 
Angular js com diretivas
Angular js com diretivasAngular js com diretivas
Angular js com diretivas
 
Apresentação AngularJS - Angular UI
Apresentação AngularJS - Angular UIApresentação AngularJS - Angular UI
Apresentação AngularJS - Angular UI
 
O poder das APIs
O poder das APIsO poder das APIs
O poder das APIs
 
Como Fazer a Integração entre BPM e SOA
Como Fazer a Integração entre BPM e SOAComo Fazer a Integração entre BPM e SOA
Como Fazer a Integração entre BPM e SOA
 
Case Sensedia B2W
Case Sensedia B2WCase Sensedia B2W
Case Sensedia B2W
 
Case Sensedia Catho
Case Sensedia CathoCase Sensedia Catho
Case Sensedia Catho
 
Case Sensedia Cielo
Case Sensedia CieloCase Sensedia Cielo
Case Sensedia Cielo
 
Angular js
Angular jsAngular js
Angular js
 
Criando serviços com AngularJS
Criando serviços com AngularJSCriando serviços com AngularJS
Criando serviços com AngularJS
 
Apresentação sobre TOGAF
Apresentação sobre TOGAFApresentação sobre TOGAF
Apresentação sobre TOGAF
 
Introdução a Arquitetura Orientada a Serviços
Introdução a Arquitetura Orientada a ServiçosIntrodução a Arquitetura Orientada a Serviços
Introdução a Arquitetura Orientada a Serviços
 
Construindo APIs Mobile
Construindo APIs MobileConstruindo APIs Mobile
Construindo APIs Mobile
 
SOA e APIs: O que muda e o que segue!
SOA e APIs: O que muda e o que segue!SOA e APIs: O que muda e o que segue!
SOA e APIs: O que muda e o que segue!
 
Repositorio SOA
Repositorio SOARepositorio SOA
Repositorio SOA
 
Governança de Serviços Automatizada na Prática
Governança de Serviços Automatizada na PráticaGovernança de Serviços Automatizada na Prática
Governança de Serviços Automatizada na Prática
 
REST - padrões e melhores práticas
REST - padrões e melhores práticasREST - padrões e melhores práticas
REST - padrões e melhores práticas
 
Introdução à Microservices
Introdução à MicroservicesIntrodução à Microservices
Introdução à Microservices
 
A evolução do AngularJS
A evolução do AngularJSA evolução do AngularJS
A evolução do AngularJS
 

Semelhante a Soa Fundamentos

Palestra sobre a SOA foi destaque no Ciasc
Palestra sobre a SOA foi destaque no Ciasc  Palestra sobre a SOA foi destaque no Ciasc
Palestra sobre a SOA foi destaque no Ciasc
guest880159
 
Palestra sobre a SOA foi destaque no Ciasc
Palestra sobre a SOA foi destaque no Ciasc  Palestra sobre a SOA foi destaque no Ciasc
Palestra sobre a SOA foi destaque no Ciasc
guest880159
 
Sistemas Distribuídos - Comunicação Distribuída – SOA
Sistemas Distribuídos - Comunicação Distribuída – SOASistemas Distribuídos - Comunicação Distribuída – SOA
Sistemas Distribuídos - Comunicação Distribuída – SOA
Adriano Teixeira de Souza
 
SOA
SOASOA
Curso Desmistificando SOA
Curso Desmistificando SOACurso Desmistificando SOA
Curso Desmistificando SOA
Grupo Treinar
 
Apresentação SOA
Apresentação SOAApresentação SOA
Apresentação SOA
proxypt
 
Estudo de Caso - Arquitetura Orientada à Serviço
Estudo de Caso - Arquitetura Orientada à ServiçoEstudo de Caso - Arquitetura Orientada à Serviço
Estudo de Caso - Arquitetura Orientada à Serviço
jeanstreleski
 
Artigo - Arquitetura Orientada a Serviços (Estudo de Caso)
Artigo - Arquitetura Orientada a Serviços (Estudo de Caso)Artigo - Arquitetura Orientada a Serviços (Estudo de Caso)
Artigo - Arquitetura Orientada a Serviços (Estudo de Caso)
Carlos Hisamitsu
 
Convergência tecnológica
Convergência tecnológicaConvergência tecnológica
Convergência tecnológica
Jean Rodrigues
 
Estudo da aplicação da arquitetura orientada a serviços em um sistema de gest...
Estudo da aplicação da arquitetura orientada a serviços em um sistema de gest...Estudo da aplicação da arquitetura orientada a serviços em um sistema de gest...
Estudo da aplicação da arquitetura orientada a serviços em um sistema de gest...
Glauco Vinicius Argentino de Oliveira
 
Soa Next Steps/Passos de Adoção SOA
Soa Next Steps/Passos de Adoção SOASoa Next Steps/Passos de Adoção SOA
Soa Next Steps/Passos de Adoção SOA
Sensedia
 
Governança de Serviços Automatizada na Prática
Governança de Serviços Automatizada na PráticaGovernança de Serviços Automatizada na Prática
Governança de Serviços Automatizada na Prática
Felipe Firmo
 
Modelagem de Processos com BPMN e Tibco Business Studio
Modelagem de Processos com BPMN e Tibco Business StudioModelagem de Processos com BPMN e Tibco Business Studio
Modelagem de Processos com BPMN e Tibco Business Studio
Rildo (@rildosan) Santos
 
2o workshop governanca soa na pratica
2o workshop governanca soa na pratica2o workshop governanca soa na pratica
2o workshop governanca soa na pratica
Sensedia
 
Kanban para Desenvolvimento de Software
Kanban para Desenvolvimento de SoftwareKanban para Desenvolvimento de Software
Kanban para Desenvolvimento de Software
Rildo (@rildosan) Santos
 
Como Melhorar a Qualidade dos Serviços de TI Com as Práticas da ITIL
Como Melhorar a Qualidade dos Serviços de TI Com as Práticas da ITILComo Melhorar a Qualidade dos Serviços de TI Com as Práticas da ITIL
Como Melhorar a Qualidade dos Serviços de TI Com as Práticas da ITIL
Rildo (@rildosan) Santos
 
Tcc geral 0.2
Tcc geral 0.2Tcc geral 0.2
SOA na Prática – Criando uma Aplicação BPMN com Bonita Open Solution, Mule ES...
SOA na Prática – Criando uma Aplicação BPMN com Bonita Open Solution, Mule ES...SOA na Prática – Criando uma Aplicação BPMN com Bonita Open Solution, Mule ES...
SOA na Prática – Criando uma Aplicação BPMN com Bonita Open Solution, Mule ES...
Michel Azevedo
 
O Modelo "Full Stack Agile Business Analysis" na Transformação Organizacional
O Modelo "Full Stack Agile Business Analysis" na Transformação OrganizacionalO Modelo "Full Stack Agile Business Analysis" na Transformação Organizacional
O Modelo "Full Stack Agile Business Analysis" na Transformação Organizacional
Luiz C. Parzianello
 
