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1) O documento discute as mudanças trazidas pela digitalização e abundância de informação na web, como a web participativa e modelos de negócio baseados em direitos autorais. 2) É analisado o futuro da gestão de conhecimento na "web social", com identificação de pessoas e conexões entre elas através de perfis e redes sociais. 3) O autor defende a aplicação das lições da web na educação, como o uso de plataformas abertas, distribuídas e neutras que permitam a formação de grup

















