Gestão por Processo
Gestão por ProcessoGestão por Processo
Gestão por Processo
Rildo (@rildosan) Santos
 

Semelhante a Soa Fundamentos (20)

Palestra sobre a SOA foi destaque no Ciasc
Palestra sobre a SOA foi destaque no Ciasc  Palestra sobre a SOA foi destaque no Ciasc
Palestra sobre a SOA foi destaque no Ciasc
 
Palestra sobre a SOA foi destaque no Ciasc
Palestra sobre a SOA foi destaque no Ciasc  Palestra sobre a SOA foi destaque no Ciasc
Palestra sobre a SOA foi destaque no Ciasc
 
Sistemas Distribuídos - Comunicação Distribuída – SOA
Sistemas Distribuídos - Comunicação Distribuída – SOASistemas Distribuídos - Comunicação Distribuída – SOA
Sistemas Distribuídos - Comunicação Distribuída – SOA
 
SOA
SOASOA
SOA
 
Curso Desmistificando SOA
Curso Desmistificando SOACurso Desmistificando SOA
Curso Desmistificando SOA
 
Apresentação SOA
Apresentação SOAApresentação SOA
Apresentação SOA
 
Estudo de Caso - Arquitetura Orientada à Serviço
Estudo de Caso - Arquitetura Orientada à ServiçoEstudo de Caso - Arquitetura Orientada à Serviço
Estudo de Caso - Arquitetura Orientada à Serviço
 
Artigo - Arquitetura Orientada a Serviços (Estudo de Caso)
Artigo - Arquitetura Orientada a Serviços (Estudo de Caso)Artigo - Arquitetura Orientada a Serviços (Estudo de Caso)
Artigo - Arquitetura Orientada a Serviços (Estudo de Caso)
 
Convergência tecnológica
Convergência tecnológicaConvergência tecnológica
Convergência tecnológica
 
Estudo da aplicação da arquitetura orientada a serviços em um sistema de gest...
Estudo da aplicação da arquitetura orientada a serviços em um sistema de gest...Estudo da aplicação da arquitetura orientada a serviços em um sistema de gest...
Estudo da aplicação da arquitetura orientada a serviços em um sistema de gest...
 
Soa Next Steps/Passos de Adoção SOA
Soa Next Steps/Passos de Adoção SOASoa Next Steps/Passos de Adoção SOA
Soa Next Steps/Passos de Adoção SOA
 
Governança de Serviços Automatizada na Prática
Governança de Serviços Automatizada na PráticaGovernança de Serviços Automatizada na Prática
Governança de Serviços Automatizada na Prática
 
Modelagem de Processos com BPMN e Tibco Business Studio
Modelagem de Processos com BPMN e Tibco Business StudioModelagem de Processos com BPMN e Tibco Business Studio
Modelagem de Processos com BPMN e Tibco Business Studio
 
2o workshop governanca soa na pratica
2o workshop governanca soa na pratica2o workshop governanca soa na pratica
2o workshop governanca soa na pratica
 
Kanban para Desenvolvimento de Software
Kanban para Desenvolvimento de SoftwareKanban para Desenvolvimento de Software
Kanban para Desenvolvimento de Software
 
Como Melhorar a Qualidade dos Serviços de TI Com as Práticas da ITIL
Como Melhorar a Qualidade dos Serviços de TI Com as Práticas da ITILComo Melhorar a Qualidade dos Serviços de TI Com as Práticas da ITIL
Como Melhorar a Qualidade dos Serviços de TI Com as Práticas da ITIL
 
Tcc geral 0.2
Tcc geral 0.2Tcc geral 0.2
Tcc geral 0.2
 
SOA na Prática – Criando uma Aplicação BPMN com Bonita Open Solution, Mule ES...
SOA na Prática – Criando uma Aplicação BPMN com Bonita Open Solution, Mule ES...SOA na Prática – Criando uma Aplicação BPMN com Bonita Open Solution, Mule ES...
SOA na Prática – Criando uma Aplicação BPMN com Bonita Open Solution, Mule ES...
 
O Modelo "Full Stack Agile Business Analysis" na Transformação Organizacional
O Modelo "Full Stack Agile Business Analysis" na Transformação OrganizacionalO Modelo "Full Stack Agile Business Analysis" na Transformação Organizacional
O Modelo "Full Stack Agile Business Analysis" na Transformação Organizacional
 
Gestão por Processo
Gestão por ProcessoGestão por Processo
Gestão por Processo
 

Mais de Rildo (@rildosan) Santos

Feedback. Arte de dar e receber feedback
Feedback. Arte de dar e receber feedbackFeedback. Arte de dar e receber feedback
Feedback. Arte de dar e receber feedback
Rildo (@rildosan) Santos
 
Minicurso Meça o que importa com OKR
Minicurso Meça o que importa com OKRMinicurso Meça o que importa com OKR
Minicurso Meça o que importa com OKR
Rildo (@rildosan) Santos
 
Minicurso Fundamentos da Análise de Negócio 3.0
Minicurso Fundamentos da Análise de Negócio 3.0Minicurso Fundamentos da Análise de Negócio 3.0
Minicurso Fundamentos da Análise de Negócio 3.0
Rildo (@rildosan) Santos
 
Meça o que importa com OKR
Meça o que importa com OKRMeça o que importa com OKR
Meça o que importa com OKR
Rildo (@rildosan) Santos
 
Scrum Experience
Scrum ExperienceScrum Experience
Scrum Experience
Rildo (@rildosan) Santos
 
Minicurso Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida
Minicurso Gestão Ágil de Projetos com Abordagem HíbridaMinicurso Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida
Minicurso Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida
Rildo (@rildosan) Santos
 
Digital Business Design (Design de Negócios Digitais)
Digital Business Design (Design de Negócios Digitais)Digital Business Design (Design de Negócios Digitais)
Digital Business Design (Design de Negócios Digitais)
Rildo (@rildosan) Santos
 
Novidades da Sétima Edição do Guia PMBOK
Novidades da Sétima Edição do Guia PMBOKNovidades da Sétima Edição do Guia PMBOK
Novidades da Sétima Edição do Guia PMBOK
Rildo (@rildosan) Santos
 
Jornada de Aprendizado Lean BPM
Jornada de Aprendizado Lean BPM Jornada de Aprendizado Lean BPM
Jornada de Aprendizado Lean BPM
Rildo (@rildosan) Santos
 
Mapa Mental Scrum
Mapa Mental ScrumMapa Mental Scrum
Mapa Mental Scrum
Rildo (@rildosan) Santos
 
Tutorial Scrum Experience
Tutorial Scrum Experience Tutorial Scrum Experience
Tutorial Scrum Experience
Rildo (@rildosan) Santos
 
Guia BPM CBOK(R)
Guia BPM CBOK(R)Guia BPM CBOK(R)
Guia BPM CBOK(R)
Rildo (@rildosan) Santos
 
Gestão Ágil de Projetos
Gestão Ágil de ProjetosGestão Ágil de Projetos
Gestão Ágil de Projetos
Rildo (@rildosan) Santos
 
Scrum Master em ação
Scrum Master em açãoScrum Master em ação
Scrum Master em ação
Rildo (@rildosan) Santos
 
Transformação Ágil
Transformação ÁgilTransformação Ágil
Transformação Ágil
Rildo (@rildosan) Santos
 
Service Design Thinking
Service Design Thinking Service Design Thinking
Service Design Thinking
Rildo (@rildosan) Santos
 
Gestão de Projetos Ágeis
Gestão de Projetos ÁgeisGestão de Projetos Ágeis
Gestão de Projetos Ágeis
Rildo (@rildosan) Santos
 
Scrum, o tutorial definitivo
Scrum, o tutorial definitivo Scrum, o tutorial definitivo
Scrum, o tutorial definitivo
Rildo (@rildosan) Santos
 
Feedback Canvas
Feedback CanvasFeedback Canvas
Feedback Canvas
Rildo (@rildosan) Santos
 
Business Design Thinking
Business Design ThinkingBusiness Design Thinking
Business Design Thinking
Rildo (@rildosan) Santos
 

Mais de Rildo (@rildosan) Santos (20)

Feedback. Arte de dar e receber feedback
Feedback. Arte de dar e receber feedbackFeedback. Arte de dar e receber feedback
Feedback. Arte de dar e receber feedback
 
Minicurso Meça o que importa com OKR
Minicurso Meça o que importa com OKRMinicurso Meça o que importa com OKR
Minicurso Meça o que importa com OKR
 
Minicurso Fundamentos da Análise de Negócio 3.0
Minicurso Fundamentos da Análise de Negócio 3.0Minicurso Fundamentos da Análise de Negócio 3.0
Minicurso Fundamentos da Análise de Negócio 3.0
 
Meça o que importa com OKR
Meça o que importa com OKRMeça o que importa com OKR
Meça o que importa com OKR
 
Scrum Experience
Scrum ExperienceScrum Experience
Scrum Experience
 
Minicurso Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida
Minicurso Gestão Ágil de Projetos com Abordagem HíbridaMinicurso Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida
Minicurso Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida
 
Digital Business Design (Design de Negócios Digitais)
Digital Business Design (Design de Negócios Digitais)Digital Business Design (Design de Negócios Digitais)
Digital Business Design (Design de Negócios Digitais)
 
Novidades da Sétima Edição do Guia PMBOK
Novidades da Sétima Edição do Guia PMBOKNovidades da Sétima Edição do Guia PMBOK
Novidades da Sétima Edição do Guia PMBOK
 
Jornada de Aprendizado Lean BPM
Jornada de Aprendizado Lean BPM Jornada de Aprendizado Lean BPM
Jornada de Aprendizado Lean BPM
 
Mapa Mental Scrum
Mapa Mental ScrumMapa Mental Scrum
Mapa Mental Scrum
 
Tutorial Scrum Experience
Tutorial Scrum Experience Tutorial Scrum Experience
Tutorial Scrum Experience
 
Guia BPM CBOK(R)
Guia BPM CBOK(R)Guia BPM CBOK(R)
Guia BPM CBOK(R)
 
Gestão Ágil de Projetos
Gestão Ágil de ProjetosGestão Ágil de Projetos
Gestão Ágil de Projetos
 
Scrum Master em ação
Scrum Master em açãoScrum Master em ação
Scrum Master em ação
 
Transformação Ágil
Transformação ÁgilTransformação Ágil
Transformação Ágil
 
Service Design Thinking
Service Design Thinking Service Design Thinking
Service Design Thinking
 
Gestão de Projetos Ágeis
Gestão de Projetos ÁgeisGestão de Projetos Ágeis
Gestão de Projetos Ágeis
 
Scrum, o tutorial definitivo
Scrum, o tutorial definitivo Scrum, o tutorial definitivo
Scrum, o tutorial definitivo
 
Feedback Canvas
Feedback CanvasFeedback Canvas
Feedback Canvas
 
Business Design Thinking
Business Design ThinkingBusiness Design Thinking
Business Design Thinking
 

Último

Certificado Jornada Python Da Hashtag.pdf
Certificado Jornada Python Da Hashtag.pdfCertificado Jornada Python Da Hashtag.pdf
Certificado Jornada Python Da Hashtag.pdf
joaovmp3
 
Logica de Progamacao - Aula (1) (1).pptx
Logica de Progamacao - Aula (1) (1).pptxLogica de Progamacao - Aula (1) (1).pptx
Logica de Progamacao - Aula (1) (1).pptx
Momento da Informática
 
TOO - TÉCNICAS DE ORIENTAÇÃO A OBJETOS aula 1.pdf
TOO - TÉCNICAS DE ORIENTAÇÃO A OBJETOS aula 1.pdfTOO - TÉCNICAS DE ORIENTAÇÃO A OBJETOS aula 1.pdf
TOO - TÉCNICAS DE ORIENTAÇÃO A OBJETOS aula 1.pdf
Momento da Informática
 
História da Rádio- 1936-1970 século XIX .2.pptx
História da Rádio- 1936-1970 século XIX   .2.pptxHistória da Rádio- 1936-1970 século XIX   .2.pptx
História da Rádio- 1936-1970 século XIX .2.pptx
TomasSousa7
 
DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE I_aula1-2.pdf
DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE I_aula1-2.pdfDESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE I_aula1-2.pdf
DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE I_aula1-2.pdf
Momento da Informática
 
Manual-de-Credenciamento ANATER 2023.pdf
Manual-de-Credenciamento ANATER 2023.pdfManual-de-Credenciamento ANATER 2023.pdf
Manual-de-Credenciamento ANATER 2023.pdf
WELITONNOGUEIRA3
 

Último (6)

Certificado Jornada Python Da Hashtag.pdf
Certificado Jornada Python Da Hashtag.pdfCertificado Jornada Python Da Hashtag.pdf
Certificado Jornada Python Da Hashtag.pdf
 
Logica de Progamacao - Aula (1) (1).pptx
Logica de Progamacao - Aula (1) (1).pptxLogica de Progamacao - Aula (1) (1).pptx
Logica de Progamacao - Aula (1) (1).pptx
 
TOO - TÉCNICAS DE ORIENTAÇÃO A OBJETOS aula 1.pdf
TOO - TÉCNICAS DE ORIENTAÇÃO A OBJETOS aula 1.pdfTOO - TÉCNICAS DE ORIENTAÇÃO A OBJETOS aula 1.pdf
TOO - TÉCNICAS DE ORIENTAÇÃO A OBJETOS aula 1.pdf
 
História da Rádio- 1936-1970 século XIX .2.pptx
História da Rádio- 1936-1970 século XIX   .2.pptxHistória da Rádio- 1936-1970 século XIX   .2.pptx
História da Rádio- 1936-1970 século XIX .2.pptx
 
DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE I_aula1-2.pdf
DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE I_aula1-2.pdfDESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE I_aula1-2.pdf
DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE I_aula1-2.pdf
 
Manual-de-Credenciamento ANATER 2023.pdf
Manual-de-Credenciamento ANATER 2023.pdfManual-de-Credenciamento ANATER 2023.pdf
Manual-de-Credenciamento ANATER 2023.pdf
 

Soa Fundamentos

  • 1. SOA Fundamentos www.etecnologia.com.br Rildo F Santos rildo.santos@etecnologia.com.br (11) 9123-5358 @rildosan (11) 9962-4260 http://rildosan.com/ SOA Fundamentos Fundamentos, Princípios de Design, Melhores Práticas e Governança Rildo Santos | @rildosan | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br| |http://etecnologia.ning.com SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br http://etecnologia.ning.com 1
  • 2. Programa: “Menos Papel, Mais Árvores ®” Qual é o mundo que queremos ? O primeiro passo para criar um mundo melhor, é saber qual tipo de mundo que queremos ter e qual tipo que deixaremos de herança para as próximas gerações. SOA Fundamentos Nossa missão: É buscar pelo equilibro do homem, da tecnologia e do meio ambiente. Para cumprir esta missão é necessário: mobilizar, conscientizar, comprometer e AGIR. O programa Menos Papel, Mais Árvores®, é uma ação, com objetivo de estimular o consumo sustentável de papel dentro das organizações. Quer participar ? - Reduza o uso de papel (e de madeira) o máximo possível. - Só imprima se for extremamente necessário. - Evite comprar produtos com excesso de embalagem. - Ao imprimir ou escrever, utilize os dois lados do papel. - Use papel reciclado. Este material não deve ser impresso.. SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 2
  • 3. Facilitador: Rildo Santos | @rildosan | rildo.santos@etecnologia.com.br É Coach, Consultor, Palestrante, Instrutor e Professor de MBA. É graduado Administração de Empresas, pós graduação Metodologia do Ensino Superior e mestrando em Engenharia de Software pela Universidade Mackenzie. Resumo da Experiência: Tem mais de 10.000 horas de experiência em Análise de Negócio, Gestão por Processo, Inovação, Gestão de Serviços de TI, Governança de TI, Métodos Ágeis (SCRUM, XP, Kanban, Lean, e FDD) e Tecnologia. SOA Fundamentos Prestou serviço de instrutor para as Universidades Corporativas: Correios, Petrobras, Serpro, Secretária da Fazenda do Estado de São Paulo. Foi instrutor de Tecnologia de Orientação a Objetos, UML e Linguagem Java na Sun Microsystems e da IBM. Professor de curso de MBA da Fiap e foi professor de pós-graduação do IBTA. Participou de projetos em diversas empresas públicas e privadas, tais como: Usiminas, Unifesp, TJSE, Petrobras, Sefaz- SP, Sonagol (Angola), Secretária da Segurança do SP, Sabesp, Prodesp, Serpro, Bradesco, Correios, Banco do Brasil, Neo Quimica, Benner Sistemas, Seisa Saúde, Toot Micro, Vivo, Novabase, CTEP, do Hospital das Clinicas da Faculdade de Medicina do Estado de São Paulo, Aço Villares, Conexxoes Educacional e Amil. Vivência em Análise de Negócio: Já atuou como Analista de Negócio em dezenas de empresas e foi responsável pela Formação de Analista de Negócio na Prodesp – SP, treinou mais 200 pessoas, no Serpro - treinou 32 pessoas, na Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro - 24 pessoas, entre outras empresas. Certificações: CSM - Certified SCRUM Master, CSPO - Certified SCRUM Product Owner ,SUN Java Certified Instructor , ITIL Foundation e Instrutor Oficial de Cobit Foundation e Cobit Games; SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 3
  • 4. SOA Fundamentos Objetivo: Arquitetura Orientada a Serviço (SOA) é uma abordagem arquitetural que permite a criação de serviços interoperáveis que podem facilmente ser reusável e compartilhados entre aplicações e sistema legados. Nesta apresentação falaremos sobre os conceitos, princípios e fundamentos do SOA. Ainda será demonstrado as práticas para design de serviço, orquestração de serviços, arquitetura do SOA e seus principais componentes, governança de TI e dicas de implementação do SOA. Objetivo desta apresentação é dar uma visão prática e simples do SOA, que ajudará as pessoas a entenderem o SOA e seus fundamentos. SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 4
  • 5. Introdução Arquitetura Orientada a Serviços, SOA, promete mudar consideravelmente a interação entre o Desafio negócio e a Tecnologia da Informação (TI). O maior desafio durante as últimas décadas é fazer que TI responda mais ágil as mudanças no negócio, como: processos de aquisição e fusões, novas oportunidades ou alteração de regras de negócios. Orientação a SOA, permite criar uma arquitetura que aproveita os investimentos já existentes de infra- Serviços estrutura e software (legado). Esta arquitetura tem como componente chave os ―serviços‖, que estão ligados diretamente com as necessidades dos negócios. Arquitetura Os serviços existentes podem ser combinados de diversas formas diferentes e assim reduz o Agilidade SOA Fundamentos tempo para atender as novas oportunidades, novas demandas ou alteração de regras de negócios, resultando em agilidade e reaproveitamento de serviços. O barramento de serviços Interoperabilidade é responsável pela interoperação entre os serviços e o legado (aplicações e dados). Flexibilidade Reuso Os institutos como IDC, Gartner e Forrester dizem a mesma coisa: Mais investimentos para projetos SOA. Tendência Confirmando o grau de satisfação de quem já esta utilizando SOA, 69% das empresas que já adotaram este estilo de arquitetura disseram que vão aumentar seus investimentos em projetos SOA. A pesquisa foi mais além e descobriu também que 83% das empresas que adotam SOA o usam para resolver problemas de integrações internas, mas que uma parcela significativa (46% das grandes corporações e 27% das médias) usa SOA para transformar seus negócios. Por que tanto interesse e investimentos em SOA ? SOA é uma evolução significativa no desafio de solucionar um dos principais problemas entre o negócio e a TI: A flexibilidade para atender as necessidades do negócio, no tempo certo, Integração com custo adequado e com qualidade do serviço esperada. A tão desejada integração entre negócio e TI. SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 5
  • 6. Conteúdo 1 Fundamentos e Conceitos do SOA Serviços, conceito, princípios 2 e design SOA Fundamentos 3 Arquitetura SOA 4 Governança de TI e o SOA 5 Dicas de implementação do SOA SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 6
  • 7. SOA Fundamentos Parte 1 Conceitos e fundamentos do SOA SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 7
  • 8. A necessidade da integração: Como promover a integração entre o negócio e a TI ? SOA Fundamentos Como TI pode contribuir para geração de valor ? - TI deve ter flexibilidade para responder as mudanças do negócio mais rápido -Ter mais agilidade para atender as novas demandas de negócios e as novas oportunidades - Entregar os serviços de com qualidade esperada e no tempo certo - Reduzir os custos da operação - Aumentando a eficiência operacional (mitigar riscos) - Ser compliance as leis e regulamentos SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 8
  • 9. O desafio da integração: Como promover a integração entre o negócio e a TI ? SOA Fundamentos SOA (Serviço Orientada Arquitetura) promove a integração entre o Negócio e a TI, para que a TI (Tecnologia da Informação) seja mais flexível para atender as mudanças de regras de negócio e mais ágil para responder as novas demandas e oportunidades de negócios... SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 9
  • 10. O que é SOA ? SOA is a software architecture style that uses server-side, consumer-independent business components, accessed in an interactive manner via documented remotely accessible programmatic interfaces. It’s modular and distributable. Fonte: Gartners Definition of SOA: Forrester report1 included the following definition of SOA. A style of design, deployment, and management of both applications and software infrastructure in which: • Applications are organized into business units of work (business services) that are (typically) network accessible. • Service interface definitions are first-class development SOA Fundamentos artifacts, receiving the same degree of design attention (and more) as databases and applications. • Quality of service (QoS) characteristics (security, transactions, performance, style of service interaction, and so on) are explicitly identified and specified for each service. • Software infrastructure takes active responsibility for managing service access, execution, and QoS. • Services and their metadata are catalogued in a repository and discoverable by development tools and management tools. • Protocols within the architecture are predominantly, but not exclusively, based on industry standards (such as the emerging stack of standards around Simple Object Access Protocol or SOAP).. Fonte: Forrester Report Resumido: Arquitetura Orientada a Serviços (SOA) É um estilo de arquitetura que promove a integração entre o negócio e a TI através de serviços. O serviço é o principal componente desta arquitetura. SOA preconiza como resultado: maior agilidade para atender as novas demandas, flexibilidade para atender as mudanças, redução de custo e reuso de ativos (serviços). SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 10
  • 11. O que não é SOA SOA não é uma tecnologia SOA não é um produto SOA não é um projeto de TI SOA não é um software SOA Fundamentos SOA não é um “framework” SOA não é uma metodologia SOA não é uma solução de negócio SOA não é um middleware SOA não é um padrão (norma) SOA não é um serviço SOA não é uma ferramenta de produtividade SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 11
  • 12. SOA é uma evolução As tecnologias, os conceitos, arquiteturas viabilizaram o SOA SOA SOA Fundamentos SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 12
  • 13. Sobre SOA: Motivação para SOA é pelo SOA diz respeito a valor que traz para a área de mudanças nos negócios: negócios. Aumenta a velocidade das Não é uma motivação apenas mudanças, facilita as conexões tecnológica de negócio e melhora o controle dos negócios. SOA Fundamentos “O impacto de SOA nos SOA negócios, fora da indústria “SOA é crítico para… executar a de TI, reside no aumento de visão on-demand e preparar produtividade relativa as …as mudanças incrementais mudanças de processos de …ao longo do tempo. negócio.” Empresas…tomarão decisões melhores.” SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 13
  • 14. Componentes SOA (Ponto de Entrada): Verificar novamente Avaliar Verificar os Verificar a resultado dados reserva carro da reserva OK Verificar o Verificar a cartão de crédito reserva do hotel + Confirmação Recebe Reply Verificar a reserva do vôo Trata de falha Reply SOA Fundamentos Serviços Políticas Processos Papéis e Responsabilidades Pessoas: Habilitam a eficiência através da interação e colaboração Processo: Oferece ferramentas e serviços para ajudar a agilizar gerenciamento de processo de negócio Informação: Permite o acesso a fontes de dados heterogêneas Conectividade: Conecta pessoas, processos e informação Reúso: Maximiza o valor dos ativos (serviços) SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 14
  • 15. SOA. Visão sem SOA Visão da Arquitetura (tradicional): Frontend Sales Force clientes (campo) Portal B2B EDI1 SOA Fundamentos BI CRM Billing Sistemas ERP Backend Visão da Arquitetura com SOA: Frontend Consumidores Sales (clientes) Force Portal B2B (campo) Processos & Serviços SOA Camada de Integração ESB CRM Billing Backend Outros ERP Fornecedores Sistemas (sistemas) 1 - EDI (Electronic Data Interchange): Troca Eletrônica de Dados SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 15
  • 16. Por que SOA ? Interoperabilidade (TI) Atendimento a Cliente (Call Center) Clientes Informações sobre o clientes CRM Informações sobre relacionamento com cliente Catálogo de Serviços e Produtos Informações sobre Serviços e Produtos SOA Fundamentos Billing Cliente Informações sobre faturamento do cliente Registro e Qualidade Sistema de Atendimento ao Cliente Call Center Sistemas/Aplicações Para o atender um cliente o pessoal do “Call Center” precisa de informações de diversos sistemas. Essas informações devem estar consolidadas em única visão SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com
  • 17. Por que SOA ? Reúso de Serviços (TI) Cliente (CEP do Cliente) > endereço do cliente Pedido (CEP do endereço de entrega) SOA Fundamentos > endereço (local) de entrega Serviço Logística/Distribuição (CEP da origem e de Busca destino) de CEP > Calculo do frete Fornecedor (CEP do fornecedor) > endereço do fornecedor Cobrança (CEP do endereço de cobrança) > endereço (local) de cobrança Sistemas / Aplicações Quantos serviços de Busca de CEP será necessário atender os sistemas/aplicações que precisam da informação do CEP ? SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com
  • 18. Resultados com SOA 42% dos orçamentos de TI – apenas SOA melhora interoperação dos para fazer “coisa se conectar com sistemas existentes (legado) com os coisa”. novos sistemas Gartner Fez a consolidação de onze sistemas em único sistema. SOA Fundamentos Mais de 70% dos orçamentos de TI são SOA promove a redução de custo alocados à manutenção e operação de de manutenção dos sistemas sistemas existentes. existentes The Yankee Group Redução de 20% nos custos de suporte e manutenção de sistemas SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 18
  • 19. Diferenças entre as Abordagens: Tradicional e SOA Negócio Negócio Verificar novamente Verificar novamente Avaliar Avaliar Verificar os Verificar a Verificar os Verificar a resultado resultado dados reserva carro dados reserva carro da reserva da reserva OK OK Verificar o Verificar a Verificar o Verificar a cartão de crédito reserva do hotel + Confirmação cartão de crédito reserva do hotel + Confirmação Recebe Recebe Reply Reply Verificar a Verificar a reserva reserva do vôo do vôo Trata de falha Trata de falha Reply Reply SOA Fundamentos Business Case USe Case Serviço Serviço Serviço Serviço Componentes Classes Serviço Serviço Serviço 4 SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 19
  • 20. Uma Nova Orientação: Orientação a Serviços vs Orientação a Objetos Conceito Orientação a Objetos (OOAD) Orientação a Serviço (SODA) Orientação Objetos Serviço Unidade de trabalho Classes Serviço Foco Requisitos funcionais Processo de negócio Tecnologia com suporte a Tecnologia com suporte a SOA Fundamentos Tecnologia Orientação a Objetos serviços Exemplo: Java e .Net Exemplo: Web Services BPMN (para alguns casos Notação de Modelagem UML UML) Reuso Opcional (raro) Faz parte da arquitetura Funcionalidade de Business Function (Função Caso de uso Negócio de negócio) Serviços sem estado Estado Objetos com estado (Stateful) (stateless) Qualidade do Serviço Requisitos não funcionais QoS dos Serviços (QoS) SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 20
  • 21. Papéis em Projeto SOA Gestor de TI Vender SOA para alta gestão e pares, apresentar benefícios do SOA e comprovar ROI SOA. Visão executiva Analista de Negócio/ Sistema Mapear e modelar os processos e desenhar serviços de negócios, coreografar/orquestrar SOA Fundamentos serviços SOA Foundation + SOA Design Arquiteto Estabelecer o modelo de arquitetura e padrões; definir o ESB e ferramentas; e adotar um modelo de Governança SOA que atenda o negócio SOA Foundation + SOA Design + SOA Architecture Implementation Desenvolvedor Implementar os serviços SOA Implementation SOA Implementation SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 21
  • 22. SOA Fundamentos SOA, Value Drivers: Melhorar os processos Redução de Custos Agilidade melhora a qualidade da operação de TI para atender as novas dos serviços e produtos demandas e oportunidades Flexibilidade Interoperabilidade Integração para responder as mudanças entre os sistemas legados e novos entre o Negócio e a TI SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 22
  • 23. Resumo: SOA é um estilo de arquitetura; SOA, é orientada a serviços ; SOA é baseado em padrões abertos e padrões de mercado; Os principais valores do SOA são: - Flexibilidade para responder as mudanças; - Agilidade para atender as novas demandas de negócio e oportunidade; - Redução do Time-to-Market. Redução do tempo de entrega novos serviços para atender o SOA Fundamentos negócio; - Interoperabilidade entre sistemas legados e novos; - Melhoria de processos; - Reuso de Serviços (ativos). O reúso maximiza o valor dos ativos; - Aumenta estabilidade na operação de TI. Aumenta a tolerância a falhas; - Redução de Custos da Operação de TI. - Mudança de paradigma, de alinhamento para integração: De: Alinhamento Para: Integração entre entre o negócio e a o negócio e a TI TI SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 23
  • 24. SOA Fundamentos Parte 2 Serviços, conceitos, princípios e design SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 24
  • 25. Serviço. Definição de Serviço: A service is a unit of solution logic to which service-orientation has been applied to a meaningful extent. It is the application of service-orientation design principles that distinguish a unit of logic as a service compared to units of logic that may exist only as objects or components. Within SOA projects, a service is commonly conceptualized during the service-oriented analysis phase, at which time it is referred to as a service candidate. Subsequent service-oriented design and development stages implement a service as a physically independent software program with specific design characteristics that support the attainment of the strategic goals associated with service- oriented computing. SOA Fundamentos Each service is assigned its own distinct functional context and is comprised of a set of capabilities related to this context. Therefore, a service can be considered a container of capabilities associated with a common purpose (or functional context).Fonte: Tomas Erl (www.soaglossary.com) Service: A service component is an executable piece of software that offers a well described interface that can be accessed by other independently developed and operating pieces of software. This access can be achieved through a process of runtime discovery — that is, the user of the service need have no prior knowledge of the service and its interface definition before it seeks to access the service. A service is more specifically defined as a Web service when the interface is defined using WSDL and is accessed Resumindo: Definição do Serviço via SOAP over HTTP. The principles of SOA are not new. Serviço é um componente que atende a uma The development of Common Object Request Broker função de negócio (business function). Ele Architecture (CORBA) was an important step in the evolution of SOA. Web services are the latest realization of pode receber e responder requisições standards-based SOA. ocultando os detalhes de sua implementação. Fonte: Gartner SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 25
  • 26. Exemplo de Serviço Geração Transmissão Distribuição sua casa SOA Fundamentos Questão: - Precisamos saber como feito a geração da energia elétrica e/ou sua transmissão para usufruirmos dos benefícios da eletricidade (serviço) ? SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 26
  • 27. Exemplo de Serviço: Governança Contrato de Uso Contrato de Uso SOA Fundamentos Transmissão Comercialização Geração Distribuição Contrato de Conexão Contrato de Conexão SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 27
  • 28. Exemplo de Serviço: Qualidade do Serviço (QoS) Energia Elétrica – Indicadores de Continuidade de Fornecimento ANEEL (www.aneel.gov.br) Todos os consumidores (indústrias, comércio e hospitais e pessoas físicas) recebem nas contas de luz informações sobre os Indicadores Individuais de Qualidade no SOA Fundamentos fornecimento de energia elétrica, DIC (Duração de Interrupção por Unidade Consumidora Individual), FIC (Freqüência de Interrupção por Unidade Consumidora Individual) e DMIC (Duração Máxima Permitida de Interrupção por Unidade Consumidora). SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 28
  • 29. Processo: Confirmação de Reserva: Exemplo de Serviço: Serviço Verificar novamente Avaliar resultado Verificar a da reserva do Serviço reserva carro carro SOA Fundamentos OK Confirmar Receive Reserva Verificar a reserva do hotel + Confirmação Verificar a reserva do vôo Reply Tratar a falha Serviço Reply SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 29
  • 30. Principais Características dos Serviços (Princípios de Serviços) Para fornecer o valor para o negócio, os serviços tem conjunto de critérios. Estes critérios são atributos ou características: Serviços são Reutilizáveis Serviços compartilham um Contrato formal Baixo acoplamento (Loose Couping) Contrato bem definido (Well- SOA Fundamentos Serviços possuem um Baixo Acoplamento definied service contracts) Serviços Abstraem a lógica Granularidade grossa (Coarse- Serviços são capazes de se grained services) Comporem Serviço Serviços Serviços são Autônomos Serviços evitam Alocação de Recursos por longos períodos Abstrato (abstração) Sem estado (stateless) Serviços são capazes de serem Descobertos Encapsulado Coeso (alta coesão) Fonte: Thomas Erl SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 30
  • 31. Business Services & Business Function: Serviço é a principal unidade da Arquitetura Orientada a Serviços, eles são componentes atômicos de negócio ou de processo de negócio Os serviços têm duas classes: Business Services e Technical Services Business Services – Reflete o conceito e o evento de negócio, ele também pode ser chamados Business Process Services, por que eles estão ligados com a execução do Business Function (função de negócio) de uma empresa ou de um domínio de negócio (Domínio pode ser uma unidade de negócio, uma divisão, um departamento ou uma equipe) Business Services tem o nível de granularidade grossa, é uma funcionalidade de negócio que será entregue como um serviço. Representa um processo ou atividade de negócio, tais como: SOA Fundamentos - Abrir uma nova conta; - Consultar a conta telefônica; - Consultar um pedido; - Rastrear uma entrega; - Consultar CEP. Estes exemplos são serviços que podem ser consumidos por pessoas, portais, URAs e outros sistemas. Technical Services (Serviços Técnicos) – São aqueles serviços que são horizontais ou são reusáveis por todos os processos negócios, unidade de negócio ou domínio de processo. Exemplos de Serviços Técnicos: - Serviços de Segurança; - Serviço de Log; - Serviço de Auditoria; - SSO(Single Sign-On); - Serviço de Impressão; - Etc. SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 31
  • 32. Serviços, Resumo dos Princípios de Design Implementa contratos padronizados Service Loose Reduz dependência (facilita a composição) Standardized Coupling Service Contract Redução de Custos, Separa o serviço da redução do Time-to-Market, Service sua implementação aumenta produtividade Service Abstraction Reusability SOA Fundamentos Maximiza a composição Incrementa independência Service (facilita o reúso) funcional Service Composability Autonomy Facilita a escalabilidade Service Statelessness Implementa comunicação Service Discoverability Serviço SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 32
  • 33. Principais Características dos Serviços (Princípios de Serviços) Baixo acoplamento (Loose Coupling) Como minimizar dependências e maximizar o reuso? O acoplamento é uma medida de quão fortemente um serviço está conectada, possui conhecimento ou depende de outro serviço e/ou componente. Com fraco acoplamento, um serviço não é dependente de outros serviços e/ou componentes Um serviço que possui forte acoplamento, temos os seguintes problemas: - Mudanças em um serviço força mudanças em outros serviços e/ou componentes - O serviço é mais difícil de ser reusado, já que depende da presença de outros serviços e/ou componentes SOA Fundamentos Solução: > Desenhar e modelar serviços com baixo acoplamento. > Contudo o baixo acoplamento leva complexidade de implementação Acoplamento refere-se a dependência ou relacionamento entre duas coisas. A medida do acoplamento é comparada ao nível de dependência. - Forte: Forte grau dependência ... Exemplo: Significa que o um serviço depende de uma determinada tecnologia para ser implementado, por exemplo: Web Services. - Fraco: Fraco grau de dependência fraco. Exemplo: Significa que um serviço não depende diretamente de uma determinada tecnologia. O Serviço tem sua implementação encapsulada. O SOA, requer que os serviços tenham acoplamento fraco, pois isto facilita a manutenção e favorece o reúso SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 33
  • 34. Principais Características dos Serviços (Princípios de Serviços) Contrato bem definido (Well-defined service contracts) ou Interface bem Definida Serviços expressam seu objetivo e as capacidades através de um Contrato de Serviço. A descrição completa de uma interface (pública) de serviço entre o consumidor (cliente) e o provedor de serviço. O contrato contém a interface técnica (assinatura), as semânticas e os aspectos não funcionais (atributos de qualidade, como: disponibilidade, segurança, performance, confiabilidade e etc) com o Acordo de Nível de Serviço (SLA). Devemos garantir que os contratos de serviços sejam bem definidos, concisos, otimizados, devidamente granular, padronizado (para garantir que os parâmetros estabelecidos pelos serviços são coerentes), SOA Fundamentos confiáveis e governáveis. Backend Serviço Cliente (Consumidor) Contrato O Contrato descreve as funcionalidades, tipos de dados, modelo dados definidos e como as políticas são definidas e efetivadas. SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 34
  • 35. Principais Características dos Serviços (Princípios de Serviços) Granularidade Granularidade nada mais é do que o nível de detalhe de cada serviço ou componente, existem dois tipos de granularidade: - Grossa: Quanto menor for o nível de detalhes, maior ou mais grossa será o nível de granularidade, ou seja, sem detalhes. - Fina: Quanto maior for o nível de detalhes, menor ou mais fina será o nível de granularidade, ou seja, com detalhes O SOA, que é arquitetura orientada a serviços, requer que os serviços tenham (obrigatoriamente) o nível de granularidade grossa (sem detalhes). O nível de granularidade grossa favorece o reúso. SOA Fundamentos Exemplos: Exemplo de Serviço com Granularidade Grossa: - Confirmar Pedido - Confirmar Reserva - Verificar disponibilidade de vôo - Realizar venda de produtos - Criar Plano Tarifário - Validar uma transação de pagamento (cartão de crédito) Exemplos incorretos (no contexto SOA) de Serviços com Granularidade Fina: - Alterar o Número do Pedido - Alterar o Código do Produto - Fazer crédito da conta-corrente do cliente SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 35
  • 36. Processos. Descobrindo os candidatos a Serviços Abordagens para identificação dos Serviços: Decomposição de Processos (também conhecida como Análise Top Down): Ao dividir um processo em partes (pedaços menores), exemplo: atividades e tarefas, será mais fácil a identificação de candidatos a serviços Decomposição de Domínio: Ao analisar o domínio, conseguimos identificar os candidatos a serviços. Exemplo: Domínio de Cliente, Domínio de Seguros de Automóvel, Crédito ao Consumidor e etc Análise Bottom-up: SOA Fundamentos Ao verificar quais são as interfaces do Backend (sistemas legados) podemos identificar os candidatos a serviços, aqueles que podem encapsular essas interfaces. Traccking (rastreamento) de eventos de negócio: Considerando que os eventos são que estimulam os processos de negócios. Ao acompanhar e monitorar os eventos que disparam funcionalidade de negócio, será identificar os candidatos a serviços Exemplos de eventos: Cancelar pedido, Solicitar Reserva, e Fechar pedido Gerenciamento de Portfólio: O portfólio de serviços (se existir) pode ajudar na modelagem e na identificação dos candidatos a serviços. Melhores Praticas: Mix entre Análise Top-down e Bottom-up (―meet in the middle‖): Primeiro a análise Top-Down e depois a Botom-Up para sustentar a integração entre a TI o negócio que é o objetivo primario da SOA. SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 36
  • 37. Processos: Como identificar os Serviços ? Verificar novamente Visão do Verificar a Avaliar resultado da reserva do reserva carro Processo carro OK Confirmar Receive Reserva Verificar a reserva do hotel + Confirmação Verificar a reserva do vôo Reply SOA Fundamentos Tratar a falha Reply Orquestração e Coreografia de Serviços Serviço Serviço Serviço Serviço Visão do Serviço CRM Reserva SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 37
  • 38. Modelagem de Processos & Serviços. Identificando os Serviços Processo: Reserva x BPEL Processo de Negócio Verificar novamente Avaliar resultado Verificar a da reserva do reserva carro carro OK Confirmar Receive Reserva Verificar a reserva do hotel + Confirmação Verificar a SOA Fundamentos reserva do vôo Reply BPEL Tratar a falha Reply BPEL Mapeamento de atributos básico do Processo de Negócio Mapeamento as propriedades do processo para BPEL (variáveis e mensagem) Resumindo: A BPEL faz orquestração pura dos processos SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 38
  • 39. Orquestração vs Coreografia. Orquestração: Modelar serviços e processos mais altos compodo Processo: Pedido de Compra -os a partir dos serviços existentes, esta abordagem é conhecida como orquestração. Atividade: Fechar Pedido Principais características: - Existência de controlador central que coordena todas as atividades e os processos Efetivar Pedido - Toda composição pode ser considerada como um serviço SOA Fundamentos Serviços Um novo serviço Serviço Buscar CEP Coordenador central Serviço Serviço Encontrar a Calcular Frete Melhor Rota Em orquestra sinfônica o maestro é coordenador central para que exista harmonia entre os músicos e seus instrumentos. O resultado é música harmoniosa. Composição A habilidade de orquestração é considerada como de Serviços Pedido um atributo fundamental na modelagem dos serviços. SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 39
  • 40. Orquestração vs Coreografia. Coreografia: Distinta da orquestração, a coreografia é definida Processo: Pedido de Compra pela colaboração de diferentes partes, cada uma controlando alguns passos ou serviços. Atividade: Fechar Pedido Diferente da orquestração, a coreografia não compõe os serviços em novo serviço que tem o controle central sobre o processo. Ela apenas define regras e políticas que possibilitam que os Efetivar Pedido serviços diferentes colaborarem para formar um processo de negócio. Cada serviço envolvido enxerga e contribui apenas como parte do SOA Fundamentos processo Cada serviço é uma parte do processo que Coreografia colabora com outra parte (serviço) Buscar CEP Serviço Encontrar a Serviço Serviço Calcular Frete Melhor Rota A coreografia, seria como em uma dança onde cada pessoa dançaria de forma independente das Pedido demais, não existe a figura do coordenador central. SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 40
  • 41. Orquestração vs Coreografia. Exercício Responda as questões abaixo: SOA Fundamentos a. ( ) Orquestração a. ( ) Coreografia b. ( ) Coreografia b. ( ) Orquestração SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 41
  • 42. SOA Fundamentos Parte 3 Arquitetura do SOA SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 42
  • 43. Arquitetura SOA. ESB Importância do “ESB” no SOA: SOA Fundamentos SOA com ESB SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 43
  • 44. Arquitetura SOA. ESB Principais Responsabilidades: ―An Enterprise Service Bus (ESB) is a new architecture that exploits Web services, messaging middleware, intelligent routing, and transformation. ESBs act as a lightweight, ubiquitous integration backbone through which software services and application components flow.*‖ SOA Fundamentos - Suporte aos princípios SOA - Fornecer conectividade; - Mediação e Transformação; - Roteamento inteligente; - Segurança; Tipos: - ESB baseado em protocolo - Confiabilidade; - ESB baseado em API - Gerenciamento de Serviços; - Monitoramente e Logging; - Suporte a distribuição (deploy); ESB (Enterprise Service Bus), ou Barramento Corporativo de Serviços é considerado como a infra- estrutura do SOA. SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 44
  • 45. Arquitetura SOA Visão do ESB (Enterprise Service Bus) Backend ESB Frontend Business Process Enterprise Service Bus (XML Web Services) Orchestration Composite Service Technical Service Bus (Messaging, JMS, Internet SOA Fundamentos Legado Security Portal Web Utility Framework Services CORBA, “Web Services”, etc.) Services Management Data Management Composite Service Desktop Aplicação CRM Composite Service ERP URA Billing Web Services Publish / Subscribe Composite Service Transformation Business Partners BI Adapters B2B/EDI Connectivity ESB como provedor de infraestrutura para SOA SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 45
  • 46. Arquitetura SOA Modelo de Arquitetura: Modelo de Arquitetura de Lógica: Modelo de Arquitetura Técnica: Fronted Portal Sales Verificar novamente Force Verificar os Verificar a Avaliar Sales dados reserva carro resultado da reserva (campo) Force Verificar o Verificar a OK Fronted (campo) Portal cartão de crédito reserva do hotel + Confirmação Recebe ESB Verificar a reserva do vôo Reply Verificar novamente Trata de falha Avaliar Verificar os Verificar a Processo resultado Reply dados reserva carro da reserva OK Verificar o Verificar a cartão de crédito reserva do hotel + Confirmação ESB SOA Fundamentos Recebe Reply Verificar a reserva do vôo Mecanismo de Regras Trata de falha Reply Regra Regra Mecanismo Regra Serviço Serviço Serviço Serviço Serviço Serviço Serviço Serviço Serviços Serviços Serviço Serviço Mecanismo Regra Serviço Mecanismo Serviço Serviço Serviço Serviço Serviço Serviço Serviço Mecanismo Regra Regra Backend Backend Dominio Dominio Dominio Dominio Dominio Dominio SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 46
  • 47. Arquitetura SOA. ESB SOA e Segurança: Em SOA os aspectos e as técnicas de segurança comuns aos sistemas distribuídos se aplicam juntamente com alguns pontos: SOA busca alta interoperabilidade, o que reduz a segurança padrão; SOA tem que lidar com os conceitos de segurança heterogêneos dos sistemas legados; Processos distribuídos transferem dados através de múltiplos serviços, logo as soluções SOA Fundamentos end-to-end (fim-a-fim) não são suficientes para a segurança fim-a-fim; Como um serviço atende a diversos clientes as verificações de segurança são em tempo de execução; Será necessário definir e implementar uma abordagem de segurança abrangente que cubra desde infra-estrutura, arquitetura e sistemas (aplicações); A melhor abordagem é introduzir segurança como serviço. SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 47
  • 48. SOA Fundamentos Parte 4 Governança de TI e o SOA SOA Versão 3.0 | Rildo F Santos | (@rildosan) | rildo.santos@etecnologia.com.br | www.etecnologia.com.br | http://etecnologia.ning.com 48